PEEK行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給分析

1、PEEK行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給分析PEEK行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給中國(guó)PEEK市場(chǎng)不僅增速較高，國(guó)產(chǎn)PEEK產(chǎn)品也逐步被市場(chǎng)認(rèn)可。一方面國(guó)產(chǎn)PEEK產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，逐步縮小了與國(guó)外產(chǎn)品的差距。2016年以前國(guó)產(chǎn)PEEK純樹脂在質(zhì)量上與英國(guó)威格斯等國(guó)外公司差距較大，尚未達(dá)到尖端領(lǐng)域的使用要求。例如，國(guó)內(nèi)電路板工裝夾具所需的PEEK供應(yīng)幾乎由國(guó)外公司壟斷，因?yàn)殡娐钒骞ぱb夾具對(duì)于PEEK純樹脂質(zhì)量要求極高，PEEK樹脂在保證力學(xué)和其他性能的同時(shí)，必須保證純度高，產(chǎn)品批次穩(wěn)定，尤其對(duì)產(chǎn)品金屬含量要求極為嚴(yán)格，PEEK樹脂內(nèi)金屬等雜質(zhì)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致使用過(guò)程中產(chǎn)生靜電擊穿電路板、晶圓。因此，國(guó)產(chǎn)PEEK在電子信息領(lǐng)域所占

2、比例很低。2016年開始，國(guó)內(nèi)企業(yè)打破了國(guó)外公司在這一應(yīng)用領(lǐng)域的壟斷，從此，我國(guó)自主生產(chǎn)的PEEK產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)電子信息領(lǐng)域的應(yīng)用逐步擴(kuò)大。另一方面，國(guó)產(chǎn)PEEK在價(jià)格上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)際市場(chǎng)上，PEEK售價(jià)一般為800-1,000元/公斤，雖然綜合性能優(yōu)異，但相對(duì)一般工程塑料而言過(guò)高的價(jià)格限制了其應(yīng)用范圍。與國(guó)外同類產(chǎn)品相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)在原料和設(shè)備方面立足于國(guó)內(nèi)的同時(shí)不斷提高產(chǎn)能，取得了成本優(yōu)勢(shì)，使國(guó)產(chǎn)PEEK的市場(chǎng)售價(jià)顯著低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施（一）組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷的管理，必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理，對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系，對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意

3、見(jiàn)、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開展各種關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職，協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。其作用是：收集信息資料，充當(dāng)企業(yè)的耳目；綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng)，充當(dāng)企業(yè)的決策參謀；協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門間人員輪換，以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立；另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理，可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。（2）信息資源共享。

4、在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時(shí)“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。（三）文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難，使工作關(guān)系難以溝通和維持?？缥幕g的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合，是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)

5、市場(chǎng)營(yíng)銷中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng)，將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻舭l(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計(jì)劃客戶發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)通過(guò)對(duì)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價(jià)值提升計(jì)劃。其中，老客戶價(jià)值提升計(jì)劃指目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃期內(nèi)增加老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品購(gòu)買量的計(jì)劃?？蛻舭l(fā)展計(jì)劃涉及客戶關(guān)系管理全局，用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項(xiàng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn)：一是明確性，明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo)，

6、不能模棱兩可；二是可操作性，各項(xiàng)實(shí)施措施必須具體，以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行；三是階段性，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制定短期、近期與長(zhǎng)期計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合；四是可達(dá)到性，應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境實(shí)際，使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑：（1）查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料，如電話號(hào)碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。（2）市場(chǎng)咨詢法。向有關(guān)部門咨詢，如市場(chǎng)研究部門、工商行政管理部門等。（3）會(huì)議法。參加各種會(huì)議，如行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、展銷會(huì)等。（4）廣

7、告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客，如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。（5）鏈?zhǔn)揭]法。請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦新顧客。（6）社會(huì)關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會(huì)關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。（7）中心開花法。通過(guò)中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群，中心人物有行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。（8）市場(chǎng)細(xì)分法。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。（9）歷史顧客名單核對(duì)法。從以往有過(guò)來(lái)往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。（10）地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價(jià)值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。（11）社交群體接觸法。在俱樂(lè)部、娛樂(lè)場(chǎng)、校友會(huì)、培訓(xùn)班等各類社交場(chǎng)合接觸準(zhǔn)

