山大聯(lián)潤管理制度手冊

1、山大聯(lián)潤醫(yī)院信息管理系統(tǒng)Hospiitall Innforrmattionn Syysteem山東信息科科技有限限公司二OO二年年九月關(guān)于我們：山東信息科科技有限限公司的的山大聯(lián)潤潤醫(yī)院信信息管理理系統(tǒng)采采用了先先進的計計算機軟軟件開發(fā)發(fā)平臺，采采用科學學有效的的軟件開開發(fā)及管管理理論論。系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計計摒棄了了簡單模模擬人工工過程的的設(shè)計思思路，融融合了西西方發(fā)達達國家醫(yī)醫(yī)院信息息系統(tǒng)開開發(fā)的經(jīng)經(jīng)驗、現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院院管理科科學，采采用系統(tǒng)統(tǒng)論及方方法學進進行軟件件的設(shè)計計與管理理。系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計計著眼未未來，采采用現(xiàn)在在國際公公認的HHL7(HELLTH LEEVERR 7)，為以以后的病病人病案案

2、資料共享享打下堅堅實的基基礎(chǔ)。系系統(tǒng)的功功能覆蓋蓋了醫(yī)院院臨床科科室及各各職能科科室的日日常工作作的方方方面面。我們的開發(fā)發(fā)團隊的的組織方方式結(jié)合合了微軟軟和RAATIOONALL公司的的優(yōu)點。下下面是我我們的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖：醫(yī)院專家顧顧問產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理項目經(jīng)理項目實施員客戶經(jīng)理培訓經(jīng)理程序經(jīng)理測試經(jīng)理系統(tǒng)維護員培訓管理員培訓教師測試程序員測試程序員程序員構(gòu)架設(shè)計師醫(yī)院專家顧問我們現(xiàn)在的的開發(fā)成成員中有有兩名博博士，所所有開發(fā)發(fā)人員均均為大學學以上文文化程度度。多名從事事醫(yī)院信信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)工工作五年年以上，軟軟件團隊隊的開發(fā)發(fā)成員的的實際編編程經(jīng)驗驗均在四四年以上上，這為為我們的的軟件的的

3、設(shè)計、編編碼、測測試、實實施提供供了有利利的保證證。憑借借豐富的的軟件開開發(fā)經(jīng)驗驗和科學學嚴格的的軟件開開發(fā)管理理，各大大醫(yī)院的的信息科科提供強強大的專專業(yè)支持持。相信信我們的的軟件產(chǎn)產(chǎn)品可完完全滿足足我國絕絕大多數(shù)數(shù)醫(yī)院的的需要。產(chǎn)品目標：我們軟件產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計本著著高起點點高要求求為出發(fā)發(fā)點。山山大聯(lián)潤潤醫(yī)院信信息管理理系統(tǒng)的的設(shè)計目目標是設(shè)設(shè)計一套套比較完完善的、開開放的、標標準化的的、完全全適合我我國醫(yī)院院運作特特點的管管理軟件件，滿足足醫(yī)院的的需求，提提高醫(yī)院院的管理理水平，提提高醫(yī)院院的工作作效率，提提高醫(yī)院院的服務(wù)務(wù)質(zhì)量。我我們的系系統(tǒng)目標標是借助助計算機機技術(shù)在在醫(yī)療行行業(yè)內(nèi)的

4、的廣泛和和深入的的應(yīng)用，進進一步解解放整個個醫(yī)院的的生產(chǎn)力力?？梢砸越铏C理理順醫(yī)院院內(nèi)部的的管理體體制，使使醫(yī)院內(nèi)內(nèi)每個崗崗位的職職權(quán)分明明，從而而激發(fā)每每個醫(yī)務(wù)務(wù)工作者者的工作作積極性性和責任任感；同同時借助助計算機機管理，使使醫(yī)院的的管理水水平邁上上新臺階階，通過過統(tǒng)計數(shù)數(shù)字來說說話，為為科學管管理提供供決策的的依據(jù)；借助互互聯(lián)網(wǎng)的的強大功功能和高高覆蓋率率，為用用戶提供供方便，對對醫(yī)院的的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量和醫(yī)醫(yī)療水平平更加滿滿意，最最終達到到改善整整個醫(yī)院院的經(jīng)營營狀況及及經(jīng)濟效效益以及及在廣大大用戶之之間的良良好信譽譽。本系系統(tǒng)是目目前為止止我國醫(yī)醫(yī)院信息息管理系系統(tǒng)中開開發(fā)平臺臺最先進進，

