管理研究方法論匯總課件

1、管理研究方法論物流管理專業(yè)第1講教師聯(lián)系方式E-mail: zhangjl 張菊亮管理研究方法論2什么是研究The research can be considered as a process of problem solving for a specific problem under specific conditions (Kuhn 1970)其實(shí)我們已經(jīng)作了很多“研究”，平時(shí)做題就是一種“研究”真正科學(xué)的研究與平時(shí)做題的區(qū)別就是：自己給自己出一道別人沒有解過的題，同時(shí)把它解出來管理研究方法論3什么是管理研究Management research is a systematic inq

2、uiry that provides information to guide managerial decisions. More specifically, it is a process of planning, acquiring, analyzing, and disseminating relevant data, information, and insights to decision makers in ways that mobilize organization to take appropriate actions that, in turn, maximize bus

3、iness performance ( Cooper & Shindler, 2006)管理研究方法論4課程開設(shè)理由將來工作的需要考研的需要畢業(yè)論文的需要管理研究方法論5考研的需要免試推薦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大學(xué)生物流大賽自己發(fā)表文章管理研究方法論7畢業(yè)論文的需要本科生畢業(yè)論文存在的主要問題：1.選題不具體、缺乏理論與實(shí)際應(yīng)用價(jià)值（講義式、常識(shí)性介紹，沒有體現(xiàn)個(gè)人工作）2.缺乏規(guī)范性（結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系、表述形式、文獻(xiàn)引述）3.研究方法缺乏訓(xùn)練（方法不具有針對性、科學(xué)性）4.論文陳述缺乏訓(xùn)練（答辯中陳述）管理研究方法論8研究很難研究是否有意義研究是否得到別人的認(rèn)可研究是否符合實(shí)際，是否具有創(chuàng)新論文能

4、否發(fā)表管理研究方法論10本門課程目的提高應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行論文的自主研究能力，講授研究工作過程與論文寫作過程提高學(xué)生論文寫作的規(guī)范性為學(xué)年論文和畢業(yè)論文做準(zhǔn)備具備初步的研究素質(zhì)最終成果完成開題報(bào)告完成一篇有意義的論文管理研究方法論11學(xué)習(xí)、考試要求出勤：20分作業(yè)：40分（主要完成一篇開題報(bào)告(15)和一篇論文(25)）考試：40分管理研究方法論12管理研究方法論14Good idea is difficult but very important觀察、閱讀與思考如何完成一篇論文？管理研究面臨的兩個(gè)基本問題問題從哪里來用什么方法解決這一問題Research =Re（peated） +Sear

5、ch管理研究方法論15與物流領(lǐng)域相關(guān)的期刊國內(nèi)：系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，管理評論，管理科學(xué)學(xué)報(bào)，管理工程學(xué)報(bào)，系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào)，系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)，南開管理評論國際：Management Science, Operations Research, European Journal of Operations Research, Computers and Operations Research, International Journal of Production Economics, Production and Operation Management, Emerald 數(shù)據(jù)庫物流系列刊物， 管理研究

6、方法論17第一章 緒論 重點(diǎn)管理研究的模式管理研究的特點(diǎn)和難點(diǎn)管理研究的道德管理研究方法論18參：課本第一章內(nèi)容學(xué)習(xí)管理研究方法論的意義提高研究效率和水平破除思維定勢的重要性管理研究方法論19研究和管理研究前面已經(jīng)介紹管理研究方法論20科學(xué)方法的特點(diǎn)客觀性 yes or no實(shí)證性 上帝在哪里？規(guī)范性（可重復(fù)性）五條腿的蒼蠅概括性（共性）簡練性管理研究方法論21科學(xué)研究的特征問題導(dǎo)向目標(biāo)明確計(jì)劃完整化整為零假設(shè)導(dǎo)引資料闡釋管理研究方法論22研究分類（2）從資料歸集方法分有定性與定量方法定量研究：將現(xiàn)象、情境或問題變異予以數(shù)量化，研究資料搜集由量化而來。（運(yùn)輸，庫存）定性研究：為描述情境、現(xiàn)象、

7、問題或事件。（案例，戰(zhàn)略）管理研究方法論24研究分類(3)從研究目的分有描述性、探索性與解釋性研究相關(guān)性研究定價(jià)與需求的關(guān)系探索性研究對某個(gè)議題提出一些初步的認(rèn)識(shí)。（牛鞭效應(yīng)的控制）描述性研究反映某個(gè)狀態(tài)、背景、行動(dòng)或關(guān)系的細(xì)節(jié)。（牛鞭效應(yīng)）解釋性研究解釋事物發(fā)生的原因、條件。（牛鞭效應(yīng)的成因）管理研究方法論25第二節(jié) 管理研究提問：什么是管理？管理管的是什么？一、發(fā)展過程科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合管理研究方法論27二、管理研究的問題所管理的對象系統(tǒng)（或其構(gòu)成要素）在新的是時(shí)空上的特點(diǎn)反映對象系統(tǒng)特征的變量之間的關(guān)系，即變量值的演變規(guī)律基于以上兩點(diǎn)，產(chǎn)生改變對象系統(tǒng)的對策管理研究方法論28三、管理學(xué)

8、的學(xué)科分類與定位1、學(xué)科分類管理研究方法論29管理學(xué)管理科學(xué)與工程工商管理學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)公共管理學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)管理學(xué)（包括市場營銷學(xué)、人力資源管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)）技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)旅游管理學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)行政管理學(xué)社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)社會(huì)保障學(xué)土地資源管理學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)圖書館、情報(bào)與檔案學(xué)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)檔案學(xué)2、學(xué)科定位管理學(xué)是介于自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間的一門交叉學(xué)科。自然科學(xué)：物質(zhì)的任何人的生理結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)：抽象的經(jīng)濟(jì)人，消費(fèi)者或供應(yīng)者社會(huì)科學(xué)：社會(huì)人，社會(huì)群體中的一員管理科學(xué)：個(gè)性人，生活現(xiàn)實(shí)中有各自價(jià)值觀念偏好 和感情的人，活生生的人管理研究方法論30自然科學(xué)社會(huì)科學(xué)管

