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1、營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)測(cè)試題一、每題有三種選擇答案,請(qǐng)選擇最符合你的答案。本測(cè)評(píng)適用于男性。與人初次會(huì)面,經(jīng)過(guò)一番交談,你能對(duì)對(duì)方的舉止談吐、知識(shí)能力等 方面做出積極、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)嗎?不能B.很難說(shuō)C.我想可以你和別人告別時(shí),下次相會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)是:對(duì)方提出的B.誰(shuí)也沒(méi)有提這事 C.我提議的當(dāng)你第一次見(jiàn)到某個(gè)人,你的表情是:h 廠? 11;熱情誠(chéng)懇,自然大方 B.大大咧咧,漫不經(jīng)心 C.緊張局促,羞怯不安1 I X 1 L你是否在寒暄之后,很快就找到雙方共同感興趣的話題?是的,對(duì)此我很敏銳 B.我覺(jué)得這很難 C.必須經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)一段時(shí)間才能 找到你與人談話時(shí)的坐姿通常是:,-j I f兩膝靠攏B.兩腿叉開(kāi)C
2、.二郎腿你同他(她)談話時(shí),眼睛望著何處?直視對(duì)方的眼睛 B.看著其他的東西或人 C.盯著自己的鈕扣,不停玩 弄你選擇的交談話題是:兩人都喜歡的B.對(duì)方所感興趣的 C.自己所熱衷的&通過(guò)第一次交談,你們分別所占用的時(shí)間是:差不多B.他多我少C.我多于他精心整理9 .會(huì)面時(shí)你說(shuō)話的音量總是:很低,以致別人聽(tīng)得較困難B.柔和而低沉C.聲音高亢熱情你說(shuō)話時(shí)是否使用身體語(yǔ)言?A.做些手勢(shì)B.從不指手劃腳 C.我常用姿勢(shì)補(bǔ)充言語(yǔ)表達(dá)你講話的速度怎么樣?A.頻率相當(dāng)高B.十分緩慢C.節(jié)律適中假若別人談到了你興趣索然的話題,你將:A.打斷別人,另起一題 B.顯得沉悶、忍耐 C.仍然認(rèn)真聽(tīng),從中尋找樂(lè) 趣二、
3、每題有三種選擇答案,請(qǐng)選擇最符合你的答案。本測(cè)試適用于女性。與人說(shuō)話時(shí),你的手上動(dòng)作如何? TOC o 1-5 h z i 1 I X 1 .:產(chǎn) IA.幾乎不用手勢(shì) B.很喜歡打手勢(shì) C.常常用手捂住嘴巴P _ t. .X你的牙齒怎么樣?A.有蛀牙或牙齒發(fā)黃 B.雪白而整齊C.牙齒排列不太整齊有過(guò)被初次見(jiàn)面的男士約定幽會(huì)的事嗎?,-j I fA.有過(guò)幾次B.大概只有一次 C.沒(méi)有4 .曾經(jīng)因?yàn)楸婚L(zhǎng)輩或老師認(rèn)為心眼壞而生氣嗎?A.沒(méi)有B.只有一兩次 C.經(jīng)常有在很擁擠的公共汽車(chē)或地鐵里,曾經(jīng)被人攥住手或碰到過(guò)嗎?A.經(jīng)常碰到B.只有一兩次 C.沒(méi)有你的手指甲現(xiàn)在怎樣?A.指甲長(zhǎng)且有點(diǎn)臟 B.短
4、而整齊C.修長(zhǎng)而美麗笑的時(shí)候,臉上會(huì)出現(xiàn)橫向皺紋嗎?精心整理A.出現(xiàn)一條橫長(zhǎng)的皺紋 B.出現(xiàn)短皺紋 C.沒(méi)有皺紋&你的習(xí)慣坐姿是什么?A.兩腿叉開(kāi)B.二郎腿C.腳跟并攏和人談話時(shí),你的眼睛盯向?qū)Ψ胶翁??A.嘴巴B.眼睛C.臉部D.經(jīng)常觀望其他地方看到自己照片的模樣,有何感想?A.這張照片拍得很好 B.完全不像自己 C.這張照片還湊合 D.總是感到 討厭你的聲音屬于下列哪一種?A.高亢而尖銳B.嗓門(mén)大而響亮 C.溫和而低沉 D.普通你習(xí)慣怎樣分開(kāi)你的頭發(fā)?i 1 I X 1 .fh A.中間分B.向右或向左分C.不分縫廠三、請(qǐng)根據(jù)自己的情況,仔細(xì)做出選擇。三個(gè)人正在談話,他(她)們正在談?wù)撌裁茨?/p>
