企業(yè)培訓(xùn)員工管理手冊(cè)

1、山東*有限公司培 訓(xùn) 管管 理 手 冊(cè)*管管理咨詢?cè)児灸?錄錄第一部分：?jiǎn)T工培培訓(xùn)管理理制度總則 第二章 教育育培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)第三章 工作程程序第四章 *公公司培訓(xùn)訓(xùn)體系第五章 崗崗位基礎(chǔ)礎(chǔ)培訓(xùn)第六章 崗崗位技能能培訓(xùn)第七章 外出學(xué)學(xué)習(xí)第八章 考考核與獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲第二部分：培訓(xùn)管管理工作作規(guī)范一確定培培訓(xùn)需求求二設(shè)計(jì)培培訓(xùn)內(nèi)容容三確定不不同員工工的培訓(xùn)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)四培訓(xùn)預(yù)預(yù)算與管管理五企業(yè)員員工申請(qǐng)請(qǐng)培訓(xùn)的的申報(bào)程程序六小結(jié)七培訓(xùn)整整合技巧巧第三部分：?jiǎn)T工培培訓(xùn)管理理表格一員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)大綱二員工入入職考試試試卷（樣樣本）三員工培培訓(xùn)申請(qǐng)請(qǐng)表四培訓(xùn)評(píng)評(píng)估表五員工培培訓(xùn)記錄錄六新員工工培訓(xùn)表表格七新員工工職

2、前訓(xùn)訓(xùn)練提報(bào)報(bào)表格八新員工工培訓(xùn)成成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)表格九個(gè)人發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃表格十個(gè)人/團(tuán)體外外訓(xùn)申請(qǐng)請(qǐng)表格十一外派派培訓(xùn)心心得報(bào)告告十二在職職培訓(xùn)反反饋表格格十三個(gè)人人訓(xùn)練表表格十四培訓(xùn)訓(xùn)課程計(jì)計(jì)劃表格格十五培訓(xùn)訓(xùn)講師資資源管理理表格十六年度度培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算表格第一部分：?jiǎn)T工培培訓(xùn)管理理制度第一章 總則則第一條 為為了加強(qiáng)強(qiáng)教育培培訓(xùn)工作作，提高高公司全全體員工工的整體體素質(zhì)和和專業(yè)技技術(shù)水平平，以適適應(yīng)企業(yè)業(yè)的快速速發(fā)展，結(jié)結(jié)合公司司的實(shí)際際情況，特特制訂本本規(guī)定。第二條 本本規(guī)定適適用于公公司所有有與教育育培訓(xùn)管管理方面面有關(guān)的的各項(xiàng)工工作。第二章 教育育培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)第三條 公公司成立立教育培培訓(xùn)

3、中心心?？傮w體負(fù)責(zé)公公司員工工教育培培訓(xùn)工作作。第四條 公公司教育育培訓(xùn)中中心辦公公室設(shè)在在人力資資源部，負(fù)負(fù)責(zé)日常常教育培培訓(xùn)管理理工作。第五條 公公司教育育培訓(xùn)中中心聘任任專職教教師、兼兼職教師師若干名名。負(fù)責(zé)責(zé)培訓(xùn)教教學(xué)工作作。第三章 工作程程序第六條 培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的擬擬定1、部門依依照培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)際需需要，擬擬定“培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃上報(bào)報(bào)表”，送培培訓(xùn)中心心審核，作作為培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施的的依據(jù)。2、培訓(xùn)中中心應(yīng)就就各部門門所提出出的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃匯匯編“年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃匯總表表”，呈報(bào)報(bào)人力資資源部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核核。3、各項(xiàng)培培訓(xùn)課程程主辦單單位應(yīng)于于定期內(nèi)內(nèi)，填寫寫：“培訓(xùn)實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃表”，呈報(bào)報(bào)審核后后，通知