9、理學(xué)科四、管理研究的基本模式 選定主題劃定研究的基本范圍；鎖定焦點(diǎn)理出要研究的關(guān)鍵問題；設(shè)計(jì)研究方案用什么方法、指標(biāo)、步驟；收集資料進(jìn)行實(shí)際調(diào)查；分析資料運(yùn)用各種分析工具處理資料；解釋結(jié)果從資料分析中得出有價(jià)值的結(jié)論；發(fā)表成果編制報(bào)告或撰寫論文并發(fā)表。管理研究方法論311、選擇與提煉主題選擇主題是整個(gè)研究活動(dòng)的始發(fā)點(diǎn)，往往根據(jù)個(gè)人興趣、知識(shí)、社會(huì)需要等諸多因素選擇題目。論文選題要特別考慮理論知識(shí)準(zhǔn)備情況和資料準(zhǔn)備情況（初步判斷資料可得性）；主題不是論文題目，它更像是一組關(guān)鍵詞，如物流績效評價(jià)、物流能力、物流戰(zhàn)略，循環(huán)物流，這些關(guān)鍵詞其實(shí)可以劃定研究的范圍。管理研究方法論322、把主題提煉成為研

10、究問題文獻(xiàn)檢索遵照作者在論文結(jié)束部分提出的研究建議延伸既有的解釋到新的領(lǐng)域或情景中挑戰(zhàn)以往的研究成果與他人討論應(yīng)用到特定的情景中界定研究的目標(biāo)與期望的結(jié)果是探索性、描述性、解釋性研究？應(yīng)用性還是基礎(chǔ)研究管理研究方法論33管理研究的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)頂天立地管理研究方法論34五、兩個(gè)難點(diǎn)1、管理者的形象思維信息方面：管理者欲有效和及時(shí)掌握必要的信息需要口語信息管理者與員工的形象互動(dòng)管理者的決策離不開直觀判斷和抉擇2、管理情境管理系統(tǒng)無法將系統(tǒng)本體與系統(tǒng)環(huán)境隔離處理（日本豐田的JIT生產(chǎn)模式）管理研究方法論35六、管理研究的道德理論研究的道德不能抄襲創(chuàng)新性要清楚實(shí)證研究的道德對企業(yè)資料的保密調(diào)研過程中不能為

11、達(dá)到自己的目的認(rèn)為影響調(diào)研對象資料的全面性管理研究方法論36七、物流研究的類型物流研究的特點(diǎn)與現(xiàn)狀論文（畢業(yè)論文）的種類1、理論性問題研究論文 （例）物流管理專業(yè)屬于應(yīng)用型專業(yè)，本科生撰寫此類論文較為困難；需要廣闊而且很強(qiáng)的理論基礎(chǔ)（跨學(xué)科）2、應(yīng)用性/實(shí)踐性問題研究論文 （例）提出所學(xué)理論、技術(shù)、方法在應(yīng)用中的難點(diǎn)、問題、解決措施等，或從實(shí)踐中尋找問題撰寫論文3、指定性問題研究論文，最終可以歸結(jié)為上面兩大類來源于課題、項(xiàng)目等管理研究方法論37小結(jié)管理研究具有自身的特點(diǎn)，離不開人，管理是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)管理者的形象（直覺）思維和管理情境是管理研究的兩個(gè)難點(diǎn)對于管理研究性質(zhì)的幾點(diǎn)判斷管理研

12、究方法論38第2章 管理研究的基本要素概念名詞、術(shù)語定義變量、假設(shè)模型、數(shù)據(jù)概念概念：對所觀測事物本質(zhì)的抽象表達(dá)。如顧客服務(wù)水平、物流費(fèi)用。概念表達(dá)的要求：準(zhǔn)確無誤、清晰具體。尤其是論文所涉及的關(guān)鍵概念要界定清楚，可以對前人研究進(jìn)行梳理，如“供應(yīng)鏈文化”。清晰概念的要求：依托于可直接觀測的事實(shí)，如“顧客服務(wù)水平”要落實(shí)到“缺貨水平”、“顧客訂單滿足水平”、“訂單滿足錯(cuò)誤率”等。名詞、術(shù)語名詞、術(shù)語：概念的結(jié)構(gòu)化信息。如研發(fā)能力強(qiáng)具有核心競爭力，營銷能力強(qiáng)具有核心競爭力，文化有特色具有核心競爭力等，歸結(jié)出“核心競爭力”這一名詞。管理學(xué)論文中常見的概念、名詞錯(cuò)誤（1）偷換概念，同一名詞前后表達(dá)不一

13、致，如外國直接投資、國際直接投資；（2）對已有定論的名詞隨意“創(chuàng)新”，如“循環(huán)物流、回收物流、逆向物流”。（3）提出新名詞而無后續(xù)研究內(nèi)容。新概念的推出為新發(fā)現(xiàn)做準(zhǔn)備，應(yīng)繼續(xù)展開；（4）名詞創(chuàng)新掩蓋了內(nèi)容創(chuàng)新，如大型企業(yè)、超大型企業(yè)、巨型企業(yè)等。名詞的翻譯翻譯的要求：準(zhǔn)確、達(dá)意。尤其是專業(yè)術(shù)語要采用規(guī)范的慣用譯法，如“研究方法”不可譯為“research method”而應(yīng)譯為“methodology”，利益相關(guān)者應(yīng)譯為“Stakeholder” 。準(zhǔn)確翻譯的要求：多看外文資料，掌握專業(yè)術(shù)語。電子翻譯工具的應(yīng)用：只可提高翻譯速度，減少工作量，但準(zhǔn)確性低，詞不達(dá)意。定義定義：對概念、名詞、術(shù)語的

