采購(gòu)管理培訓(xùn)課件(doc 62)

1、辦采購(gòu)管理篇采購(gòu)概論 采購(gòu)的的重要性性有哪些些？ 在在企業(yè)里里，采購(gòu)購(gòu)是非常常重要的的，主要要因?yàn)椋翰少?gòu)物料成成本占生生產(chǎn)總成成本的比比例很大大。若物物料或設(shè)設(shè)備無(wú)法法以合理理的價(jià)格格獲得，則則直接影影響到企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)。若若采購(gòu)價(jià)價(jià)格過(guò)高高，則產(chǎn)產(chǎn)品成本本也高，影影響到產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售和利利潤(rùn)；若若采購(gòu)價(jià)價(jià)格過(guò)低低，則很很可能采采購(gòu)的物物料品質(zhì)質(zhì)很差，影影響到產(chǎn)產(chǎn)品的品品質(zhì)，從從而使產(chǎn)產(chǎn)品不具具備市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力。采購(gòu)周轉(zhuǎn)率率高，可可提高資資金的使使用效率率。合理理的采購(gòu)購(gòu)數(shù)量與與適當(dāng)?shù)牡牟少?gòu)時(shí)時(shí)機(jī)，既既能避免免生產(chǎn)車車間停工工待料，又又能降低低物料庫(kù)庫(kù)存，減減少資金金積壓。采購(gòu)部門可可在搜集集

2、市場(chǎng)情情報(bào)時(shí)，提提供新的的物料以以替代舊舊物料，以以達(dá)到提提高品質(zhì)質(zhì)，降低低成本之之目的。采購(gòu)部門經(jīng)經(jīng)常與市市場(chǎng)打交交道，可可以了解解市場(chǎng)變變化趨勢(shì)勢(shì)，從而而將市場(chǎng)場(chǎng)信息反反饋給公公司決策策層，促促進(jìn)公司司經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)長(zhǎng)。第二章 采購(gòu)購(gòu)的組織織結(jié)構(gòu)與與職能第一節(jié)采購(gòu)人人員的工工作職責(zé)責(zé) 采購(gòu)部部門的職職能有哪哪些？ 采采購(gòu)部門門的職能能通常有有：分析公司原原材料市市場(chǎng)品質(zhì)質(zhì)、價(jià)格格等行情情。尋找物料供供應(yīng)來(lái)源源，對(duì)每每項(xiàng)物料料的供貨貨渠道加加以調(diào)查查和掌握握。與供應(yīng)商洽洽談，并并安排工工廠參觀觀，建立立供應(yīng)商商的資料料。要求報(bào)價(jià)，進(jìn)進(jìn)行議價(jià)價(jià)，有能能力可進(jìn)進(jìn)行估價(jià)價(jià)，并作作出比較較。采購(gòu)所需

3、的的物料。查證進(jìn)廠物物料的數(shù)數(shù)量與品品質(zhì)。對(duì)供應(yīng)廠商商的價(jià)格格、品質(zhì)質(zhì)、交期期、交量量等作出出評(píng)估。掌握公司主主要物料料的市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格起起伏狀況況，了解解市場(chǎng)走走勢(shì)，加加以分析析并控制制成本。依采購(gòu)合約約或協(xié)議議控制協(xié)協(xié)調(diào)交貨貨期。呆料與廢料料的預(yù)防防與處理理。 采購(gòu)人人員的工工作內(nèi)容容主要有有哪些？ 采采購(gòu)人員員的日常常工作內(nèi)內(nèi)容主要要有：建立供應(yīng)商商資料與與價(jià)格記記錄。對(duì)采購(gòu)物料料進(jìn)行AABC分分類。采購(gòu)方式的的決定。市場(chǎng)行情的的經(jīng)常性性調(diào)查。詢價(jià)、比價(jià)價(jià)、議價(jià)價(jià)及訂購(gòu)購(gòu)作業(yè)。交期的進(jìn)度度控制。進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)數(shù)量異常常的處理理。內(nèi)外銷差價(jià)價(jià)、退稅稅資料的的提供。付款整理、審審查。 采購(gòu)主主管的

4、工工作職責(zé)責(zé)有哪些些？ 采采購(gòu)主管管的工作作職責(zé)主主要有：新產(chǎn)品、新新材料供供應(yīng)商的的尋找、資資料收集集及開發(fā)發(fā)工作。對(duì)新供應(yīng)商商品質(zhì)體體系狀況況（產(chǎn)能能、設(shè)備備、交期期、技術(shù)術(shù)、品質(zhì)質(zhì)等）的的評(píng)估及及認(rèn)證，以以保證供供應(yīng)商的的優(yōu)良性性。與供應(yīng)商的的比價(jià)、議議價(jià)、談?wù)勁泄ぷ髯鳌?duì)舊供應(yīng)商商的價(jià)格格、產(chǎn)能能、品質(zhì)質(zhì)、交期期的審核核工作，以以確定原原供應(yīng)商商的穩(wěn)定定供貨能能力。及時(shí)跟蹤掌掌握原材材料市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格行行情變化化及品質(zhì)質(zhì)情況，以以期提升升產(chǎn)品品品質(zhì)及降降低采購(gòu)購(gòu)成本。采購(gòu)計(jì)劃編編排，物物料之訂訂購(gòu)及交交期控制制。部門員工的的管理培培訓(xùn)工作作。與供應(yīng)商以以及其他他部門的的溝通協(xié)協(xié)調(diào)等。 采購(gòu)

5、主主管助理理的工作作職責(zé)主主要有哪哪些？ 采采購(gòu)主管管助理的的工作職職責(zé)主要要有：協(xié)助主管進(jìn)進(jìn)行材料料采購(gòu)渠渠道的搜搜集。采購(gòu)計(jì)劃的的制定。市場(chǎng)行情的的調(diào)查分分析與統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。供應(yīng)商評(píng)估估數(shù)據(jù)的的統(tǒng)計(jì)與與分析。采購(gòu)人員的的培訓(xùn)工工作。采購(gòu)有關(guān)文文件的編編寫工作作。 采購(gòu)工工程師的的工作職職責(zé)有哪哪些？ 采采購(gòu)工程程師的職職責(zé)主要要有：主要原材料料的估價(jià)價(jià)。供應(yīng)商材料料樣板的的品質(zhì)初初步確認(rèn)認(rèn)。材料樣辦的的初期制制作與更更改。替代材料的的搜尋。采購(gòu)部門有有關(guān)技術(shù)術(shù)、品質(zhì)質(zhì)文件的的擬制。與技術(shù)、品品質(zhì)部門門有關(guān)技技術(shù)、品品質(zhì)問(wèn)題題的溝通通與協(xié)調(diào)調(diào)。與供應(yīng)商有有關(guān)技術(shù)術(shù)、品質(zhì)質(zhì)問(wèn)題的的溝通與與協(xié)調(diào)。 采

6、購(gòu)員員的工作作職責(zé)有有哪些？ 采采購(gòu)員的的工作職職責(zé)主要要有：訂購(gòu)單的下下達(dá)。物料交期的的控制。材料市場(chǎng)行行情的調(diào)調(diào)查。查證進(jìn)料的的品質(zhì)和和數(shù)量。進(jìn)料品質(zhì)和和數(shù)量異異常的處處理。與供應(yīng)商有有關(guān)交期期、交量量等方面面的溝通通協(xié)調(diào)。 采購(gòu)文文員的工工作職責(zé)責(zé)有哪些些？ 采采購(gòu)文員員的工作作職責(zé)主主要有：各種采購(gòu)單單據(jù)與報(bào)報(bào)表的收收集、整整理與統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。采購(gòu)品質(zhì)記記錄的保保管與維維護(hù)。采購(gòu)事務(wù)的的傳達(dá)。第二節(jié)采購(gòu)人人員的崗崗位素質(zhì)質(zhì)要求 采購(gòu)主主管的崗崗位素質(zhì)質(zhì)要求有有哪些？采購(gòu)主管的的崗位素素質(zhì)要求求主要有有： 1（與與產(chǎn)品相相關(guān)專業(yè)業(yè)）大專專以上學(xué)學(xué)歷，英英語(yǔ)良好好，255400歲。兩年以上工工作

7、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，善談?wù)勁凶h價(jià)價(jià)。熟悉（與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)關(guān)）物料料行情。電腦操作熟熟練，熟熟悉MRRP電腦系系統(tǒng)。熟悉供應(yīng)商商評(píng)估、考考核，懂懂ISOO90000運(yùn)作作。采購(gòu)主管管助理的的崗位素素質(zhì)要求求主要有有哪些？采購(gòu)主管助助理的崗崗位素質(zhì)質(zhì)要求主主要有：大專以上學(xué)學(xué)歷，223330歲，英英語(yǔ)良好好。一年以上工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。電腦操作熟熟練，對(duì)對(duì)MRPP有了解解。懂ISO990000運(yùn)作，熟熟悉培訓(xùn)訓(xùn)和有關(guān)關(guān)部門文文件編寫寫。采購(gòu)工程程師的崗崗位素質(zhì)質(zhì)要求有有哪些？ 采購(gòu)購(gòu)工程師師的崗位位素質(zhì)要要求主要要有 1（與與產(chǎn)品相相關(guān)專業(yè)業(yè)）本科科以上學(xué)學(xué)歷，225440歲，英英語(yǔ)良好好。 2兩兩年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)