4、知有關(guān)部部門及人人員。4、臨時(shí)性性培訓(xùn)課課程，也也需要填填寫“培訓(xùn)實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃表”，呈報(bào)報(bào)審核后后實(shí)施。第七條 培訓(xùn)的的實(shí)施1、培訓(xùn)主主辦部門門應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃表”按期實(shí)實(shí)施并負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)的全盤盤事宜，如如培訓(xùn)場(chǎng)場(chǎng)地安排排，、教教材分發(fā)發(fā)、教具具借調(diào)、通通知講師師及受訓(xùn)訓(xùn)單位等等。2、如有補(bǔ)補(bǔ)充教材材、講師師應(yīng)于開開課前一一周將講講義原稿稿送培訓(xùn)訓(xùn)中心統(tǒng)統(tǒng)一印刷刷，以便便上課時(shí)時(shí)發(fā)給學(xué)學(xué)員。3、各項(xiàng)培培訓(xùn)結(jié)束束時(shí)，應(yīng)應(yīng)舉行測(cè)測(cè)試，由由主辦部部門或講講師負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)考，測(cè)測(cè)試題目目由講師師于開課課前送交交主辦部部門。4、各項(xiàng)在在職培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施時(shí)時(shí)，參加加受訓(xùn)學(xué)學(xué)員應(yīng)簽簽到，培培訓(xùn)中心心應(yīng)確實(shí)實(shí)了

5、解上上課，出出勤狀況況。5、受訓(xùn)人人員應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)出席席，因故故不能參參加者應(yīng)應(yīng)辦理請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)。6、培訓(xùn)中中心應(yīng)定定期召開開總結(jié)會(huì)會(huì)，以評(píng)評(píng)估各項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)課課程實(shí)施施成果，并并紀(jì)錄，送送交各有有關(guān)單位位參考予予以改進(jìn)進(jìn)。7、各項(xiàng)培培訓(xùn)的測(cè)測(cè)試缺席席者，事事后一律律補(bǔ)考，補(bǔ)補(bǔ)考不列列席者，一一律以零零分算。8、培訓(xùn)測(cè)測(cè)試成績(jī)績(jī)，列入入考核及及升遷的的參考。第八條 培訓(xùn)成成果的呈呈報(bào)1、每期培培訓(xùn)結(jié)束束后一周周內(nèi)，講講師應(yīng)將將學(xué)員的的成績(jī)?cè)u(píng)評(píng)定出來來，登錄錄于“培訓(xùn)測(cè)測(cè)驗(yàn)成績(jī)績(jī)表”，連同同試卷送送人力資資源部，以以建立個(gè)個(gè)人完善善的培訓(xùn)訓(xùn)資料。2、主辦單單位應(yīng)于于每期培培訓(xùn)結(jié)束束后一周周內(nèi)填報(bào)報(bào)“培訓(xùn)

6、結(jié)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘鐘點(diǎn)費(fèi)用用申請(qǐng)表表”，連同同“成績(jī)表表”及“培訓(xùn)評(píng)評(píng)估表”，送培培訓(xùn)中心心，憑以以支付各各項(xiàng)費(fèi)用用及歸檔檔。3、每三個(gè)個(gè)月，各各部門應(yīng)應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)實(shí)施結(jié)果果報(bào)告”呈人力力資源部部門與培培訓(xùn)單位位，以了了解該部部門最近近在職培培訓(xùn)實(shí)施施狀況。第九條 培訓(xùn)的的評(píng)估1、每期培培訓(xùn)班結(jié)結(jié)束時(shí)，主主辦部門門應(yīng)視實(shí)實(shí)際需要要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)評(píng)估表”，供學(xué)學(xué)員填寫寫后與測(cè)測(cè)試卷一一起收回回，并匯匯總學(xué)員員意見，作作為以后后再舉辦辦類似培培訓(xùn)的參參考。2、培訓(xùn)中中心應(yīng)對(duì)對(duì)各部門門評(píng)估培培訓(xùn)的成成效，定定期分發(fā)發(fā)“培訓(xùn)成成效調(diào)查查表”，供各各單位主主管填寫寫后匯總總意見，并并結(jié)合業(yè)業(yè)績(jī)分析析評(píng)

