2019-2020年藍(lán)領(lǐng)用工管理及激勵(lì)策略調(diào)研報(bào)告

1、2019 年藍(lán)領(lǐng)用工管理和激勵(lì)策略調(diào)研報(bào)告2019 年5月12藍(lán)領(lǐng)薪酬與激勵(lì)藍(lán)領(lǐng)績(jī)效與發(fā)展樣本說(shuō)明藍(lán)領(lǐng)用工管理藍(lán)領(lǐng)招聘與流動(dòng)目錄12藍(lán)領(lǐng)薪酬與激勵(lì)藍(lán)領(lǐng)績(jī)效與發(fā)展樣本說(shuō)明藍(lán)領(lǐng)用工管理藍(lán)領(lǐng)招聘與流動(dòng)CONTENTS345藍(lán)領(lǐng)用工管理本次調(diào)研主要針對(duì)制造型企業(yè)開(kāi)展，調(diào)研結(jié)果顯示，從企業(yè)發(fā)展策略來(lái)看， 35%的企業(yè)表示未來(lái)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張， 19% 的企業(yè)表示會(huì)收縮現(xiàn)有業(yè)務(wù)， 23%的企業(yè)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。企業(yè)未來(lái)發(fā)展策略收縮（包括裁撤機(jī)構(gòu)、裁減人業(yè)績(jī)達(dá)成率 60%本次調(diào)研主要針對(duì)制造型企業(yè)開(kāi)展，調(diào)研結(jié)果顯示，從企業(yè)發(fā)展策略來(lái)看， 35%的企業(yè)表示未來(lái)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張， 19% 的企業(yè)表示會(huì)收縮現(xiàn)有業(yè)務(wù)

2、， 23%的企業(yè)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。企業(yè)未來(lái)發(fā)展策略收縮（包括裁撤機(jī)構(gòu)、裁減人業(yè)績(jī)達(dá)成率 60%以下35%23%務(wù)，發(fā)展其他業(yè)務(wù)）23% 2018 年有45%的企業(yè)未達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。19%無(wú)變化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（如收縮原有業(yè)擴(kuò)張（包括增設(shè)機(jī)構(gòu)、人員增員等）?上一財(cái)年業(yè)績(jī)達(dá)成率3%19%業(yè)績(jī)達(dá)成率 60%-80% 55%業(yè)績(jī)達(dá)成率 80%-100% 23%業(yè)績(jī)達(dá)成率 100% 及以上編等）4從參與調(diào)研的制造企業(yè)自動(dòng)化 /智能化進(jìn)程來(lái)看，有 44%的企業(yè)已引入自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)，但主要仍需人工操作；有從企業(yè)自動(dòng)化 /智能化已經(jīng)或預(yù)計(jì)達(dá)到效果來(lái)看，人工成本降低在企業(yè)占比從參與調(diào)研的制造企業(yè)自動(dòng)化 /智能

3、化進(jìn)程來(lái)看，有 44%的企業(yè)已引入自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)，但主要仍需人工操作；有從企業(yè)自動(dòng)化 /智能化已經(jīng)或預(yù)計(jì)達(dá)到效果來(lái)看，人工成本降低在企業(yè)占比： 12% 人工操作實(shí)施企業(yè)占比： 12% 12%的企業(yè)5%20% 之間，有個(gè)別企業(yè)人工成本降低達(dá) 60%；企業(yè)占比： 44% ?以自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)為主，人工為輔。?勞動(dòng)生產(chǎn)率提升水平普遍在 4%30% 之間，有個(gè)別企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提升達(dá) 50%甚至70%；企業(yè)預(yù)計(jì)收回投資成本一般為 310 年，個(gè)別企業(yè)需要長(zhǎng)達(dá) 20-30 年的時(shí)間才能收回成本。以自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)為主，人工為輔已引入自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)，但主要仍需暫未引入自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)

