建筑智能化工程項目經(jīng)理職責(zé)

1、建筑智能化工程項目經(jīng)理的職責(zé) 智能化系統(tǒng)依附于建筑內(nèi)，與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性，需要配合其它工程項目，同時需要其它工程的配合，是配合要求較高的項目，必須進行廣泛的溝通和協(xié)調(diào)；再次，建筑智能化系統(tǒng)屬于高科技領(lǐng)域的產(chǎn)物，其綜合性強，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能復(fù)雜，涉及不同領(lǐng)域，具有高科技和復(fù)雜的特征。所有這此都表明，建筑智能化項目管理應(yīng)從管理體系、技術(shù)、計劃、組織、實施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗收等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，才能保證達到項目的最終目標(biāo)。項目管理水平的高低，直接影響到項目的質(zhì)量、進度、成本、安全及其它關(guān)鍵要素。項目管理作為新的課題已引起各個公司的關(guān)注，也在廣泛吸收其他城市的項目管理先進經(jīng)驗，結(jié)合

2、我公司的情況，更應(yīng)該逐步建立和實行高效的項目管理體系。n 項目經(jīng)經(jīng)理和項項目組織織公司項項目應(yīng)采采用項目目經(jīng)理個個人負責(zé)責(zé)制的團團隊組織織體系。項項目經(jīng)理理直接對對客戶、公公司、所所屬員工工負責(zé)。公公司應(yīng)賦賦予項目目經(jīng)理相相應(yīng)的權(quán)權(quán)力，明明確對項項目的責(zé)責(zé)任和利利益（如如人員任任免獎懲懲權(quán)、限限額內(nèi)的的費用處處理權(quán)、分分包隊伍伍的管理理權(quán)等等等）。（完完全意義義的項目目組織包包括技術(shù)術(shù)員、施施工員、安安全員、質(zhì)質(zhì)檢員、財財務(wù)人員員等項目目所需的的人員，直直接由項項目經(jīng)理理組建和和領(lǐng)導(dǎo)） 項目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)具備最最基本的的三項素素質(zhì)：溝溝通好、技技術(shù)好、耐耐性好。 項目過程是是多變的的。項目目現(xiàn)場人人

3、員由有有不同領(lǐng)領(lǐng)域、不不同文化化層次的的人組成成。項目目中人的的因素是是第一位位的。不不同的人人價值觀觀不同，為為人處世世的方法法、思考考問題的的方法不不同，還還有其它它種種差差異（我我公司人人員這方方面特別別突出，有有可能公公司沒有有這方面面的同意意培訓(xùn)或或企業(yè)文文化教育育造成的的），人人際溝通通在項目目中重要要性顯突突出來。項項目經(jīng)理理不僅要要管理好好本項目目的團隊隊，同時時必須帶帶領(lǐng)本團團隊與其其它團隊隊的相融融合，因因此必須須具備良良好的溝溝通方法法。溝通通是協(xié)調(diào)調(diào)的基礎(chǔ)礎(chǔ)，只有有良好的的溝通才才能達到到的協(xié)調(diào)調(diào)目的。通通過溝通通可以掌掌握客戶戶的需求求和潛在在的需求求，可以以制訂合合

4、理的項項目計劃劃，可以以發(fā)現(xiàn)項項目中存存在的問問題或潛潛在的問問題，可可以增強強團隊的的凝聚力力和工作作效率等等等。溝溝通的基基礎(chǔ)就是是項目經(jīng)經(jīng)理良好好的技術(shù)術(shù)和人品品。項目目經(jīng)理并并不要求求是技術(shù)術(shù)的行家家，但知知識面上上要求“廣廣博”，即即全面了了解本項項目的技技術(shù)要素素，相關(guān)關(guān)行業(yè)的的知識，熟熟悉有關(guān)關(guān)的規(guī)范范等（有有的甲方方固然喜喜歡能說說會道的的人，但但作為甲甲方代表表，做好好項目才才是他的的根本利利益，也也是他和和公司項項目部的的共同利利益）。另另一方面面，項目目經(jīng)理還還應(yīng)能熟熟練地利利用各種種社會資資源和技技術(shù)資源源為項目目服務(wù)。 n 智能化化項目的的溝通關(guān)關(guān)系 溝通通的過程程是

