食堂管理創(chuàng)新方案6篇

1、第 食堂管理創(chuàng)新方案6篇 第1篇: 食堂管理創(chuàng)新方案 今年以來，機(jī)關(guān)食堂積極開展 比學(xué)趕超、尋標(biāo)對(duì)標(biāo) 活動(dòng)，走出去、請(qǐng)進(jìn)來，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等多個(gè)方面持續(xù)創(chuàng)新，努力打造我區(qū)乃至全市酒店行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)凝聚力。考察學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀單位，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的特色亮點(diǎn)。今年4月，機(jī)關(guān)食堂到萊州新世紀(jì)大酒店、萊州早船餐飲考察學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了他們的 4D 管理體系經(jīng)驗(yàn)、做法。通過深入細(xì)致的交流學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解精細(xì)化管理和個(gè)性化定制的先進(jìn)管理模式，切實(shí)感受到了精細(xì)化管理在有效控制成本、提高利潤(rùn)、塑造企業(yè)品牌、提升企業(yè)形象以及持續(xù)提高員工能力中的積極作

2、用。食堂以此次考察學(xué)習(xí)為契機(jī)，狠抓日常管理和經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格按照4D（整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位）管理模式，對(duì)每個(gè)部門、每樣物品進(jìn)行規(guī)范整理，所有物品都做到 有名、有姓、有家 。6月份邀請(qǐng)開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)機(jī)關(guān)食堂食品安全管理給予指導(dǎo)，做好食品安全查漏補(bǔ)缺工作，進(jìn)一步完善索證索票等制度，同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，6月份開展了 愛國(guó)愛崗敬業(yè) 全員參與的主題活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感，增強(qiáng)集體凝聚力、向心力，更好地促進(jìn)工作開展。 優(yōu)化服務(wù)，打造競(jìng)爭(zhēng)力。邀請(qǐng)中國(guó)烹飪大師、魯菜特級(jí)烹飪大師翟振光到機(jī)關(guān)食堂診脈飯菜質(zhì)量，提出菜品改進(jìn)措施。要求每名廚師每周推出一道制作工藝成熟的新菜品，并由廚師長(zhǎng)定期

3、匯報(bào)客人對(duì)新菜品的接受度、改進(jìn)意見等，已開發(fā)新菜品20余種，努力打造具有食堂特色的菜品。組織中層管理人員和員工開展禮儀培訓(xùn)、營(yíng)養(yǎng)烹飪、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、消防安全和交通安全等方面專項(xiàng)培訓(xùn)。聘請(qǐng)職業(yè)院校的老師對(duì)員工進(jìn)行餐廳、客房業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)怡朵女子學(xué)院對(duì)女員工進(jìn)行化妝知識(shí)、色彩形象搭配培訓(xùn)。充分發(fā)揮工會(huì)、黨團(tuán)組織作用，組織各部門開展業(yè)務(wù)技能比賽，提升員工技術(shù)水平。 增效創(chuàng)收，提升品牌力。陽光超市營(yíng)業(yè)15年來，堅(jiān)持為陽光花園小區(qū)業(yè)主和機(jī)關(guān)工作人員提供便民服務(wù)，得到大家普遍認(rèn)可。為進(jìn)一步提升超市服務(wù)質(zhì)量，3月份我們對(duì)區(qū)內(nèi)外大型超市進(jìn)行實(shí)地考察，結(jié)合陽光超市自身經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)超市的布局規(guī)劃、商品采購(gòu)、物

4、品擺放進(jìn)行整體升級(jí)改造。規(guī)范了供貨標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化了供貨渠道，與家家悅、大潤(rùn)發(fā)超市聯(lián)系集中配貨，確保貨物質(zhì)量。同時(shí)做好小區(qū)居民服務(wù)需求的共享對(duì)接，增加團(tuán)購(gòu)、保潔、蛋糕鮮花機(jī)票預(yù)定、搬家等便民服務(wù)項(xiàng)目，讓大家足不出戶享受快捷便利的陽光服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與增效創(chuàng)收的雙贏。一樓食堂推出點(diǎn)心、水果、各種時(shí)令蔬菜、半成品菜品等項(xiàng)目以及送餐服務(wù)，二樓餐廳，拓展服務(wù)范圍，在做好日常接待工作的同時(shí)，為各單位和小區(qū)業(yè)主提供送餐服務(wù)。 今年，以機(jī)關(guān)食堂的客房和餐廳修繕提升為契機(jī)，我們將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，不斷提升陽光品牌的美譽(yù)度。 第2篇: 食堂管理創(chuàng)新方案 一、食堂工作流程管理 1、采購(gòu)。食堂設(shè)采購(gòu)員兩名，一人付款，一人記