8、。 3懂懂相關(guān)電電腦軟件件運(yùn)用（視視需要而而定）。 4熟熟悉有關(guān)關(guān)料性能能，能對(duì)對(duì)物料進(jìn)進(jìn)行分析析和初步步估價(jià)。采購(gòu)員的的崗位素素質(zhì)要求求有哪些些？采購(gòu)員的崗崗位素質(zhì)質(zhì)要求主主要有：大專以上學(xué)學(xué)歷，223330歲，英英語(yǔ)良好好。一年以上工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，電腦腦操作熟熟練。懂ISO990000及采購(gòu)購(gòu)相關(guān)程程序。對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品材料市市場(chǎng)有一一定了解解。采購(gòu)文員員的崗位位素質(zhì)要要求有哪哪些？ 采購(gòu)文員的的崗位素素質(zhì)要求求主要有有：高中或中專專以上學(xué)學(xué)歷，220330歲，能能處理一一般英文文函件。電腦操作熟熟練。對(duì)ISO990000有一定定了解。有一定的報(bào)報(bào)表統(tǒng)計(jì)計(jì)知識(shí)。第三章 供應(yīng)商商管理 第一節(jié) 供應(yīng)

9、應(yīng)商調(diào)查查選擇供應(yīng)應(yīng)商有什什么重要要意義？選擇供應(yīng)商商是采購(gòu)購(gòu)工作當(dāng)當(dāng)中一項(xiàng)項(xiàng)非常重重要的工工作：供應(yīng)商供應(yīng)應(yīng)物料的的順暢：使生產(chǎn)產(chǎn)不會(huì)因因?yàn)榇狭隙９す?。進(jìn)料品質(zhì)的的穩(wěn)定：保障生生產(chǎn)成品品品質(zhì)的的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的的符合：使公司司生產(chǎn)數(shù)數(shù)量準(zhǔn)確確。交期的準(zhǔn)確確：保障障公司出出貨期的的準(zhǔn)確。各項(xiàng)工作的的協(xié)調(diào)：良好的的配合使使雙方的的工作進(jìn)進(jìn)展順利利。 所所以選擇擇供應(yīng)商商，直接接影響企企業(yè)的生生產(chǎn)與銷銷售，對(duì)對(duì)企業(yè)影影響非常常大，因因此選擇擇優(yōu)秀的的供應(yīng)商商是非常常重要的的。一個(gè)好的的供應(yīng)商商應(yīng)包括括哪幾大大主體？一個(gè)好的供供應(yīng)商，應(yīng)應(yīng)該有以以下幾大大主體：優(yōu)秀的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人：企業(yè)業(yè)有了優(yōu)優(yōu)

10、秀的企企業(yè)才能能健康穩(wěn)穩(wěn)定地發(fā)發(fā)展。高素質(zhì)的管管理干部部，企業(yè)業(yè)有了高高素質(zhì)，有有能力的的管理干干部，企企業(yè)的管管理才有有效率、充充滿活力力。穩(wěn)定的員工工群體：企業(yè)員員工的穩(wěn)穩(wěn)定性，才才能保證證產(chǎn)品品品質(zhì)的穩(wěn)穩(wěn)定，流流動(dòng)性過(guò)過(guò)大的員員工群體體，其產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)會(huì)受到到相當(dāng)?shù)牡挠绊憽Ａ己玫臋C(jī)器器設(shè)備：良好的的機(jī)器設(shè)設(shè)備，其其產(chǎn)品品品質(zhì)更能能加以保保證。良好的技術(shù)術(shù)：企業(yè)業(yè)不單要要有素質(zhì)質(zhì)高的管管理干部部和良好好的管理理，還應(yīng)應(yīng)有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富有有創(chuàng)新的的技術(shù)人人員，只只有技術(shù)術(shù)不斷改改善創(chuàng)新新，才能能使產(chǎn)品品品質(zhì)更更加有保保障，材材料成本本不斷下下降。良好的管理理制度：激勵(lì)機(jī)機(jī)制的科科學(xué)，管管理渠道道

11、的暢通通，以及及各種管管理制度度的健全全，能充充分發(fā)揮揮人的積積極性，從從而保證證其供應(yīng)應(yīng)商整體體是優(yōu)秀秀的，其其產(chǎn)品品品質(zhì)是優(yōu)優(yōu)質(zhì)的，其其服務(wù)是是一流的的。供應(yīng)商的的調(diào)查主主要有哪哪些內(nèi)容容？ 供應(yīng)應(yīng)商的調(diào)調(diào)查主要要有以下下內(nèi)容：管理人員水水平：管理人員素素質(zhì)的高高低。管理人員工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)是否豐豐富。管理人員工工作能力力的高低低。專業(yè)技術(shù)能能力：其技術(shù)人員員素質(zhì)的的高低。技術(shù)人員專專業(yè)研發(fā)發(fā)能力。各種專業(yè)技技術(shù)能力力的高低低。機(jī)器設(shè)備情情況：機(jī)器設(shè)備的的名稱、規(guī)規(guī)格、廠廠牌、使使用年限限及生產(chǎn)產(chǎn)能力。機(jī)器設(shè)備的的新舊、性性能及維維護(hù)狀況況等。材料供應(yīng)狀狀況：其產(chǎn)品所用用原料的的供應(yīng)來(lái)來(lái)源。其

12、材料的供供應(yīng)渠道道是否暢暢通。其原材料的的品質(zhì)是是否穩(wěn)定定。其供應(yīng)商原原料來(lái)源源發(fā)生困困難時(shí)，其其應(yīng)變能能力的高高低等。品質(zhì)控制能能力：其品管組織織是否健健全。品管人員素素質(zhì)的高高低。品管制度是是否完善善。檢驗(yàn)儀器是是否精密密及維護(hù)護(hù)是否良良好。原材料的選選擇及進(jìn)進(jìn)料檢驗(yàn)驗(yàn)的嚴(yán)格格程度。操作方法及及制程管管制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是否規(guī)規(guī)范。成品規(guī)格及及成品檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是否規(guī)規(guī)范。品質(zhì)異常的的追溯是是否程序序化。統(tǒng)計(jì)技術(shù)是是否科學(xué)學(xué)以及統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料是否詳詳實(shí)等。財(cái)務(wù)及信用用狀況：每月的產(chǎn)值值、銷售售額。來(lái)往的客戶戶。來(lái)往的銀行行。經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)績(jī)及發(fā)展展前景等等。管理規(guī)范制制度：管理制度是是否系統(tǒng)統(tǒng)化、科科學(xué)化。

13、工作指導(dǎo)規(guī)規(guī)范是否否完備。執(zhí)行的狀況況是否嚴(yán)嚴(yán)格。供應(yīng)商開開發(fā)的步步驟有哪哪些？ 供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)的步驟驟主要有有：物料分類：將主生產(chǎn)物物料和輔輔助生產(chǎn)產(chǎn)料等按按采購(gòu)金金額比重重分成AABC三三類.按材料成分分或性能能分類,如塑膠膠類、五五金類、電電子類、化化工類、包包裝類等等等。 2搜搜集廠商商資料：根據(jù)材材料的分分類，搜搜集生產(chǎn)產(chǎn)各類物物料的廠廠家，每每類產(chǎn)品品在5家家左右，填填寫在廠廠商資料料表上上。 3供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查：根根據(jù)廠廠商資料料卡名名單，采采購(gòu)部門門將供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查表傳傳真至供供應(yīng)商填填寫。 4成成立供應(yīng)應(yīng)商評(píng)估估小組：由副總總經(jīng)理任任組長(zhǎng)，采采購(gòu)、品品管、技技術(shù)部門門經(jīng)理、主主

14、管、工工程師組組成評(píng)估估小組。 5調(diào)調(diào)查評(píng)估估：根據(jù)反饋的的調(diào)查表表，按規(guī)規(guī)模、生生產(chǎn)能力力等基本本指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行分類類，按AABC物物料采購(gòu)購(gòu)金額的的大小評(píng)評(píng)估小組組選派人人員按供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查表所所列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)實(shí)地調(diào)查查。所調(diào)查項(xiàng)目目如實(shí)填填報(bào)于調(diào)調(diào)查表上上，然后后由評(píng)估估小組進(jìn)進(jìn)行綜合合評(píng)估，將將合格廠廠商分類類按順序序統(tǒng)計(jì)記記錄。 6送送樣或小小批量試試驗(yàn)：調(diào)查合格之之廠商可可通知送送樣或小小批量采采購(gòu)，送送樣檢驗(yàn)驗(yàn)或試驗(yàn)驗(yàn)合格者者即可正正式列為為合格格供應(yīng)商商名冊(cè)，未未合格者者可列為為候補(bǔ)序序列。之后采購(gòu)只只可從合合格供應(yīng)應(yīng)商中采采購(gòu)，財(cái)財(cái)務(wù)付款款時(shí)也應(yīng)應(yīng)審核名名單，非非合格供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)

15、呈報(bào)上上級(jí)。 7比比價(jià)議價(jià)價(jià)：對(duì)送送樣或小小批量合合格筆材材料評(píng)定定品質(zhì)等等級(jí)，并并進(jìn)行比比價(jià)和議議價(jià)，確確定一個(gè)個(gè)最優(yōu)的的價(jià)格性性能比。供應(yīng)商輔導(dǎo)導(dǎo)：列入入合格格供應(yīng)商商名冊(cè)的的供應(yīng)商商，公司司應(yīng)給予予管理、技技術(shù)、品品管上的的輔導(dǎo)。追蹤考核：每月對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的交交期、交交量、品品質(zhì)、售售后服務(wù)務(wù)等項(xiàng)目目進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，并并繪制成成圖表。每個(gè)季度或或半年進(jìn)進(jìn)行綜合合考核評(píng)評(píng)分一次次，按評(píng)評(píng)分等級(jí)級(jí)分成優(yōu)優(yōu)秀、良良好、一一般、較較差幾個(gè)個(gè)等級(jí)。供應(yīng)商之篩篩選：對(duì)于較差之之供應(yīng)商商，應(yīng)予予以淘汰汰，將其其列入候候補(bǔ)名單單，重新新評(píng)估。對(duì)于一般之之供應(yīng)商商應(yīng)予減減少采購(gòu)購(gòu)量，并并重點(diǎn)加加以輔導(dǎo)導(dǎo)。對(duì)于優(yōu)

