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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 證券公司工作總結03篇 證券公司工作總結最新版03篇 證券公司工作總結最新版0篇1 光陰似箭,轉瞬間我已經在世紀證券工作有一個多年頭了,通過一年來,自己參與的各項工作狀況,我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己呈現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最正確的狀態(tài)。有時候我在悄悄的凝視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)視著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。我認為自己工作中的不足之處有: (一)溝通不夠 人和人交往,最大是真誠,相互理解和平日的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對

2、方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實依據(jù)著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,特別是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在躊躇,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式對比直接,不太會“引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向對比直率的溝通方式,不擅長迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。 (二)工作

3、中缺乏創(chuàng)新思維 不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫 助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的小心態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問明了,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地卓越完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)

4、新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己逐漸轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。 以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要提升之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 今后提高工作水準的舉措: 一、加強學習,提高自身素質。 一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極加入行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。作為一名客戶經理,我認為不但要擅長學習,還要勤于思考 ,并且要不斷的充實自己。 二、開拓市場,尋覓新的增長點。只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,才能提高效益。為搞好

5、營銷,擴大宣傳力度,通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,相信不斷努力的做下去,會收到預期的效果。 結果,我想說的是,既然選擇了一個行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種鼓舞和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。 證券公司工作總結最新版0篇2 自20 xx年x月投身于證券行業(yè)以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,假如說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20 xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。 一、真誠待

6、人,贏得真心 真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態(tài)度要懇切不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是開啟對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大約的資金狀況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向對方提出建議,向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。 真誠是服務要誠懇熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永

7、遠以此為出發(fā)點。假如客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。假如客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其探討一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不浮夸其詞,也不含混其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;結果是把握好服務的“度,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應付客戶。由于我知道過分熱心可能會失去某一個客戶,但熱心不夠確定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信

8、能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。 真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作假如僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。 一方面是與銀行合作。在我駐點過的x行和x行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發(fā)表明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。特別以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這

9、就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲议_啟的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約xx%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。 另一方面是團隊合力互助和領導的鼓舞指導。我的團隊友總是把各自的閱歷和聰慧與大家一塊共享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了好多彎路。假如團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會特別深,剛剛進入公司時,由于不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱苦拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶假如僅靠熟人和朋友

10、,是沒有前途的,假如重視眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終究我戰(zhàn)勝人生地不熟的困難,依據(jù)自己的努力開啟了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領導x總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。 二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍 工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業(yè)務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信四處留心皆學問,通過從各種不同的渠道

11、學習,以求達到提升自身能力的目的。 首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;結果我一直重視向有閱歷的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決方法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。 在從業(yè)一年多的時間里,我都是以懇切、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的閱歷,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好

12、局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領導的確定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我十分感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)! 結果用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的閱歷之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍舊是休眠著的一切潛在力量。 證券公司工作總結最新版0篇3 進入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在: 1、對證券

13、行業(yè)有了初步了解 進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。 2、業(yè)務開拓能力的提高 在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。 3、工作的責任心和事業(yè)心加強了 對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。 在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足: 1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。 2、在與客戶關系維護

14、中,溝通方式還要逐步加強。 3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步加強。 進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做: 1、發(fā)傳單 進入xx證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了好多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。 2、有效利用銀行資源 在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,大量客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋覓突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的方法。駐點客戶經

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