8、客戶。（12）個(gè)人觀察法。銷售人員通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。（13）隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶，如同機(jī)的乘客、同游的游客等。（14）吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客。（15）委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息，上門拜訪，尋找準(zhǔn)顧客?？蛻絷P(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo)1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價(jià)值而開展的所有活動(dòng)。2、客戶關(guān)系管理目標(biāo)客戶關(guān)系管理目標(biāo)是在產(chǎn)品、管理與營(yíng)銷同質(zhì)化的背景下運(yùn)用客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系差異，通過(guò)滿足客戶需求和幫助客戶獲利來(lái)留住客戶，提升客戶價(jià)值，使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由

9、于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)且快速普及，同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；由于企業(yè)間在營(yíng)銷策略上相互模仿，同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營(yíng)銷策略上也難以形成顯著差異，造成客戶轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營(yíng)銷策略并不能達(dá)到留住客戶的目的?？蛻絷P(guān)系管理就是通過(guò)提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)來(lái)提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無(wú)形之處建立差異以構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)者難以逾越的屏障。客戶關(guān)系管理理論的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論將客戶看作是銷售的對(duì)象而非管理的對(duì)象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的管

10、理，并不包括對(duì)企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物擴(kuò)大到了外部的客戶，要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣了解客戶資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣管理客戶資源。PEEK市場(chǎng)供需概況1、PEEK市場(chǎng)需求分析（1）國(guó)際市場(chǎng)需求分析PEEK自1978年問(wèn)世以來(lái)，生產(chǎn)能力不斷提升，消費(fèi)量也穩(wěn)步增長(zhǎng)。2012年P(guān)EEK消費(fèi)量達(dá)到3,590噸，2019年全球消費(fèi)量5,835噸，年均增長(zhǎng)率7.19%，預(yù)計(jì)2019-2022年全球PEEK總需求量將以年均9.0%的增長(zhǎng)率逐步增加，到2022年，PEEK材料的全球市

11、場(chǎng)需求預(yù)計(jì)可達(dá)到7,560噸。市場(chǎng)容量方面，根據(jù)市場(chǎng)研究及咨詢機(jī)構(gòu)EmergenResearch的數(shù)據(jù)，全球PEEK市場(chǎng)容量在2019年為7.21億美元，預(yù)計(jì)到2027年將增長(zhǎng)至12.26億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為6.8%。全球PEEK消費(fèi)區(qū)域主要集中在歐洲、美洲和亞太地區(qū)，其中歐洲是PEEK的最大市場(chǎng)，其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟。PEEK的生產(chǎn)主要集中在英國(guó)、印度和中國(guó)，美國(guó)、日本和韓國(guó)都是PEEK的主要進(jìn)口國(guó)，以上國(guó)家都是高端精密注塑零部件產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)的國(guó)家，而PEEK作為特種工程塑料主要應(yīng)用于高端產(chǎn)業(yè)。近幾年由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，中國(guó)的PEEK市場(chǎng)消費(fèi)量逐年增加，已經(jīng)成為繼

12、歐洲和美國(guó)外最大的PEEK消費(fèi)市場(chǎng)，并且增速遠(yuǎn)超全球平均水平，PEEK的消費(fèi)呈現(xiàn)局部高增長(zhǎng)的情形。PEEK于1978年被首次成功開發(fā)，并于1990年代正式商業(yè)化，是發(fā)明和商業(yè)化時(shí)間最晚的特種工程塑料之一，其正處于商業(yè)化程度不斷提高，下游應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展、深化，加工方式不斷成熟的階段。市場(chǎng)對(duì)于一種新興材料的接受需要一定的時(shí)間，對(duì)其特性、加工方式、應(yīng)用方法的理解和認(rèn)可需要逐步學(xué)習(xí)和接受。同時(shí)，目前由于PEEK樹脂價(jià)格相對(duì)較高，其應(yīng)用主要在高端領(lǐng)域。因此，參考其他工程塑料的發(fā)展歷程，隨著市場(chǎng)對(duì)PEEK特性理解的不斷加深，以及PEEK樹脂產(chǎn)量不斷提升，價(jià)格逐步下降，其消費(fèi)量也將逐步增加。（2）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