16、秀之之供應(yīng)商商，應(yīng)加加大采購(gòu)購(gòu)量。供應(yīng)商資資料表廠商資料表表公司名稱（中文）（英文）TEL： FAXX：公司地址工廠地址營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)號(hào)碼注冊(cè)資金年?duì)I業(yè)額法人代表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人人聯(lián)絡(luò)電話廠房面積員工人數(shù)管理人員技術(shù)人員有何先進(jìn)管理方法材料來(lái)源品管狀況主要設(shè)備主要客戶主要產(chǎn)品備 注供應(yīng)商調(diào)調(diào)查表供應(yīng)商調(diào)查查表項(xiàng)目?jī)?nèi)容平分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分管理職責(zé)有文件化的的公司政政策，并且比較完完善。有文件化的的公司政政策，但不大完善善。無(wú)文件化的的公司政政策。管理層有定定期評(píng)定定品質(zhì)體系的適合合性和有有效性管理層有評(píng)評(píng)定品質(zhì)質(zhì)體系的適合性和和有效性性，但流于形式。無(wú)管理層有完完善的品品質(zhì)評(píng)審記錄。有相關(guān)的管管理評(píng)審審記

17、錄，但不詳詳實(shí)。無(wú)品管組織健健全，有有品質(zhì)保保證經(jīng)理理和管理理者代表表。品管組織不不大完善善，有品品質(zhì)控制制人員，無(wú)無(wú)品質(zhì)保保證人員員。無(wú)專門的品品管組織織，均為生產(chǎn)部門門人員兼兼職運(yùn)作。品質(zhì)保證體系體系的完善性有文件化的的品質(zhì)保保證體系，結(jié)構(gòu)比比較完善善。有文件化的的品質(zhì)體體系，但不大完善善。無(wú)文件化的的品質(zhì)體體系。企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)比較較合理，各崗位職職責(zé)明確確。組織結(jié)構(gòu)不不十分明明確，職責(zé)不大清清楚。辦事全憑領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)口頭頭指示，組組織體系運(yùn)作的有效性體系能有效效運(yùn)行，品品質(zhì)手冊(cè)和程序序文件規(guī)規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行。體系基本上上能運(yùn)行行，但不大完善，執(zhí)執(zhí)行手冊(cè)冊(cè)和程序文件的的規(guī)定不不大嚴(yán)格。沒(méi)有一個(gè)完完

18、整的文文件化的體系，只只有一些些習(xí)慣性做法或口口頭程序序在實(shí)施。品質(zhì)保證體系體系運(yùn)作的有效性能通過(guò)管理理評(píng)審及及內(nèi)審發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)運(yùn)行中的的問(wèn)題并并采取糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施。體系運(yùn)行中中的問(wèn)題題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)發(fā)現(xiàn)了也也不能很好地糾糾正，預(yù)預(yù)防措施不太完善善，文件件有形式主義傾向向。出了問(wèn)題上上上下下下忙于“救火”，類類似的問(wèn)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生無(wú)糾糾正預(yù)防防措施。員工參與體體系的自自學(xué)性高，對(duì)員工工的培訓(xùn)訓(xùn)和考核能推動(dòng)人人員素質(zhì)質(zhì)的提高。員工被動(dòng)地地參與培培訓(xùn)，管理者對(duì)企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)也不是非常重視視，或者者走走形式。根本無(wú)培訓(xùn)訓(xùn)，管理理技術(shù)上無(wú)交流，人人走了，管管理和技技術(shù)就出出現(xiàn)斷層層。體系文件和品質(zhì)記

19、錄的完整性和可靠性體系文件完完整，且且隨時(shí)根據(jù)實(shí)際際情況修修改，受控文件得得到很好好的管理。體系文件基基本齊全全，但受控情況不不太理想想，有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)得不不到最新新有效的版本。文件不齊全全，發(fā)放放隨心所欲，受控控與非受受控文件混在一起起滿天飛飛。品質(zhì)記錄齊齊全、清清楚，能反映實(shí)際際的工作作情況。品質(zhì)記錄基基本完整整，但有時(shí)不清、漏漏項(xiàng)或錯(cuò)錯(cuò)誤。品質(zhì)記錄不不齊全，任任意涂改，錯(cuò)誤誤、漏項(xiàng)項(xiàng)、不簽名、無(wú)準(zhǔn)準(zhǔn)確日期期等經(jīng)常出現(xiàn)。品質(zhì)信息的分析與傳遞來(lái)自公司內(nèi)內(nèi)各部門門及用戶戶的信息息能主動(dòng)動(dòng)收集，有有專門部部門進(jìn)行行分析并并及時(shí)傳傳達(dá)有關(guān)關(guān)部門人人員，經(jīng)經(jīng)常召開開品質(zhì)改改進(jìn)措施施，重要要信息交交管理評(píng)評(píng)

20、審。內(nèi)部品質(zhì)不不能主動(dòng)動(dòng)收集和和分析，必須須或緊急急時(shí)才能能傳遞到到有關(guān)部部門，來(lái)來(lái)自用戶戶的信息息不能及及時(shí)答復(fù)復(fù)或處理理，不常常進(jìn)行品品質(zhì)分析析和品質(zhì)質(zhì)改進(jìn)。沒(méi)有品質(zhì)信信息的分分析和傳遞，只有有當(dāng)擁護(hù)護(hù)意見較大時(shí)，才才臨時(shí)加加以解決。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容平分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分品質(zhì)保證體系全員品質(zhì)意識(shí)和品質(zhì)教育開展全體員工與與品質(zhì)活活動(dòng)的自覺性很高高，能在在本職工作中貫徹徹品質(zhì)方方針，領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常常組織對(duì)對(duì)全員進(jìn)行品質(zhì)意意識(shí)的教教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)層了解解品質(zhì)的的重要性，但不能能貫徹到到全體員工，對(duì)員員工進(jìn)行行品質(zhì)教育無(wú)計(jì)劃劃、不正正規(guī)，有點(diǎn)走形式式，效果果不大。領(lǐng)導(dǎo)層及員員工均缺缺乏品質(zhì)意識(shí)，根根本談不不上

21、教育。合同評(píng)審評(píng)審制度有一套完整整的合同同評(píng)審制度，并并嚴(yán)格依依照?qǐng)?zhí)行，接受訂訂單后絕絕大部分能滿足合合同的要要求。評(píng)審制度不不完整，執(zhí)執(zhí)行不大嚴(yán)格，時(shí)時(shí)有不能能滿足客戶的要要求。無(wú)評(píng)審制度度，僅憑憑經(jīng)驗(yàn)判定，經(jīng)常常性的不不能滿足客戶的要要求?？蛻粢髮?duì)客戶的要要求保證證滿足其其功能、環(huán)保保、條件件、安全全及可靠性。不能完全滿滿足客戶戶的要求求。不能滿足客客戶的要要求。評(píng)審記錄評(píng)審記錄完完整、清清楚，各各方面的情況都都準(zhǔn)備充充分。評(píng)審記錄不不齊全、完完整，有時(shí)準(zhǔn)備不不充分。無(wú)評(píng)審記錄錄，或僅僅僅臨時(shí)開個(gè)會(huì)議議，準(zhǔn)備備不充分分。設(shè)計(jì)控制設(shè)計(jì)開發(fā)能力有自行設(shè)計(jì)計(jì)、開發(fā)發(fā)主要產(chǎn)產(chǎn)品的能力，有有一套完

22、完善的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)控制制制度。僅能開發(fā)較較簡(jiǎn)單的的產(chǎn)品，或者產(chǎn)品中中的部分分零件，設(shè)計(jì)控制制制不太規(guī)規(guī)范和嚴(yán)嚴(yán)密。無(wú)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)能力，僅能按本公公司提供供的圖紙或樣品進(jìn)進(jìn)行制造造。任何客戶規(guī)規(guī)定的要要求都予予以考慮慮。只考慮部分分客戶的的要求。不考慮客戶戶的要求求。制定了嚴(yán)格格的安全全性、功功能特性和可接接收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。制定了一般般性的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。未制定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分文件與資料料控制管理制度有一套完整整的文件件、資料料、圖紙紙（包括括外來(lái)資資料）的的管理制制度，且且能嚴(yán)格格貫徹實(shí)實(shí)施。有管理制度度，但不不系統(tǒng)，不不夠完善善。無(wú)管理制度度，無(wú)編編碼，文文件不受受到控制

23、制。文件的收發(fā)發(fā)與保管管受控文件有有清單，收收發(fā)有記記錄，集集中或分分散保管管有清單單和專柜柜，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)均能使使用到最最新有效效的文件件版本。受控文件無(wú)無(wú)清單或或不全，收收發(fā)有記記錄，但但不完善善，文件件分散保保管，無(wú)無(wú)專門存存放位置置。無(wú)法知道公公司有多多少受控控文件，文文件收發(fā)發(fā)保管及及使用均均無(wú)正規(guī)規(guī)辦法，文文件復(fù)印印滿天飛飛，資料料經(jīng)常出出錯(cuò)。文件更改受控文件的的更改由由原審批批部門審審批后發(fā)發(fā)放新版版文件，收收回舊版版文件，執(zhí)執(zhí)行非常常嚴(yán)格。受控文件的的更改審審批手續(xù)續(xù)不太嚴(yán)嚴(yán)格，更更改后新新舊文件件的更換換有時(shí)有有太陽(yáng)能能及時(shí)。文件更改有有時(shí)不審審批，新新舊版混混用現(xiàn)象象時(shí)有發(fā)發(fā)生。