5、?請(qǐng)選擇一個(gè)與你所想 到的最接近的答案。,-j I fA.上個(gè)星期天看球賽的事情 B.公司里有關(guān)上司的謠傳C.有關(guān)同一個(gè)辦公樓的女職員的謠言D.今天晚上要打麻將的事朋友改變了發(fā)型,并且問(wèn)你覺(jué)得怎么樣,如果你覺(jué)得不太好看,你怎 么辦?A.實(shí)說(shuō)出自己的看法 B.他(她)的發(fā)型很漂亮C.雖然不錯(cuò),但以前的更好看 D.不出聲地笑著餐廳的服務(wù)員端來(lái)了食物,但卻不是客人所點(diǎn)的東西,你想那位客人 說(shuō)些什么?精心整理請(qǐng)幫我換一下,這個(gè)不是我叫的這和我點(diǎn)的不一樣,不過(guò)既然端來(lái)了就算了心里暗想:好極了,這比我叫的東西好你是新來(lái)的吧,難怪會(huì)搞錯(cuò)走在路上的時(shí)候,一位提著東西的婦女撞到了你,東西掉在了地上, 而錯(cuò)誤卻不
6、在你,這個(gè)時(shí)候,你怎么辦呢?對(duì)不起,我一時(shí)不留神 & #8230;我是很注意地走路哇!是你從那邊撞我的不說(shuō)話,心里想著這個(gè)人怎么那么奇怪面幫忙撿東西,一面問(wèn)她東西有沒(méi)有損壞如果你明天一定要 6點(diǎn)起床,必須撥鬧鐘來(lái)叫醒你,你會(huì)把鬧鐘的定 I X 1t 時(shí)針調(diào)到幾點(diǎn)幾分?A. 5: 55B. 5: 45C. 6: 00如果你有個(gè)生病而在床上躺了十年的弟弟,因此你不能和所愛(ài)的人結(jié) 婚,這時(shí)你怎樣想?,-j I f在他沒(méi)好之前繼續(xù)照顧他,這是你的責(zé)任希望把他送進(jìn)大醫(yī)院,但不知道有誰(shuí)可以幫你自己很不幸你大學(xué)時(shí)代的好朋友,跟你的男(女)朋友進(jìn)人旅館的時(shí)候,恰好被 你看見(jiàn)了,但他們沒(méi)有看見(jiàn)你,此時(shí)你怎么辦?
7、走到他們M人面前破口大罵有時(shí)候向你的男(女)朋友詢問(wèn)假裝沒(méi)事,以后再慢慢探出他們兩人的真心話精心整理&當(dāng)你從車(chē)站步行了二十分鐘才到家時(shí),已經(jīng)很晚了,門(mén)也鎖上了,家 里的人好像都睡著了,你想從窗戶進(jìn)去,但窗戶也關(guān)得緊緊地。如果要打 電話叫家人起來(lái),就要回車(chē)站打公用電話。 這時(shí),你發(fā)現(xiàn)二樓的燈還亮著, 好像有人沒(méi)睡,你怎么辦?脫下鞋子擲向窗戶拼命的敲門(mén)或窗戶返回車(chē)站打公用電話到附近的熟人家里借用電話醫(yī)生給你開(kāi)了一種必須每四小時(shí)吃一次才有效的藥,但因公司的工作太忙,很可能忘記吃藥,這時(shí)你會(huì)怎么辦呢?托交情好的同事在吃藥時(shí)間提醒你在桌子上放個(gè)小鬧鐘,設(shè)下吃藥的時(shí)間j-J _在墻壁上最醒目的地方貼個(gè)紙條
8、,寫(xiě)下吃藥的時(shí)間在桌上或容易看見(jiàn)的地方做記號(hào)以提醒自己你和男(女)朋友逛街,結(jié)果迷了路,而那個(gè)地方你們兩個(gè)都沒(méi)有去,-j I f過(guò),這時(shí)你怎么辦?找附近的警察問(wèn)一問(wèn)看地圖確定位置先往熱鬧的地方走再說(shuō)先去咖啡店休息,再問(wèn)店里的人在一個(gè)正式的舞會(huì)上,一個(gè)你不喜歡的人請(qǐng)你跳舞,你怎么辦?不管怎樣和他(她)跳一次找個(gè)理由加以拒絕精心整理有四個(gè)人,分別是詩(shī)人、哲學(xué)家、銀行家、醫(yī)生,若他們與你一同合 影,你想讓哪個(gè)人站在中間呢?A.詩(shī)人B.哲學(xué)家C.銀行家D.醫(yī)生你會(huì)從以下哪一個(gè)人那兒得到錢(qián)?請(qǐng)你只選一個(gè)現(xiàn)在能給三千元的人在三個(gè)星期后能給你六千元的人三個(gè)月后能給你九千元的人當(dāng)你離開(kāi)電視去接電話的時(shí)候,屏幕
