可操作的工作效率提升方法之系列四：提早準(zhǔn)備,快人一步(文檔)

1、 7/7()可操作的工作效率提升方法之系列四：提早準(zhǔn)備,快人一步(文檔) 提早準(zhǔn)備，快人一步 日本著名企業(yè)家盛田昭夫說：“我們慢，不是因?yàn)槲覀儾豢?，而是因?yàn)閷?duì)手更快。如果你每天落后別人半步，一年后就是一百八十三步，十年后即十萬八千里?！迸c時(shí)間賽跑，比別人跑得更快才有贏的機(jī)會(huì)。這就要求我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)又快又好地完成任務(wù)，人生最大的成功，就是在最短的時(shí)間內(nèi)完成最多的目標(biāo)。時(shí)間是永遠(yuǎn)的“變量”，而“效率冠軍”只有一個(gè)：永遠(yuǎn)快人一步、永遠(yuǎn)走在別人前面的人。 今天一步趕不上，明天步步趕不上 拖沓一直都是職場(chǎng)的惡習(xí)，很多人對(duì)工作過程疏于控制和管理，今天的事情忙不完，明天的事情又接踵而來，日積月累，天天“

2、負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)”，這不僅會(huì)給職場(chǎng)人帶來精神上的壓力，還容易使其產(chǎn)生懈怠心理：反正累死都做不完，還急什么！于是在明日復(fù)明日中，一切被蹉跎。 “工作早一步”的核心思想就是“提早準(zhǔn)備，快人一步”，用一種“事事早一步”的心態(tài)，把工作提前安排好，只有這樣我們才能成為工作的主人，而不是奴役。 案例：關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，都是準(zhǔn)備不足惹的禍 馬一毛拼死拼活地在為客戶做軟件方案，眼看到了競(jìng)標(biāo)的節(jié)骨眼上，卻被他在最后論證方案時(shí)搞砸了，事情是這樣的： 這天客戶方的老總帶領(lǐng)他的高層團(tuán)隊(duì)聚集在招商辦會(huì)議廳，準(zhǔn)備聽取最后兩家軟件公司的論證方案。若沒大問題，馬上就要開標(biāo)了，其中馬一毛提交的方案勝算幾率較大。會(huì)前他的老總和銷售總監(jiān)都胸有

3、成竹地早早來到會(huì)場(chǎng)與客戶熱情寒暄。 會(huì)議開始前5分鐘，馬一毛才抱著筆記本電腦匆匆忙忙地進(jìn)入會(huì)議廳，定神一看，呵，真是座無虛席。他以為5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間足夠了用一分鐘時(shí)間閑庭信步地走進(jìn)會(huì)場(chǎng)；用一分鐘時(shí)間打開電腦；再用一分鐘接好投影儀；一分鐘向客戶和領(lǐng)導(dǎo)問個(gè)好；最后一分鐘做個(gè)自我介紹。沒想到無論如何也打不開電腦了。時(shí)間一分一秒地溜走，而電腦還是黑屏，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。頓時(shí)他急得滿頭大汗，連連重啟電腦，重啟投影儀，還是沒有絲毫反應(yīng)。 公司銷售總監(jiān)一邊安撫客戶，一邊又安排人打開另一臺(tái)電腦?？扇f萬沒想到，馬一毛又爆出個(gè)冷門：方案全在電腦里，他忙乎了三天兩夜，就是沒來得及做拷貝。銷售總監(jiān)聽了急得直搖頭，只好向