24、現(xiàn)場(chǎng)使用情情況現(xiàn)場(chǎng)使用的的文件均均有最新新有效版版本，需需要使用用或了不不起文件件的人都都可以看看到或使使用所需需文件。現(xiàn)場(chǎng)使用的的文件基基本上是是有效版版本，偶偶爾有新新舊版本本并存現(xiàn)現(xiàn)象，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)可以以得到需需用文件件。現(xiàn)場(chǎng)使用的的文件、圖圖紙新舊舊版本經(jīng)經(jīng)?；煊糜?，有時(shí)時(shí)造成返返工，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作作人員基基本上看看不到指指導(dǎo)文件件。采購(gòu)管理管理程序或或辦法有一套高效效的管理理制度，如如對(duì)采購(gòu)購(gòu)物料按按ABCC分類管管理，對(duì)對(duì)不同的的供應(yīng)商商有針對(duì)對(duì)性的管管理控制制方法。有管理制度度，但不不是很完完善，有有時(shí)對(duì)采采購(gòu)物料料或外協(xié)協(xié)件不能能有效地地控制其其品質(zhì)或或進(jìn)貨條條件。無(wú)管理制度度，全賃賃經(jīng)

25、驗(yàn)或或領(lǐng)導(dǎo)口口頭指示示。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分采購(gòu)管理進(jìn)貨檢驗(yàn)與與試驗(yàn)有一套嚴(yán)格格的進(jìn)貨貨檢驗(yàn)與與試驗(yàn)控控制制度度，檢驗(yàn)驗(yàn)人員、設(shè)設(shè)備及檢檢驗(yàn)試驗(yàn)驗(yàn)規(guī)程很很正常，儀儀校設(shè)備備很精密密。有進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)與試驗(yàn)驗(yàn)制度，但但不太完完善或?qū)崒?shí)施執(zhí)行行不太嚴(yán)嚴(yán)格，檢檢驗(yàn)員、設(shè)設(shè)備、規(guī)規(guī)程不太太正規(guī)，儀儀校設(shè)備備有偏差差。無(wú)進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)制度，僅僅憑檢驗(yàn)驗(yàn)員經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或上頭頭指示判判斷設(shè)備備不準(zhǔn)確確。供應(yīng)商的管管理對(duì)供應(yīng)商有有一套完完整的調(diào)調(diào)查、評(píng)評(píng)估、選選擇和控控制辦法法，且嚴(yán)嚴(yán)格實(shí)施施，物料料或外協(xié)協(xié)均可向向合格供供應(yīng)商采采購(gòu)。有一些管理理供應(yīng)商商的辦法法，但不不太完善善或執(zhí)行行不嚴(yán)，有有時(shí)會(huì)不不從合格

26、格供應(yīng)商商處采購(gòu)購(gòu)，進(jìn)貨貨品質(zhì)控控制不太太嚴(yán)，有有時(shí)會(huì)將將驗(yàn)證結(jié)結(jié)果反饋饋給顧客客，有時(shí)時(shí)不會(huì)。無(wú)合格供應(yīng)應(yīng)商名冊(cè)冊(cè)，對(duì)供供應(yīng)商不不調(diào)查、評(píng)評(píng)估，僅僅憑經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或老關(guān)關(guān)系采購(gòu)購(gòu)，無(wú)法法保證進(jìn)進(jìn)貨品質(zhì)質(zhì)。顧客提供產(chǎn)產(chǎn)品的管管理顧客提供產(chǎn)產(chǎn)品的驗(yàn)驗(yàn)證顧客提供的的產(chǎn)品有有完整的的驗(yàn)證手手續(xù)，并并及時(shí)將將驗(yàn)證結(jié)結(jié)果反饋饋給顧客客。顧客提供的的重要產(chǎn)產(chǎn)品也與與其他產(chǎn)產(chǎn)品一樣樣保管、貯貯存、維維護(hù)與保保養(yǎng)，不不受到重重視。顧客提供的的產(chǎn)品與與公司產(chǎn)產(chǎn)品混放放，且無(wú)無(wú)規(guī)范的的標(biāo)識(shí)，造造成混用用，出了了問(wèn)題無(wú)無(wú)法追溯溯。顧客提供產(chǎn)產(chǎn)品的保保管顧客提供的的產(chǎn)品有有比一般般產(chǎn)品更更嚴(yán)格的的保管措措施，貯貯存環(huán)境境較

27、好，維維護(hù)與保保養(yǎng)措施施受到重重視。顧客提供的的重要產(chǎn)產(chǎn)品也與與其他產(chǎn)產(chǎn)品一樣樣保管、貯貯存、維維護(hù)與保保養(yǎng)，不不受到重重視。顧客提供的的產(chǎn)品與與公司產(chǎn)產(chǎn)品混放放，且無(wú)無(wú)規(guī)范的的標(biāo)識(shí)，造造成混用用，出了了問(wèn)題無(wú)無(wú)法追溯溯。丟失損壞不不適用的的處理丟失損壞顧顧客提供供的產(chǎn)品品或不適適用的記記錄與報(bào)報(bào)告，并并有嚴(yán)格格的糾正正和預(yù)防防措施，可可追溯原原因，且且極少出出現(xiàn)類似似情況。丟失損壞顧顧客的產(chǎn)產(chǎn)品或不不適用的的產(chǎn)品，記記錄與報(bào)報(bào)告不清清或不詳詳細(xì)，糾糾正預(yù)防防措施不不嚴(yán)格，追追溯原因因較困難難，偶爾爾有類似似情發(fā)生生。丟失損壞顧顧客的產(chǎn)產(chǎn)品或不不適用的的產(chǎn)品，無(wú)無(wú)記錄和和報(bào)告，無(wú)無(wú)糾正預(yù)預(yù)防措

28、施施，無(wú)法法追溯原原因，類類似情況況時(shí)有發(fā)發(fā)生。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)識(shí)與可追追溯進(jìn)貨標(biāo)識(shí)在進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)時(shí)，廠廠商應(yīng)有有規(guī)范的的標(biāo)識(shí)，檢檢驗(yàn)前后后不同時(shí)時(shí)段合格格與否均均不同標(biāo)標(biāo)識(shí)，同同一批次次出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題能根根據(jù)標(biāo)識(shí)識(shí)及時(shí)追追溯到有有關(guān)責(zé)任任部門和和責(zé)任人人。進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)時(shí)，廠家家標(biāo)識(shí)太太規(guī)范和和準(zhǔn)確，檢檢驗(yàn)前后后有標(biāo)識(shí)識(shí)但不清清楚，出出現(xiàn)問(wèn)題題較難追追溯到有有關(guān)責(zé)任任部門和和責(zé)任人人員。進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)時(shí)，廠家家無(wú)標(biāo)識(shí)識(shí)，只有有一張送送貨單，進(jìn)進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)前后均均無(wú)標(biāo)識(shí)識(shí)，最多多在單上上蓋個(gè)PPASSS，出了了問(wèn)題無(wú)無(wú)法追溯溯。制程標(biāo)識(shí)在生產(chǎn)過(guò)程程中，有有嚴(yán)格的的制程標(biāo)標(biāo)識(shí)單或或隨工

29、單單等標(biāo)識(shí)識(shí)，制程程檢驗(yàn)控控制點(diǎn)均均應(yīng)在標(biāo)標(biāo)識(shí)上有有記錄，在在產(chǎn)品入入庫(kù)前，可可根據(jù)標(biāo)標(biāo)識(shí)及時(shí)時(shí)追溯到到有關(guān)責(zé)責(zé)任人員員。在生產(chǎn)過(guò)程程中，制制程標(biāo)識(shí)識(shí)不太清清楚、完完整，各各檢驗(yàn)控控制點(diǎn)記記錄不全全，產(chǎn)品品出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，追追溯起來(lái)來(lái)較為復(fù)復(fù)雜。無(wú)制程標(biāo)識(shí)識(shí)，重要要檢驗(yàn)控控制點(diǎn)才才有記錄錄，出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)無(wú)法追溯溯。保管與交付付標(biāo)識(shí)在產(chǎn)品交付付客戶前前，保管管貯存條條件及交交付方式式有嚴(yán)格格標(biāo)識(shí)，追追溯十分分方便。保管人、期期限、貯貯存條件件、交付付方式等等不太完完善，追追溯較困困難。無(wú)標(biāo)識(shí)，最最多在產(chǎn)產(chǎn)品上貼貼上一張張單，注注明產(chǎn)品品名稱，無(wú)無(wú)法追溯溯。安裝標(biāo)識(shí)產(chǎn)品安裝人人、安裝裝條件、環(huán)環(huán)境、時(shí)

30、時(shí)間、安安裝方法法等均有有完整標(biāo)標(biāo)識(shí)。安裝標(biāo)識(shí)不不太清楚楚，內(nèi)容容不太完完整。無(wú)標(biāo)識(shí)，最最多只知知道安裝裝人和時(shí)時(shí)間。生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)管理有一套正規(guī)規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理辦辦法，如如自檢、首首檢、互互檢、巡巡檢制度度，有下下一道工工序是客客戶的觀觀念?，F(xiàn)場(chǎng)管理有有一些規(guī)規(guī)定，但但執(zhí)行不不嚴(yán)或?qū)崒?shí)施不力力，或產(chǎn)產(chǎn)能偏差差較大，或或出現(xiàn)漏漏檢等情情況。無(wú)正規(guī)管理理辦法，憑憑組長(zhǎng)、領(lǐng)領(lǐng)班口頭頭盲目指指揮生產(chǎn)產(chǎn)，品質(zhì)質(zhì)難以得得到控制制。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分生產(chǎn)管理生產(chǎn)工藝或或作業(yè)指指導(dǎo)主要工序均均有簡(jiǎn)潔潔而實(shí)效效的作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書或工作作規(guī)程書書，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)文件均均受到控控制。特殊工序才才有指導(dǎo)導(dǎo)書，且且指

