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文檔簡介
1、 PAGE 21 - 經(jīng)理級員工業(yè)績評價樣表季度關(guān)鍵業(yè)績指標季度績效標準權(quán) 重得 分合 計60%職 責績效標準/改進標準權(quán) 重得 分合 計12320%季度工作目標績效標準/完成時間權(quán) 重得 分合 計12320%中高層經(jīng)理業(yè)績評價樣表部門: 部門:姓名:任職人簽字:任職時間:職位名稱:匯報上級:上級簽字:評價周期:評價項目權(quán)重%衡量標準需要的資源和幫助完成情況(權(quán)重*評價分數(shù))123456總權(quán)重100%第一部分總完成情況:*注:業(yè)績評價結(jié)果是薪酬調(diào)整、薪金發(fā)放、職位調(diào)整的依據(jù)。營銷員工業(yè)績評價樣表姓 名部 門職 位評價項目評價要素權(quán) 重績效目標完成情況分 數(shù)績效指標關(guān)鍵行為考核結(jié)果:總分:評價結(jié)
2、果:優(yōu)秀良好滿意需改進評價人簽字:日期:被評價人簽字:試用期員工績效評價樣表姓 名部 門入公司的時間學 歷專 業(yè)直接上級評價要素評價結(jié)果態(tài)度合作能力A BC D主動性A BC D責任心A BC D紀律性A BC D能力專業(yè)知識A BC D學習能力A BC D創(chuàng)新能力A BC D解決問題能力A BC D溝通能力A BC D業(yè)績工作完成量A BC D工作質(zhì)量A BC D是否按時完成A BC D改進與提高A BC D評價等級A:優(yōu)秀 B:良好 C:合格 D:不合格主管簽字評價時間員工簽字技術(shù)人員績效評價樣表(綜合素質(zhì))姓 名任職時間部 門職 務(wù)工作職責評價階段的主要工作成果(評價者本人填寫)123簽
3、字: 時間:評價階段需要改進的地方(評價者本人填寫)123簽字: 時間:評價主管根據(jù)被評價者的自評分析來進行客觀的評價123簽字: 時間:評價主管進行具體的評價工作質(zhì)量A優(yōu)秀 B良好 C合格 D不合格 選擇:工作效率A B C D 選擇:專業(yè)知識A B C D 選擇:判斷能力A B C D 選擇:團隊合作A B C D 選擇:遵守紀律A B C D 選擇:工作的主動性A B C D 選擇:溝通能力A B C D 選擇:創(chuàng)新能力A B C D 選擇:評定級別優(yōu)秀 良好 合格 不合格初評主管簽字:復評主管簽字:專業(yè)人員績效評價樣表(綜合素質(zhì))姓 名任職時間部 門職 務(wù)工作職責評價階段的主要工作職責
4、與目標(評價者本人填寫)1.2.3.自評者簽字: 簽字時間: 補充說明:1.2.3.評價階段的主要工作成果(評價者本人填寫)1.2.3.評價階段需要改進的地方(評價者本人填寫)1.2.3.評價主管根據(jù)被評價者的自評分析來進行客觀的評價1.2.3.簽字: 時間:評價主管進行具體的評價工作質(zhì)量A優(yōu)秀 B良好 C合格 D不合格 選擇:工作效率A B C D 選擇:計劃與組織A B C D 選擇:判斷/決策A B C D 選擇:團隊合作A B C D 選擇:遵守紀律A B C D 選擇:工作的主動性A B C D 選擇:溝通/協(xié)調(diào)A B C D 選擇:創(chuàng)新與改善A B C D 選擇:評定級別優(yōu)秀 良好
5、 合格 不合格初評主管簽字:復評主管簽字: 責任副部簽字:主管人員績效評價樣表(綜合素質(zhì))姓 名任職時間直屬上級部 門職 務(wù)工作職責評價階段的主要工作職責與目標(評價者本人填寫)1.2.3.自評者簽字: 簽字時間: 補充說明:1.2.3.目標與職責的完成程度與簡要分析:評價階段的主要工作成果(評價者本人填寫)1.2.3.對所取得成果的經(jīng)驗進行總結(jié)與分析:評價階段需要改進的地方(評價者本人填寫)1.2.3.對可能遇到的困難進行簡要描述:評價主管根據(jù)被評價者的自評分析來進行客觀的評價1.2.3.簽字: 時間:評價主管進行具體的評價工作質(zhì)量A優(yōu)秀 B良好 C合格 D不合格 選擇:工作效率A B C