14、嚴(yán)謹(jǐn)表述，揭示概念、名詞所表達(dá)共同屬性的邏輯方法。定義的意義：反映作者研究的基本功、思考的成熟度和對所研究內(nèi)容的把握度。關(guān)鍵詞語與文章的創(chuàng)新點(diǎn)相關(guān)聯(lián)。種差界定法：甲是乙的“種”則乙是甲的“屬”，種的概念=種差+屬的概念，界定屬的概念首先要清其種（定位），辨明種屬關(guān)系后，就不必專門交代種的共性，只需弄清屬的個(gè)性。如“物流戰(zhàn)略管理”屬于“戰(zhàn)略管理”范疇。注意：并非所有概念都需要定義；避免以例代定；簡明扼要，避免冗長羅嗦。變量 （1）定義：變量（variable）是概念的一種類型，指具有可測量性（measurable）的概念，在幅度上和強(qiáng)度上的變化程度可加以度量，它是對概念的具體化，反映了概念在具體

15、形態(tài)上的變動(dòng)性。管理研究中有許多概念是可度量的，例如，性別、業(yè)務(wù)量、質(zhì)量水平等，但也應(yīng)注意到，像“悲傷”、“痛苦”之類的概念往往具有不可度量性，則不是變量。 泰勒研究光的亮度與生產(chǎn)效率的關(guān)系 （2）分類從變量之間的關(guān)系分有自變量、因變量、中介變量中介變量（控制變量）：自變量與中介變量常常同時(shí)存在并對因變量產(chǎn)生影響，中介變量的存在改變了自變量與因變量之間的原有關(guān)系。在變量分析中，中介變量經(jīng)常作為一種條件或狀態(tài)存在，其屬性不發(fā)生變化。如生產(chǎn)工人按規(guī)程操作的程度與殘次品出現(xiàn)的數(shù)量之間存在關(guān)系，前者是自變量，后者是因變量，但這其中還有一個(gè)影響因素，即生產(chǎn)工人的興趣與意愿，這一中介變量在一定程度上也會(huì)影

16、響殘次品出現(xiàn)的數(shù)量，只不過在分析的時(shí)候，把它作為一個(gè)不變的條件來對待。 從變量之間的關(guān)聯(lián)性質(zhì)分有相關(guān)關(guān)系、因果關(guān)系、虛無關(guān)系相關(guān)關(guān)系：如果變量X發(fā)生變化，變量Y也隨之發(fā)生變化，并無根據(jù)認(rèn)定這種變化是由另一變量所引起，那么這兩個(gè)變量具有相關(guān)關(guān)系。（公司成功，物流管理水平）因果關(guān)系如果變量X發(fā)生變化，變量Y也隨之發(fā)生變化，反之則不然，那么就可以說X與Y有因果關(guān)系，即一變量的變化明顯地是由另一變量所引起。Lazarsfeld（1959）提出了變量之間呈因果關(guān)系的3個(gè)必要條件：第一，在時(shí)間順序上先有因后有果；第二，變量之間有真實(shí)的相關(guān)性；第三，變量之間的真實(shí)相關(guān)性不因?yàn)榈谌齻€(gè)變量存在而存在。（顧客服務(wù)

17、水平，存貨量） 了解因果關(guān)系與相關(guān)關(guān)系之間的區(qū)別，其最大的優(yōu)點(diǎn)是使研究者不會(huì)輕易掉入如下陷阱：假設(shè)兩個(gè)只有相關(guān)關(guān)系的變量之間存在因果關(guān)系。研究者會(huì)知道，A可能是B的原因，或B可能是A的原因，抑或A與B也可能會(huì)隨第三個(gè)變量而同時(shí)變化。（美國與中國物流費(fèi)用占GDP的比重）虛無關(guān)系（null relationship）：兩個(gè)變量之間如果沒有必然的聯(lián)系，則稱它們無關(guān)聯(lián) 從變量所反映的事物的屬性特征分有類別變量、等級變量、等距變量、等比變量類別變量（nominal variable）：變量值之間沒有順序關(guān)系如性別、籍貫。 等級變量（ordinal variable）：變量值之間存在著順序關(guān)系，但不能反映

18、出大小的程度。嚴(yán)格地講，對等級變量不能計(jì)算算術(shù)平均數(shù)。如員工的工作滿意度可分為五級：很不滿意、不滿意、一般、滿意和很滿意。等距變量：可以使用任意原點(diǎn)的變量，實(shí)際是可以“連續(xù)”取值的等級變量。例如，對工作滿意度賦值表示員工對工作的滿意程度：1、2、3、4、5，1表示“很不滿意”，依次類推，數(shù)值越大表明工作滿意度越高。等比變量（ratio variable）：可以“連續(xù)”取值的有原點(diǎn)的變量。例如，員工月工資額就是常見的等比變量，不僅工資額有原點(diǎn)，即零工資，而且若員工甲月工資額為1000和員工乙月工資額為2000，說明甲與乙月工資比為1比2，如果甲乙雙方的工資額同時(shí)乘以或除以相同的數(shù)，這個(gè)比例不會(huì)發(fā)

19、生變化。 變量的作用：實(shí)證研究的基礎(chǔ)，學(xué)術(shù)期刊尤其是管理科學(xué)類期刊（journal）的規(guī)范要求。變量的種類：自變量、因變量、控制變量，控制變量往往與自變量同時(shí)存在并對因變量產(chǎn)生影響，但僅視為一種狀態(tài)不發(fā)生變化，如顧客的需求變化（自變量）與庫存水平（控制變量）決定顧客滿足水平（因變量）。假設(shè)假設(shè)：研究開始時(shí)提出待檢驗(yàn)的命題，是對現(xiàn)象或事件作出合理的、嘗試性的、有待檢驗(yàn)的解釋，假設(shè)的提出和檢驗(yàn)是研究的主線。假設(shè)的作用：對變量間關(guān)系的一種預(yù)期，表明作者有新的設(shè)想，可能有新發(fā)現(xiàn)。但驗(yàn)證結(jié)果可能支持或否定假設(shè)，無論證實(shí)或證偽都是貢獻(xiàn)。假設(shè)的提出：以對前人研究成果的文獻(xiàn)分析為基礎(chǔ)，擴(kuò)充已有知識(shí)，發(fā)現(xiàn)新知識(shí)