31、導(dǎo)書書不太科科學(xué)實(shí)效效，工人人有時(shí)不不按文件件進(jìn)行操操作，有有進(jìn)文件件不是最最新有效效版本。無(wú)工藝性的的文件，全全憑組長(zhǎng)長(zhǎng)、領(lǐng)班班口頭指指示操作作，或憑憑工人自自己經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)操作。關(guān)健或特殊殊工序的的控制能分清關(guān)健健與特殊殊工序，并并對(duì)其工工藝參數(shù)數(shù)進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格監(jiān)控控，工人人經(jīng)過(guò)嚴(yán)嚴(yán)格培訓(xùn)訓(xùn)考核才才上崗，設(shè)設(shè)備、工工治夾具具、量具具很精確確。對(duì)關(guān)健和特特殊工序序不太分分得清，重重視關(guān)健健工序，不不太重視視特殊工工序。對(duì)極少數(shù)特特別關(guān)健健的工序序才予以以重視，其其他工序序一律不不重視。生技改善有專門的生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)人員對(duì)對(duì)生產(chǎn)工工藝和生生產(chǎn)流程程進(jìn)行研研究分析析與改進(jìn)進(jìn)，制作作有效的的夾治具具，提高高效

32、率。無(wú)專門的生生技人員員，只是是管理或或技術(shù)人人員有時(shí)時(shí)間才做做這方面面的工作作，且成成效不大大。只要產(chǎn)品能能生產(chǎn)出出來(lái)，根根本無(wú)人人去理會(huì)會(huì)生產(chǎn)技技術(shù)與工工藝改善善方面的的事情。生產(chǎn)標(biāo)識(shí)管管理成批生產(chǎn)的的產(chǎn)品均均有標(biāo)識(shí)識(shí)，能追追溯到有有關(guān)責(zé)任任人（如如制程標(biāo)標(biāo)識(shí)單、隨隨工單等等）。生產(chǎn)計(jì)劃或或派工文文件上有有寫，但但實(shí)際生生產(chǎn)上標(biāo)標(biāo)識(shí)不全全或不清清，以致致追溯起起來(lái)非常常困難。無(wú)生產(chǎn)批號(hào)號(hào)、批量量、生產(chǎn)產(chǎn)責(zé)任人人、體驗(yàn)驗(yàn)者、日日期等標(biāo)標(biāo)識(shí)，根根本無(wú)法法追溯。不合格的控控制有一整套完完整的不不合格品品控制辦辦法，可可根據(jù)不不同情況況由不同同的部門門、人員員對(duì)不合合格品進(jìn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)識(shí)，隔離離、記錄

33、錄、評(píng)審審和處理理。夫正規(guī)的不不合格品品處理制制度，出出了不合合格品通通常由管管理人員員或檢驗(yàn)驗(yàn)員決定定如何返返工或返返修，有有記錄，但但不全面面。無(wú)固定做法法，出了了不合格格品，有有時(shí)由工工人自行行返工或或返修，有有時(shí)由管管理人員員決定如如何處理理，有時(shí)時(shí)由檢驗(yàn)驗(yàn)員決定定無(wú)記錄錄。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分生產(chǎn)管理生產(chǎn)設(shè)備的的維護(hù)與與保養(yǎng)有一套完整整的設(shè)備備管理辦辦法，從從采購(gòu)、操操作、維維護(hù)和保保養(yǎng)均受受到有效效控制，不不同設(shè)備備進(jìn)行不不同級(jí)別別的保養(yǎng)養(yǎng)，設(shè)備備經(jīng)常處處于完好好狀態(tài)。有一些維修修辦法，對(duì)對(duì)重要設(shè)設(shè)備才有有保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃，不不能經(jīng)常常保證設(shè)設(shè)備處理理完好狀狀態(tài)，不不時(shí)有因因

34、設(shè)備損損壞而停停工現(xiàn)象象。無(wú)保養(yǎng)與維維修制度度，小問(wèn)問(wèn)題不重重視不預(yù)預(yù)防，出出了大問(wèn)問(wèn)題才進(jìn)進(jìn)行維修修，經(jīng)常常影響生生產(chǎn)。生產(chǎn)環(huán)境生產(chǎn)環(huán)境清清潔、整整齊、有有序，完完全按“5S”要求運(yùn)運(yùn)作?；菊麧?、時(shí)時(shí)而有散散亂現(xiàn)象象，不能能做到習(xí)習(xí)慣化。臟亂差、浪浪費(fèi)、經(jīng)經(jīng)常找不不到物料料或工具具，影響響正常生生產(chǎn)進(jìn)行行。生產(chǎn)人員素素質(zhì)技術(shù)熟練，重重視產(chǎn)品品品質(zhì)責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)，關(guān)心心公司工工作和信信譽(yù)?；旧险莆瘴丈a(chǎn)技技能，只只關(guān)心自自己的工工序，不不關(guān)心其其他人、車車間和公公司的事事。技術(shù)水平低低，文化化素質(zhì)差差，責(zé)任任心不強(qiáng)強(qiáng)，經(jīng)常常生產(chǎn)出出次品和和廢品。檢驗(yàn)與試驗(yàn)驗(yàn)組織結(jié)構(gòu)與與人員有專職健全全的檢驗(yàn)

35、驗(yàn)部門，職職責(zé)明確確。有專專職的檢檢驗(yàn)人員員，能力力強(qiáng)，技技術(shù)水平平高，責(zé)責(zé)任心重重。有檢驗(yàn)部門門，但職職責(zé)不夠夠明確，有有少量專專職檢驗(yàn)驗(yàn)員，人人員素質(zhì)質(zhì)一般。無(wú)檢驗(yàn)部門門，主要要為生產(chǎn)產(chǎn)部門工工人自己己檢驗(yàn)，人人員素質(zhì)質(zhì)參差不不齊。檢驗(yàn)依據(jù)的的文件有各種材料料、半成成品、成成品的檢檢驗(yàn)規(guī)程程、檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和和技術(shù)規(guī)規(guī)范，并并嚴(yán)格實(shí)實(shí)施執(zhí)行行。檢驗(yàn)文件基基本齊全全，但具具體實(shí)施施時(shí)不是是非常嚴(yán)嚴(yán)格。無(wú)正規(guī)的檢檢驗(yàn)規(guī)程程和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，只有有一些要要求，檢檢驗(yàn)不嚴(yán)嚴(yán)格。檢驗(yàn)與試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備主要檢驗(yàn)設(shè)設(shè)備、儀儀器、儀儀表齊全全，且都都處于完完好狀態(tài)態(tài)按期進(jìn)進(jìn)行自校?；蛭馔庑?zhǔn)。設(shè)備數(shù)量不不足，需需委托外外

36、單位進(jìn)進(jìn)行部分分測(cè)試有有試，有有些設(shè)備備陳舊，個(gè)個(gè)別儀表表量具有有偏差。設(shè)備數(shù)量少少，品質(zhì)質(zhì)差，許許多儀表表量具未未按期校校準(zhǔn)，不不能精確確對(duì)產(chǎn)品品性能進(jìn)進(jìn)行測(cè)試試。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分檢驗(yàn)與試驗(yàn)驗(yàn)檢驗(yàn)過(guò)程控控制主要檢驗(yàn)過(guò)過(guò)程得到到嚴(yán)格控控制，如如每批測(cè)測(cè)試前檢檢查儀器器設(shè)備，檢檢驗(yàn)員嚴(yán)嚴(yán)格按文文件操作作，檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果由由專人校校核等。關(guān)健檢驗(yàn)過(guò)過(guò)程受控控，但有有時(shí)未能能嚴(yán)格按按文件操操作，檢檢驗(yàn)結(jié)果果由檢驗(yàn)驗(yàn)員一人人填寫。檢驗(yàn)過(guò)程包包括關(guān)健健過(guò)程均均控制不不嚴(yán)。檢驗(yàn)環(huán)境檢驗(yàn)環(huán)境良良好財(cái)貿(mào)貿(mào)灰塵、電電磁、振振動(dòng)等影影響，場(chǎng)場(chǎng)地儀器器設(shè)備整整潔干凈凈。檢驗(yàn)環(huán)境一一般，無(wú)無(wú)嚴(yán)重的的塵土、

37、電電磁、振振動(dòng)等影影響。無(wú)特定檢驗(yàn)驗(yàn)場(chǎng)所，檢檢驗(yàn)均在在生產(chǎn)車車間內(nèi)各各生產(chǎn)工工位上進(jìn)進(jìn)行，條條件不太太好。檢驗(yàn)設(shè)備的的校準(zhǔn)檢驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備、儀儀器儀表表、量具具等均按按期校準(zhǔn)準(zhǔn)，能保保持要求求的精度度。檢驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備、儀儀器儀表表、量具具等不能能完整或或清楚，有有時(shí)追溯溯較困難難。檢驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備、儀儀器儀表表、量具具基本上上不能按按期校準(zhǔn)準(zhǔn)。檢驗(yàn)記錄檢驗(yàn)記錄齊齊全、完完整、清清楚、可可以追溯溯。記錄基本齊齊全，但但不夠完完整或清清楚，有有時(shí)追溯溯較困難難?；旧蠠o(wú)記記錄，少少數(shù)重要要檢驗(yàn)或或測(cè)試有有有記錄錄，但不不太規(guī)范范。成品檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)比比較嚴(yán)格格，在進(jìn)進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)、工序序檢驗(yàn)合合格的基