6、D 選擇:計劃與組織A B C D 選擇:判斷/決策A B C D 選擇:團隊合作A B C D 選擇:領(lǐng)導A B C D 選擇:培訓部署A B C D 選擇:溝通/協(xié)調(diào)A B C D 選擇:創(chuàng)新與改善A B C D 選擇:評定級別優(yōu)秀 良好 合格 不合格初評主管簽字:復評主管簽字: 責任副總簽字:中層經(jīng)理績效評價樣表(綜合素質(zhì))姓 名職 務(wù)上崗時間工作內(nèi)容1.2.3.評價項目自 評結(jié)果(分數(shù))復 評結(jié)果(分數(shù))綜合評價領(lǐng)導能力ABCDABCD1.2.3.決策能力ABCDABCD溝通能力ABCDABCD創(chuàng)新意識ABCDABCD業(yè)務(wù)知識ABCDABCD成本意識ABCDABCD工作業(yè)績ABCDAB
7、CD判斷能力ABCDABCD自評總分數(shù)復評總分數(shù)評價等級A:優(yōu)秀 B:良好 C:合格 D:不合格自評人簽字評價人簽字評價時間高層經(jīng)理績效評價樣表(綜合素質(zhì))姓 名任職時間職 務(wù)工作職責領(lǐng)導能力A B C D E綜合評價1.2.3.計劃能力A B C D E預見能力A B C D E果斷能力A B C D E執(zhí)行能力A B C D E溝通能力A B C D E對數(shù)字的敏感性A B C D E商業(yè)或市場感覺A B C D E國際意識A B C D E創(chuàng)新意識A B C D E情報能力A B C D E創(chuàng)造能力A B C D E人際關(guān)系A(chǔ) B C D E個人魅力A B C D E注:A:能力超強B:
8、能力較強C:能力一般D:能力較弱E:能力很弱考察時間: 年 月 日考察人簽字:經(jīng)理績效評價樣表(管理能力)姓 名任職時間評價分析部 門職 務(wù)一般能力評價因素工作質(zhì)量A優(yōu)秀B良好C合格D不合格1.2.3.評價結(jié)論:優(yōu)秀良好合格不合格工作效率ABCD紀律ABCD團隊合作ABCD出勤率ABCD領(lǐng)導能力評價因素領(lǐng)導能力ABCD溝通能力ABCD積極性ABCD補充說明:1.2.3.初評主管:時間:評定主管:時間:績效評價時間表級 別評價周期獎金發(fā)放時間經(jīng)理級員工季度評價年度專業(yè)技術(shù)人員季度評價季度銷售代表月度評價月度普通員工季度評價季度操作工月度評價月度*注:評價周期為一年,評價時間區(qū)間:1月1日-12月
9、31日。評價在次年的1月31日前結(jié)束。在每個評價周期結(jié)束后,評價人要與評價人面談,并把面談結(jié)果寫在面談記錄中。年度評價一般在每年的12月底開始。在年度評價時,要總結(jié)一年的績效表現(xiàn),整理當年所有的面談記錄,作為績效評價的附件??冃гu價指標與權(quán)重表級 別基本職責評價關(guān)鍵業(yè)績指標評價工作目標評價日常工作評價操作工100%無無無普通員工80%無20%無項目類員工20%50%30%無銷售類員工無30%50%20%經(jīng)理級員工無60%20%20%*注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當年的業(yè)務(wù)特點,對績效評價中的關(guān)鍵指標進行調(diào)整和更新,在得到被評價者的認可后執(zhí)行。不同層級、不同職別員工的評價方法表層級、職位類別評
10、價方法評價內(nèi)容評價周期經(jīng)營層述職評價基于戰(zhàn)略目標實施的關(guān)鍵業(yè)績指標評價一年中基層管理者述職或評價表基于關(guān)鍵指標落實的工作目標完成評價月度、季度評價年度總評價業(yè)務(wù)人員評價表基于工作計劃完成情況的工作職責評價月度或季度評價年度總評價操作類員工基于操作流程或績效標準的行為評價評價表月度績效評價的項目構(gòu)成表績效評價項目名稱適用范圍使用的評價表格部門績效評價各部門部門績效目標與評價表自我評價所有員工個人績效目標與評價表直接主管評價所有員工個人績效目標與評價表隔級主管評價評價分數(shù)為5分的員工個人績效目標與評價表同事評價所有員工同事評價表下屬評價所有管理人員下屬評價表企業(yè)外部客戶評價業(yè)務(wù)人員客戶滿意度調(diào)查表