5、功能能最齊全全的醫(yī)院院信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計計可滿足足醫(yī)院未未來510年年的需要要。產(chǎn)品特性：系統(tǒng)的設(shè)計計嚴格按按照中中華人民民共和國國計算機機軟件產(chǎn)產(chǎn)品標準準進行行，系統(tǒng)統(tǒng)的功能能設(shè)置嚴嚴格按照照醫(yī)院院信息系系統(tǒng)基本本功能規(guī)規(guī)范進進行。結(jié)結(jié)合目前前國際公公認的醫(yī)醫(yī)院信息息系統(tǒng)的的標準HHL7。系統(tǒng)的設(shè)計計平臺為為Rattionnal ROSSE、開開發(fā)平臺臺為Miicroosofft的 HYPERLINK /vcsharp/ Vissuall C# .NNET、數(shù)數(shù)據(jù)庫采采用Miicroosofft的SSQL Serrverr20000、系系統(tǒng)的運運行平臺臺為Wiindoows 20

6、000。產(chǎn)品功能：山大聯(lián)潤醫(yī)醫(yī)院信息息系統(tǒng)的的原型開開發(fā)是借借助山東東省立醫(yī)醫(yī)院、山山東大學學第二醫(yī)醫(yī)院、山山東齊魯魯醫(yī)院、的專家學者組成的專家顧問來完成，主要功能的設(shè)計結(jié)合了我國現(xiàn)行醫(yī)院的管理體制和經(jīng)驗方法，其功能適合多數(shù)綜合性、教學性及?？漆t(yī)院科室設(shè)置及職能。系統(tǒng)的功能科室和醫(yī)院510年的需求，其功能分為： 本系統(tǒng)包包括臨床床診療系系統(tǒng)、藥藥品管理理系統(tǒng)、經(jīng)經(jīng)濟管理理系統(tǒng)、綜綜合管理理與統(tǒng)計計分析系系統(tǒng)、醫(yī)醫(yī)療保險險、社區(qū)區(qū)衛(wèi)生服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)、遠程程醫(yī)療及及專家咨咨詢系統(tǒng)統(tǒng)。采用山大聯(lián)聯(lián)潤醫(yī)院院信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)后病人人可隨時時查詢打打印費用用清單，所有花花費一目目了然。由于通通過磁卡卡或IC

7、C卡管理理門診掛掛號劃價價交費的的排隊等等待現(xiàn)象象將不復復存在，從而使使病人在在醫(yī)院有有效治療療的時間間大大提提高。系系統(tǒng)中科科學合理理的應(yīng)用用了電子子病歷、醫(yī)學影影像處理理等目前前國內(nèi)及及國際最最先進的的信息處處理技術(shù)術(shù)，對病人人每次的的診療檢檢查等醫(yī)醫(yī)療信息息進行計計算機管管理和存存儲為病病人建立立個人醫(yī)醫(yī)療檔案案。 藥品管理系系統(tǒng)可對對醫(yī)生用用藥進行行統(tǒng)計分分析，藥品回回扣、大處方方等現(xiàn)象象可得到到扼制，更好地地保護了了病人的的利益 ?？茖W學合理的的藥品信信息查詢詢可方便便藥劑管管理人員員、臨床床醫(yī)師及及患者查查詢藥品品各種相相關(guān)信息息。更科科學地對對藥品進進行庫存存管理、流流通管理理、

8、控制制管理。住院管理系系統(tǒng)科學學合理的的對各種種病人進進行統(tǒng)一一管理，可可實現(xiàn)全全院各科科室床位位統(tǒng)計功功能，使使醫(yī)院的的床位利利用率一一目了然然，方便便的為新新入院病病人分配配床位。對對病人的的住院資資金實現(xiàn)現(xiàn)計算機機統(tǒng)一管管理，杜杜絕了一一切違法法亂紀行行為，使使醫(yī)院的的資金始始終處于于科學的的管理下下。系統(tǒng)統(tǒng)提供給給病人方方便快捷捷的查詢詢功能，可可查詢病病人的所所有住院院期間的的各種費費用。醫(yī)師護士工工作站的的設(shè)計思思路是實實現(xiàn)病人人的疾病病信息、治治療信息息、護理理信息可可在受控控的情況況下供本本科室、病病案室、相相關(guān)輔助助科室等等共享。使使病人的的各種醫(yī)醫(yī)療信息息方便安安全的共共享

9、，為為病人的的治療恢恢復提供供最大的的支持。醫(yī)醫(yī)師和護護士可方方便的了了解本人人所負責責病人的的具體情情況，如如：病人人的基本本信息、病病歷文書書編輯信信息、病病人資金金信息、病病人既往往病史及及治療信信息、本本次住院院的各種種治療信信息等等等。后勤管理系系統(tǒng)及設(shè)設(shè)備管理理合理的的進行庫庫存管理理及各種種物資的的發(fā)放工工作，科科學地對對固定資資產(chǎn)及低低值易耗耗物品進進行統(tǒng)一一管理。應(yīng)應(yīng)用靈活活科學的的計算方方法進行行固定資資產(chǎn)評估估、管理理。財務(wù)管理及及獎金核核算系統(tǒng)統(tǒng)可科學學地接受受各職能能科室的的日、月月財務(wù)報報表，采采用科學學合理進進行醫(yī)院院的財務(wù)務(wù)統(tǒng)一管管理，合合理的對對各科室室的獎金