9、上正出現(xiàn)一男一女的場(chǎng)面, 鐘后你回來(lái)后,你想屏幕上又會(huì)出現(xiàn)什么鏡頭呢?A.悲傷的離別場(chǎng)面 B.因重逢而高興的歡樂(lè)場(chǎng)面L * 11/;床上的鏡頭D.兩個(gè)人擁抱在起接吻i I X 1 i四、請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)選擇答案。j- X如果有機(jī)會(huì)的話,我愿意:A.到一個(gè)繁華的城市旅行 B.介于A C之間C.瀏覽清靜的山區(qū)如果我在工廠里工作,我愿做:,-j IA.技術(shù)性的工作 B.介于A、C之間C.宣傳性的工作在閱讀時(shí),我喜歡:A.有關(guān)太空旅行的書(shū)籍 B.不太確定C.有關(guān)家庭教育的書(shū)籍如果待遇相同,我愿意做:A.森林管理員B.不一定C.中小學(xué)教員每逢過(guò)年過(guò)節(jié)或是親友結(jié)婚,我:A.喜歡贈(zèng)送禮品B.不太確
10、定C.不愿互相送禮如果報(bào)酬相同,我愿做一個(gè):精心整理A.文學(xué)研究工作者 B.不確定C.旅行社經(jīng)理如果讓我選擇,我寧愿做:A.列車(chē)員B.不確定C.描圖員&如果待遇相同,我想當(dāng)一名:A.律師B.不確定C.航海員按照我的個(gè)人興趣,我最樂(lè)于參加:A.攝影組活動(dòng)B.不確定C.文娛隊(duì)活動(dòng)如果下列工作任我挑選的話,我愿干:A.少先隊(duì)輔導(dǎo)員B.不太確定C.修理鐘表的工作(或修表工作)五、請(qǐng)選擇 “是”或“否”。你認(rèn)為自己是個(gè)尋常人嗎?()i 1 I X 1 .fh % h#你經(jīng)常希望自己長(zhǎng)得像某某人嗎?()j-J _你時(shí)常羨慕別人的成就嗎?()你為了不使他人難過(guò),而放棄自己喜歡做的事嗎?()你會(huì)為了討好別人而
11、打扮嗎?(),-j I f6 .你經(jīng)常勉強(qiáng)自己做許多不愿意做的事嗎?()7.你任由他人來(lái)支配你的生活嗎?()&你認(rèn)為你的優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)多嗎?()你經(jīng)常對(duì)人說(shuō)抱歉嗎,即使是在別人不對(duì)的情況下?()如果在無(wú)意的情況下傷害了別人的心,你會(huì)難過(guò)嗎?()你希望自己具備更多的天賦和才能嗎?()你會(huì)經(jīng)常聽(tīng)取別人的意見(jiàn)嗎?()在聚會(huì)上,你經(jīng)常等別人先跟你打招呼嗎?()精心整理你每天照鏡子超過(guò)三次嗎?()你有很強(qiáng)的個(gè)性嗎?()你是個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?()你的記性很好嗎?()你對(duì)異性有吸引力嗎?()你懂得理財(cái)嗎?()買(mǎi)衣服前,你通常聽(tīng)取別人的意見(jiàn)嗎?()六、以下各題,請(qǐng)選擇一個(gè)最適合你的答案。當(dāng)我同時(shí)面臨一件該做的事和