5、項目目信息的的收集、反反饋和處處理的過過程。溝溝通有外外部和內(nèi)內(nèi)部之分分，溝通通的方式式可以是是書面的的、口頭頭的。 a) 與與客戶的的溝通 客戶戶是最終終產(chǎn)品的的接收者者和使用用者?？涂蛻舻男栊枨笫琼楉椖康淖钭罱K目標(biāo)標(biāo)。目標(biāo)標(biāo)的最終終確定是是項目經(jīng)經(jīng)理通過過與客戶戶的深入入溝通來來實現(xiàn)的的。項目目經(jīng)理必必須充分分了解和和理解客客戶的需需求，在在公平合合理的前前提下確確定項目目目標(biāo)，并并必須讓讓客戶了了解自己己的項目目進度計計劃、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和保證證措施以以防其它它客戶關(guān)關(guān)心的內(nèi)內(nèi)容。讓讓客戶充充分感受受到你是是可信任任的工程程商。 b) 與監(jiān)監(jiān)理工程程師的溝溝通 監(jiān)理工程師師作為客客戶的項項

6、目管理理代表，負負責(zé)項目目的整體體控制、管管理和組組織協(xié)調(diào)調(diào)工作。項項目經(jīng)理理擔(dān)負著著同樣的的責(zé)任，區(qū)區(qū)別只在在于監(jiān)理理工程師師是客戶戶的代表表，而項項目經(jīng)理理是公司司的代表表。項目目經(jīng)理與與監(jiān)理工工程師建建立廣泛泛的溝通通交流有有利于項項目的控控制。 c) 與與設(shè)計單單位（設(shè)設(shè)計部門門的溝通通） 設(shè)計單單位作為為項目的的整體規(guī)規(guī)劃和設(shè)設(shè)計機構(gòu)構(gòu)，在客客戶心目目中具有有一定的的技術(shù)權(quán)權(quán)威。但但并不是是所有設(shè)設(shè)計院有有能力進進行智能能化系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計計，這是是我國建建筑設(shè)計計的現(xiàn)狀狀。項目目經(jīng)理通通過與設(shè)設(shè)計部門門進一步步的技術(shù)術(shù)交流，可可以使項項目的整整體規(guī)劃劃更完善善，使系系統(tǒng)功能能更易實實現(xiàn)

7、。智智能化系系統(tǒng)畢竟竟依附于于建筑體體內(nèi)，與與建筑物物的平面面結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計，暖暖通、給給排水、供供配電等等機電系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計存在在相互匹匹配的關(guān)關(guān)系。弱弱電對建建筑物的的設(shè)計修修改要求求以及弱弱電本身身的修改改也必須須符合建建筑設(shè)計計的總體體要求，取取得設(shè)計計部門的的認可。 d) 與總總包單位位的溝通通 總包單單位對整整體項目目目標(biāo)的的完成負負主要責(zé)責(zé)任。智智能化項項目作為為分項工工程，其其質(zhì)量、進進度、投投資、安安全與文文明等要要求必須須符合總總包的整整體要求求，是一一項配合合工程，納納入項目目整體管管理和協(xié)協(xié)調(diào)之中中。與總總包單位位進行良良好的溝溝通有利利于工程程的實施施。 e) 與與其它施