20、。如“失去監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗”。假設(shè)的合理性判斷：建立在可靠的理論基礎(chǔ)上（不違背科學(xué)原理）；符合常識(shí)（如激勵(lì)程度高銷售績效好）；清晰表達(dá)變量間關(guān)系（物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì)，銷售汽車還是化妝品）；必須是可驗(yàn)證的假設(shè)。模型 模型是介于理論與資料中間層次的東西，是理論與資料間的媒介。在實(shí)證研究中，模型雖然不是必不可少的，但常常是數(shù)學(xué)模型，數(shù)學(xué)模型是極其有用的工具。但“概念模型”在管理研究中也常見。假設(shè)與模型是兩個(gè)相關(guān)的變量。理論模型中的假設(shè)越接近現(xiàn)實(shí)，模型就越復(fù)雜。理論模型只能告訴我們，在特定假設(shè)條件下，“因”如果變動(dòng)，對“果”會(huì)產(chǎn)生正的或負(fù)的影響，但是不能告訴我們影響的量有多大，除了理論模型中所

21、導(dǎo)致的“果”之外，這個(gè)“因”的變動(dòng)是否還會(huì)有其他附帶的“果”，這些“果”的量有多大等等。 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)（data）是事實(shí)的體現(xiàn)，是對情況的記錄，包括數(shù)值數(shù)據(jù)與非數(shù)值數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的特征：不穩(wěn)定性，不完美性數(shù)據(jù)的接受準(zhǔn)則：利用有缺陷的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究將直接會(huì)影響到研究結(jié)論的可信度，因此為了保障所采用數(shù)據(jù)的真實(shí)性，必須設(shè)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只有符合這些標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)才能用于管理研究，而不符合這些標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)必須得以排除。管理研究中的數(shù)據(jù)，有些可以定量測試（數(shù)值數(shù)據(jù)），而有些數(shù)據(jù)（如非數(shù)值數(shù)據(jù)）則只能通過定義來規(guī)范。 數(shù)據(jù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)的采集需要回答下列問題：需要什么樣的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)在哪里如何獲得數(shù)據(jù)資料本身沒有什么意義，只有研究者對

22、其加工提煉，找出其中的含義才能體現(xiàn)出來。違背人類思維加工理解的資料是毫無意義的數(shù)據(jù)的描述程度決定研究的成敗，數(shù)據(jù)的解釋方法是研究成功的關(guān)鍵研究選題、方案設(shè)計(jì)選題根據(jù)客觀需要和自身研究興趣和條件等因素來確定研究題目的過程意義：決定研究工作的成敗，體現(xiàn)作者的水平本科（研究生）畢業(yè)論文：開題報(bào)告，一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)選題的標(biāo)準(zhǔn)客觀標(biāo)準(zhǔn)：符合管理實(shí)踐和理論發(fā)展的客觀需要。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)重要性、新穎性和可行性的原則來確定主觀標(biāo)準(zhǔn)：自身價(jià)值觀和社會(huì)態(tài)度，以及學(xué)術(shù)興趣選題的一般要求符合學(xué)術(shù)發(fā)展規(guī)律和趨勢符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律和趨勢不能脫離現(xiàn)有的研究環(huán)境選題的途徑閱讀文獻(xiàn)參加研討會(huì)向?qū)＜艺埥萄芯空n題社會(huì)實(shí)踐個(gè)人興趣

23、導(dǎo)師選題注意事項(xiàng)該課題是否有研究的必要，有無研究的價(jià)值，研究成果是否有所創(chuàng)新（中國農(nóng)村化肥物流研究）該課題是否幫助人們提高認(rèn)識(shí)，或引導(dǎo)出新的思想、新的應(yīng)用或進(jìn)一步研究打下基礎(chǔ)下面問題不能成為研究課題：1。收集資料2。兩組數(shù)據(jù)的比較或相關(guān)性檢驗(yàn)（中美物流費(fèi)（占GDP的比率）比較研究）3。僅以是或否作為答案的問題研究問題的陳述對研究問題或議題作清楚、完整并簡潔的陳述表述要完整（重視物流發(fā)展，促進(jìn)物流發(fā)展）研究思路要清楚（采購管理研究）思想表達(dá)要準(zhǔn)確文稿編輯要仔細(xì)（專業(yè)術(shù)語，盡量用短句，謹(jǐn)慎使用修飾字眼（著名，完美），多次修改，請別人閱讀）研究方案設(shè)計(jì)研究方案是解決研究課題核心問題的一個(gè)完整的實(shí)施方

24、案，它給研究者提供了實(shí)施步驟、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析等過程的整體框架探索性研究公司是否上信息系統(tǒng)（等死和找死）信息共享到底有哪些好處和不利之處英特網(wǎng)在物流管理中的應(yīng)用描述性研究牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象人們對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度雙邊際效應(yīng)解釋性研究牛鞭效應(yīng)的成因研究范圍研究范圍要界定清楚，特別是物流管理，它涉及很多方面，在一個(gè)課題中一定要界定清楚研究方法選擇研究方式（調(diào)查研究，實(shí)地研究，文獻(xiàn)研究，實(shí)驗(yàn)研究，案例研究）選擇資料收集方案（內(nèi)容和方法）設(shè)計(jì)資料分析方案（內(nèi)容，方法，技術(shù)）研究變量設(shè)計(jì)清楚地?cái)⑹鲎兞孔兞康目刹僮餍宰兞康臄?shù)量顧客滿意度，物流成本研究計(jì)劃的構(gòu)成主要回答下列問題：要進(jìn)行的研究是什么？為什么要進(jìn)行這一研究