7、估培培訓(xùn)的成成效，做做成書面面報(bào)告，并并呈核后后，分送送各部門門及有關(guān)關(guān)人員作作為再舉舉辦培訓(xùn)訓(xùn)的參考考。3、外派培培訓(xùn)對(duì)因升遷、儲(chǔ)儲(chǔ)備需要要，于任任職前可可集中委委托培訓(xùn)訓(xùn)中心辦辦理相關(guān)關(guān)培訓(xùn)，但但以每年年二次為為限。第十條 附則1、另有因因?yàn)楣ぷ髯餍枰獏⒓油獠坎颗嘤?xùn)的的員工，應(yīng)應(yīng)盡量以以不影響響工作為為原則，正正確處理理工作與與學(xué)習(xí)的的關(guān)系。在在職員工工經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)后學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)期期間，要要妥善處處理好工工作與學(xué)學(xué)習(xí)的關(guān)關(guān)系，不不能因?qū)W學(xué)習(xí)影響響和延誤誤工作。造造成不良良影響者者，按公公司有關(guān)關(guān)考核辦辦法處理理考試時(shí)時(shí)間時(shí)，在在保證完完成工作作任務(wù)前前提下，有有部門負(fù)負(fù)責(zé)人同同意給考考試時(shí)間間

8、；部門門負(fù)責(zé)人人考試時(shí)時(shí)間，由由分管經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。（參參加考試試時(shí)，憑憑準(zhǔn)考證證由主管管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)準(zhǔn)假。2、在職員員工自費(fèi)費(fèi)參加業(yè)業(yè)余進(jìn)修修學(xué)習(xí)，成成績(jī)突出出被評(píng)為為優(yōu)秀學(xué)學(xué)員者，公公司可考考慮給予予一定獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。3、所有受受訓(xùn)人員員的成績(jī)績(jī)及資歷歷，可提提供給人人力資源源部作為為年度考考核、晉晉升的參參考。4、部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)變動(dòng)或或引進(jìn)新新技術(shù)使使工作流流程等變變化時(shí)，培培訓(xùn)中心心應(yīng)配合合實(shí)際需需要修改改培訓(xùn)規(guī)規(guī)范。基本工作程程序：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施程序序：培訓(xùn)中心根根據(jù)年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，調(diào)調(diào)整確定定月度培培訓(xùn)方案案培訓(xùn)實(shí)施前前1周，培培訓(xùn)小組組向各部部門下發(fā)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、培培訓(xùn)方案案及報(bào)名名通知書書

9、員工接到通通知安排排好工作作，準(zhǔn)時(shí)時(shí)參加培培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)學(xué)員填寫寫講師評(píng)評(píng)價(jià)表人力資源部部培訓(xùn)中中心進(jìn)行行學(xué)員培培訓(xùn)記錄錄登記培訓(xùn)中心將將學(xué)員培培訓(xùn)情況況反饋各各部門主主管外訓(xùn)工作流流程：公司委托外外培是指指公司根根據(jù)工作作的需要要選送員員工參加加的外培培項(xiàng)目及及外部的的專項(xiàng)認(rèn)認(rèn)證，這這類培訓(xùn)訓(xùn)的實(shí)施施程序?yàn)闉椋号嘤?xùn)需求到人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)中心填填寫培訓(xùn)訓(xùn)申請(qǐng)表表人力資源部部審核、總總經(jīng)理批批準(zhǔn)培訓(xùn)中心負(fù)負(fù)責(zé)課程程的選擇擇與聯(lián)絡(luò)絡(luò)到財(cái)務(wù)部申申請(qǐng)培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)費(fèi)第四章 *公公司培訓(xùn)訓(xùn)體系培訓(xùn)是一種種全方位位的立體體培訓(xùn)體體系。系系統(tǒng)劃分分為：工工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)、集集中培訓(xùn)訓(xùn)二大類類。1、工作現(xiàn)

10、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)訓(xùn)工作中上級(jí)級(jí)（或老老員工）對(duì)對(duì)下屬（或或新員工工）的日日常培訓(xùn)訓(xùn)即為工工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)。就就是通常常所說的的“師傅帶帶徒弟”。2、集中培培訓(xùn)集中培訓(xùn)就就是短期期脫離工工作的培培訓(xùn)，它它幾乎囊囊括了傳傳統(tǒng)意義義上的所所有在職職培訓(xùn)。其其中包括括：新員工入職職培訓(xùn)；公司內(nèi)部組組織的其其它集中中培訓(xùn)，包包括：培訓(xùn)中心組組織的全全公司的的公開培培訓(xùn)；各部門組織織的專項(xiàng)項(xiàng)技能培培訓(xùn)；部門之間的的業(yè)務(wù)交交流；專項(xiàng)外培、公公司委托托外培。3、培訓(xùn)流流程第五章 崗崗位基礎(chǔ)礎(chǔ)培訓(xùn)第一條 技技術(shù)講課課每班每每月4課時(shí)（每每課時(shí)445分鐘鐘），由由車間技技術(shù)人員員負(fù)責(zé)，講講課人須須認(rèn)真?zhèn)鋫湔n，有有詳細(xì)的的教