8、施工單位位的溝通通 工程程中會有有許多界界面、接接口和矛矛盾沖突突。項目目經(jīng)理必必須能化化解工程程中的各各種問題題和沖突突，理順順施工中中的界面面和接口口。協(xié)同同工作是是與其它它施工單單位溝通通的主要要原因，也也是理順順工程工工序、提提高工程程速度的的主要因因素。 f) 團隊內(nèi)內(nèi)部的溝溝通 項目目團隊是是一個臨臨時性的的組織，團團隊的凝凝聚力是是項目成成功的關(guān)關(guān)鍵。項項目經(jīng)理理通過溝溝通能了了解團隊隊成員的的工作狀狀態(tài)、責(zé)責(zé)任心、積積極性等等各種與與項目有有關(guān)的因因素。項項目經(jīng)理理的權(quán)威威不僅僅僅來自公公司授予予的權(quán)力力，更重重的是人人格。項項目經(jīng)理理既是團團隊成員員的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，也是是團隊的的成

9、員。 g) 與與供貨方方的溝通通 智能能化系統(tǒng)統(tǒng)通常采采用半成成熟的產(chǎn)產(chǎn)品和系系統(tǒng)，供供貨方是是技術(shù)的的直接提提供者。項項目經(jīng)理理與供貨貨方的廣廣泛交流流，能獲獲得項目目最重要要的技術(shù)術(shù)線索，確確保工程程設(shè)備安安裝的質(zhì)質(zhì)量與進進度。 項目目經(jīng)理需需要溝通通的環(huán)節(jié)節(jié)還有許許多，如如相關(guān)職職能單位位、其它它與項目目有關(guān)的的非直接接供應(yīng)商商等。溝溝通的過過程就是是信息收收集的過過程。項項目經(jīng)理理應(yīng)收集集足夠的的信息為為項目服服務(wù)。所所有這些些信息通通過甄別別有利用用于項目目更有效效地進行行管理、計計劃、組組織、協(xié)協(xié)調(diào)和控控制工作作。 h) 溝溝通有助助于確定定項目的的目標(biāo) 如何確定智智能化系系統(tǒng)的項

10、項目的目目標(biāo)呢？答案只只有一個個：溝通通。 項目是一個個特殊的的將被完完成的任任務(wù)。它它是在一一定時間間內(nèi)，滿滿足一系系列特定定目標(biāo)的的多項相相關(guān)工作作的總稱稱。也就就是說，項項目是有有地點、時時間、資資源、及及規(guī)定要要求（如如性能、質(zhì)質(zhì)量、數(shù)數(shù)量、技技術(shù)指標(biāo)標(biāo)等）限限制的多多項具體體的工作作目標(biāo)的的集合。因因此，必必須對項項目進行行有效的的策劃，利利用這此此資源達達到預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)。智能能化項目目有四個個周期性性階段：概念階階段、開開發(fā)階段段、實施施階段和和結(jié)束階階段。在在概念階階段中，公公司應(yīng)根根據(jù)客戶戶的要求求進行項項目的方方案規(guī)劃劃和招投投標(biāo)，以以確定項項目的目目標(biāo)；在在開發(fā)階階段中，

11、公公司應(yīng)根根據(jù)項目目目標(biāo)進進行詳細細的設(shè)計計，并制制定項目目的實施施計劃；在項目目的實施施階段，項項目組應(yīng)應(yīng)根據(jù)項項目的實實施情況況進行計計劃控制制和調(diào)整整；在項項目結(jié)束束階段，項項目組應(yīng)應(yīng)積極組組織完成成項目的的竣工交交接。項項目經(jīng)理理在項目目管理中中必須明明確項目目的目標(biāo)標(biāo)。 目標(biāo)標(biāo)最基本本的三方方面內(nèi)容容如下： i. 項目的的最終交交付物符符合預(yù)定定的各項項要求，提提供一套套滿足客客戶預(yù)定定需求的的、客戶戶滿意的的智能化化系統(tǒng)。 ii. 項目目的時間間目標(biāo)。智智能化項項目的進進度必須須符合總總體進度度要求。 iii. 項項目的成成本目標(biāo)標(biāo)。項目目必須規(guī)規(guī)定的成成本范圍圍內(nèi)完成成。 項目目