5、帳，每天采購(gòu)?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購(gòu)單，并簽名。采購(gòu)物品回校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名，采購(gòu)單一式三份，采購(gòu)員、保管員及管理員各一份，保管員用于月底盤點(diǎn)，管理員用于月底結(jié)帳，然后存檔。 2、驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名，每曰對(duì)照采購(gòu)單，對(duì)所采購(gòu)物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收，驗(yàn)收完畢后在采購(gòu)單上簽名，并保留采購(gòu)單，以便月底盤點(diǎn)。 3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購(gòu)員采購(gòu)原料及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)，協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次曰早餐計(jì)劃并予公布，然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料，在領(lǐng)用單上簽名，一式兩份，保管員及管理員各一份，以便月底結(jié)合采購(gòu)單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。 4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就

6、餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。 5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。 6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，管理員組織分工，對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。 7、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫(kù)存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。 二、食堂工作制度

7、 1、按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請(qǐng)假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%， 無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%，病、事假扣除當(dāng)天工資。 2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 3、養(yǎng)成良好的 工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。 4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。 5、采購(gòu)員要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多

8、動(dòng)腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會(huì)使飯菜不夠吃。 6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。 7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向管理員請(qǐng)假，離開食堂工作崗位。 8、食堂工作人員既要分工負(fù)

9、責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠(chéng)待人，語言文明，工作期間不爭(zhēng)吵，不打鬧。 三、食堂衛(wèi)生制度 (一)食品衛(wèi)生 1、不購(gòu)買不新鮮食品，嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。 2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。 3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。 4、隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱。 5、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。 (二)餐具、廚具衛(wèi)生 1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。 2、廚具和餐具要

10、固定擺好。 (三)環(huán)境衛(wèi)生 1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水 2、儲(chǔ)藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲(chǔ)藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。 3、對(duì)食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經(jīng)常性清理，預(yù)防細(xì)菌感染食物 4、對(duì)存放廚具，餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。 (四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生 1、食堂工作人員要做到 四勤 勤洗手，剪指甲;勤洗衣服，被褥;勤洗澡，理發(fā);勤換工作服。 2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條，切菜，加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。 3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對(duì)食品咳嗽、

11、打噴嚏，不隨處吐痰。 四、監(jiān)督與管理 1、成立膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)由以下成員組成： 校長(zhǎng)：直接向上級(jí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食堂各項(xiàng)工作。 董事會(huì)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食堂行政管理及食堂設(shè)施，經(jīng)費(fèi)核算及食堂職工獎(jiǎng)懲等相關(guān)事宜。 總務(wù)處：食堂的業(yè)務(wù)管理部門。每月一次協(xié)同食堂管理員進(jìn)行月底結(jié)算工作，及時(shí)完善、修理食堂各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。 政教處：配合食堂做好就餐的秩序管理工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生勤儉節(jié)約，文明禮貌教育工作。 食堂管理員：兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)管理，負(fù)責(zé)食堂職工的招聘、辭退和考核工作，對(duì)食堂流程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。為食堂和學(xué)校各部門的直接聯(lián)系人。每月底進(jìn)行成本核算。 學(xué)生會(huì)：做

12、好學(xué)校食堂和學(xué)生的溝通工作，代表學(xué)生對(duì)食堂工作進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)反饋學(xué)生方面對(duì)食堂的意見和建議。 膳食委員會(huì)成員：* * * * 2、強(qiáng)化師生監(jiān)督。每曰早上主廚師及時(shí)公布當(dāng)曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排，并注明掌勺廚師。設(shè)立食堂職工監(jiān)督欄。每個(gè)窗口固定職工打菜，每學(xué)期定時(shí)組織評(píng)比 文明窗口 。 3、每學(xué)期進(jìn)行三次食堂工作檢查，檢查內(nèi)容包括食堂工作人員工作態(tài)度，食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目，倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)事宜。 五、獎(jiǎng)懲 1、食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé)，無工作失誤受到師生好評(píng)的，學(xué)期末膳食管理委員會(huì)報(bào)董事會(huì)酌情給予100元 300元獎(jiǎng)勵(lì)。 2、采購(gòu)員采購(gòu)有腐爛變質(zhì)食品，扣除當(dāng)月工資20%;有低價(jià)高報(bào)現(xiàn)