11、案，考考核要全全面嚴(yán)格格。講課課要有教教學(xué)效果果，學(xué)以以致用。第二條 安安全培訓(xùn)訓(xùn)：設(shè)想想安全事事故（如如火災(zāi)、水水災(zāi)、觸觸電等等等），進(jìn)進(jìn)行安全全事故演演習(xí)，由由車間安安全員負(fù)負(fù)責(zé)，同同時(shí)做好好演習(xí)記記錄。第三條 規(guī)規(guī)程培訓(xùn)訓(xùn)：安安全操作作規(guī)程運(yùn)運(yùn)行操作作規(guī)程檢檢修操作作規(guī)程三三項(xiàng)規(guī)程程考試，于于每年五五月份進(jìn)進(jìn)行。要要求公司司生產(chǎn)一一線全體體員工參參加，規(guī)規(guī)程考試試80分為為及格。因因故不能能參加考考試者，須須有部門門正式批批假手續(xù)續(xù)，并報(bào)報(bào)人力資資源部備備案。第四條 新新分、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗、休休假三個(gè)個(gè)月以上上及重新新上崗人人員，須須經(jīng)人力力資源部部備案，并并經(jīng)過相相應(yīng)的專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)和規(guī)程程考試

12、，合合格后方方可上崗崗工作。第六章 崗崗位技能能培訓(xùn)第五條 開開展員工工崗位技技能培訓(xùn)訓(xùn)工作，培培養(yǎng)一批批精業(yè)務(wù)務(wù)、懂技技術(shù)、一一專多能能的崗位位高技能能人才。第六條 為為保證崗崗位技能能培訓(xùn)的的質(zhì)量，培培訓(xùn)教師師要制訂訂本專業(yè)業(yè)的培訓(xùn)訓(xùn)教學(xué)計(jì)計(jì)劃和教教學(xué)方案案，經(jīng)審審核后實(shí)實(shí)施。第七條 培培訓(xùn)采取取半脫產(chǎn)產(chǎn)和業(yè)余余培訓(xùn)相相結(jié)合的的方式進(jìn)進(jìn)行。第八條 培培訓(xùn)人員員在培訓(xùn)訓(xùn)期間其其工作崗崗位待遇遇不變，在在培訓(xùn)考考試合格格后，發(fā)發(fā)給崗崗位技能能培訓(xùn)結(jié)結(jié)業(yè)證書書，成成績(jī)記入入員工檔檔案，作作為今后后任用的的依據(jù)，并并給予適適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)績(jī)不合格格者待崗崗。第七章 外出學(xué)學(xué)習(xí)第九條 凡凡需

13、外出出參加培培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí)的員工工，由本本人提出出書面申申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)所在部部門審核核同意并并簽署意意見，然然后經(jīng)人人力資源源部審批批、備案案，并辦辦理相應(yīng)應(yīng)的請(qǐng)假假手續(xù)，方方可參加加培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)。培培訓(xùn)結(jié)束束后須到到人力資資源部辦辦理銷假假手續(xù)。不不辦理請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)擅自離離崗者，一一律按曠曠工處理理。第十條 對(duì)對(duì)個(gè)人要要求學(xué)習(xí)習(xí)，所學(xué)學(xué)專業(yè)與與本職工工作相近近，且工工作需要要，經(jīng)公公司研究究同意后后，可按按公假辦辦理請(qǐng)假假手續(xù)，但但學(xué)習(xí)期期間的各各項(xiàng)費(fèi)用用自理；未經(jīng)公公司同意意，參加加學(xué)習(xí)的的，學(xué)習(xí)習(xí)費(fèi)用自自理，學(xué)學(xué)習(xí)必須須利用業(yè)業(yè)余時(shí)間間。如占占用工作作時(shí)間，在在工作許許可的情情況下，可可按事假假辦