13、需求分析隨著全球電子信息、汽車、航空航天產(chǎn)能不斷向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移，亞太地區(qū)的PEEK消費(fèi)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超歐洲，尤其是中國(guó)PEEK市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛。2012-2020年，中國(guó)PEEK產(chǎn)品需求量不斷增加，從2012年的80噸增長(zhǎng)至2021年的1,980噸，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到42.84%，中國(guó)PEEK市場(chǎng)增速數(shù)倍于全球市場(chǎng)平均增速。根據(jù)中國(guó)化工信息中心的預(yù)測(cè)，未來(lái)5年中國(guó)對(duì)PEEK的需求仍將保持15-20%的增速，到2026年國(guó)內(nèi)PEEK的消費(fèi)量將達(dá)到3,354噸。2、PEEK市場(chǎng)供給分析（1）全球市場(chǎng)供給分析目前，全球PEEK生產(chǎn)廠商呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”的競(jìng)爭(zhēng)格局。英國(guó)威格斯是全球最大的PEEK生產(chǎn)商，產(chǎn)能達(dá)到

14、7,150噸/年，約占全球總產(chǎn)能的60%。比利時(shí)索爾維現(xiàn)有PEEK產(chǎn)能2,500噸/年，其生產(chǎn)基地主要集中在印度，產(chǎn)品主要出口歐洲和日本。德國(guó)贏創(chuàng)（其主要PEEK生產(chǎn)主體位于中國(guó)）是僅次于英國(guó)威格斯和比利時(shí)索爾維的第三大PEEK生產(chǎn)商，其PEEK產(chǎn)能已達(dá)到1,800噸/年，目前產(chǎn)品主要出口歐洲。（2）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給分析中國(guó)PEEK市場(chǎng)不僅增速較高，國(guó)產(chǎn)PEEK產(chǎn)品也逐步被市場(chǎng)認(rèn)可。一方面國(guó)產(chǎn)PEEK產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，逐步縮小了與國(guó)外產(chǎn)品的差距。2016年以前國(guó)產(chǎn)PEEK純樹脂在質(zhì)量上與英國(guó)威格斯等國(guó)外公司差距較大，尚未達(dá)到尖端領(lǐng)域的使用要求。例如，國(guó)內(nèi)電路板工裝夾具所需的PEEK供應(yīng)幾乎由國(guó)外公

15、司壟斷，因?yàn)殡娐钒骞ぱb夾具對(duì)于PEEK純樹脂質(zhì)量要求極高，PEEK樹脂在保證力學(xué)和其他性能的同時(shí)，必須保證純度高，產(chǎn)品批次穩(wěn)定，尤其對(duì)產(chǎn)品金屬含量要求極為嚴(yán)格，PEEK樹脂內(nèi)金屬等雜質(zhì)過(guò)高會(huì)導(dǎo)致使用過(guò)程中產(chǎn)生靜電擊穿電路板、晶圓。因此，國(guó)產(chǎn)PEEK在電子信息領(lǐng)域所占比例很低。2016年開始，國(guó)內(nèi)企業(yè)打破了國(guó)外公司在這一應(yīng)用領(lǐng)域的壟斷，從此，我國(guó)自主生產(chǎn)的PEEK產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)電子信息領(lǐng)域的應(yīng)用逐步擴(kuò)大。另一方面，國(guó)產(chǎn)PEEK在價(jià)格上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)際市場(chǎng)上，PEEK售價(jià)一般為800-1,000元/公斤，雖然綜合性能優(yōu)異，但相對(duì)一般工程塑料而言過(guò)高的價(jià)格限制了其應(yīng)用范圍。與國(guó)外同類產(chǎn)品相比，國(guó)

16、內(nèi)企業(yè)在原料和設(shè)備方面立足于國(guó)內(nèi)的同時(shí)不斷提高產(chǎn)能，取得了成本優(yōu)勢(shì)，使國(guó)產(chǎn)PEEK的市場(chǎng)售價(jià)顯著低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。工程塑料行業(yè)發(fā)展概況1、工程塑料的概念工程塑料是指能長(zhǎng)期作為結(jié)構(gòu)材料承受機(jī)械應(yīng)力，并在較寬的溫度范圍內(nèi)和較為苛刻的化學(xué)物理環(huán)境中使用的塑料材料。與通用塑料相比，工程塑料擁有更加優(yōu)異的機(jī)械性能、電性能、耐化學(xué)性、耐熱性、耐磨性、尺寸穩(wěn)定性等優(yōu)點(diǎn)。按照用量、性能和使用范圍劃分，工程塑料可分為通用工程塑料和特種工程塑料。特種工程塑料根據(jù)特殊用途需求而研制，與通用工程塑料相比性能更優(yōu)異、更耐高溫和腐蝕，能夠應(yīng)對(duì)各種嚴(yán)苛和復(fù)雜工況的要求。自上世紀(jì)60年代聚酰亞胺（PI）問(wèn)世以來(lái)，已開發(fā)成功并