4、招商辦申請(qǐng)讓后面的人先講解，他們排在第二位。 時(shí)間一分一秒地流過，5分鐘，10分鐘眼巴巴地看到又輪到自己了，臺(tái)下的掌聲響起，馬一毛的筆記本電腦還是“巋然不動(dòng)”！機(jī)會(huì)只有一次，無奈之下，他只好根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，做口頭發(fā)言了。 好腦瓜不如爛筆頭。馬一毛東一榔頭西一棒槌，云里霧里地說著，還時(shí)不時(shí)停下來，張開嘴巴，轉(zhuǎn)動(dòng)眼珠，苦思冥想。只見客戶老總皺著眉頭低頭不語，結(jié)果不言而喻，中標(biāo)的是第一家講解方案的公司。 事后，馬一毛被銷售總監(jiān)指著鼻子臭罵了一頓，馬一毛多年的努力毀于一旦，不僅毀了公司中標(biāo)的機(jī)會(huì)，也毀了自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。 做到五個(gè)“提早”，有備無患 同質(zhì)化是指同類產(chǎn)品中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷

5、手段上相互模仿，以至逐漸趨同的現(xiàn)象。不僅商品有同質(zhì)化，人也同樣存在著同質(zhì)化的現(xiàn)象。 工作在同一家企業(yè)，工作時(shí)間相同，工作年限相仿，工作級(jí)別相近，工作表現(xiàn)相差無幾，工作結(jié)果大致相當(dāng)，均屬于差別不易分清、差不多的“一般員工，一般管理人員，一般干部”。 產(chǎn)品同質(zhì)化不利于消費(fèi)者識(shí)別與購買，人員同質(zhì)化不易于脫穎而出被領(lǐng)導(dǎo)重用。若想凸顯自我競(jìng)爭(zhēng)力必須要?jiǎng)?chuàng)造特色，制造差異。其中，工作早一步，效率高一籌，工作一步超前，步步領(lǐng)先，必然會(huì)讓你出類拔萃。 提早作準(zhǔn)備的四個(gè)方面 提早作準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)心思可以猜 提早問清楚，心中有數(shù)省時(shí)間 提早作比較，先求完成再完美 提早作拆分，崗位工作可超前 1提早作準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)心思可以猜

6、 有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)將他們的意圖和目的清晰地傳達(dá)給下屬，而有些領(lǐng)導(dǎo)則不喜歡那樣直白。這時(shí)就需要員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)加以保留的信息和目的進(jìn)行推理并揣摩，目的是真正理解領(lǐng)導(dǎo)的想法，做好工作。 有人說：“我又不是領(lǐng)導(dǎo)肚子里的蛔蟲，我怎么知道他在想什么?！逼鋵?shí)，一個(gè)人的心理活動(dòng)必然會(huì)在他的行為舉止上體現(xiàn)出來，關(guān)鍵是看你有沒有用心觀察領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，有沒有用心揣摩領(lǐng)導(dǎo)的需求和真實(shí)意圖。 1）像領(lǐng)導(dǎo)那樣思考 作為下屬，就要學(xué)會(huì)在不同情況下用心揣摩領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖，其目的不是把對(duì)工作的熱情、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，全部轉(zhuǎn)移到猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)和迎合領(lǐng)導(dǎo)上。而是為了更清晰地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，更準(zhǔn)確達(dá)到工作目的，一次就把事情做對(duì)，避免由于理解上的偏差

7、而造成工作不必要的反復(fù)。 小時(shí)候最喜歡做的事情是和爸爸一起去釣魚，我們支起兩根同樣款式的魚竿，可父親的魚漂像是施了魔法，總能釣到魚，而我總是一無所獲。對(duì)于一個(gè)小孩子來說，實(shí)在是件沮喪的事。于是我看著父親的魚簍，向他求教：“為什么我連一條小魚也釣不到，我的釣魚方法不對(duì)嗎？” 可是父親卻說：“孩子，不是你釣魚的方法不對(duì)，而是你的想法不對(duì)，你想釣到魚，就得知道魚的需 求是什么?！蓖瑯?，你要想完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，就要像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考。 如何像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考？ 當(dāng)你接受一件領(lǐng)導(dǎo)安排你的任務(wù)時(shí)，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮： 為什么領(lǐng)導(dǎo)安排你這件工作？ 實(shí)際要求是什么？ 領(lǐng)導(dǎo)的最終目的就是要你把工作結(jié)果送到他手中