38、基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行成品品檢驗(yàn)，合合格才放放行，提提供本公公司的成成品檢驗(yàn)驗(yàn)嚴(yán)格。成品檢驗(yàn)?zāi)苣苷＿M(jìn)進(jìn)行，但但進(jìn)貨、工工序檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告可可能不齊齊全，提提供本公公司的成成品品質(zhì)質(zhì)基本上上可以保保證。成品檢驗(yàn)不不嚴(yán)格，有有時(shí)僅憑憑經(jīng)驗(yàn)判判斷提供供本公司司的成品品品質(zhì)不不穩(wěn)定。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分糾正和預(yù)防防措施有一套完整整的制度度，對(duì)顧顧客的意意見、抱抱怨，產(chǎn)產(chǎn)品制程程中的不不合格以以其他不不規(guī)范的的工作均均進(jìn)行分分析原因因、糾正正改善和和預(yù)防，消消除潛在在原因，并并加以監(jiān)監(jiān)督和控控制。有糾正預(yù)防防制度，但但不完善善，或只只有糾正正措施而而無(wú)預(yù)防防措施，或或?qū)嵤┎徊惶珖?yán)格格，僅能能治標(biāo)不不能治

39、本本。監(jiān)控控也不太太得力或或不到位位。無(wú)文件化的的糾正和和預(yù)防措措施，出出現(xiàn)重大大問(wèn)題時(shí)時(shí)，臨時(shí)時(shí)開一個(gè)個(gè)會(huì)討論論一下，解解決當(dāng)時(shí)時(shí)問(wèn)題，無(wú)無(wú)法預(yù)防防今后類類似問(wèn)題題。包裝貯存保保管交付付貨倉(cāng)管理有出入庫(kù)的的管理制制度或辦辦法，進(jìn)進(jìn)貨有待待驗(yàn)區(qū)，良良品、待待處理與與不良品品有不同同的處理理辦法，賬賬物卡能能保持一一致，有有定期的的盤點(diǎn)措措施，物物料擺放放均按“5S”的要求求。有出入庫(kù)管管理辦法法，有劃劃分區(qū)域域，賬物物卡基本本一致，物物料擺放放有些不不太整齊齊，貨倉(cāng)倉(cāng)管理人人員基本本能掌握握倉(cāng)庫(kù)情情況。無(wú)正規(guī)管理理辦法，無(wú)無(wú)劃分區(qū)區(qū)域，進(jìn)進(jìn)貨隨地地?cái)[放，良良品、不不良品混混放，出出入庫(kù)手手續(xù)不

40、嚴(yán)嚴(yán)，極少少盤點(diǎn)，賬賬物常有有不符。貯存條件貨倉(cāng)貯存條條件符合合貯存的的要求，在在規(guī)定的的存放時(shí)時(shí)間里不不會(huì)變質(zhì)質(zhì)，能做做到防火火、防水水、防壓壓、防盜盜、防腐腐、防變變質(zhì)等情情況。貨倉(cāng)貯存條條件一般般，無(wú)法法達(dá)到一一些有特特殊存放放要求物物品的條條件，基基本能做做到防火火、防水水、防盜盜的要求求。貨倉(cāng)貯存條條件差，漏漏雨、消消防器材材不齊、無(wú)無(wú)安全通通道、物物料露天天堆放等等。溫度、濕度度、光照照、環(huán)境境、整理理等都受受到定的的控制。部分條件受受到控制制。不受控制。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分包裝貯存保保管交付付包裝與防護(hù)護(hù)包品按包裝裝設(shè)計(jì)、包包裝規(guī)范范進(jìn)行包包裝，包包裝箱標(biāo)標(biāo)識(shí)清楚楚，

41、特殊殊包裝有有一定的的防護(hù)措措施，如如防銹、防防靜電、防防震、防防壓等。有時(shí)包裝與與包裝規(guī)規(guī)范有偏偏差，標(biāo)標(biāo)識(shí)不太太清楚或或齊全，特特殊防護(hù)護(hù)不能完完全做到到，偶爾爾出現(xiàn)變變質(zhì)、生生銹情況況。成品包裝無(wú)無(wú)規(guī)范，包包裝箱及及材料隨隨意變更更，對(duì)包包裝品從從不注意意防護(hù)，經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)生銹、變變質(zhì)、破破碎等情情況。交付能按合同要要求的期期限、交交付條件件交貨?；旧夏馨窗春贤蟮钠谄谙藓徒唤桓稐l件件交貨。經(jīng)常拖延交交期，交交付條件件也常變變化。品質(zhì)記錄無(wú)論是內(nèi)部部品質(zhì)記記錄還是是提供給給本公司司的品質(zhì)質(zhì)記錄，均均很完整整、齊全全、清楚楚，記錄錄與實(shí)際際相符，且且查找十十分方便便。品質(zhì)記錄基基本上

42、齊齊全，偶偶爾記錄錄有出入入，查找找有些麻麻煩。無(wú)品質(zhì)記錄錄或品質(zhì)質(zhì)記錄散散亂，記記錄經(jīng)常常不準(zhǔn)確確，無(wú)法法查找或或查找非非常困難難。培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃在明確的需需求前提提下，制制定出一一套完整整實(shí)用的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，包包括年度度、季度度和月度度計(jì)劃。有培訓(xùn)計(jì)劃劃，但有有些計(jì)劃劃出現(xiàn)形形式化。不存在培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)實(shí)施及及考核對(duì)各主要工工作崗位位均按計(jì)計(jì)劃內(nèi)實(shí)實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)，并通通過(guò)考核核的方式式了解受受訓(xùn)人掌掌握情況況，合格格方可上上崗，培培訓(xùn)記錄錄完整清清楚。培訓(xùn)實(shí)施及及考核不不太嚴(yán)格格，考核核有時(shí)是是走走過(guò)過(guò)場(chǎng)。無(wú)培訓(xùn)實(shí)施施及考核核，只靠靠師傅帶帶徒弟的的方法，師師傅怕徒徒弟搶飯飯碗而有有所保留留，

43、教多多少全憑憑感情關(guān)關(guān)系而定定。培訓(xùn)業(yè)績(jī)通過(guò)培訓(xùn)，新新進(jìn)人員員都能勝勝任工作作，老員員工比以以前工作作更為出出色，并并為公司司開發(fā)新新產(chǎn)品、采采用新技技術(shù)、操操作新設(shè)設(shè)備做好好準(zhǔn)備。人員基本能能勝任工工作，與與以前工工作比較較成績(jī)不不明顯，不不能為公公司各方方面發(fā)展展做準(zhǔn)備備。各崗位的人人勉強(qiáng)能能勝任目目前工作作。續(xù)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3分2分1分售后服務(wù)對(duì)顧客有良良好的服服務(wù)，主主動(dòng)調(diào)查查顧客的的服務(wù)需需求，并并主動(dòng)盡盡力實(shí)施施；客戶戶有抱怨怨能及時(shí)時(shí)糾正改改善和預(yù)預(yù)防，并并能將信信息及時(shí)時(shí)反饋給給顧客，顧顧客投訴訴非常少少。對(duì)顧客服務(wù)務(wù)較好，但但不太主主動(dòng)，顧顧客偶有有投訴，會(huì)會(huì)解決，但但不

44、會(huì)太太及時(shí)。對(duì)顧客的投投訴經(jīng)常常推卸責(zé)責(zé)任，或或拖很長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間才才予以解解決，且且類似問(wèn)問(wèn)題時(shí)有有發(fā)生。品質(zhì)與成本本控制品質(zhì)與價(jià)格格重視改善流流程、提提高效率率、開源源節(jié)流、降降低成本本，因此此產(chǎn)品售售價(jià)能穩(wěn)穩(wěn)中有降降。對(duì)降低成本本有認(rèn)識(shí)識(shí)，但措措施不力力或方法法不到位位，產(chǎn)品品售價(jià)偶偶有小幅幅波動(dòng)。沒(méi)什么具體體降低成成本的措措施，最最多壓原原材料的的價(jià)格，降降低原材材料品質(zhì)質(zhì)，因此此產(chǎn)品品品質(zhì)不穩(wěn)穩(wěn)定，價(jià)價(jià)格也時(shí)時(shí)常波動(dòng)動(dòng)。分析與改善善機(jī)制有對(duì)降低成成本的關(guān)關(guān)健因素素進(jìn)行分分析的機(jī)機(jī)制，如如QCCC活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)的運(yùn)用用分析等等，分析析得力，措措施正確確，因而而效果非非常明顯顯。有分析活動(dòng)動(dòng)

45、，但常常抓不到到關(guān)鍵因因素，或或知道原原因，但但往往措措施不得得力，效效果一般般。 無(wú)此此活動(dòng)。供應(yīng)商的開開發(fā)與考考核供應(yīng)商的考考核主要要有哪些些項(xiàng)目？ 采購(gòu)人人員通常常從價(jià)格格、品質(zhì)質(zhì)、交期期交量和和配合度度（服務(wù)務(wù)）幾個(gè)個(gè)方面來(lái)來(lái)考核供供應(yīng)商，并并按百分分制的形形式來(lái)計(jì)計(jì)算得分分，至于于如何配配分，各各公司可可視為具具體情況況自行決決定：價(jià)格：根據(jù)據(jù)市場(chǎng)同同類材料料最低價(jià)價(jià)、最高高價(jià)、平平均價(jià)、自自行估價(jià)價(jià)，然后后計(jì)算出出一個(gè)較較為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、合理理的價(jià)格格。品質(zhì)：批退率：根根據(jù)某固固定時(shí)間間內(nèi)（如如一個(gè)月月、一季季度、半半年、一一年）的的批退率率來(lái)判定定品質(zhì)的的好壞，如如上半年年某供應(yīng)應(yīng)商交