17、產(chǎn)業(yè)化的特種工程塑料主要品種還包括聚酰胺酰亞胺（PAI）、聚醚酰亞胺（PEI）、聚砜（PSF）、聚醚砜（PES）、液晶聚合物（LCP）和聚醚醚酮（PEEK）等。2、我國(guó)工程塑料行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)工程塑料產(chǎn)業(yè)起步較晚，但發(fā)展迅速，目前已逐步形成了具有樹脂合成、塑料改性與合金加工應(yīng)用等相關(guān)配套能力的完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，并且出口不斷增長(zhǎng)；企業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大，產(chǎn)品品種不斷增加；科技水平日益提高，部分產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)也已接近國(guó)外先進(jìn)水平；管理水平明顯提高。當(dāng)前，我國(guó)工程塑料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的矛盾主要體現(xiàn)在：通用工程塑料缺乏自主核心技術(shù)，特種工程塑料產(chǎn)研脫節(jié)；國(guó)產(chǎn)技術(shù)裝備水平相對(duì)較低，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性差；國(guó)

18、內(nèi)產(chǎn)品供應(yīng)不足，專用料比例低，中低檔產(chǎn)品偏多；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠合理，基礎(chǔ)樹脂合成企業(yè)少，改性加工型企業(yè)多；技術(shù)投入不夠，產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)服務(wù)脫節(jié)，本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較差?？傮w來(lái)看，我國(guó)工程塑料有效生產(chǎn)能力仍不能滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需要，我國(guó)現(xiàn)已成為全球最大的工程塑料進(jìn)口國(guó)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年我國(guó)工程塑料的自給率僅為62%。石油和化學(xué)工業(yè)“十四五”發(fā)展指南明確指出重點(diǎn)發(fā)展工程塑料及特種工程塑料，力爭(zhēng)2025年自給率提升到85%。我國(guó)特種工程塑料的自給率則更低，2018年我國(guó)特種工程塑料自給率為38%。為此，2017年4月科技部發(fā)布的“十三五”材料領(lǐng)域科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃明確提出，要重點(diǎn)發(fā)展“特種工程塑料”等“先

19、進(jìn)結(jié)構(gòu)材料技術(shù)”；在“十三五”期間將我國(guó)“特種工程塑料等高端產(chǎn)品的自給率5年內(nèi)從30%提高到50%”。在特種工程塑料中，PEEK是目前進(jìn)口依存度最大的材料之一。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和面臨的機(jī)遇1、全球?qū)崿F(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和重大戰(zhàn)略對(duì)PEEK的機(jī)遇2015年巴黎協(xié)定設(shè)定了本世紀(jì)后半葉實(shí)現(xiàn)凈零排放的目標(biāo)，目前已有數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)提出了“零碳”或“碳中和”的氣候目標(biāo)。中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達(dá)峰碳中和工作的意見(jiàn)中也明確指出實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和是我國(guó)統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局作出的重大戰(zhàn)略決策。雙碳問(wèn)題核心是降低CO2的排放強(qiáng)度和總量，全球范圍內(nèi)交通行業(yè)CO2排放占比24.6%，其中公路交通占

20、比18.2%。而“輕量化”是全球交通運(yùn)輸和航空領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排的關(guān)鍵手段，因此，采用PEEK等特種工程塑料在交通運(yùn)輸和航空領(lǐng)域替代金屬的應(yīng)用滲透率將逐步提升，未來(lái)應(yīng)用前景十分廣闊。2、國(guó)家政策支持對(duì)PEEK的機(jī)遇科技部“十三五”材料領(lǐng)域科技創(chuàng)新專項(xiàng)規(guī)劃指出，材料服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展、國(guó)防建設(shè)和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)進(jìn)步和國(guó)家安全的物質(zhì)基礎(chǔ)和先導(dǎo)，支撐了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)防建設(shè)。因此，新材料技術(shù)是世界各國(guó)必爭(zhēng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，成為當(dāng)前最重要、發(fā)展最快的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一?！耙淮b備，一代材料”向“一代材料，一代裝備”轉(zhuǎn)變，彰顯了材料的國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展，又將帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