8、，不論這件事對(duì)你來說多么輕而易舉或多么困難重重，你都要把領(lǐng)導(dǎo)的需要搞清楚并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成好。 如果領(lǐng)導(dǎo)要求你把近期銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，你要和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)三件事： 您是讓我統(tǒng)計(jì)前三個(gè)月的銷售量嗎？ 我需要作出與去年的同期比較嗎？ 我需要用數(shù)字和圖形給您作個(gè)分析嗎？ 2）視領(lǐng)導(dǎo)為客戶一樣，探究所需 員工的工作成果，也可以視為產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)就是客戶，你的工作效果能否像讓客戶滿意產(chǎn)品那樣讓你的領(lǐng)導(dǎo)滿意？只有視領(lǐng)導(dǎo)為客戶一樣去探究需求，才能像領(lǐng)導(dǎo)期待的那樣完成好工作。 張雪剛進(jìn)入一家培訓(xùn)公司的時(shí)候并不特別顯眼，相對(duì)其他員工來說，她學(xué)歷不是最高，工作也不對(duì)口。一次，老板急于為次日的論壇找些時(shí)間管理方面的資料，就把

9、這個(gè)任務(wù)交給了張雪。 僅僅三個(gè)小時(shí)，她就找了好幾萬字的資料，分門別類打印出來，但因?yàn)闀r(shí)間緊急，老板沒有太多時(shí)間去消化，就對(duì)她說：“你把今天找到的補(bǔ)充資料重點(diǎn)給我講講?！睆堁┱酒饋砝L聲繪色地講了起來。 第二天，老板帶著張雪出席論壇，在一些需要案例的時(shí)候，張雪就以講故事的身份出現(xiàn)，盡管臺(tái)下坐的都是老總，但她表現(xiàn)得非常自信、大方，而且故事講得很精彩，臺(tái)下的那些老總都聽得很入神。 張雪利用自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最終也成為一名講師，比起那些同時(shí)期進(jìn)入公司還在做助教的同事，她的發(fā)展是最好的。 為什么一起進(jìn)公司，張雪發(fā)展最快？ 張雪揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思做了四件事： 領(lǐng)導(dǎo)要求搜集時(shí)間管理方面的資料，可以得知，領(lǐng)導(dǎo)交流的

10、話題關(guān)乎效率與效果。 領(lǐng)導(dǎo)講話不喜歡千篇一律，故要搜索最新案例以增加亮點(diǎn)和新意。 領(lǐng)導(dǎo)講究有理有據(jù)，所以要選擇正反兩個(gè)方面的案例來襯托主題。 整理搜尋資料的過程，把每個(gè)案例仔細(xì)閱讀并進(jìn)行主題修正，盡力向領(lǐng)導(dǎo)的最終意圖靠近。 張雪之所以比她的同事發(fā)展速度更快，就在于她不僅埋頭檢索資料，還比別人多做了一件事：“揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思”。 3）揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思四項(xiàng)原則 揣摩領(lǐng)導(dǎo)要你承擔(dān)這份工作的目的是什么。 揣摩領(lǐng)導(dǎo)要你完成這件工作在他整體工作中的作用是什么。 揣摩領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果是什么。 得知領(lǐng)導(dǎo)意圖后，把猜測(cè)到的需求轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，工作早一步。 如果你是領(lǐng)導(dǎo)，喜歡成品還是半成品？你會(huì)贊賞哪種員工？你會(huì)對(duì)哪種員工“