10、金進行計計算，核核算各科科室、個個人工作作量，使使醫(yī)院的的財務(wù)管管理合理理化，透透明化。本系統(tǒng)使病病人的權(quán)權(quán)益得到到了充分的尊重，同時也更加有效效地提高高了醫(yī)院院效率、管管理水平平和醫(yī)療療服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。使使醫(yī)院為為病人提提供更好好的服務(wù)務(wù)，進而在在激烈的的市場競競爭中立立于不敗敗之地 。主要子系統(tǒng)統(tǒng)簡介 系統(tǒng)名稱子系統(tǒng)名稱稱功能簡介門診管理系系統(tǒng)門診急診掛掛號建立病人的的病歷檔檔案登記記基本信信息分配配一個唯唯一標識識號(病人IDD)供整整個系統(tǒng)統(tǒng)共享同同時可以以建立就就診卡(IC卡卡條碼卡卡磁卡) 。用于門門診急診診病人掛掛號與預預約支持持窗口掛掛號電話話掛號IInteerneet掛號號門診統(tǒng)

11、統(tǒng)計等。門診劃價該功能可實實現(xiàn)對門門診處方方的劃價價功能，如如將該功功能模塊塊在門診診各診間間護士處處實施，則則可完成成分診、門門診工作作量統(tǒng)計計、藥品品化驗檢檢查項目目查詢等等多種功功能。門診收費管管理用于門診病病人的劃劃價與收收費支持持預繳金金支付，現(xiàn)現(xiàn)金記帳帳、醫(yī)保保銀行信信用卡等等多種收收費方式式。門診診各種財財務(wù)統(tǒng)計計報表用用于預交交金帳戶戶管理，查查詢費用用發(fā)生明明細。 住院部分住院處管理理系統(tǒng)用于住院病病人辦理理住院登登記或預預約住院院，可實實現(xiàn)空床床查詢、床床位安排排住院統(tǒng)統(tǒng)計。住住院病人人的劃價價與結(jié)算算，住院院預繳金金管理、病病人催款款與欠款款管理。系系統(tǒng)自動動產(chǎn)生各各種財

12、務(wù)務(wù)統(tǒng)計報報表、本本科室應(yīng)應(yīng)用的工工作量統(tǒng)統(tǒng)計報表表。護士工作站站用于臨床病病區(qū)病人人管理、床床位管理理、醫(yī)囑囑管理、護護理管理理、手術(shù)術(shù)麻醉申申請管理理、病區(qū)區(qū)物品藥藥品、供供應(yīng)室物物品申領(lǐng)領(lǐng)等工作作，可產(chǎn)產(chǎn)生適合合本科市市的各種種工作量量統(tǒng)計報報表。醫(yī)師工作站站實現(xiàn)對病人人的管理理與治療療，方便便靈活的的下達醫(yī)醫(yī)囑，查查詢病人人的既往往病歷、獲獲取病人人的各種種化驗檢檢查結(jié)果果。系統(tǒng)統(tǒng)提供了了完善的的病歷文文書編輯輯系統(tǒng)，可可方便的的生成各各種病歷歷文書模模板，減減少醫(yī)師師的工作作量和工工作負擔擔，提高高醫(yī)院的的病歷書書寫水平平及教學學。手術(shù)麻醉管管理用于手術(shù)麻麻醉科室室管理手手術(shù)申請請安

13、排，手手術(shù)麻醉醉醫(yī)生的的安排，記記錄管理理麻醉藥藥品，手手術(shù)器械械消耗材材料的領(lǐng)領(lǐng)用管理理以及手手術(shù)麻醉醉費用管管理等,各種查查詢 。血庫管理統(tǒng)一對病區(qū)區(qū)和門診診備血、發(fā)發(fā)血處理理、血站站領(lǐng)血入入庫、血血液使用用跟蹤、效效期管理理、系統(tǒng)統(tǒng)自動進進行每月月結(jié)存結(jié)結(jié)算處理理 。藥品管理系系統(tǒng)門診西藥房房系統(tǒng)自動接接收門診診收費處處傳來的的處方信信息及費費用信息息。進行行藥品發(fā)發(fā)放，系系統(tǒng)可自自動記錄錄出訪內(nèi)內(nèi)容，可可完成藥藥品發(fā)放放、藥品品調(diào)撥、藥藥品退換換、藥品品入庫、各各種統(tǒng)計計查詢功功能。門診中藥房房系統(tǒng)自動接接收門診診收費處處傳來的的處方信信息及費費用信息息。進行行藥品發(fā)發(fā)放，系系統(tǒng)可自自

