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文檔簡介
1、年醫(yī)院兒科工作總結(jié)隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護理人員認(rèn)真實施不懈努 力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。一、科室基本情況1、全科護理人員共 9 人,其中聘用護士 5 人,主管護1 4 4 2 2 人, 5 40 人,上半489 824 人,下半年比上半年病人總126 9 人,搶救468 12 2 人, 472 148 126 人,洗胃搶18 3 3 人, 2 人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護理操作常規(guī), 嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況1、
2、科室擁有搶救設(shè)備: 洗胃機 2 臺,嬰兒溫箱 1 臺,除111; 搶救柜、藥柜由責(zé) 任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象, 予即時補上備用并記錄; 各種消毒液及用物每周定時更換, 1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)10 5 .三、科室護理工作完成情況半年來我科護理工作完成情況: 基礎(chǔ)護理平均 93 分,危95 94 89 95 87,5 分科室管理86 得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒無一例輸液、輸血反應(yīng)。四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況1、在出國留學(xué)主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護
3、士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論, 現(xiàn)已上墻的治療方案有腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治 愈出院。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,
4、現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。六、內(nèi)部管理一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn):、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,通過學(xué)醫(yī)護之間的關(guān)系為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕” “七聲”經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到足病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄
5、不完整。“護理人員量化考核評分制度” ,但是為了讓值班人員心理罰。七、護理工作獲得的社會效益我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮3 說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。最新評論楊武杰發(fā)表于一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,其他科室的支持下,兒科認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以醫(yī)療質(zhì)量管理建設(shè)服務(wù)承諾,加強科室管理,以“調(diào)整病房布局、開拓專科新特色挖掘服務(wù)空間走出醫(yī)院加強橫向聯(lián)系”為指導(dǎo), 好地完成了本科的各項工作任務(wù)。一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
6、 例,同比增長 完成。二、采取的主要措施1、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。全科人員精的思想,不斷提高政治理論水平。2、強化管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)安全。說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是 小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟。特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當(dāng)今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),同時,兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點,因此,我們著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)等方面下手,狠抓管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。首先是要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)則,進一步強化依法執(zhí)業(yè)意識、落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,關(guān)注醫(yī)療行為和醫(yī)療服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)。其
7、次是加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,強化基礎(chǔ)訓(xùn)練,今年以來,我們堅持周二晚上的出國留學(xué)學(xué)習(xí)不間斷,學(xué)習(xí)醫(yī)療知識、護理知識等,提高并強化人員素質(zhì)的提高。三是完善醫(yī)療質(zhì)量和安全控制體系,落實醫(yī)療安全責(zé)任制,成立以科主任和護士長為主要負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,定期不定期對執(zhí)行醫(yī)院核心制度情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效地減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)展,保障了醫(yī)療安全。3、瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,開拓新的特色業(yè)務(wù)。針對我縣180例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)28 周,體重僅公斤的早產(chǎn)兒,是目前我縣救治體重了一個新的水平。4、加強縱向、橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。首先加強聯(lián)系和合作。今年以來,我們科室與上級醫(yī)院如市第一人民
8、醫(yī)院兒科建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系渠道,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生所建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳聯(lián)系,或者進行會診,目前已與數(shù)個診所建立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。其次樹立龍頭特色科室形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,精心治療,細(xì)心護理,使其盡快康復(fù)。這樣不僅得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒910 以上。而且病兒出現(xiàn)了從上級醫(yī)院回流的現(xiàn)象。5、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取,一心一意謀科室的發(fā)展。兒科患者人小事雜,工作繁重,已是全
9、院皆知,但是科室全體同志本著高度的奉獻精神,團結(jié)拼搏,精誠團結(jié),盡力推動科室的發(fā)展。首先作為科室主任嚴(yán)格要求自己,以身作則, 為了病人,放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。其次全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦,樂加班加點,但從不提出任何要求。新參加工作不久的醫(yī)生賈英奎也很快投入工作狀態(tài),能夠做到不正是因為有了這樣可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。三、20 xx 年工作計劃心應(yīng)手,努力打造技術(shù)嫻熟,品德優(yōu)良的醫(yī)護隊伍。2、狠抓質(zhì)量管理。醫(yī)療工作的特殊性要求我們在質(zhì)量管理上更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要始終堅持把加強醫(yī)療質(zhì)量管理
10、貫穿于整個醫(yī)療活動的全過程,深化科室管理和診療工作,科室的各項工作特別是核心制度、各種要求、規(guī)范操作等都要落實,努力做到診療一個病人科室放心、醫(yī)護人員放心、病人放心的三個放心。3、穩(wěn)妥地開展新業(yè)務(wù)。腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負(fù)擔(dān),早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,不僅給社會和家庭減輕負(fù)擔(dān),同時也是兒科發(fā)展的空間。20 xx 年我們將著手開展高危兒的隨訪與超早期診治腦損傷 業(yè)務(wù),成立小兒腦癱康復(fù)治療中心, 超早期診斷治療腦癱。圍繞兒童生長發(fā)育、營養(yǎng)喂養(yǎng)、智力早教、疾病防治等方面適當(dāng)開展兒童保健業(yè)務(wù),增強兒科一日病房,由專門值班管理,患兒家長每天帶孩子來 病人第一,質(zhì)