11、另眼相看”？把工作做對(duì)，做得漂亮，這其中的一個(gè)前提就是要觀察領(lǐng)導(dǎo)心理，了解領(lǐng)導(dǎo)所需。 2提早問清楚，心中有數(shù)省時(shí)間 最近，美國微軟公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示，美國的勞動(dòng)者平均每周的工作時(shí)間為45個(gè)小時(shí)，但是實(shí)際上，其中至少有16個(gè)小時(shí)“不具生產(chǎn)性”。另外，美國工作政策中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過去10年里，美國人每周平均工作時(shí)間在持續(xù)拉長(zhǎng)，有些甚至長(zhǎng)達(dá)70個(gè)小時(shí)。由此似乎得出一個(gè)結(jié)論；工作時(shí)間越長(zhǎng)，浪費(fèi)時(shí)間也越多。 美國詩人布恩曾經(jīng)說過：“我一定會(huì)去上時(shí)間管理的課程，如果我能排得出時(shí)間的話?！眲e把布恩的這句話掛在嘴邊！如果你不先搞清楚就開始工作，你就會(huì)和布恩一樣，往往最后變成了沒有任何選擇的籌碼了。接受工

12、作之時(shí)，要搞清三個(gè)問題后再開始工作。 問清工作內(nèi)容再干 有人工作做不到點(diǎn)子上，不僅經(jīng)常出錯(cuò)，還將簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，根本原因在于：等著別人替他們解釋工作內(nèi)容，等著別人給他們理清工作要求，多問一句也懶得張口，結(jié)果不斷返工和耗費(fèi)時(shí)間。 人事部大黃在一家外企工作5年了，她說：“我在這里工作的前兩年，我所能做的只是一個(gè)動(dòng)作跟著一個(gè)口令，就像一個(gè)機(jī)器人，因?yàn)樽銎湟?，不知其二，常常出岔子?！?一次領(lǐng)導(dǎo)安排人事部門制定員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，目的是設(shè)定細(xì)化的崗位指標(biāo)，量化員工的表現(xiàn)，以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)的目的。大黃一知半解地聽著，好像不大明白也沒有再問問清楚，就按照自己的理解做了個(gè)“員工獎(jiǎng)懲制度”，什么遲到十

13、分鐘扣款20元，早退半小時(shí)扣款50元等等。 上交領(lǐng)導(dǎo)后，不到一個(gè)小時(shí)就被退回來了，要求她重做。大黃手里拿著退回來的“員工獎(jiǎng)懲制度”后悔地說：“早該問問清楚，就不會(huì)白白浪費(fèi)我3天時(shí)間了”。 那些工作效率高、時(shí)間利用率好的員工則會(huì)不恥下問，直到真正領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖才清清楚楚地做事。首先要搞清以下3個(gè)問題： 1）領(lǐng)導(dǎo)安排我做什么？ 2）具體的工作內(nèi)容是什么？ 3）這項(xiàng)工作與我先前的工作有什么不同？屬于哪種類型的工作？ 問清工作目的再干 有的員工效率低下的原因在于，不僅工作內(nèi)容搞不清楚，工作目的也不清晰。他們忽略了領(lǐng)導(dǎo)的工作狀態(tài)：有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)僅站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度去布置工作，沒有更多的時(shí)間思考細(xì)節(jié)，這時(shí)

14、他向你布置某項(xiàng)具體工作就比較籠統(tǒng)。如果你事先不搞清楚工作的目的和要求就會(huì)事與愿違，要么邊做邊揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，要么不斷返工而耗費(fèi)時(shí)間。 莉莉最近腦袋都大了，公司開會(huì)要求把客戶滿意度提升10?，F(xiàn)為客戶服務(wù)經(jīng)理的她急得火冒三丈，跟她一提起“工作”二字，莉莉就暴跳如雷，“我已經(jīng)一天工作29個(gè)小時(shí)，一星期工作10天了，還要加重我的工作量！我怎么做得完呢？你們公司高層嘴唇上下一碰就要10%，有那么容易嗎？要提升也是生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門的事情，一旦產(chǎn)品出廠了，若有質(zhì)量問題，我們小小的服務(wù)部也是渾身乏術(shù)！為什么只要求我們提升客戶滿意度10？你們真是站著說話不腰疼，你們到我這里試試就知道了！” 其實(shí)莉莉不必大動(dòng)干