13、象，予以辭退;廚師使用腐爛變質(zhì)食品加工，每次扣除當(dāng)月工資10%;由于技術(shù)失誤，造成飯菜浪費(fèi)，扣除當(dāng)天工資50%;因?yàn)楣ぷ魇д`，導(dǎo)致飯菜供應(yīng)不足且在學(xué)生中造成不良影響，酌情扣除食堂管理員及當(dāng)值主廚工資20 50元。 3、出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，有關(guān)責(zé)任人視造成后果，除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外，并扣除當(dāng)月工資50 100%，情節(jié)嚴(yán)重予以解聘。 食物原料清洗不干凈，責(zé)任人：清洗職工，管理員; 食品腐爛變質(zhì)，責(zé)任人：采購(gòu)員或保管員，加工人員，廚師 違反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人：廚師 人為投毒。責(zé)任人：食堂值班人員。 以上情形，如食堂管理員未發(fā)現(xiàn)和制止，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 第3篇: 食堂管理創(chuàng)新方案 一、就餐管理

14、 1、外來客人就餐，需經(jīng)公司辦公室發(fā)客餐單，食堂方能接納; 2、無特殊情況，食堂要保證按時(shí)開飯，就餐人員應(yīng)遵守就餐時(shí)間; 3、員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內(nèi)，不得將剩余飯菜留在桌上。 二、食品衛(wèi)生管理 1、剩余飯菜留在桌上。 2、各種蔬菜、海產(chǎn)品等要先洗后切，無泥沙雜物，無霉?fàn)€變質(zhì)，杜絕食物中毒; 3、各類食品應(yīng)分類存放，主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放，食品不得與雜物混放，防止食品交叉污染; 4、食堂工作人員要按防疫要求，必須每年進(jìn)行一次身體檢查，不合格者一律不準(zhǔn)上崗; 5、保持餐廳整潔，灶臺(tái)、炊具、案板、餐桌等清潔無垢，擺放整齊，地面無油污、無味、無雜物。 三、設(shè)備管理

15、1、炊事設(shè)備等要建立管理帳目，明確保管人員責(zé)任，加強(qiáng)維護(hù)，保證設(shè)備使用完好; 2、加強(qiáng)愛護(hù)公物教育，對(duì)蓄意污損或破壞餐廳公共設(shè)施者，除照價(jià)賠償外，將處以500元以下罰款。 四、日常工作管理 1、嚴(yán)把進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)，食品及原材料采購(gòu)必須二人以上，采購(gòu)的食品原輔料須經(jīng)主管人員驗(yàn)收合格方可使用或入庫(kù)，并經(jīng)主管人員在清單上簽字備查。 2、每月制作食堂收支報(bào)表，須保持收支平衡，并上報(bào)主管部們; 3、食堂工作人員必須履行本崗位職責(zé)，工作時(shí)間一律按規(guī)定穿戴工作服、工作帽;遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 第4篇: 食堂管理創(chuàng)新方案 一、 目的 為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ鳎餐瑺I(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美

16、觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境，特制定本制度。 二、 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1、公司為員工免費(fèi)提供正常工作日工作午餐，如不在公司用工作午餐，公司不予額外餐補(bǔ)。 2、工作午餐標(biāo)準(zhǔn)為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配，米飯、湯等由員工根據(jù)個(gè)人情況自取。 3、早餐和晚餐由員工自行解決，公司按正常出勤給予早餐1元，晚餐4元的餐補(bǔ)。如請(qǐng)假或其他非公務(wù)事由缺勤者，不予補(bǔ)貼。 4、報(bào)餐：為節(jié)約成本，合理分配菜量，請(qǐng)各部門用餐人員，在上午9:30前將用餐安排報(bào)總經(jīng)辦前臺(tái)，如未有通報(bào)者，則默認(rèn)為正常用餐。如未及時(shí)通報(bào)造成飯菜浪費(fèi)者，作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。 三、用餐紀(jì)律 1、用餐時(shí)間：12:00-13:00 2、用餐地