12、一件不該做但卻吸引我的事情時(shí),我經(jīng)常經(jīng)過(guò)激烈的斗爭(zhēng),使前者占上風(fēng)。A.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣1 I X 1 .CX i有時(shí)躺在床上,下決心第二天要干一件重要的事情,但到第二天這種j-J _盡頭就消失了。A.常有B.較常有C.時(shí)有時(shí)無(wú) D.較少有E.沒(méi)有我能長(zhǎng)時(shí)間做一件重要但枯燥無(wú)味的事。,-j I fA.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣生活中遇到復(fù)雜情況時(shí),我經(jīng)常優(yōu)柔寡斷,猶豫不決。A.常有B.較常有C.時(shí)有時(shí)無(wú) D.較少有E.沒(méi)有做一件事情之前,我首先想到的是它的重要性,其次才是它的趣味性。A.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣遇
13、到困難情況時(shí),我常常希望別人為我拿主意。A.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣我決定做一件事情,常常說(shuō)干就干,決不拖延或讓它落空精心整理A.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣 &在和別人爭(zhēng)吵時(shí),雖然明知不對(duì),卻忍不住說(shuō)些過(guò)頭話,甚至罵人。A.時(shí)常有B.有時(shí)有C.有時(shí)無(wú)D.很少有E.沒(méi)有9 .我希望做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的人,因?yàn)槲疑钚拧坝兄練庹呤戮钩伞?。A.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣我相信機(jī)遇,好多事實(shí)證明,機(jī)遇的作用有時(shí)大大超過(guò)人的努力。A.是B.有時(shí)是C.是與非之間D.很少這樣E.不是這樣我喜歡長(zhǎng)跑、長(zhǎng)途旅行、爬山等體育運(yùn)動(dòng),但并不是我的身體
14、條件適 合這些項(xiàng)目,而是因?yàn)樗鼈兡苠憻捨业囊懔Α.很同意B.比較同意C.可否之間D.不大同意E.不同意it 1 I X 1 I我給自己定的計(jì)劃常常因?yàn)橹饔^原因不能如期完成。A.這種情況很多 B.較多C.不多不少D.較少E.沒(méi)有如果沒(méi)有特殊原因,我能每天按時(shí)起床,不睡懶覺(jué)。A.很同意B.比較同意C.可否之間D.不大同意E.不同意,-j I f計(jì)劃應(yīng)有一定的靈活性,如果完成計(jì)劃有困難,隨時(shí)可以改變或撤消 它。A.很同意B.較同意C.無(wú)所謂D.不大同意E.反對(duì) 在工作和娛樂(lè)發(fā)生沖突時(shí), 即使這種娛樂(lè)很有吸引力, 我也會(huì)放棄它。A.經(jīng)常如此B.較經(jīng)常C.時(shí)有時(shí)無(wú)D.較少如此E.非如此 學(xué)習(xí)或工作遇到困難時(shí), 最好的辦法是立即向老師、同事或朋友求援。A.同意B.較同意C.無(wú)所謂D.不大同意E.反對(duì)在練長(zhǎng)跑遇到生理反應(yīng), 感覺(jué)跑不動(dòng)時(shí),我經(jīng)常咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底。精心整理A.經(jīng)常如此B.較常如此C.時(shí)有時(shí)無(wú)D.較少如此E.非如此我常因?yàn)樽x一本引人人勝的小說(shuō)而不能按時(shí)睡眠。A.經(jīng)常有B.較多C.時(shí)有時(shí)無(wú)D.較少E.沒(méi)有 我在做一件事之前,常能想到做與不做的好壞,因而能有目的地去做。A.經(jīng)常如此B.較常如此C.時(shí)有時(shí)無(wú)D.較少如此E.非如此如果你對(duì)一件事情不感興趣,那么不管它是什么事情,我的積極性都 不咼。A.經(jīng)常如此B.較常如此C.時(shí)有時(shí)無(wú)D.較少如此E.非如此七、請(qǐng)仔細(xì)、認(rèn)真的
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