25、？打算怎么去做？計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)序言性資料：前言、概要準(zhǔn)備研究什么：研究問題的確定、導(dǎo)言、術(shù)語的界定、文獻(xiàn)的考察怎樣研究：方法論或方法，研究設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)收集方法，數(shù)據(jù)分析為什么要研究：研究的意義，預(yù)期的結(jié)果其他有關(guān)內(nèi)容：預(yù)算，工作人員簡歷，附錄本科畢業(yè)論文的選題在寫作畢業(yè)論文時(shí)，除了教師指定的一些固定題目外，大部分題目都需要經(jīng)過文獻(xiàn)檢索與閱讀、調(diào)研等過程，最終才能確定確切的題目選題是完成畢業(yè)論文的首要環(huán)節(jié)，是決定畢業(yè)論文質(zhì)量的一項(xiàng)關(guān)鍵工作選題得當(dāng)，一系列后續(xù)工作如論證角度選擇、材料取舍、內(nèi)容組織安排、創(chuàng)新點(diǎn)確立等，就有了遵循，論文成功就有了良好的基礎(chǔ)（1）畢業(yè)論文選題常見的問題A、選題過大、過泛B、

26、不能量力而行C、選題沒有新意D、避重就輕，避難就易E、缺乏興趣（2）畢業(yè)論文選題原則創(chuàng)新原則綜合能力可駕馭原則專業(yè)優(yōu)勢原則立足實(shí)踐和科學(xué)探討的原則（3）畢業(yè)論文選題的幾種方法A、“熱點(diǎn)”提取法B、調(diào)查選題法C、教學(xué)啟發(fā)選題法D、借鑒選題法其他國家借鑒、其他企業(yè)借鑒、其他學(xué)科的方法借鑒E、事件選題法國際國內(nèi)一些重大活動(dòng)、重大政策出臺(tái)、重大方針政策調(diào)整等（限塑法規(guī)的出臺(tái)對回收物流的影響）F、擬想選題法先有一定想法，初步確定選題范圍，然后通過文獻(xiàn)檢索、調(diào)研等，最后正式確定題目G、教師指定題目法需要與自身的愛好、能力結(jié)合較好小結(jié)選題過程是一個(gè)很困難、需要投入大量精力的過程，在選題階段不能大意，更不能偷

27、懶，一定要多多研究文獻(xiàn)、做大量調(diào)研，寫作畢業(yè)論文時(shí)還要與指導(dǎo)教師多多溝通，才能知道自己（1）應(yīng)該選什么題目（2）是否能完成這個(gè)題目（3）這個(gè)題目完成之后是否有創(chuàng)新點(diǎn)、能否反映出自己的工作量。先去瀏覽以前學(xué)生所寫過的物流方面的論文一定要使研究有意義選題只是第一步，后面的寫作過程還需要更大的努力，否則好題目可能對應(yīng)著爛文章如何確定論文的標(biāo)題1、標(biāo)題的擬制原則標(biāo)題是能反映論文中特定內(nèi)容的、恰當(dāng)而簡明的語詞的邏輯組合。標(biāo)題乃文章之 “眼睛”，占有重要地位，起著重要作用。論文標(biāo)題的擬制，是起草的第一步工作。它往往影響論文寫作的全過程，是能否寫好論文的一個(gè)不可忽視的方面。選題首先要通過合適的標(biāo)題進(jìn)行完美的

28、表達(dá)擬制標(biāo)題的原則是：緊密聯(lián)系中心論點(diǎn)，或揭示、或啟示、或暗示、或限定中心論點(diǎn)。論文標(biāo)題要大小適宜，不可題目過大而表達(dá)不充分， 或題目過小而論述有余。學(xué)術(shù)論文的題目要簡潔、醒目，既要概括論文的中心內(nèi)容，又能引人注意，為了更好地揭示論點(diǎn)，也常常用副標(biāo)題，作為對正題的補(bǔ)充。題名用詞應(yīng)恰如其分地表述議題的新穎程度和研究內(nèi)容的深度；避免用繁瑣、冗長的形容詞和不必要的虛詞；要選用學(xué)科領(lǐng)域中最易概括、詞義單一、通俗易懂、便于記憶和引用的規(guī)范術(shù)語；不得使用非公知公用和同行不熟悉的外來語、縮寫詞、符號、代號等；為便于數(shù)據(jù)庫收錄，盡可能不出現(xiàn)數(shù)學(xué)式和化學(xué)式;中文正題名一般不超過20個(gè)漢字；外文題名應(yīng)與中文題名含

29、義致，一般以不超過10個(gè)實(shí)詞為宜。2、標(biāo)題的類型（1）論點(diǎn)性標(biāo)題（2）論題性標(biāo)題（3）課題性標(biāo)題（4）問題性標(biāo)題3、標(biāo)題的要求內(nèi)容具體，貼切恰當(dāng)簡潔醒目，獨(dú)創(chuàng)新穎反映成果，體現(xiàn)主旨例例：有人了解了國外生活垃圾處理技術(shù)，文章標(biāo)題為國外是如何處理生活垃圾的不如改成國外生活垃圾處理技術(shù)研究不如改成國外生活垃圾處理技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展不如改成中外生活垃圾處理技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展比較。前者內(nèi)容只是介紹國外情況，而后者內(nèi)容卻需要作抽象提煉、比較及對策研究，品位高低一目了然。4、標(biāo)題十忌一忌題不對文。二忌態(tài)度曖昧。三忌拖泥帶水。四忌含糊其詞。五忌陳詞濫調(diào)。六忌深澀難懂。七忌矯揉造作。八忌虛無飄渺。九忌言語輕浮。十忌面目