17、點(diǎn)：在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐，不得在辦公區(qū)域用餐。 3、餐具應(yīng)輕拿輕放，不得損壞盤、碗、筷等，有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛?，按價(jià)賠償。 4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區(qū)域之外，用餐完畢請(qǐng)將餐盤放置在指定的位置。 5、力行儉省節(jié)約，飯食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯; 6、用餐過程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生，食物殘?jiān)胖迷诓捅P上倒入回收桶。 7、飯?zhí)脙?nèi)及就餐區(qū)禁止吸煙; 四、飯?zhí)冒踩芾?1、未經(jīng)許可，除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進(jìn)入廚房; 2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置; 3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙; 4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生; 5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類

18、電源開關(guān)、設(shè)備等。 6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。 五、飯?zhí)玫男l(wèi)生管理 (一)飯?zhí)眯l(wèi)生要求 1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作： 2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi); 3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面，保證桌面無水跡、油污; 4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑; 5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊; 6、飯?zhí)玫膲Α⑻旎ò鍛?yīng)每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng); 7、飯?zhí)玫臒艟?、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次，以保證清潔; 8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作： 9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置; 10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料

19、等物品清潔后，整齊放置在指定地點(diǎn); 11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上，直至干凈，保證無油污、污漬; 12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒; 13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面，直至干凈、無水跡; (二)食物采購(gòu)要求 1、嚴(yán)格執(zhí)行 三不 ，即不購(gòu)買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜，不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品，不混放或混切生熟食物。 2、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮，嚴(yán)禁購(gòu)買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品; 3、總經(jīng)辦前臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)所購(gòu)食物進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)，保證新鮮衛(wèi)生，符合食物標(biāo)準(zhǔn)。一定要確保食品在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)禁使用過期食物。 4、總經(jīng)辦前臺(tái)將每天采購(gòu)的物品等級(jí)在采購(gòu)收支表

20、上，并做出統(tǒng)計(jì)。 (三)餐具衛(wèi)生規(guī)定 1、每餐開飯前一小時(shí)必須開啟消毒柜對(duì)餐具進(jìn)行消毒，廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。 2、所有餐具、爐具，必須經(jīng)過 一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔 。 六、飯?zhí)萌藛T的管理 (一)要求 1、飯?zhí)萌藛T嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款，嚴(yán)禁以少報(bào)多; 2、飯?zhí)萌藛T應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)，不得刁難就餐人員; 3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應(yīng)按總經(jīng)辦提供的菜譜準(zhǔn)備，并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。 4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。 5、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 6、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作，防止食物中毒。 7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)

21、律地?cái)[好。 8、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。 9、整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。 10、每天清理，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。 (二)獎(jiǎng)懲 1、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，違者罰款10-100元，情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。 2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食，不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過期食物，違者公司予以辭退，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。 3、保證廚房餐具及飯?zhí)铆h(huán)境清潔衛(wèi)生，若達(dá)不到檢查要求，處以警告處分并罰款10-100元。 4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況處以20-100元罰款。

22、5、采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開支，不得謊報(bào)，否則予以辭退并賠償公司損失，情節(jié)嚴(yán)重者以 貪污 論處，并送公安機(jī)關(guān)處理。 6、妥善保管、使用飯?zhí)糜镁?、電器等物品，不得故意損壞，損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款; 7、對(duì)就餐人員一視同仁，若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生，予以降級(jí)處分并罰款50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。 8、應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制，杜絕浪費(fèi)，若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以警告并罰款50-100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。 9、飯?zhí)貌似?、用具?yán)禁帶回家，否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級(jí)，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。 10、服從工作安排，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不服從工作

23、安排者扣罰50-100元，嚴(yán)重者予以辭退。 11、準(zhǔn)時(shí)開伙，不得消極怠工，否則處以警告并扣罰50-100元，嚴(yán)重者辭退。 12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定，未經(jīng)許可，帶外來人員進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元，嚴(yán)重者辭退。 13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。 七、飯?zhí)觅~目結(jié)算 1、每天早上9：00，總經(jīng)辦前臺(tái)將日均購(gòu)菜金額交給廚工采購(gòu)，實(shí)行多退少補(bǔ)原則。總經(jīng)辦對(duì)購(gòu)菜數(shù)量和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。 2、每月1-5日，行政人事部將上月菜單量收據(jù)及該月米油收據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并請(qǐng)款; 3、每月10日前，行政人事部根據(jù)飯?zhí)弥С銮闆r，就餐人員明細(xì)等，編制飯

