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1、秋冬季節(jié)常見病的關(guān)聯(lián)用藥.秋冬季節(jié)常見病的關(guān)聯(lián)用藥.培訓(xùn)內(nèi)容:包括秋冬季常見癥狀、主導(dǎo)用藥、輔助用藥、重點(diǎn)品種的應(yīng)用及用藥注意事項(xiàng);培訓(xùn)目的:培養(yǎng)員工聯(lián)合用藥意識(shí)、專業(yè)知識(shí),提高對(duì)重點(diǎn)自營(yíng)品種的實(shí)踐應(yīng)用能力,達(dá)到專業(yè)性和效益性相結(jié)合。培訓(xùn)要求:掌握常見病癥,學(xué)會(huì)正確配伍,提高銷售意識(shí),能靈活有效應(yīng)用重點(diǎn)品種和自營(yíng)品種,從而為顧客提供專業(yè)科學(xué)的用藥指導(dǎo)。培訓(xùn)內(nèi)容及目的.培訓(xùn)內(nèi)容:包括秋冬季常見癥狀、主導(dǎo)用藥、輔助用藥、重點(diǎn)品種的由于課件篇幅有限,只列舉了其中幾個(gè)常用的重點(diǎn)品種(或自營(yíng)品種),門店可根據(jù)本店的品種和公司的政策品種調(diào)整,選擇相應(yīng)的品種。門店可在培訓(xùn)時(shí)發(fā)動(dòng)員工做關(guān)聯(lián)銷售的填空競(jìng)賽,比比

2、誰(shuí)記住的品種最多,哪種關(guān)聯(lián)的成交率最高,不斷在實(shí)踐中總結(jié)商品的賣點(diǎn),在店內(nèi)推廣應(yīng)用,從而提高整個(gè)店的成交率。課后要求: 活學(xué)活用.由于課件篇幅有限,只列舉了其中幾個(gè)常用的重點(diǎn)品種(或自營(yíng)一、呼吸系統(tǒng)(感冒、哮喘、支氣管炎)二、五官科(咽炎、鼻炎、牙痛)三、兒科用藥四、消化系統(tǒng)五、補(bǔ)益類六、風(fēng)濕骨痛及痛風(fēng)類七、糖尿病及心腦血管(在此課件中內(nèi)容較簡(jiǎn)單、隨后會(huì)專門針對(duì)藥師的詳細(xì)學(xué)習(xí)課件)八、銷售技巧培 訓(xùn) 內(nèi) 容.培 訓(xùn) 內(nèi) 容.一、呼吸系統(tǒng)1.一、呼吸系統(tǒng)1.一、呼吸系統(tǒng)2.一、呼吸系統(tǒng)2.感冒用藥 (應(yīng)用)1 、西藥主要作用:減少分泌物,緩解感冒癥狀如鼻塞、發(fā)熱、頭 痛的作用。中成藥主要分為辛溫

3、解表和辛涼解表兩類,要求風(fēng)熱、風(fēng)寒對(duì)癥下藥;2、 用西藥可配伍清熱解毒的成藥或感冒類中成藥;3 、駕車、空中作業(yè)等人員慎服含撲爾敏等抗過(guò)敏成分的藥。孕婦最好用中成藥, 特殊情況的患者須幫顧客詳細(xì)閱讀說(shuō)明耐心解說(shuō);4 、高熱者適當(dāng)配伍解熱止痛類如布洛芬、散列通等,注意多飲水多休息;6 、感冒伴咳嗽配潤(rùn)肺止咳藥有痰配化痰藥和消炎藥7、如果鼻塞可配合使用復(fù)方薄荷腦鼻用吸入劑7、提高免疫力(保?。焊忻捌陂g可配合維生素c制劑,體虛者可配合牛初乳、蛋白質(zhì)類。.感冒用藥 (應(yīng)用)1 、西藥主要作用:減少分泌物,緩解感冒癥一、呼吸系統(tǒng)3.一、呼吸系統(tǒng)3.在遇到感冒的顧客的時(shí)候,一定要詢問(wèn)清楚顧客的癥狀之后,

4、再推薦適合的藥品,不能盲目推薦!.在遇到感冒的顧客的時(shí)候,一定要詢問(wèn)清楚顧客的癥狀之后,再推薦呼吸系統(tǒng)解剖圖俗稱的感冒是鼻腔、咽或咽喉部的感染.呼吸系統(tǒng)解剖圖俗稱的感冒是鼻腔、咽或咽喉部的感染.二、五官科用藥-1.二、五官科用藥-1.二、五官科用藥-2.二、五官科用藥-2.鼻腔的基本解剖結(jié)構(gòu)圖.鼻腔的基本解剖結(jié)構(gòu)圖.三、兒科用藥.三、兒科用藥.四、消化系統(tǒng)用藥-1.四、消化系統(tǒng)用藥-1.四、消化系統(tǒng)用藥-2.四、消化系統(tǒng)用藥-2.消化系統(tǒng)解剖圖.消化系統(tǒng)解剖圖.五、補(bǔ)益類用藥1.五、補(bǔ)益類用藥1.五、補(bǔ)益類用藥2.五、補(bǔ)益類用藥2.六、風(fēng)濕骨痛及痛風(fēng)癥-1.六、風(fēng)濕骨痛及痛風(fēng)癥-1.六、風(fēng)濕骨

5、痛及痛風(fēng)癥-2.六、風(fēng)濕骨痛及痛風(fēng)癥-2.七、糖尿病、心腦血管疾病.七、糖尿病、心腦血管疾病.八 、 銷 售 技 巧1、巧推不可強(qiáng)推: 一定要在認(rèn)真聽完顧客的癥狀描述之后,幫顧客詳細(xì)判斷病癥,并對(duì)癥下藥;切忌不問(wèn)顧客的癥狀一味地推薦藥品,反而會(huì)適得其反,引起顧客的不信任感,成交率就非常低了!.八 、 銷 售 技 巧1、巧推不可強(qiáng)推:.2、以情動(dòng)人(最重要)有效恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言溝通是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵:一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候、一次輕輕的攙扶,都會(huì)使消費(fèi)者從中獲得心理安慰,敞開心扉主動(dòng)與你交流。 先當(dāng)消費(fèi)者的健康顧問(wèn), 再為顧客推薦適合的商品。.2、以情動(dòng)人(最重要). 期望通過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)能力,對(duì)銷

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