11、量第一,服務(wù)第黃英可發(fā)表于首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對兒科工作的關(guān)心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié);同時也成長了很多:我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。 下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下: 、以醫(yī)德為中心,加強學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,首先是不斷加強政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表 ”重意識和大局意識堅持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自600余
12、例,一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三40 余部,每天利用業(yè)余時間細(xì)心揣摩,結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。二 、以病人為中心,提高業(yè)務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系1、在臨床診斷上認(rèn)真施治。 兒科自古稱作“啞科”,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我 堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當(dāng)成工作的動 力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細(xì)檢查,認(rèn)真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。2、在醫(yī)患關(guān)系上加強溝通。在臨床業(yè)
13、務(wù)方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,在為病人治療過程中,學(xué)會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當(dāng)親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度急患者之所急,想患者之 所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點” ,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。3、在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù),服務(wù)態(tài) 度再好也不過是個空殼,為了提
14、高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常 100 余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進行治療。先后協(xié)助科主任在省級3 4、在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務(wù)處,做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn), 在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導(dǎo),及時溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握 降低兒科住院病人人平均費用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、交流,
15、減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證 “嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。三 、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成。 首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護室,我和同事們一起 積ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少, 從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科 室40 10 月份以來收治此類患余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開 展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗
16、 擊手足取意見,圓滿完成任務(wù),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和全科醫(yī)護人員一起,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。白峰素發(fā)表于說起我們的兒科過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當(dāng)今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),致使在兒科工作的醫(yī)務(wù)人員思想不穩(wěn)定,總想有一日能跳出兒科這個火坑年我競聘為兒科主任后我感到自己的責(zé)任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全,使患兒得到高效、滿意的服務(wù),又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面,為了改變兒科的現(xiàn)狀,我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點,著重從科室管理、提進行
17、了大膽的改革和創(chuàng)新:調(diào)整病房布局、開拓新的??铺厣?、挖掘服務(wù)空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務(wù)水平增強服務(wù)意識改善醫(yī)患關(guān)系擴大行業(yè)影響, 使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色???。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。一、瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,開拓新的特色??漆槍Τ鰢魧W(xué)地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求,我們在 9926 周,體850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短40 個小時的新生XX年至現(xiàn)在以上,新標(biāo)志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。11 月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復(fù)孩呢?給社會和家庭減輕負(fù)擔(dān),帶來幸福。同時我也深刻地3 個月的小兒,我們開始隨訪、診
18、斷與多病源,提高了“兩個效益” 。XX年這一成果獲得了邵陽市科學(xué)技術(shù)進步二等獎,湖南省繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)班于同年 11 10 18 日創(chuàng)二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響從以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。三、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取,一心一意為了科室的發(fā)展 則,嚴(yán)格要求自己,為了病人,我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當(dāng)做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療950克的早產(chǎn)兒,為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠(yuǎn)的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務(wù)人員都樂于吃苦,樂于奉獻,沒有一個喊
19、苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住,連續(xù)工作,沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒,醫(yī)務(wù)人員都堅持及時出診,沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務(wù)人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光 彩,實現(xiàn)最高的人生價值。四、奉獻愛心,精益求精,實現(xiàn)科室的快速發(fā)展兒科是一個非常年輕的集體平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團支部開展活動,我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫(yī)
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