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1、優(yōu)質(zhì)護理與重癥監(jiān)護-課件優(yōu)質(zhì)護理與重癥監(jiān)護-課件優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)定義:是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵:1、要滿足病人基本生活的需要2、要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適3、協(xié)助平衡病人的心理取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。內(nèi)涵:自從優(yōu)質(zhì)護理開展以來,我們也不斷改變理念,開展優(yōu)質(zhì)護理工作。統(tǒng)一認識,統(tǒng)一想法,統(tǒng)一目標完善相關(guān)制度,職責,工作流程等做好病人與家屬的溝通、宣傳工作,制定表格及各類評估單自從優(yōu)質(zhì)護理開展以來,我們也不斷改變理念,開展優(yōu)質(zhì)護理工作。ICU優(yōu)質(zhì)護理更多的是

2、內(nèi)容上的優(yōu)質(zhì)護理:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)高尚的醫(yī)德ICU優(yōu)質(zhì)護理更多的是內(nèi)容上的優(yōu)質(zhì)護理:一、ICU護士熟練掌握??萍寄芎椭RICU病人病情重,變化快各項儀器、設(shè)備多發(fā)展迅速ICU護理是一項技術(shù)含量很高的服務(wù)性工作一、ICU護士熟練掌握??萍寄芎椭R二、完善ICU床頭交接班模式完善交接班內(nèi)容,優(yōu)化交接班流程,提高交接班質(zhì)量,嚴防差錯事故的發(fā)生。二、完善ICU床頭交接班模式三、護士要正確評估患者的病情護士有全面評估看管的危重病人病情的能力,并發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的和潛在的護理問題,確保病人的安全。三、護士要正確評估患者的病情四、注意重點時段,重點環(huán)節(jié)的管理,保證護理的質(zhì)量,增加醫(yī)患信任度重點時段:節(jié)假日、夜班

3、等重點環(huán)節(jié):探視、家屬交流、病人院內(nèi)交接與轉(zhuǎn)運過程、儀器的維護與保養(yǎng)、引流管標識的安全使用、藥物的管理四、注意重點時段,重點環(huán)節(jié)的管理,保證護理的質(zhì)量,增加醫(yī)患信五、護士注重與病人及家屬溝通的技巧主動與家屬溝通交流,讓家屬知道你的工作態(tài)度。全面提升自身的素質(zhì),讓病人家屬對你的知識及技能感到滿意。注意探視時的細節(jié)。五、護士注重與病人及家屬溝通的技巧六、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程不能流于形式操作規(guī)程和規(guī)章制度的存在是長期護理工作的經(jīng)驗總結(jié),是有效防止護理差錯事故發(fā)生的有效章程。嚴格執(zhí)行,不能松懈。六、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程不能流于形式 七、明確責任,認真看護病人,合理使用約束用具,使用危重病人腕帶;外出檢查需要專人陪同,確保病人的安全。 七、明確責任,認真看護病人,合理使用約束用具,使用危重病人 八、ICU它有異于普通病房,實行無陪護,封閉管理。在這樣的環(huán)境下,護士所能提供給病人的除了醫(yī)療護理技術(shù)服務(wù),更多的是關(guān)心和關(guān)愛。需要護士轉(zhuǎn)變觀念,在護理的同時注意體現(xiàn)人文關(guān)懷。 八、ICU它有異于普通病房,實行無陪護,封閉管理。在這樣的人性化護理: 多一點熱心 多一點耐心 多一點細心 多一點誠心 多一聲詢問 多一點微笑人性化護理: 在ICU我們將以病人為中心,努力為病人提供“優(yōu)

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