15、戈，應(yīng)該搞清幾個(gè)方面的問題再發(fā)表意見： 1）領(lǐng)導(dǎo)提出提升客戶滿意度指標(biāo)的目的是什么？10%客戶滿意度指標(biāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么重要性？ 2）服務(wù)部門是客戶服務(wù)的主要窗口，本部門要提升10%的客戶滿意度指標(biāo)需要做哪些改善工作？目前在服務(wù)方面還有哪些潛力可挖？ 3）如何與相關(guān)部門協(xié)商形成一個(gè)有效的聯(lián)動(dòng)？如關(guān)乎客戶滿意度的產(chǎn)品質(zhì)量等問題，需要與其他部門做哪些協(xié)調(diào)工作？ 在搞清上述問題后，莉莉可以根據(jù)自己的實(shí)際工作能力作出正確評(píng)估：以我現(xiàn)有的精力和時(shí)間，能夠完成到一個(gè)什么程度？如果需求領(lǐng)導(dǎo)支持，又能達(dá)到一個(gè)什么程度？最終自己心里要有一個(gè)“底線”，設(shè)置兩套方案與領(lǐng)導(dǎo)交流，聽聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)這

16、樣在自己實(shí)力范圍內(nèi)的承諾也能通過后期工作來兌現(xiàn)，并且努力達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)的期望，并在規(guī)定時(shí)間之前就能又好又快完成工作。 現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)椴磺宄I(lǐng)導(dǎo)安排完成這項(xiàng)工作對(duì)自己和其他部門的意義，更不清楚為完成這項(xiàng)工作，該做出什么行動(dòng)與相關(guān)部門配合，甚至因?yàn)楣ぷ縻暯訂栴}處理不好而導(dǎo)致工作支零破碎或中途停滯。 問清工作標(biāo)準(zhǔn)再干 與領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通并不代表你是個(gè)傻瓜，并不說明你不善解人意，更不能證明你不會(huì)工作。反之，問清工作要求和完成的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)保證你明白目前的任務(wù)是什么，明白你做到什么程度能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)滿意，掌握衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，才不會(huì)瞎受累。 有這樣一個(gè)笑談：一個(gè)建筑師好不容易接手一個(gè)大工程，本想通過工程完工來個(gè)一鳴驚人

17、，他帶著施工隊(duì)沒日沒夜地在現(xiàn)場(chǎng)打拼，砌每塊磚，磚與磚之間的縫隙都得親自過目和檢查，他吃在現(xiàn)場(chǎng)，喝在現(xiàn)場(chǎng)，睡也在現(xiàn)場(chǎng)，真是以現(xiàn)場(chǎng)為家。眼看一個(gè)個(gè)煙囪一節(jié)節(jié)拔地而起，越來越高，他還自作主張地多加了一米，為的是通過充分顯示煙囪的高大與立體來展示自己的魄力。 轉(zhuǎn)眼3個(gè)月過去，建筑師渾身曬得黝黑黝黑的，體重也減了5公斤。本以為會(huì)得到雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力夸獎(jiǎng)，但最終的結(jié)果是，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)看到這個(gè)高高在上的煙囪，眼睛瞪得溜圓，驚訝得半天說不出一個(gè)字，轉(zhuǎn)而狠狠把圖紙扔在地上說：“滿擰！你睜大眼睛好好看看圖紙，看看工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我讓你修的是水窖！” 這位勤奮無比的建筑師一聽差點(diǎn)背過氣去，原來他根本沒有認(rèn)真研究工程的驗(yàn)收標(biāo)