4、，但有計(jì)劃未引入自動(dòng)化 /智能化生產(chǎn)，且無(wú)相關(guān)計(jì)劃企業(yè)占比： 32% 5從自動(dòng)化 /智能化實(shí)施后藍(lán)領(lǐng)用工變化情況來(lái)看，以減少普工數(shù)量為主，在自動(dòng)化 /智能化實(shí)施引發(fā)藍(lán)領(lǐng)用工變化的企業(yè)中，普通一線員工數(shù)量平均減少藍(lán)領(lǐng)員工數(shù)量平均變化比率無(wú)變化18% 6% 5% 41% 普通一線員工41%的企業(yè)會(huì)減少普通一線員工數(shù)量。15%，而高技能員工平均增加 10%。增加65%76%53%高技能員工減少18%18%從自動(dòng)化 /智能化實(shí)施后藍(lán)領(lǐng)用工變化情況來(lái)看，以減少普工數(shù)量為主，在自動(dòng)化 /智能化實(shí)施引發(fā)藍(lán)領(lǐng)用工變化的企業(yè)中，普通一線員工數(shù)量平均減少藍(lán)領(lǐng)員工數(shù)量平均變化比率無(wú)變化18% 6% 5% 41% 普

5、通一線員工41%的企業(yè)會(huì)減少普通一線員工數(shù)量。15%，而高技能員工平均增加 10%。增加65%76%53%高技能員工減少18%18%6%增加15% ?自動(dòng)化/ 智能化實(shí)施后員工變化情況減少藍(lán)領(lǐng)員工12% 10% 高技能員工5% 3% 普通一線員工藍(lán)領(lǐng)員工6參與本次調(diào)研的企業(yè)中，藍(lán)領(lǐng)員工占企業(yè)員工總數(shù)的比例平均為普工和高技能藍(lán)領(lǐng)配置比例平均值約為企業(yè)高技能藍(lán)領(lǐng)的人才來(lái)源， 53%的人才為外部招聘， 47%為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。高技能員工占比81% 73% 86% 90% 71%。參與本次調(diào)研的企業(yè)中，藍(lán)領(lǐng)員工占企業(yè)員工總數(shù)的比例平均為普工和高技能藍(lán)領(lǐng)配置比例平均值約為企業(yè)高技能藍(lán)領(lǐng)的人才來(lái)源， 53%

6、的人才為外部招聘， 47%為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。高技能員工占比81% 73% 86% 90% 71%。4:1，預(yù)計(jì)隨著企業(yè)自動(dòng)化 /智能化程度的提高，高技能員工占比會(huì)逐步提高。19%27%14%10%?不同類型藍(lán)領(lǐng)員工占比普通一線員工占比平均值25分位50分位75分位普通一線員工占比 =普通一線員工人數(shù) / 藍(lán)領(lǐng)員工人數(shù) *100% 高技能員工占比 =高技能員工人數(shù) /藍(lán)領(lǐng)員工人數(shù) *100% 藍(lán)領(lǐng)員工人數(shù) =普通一線員工人數(shù) +高技能員工人數(shù)7企業(yè)藍(lán)領(lǐng)員工以 80后和90后為主，其中普通一線員工 90后占比最高，高技能員工 80后占比最高。從藍(lán)領(lǐng)員工的學(xué)歷分布來(lái)看，高技能員工的學(xué)歷普遍高于普通一線

7、員工。藍(lán)領(lǐng)員工學(xué)歷分布高技能員工39% 29 % 30% 13 % 3% 5% 90后普通一線員工58% 38% 11% 12% 1% 80后高技能員工40% 10% 企業(yè)藍(lán)領(lǐng)員工以 80后和90后為主，其中普通一線員工 90后占比最高，高技能員工 80后占比最高。從藍(lán)領(lǐng)員工的學(xué)歷分布來(lái)看，高技能員工的學(xué)歷普遍高于普通一線員工。藍(lán)領(lǐng)員工學(xué)歷分布高技能員工39% 29 % 30% 13 % 3% 5% 90后普通一線員工58% 38% 11% 12% 1% 80后高技能員工40% 10% 70后60后高中以下高中/中專/技校大專本科及以上?藍(lán)領(lǐng)員工年齡分布普通一線員工39% 3 3% 21% 1

8、5% 3% 00后8藍(lán)領(lǐng)員工每周加班時(shí)長(zhǎng)在 5-10 小時(shí)、10-15 小時(shí)、15-20 小時(shí)各時(shí)間段分布的比例較為均勻。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超七成企業(yè)采取直接支付加班費(fèi)的方式對(duì)藍(lán)領(lǐng)員工實(shí)施加班補(bǔ)償，加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以員工月基本工資藍(lán)領(lǐng)員工加班補(bǔ)償情況藍(lán)領(lǐng)員工每周加班時(shí)長(zhǎng)在 5-10 小時(shí)、10-15 小時(shí)、15-20 小時(shí)各時(shí)間段分布的比例較為均勻。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超七成企業(yè)采取直接支付加班費(fèi)的方式對(duì)藍(lán)領(lǐng)員工實(shí)施加班補(bǔ)償，加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以員工月基本工資藍(lán)領(lǐng)員工加班補(bǔ)償情況沒(méi)有加班補(bǔ)償6%10-15 小時(shí)71%20小時(shí)以上/崗位工資為主，26%5-10 小時(shí)優(yōu)先安排調(diào)休，無(wú)法調(diào)休的支付加班費(fèi)直接支付加班