30、可憎。小結(jié)選題的方法多樣，但是必須是寫作人能夠駕馭的和評審方能夠接受的題目的表達(dá)方式也很重要范例介紹一份大學(xué)本科生開題報(bào)告一份基金申請管理研究方法論物流管理專業(yè)如何寫文獻(xiàn)綜述交大物流所田源管理研究方法論文獻(xiàn)綜述的撰寫方法和步驟文獻(xiàn)綜述是對某一方面的專題搜集大量情報(bào)資料后經(jīng)綜合分析而寫成的一種學(xué)術(shù)論文，它是科學(xué)文獻(xiàn)的一種。文獻(xiàn)綜述是反映當(dāng)前某一領(lǐng)域中某分支學(xué)科或重要專題的最新進(jìn)展、學(xué)術(shù)見解和建議的它往往能反映出有關(guān)問題的新動(dòng)態(tài)、新趨勢、新水平、新原理和新技術(shù)等等。管理研究方法論要求同學(xué)們學(xué)寫綜述，至少有以下好處：通過搜集文獻(xiàn)資料過程，可進(jìn)一步熟悉科學(xué)文獻(xiàn)的查找方法和資料的積累方法；在查找的過程中

31、同時(shí)也擴(kuò)大了知識(shí)面；查找文獻(xiàn)資料、寫文獻(xiàn)綜述是科研選題及進(jìn)行科研的第一步，因此學(xué)習(xí)文獻(xiàn)綜述的撰寫也是為今后科研活動(dòng)打基礎(chǔ)的過程；通過綜述的寫作過程，能提高歸納、分析、綜合能力，有利于獨(dú)立工作能力和科研能力的提高；文獻(xiàn)綜述選題范圍廣，題目可大可小，可難可易。對于畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題綜述，則要結(jié)合課題的性質(zhì)進(jìn)行書寫。管理研究方法論文獻(xiàn)綜述與“讀書報(bào)告”、“文獻(xiàn)復(fù)習(xí)”、“研究進(jìn)展”等有相似的地方，它們都是從某一方面的專題研究論文或報(bào)告中歸納出來的。但是，文獻(xiàn)綜述既不象“讀書報(bào)告”、“文獻(xiàn)復(fù)習(xí)”那樣，單純把一級文獻(xiàn)客觀地歸納報(bào)告，也不象“研究進(jìn)展”那樣只講科學(xué)進(jìn)程，其特點(diǎn)是“綜”，“綜”是要求對文獻(xiàn)資料進(jìn)行

32、綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次；“述”就是要求對綜合整理后的文獻(xiàn)進(jìn)行比較專門的、全面的、深入的、系統(tǒng)的論述?？傊?，文獻(xiàn)綜述是作者對某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點(diǎn)、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內(nèi)容進(jìn)行評論的科學(xué)性論文。管理研究方法論寫文獻(xiàn)綜述一般經(jīng)過以下幾個(gè)階段：選題搜集閱讀文獻(xiàn)資料擬定提綱（包括歸納、整理、分析）成文管理研究方法論一、選題和搜集閱讀文獻(xiàn)撰寫文獻(xiàn)綜述通常出于某種需要，如為某學(xué)術(shù)會(huì)議的專題、從事某項(xiàng)科研、為某方面積累文獻(xiàn)資料等等，所以，文獻(xiàn)綜述的選題，作者一般是明確的，不象科研課題選題那么困難。文獻(xiàn)綜述選題范圍廣，題目可大可小，大到一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)學(xué)科，小到一

33、種算法、一個(gè)方法、一個(gè)理論，可根據(jù)自己的需要而定。管理研究方法論選定題目后，則要圍繞題目進(jìn)行搜集與文題有關(guān)的文獻(xiàn)。關(guān)于搜集文獻(xiàn)的有關(guān)方法，可以如看專著、年鑒法、瀏覽法、滾雪球法、檢索法等等，在此不述。搜集文獻(xiàn)要求越全越好，因而最常用的方法是用檢索法。搜集好與文題有關(guān)的參考文獻(xiàn)后，就要對這些參考文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀、歸納、整理，如何從這些文獻(xiàn)中選出具有代表性、科學(xué)性和可靠性大的單篇研究文獻(xiàn)十分重要，從某種意義上講，所閱讀和選擇的文獻(xiàn)的質(zhì)量高低，直接影響文獻(xiàn)綜述的水平。管理研究方法論因此在閱讀文獻(xiàn)時(shí)，要寫好“讀書筆記”、“讀書心得”和做好“文獻(xiàn)摘錄卡片”。有自己的語言寫下閱讀時(shí)得到的啟示、體會(huì)和想法，將文

34、獻(xiàn)的精髓摘錄下來，不僅為撰寫綜述時(shí)提供有用的資料，而且對于訓(xùn)練自己的表達(dá)能力，閱讀水平都有好處，特別是將文獻(xiàn)整理成文獻(xiàn)摘錄卡片，對撰寫綜述極為有利。管理研究方法論二、格式與寫法文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因?yàn)檠芯啃缘恼撐淖⒅匮芯康姆椒ê徒Y(jié)果，特別是陽性結(jié)果，而文獻(xiàn)綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動(dòng)態(tài)、進(jìn)展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)可按這四部分?jǐn)M寫提綱，再根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫。管理研究方法論前言前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼

35、要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn)，使讀者對全文要敘述的問題有一個(gè)初步的輪廓。管理研究方法論主題主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式?？砂茨甏樞蚓C述，也可按不同的問題進(jìn)行綜述，還可按不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較，闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應(yīng)特別注意代表性強(qiáng)、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。管理研究方法論總結(jié)總結(jié)部分，與研究性論文的小結(jié)有些類似，將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié)，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。管理研究方法論參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)雖然放在文末，但卻是文獻(xiàn)綜述