18、準(zhǔn)，而是憑著一腔熱血，一往情深地把水窖的“深度”搞成了煙囪的“高度”，實(shí)在是大錯(cuò)特錯(cuò)了。 工作的最終目的是獲得可見結(jié)果，否則，一切過程都毫無意義。如果，那位建筑師在接受建筑工程項(xiàng)目之初采用3個(gè)步驟，就能找準(zhǔn)最后的那個(gè)目標(biāo)和結(jié)果，就不會(huì)鑄成主觀上的個(gè)人遐想，客觀上的大錯(cuò)特錯(cuò)了。 1）確認(rèn)工作的標(biāo)準(zhǔn) 我要采取哪些措施才能完成目標(biāo)？是否要改變現(xiàn)有的工作方式？在確認(rèn)工作標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，深刻理解工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和要求，把握正確的工作方向。 2）確認(rèn)提交哪種形式的完成結(jié)果 在工作之初，要預(yù)測(cè)完成工作后的結(jié)果是怎樣的，要拿出自己設(shè)想的結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)和客戶進(jìn)行確認(rèn)，最終達(dá)成一致的意見。預(yù)防工作出現(xiàn)偏差。 3）確認(rèn)完成時(shí)

19、間和驗(yàn)收形式 向領(lǐng)導(dǎo)問清要求，向客戶求證需求，以終為始地設(shè)定工作方式，制定工作流程，強(qiáng)化工作過程，目的是第一次就把事情做對(duì)，把所有可能產(chǎn)生的問題規(guī)避在過程之中。這樣可以及早減少出錯(cuò)的概率，增加成功的機(jī)會(huì)。 3提早作比較，先求完成再完美 完成比完美更重要 完成是完美的先決條件，沒有完成就談不上完美。對(duì)于每位員工，完成任務(wù)是最起碼的要求。凡是效率高的人，會(huì)遵循一個(gè)做事原則，那就是先追求完成再追求完美。他們絕不打著“沒想好，沒想周全”的名義把該做的事情拖到最后一天，拖到最后一刻才去做，最終由于極其倉促的時(shí)間限制，使原本可以完成的工作也不能完成，諸多的美好想法更無法付諸實(shí)施。 有一位優(yōu)秀的年輕人被公司

20、選派參加全國計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)評(píng)選的“希望之星”活動(dòng)，得知被選中之后，年輕人非常自豪，為了能夠游刃有余地參加6天后的面試，他的確認(rèn)真地籌劃了自己一周的準(zhǔn)備計(jì)劃。 他用了兩天的業(yè)余時(shí)間，搜集了七七八八、邊邊角角的資料幾百頁；又用了一個(gè)晚上把這些資料分門別類地排版并打印出來，第三天的晚上溜走了；第四天晚上公司臨時(shí)安排他參加一個(gè)會(huì)議，沒有時(shí)間看備考資料；第五天晚上和女朋友約會(huì)，又消磨了一天；第六天也就是面試前的最后一天，他暗自下定決心，一定要好好準(zhǔn)備，當(dāng)他把幾百頁的資料擺在桌子上時(shí)，自己也嚇了一跳，這么多，怎么看得完？ 沒辦法只剩下最后一天了，這位年輕人不吃不睡也只看了2/3的內(nèi)容，朋友提醒他準(zhǔn)備一下自我介

21、紹，在面試當(dāng)天早上，他才想起來，草草地對(duì)付了一篇。面試時(shí)，他終因心中沒底而顯得語無倫次。結(jié)果他自然沒有被選為“希望之星”。 有的人每當(dāng)在接受一件新工作或一個(gè)新項(xiàng)目后很是興奮，憧憬著一鳴驚人的工作結(jié)果，天天在想怎樣做，天天百思不得其解，又不準(zhǔn)備在沒有完美的想法之前動(dòng)手干起來，于是時(shí)間一天天過去，眼看快到最后期限了才動(dòng)手去做，結(jié)果再完美的方案也已經(jīng)來不及實(shí)施，連最基本的按時(shí)完成也不能保證。 比較現(xiàn)有實(shí)力，先求完成再完美 要改變效率低下的做事習(xí)慣，需要在接受新的工作之后，在現(xiàn)有能力與待完成的工作之間作個(gè)實(shí)戰(zhàn)比較。比如，現(xiàn)有能力與要完成的這個(gè)項(xiàng)目有多大差距？需要作出哪些改變或準(zhǔn)備才能具備條件？這些準(zhǔn)備