14、理請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)。第十一條 公派學(xué)學(xué)習(xí)，經(jīng)經(jīng)考核獲獲得畢業(yè)業(yè)證書、結(jié)結(jié)業(yè)證書書或?qū)I(yè)業(yè)證書的的，學(xué)習(xí)習(xí)費(fèi)用由由公司報(bào)報(bào)銷，否否則，由由個(gè)人承承擔(dān)。第十二條 因個(gè)人人原因公公派學(xué)習(xí)習(xí)中途棄棄學(xué)或畢畢業(yè)后在在我公司司服務(wù)不不滿五年年，主動(dòng)動(dòng)要求辭辭職的，應(yīng)應(yīng)按服務(wù)務(wù)的年限限按每年年20%的比例例歸還學(xué)學(xué)習(xí)期間間公司支支付的費(fèi)費(fèi)用。第八章 考考核與獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲第十三條 公司員員工有參參加培訓(xùn)訓(xùn)的權(quán)利利，同時(shí)時(shí)參加培培訓(xùn)也是是每個(gè)員員工的義義務(wù)。員員工對(duì)于于參加的的每項(xiàng)培培訓(xùn)，都都需要認(rèn)認(rèn)真對(duì)待待，按時(shí)時(shí)參加，公公司也會(huì)會(huì)進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)格考核核。1、考勤要要求公司安排的的各類培培訓(xùn)，受受訓(xùn)人員員一經(jīng)確確定，須須按時(shí)

15、到到場(chǎng)，因因故不能能參加者者，必須須提前請(qǐng)請(qǐng)假，經(jīng)經(jīng)部門經(jīng)經(jīng)理同意意后，以以書面形形式通知知人力資資源部，獲獲批準(zhǔn)后后方可缺缺席。如如果沒有有按照規(guī)規(guī)定程序序請(qǐng)假，將將按曠工工處理。公司統(tǒng)一組組織的培培訓(xùn)項(xiàng)目目，由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)考勤，參參訓(xùn)人員員按要求求在考勤勤表上簽簽到。對(duì)各部門組組織的培培訓(xùn)項(xiàng)目目，由部部門負(fù)責(zé)責(zé)考勤，培培訓(xùn)結(jié)束束后將培培訓(xùn)出勤勤情況向向人力資資源部通通報(bào)。2、考核要要求培訓(xùn)結(jié)束后后，視實(shí)實(shí)際需要要進(jìn)行培培訓(xùn)效果果考核，受受訓(xùn)員工工按照要要求獨(dú)立立完成測(cè)測(cè)試，達(dá)達(dá)不到要要求者給給予相應(yīng)應(yīng)處理。受訓(xùn)人員按按要求填填寫培訓(xùn)訓(xùn)評(píng)價(jià)反反饋表，并并進(jìn)行培培訓(xùn)總結(jié)結(jié)。對(duì)于參加外外

16、派培訓(xùn)訓(xùn)的員工工，返回回公司后后1周內(nèi)應(yīng)應(yīng)提交培培訓(xùn)資料料和培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告。第二部分：培訓(xùn)管管理工作作規(guī)范一確定培培訓(xùn)需求求1分析工工作任務(wù)務(wù)，了解解新員工工的培訓(xùn)訓(xùn)需求。 aa分析析工作的的主要任任務(wù)。 bb分析析執(zhí)行任任務(wù)的情情況。 cc分析析各個(gè)任任務(wù)與子子任務(wù)的的完成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 dd分析析完成任任務(wù)的條條件。 ee分析析每項(xiàng)任任務(wù)所需需要的技技能和知知識(shí)。 2分分析工作作績(jī)效，了了解崗位位培訓(xùn)的的需求。 aa評(píng)估估員工的的工作績(jī)績(jī)效，并并設(shè)法改改進(jìn)員工工的績(jī)效效。 bb分析析出什么么是能夠夠做的，什什么是不不能做的的。 cc如果果不能夠夠做，員員工需要要什么技技能或知知識(shí)。 dd分析析員工做