46、貨貨50批批次，判判退3批批次，其其批退率率=3501000%=66%，批批退率越越高，表表明其品品質(zhì)越差差，得分分越低。平均合格率率：根據(jù)據(jù)每次交交貨的合合格率，再再計(jì)算出出某固定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)合格率率的平均均值來(lái)判判定品質(zhì)質(zhì)的好壞壞，如11月份供供應(yīng)尚交交貨3次次，其合合格率分分別為：90%、855%、995%，則則其平均均合格率率=（990%+85%+955%）3=990%，合合格率越越高，表表明品質(zhì)質(zhì)越好，得得分更高高?？偤细衤剩焊鶕?jù)某某固定時(shí)時(shí)間內(nèi)總總的合格格率來(lái)判判定品質(zhì)質(zhì)的好壞壞，如某某供應(yīng)商商第一季季度分55批，共共交貨1100000個(gè)，總總合格數(shù)數(shù)為98850個(gè)個(gè)，則其其合格率率

47、=988501000001000%=998.55%，合合格率越越高，表表明品質(zhì)質(zhì)越好，得得分更高高。 33交期期交量：交貨率=送送貨數(shù)量量訂購(gòu)數(shù)數(shù)量1000%，交交貨率越越高，得得分就越越多。逾期率=逾逾期批數(shù)數(shù)交貨批批數(shù)1000%，逾逾期率越越高，得得分更少少，扣分分越多；逾期造造成停工工待料，則則加重扣扣分。 44配合合度（服服務(wù)）配配合度上上，應(yīng)配配備適當(dāng)當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)數(shù)，服務(wù)務(wù)越好，得得分越多多。將以上三項(xiàng)項(xiàng)分?jǐn)?shù)相相加得出出總分，為為最后考考核評(píng)比比分?jǐn)?shù)，以以此來(lái)考考核供應(yīng)應(yīng)商的績(jī)績(jī)效。供應(yīng)商評(píng)評(píng)估不要要有哪些些控制要要點(diǎn)？通常供應(yīng)商商評(píng)估的的控制要要點(diǎn)主要要有以下下幾個(gè)方方面：供應(yīng)商的初初

48、選及選選擇條件件。供應(yīng)商的品品質(zhì)保證證能力的的調(diào)查。供應(yīng)商的樣樣品品質(zhì)質(zhì)鑒定。供應(yīng)商評(píng)估估內(nèi)容及及步驟的的確定。供應(yīng)商評(píng)估估結(jié)論的的審核與與批準(zhǔn)。合格供應(yīng)商商的批準(zhǔn)準(zhǔn)。合格供應(yīng)商商檔案的的建立。合格供應(yīng)商商的供貨貨情況定定期監(jiān)督督與考核核。根據(jù)供應(yīng)商商定期考考核情況況，進(jìn)行行優(yōu)勝劣劣汰或輔輔導(dǎo)。監(jiān)督以至發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題的處置置。 對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的控控制方法法不要有有哪些？對(duì)供應(yīng)商的的控制可可根據(jù)物物料采購(gòu)購(gòu)金額的的大小，對(duì)對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行AABC分分類，即即分重點(diǎn)點(diǎn)、一般般、非重重點(diǎn)供應(yīng)應(yīng)商，然然后根據(jù)據(jù)不同供供應(yīng)商按按下列方方法進(jìn)行行不同的的控制：派常駐代表表。定期或不定定期到工工廠進(jìn)行行監(jiān)督檢檢查。

49、設(shè)監(jiān)督點(diǎn)對(duì)對(duì)關(guān)鍵工工序或特特殊工序序進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查查。成品聯(lián)合檢檢驗(yàn)，可可以由客客戶會(huì)同同采購(gòu)人人員一同同到供應(yīng)應(yīng)商出實(shí)實(shí)施聯(lián)合合檢驗(yàn)。要求供應(yīng)商商及時(shí)報(bào)報(bào)告生產(chǎn)產(chǎn)條件或或生產(chǎn)方方式的重重大變更更情況（如如發(fā)包外外協(xié)等）。組織管理技技術(shù)人員員對(duì)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行輔導(dǎo)，使使其提高高品質(zhì)水水平，滿滿足公司司品質(zhì)要要求。由供應(yīng)商提提供制程程管制上上的相關(guān)關(guān)檢驗(yàn)記記錄。進(jìn)貨檢驗(yàn)。 選擇合合格的供供應(yīng)商有有哪些方方法？ 合合格的供供應(yīng)商具具備提供供滿足規(guī)規(guī)范、圖圖樣和采采購(gòu)文件件要求的的產(chǎn)品能能力，選選擇評(píng)價(jià)價(jià)合格供供應(yīng)商的的方法通通常有：供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)能力的的評(píng)價(jià)。供應(yīng)商品質(zhì)質(zhì)保證體體系的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)價(jià)。產(chǎn)品

50、樣品的的評(píng)價(jià)。對(duì)比類似產(chǎn)產(chǎn)品的歷歷史情況況。對(duì)比類似產(chǎn)產(chǎn)品的檢檢驗(yàn)與試試驗(yàn)結(jié)果果。對(duì)比其他使使用者的的使用經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。 供應(yīng)商商評(píng)估考考核程序序XX公司供供應(yīng)商評(píng)評(píng)估考核核程序1、目的。1.1對(duì)供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估考核和和選擇，以以期尋求求最佳之之供應(yīng)商商。1.2保證證供應(yīng)商商具有提提供滿足足本組織織規(guī)定要要求的能能力，促促使公司司產(chǎn)品之之品質(zhì)得得到穩(wěn)定定和發(fā)展展提高。2、適用范范圍。 適用于于向本組組織提供供產(chǎn)品（外外購(gòu)、外外協(xié)）及及服務(wù)的的供應(yīng)商商的評(píng)估估考核及及選擇。3、職責(zé)。 33.1供供應(yīng)商評(píng)評(píng)估小組組（副總總為組長(zhǎng)長(zhǎng)，資材材、品保保、工程程經(jīng)理任任副組長(zhǎng)長(zhǎng)，采購(gòu)購(gòu)、IQQC課長(zhǎng)長(zhǎng)、采購(gòu)

51、購(gòu)工程師師、IQQC工程程師、工工發(fā)工程程師為小小組成員員）： 3.1.11 對(duì)新新供應(yīng)商商之調(diào)查查與評(píng)估估考核。 3.1.22 主要要材料價(jià)價(jià)格估算算。 3.1.33 核準(zhǔn)準(zhǔn)合格供供應(yīng)商名名單。 33.2 資材經(jīng)經(jīng)理：負(fù)負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)、評(píng)估估、定期期復(fù)核、比比價(jià)議價(jià)價(jià)、大宗宗訂單之之審核。 33.3 采購(gòu)課課長(zhǎng)：負(fù)負(fù)責(zé)供應(yīng)應(yīng)商資料料之收集集、協(xié)助助資材經(jīng)經(jīng)理對(duì)供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行評(píng)估估、復(fù)核核。 33.4 技術(shù)經(jīng)經(jīng)理：協(xié)協(xié)同資材材經(jīng)理對(duì)對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行評(píng)評(píng)估及定定期復(fù)核核。 33.5 品保部部。 33.5.1 品保經(jīng)經(jīng)理：協(xié)協(xié)同資材材經(jīng)理對(duì)對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行評(píng)評(píng)估及定定期復(fù)核核。 33.5.2 IQ

52、CC課長(zhǎng)：負(fù)責(zé)供供應(yīng)商來(lái)來(lái)料各品品質(zhì)數(shù)據(jù)據(jù)之分析析與審核核。 33.5.3 進(jìn)料檢檢驗(yàn)員（IIQC）：負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)供應(yīng)商商之來(lái)料料進(jìn)行檢檢驗(yàn)與試試驗(yàn)并作作成記錄錄。4、定義。 4.1采購(gòu)購(gòu)經(jīng)辦部部門： 44.1.1 運(yùn)運(yùn)輸、辦辦公用品品、非生生產(chǎn)用料料及生產(chǎn)產(chǎn)性用料料采購(gòu)經(jīng)經(jīng)辦部門門為采購(gòu)購(gòu)部。 44.1.2 儀儀器、設(shè)設(shè)備之采采購(gòu)及儀儀校之服服務(wù)采購(gòu)購(gòu)經(jīng)辦部部門為采采購(gòu)部。 44.1.3 食食堂等總總務(wù)后勤勤物品采采購(gòu)為總總務(wù)部，具具體辦法法另行規(guī)規(guī)定。 4.2品質(zhì)質(zhì)驗(yàn)收部部門： 4.22.1 生產(chǎn)用用料驗(yàn)收收為IQQC部。 4.22.2 儀器設(shè)設(shè)備驗(yàn)收收為維修修部或使使用部門門。 4.3 數(shù)數(shù)

53、量驗(yàn)收收部門：所有數(shù)數(shù)量驗(yàn)收收均為貨貨倉(cāng)部。5、程序要要點(diǎn)。 5.11供應(yīng)商商資料收收集及初初評(píng)： 5.11.1采采購(gòu)課長(zhǎng)長(zhǎng)主動(dòng)開開發(fā)且收收集具有有合作潛潛力之廠廠商相關(guān)關(guān)資料，并并記錄于于廠商商資料卡卡內(nèi)。 5.11.2 資材經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)廠商商資料卡卡之內(nèi)內(nèi)容評(píng)估估其加工工或接單單能力，并并參考以以往業(yè)績(jī)績(jī)及業(yè)界界風(fēng)范等等評(píng)定是是否可列列為開發(fā)發(fā)或交易易對(duì)象，不不合格者者予以淘淘汰。 5.22 索樣樣及試作作訂單：經(jīng)初評(píng)評(píng)合格，由由采購(gòu)課課長(zhǎng)通知知供應(yīng)商商送樣或或開立試試作訂訂購(gòu)單，呈呈經(jīng)理核核準(zhǔn)后，通通知送樣樣或試作作，以利利確定其其接單能能力，同同時(shí)知會(huì)會(huì)IQCC主管。 5.33 品質(zhì)質(zhì)