11、企業(yè)內(nèi)部客戶評價業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表績效評價參與各方的責任表參與方責 任人力資源部績效評價實施辦法的培訓與溝通,確保參與績效評價的員工和管理者明確績效評價的目標和意義,掌握績效評價的標準和方法;準備績效評價所用的各種表格;負責組織、協(xié)調(diào)績效評價工作,進行時間進度控制、答疑等;撰寫績效評價的總結(jié)報告,就存在的問題和今后的建議向公司管理層報告。各級經(jīng)理負責指導下屬進行自我評價,并客觀公正地對下屬的績效進行評價;與下屬進行溝通,幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題,并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓發(fā)展計劃;針對績效評價中出現(xiàn)的問題隨時與人力資源部溝通,向人力資源部提出建議。所有員工
12、(包括經(jīng)理)認真進行自我評價,并與主管經(jīng)理進行開放的交流溝通;主動制定個人發(fā)展規(guī)劃;認真進行對相關(guān)同事、上司或有關(guān)部門工作的評價??冃гu價分數(shù)的比例分配表為了鼓勵各部門的團隊精神,部門的績效評價分數(shù)將決定部門內(nèi)員工的績效評價分數(shù)分布情況。部門績效評價分數(shù)部門內(nèi)員工績效分數(shù)比例5分4.5分與4分3.5分及以下5分15%40%不限5分15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5分/2分0%20%不限1.5分/1分0%15%不限業(yè)務(wù)部門的部門績效評價分數(shù)由部門績效目標評價表所得分數(shù)構(gòu)成;業(yè)務(wù)支持部門的部門績效評價分數(shù)由部門績效目標評價表所得
13、分數(shù)和相關(guān)部門滿意度調(diào)查表構(gòu)成,其中部門績效目標評價分數(shù)所占比例60%,相關(guān)部門滿意度所占比例為40%。最后將分數(shù)折合成5分制??梢猿霈F(xiàn)0.5分。部門績效評價分數(shù)與部門內(nèi)員工的績效評價分數(shù)分布參照上表標準(規(guī)定的百分比為上限)。各項績效評價分數(shù)所占的權(quán)重表對于從事不同性質(zhì)工作的員工來說,各項績效評價分數(shù)在總分中所占的權(quán)重有所不同。具體如下表所示:部門或職位類型各項評價分數(shù)所占權(quán)重自我評價與上級評價下屬評價同事評價客戶評價管理人員70%30%/非管理人員銷售部70%/20%10%客戶服務(wù)部50%/20%30%市場部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部、行政部、MIS部80%/20%/績效評價等級表等 級
14、說 明5優(yōu) 秀A.遠超過工作要求;B.超等的績效;C.有可能提升到上一級別。4良 好A.超過職位要求;B.經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足。3可 接 受A.具有工作所需的能力;B.能夠完成交付工作;C.偶爾表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足。2需 改 進A.勉強完成交付的工作;B.偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補頻繁的不足。1不可接受A.不能完成交付的工作;B.需要監(jiān)督其工作;C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退。工作回顧主要強項:有待改善方面:中高層管理者述職報告姓 名部 門職 位本部門經(jīng)營策略重點計劃完成情況關(guān)鍵績效指標及衡量標準實際完成情況完成方式或未完成原因計劃調(diào)整管理改進項目本期計劃改
15、進基于事實和數(shù)據(jù)的完成情況部門目標管理與促進企業(yè)決策文化與團隊建設(shè)流程管理與部門協(xié)作員工輔導與培養(yǎng)績效改進績效改善情況自述自評杰出良好滿意合格有待改進被評價者簽名:日期評價小組評價以評價標準為依據(jù),對照工作結(jié)果與預期目標做評價,適當考慮責任難度。杰出良好滿意合格有待改進評價小組評價評價小組組長簽名日期企業(yè)員工績效反饋面談記錄表單位名稱:面談時期:年月日姓名:部門:職位:任職起算時間評價區(qū)間: 年 月 年 月在工作中哪些方面較成功?在工作中有哪些需要改善的地方?是否需要接受一定的培訓?你認為自己的工作在本部門和全公司中處于何種狀況?你認為本部門工作最好、最差的是誰?你認為全公司誰最好和誰最差?你對本次績效評價有什么意
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