21、和支柱產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提升和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。2021年12月，工信部、科技部、自然資源部聯(lián)合制定的“十四五”原材料工業(yè)發(fā)展規(guī)劃指出要提升先進(jìn)制造基礎(chǔ)零部件用鋼、高強(qiáng)鋁合金、稀有稀貴金屬材料、特種工程塑料、高性能膜材料、纖維新材料、復(fù)合材料等綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2021年5月，中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的“十四五”化工新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南指出要“搶占一批高科技制高點(diǎn)”，“并大力發(fā)展聚砜、聚苯砜、聚醚醚酮、液晶聚合物等高性能工程塑料”。3、下游市場(chǎng)逐步認(rèn)可PEEK，未來(lái)發(fā)展前景可期一種新材料應(yīng)用范圍的擴(kuò)大和滲透率的提高需要一定的周期，目前被廣泛應(yīng)用的特種工程塑料，如聚四氟乙烯（PTFE）從發(fā)明到現(xiàn)在已經(jīng)接近80

22、年時(shí)間，PEEK自1978年研發(fā)成功后距今僅40多年，并且早期處于保密和壟斷狀態(tài)下。全球多家公司大規(guī)模進(jìn)入PEEK領(lǐng)域在2005年前后，距今不足20年。受益于PEEK優(yōu)異的性能，已經(jīng)有越來(lái)越多的行業(yè)逐步認(rèn)識(shí)并開始接受PEEK材料對(duì)于產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要作用。隨著市場(chǎng)對(duì)材料特性和加工方式的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入，PEEK的市場(chǎng)空間將逐步被打開，其中中國(guó)作為全球重要的生產(chǎn)基地之一，預(yù)計(jì)我國(guó)自主生產(chǎn)的PEEK相關(guān)產(chǎn)品未來(lái)將受益于PEEK材料應(yīng)用的進(jìn)一步深化和擴(kuò)展，具有較好的發(fā)展前景。4、產(chǎn)業(yè)升級(jí)及技術(shù)進(jìn)步對(duì)PEEK的機(jī)遇我國(guó)制造業(yè)升級(jí)將帶動(dòng)對(duì)工程塑料的需求大幅增加，我國(guó)已初步形成工程塑料產(chǎn)業(yè)鏈，伴隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的技

23、術(shù)開發(fā)能力提升和長(zhǎng)期的技術(shù)積累，為未來(lái)工程塑料的發(fā)展打下了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。隨著工程塑料生產(chǎn)、改性和應(yīng)用技術(shù)的不斷提升，其應(yīng)用領(lǐng)域亦將得以持續(xù)拓寬?！笆奈濉逼陂g，隨著半導(dǎo)體、新能源汽車、商用大飛機(jī)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)崛起，產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程對(duì)高性能材料的需求預(yù)計(jì)將持續(xù)增長(zhǎng)。例如，汽車工業(yè)向輕量化、節(jié)能化、舒適化和安全化方面發(fā)展必將給包括PEEK在內(nèi)的高性能材料提供很大的發(fā)揮空間；未來(lái)新能源汽車充電樁等“新基建”的開展，對(duì)材料有更高的要求，需要PEEK等特種工程塑料應(yīng)對(duì)極端的工況條件，我國(guó)的新材料行業(yè)有巨大發(fā)展空間。關(guān)系營(yíng)銷的主要目標(biāo)關(guān)系營(yíng)銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客，喪失老主顧無(wú)異于失去市場(chǎng)、失去利潤(rùn)

24、的來(lái)源。關(guān)系營(yíng)銷的重要性就在于爭(zhēng)取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計(jì)劃，目標(biāo)是讓顧客沒(méi)有離去的機(jī)會(huì)。這就要求及時(shí)掌握顧客的信息，隨時(shí)與顧客保持聯(lián)系，并追蹤顧客動(dòng)態(tài)。因此，僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠(chéng)度還不夠，必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠(chéng)度的根本原因。由于對(duì)企業(yè)行為績(jī)效的感知和理解不同，表示滿意的顧客，原因可能不同，只有找出顧客滿意的真實(shí)原因，才能有針對(duì)性地采取措施來(lái)維系顧客。滿意的顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠(chéng)，忠誠(chéng)的顧客會(huì)重復(fù)購(gòu)買某一產(chǎn)品或服務(wù)，不為其他品牌所動(dòng)搖，不僅會(huì)重復(fù)購(gòu)買已買過(guò)的產(chǎn)品，而且會(huì)購(gòu)買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時(shí)顧客的口頭宣傳，有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外，滿意的顧客還會(huì)高度參與和介入企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程，為企業(yè)提供廣泛的信息、意見(jiàn)和建議。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中，一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則：（一）簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過(guò)眼睛，11%借助聽覺(jué)，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)。基于此，為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記。基于這一要求，不宜把過(guò)長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、