12、經(jīng)理要要完成這這個目標(biāo)標(biāo)并非是是輕而易易舉的，必必須進行行有效的的策劃、管管理與控控制。目目標(biāo)管理理的主要要內(nèi)容是是合同管管理。項項目經(jīng)理理必須明明確合同同的各項項規(guī)定以以及法律律法規(guī)的的規(guī)定。 由于于智能化化系統(tǒng)還還處于了了個持續(xù)續(xù)上升發(fā)發(fā)展階段段，即使使主流產(chǎn)產(chǎn)品和系系統(tǒng)，其其規(guī)格、種種類繁多多，功能能和價格格也有很很大的差差別，客客戶對智智能系統(tǒng)統(tǒng)的了解解也只是是表面的的或概念念性的。作作為集成成工程商商，有責(zé)責(zé)任讓客客戶全面面了解建建筑智能能化系統(tǒng)統(tǒng)的特點點、功能能以及會會產(chǎn)生的的社會效效益和經(jīng)經(jīng)濟效益益。 i. 通通過書面面或口頭頭的方式式和向客客戶介紹紹建筑智智能化系系統(tǒng)的基基本構(gòu)

13、成成、功能能和作用用； iii. 通過溝溝通向客客戶了解解客戶的的現(xiàn)實需需求和潛在需需求，在在公正的的、非利利益驅(qū)駛駛前提下下，提供供針對性性的方案案策劃，論論證系統(tǒng)統(tǒng)的可行行性和必必要性。 iiii.為為客戶提提供系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用實例并并進行詳詳細的介介紹，使使客戶對對智能化化系統(tǒng)有有感性上上的認識識。 ivv. 為為客戶提提供初步步的針對對性系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計方方案，較較詳細地地描述系系統(tǒng)的預(yù)預(yù)期的各各種功能能、系統(tǒng)統(tǒng)的特點點、設(shè)備備的配置置要求、對對建筑物物環(huán)境平平臺的要要求、系系統(tǒng)的合合理造價價等等客客戶關(guān)心心的內(nèi)容容。 2. 項目目的計劃劃與控制制項目管管理最關(guān)鍵的的階段是是項目的的開發(fā)階階段

14、和實實施階段段，也是是執(zhí)行合合同的主主要階段段。開發(fā)發(fā)階段的的關(guān)鍵性性是項目目團隊的的組建、系系統(tǒng)的深深化設(shè)計計和組織織項目實實施計劃劃；實施施階段的的主要工工作是計計劃的實實施和控控制。 建筑筑智能化化系統(tǒng)的的計劃主主要進度度計劃、質(zhì)質(zhì)量計劃劃、采購購計劃、施施工計劃劃等等。計計劃是控控制的基基礎(chǔ)。項項目實施施的過程程就是項項目的計計劃的實實施、檢檢查和分分析、調(diào)調(diào)整和再再計劃不不斷循環(huán)環(huán)的過程程。 a) 項項目的進進度計劃劃 項目目進度計計劃歷來來是建筑筑項目最最關(guān)心的的內(nèi)容之之一，因因為進度度和項目目成本緊緊密相關(guān)關(guān)。項目目經(jīng)理在在進度檢檢查中同同樣最關(guān)關(guān)心：進進度是否否滯后？投入成成本