24、堂帳務(wù)表并存檔。 八、本管理制度解釋權(quán)歸總經(jīng)辦。 第5篇: 食堂管理創(chuàng)新方案 一、食堂工作流程管理 1、采購(gòu)。食堂設(shè)采購(gòu)員兩名，一人付款，一人記帳，每天采購(gòu)?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購(gòu)單，并簽名。采購(gòu)物品回校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名，采購(gòu)單一式三份，采購(gòu)員、保管員及管理員各一份，保管員用于月底盤點(diǎn)，管理員用于月底結(jié)帳，然后存檔。 2、驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名，每曰對(duì)照采購(gòu)單，對(duì)所采購(gòu)物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收，驗(yàn)收完畢后在采購(gòu)單上簽名，并保留采購(gòu)單，以便月底盤點(diǎn)。 3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購(gòu)員采購(gòu)原料及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)，協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次曰早餐計(jì)劃

25、并予公布，然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料，在領(lǐng)用單上簽名，一式兩份，保管員及管理員各一份，以便月底結(jié)合采購(gòu)單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。 4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。 5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。 6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，管理員組織分工，對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。 7、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。

26、每月底要對(duì)采購(gòu)原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn)，并列出當(dāng)月庫(kù)存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。 二、食堂工作制度 1、按時(shí)上、下班，堅(jiān)守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請(qǐng)假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%，無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%，病、事假扣除當(dāng)天工資。 2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時(shí)放回原處，各種物品不隨處亂放。 4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具

27、要細(xì)心細(xì)致。 5、采購(gòu)員要把好采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚，程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù)，多動(dòng)腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小，又不會(huì)使飯菜不夠吃。 6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。 7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好

28、食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應(yīng)向管理員請(qǐng)假，離開食堂工作崗位。 8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé)，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，真誠(chéng)待人，語言文明，工作期間不爭(zhēng)吵，不打鬧。 三、食堂衛(wèi)生制度 (一)食品衛(wèi)生 1、不購(gòu)買不新鮮食品，嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)的食物，以及其他感官性狀異常食物。 2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。 3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。 4、隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱。 5、各種調(diào)料不宜久置，裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。 (二)餐

29、具、廚具衛(wèi)生 1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。 2、廚具和餐具要固定擺好。 (三)環(huán)境衛(wèi)生 1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水 2、儲(chǔ)藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng)，儲(chǔ)藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。 3、對(duì)食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經(jīng)常性清理，預(yù)防細(xì)菌感染食物 4、對(duì)存放廚具，餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。 (四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生 1、食堂工作人員要做到 四勤 勤洗手，剪指甲;勤洗衣服，被褥;勤洗澡，理發(fā);勤換工作服。 2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及

30、流動(dòng)清水洗手，直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條，切菜，加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。 3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對(duì)食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。 四、監(jiān)督與管理 1、成立膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)由以下成員組成： 校長(zhǎng)：直接向上級(jí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食堂各項(xiàng)工作。 董事會(huì)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食堂行政管理及食堂設(shè)施，經(jīng)費(fèi)核算及食堂職工獎(jiǎng)懲等相關(guān)事宜。 總務(wù)處：食堂的業(yè)務(wù)管理部門。每月一次協(xié)同食堂管理員進(jìn)行月底結(jié)算工作，及時(shí)完善、修理食堂各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。 政教處：配合食堂做好就餐的秩序管理工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生勤儉節(jié)約，文明禮貌教育工作。 食堂管理員：兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部各

31、項(xiàng)事務(wù)管理，負(fù)責(zé)食堂職工的招聘、辭退和考核工作，對(duì)食堂流程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。為食堂和學(xué)校各部門的直接聯(lián)系人。每月底進(jìn)行成本核算。 學(xué)生會(huì)：做好學(xué)校食堂和學(xué)生的溝通工作，代表學(xué)生對(duì)食堂工作進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)反饋學(xué)生方面對(duì)食堂的意見和建議。 膳食委員會(huì)成員：* 2、強(qiáng)化師生監(jiān)督。每曰早上主廚師及時(shí)公布當(dāng)曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排，并注明掌勺廚師。設(shè)立食堂職工監(jiān)督欄。每個(gè)窗口固定職工打菜，每學(xué)期定時(shí)組織評(píng)比 文明窗口 。 3、每學(xué)期進(jìn)行三次食堂工作檢查，檢查內(nèi)容包括食堂工作人員工作態(tài)度，食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目，倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)事宜。 五、獎(jiǎng)懲 1、食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé)，無工作失誤受到師生好評(píng)