9、費(fèi)?另有少數(shù)企業(yè)采用勞動(dòng)合同約定的工資數(shù)、員工月實(shí)際發(fā)放工資或通過(guò)工會(huì)集體協(xié)商確定。藍(lán)領(lǐng)員工平均每周加班時(shí)長(zhǎng)3%29%不足5小時(shí)26%13%15-20 小時(shí)26%9藍(lán)領(lǐng)用工管理的主要挑戰(zhàn)為用工成本增加和招聘難度增加，另外近四成企業(yè)面臨核心員工保留難的挑戰(zhàn)。企業(yè)藍(lán)領(lǐng)管理改善措施主要有提高薪資水平、拓展招聘渠道、增加技術(shù)培訓(xùn)和提高福利待遇，另外有近三成企業(yè)選擇改善工作條件。藍(lán)領(lǐng)員工管理改善措施61% 58% 39% 26% 23% 19% 19% 13% 13% 13% 10% 10% 目前無(wú)措施3% 提高薪資水平48% 增加技術(shù)培訓(xùn)提高福利待遇改善工作條件改善生活條件6% 52% 39% 39%

10、 29% 10% 藍(lán)領(lǐng)員工管理面臨挑戰(zhàn)及改善舉措藍(lán)領(lǐng)用工管理的主要挑戰(zhàn)為用工成本增加和招聘難度增加，另外近四成企業(yè)面臨核心員工保留難的挑戰(zhàn)。企業(yè)藍(lán)領(lǐng)管理改善措施主要有提高薪資水平、拓展招聘渠道、增加技術(shù)培訓(xùn)和提高福利待遇，另外有近三成企業(yè)選擇改善工作條件。藍(lán)領(lǐng)員工管理改善措施61% 58% 39% 26% 23% 19% 19% 13% 13% 13% 10% 10% 目前無(wú)措施3% 提高薪資水平48% 增加技術(shù)培訓(xùn)提高福利待遇改善工作條件改善生活條件6% 52% 39% 39% 29% 10% ?藍(lán)領(lǐng)員工管理面臨的挑戰(zhàn)用工成本增加招聘難度增加核心員工難保留拓展招聘渠道流失率增大員工整體素質(zhì)不

11、高人工成本效率不高企業(yè)內(nèi)部技能型人才緊缺員工績(jī)效與激勵(lì)不足人員培養(yǎng)難度大用工缺口大人才斷層新生代員工難管理目前無(wú)問(wèn)題10藍(lán)領(lǐng)招聘與流動(dòng)從企業(yè)2019 年招聘藍(lán)領(lǐng)員工的變化情況來(lái)看，七成企業(yè)表示和從企業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘時(shí)的學(xué)歷要求來(lái)看，近六成企業(yè)對(duì)于高技能員工要求大專學(xué)歷，超四成企業(yè)對(duì)普通一線員工要求高中/智能化進(jìn)程加速，企業(yè)對(duì)于藍(lán)領(lǐng)員工知識(shí)技企業(yè)招聘高技術(shù)員工的經(jīng)驗(yàn)要求為 3-5 年，其次為 1-3 年。從企業(yè)2019 年招聘藍(lán)領(lǐng)員工的變化情況來(lái)看，七成企業(yè)表示和從企業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘時(shí)的學(xué)歷要求來(lái)看，近六成企業(yè)對(duì)于高技能員工要求大專學(xué)歷，超四成企業(yè)對(duì)普通一線員工要求高中/智能化進(jìn)程加速，企業(yè)對(duì)于藍(lán)領(lǐng)員工知識(shí)技企業(yè)招聘高技術(shù)員工的經(jīng)驗(yàn)要求為 3-5 年，其次為 1-3 年。高技能員工招聘工作經(jīng)驗(yàn)要求高技能員工42% 26% 1-3年以內(nèi)3%2018 年藍(lán)領(lǐng)招聘數(shù)量持平，兩成企業(yè)表示會(huì)增加招聘數(shù)量，一成