17、做不好的的原因，比比如是個(gè)個(gè)人主觀觀原因還還是企業(yè)業(yè)的培訓(xùn)訓(xùn)沒有跟跟上。 ee讓員員工說出出到底需需要什么么樣的培培訓(xùn)。二設(shè)計(jì)培培訓(xùn)內(nèi)容容1確定定培訓(xùn)的的一般內(nèi)內(nèi)容。 a確定員員工知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容。 bb確定定員工技技能的培培訓(xùn)內(nèi)容容。 cc確定定員工態(tài)態(tài)度的培培訓(xùn)內(nèi)容容。 2確確定比較較特殊的的培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容。 aa價(jià)值值觀方面面的培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容。 bb客戶戶服務(wù)方方面的培培訓(xùn)內(nèi)容容。 cc團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神方方面的培培訓(xùn)內(nèi)容容。 dd個(gè)人人技能方方面的培培訓(xùn)內(nèi)容容。 ee企業(yè)業(yè)文化方方面的培培訓(xùn)內(nèi)容容。 3培培訓(xùn)方式式的選擇擇。 aa室內(nèi)內(nèi)培訓(xùn)與與室外培培訓(xùn)的選選擇。b企業(yè)內(nèi)內(nèi)訓(xùn)與會(huì)會(huì)議論壇壇的選擇擇。

18、 三確定不不同員工工的培訓(xùn)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1新員工工上崗培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容。 aa企業(yè)業(yè)的價(jià)值值觀與企企業(yè)文化化培訓(xùn)。 bb企業(yè)業(yè)的規(guī)章章制度與與政策內(nèi)內(nèi)容培訓(xùn)訓(xùn)。 cc企業(yè)業(yè)的報(bào)酬酬制度與與待遇培培訓(xùn)。 dd工作作準(zhǔn)則與與工作安安排培訓(xùn)訓(xùn)。 ee對(duì)企企業(yè)發(fā)展展歷史與與領(lǐng)導(dǎo)班班子的介介紹。 2對(duì)對(duì)基層管管理人員員進(jìn)行培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容。 aa對(duì)工工作方法法與技巧巧進(jìn)行培培訓(xùn)。 bb對(duì)如如何處理理好人際際關(guān)系進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。 cc對(duì)如如何進(jìn)行行有效管管理進(jìn)行行培訓(xùn)。 3對(duì)對(duì)中、高高層管理理者進(jìn)行行培訓(xùn)的的內(nèi)容。 aa戰(zhàn)略略知識(shí)的的培訓(xùn)。 bb人力力資源知知識(shí)的培培訓(xùn)。 cc項(xiàng)目目管理知知識(shí)的培培訓(xùn)。d行業(yè)知知識(shí)的培

19、培訓(xùn)。四培訓(xùn)預(yù)預(yù)算與管管理1進(jìn)行培培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)費(fèi)的預(yù)算算。 aa根據(jù)據(jù)比例進(jìn)進(jìn)行預(yù)算算。 bb根據(jù)據(jù)人均來來進(jìn)行預(yù)預(yù)算。 cc根據(jù)據(jù)推算來來進(jìn)行預(yù)預(yù)算。 dd根據(jù)據(jù)需求來來進(jìn)行預(yù)預(yù)算。 2管管理培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用。 aa對(duì)場(chǎng)場(chǎng)地費(fèi)用用進(jìn)行管管理。 bb對(duì)食食宿費(fèi)用用進(jìn)行管管理。 cc對(duì)教教材費(fèi)用用與器材材進(jìn)行管管理。 dd對(duì)培培訓(xùn)講師師的費(fèi)用用進(jìn)行管管理。e對(duì)交通通費(fèi)用進(jìn)進(jìn)行管理理。五企業(yè)員員工申請(qǐng)請(qǐng)培訓(xùn)的的申報(bào)程程序申報(bào)程序由培訓(xùn)部門門下發(fā)自自我申報(bào)報(bào)表申請(qǐng)人填寫寫個(gè)人申申報(bào)表上報(bào)申報(bào)表表給培訓(xùn)訓(xùn)部培訓(xùn)部進(jìn)行行研究上級(jí)與部下下溝通培訓(xùn)部門的的意見注：對(duì)沒有有培訓(xùn)部部門的企企業(yè)，則則由人力力資源部部門具體

