教務(wù)工作流程綱要崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

-教務(wù)管理規(guī)定教務(wù)崗位職責(zé)一、學(xué)員管理：1、學(xué)員信息管理：建立檔案-如期回訪；2、學(xué)情管理：建立學(xué)生檔案，如期更新；3、課時管理：收費(fèi)-建檔-排課-消課-后期保護(hù)；4、活動管理：通知活動-統(tǒng)計(jì)參加活動人員-追蹤參加活動情況-執(zhí)行活動過程；后期保護(hù)；5、上課簽到，清點(diǎn)人數(shù)，做好學(xué)員課時登記；6、課后次周對學(xué)員上課情況進(jìn)行回訪，認(rèn)識學(xué)員學(xué)習(xí)情況及課后復(fù)習(xí)情況；7、做好學(xué)員群的管理工作，及時回復(fù)學(xué)員家長的各種咨詢；退費(fèi)及不連續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)員，及時清理；8、試聽學(xué)員安排與老師接洽確定試聽時間，試聽后后續(xù)跟進(jìn)試聽情況；確認(rèn)可否正式報名學(xué)習(xí)。二、排課管理1、對所有教室及老師進(jìn)行排課管理；2、安排學(xué)員試聽及后續(xù)跟進(jìn)保護(hù)。三、場所管理1、上課前做好教室的衛(wèi)生打掃及上課先期準(zhǔn)備工作；2、下課后第一時間清理教室，關(guān)閉電源等相關(guān)設(shè)備；3、教室內(nèi)的設(shè)備如期進(jìn)行干凈及簡單養(yǎng)護(hù)。-四、課時統(tǒng)計(jì)1、做好學(xué)習(xí)消課電子檔課時統(tǒng)計(jì)；2、月度報表及周報表統(tǒng)計(jì)；五、其他1、平常教室保護(hù)；2、前臺及衛(wèi)生間衛(wèi)生清理；2018年5月專業(yè)文檔考試資料學(xué)習(xí)資料教育試題方案設(shè)計(jì)-

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