36、的重要組成部分。因?yàn)樗粌H表示對被引用文獻(xiàn)作者的尊重及引用文獻(xiàn)的依據(jù)，而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻(xiàn)查找線索。因此，應(yīng)認(rèn)真對待。參考文獻(xiàn)的編排應(yīng)條目清楚，查找方便，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。管理研究方法論三、注意事項(xiàng)由于文獻(xiàn)綜述的特點(diǎn)，致使它的寫作既不同于“讀書筆記”“讀書報(bào)告”，也不同于一般的科研論文。因此，在撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)應(yīng)注意一些問題。管理研究方法論搜集文獻(xiàn)應(yīng)盡量全。掌握全面、大量的文獻(xiàn)資料是寫好綜述的前提，否則，隨便搜集一點(diǎn)資料就動(dòng)手撰寫是不可能寫出好多綜述的，甚至寫出的文章根本不成為綜述。管理研究方法論注意引用文獻(xiàn)的代表性、可靠性和科學(xué)性。在搜集到的文獻(xiàn)中可能出現(xiàn)觀點(diǎn)雷同，有的文獻(xiàn)在可靠性

37、及科學(xué)性方面存在著差異，因此在引用文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)注意選用代表性、可靠性和科學(xué)性較好的文獻(xiàn)。管理研究方法論引用文獻(xiàn)要忠實(shí)文獻(xiàn)內(nèi)容。由于文獻(xiàn)綜述有作者自己的評論分析，因此在撰寫時(shí)應(yīng)分清作者的觀點(diǎn)和文獻(xiàn)的內(nèi)容，不能篡改文獻(xiàn)的內(nèi)容。管理研究方法論參考文獻(xiàn)不能省略。有的科研論文可以將參考文獻(xiàn)省略，但文獻(xiàn)綜述絕對不能省略，而且應(yīng)是文中引用過的、能反映主題全貌的并且是作者直接閱讀過的文獻(xiàn)資料。管理研究方法論總之，一篇好的文獻(xiàn)綜述，應(yīng)有較完整的文獻(xiàn)資料，有評論分析，并能準(zhǔn)確地反映主題內(nèi)容。管理研究方法論四、文末參考文獻(xiàn)（引文）的寫法參考文獻(xiàn)，附于文末； 實(shí)事求是，以理服人。管理研究方法論參考文獻(xiàn)的作用參考文獻(xiàn)又稱引

38、文，一般附在結(jié)論之后，一般是公開發(fā)表的資料。作用有四：A指明作者引用他人觀點(diǎn)的研究成果的出處； B便于讀者據(jù)此進(jìn)行追蹤查閱原文，進(jìn)行廣泛深入的探討；C反映作者對本課題研究的深度和廣度。D. 體現(xiàn)出作者嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，所寫論文真實(shí)的科學(xué)依據(jù)，也反映作者對前人的科研成果的尊重。管理研究方法論引文類別作學(xué)術(shù)論文，常常引用他人文獻(xiàn)。較短的引文，又不是強(qiáng)調(diào)性的，嵌在文中即可，這段中引文。如果引用的是原話，要加引號；如果引用的是原意，則用冒號而不加引號。重要的或比較完整的引文的引文要提行自成一段，叫提行引文（寫時(shí)全部要比正文低兩格，第一行開頭低四格；頭尾不必再加冒號） 。引文要認(rèn)真核對無誤。說明引文的出處

39、要加注，解釋引文中的難點(diǎn)也要加注。加注的方法通常有夾注（用括弧說明）、腳注、章節(jié)附注、尾注四種。參考文獻(xiàn)屬于尾注的一種。管理研究方法論小結(jié)文獻(xiàn)綜述的寫作方法參考文獻(xiàn)的表示方法管理研究方法論物流管理專業(yè)如何撰寫論文管理研究方法論109一、寫作前的準(zhǔn)備工作1、資料的收集 ：材料是研究論文的血肉，廣泛閱讀與研究課題有關(guān)的文獻(xiàn) 、通過閱讀/調(diào)查/觀察/測量/實(shí)驗(yàn)等。 2、寫作的構(gòu)思：選擇題目（文章的臉面）、確立論點(diǎn)（新見解，由總論點(diǎn)到分論點(diǎn) ）、分配論據(jù)資料（可信的論據(jù)）、編擬提綱（結(jié)構(gòu)框架，由大架構(gòu)到內(nèi)部層次）。管理研究方法論110論文寫作步驟列提綱撰寫論文引言論文主體結(jié)論寫摘要、關(guān)鍵詞標(biāo)題中英文摘

40、要、關(guān)鍵詞目錄正文引言（緒論）主體（本論）結(jié)論參考文獻(xiàn)管理研究方法論111二、初稿的撰寫 1、一般要求：對事實(shí)的陳述，要力求客觀平實(shí)，避免在文字中使用主觀且?guī)в懈星槌煞值脑~句；不要試圖去說服讀者，而要把事實(shí)告訴讀者；避免使用第一人稱；避免借權(quán)威之名來增強(qiáng)文字的力量；避免嘩眾取寵。2、寫作技巧：（1）一般技巧：準(zhǔn)確表達(dá)，避免詞不達(dá)意；始終圍繞主題 ；論點(diǎn)明確，易于理解；梳理思路注重標(biāo)題 ；巧妙過渡服務(wù)讀者 ；舉例簡化抽象概念 ；數(shù)據(jù)圖表豐富內(nèi)容 ；靈活運(yùn)用總結(jié)性表述 。 管理研究方法論112（2）各部分寫作技巧題目：論文內(nèi)容的高度概括，論文精髓的集中體現(xiàn)。必須做到確切、中肯、鮮明、精煉、醒目、得