20、體負(fù)責(zé)。六小結(jié)企業(yè)培訓(xùn)可可概括如如下： 1幫幫助員工工理解業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)內(nèi)涵。 2幫幫助員工工理解他他們應(yīng)該該怎樣為為企業(yè)工工作，而而且是有有成效地地工作。 3幫幫助員工工發(fā)現(xiàn)他他們的培培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展需要要是什么么? 4識(shí)識(shí)別滿足足培訓(xùn)和和發(fā)展需需要的主主要選擇擇方案。 5輔輔導(dǎo)并支支持企業(yè)業(yè)的員工工。 6統(tǒng)統(tǒng)一培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)和和標(biāo)準(zhǔn)。 7評(píng)評(píng)價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)和發(fā)展展行為。 8有有實(shí)力的的企業(yè)應(yīng)應(yīng)培養(yǎng)自自己的培培訓(xùn)隊(duì)伍伍。 9缺缺乏實(shí)力力的企業(yè)業(yè)可儲(chǔ)備備必要的的培訓(xùn)師師資源以以備不時(shí)時(shí)之需。 七培訓(xùn)整整合技巧巧1為了有有效培訓(xùn)訓(xùn)，企業(yè)業(yè)需要與與廣大員員工進(jìn)行行溝通。 2利利用員工工的反饋饋與設(shè)想想，確定定培訓(xùn)大

21、大綱。 3召召開座談?wù)剷?huì)再次次與廣大大員工進(jìn)進(jìn)行溝通通。 4如如果必要要，請(qǐng)專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)師介入入以準(zhǔn)確確地確定定培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容和培培訓(xùn)方式式。 5確確定培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)。 6檢檢查培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容能能否滿足足所有員員工的需需求，若若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)誤要及及時(shí)修改改。 7通通過換位位思考的的方式來來檢查培培訓(xùn)內(nèi)容容是否合合適。 8決決定外請(qǐng)請(qǐng)講師還還是內(nèi)部部導(dǎo)入。9確定是是短期集集中培訓(xùn)訓(xùn)還是長(zhǎng)長(zhǎng)期的、經(jīng)經(jīng)常性的的培訓(xùn)。第三部分：?jiǎn)T工培培訓(xùn)管理理表格一員工入入職培訓(xùn)訓(xùn)大綱所有新員工工入職，必必須經(jīng)過過入職培培訓(xùn)，培培訓(xùn)的課課程設(shè)置置及時(shí)間間安排如如下：職能管理部部門及技技術(shù)部門門：日 期時(shí) 間負(fù) 責(zé) 人人內(nèi) 容備 注第

22、一天9：00人力資源部部經(jīng)理公司介紹、規(guī)規(guī)章制度度講解11：000人事主管引導(dǎo)參觀公公司13：000ISO90000內(nèi)內(nèi)審員ISO90000程程序培訓(xùn)訓(xùn)第二天9：00市場(chǎng)管理部部門公司市場(chǎng)情情況介紹紹13：000項(xiàng)目開發(fā)部部門部門介紹14：300技術(shù)研發(fā)部部門部門介紹16：000人力資源部部考試生產(chǎn)部門：日 期時(shí) 間負(fù) 責(zé) 人人內(nèi) 容備 注第一天9：00人力資源部部經(jīng)理公司介紹、規(guī)規(guī)章制度度講解11：000人事主管引導(dǎo)參觀公公司13：000ISO90000內(nèi)內(nèi)審員ISO90000程程序培訓(xùn)訓(xùn)第二天9：00用人部門安全操作規(guī)規(guī)程防火知識(shí)第三天9：00用人部門運(yùn)行操作規(guī)規(guī)程第四天9：00用人部門檢

23、修操作規(guī)規(guī)程第五天16：000人力資源部部考試市場(chǎng)營(yíng)銷部部門：日 期時(shí) 間負(fù) 責(zé) 人人內(nèi) 容備 注第一天9：00人力資源部部經(jīng)理公司介紹、規(guī)規(guī)章制度度講解11：000人事主管引導(dǎo)參觀公公司13：000ISO90000內(nèi)內(nèi)審員ISO90000程程序培訓(xùn)訓(xùn)第二天9：00市場(chǎng)營(yíng)銷部部門公司市場(chǎng)情情況介紹紹13：000市場(chǎng)營(yíng)銷部部門公司產(chǎn)品介介紹第三天9：00市場(chǎng)營(yíng)銷部部門公司成功案案例第四天9：00市場(chǎng)營(yíng)銷部部門行業(yè)簡(jiǎn)介及及問題解解決方案案第五天9：00市場(chǎng)營(yíng)銷部部門銷售技巧第六天16：000人力資源部部考試二員工入入職考試試試卷（樣樣本）姓名： 部門門： 崗崗位：入職時(shí)間： 考試時(shí)時(shí)間：660分鐘