32、的，學(xué)期末膳食管理委員會(huì)報(bào)董事會(huì)酌情給予100元 300元獎(jiǎng)勵(lì)。 2、采購(gòu)員采購(gòu)有腐爛變質(zhì)食品，扣除當(dāng)月工資20%;有低價(jià)高報(bào)現(xiàn)象，予以辭退;廚師使用腐爛變質(zhì)食品加工，每次扣除當(dāng)月工資10%;由于技術(shù)失誤，造成飯菜浪費(fèi)，扣除當(dāng)天工資50%;因?yàn)楣ぷ魇д`，導(dǎo)致飯菜供應(yīng)不足且在學(xué)生中造成不良影響，酌情扣除食堂管理員及當(dāng)值主廚工資20 50元。 3、出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，有關(guān)責(zé)任人視造成后果，除按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外，并扣除當(dāng)月工資50 100%，情節(jié)嚴(yán)重予以解聘。 食物原料清洗不干凈，責(zé)任人：清洗職工，管理員; 食品腐爛變質(zhì)，責(zé)任人：采購(gòu)員或保管員，加工人員，廚師 違反食品搭配禁忌原則。責(zé)任人：廚師 人

33、為投毒。責(zé)任人：食堂值班人員。 以上情形，如食堂管理員未發(fā)現(xiàn)和制止，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 第6篇: 食堂管理創(chuàng)新方案 一、目的 為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ?，共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境，特制定本制度。 二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1、公司為員工免費(fèi)提供正常工作日工作午餐，如不在公司用工作午餐，公司不予額外餐補(bǔ)。 2、工作午餐標(biāo)準(zhǔn)為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配，米飯、湯等由員工根據(jù)個(gè)人情況自取。 3、早餐和晚餐由員工自行解決，公司按正常出勤給予早餐1元，晚餐4元的餐補(bǔ)。如請(qǐng)假或其他非公務(wù)事由缺勤者，不予補(bǔ)貼。 4、報(bào)餐：為節(jié)約成本，合理分配菜量，請(qǐng)各部門用餐人員，在上午9:30前將用餐安排

34、報(bào)總經(jīng)辦前臺(tái)，如未有通報(bào)者，則默認(rèn)為正常用餐。如未及時(shí)通報(bào)造成飯菜浪費(fèi)者，作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。 三、用餐紀(jì)律 1、用餐時(shí)間：12:00-13:00 2、用餐地點(diǎn)：在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐，不得在辦公區(qū)域用餐。 3、餐具應(yīng)輕拿輕放，不得損壞盤、碗、筷等，有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛?，按價(jià)賠償。 4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區(qū)域之外，用餐完畢請(qǐng)將餐盤放置在指定的位置。 5、力行儉省節(jié)約，飯食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯; 6、用餐過程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生，食物殘?jiān)胖迷诓捅P上倒入回收桶。 7、飯?zhí)脙?nèi)及就餐區(qū)禁止吸煙; 四、飯?zhí)冒踩芾?1、未經(jīng)許可，除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進(jìn)入廚房; 2、廚

35、房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置; 3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙; 4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生; 5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。 6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。 五、飯?zhí)玫男l(wèi)生管理 (一)飯?zhí)眯l(wèi)生要求 1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作： 2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi); 3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面，保證桌面無水跡、油污; 4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑; 5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊; 6、飯?zhí)玫膲?、天花板?yīng)每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng); 7、飯?zhí)玫臒艟?、消毒柜、排風(fēng)扇

36、、灶臺(tái)等每天清潔一次，以保證清潔; 8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作： 9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置; 10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點(diǎn); 11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上，直至干凈，保證無油污、污漬; 12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒; 13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面，直至干凈、無水跡; (二)食物采購(gòu)要求 1、嚴(yán)格執(zhí)行 三不 ，即不購(gòu)買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜，不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品，不混放或混切生熟食物。 2、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮，嚴(yán)禁購(gòu)買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品; 3、總經(jīng)辦前臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)所購(gòu)食物進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)，保證新鮮衛(wèi)生，符合食物標(biāo)準(zhǔn)。一定要確保食品在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)禁使用過期食物。 4、總經(jīng)辦前臺(tái)將每天采購(gòu)的物品等級(jí)在采購(gòu)收支表上，并做出統(tǒng)計(jì)。 (三)餐具衛(wèi)生規(guī)定 1、每餐開飯前一小時(shí)必