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1、0中國(guó)醫(yī)院 需要品牌中國(guó)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀1(一)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的概貌 (二)“入世” 對(duì)中國(guó)醫(yī)院的影響 (三)“醫(yī)改”對(duì)中國(guó)醫(yī)院的影響 (一)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的概貌 “入世” 對(duì)中國(guó)醫(yī)院的影響外資涌入醫(yī)療市場(chǎng)稅收進(jìn)入同一起跑線醫(yī)院的改革方向 (一)按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)行,走企業(yè)化醫(yī)院道路 (二)建品牌醫(yī)院,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)醫(yī)院的組織架構(gòu)醫(yī)院董事會(huì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制總經(jīng)理負(fù)責(zé)制診療部輔助診療部護(hù)理部人事部后勤部采購(gòu)部市場(chǎng)部采購(gòu)部建品牌醫(yī)院,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力 中國(guó)不缺醫(yī)院,但品牌醫(yī)院難見(jiàn)為什么說(shuō)知名醫(yī)院不是品牌醫(yī)院如何建立品牌醫(yī)院如何打造醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力建立品牌醫(yī)院,導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略 什么是CIS (企業(yè)形象設(shè)計(jì))
2、CIS,即Corporate Identity System的縮寫(xiě),一般被譯為企業(yè)形象戰(zhàn)略或企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。 它是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)理念、文化以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等傳達(dá)給公眾,使公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。CIS由理念識(shí)別(M1)、行為識(shí)別(B1)和視覺(jué)識(shí)別(V1)三大要素組成 1醫(yī)院導(dǎo)入CIS的作用 有利于取得患者的消費(fèi)認(rèn)同有利于增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力有利于增強(qiáng)醫(yī)院的吸引力CIS結(jié)構(gòu)要圖CIS(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))MI(理念識(shí)別)辦公用品招牌、旗幟建筑物外觀、櫥窗衣著制服醫(yī)藥產(chǎn)品設(shè)計(jì)廣告與媒體、傳播交通工具包裝設(shè)計(jì)工作場(chǎng)所設(shè)計(jì)醫(yī)院名稱(chēng)醫(yī)院、品牌標(biāo)識(shí)醫(yī)院、品牌標(biāo)準(zhǔn)字樣醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)色醫(yī)院造型、象征圖案醫(yī)院
3、口號(hào)、標(biāo)語(yǔ) 應(yīng)用要素 基本要素VI(視覺(jué)識(shí)別)干部教育職工教育文明禮貌、應(yīng)接技巧服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)員工福利工作環(huán)境文化氛圍文體活動(dòng) 對(duì)內(nèi) 對(duì)外BI(活動(dòng)識(shí)別)市場(chǎng)調(diào)查公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)文化活動(dòng)信息交流醫(yī)院特征醫(yī)院作風(fēng)發(fā)展戰(zhàn)略管理原則醫(yī)院文化醫(yī)院精神經(jīng)營(yíng)理念醫(yī)院形象識(shí)別的結(jié)構(gòu)依據(jù)醫(yī)院文化準(zhǔn)確的找出企業(yè)理念的定位應(yīng)用上要不斷要求其一致性將其符號(hào)化和標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院理念識(shí)別醫(yī)院行為識(shí)別醫(yī)院視覺(jué)識(shí)別BIMIVI醫(yī)院理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)醫(yī)院理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 CIS中的理念識(shí)別(M1)是指一個(gè)企業(yè)的形象定位和明示。醫(yī)院理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)(二)醫(yī)院精神如:(愛(ài)崗、愛(ài)院、愛(ài)祖國(guó),創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)一流 )醫(yī)院宗旨如: (真情服務(wù)患者,愛(ài)
4、心奉獻(xiàn)社會(huì))經(jīng)營(yíng)理念如: (繼承傳統(tǒng),崇尚科學(xué):服務(wù)病患,奉獻(xiàn)社會(huì)。)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略如: (發(fā)展中藥潛能,確保治療效果;提高生存質(zhì)量,創(chuàng)造美好生活。)醫(yī)院視覺(jué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)聽(tīng)覺(jué)嗅覺(jué)觸覺(jué)味覺(jué)視覺(jué)人類(lèi)接受的外界信息調(diào)查分析 醫(yī)院視覺(jué)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 醫(yī)院標(biāo)識(shí);醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)字體; 醫(yī)院色彩計(jì)劃; 醫(yī)院形象圖案與造型; 企醫(yī)院口號(hào)與標(biāo)語(yǔ); 標(biāo)準(zhǔn)使用規(guī)格; 輔助系統(tǒng)設(shè)計(jì); 辦公用品; 醫(yī)療文件; 交通工具; 包裝用品; 廣告格式; 指示標(biāo)識(shí); 招牌; 制服; 旗幟; 其它相關(guān)應(yīng)用項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)。 室內(nèi)導(dǎo)向牌、樓層指示牌、診療室牌公益廣告:禁煙貼服裝工作證、工作牌、病歷架標(biāo)識(shí)、廣告:門(mén)診大樓形象設(shè)計(jì)醫(yī)院行為系統(tǒng)設(shè)計(jì) 環(huán)境整體規(guī)劃; 展示活動(dòng)規(guī)劃; 醫(yī)療開(kāi)發(fā)研究; 廣告策劃; 公共關(guān)系活動(dòng)策劃; 公益活動(dòng)規(guī)劃; 醫(yī)
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