15、是否否超出預(yù)預(yù)算？ b) 根據(jù)據(jù)項目目目標(biāo)確定定項目的的工作范范圍 智能化化項目同同樣具有有項目的的多目標(biāo)標(biāo)屬性。項項目經(jīng)理理在確定定工作范范圍時應(yīng)應(yīng)根據(jù)合合同和客客戶的需需要初步步確定項項目最終終預(yù)期的的成果和和交付物物的清單單，還應(yīng)應(yīng)考慮各各種制約約因素及及項目的的風(fēng)險因因素，同同時要關(guān)關(guān)心其它它分項工工程的影影響及歷歷史的經(jīng)經(jīng)驗教訓(xùn)訓(xùn)等。 c) 工工作分解解 把一項項復(fù)雜的的項目工工作分解解為簡單單的、可可操作的的工作任任務(wù)是項項目計劃劃中有效效的手段段。通過過工作分分解可以以得到兩兩項可操操作的結(jié)結(jié)果：一一是通過過項目工工作由粗粗到細的的分解過過程，得得到可操操作的簡簡單任務(wù)務(wù)（如配配

16、管列為為一個簡簡單任務(wù)務(wù)、穿線線列為一一個簡單單任務(wù)、安安裝設(shè)備備列為一一個簡單單任務(wù)、調(diào)調(diào)試設(shè)備備列為一一個簡單單任務(wù)，根根據(jù)各個個任務(wù)確確定進度度、人力力、物力力），二二是能夠夠落實各各項工作作的具體體責(zé)任部部門和人人員。 d) 工作作時間估估計 智能化化系統(tǒng)項項目是分分項工程程，需要要配合工工程的主主體進度度。因此此，項目目經(jīng)理必必須獲得得與本工工程相關(guān)關(guān)的全面面主體工工程和配配合工程程進度計計劃數(shù)據(jù)據(jù)，并根根據(jù)本工工程進度度經(jīng)驗以以及人力力、物力力資源情情況作出出各工作作的時間間估計。（通通過計劃劃計算方方法，獲獲得關(guān)鍵鍵工序、總總工期、各各項工作作最早開開始時間間、最遲遲開始時時間、

17、最最早完成成時間、最最遲完成成時間、工工作總時時間、機機動時間間等數(shù)據(jù)據(jù)。） e) 制制定進度度計劃表表和項目目預(yù)算 進度計計劃表能能直觀反反映項目目的進度度要求，并并方便于于進度的的跟蹤。根根據(jù)進度度計劃合合理配備備人力、物物力資源源，進行行項目預(yù)預(yù)算。合合理的預(yù)預(yù)算必須須符合工工程的本本身特點點，如基基本上屬屬于配合合工程、集集中投入入人力和和物力、技技術(shù)施工工人員的的工程等等。 f) 項目的的進度計計劃控制制 計劃劃的目的的是進行行有效的的管理，進進度基準(zhǔn)準(zhǔn)計劃是是項目進進度控制制的基礎(chǔ)礎(chǔ)。 如何何做好項項目的進進度控制制呢？ 首先先，明確確控制的的目的，加加強來自自各方面面的綜合合、協(xié)調(diào)調(diào)和督促促，要建建立項目目管理制制度，責(zé)責(zé)任人應(yīng)應(yīng)及時向向項目經(jīng)經(jīng)理匯報報工作執(zhí)執(zhí)行情況況，項目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)定期向向客戶報報告，并并隨時協(xié)協(xié)調(diào)項目目資源（一一般監(jiān)理理組織；其次，預(yù)預(yù)測項目目未來的的進展情情況，對對當(dāng)時情情況的衡衡量、預(yù)預(yù)測情況況和當(dāng)時時情況的的比較，及及時制定定實現(xiàn)目目標(biāo)、進進度或預(yù)預(yù)算方案案的修正正。 g) 項項目的風(fēng)風(fēng)險控制制 項目目風(fēng)險是是造成項項目達不不到預(yù)期期目標(biāo)甚甚至失敗敗的可能能性，項項目是風(fēng)風(fēng)險和利利益并存存的。建建筑智能能化項目目同樣存存在來自自多方面面的風(fēng)險險，如合合同不利利帶來的的風(fēng)險，技技術(shù)設(shè)計計和產(chǎn)品品帶來的的風(fēng)險，溝溝通不利利帶來的的風(fēng)險，