54、確認(rèn)： 5.3.11 試作作加工后后之產(chǎn)品品均由IIQC按按進(jìn)貨貨檢驗(yàn)與與試驗(yàn)控控制程序序及來(lái)來(lái)料檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)范之之規(guī)定進(jìn)進(jìn)一步確確認(rèn)產(chǎn)品品品質(zhì)，并并作成記記錄。 5.3.22 無(wú)形形勞務(wù)由由需求部部門主管管確認(rèn)。 5.3.33 品質(zhì)質(zhì)不合格格由IQQC部門門通知采采購(gòu)部，再再通知供供應(yīng)商送送樣，重重新確認(rèn)認(rèn)其品質(zhì)質(zhì)，若仍仍不合格格則予以以淘汰。 5.44 品質(zhì)質(zhì)保證能能力及生生產(chǎn)能力力之調(diào)查查：樣品品確認(rèn)合合格后，由由采購(gòu)評(píng)評(píng)估不組組到供應(yīng)應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)工廠進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查其其品質(zhì)保保證能力力，并記記錄于供供應(yīng)商評(píng)評(píng)估表上上，同時(shí)時(shí)對(duì)其生生產(chǎn)能力力進(jìn)行調(diào)調(diào)查，并并記錄于于生產(chǎn)產(chǎn)能力調(diào)調(diào)查表中中，以利

55、利確定其其接單能能力。 5.55 詢議議價(jià)：資資材經(jīng)理理征詢供供應(yīng)商之之報(bào)價(jià)，采采購(gòu)課長(zhǎng)長(zhǎng)同時(shí)搜搜集有關(guān)關(guān)同類產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格資料，進(jìn)進(jìn)行比價(jià)價(jià)，有條條件者可可對(duì)供應(yīng)應(yīng)商產(chǎn)品品進(jìn)行估估價(jià)，掌掌握了一一定資料料后，由由采購(gòu)評(píng)評(píng)估小組組召集供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行議價(jià)價(jià)，使公公司接受受的是一一個(gè)較合合理的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格。 5.66 簽訂訂采購(gòu)協(xié)協(xié)議：評(píng)評(píng)估及價(jià)價(jià)格合理理者，由由采購(gòu)課課長(zhǎng)與供供應(yīng)商擬擬定采采購(gòu)協(xié)議議書再再由經(jīng)理理簽名。 5.77 登陸陸列管：經(jīng)采購(gòu)購(gòu)評(píng)估不不組評(píng)估估合格者者，由副副總核準(zhǔn)準(zhǔn)并列入入合格格供應(yīng)商商名冊(cè)。 5.88 供應(yīng)應(yīng)商供貨貨情況考考核與定定期復(fù)核核： 5.8.11 所有有合格供供

56、應(yīng)每半半年復(fù)核核一次，復(fù)復(fù)核時(shí)應(yīng)應(yīng)由采購(gòu)購(gòu)課長(zhǎng)填填寫供供應(yīng)商考考核表，會(huì)會(huì)同采購(gòu)購(gòu)評(píng)估小小組進(jìn)行行“價(jià)格”、“品質(zhì)”、“交期交交量”及“配合度度”之考核核，且評(píng)評(píng)定等級(jí)級(jí)呈副總總經(jīng)理核核定。 5.8.22 經(jīng)復(fù)復(fù)核評(píng)定定不合格格者應(yīng)由由資材經(jīng)經(jīng)理決定定暫?；蚧驕p少采采購(gòu)或外外包數(shù)量量，并通通知該供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行改善善，或由由公司派派員進(jìn)行行輔導(dǎo)。 5.8.33 采購(gòu)購(gòu)部門人人員加追追蹤評(píng)估估供應(yīng)商商改善成成效，成成效不佳佳視情況況要求該該供應(yīng)于于展延期期內(nèi)改善善，否則則予以淘淘汰。 5.8.44 復(fù)核核為合格格者，可可繼續(xù)登登錄于合合格供應(yīng)應(yīng)商名冊(cè)冊(cè)內(nèi)。 5.9 記記錄維護(hù)護(hù)：復(fù)核核或評(píng)估估供應(yīng)

57、商商之記錄錄均應(yīng)由由各采購(gòu)購(gòu)經(jīng)辦部部門按品品質(zhì)記錄錄控制程程序之之規(guī)定加加以保存存與維護(hù)護(hù)。7、相關(guān)文文件。 77.1 進(jìn)貨貨檢驗(yàn)與與試驗(yàn)控控制程序序。 77.2 品質(zhì)質(zhì)記錄控控制程序序8、支持性性文件。 88.1 來(lái)料料檢驗(yàn)規(guī)規(guī)范 88.2 采購(gòu)購(gòu)協(xié)議書書 88.3 廠商商資料卡卡 88.4 供應(yīng)應(yīng)商評(píng)估估表 88.5 生產(chǎn)產(chǎn)能力調(diào)調(diào)查表 88.6 供應(yīng)應(yīng)商考核核表8.7 合合格供應(yīng)應(yīng)商名冊(cè)冊(cè)供應(yīng)商考核核表供應(yīng)商考核核表供應(yīng)商名稱稱聯(lián)系人地址及郵編編電話項(xiàng)目配分考核內(nèi)容及及方法得分考核人價(jià)格最高為400分，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分為為20分分根據(jù)市場(chǎng)最最高價(jià)、最最低價(jià)、平平均價(jià)、自自行估價(jià)價(jià)制定一一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)價(jià)

58、格，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格格對(duì)應(yīng)分分?jǐn)?shù)為220分。每高于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)價(jià)格11%，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分扣扣2分，每每低于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格格1%，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)加22分。同一供應(yīng)商商供應(yīng)幾幾種物料料，得分分按平均均計(jì)算。品質(zhì)30分以交貨批退退率考核核：批退率=退退貨批數(shù)數(shù)交貨總總批數(shù)得分=300分（1-批退率率）逾期率20分逾期率=逾逾期批數(shù)數(shù)交貨批批數(shù)。得分=200分（1-逾期率率）另外：逾期期一天，加加扣1分分；逾期期造成停停工待料料1次，扣扣2分。配合度10分出現(xiàn)問(wèn)題，不不太配合合解決，每每次扣11分。公司會(huì)議正正式批評(píng)評(píng)或抱怨怨1次扣扣2分?？蛻襞u(píng)或或抱怨11次扣33分?？傆?jì)備注得分在8551000分者者為A級(jí)級(jí)，A級(jí)級(jí)為優(yōu)秀秀供

59、應(yīng)商商可加大大采購(gòu)量量。得分在700844分者為為B級(jí)，BB級(jí)為合合格供應(yīng)應(yīng)商可正正常采購(gòu)購(gòu)。得分在600699分者為為C級(jí)，CC級(jí)為應(yīng)應(yīng)輔助供供應(yīng)商，需需進(jìn)行輔輔導(dǎo)，減減量采購(gòu)購(gòu)或暫停停采購(gòu)。得分在599分以下下為D級(jí)級(jí)，D級(jí)級(jí)為不合合格供應(yīng)應(yīng)商予以以淘汰。供應(yīng)商樣品品評(píng)價(jià)表表采購(gòu)要素內(nèi)內(nèi)審檢查查表采購(gòu)控制第一節(jié) 采購(gòu)購(gòu)方法采購(gòu)要求有有哪五大大原則 采購(gòu)要要求一般般來(lái)說(shuō)有有五大原原則： 11適價(jià)價(jià)：大量量使用與與少量使使用，長(zhǎng)長(zhǎng)期使用用與短期期使用價(jià)價(jià)格往往往有差別別，決定定一個(gè)合合適的價(jià)價(jià)格要經(jīng)經(jīng)過(guò)以下下幾個(gè)步步驟：多 道詢?cè)儍r(jià)：多多方面打打探市場(chǎng)場(chǎng)行情，包包括市場(chǎng)場(chǎng)最高價(jià)價(jià)、最低低價(jià)、一

60、一般價(jià)格格等。比價(jià)：要分分析各供供應(yīng)商提提供材料料的性能能、規(guī)格格、品質(zhì)質(zhì)、要求求、用量量等才能能建立比比價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。自行估價(jià)：自己成成立估價(jià)價(jià)小組，由由采購(gòu)、技技術(shù)人員員、成本本會(huì)計(jì)等等人組成成，估算算出符合合品質(zhì)要要求的較較為準(zhǔn)確確的底價(jià)價(jià)資料。議價(jià)：根據(jù)據(jù)底價(jià)的的資料，市市場(chǎng)的行行情，供供應(yīng)商用用料的不不同，采采購(gòu)量的的大小，付付款期的的長(zhǎng)短等等等與供供應(yīng)商議議定出一一個(gè)雙方方都能合合理接受受的價(jià)格格。2適時(shí)?，F(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非非常激烈烈，時(shí)間間就是金金錢。采采購(gòu)計(jì)劃劃待料，又又會(huì)造成成資金的的積壓、場(chǎng)場(chǎng)地的浪浪費(fèi)、物物料的變變質(zhì)，所所以依據(jù)據(jù)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃制定定采購(gòu)計(jì)計(jì)劃，按按采購(gòu)計(jì)計(jì)劃適時(shí)