24、鐘1、請(qǐng)簡(jiǎn)答答公司作作息時(shí)間間？2、公司的的ISOO90000質(zhì)量量體系目目標(biāo)及方方針是什什么？3、請(qǐng)列舉舉公司禁禁止帶出出帶入的的物品？4、質(zhì)量管管理的八八項(xiàng)原則則？5、公司質(zhì)質(zhì)量管理理體系文文件組成成？三員工培培訓(xùn)申請(qǐng)請(qǐng)表部門姓名性別崗位申報(bào)培訓(xùn)情情況培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)日期培訓(xùn)天數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)預(yù)算學(xué)雜費(fèi)費(fèi)部門負(fù)責(zé)人人意見：人力資源部部門意見見：總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)：四培訓(xùn)評(píng)評(píng)估表姓名部門崗位培訓(xùn)日期課程內(nèi)容培訓(xùn)講師評(píng) 估 內(nèi)內(nèi) 容1、主題題內(nèi)容與與你的需需求及興興趣相符符程度如如何？口 很符合合 口口 符合 口 不符合合2、你認(rèn)認(rèn)為講師師的培訓(xùn)訓(xùn)水平如如何？口 很好 口 良好 口

25、 不好3、你認(rèn)為為課程的的深淺度度如何？口 太深 口 適中 口 太淺4、從中中所獲得得的知識(shí)識(shí)？5、你對(duì)對(duì)培訓(xùn)課課程的建建議？6、如果果再有類類似的培培訓(xùn)，77、你希8、望獲得得什么樣樣的信息息？五員工培培訓(xùn)記錄錄姓名性別到崗時(shí)間到崗職位序號(hào)培訓(xùn)時(shí)職位位培訓(xùn)類別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)日期培訓(xùn)指導(dǎo)人人培訓(xùn)評(píng)估結(jié)結(jié)果1234附：培訓(xùn)類類別：11、入職職培訓(xùn) 2、崗崗位技能能培訓(xùn) 3、專專業(yè)技術(shù)術(shù)培訓(xùn) 4、管管理類培培訓(xùn) 5、其其他培訓(xùn)內(nèi)容： 六新員工工培訓(xùn)表表格姓名部門培訓(xùn)講師培訓(xùn)時(shí)間記錄時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容匯匯總123感受實(shí)習(xí)內(nèi)容匯匯總123感受培訓(xùn)過程中中的收獲獲123建議培訓(xùn)過程中中的不足足之處123建議部門

26、意見123簽字：分管領(lǐng)導(dǎo)意意見1 23簽字： 七新新員工職職前訓(xùn)練練提報(bào)表表格姓名部門職務(wù)工號(hào)專長(zhǎng)NO訓(xùn)練期間訓(xùn)練日期訓(xùn)練項(xiàng)目訓(xùn)練部門訓(xùn)練講師受訓(xùn)原因提報(bào)人簽字字：時(shí)間：部門負(fù)責(zé)人人簽字：時(shí)間：八新員工工培訓(xùn)成成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)表格姓名學(xué)歷專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門對(duì)新員工對(duì)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目了解解程度的的評(píng)價(jià) 1 2 3對(duì)新員工獲獲得的專專門知識(shí)識(shí)的評(píng)價(jià)價(jià) 1 2 3對(duì)新員工對(duì)對(duì)各項(xiàng)制制度的了了解程度度的評(píng)價(jià)價(jià) 1 2 3對(duì)新員工創(chuàng)創(chuàng)新能力力的評(píng)價(jià)價(jià) 1 2 3對(duì)新員工所所提出的的改進(jìn)意意見進(jìn)行行評(píng)價(jià)，舉舉例說明明 1 2 3分析新員工工的核心心優(yōu)勢(shì)并并舉例說說明 1 2 3培訓(xùn)講師的的評(píng)語 1 2 3九個(gè)人發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃表格你希望從雙雙方同意意的培訓(xùn)訓(xùn)和發(fā)展展計(jì)劃中中學(xué)到什什么？123綜合分析：它與什么樣樣的業(yè)務(wù)務(wù)目的相相聯(lián)系?123 如何執(zhí)行培培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃?123什么時(shí)候完完成？123誰將支持你你?123成本有多少少?123培訓(xùn)后你能能否學(xué)到到你計(jì)劃劃中所要要學(xué)到的的知識(shí)?123它對(duì)你的工工作將有有什么影影響?12