22、工作需要多長(zhǎng)時(shí)間？搞清這些內(nèi)外因素后要立即去做，一件一件地去完成。在保證按期完成的情況下在對(duì)于薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行修改和完善，這樣才能做到：完成完美完成與完美的統(tǒng)一。 切記，對(duì)于追求完美的人，不是一張口就吃掉整條魚才算是完美，魚頭、魚尾固然好吃，但容易把喉嚨卡住，一口一口地吃，先選擇吃掉肥美的魚身再吃掉其他部分不是更好嗎？所以，基于現(xiàn)實(shí)的解決方案是，先求完成再求完美，這才是聰明的工作方式。 比較難易程度，先求完成再完美 1）把所有需要完成的工作按其類型和工作環(huán)節(jié)逐一列出細(xì)化的任務(wù)清單； 2）對(duì)應(yīng)每一細(xì)化的任務(wù)清單，比較其難易程度，找出最佳的工作切入點(diǎn)； 3）比較實(shí)施路徑，選擇最快能夠完成任務(wù)的那一條。

23、選擇的依據(jù)是：步驟最少（花費(fèi)的時(shí)間和精力也就越短），障礙最少，需要調(diào)用的人力、物力資源最少，與現(xiàn)有資源結(jié)合最緊密的路徑。這是一個(gè)綜合考量的過程，需要詳細(xì)分析出候選路徑的利與弊，需要對(duì)各種未知情況做出備用方案，然后，有針對(duì)性地實(shí)施。 從先易后難的工作路徑出發(fā)，有益于切入工作，也有益于在實(shí)踐和總結(jié)前面工作的過程中得到解決后繼困難的重要提示和方法，最終促進(jìn)整體工作的高效完成。 具有高效工作能力的人，往往能在超出自己能力的范圍外多做一點(diǎn)，做快一點(diǎn)，比別人期待的做好一點(diǎn)，當(dāng)把每一“點(diǎn)”都加起來的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己超前別人很多“點(diǎn)”。其實(shí)，人與人之間的差距就是這樣形成的，看起來不知不覺，實(shí)際上有意識(shí)地日積

24、月累就會(huì)很明顯。職場(chǎng)中要獲得成功，就得經(jīng)常作比較，超越原本自以為的局限才能有所突破。 4提早作拆分，崗位工作可超前 拆分到每一細(xì)小的工作環(huán)節(jié) 拆分就是將籠統(tǒng)的崗位工作細(xì)化到每個(gè)實(shí)際發(fā)生的動(dòng)作上來，不要漏掉任何一個(gè)細(xì)小的工作步驟。例 如，人事工作包含招聘、培訓(xùn)、檔案管理、績(jī)效考核等工作，還是僅僅其中某一項(xiàng)工作？如果連自己是干什么的都不清晰，何談高效工作呢？ 我們都聽說過南極探險(xiǎn)的故事：出發(fā)之前，即使再細(xì)心的隊(duì)長(zhǎng)也不可能繪制一幅詳細(xì)的地圖，也無從標(biāo)明前方道路上的每個(gè)拐彎、每一個(gè)岔路，因?yàn)槟鞘俏粗谩５?，這些探險(xiǎn)家們有個(gè)必做的功課，那就是仔細(xì)籌劃他們的補(bǔ)給點(diǎn)，精確給出后勤團(tuán)隊(duì)的坐標(biāo)、詳細(xì)的給養(yǎng)清單、準(zhǔn)確的投放時(shí)間和標(biāo)志方法。任何一項(xiàng)含糊描述，哪怕給養(yǎng)清單上漏掉了一盒小小的火柴，那么探險(xiǎn)家付出的將可能是生命的代價(jià)。 這