14、動記錄錄出訪內(nèi)內(nèi)容，可可完成藥藥品發(fā)放放、藥品品調(diào)撥、藥藥品退換換、藥品品入庫、各各種統(tǒng)計計查詢功功能。病區(qū)中心藥藥房管理理用于病區(qū)中中心藥房房的管理理藥品入入庫出庫庫、領(lǐng)藥藥、庫存存盤點以以及接收收臨床病病區(qū)傳來來的藥品品醫(yī)囑。系系統(tǒng)自動動生成打打印擺藥藥單，支支持按日日期、按按病區(qū)、按按藥品類類別、按按醫(yī)囑類類別等多多種擺藥藥方式進進行。藥藥品費用用信息自自動傳送送住院收收費子系系統(tǒng)，將將費用信信息歸入入每個住住院病人人。藥庫管理本系統(tǒng)的功功能是實實現(xiàn)藥品品的購進進、出庫庫、庫存存管理等等功能。系系統(tǒng)按照照財務(wù)報報表格式式產(chǎn)生各各種報表表，各種種報表可可進行多多種排列列，以方方便藥品品管理

15、工工作人員員的統(tǒng)計計工作。藥藥品的庫庫存管理理采用科科學的方方法，使使藥品達達到最佳佳庫存量量。藥庫庫管理可可實現(xiàn)藥藥品價格格的調(diào)整整，價格格調(diào)整后后個藥房房自動接接收。制劑室管理理用于制劑室室藥品原原材料的的入庫、出出庫、庫庫存盤點點、管理理制劑配配置管理理等。綜合查詢公眾查詢用于公眾病病人查詢詢醫(yī)院專?？啤＜议T診診、科室室、醫(yī)師師、醫(yī)院院總體介介紹、就就醫(yī)用藥藥指南、藥藥品目錄錄、收費費目錄、病病人就診診信息收收費情況況。病人人可方便便的查詢詢醫(yī)院的的各種公公眾信息息，本人人住院的的各種信信息自助助查詢。院長查詢通過該模塊塊，院領(lǐng)領(lǐng)導可以以綜合查查詢網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息系系統(tǒng)各個個業(yè)務(wù)管管理的數(shù)

16、數(shù)據(jù)信息息，及時時了解醫(yī)醫(yī)院的運運行狀況況，系統(tǒng)統(tǒng)可產(chǎn)生生各種統(tǒng)統(tǒng)計圖表表輔助各各種決策策的制定定。方便便的查詢詢分析門門診量及及門診工工作中的的各種細細節(jié)；住住院病人人的床位位利用率率、床位位周轉(zhuǎn)率率、住院院資金周周轉(zhuǎn)情況況、各種種醫(yī)療相相關(guān)信息息；財務(wù)務(wù)后勤可可提供及及時的醫(yī)醫(yī)院后勤勤財務(wù)狀狀況。綜合管理供應(yīng)室管理理用于供應(yīng)室室物品消消毒材料料的請領(lǐng)領(lǐng)記錄供供應(yīng)和庫庫存進行行管理按按請領(lǐng)科科室進行行核算統(tǒng)統(tǒng)計等醫(yī)療設(shè)備管管理用于醫(yī)療設(shè)設(shè)備的入入庫出庫庫報廢設(shè)設(shè)備運行行維修管管理設(shè)備備查詢匯匯總核算算采購計計劃及執(zhí)執(zhí)行等管管理總務(wù)管理用于辦公用用品定額額管理、成成本核算算、臨時時領(lǐng)用及及各部門門領(lǐng)用查查詢倉庫庫統(tǒng)計等等，系統(tǒng)統(tǒng)可自動動產(chǎn)生各各種報表表及財務(wù)務(wù)報表，以以方便財財務(wù)及庫庫存管理理。醫(yī)療保險分分系統(tǒng)醫(yī)保接口系系統(tǒng)用于醫(yī)院信信息系統(tǒng)統(tǒng)與醫(yī)療療保險管管理系統(tǒng)統(tǒng)的接口口 門診系統(tǒng)接接口對門診客戶戶的醫(yī)療療費用進進行統(tǒng)計計及處理理住院系統(tǒng)接接口對住院客戶戶的住院院醫(yī)療費費用進行行統(tǒng)計經(jīng)濟管理分分系統(tǒng)價表管理對各種藥品品、治療療及檢查查化驗價價格進行