41、體。它既要能準(zhǔn)確地表達(dá)論文的內(nèi)容，恰如其分地反映研究的范圍和達(dá)到的深度，又要能引人注目。內(nèi)容摘要：行文要簡短扼要，字?jǐn)?shù)通常以200-300字左右為宜；內(nèi)容要準(zhǔn)確、精煉，能把全篇論文的主要內(nèi)容概括出來。摘要應(yīng)包括：意義、問題、方法、結(jié)果、結(jié)論。導(dǎo)言：開門見山，簡單扼要，直截了當(dāng)，不要拖泥帶水。不談自己的感受，更不要自吹自擂，抬高自己，貶低別人。防止面面俱到，不著邊際，文不對題；或一步登天，不留余地等。自然引出問題。 管理研究方法論113正文：包含研究方法和研究結(jié)果兩部分內(nèi)容。首先必須掌握充分的材料，然后對材料進(jìn)行分析、綜合、整理，再經(jīng)過概念、判斷、推理的邏輯組織，最后得出正確的觀點(diǎn)。觀點(diǎn)要貫穿全

42、文，并以觀點(diǎn)為軸心，用材料說明觀點(diǎn)，做到材料與觀點(diǎn)相統(tǒng)一。論之有據(jù)言之有理。參考資料：反映出作者嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，體現(xiàn)出研究論文的科學(xué)依據(jù)，同時(shí)也是尊重別人勞動(dòng)成果的表現(xiàn)。 管理研究方法論114一、引言（緒論）相當(dāng)于論文的開頭，它是三段式論文的第一段（后二段是本論和結(jié)論）。引言與摘要寫法不完全相同，摘要要寫得高度概括、簡略，引言可以稍加具體一些。引言一般應(yīng)包括以下幾個(gè)內(nèi)容： 管理研究方法論115 為什么要寫這篇論文,要解決什么問題,主要觀點(diǎn)是什么。 對本論文研究主題范圍內(nèi)已有文獻(xiàn)的評述（包括與課題相關(guān)的歷史的回顧，資料來源、性質(zhì)及運(yùn)用情況等）。 說明本論文所要解決的問題，所采用的研究手段、方式、

43、方法。明確研究工作的界限和規(guī)模。 概括本課題研究所取得的成果及意義。管理研究方法論116引言的文字不可冗長，內(nèi)容選擇不必過于分散、瑣碎，措詞要精煉，要吸引讀者讀下去。引言的篇幅大小，并無硬性的統(tǒng)一規(guī)定，需視整篇論文篇幅的大小及論文內(nèi)容的需要來確定，長的可達(dá)700800字或1000字左右，短的可不到100字。 管理研究方法論117引言因素（1）研究領(lǐng)域是與本研究工作的有關(guān)的背景介紹。正確地估計(jì)研究課題的意義、應(yīng)用背景。也就是為什么要做這項(xiàng)工作。例如在基礎(chǔ)研究方面有何新意，有何應(yīng)用前景。課題的意義估計(jì)不足，說明作者的知識(shí)水平不高，估計(jì)過分則顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。管理研究方法論118引言因素（2）前人工作詳

44、盡，全面地介紹以前的相關(guān)工作。我們必須充分地闡述前人包括作者自己已經(jīng)做過的相關(guān)工作，以及和本論文的聯(lián)系。這一點(diǎn)需要引起特別的重視。有人以為講很多其他人的工作并引用許多文獻(xiàn)會(huì)降低本論文的重要性，原創(chuàng)性。實(shí)際效果常常相反。沒有充分闡述研究工作的背景，不引用與本論文相關(guān)的重要文獻(xiàn)，審稿人至少會(huì)認(rèn)為作者閱讀文獻(xiàn)不夠。比較極端的例子是：我們時(shí)不時(shí)看到有的作者因?yàn)闆]有在已經(jīng)發(fā)表的論文中沒有引用某一篇重要的文獻(xiàn)而在期刊上公開道歉。管理研究方法論119引言因素（3）問題所在指出在相關(guān)領(lǐng)域尚待研究的，也是本文準(zhǔn)備涉及的問題。但是不要過分地批評他人的工作。如不要用這樣的句子： “The deficiency of

45、 Wangs approach is .”，“The problem of these papers”. 可以不直接涉及作者和參考文獻(xiàn)來說明問題：“However, the mechanism has not been fully understood.” “None of the other phases have been examined in detail.”管理研究方法論120引言因素（4）本文貢獻(xiàn)在引言部分要將本論文的要點(diǎn)簡潔明了地用一、二句話點(diǎn)出來，以便讀者在讀論文主體前已經(jīng)有一個(gè)大概的印象，這篇論文將圍繞什么主題來討論。用詞要注意分寸。比如不要輕易用for the first

46、time. 一篇論文值得發(fā)表，一定具有新的結(jié)果。一定是具有和任何前人所作工作不同的地方。從這個(gè)意義上講，每一篇論文都可以稱為“第一次”。所以，我們就不可以在每一篇論文中標(biāo)明“第一次”。所謂“第一次”通常是指比較重要的研究進(jìn)展。也不要輕易講proved在自然科學(xué)領(lǐng)域，通常我們的研究是支持了某種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，而不是證明了什么。證明這個(gè)詞在數(shù)學(xué)上用得比較多。最后，我們必須強(qiáng)調(diào)，引言一定要用自己的話來寫，而不是將人家論文中的引言部分照抄一遍。管理研究方法論121二、正文論文的正文是作者對自己的研究工作詳細(xì)的表述。應(yīng)包括以下內(nèi)容： 理論分析部分： 詳細(xì)說明所使用的分析方法和計(jì)算方法等基本情況；指出所應(yīng)用的分

47、析方法、計(jì)算方法、實(shí)驗(yàn)方法等哪些是已有的，哪些是經(jīng)過自己改進(jìn)的，哪些是自己創(chuàng)造的，以便指導(dǎo)教師審查和糾正，這一部分所占篇幅不宜過多，應(yīng)以簡練、明了的文字概略表述。管理研究方法論122課題研究的方法與手段，分別以下面幾種方法說明。 用實(shí)驗(yàn)方法研究課題，應(yīng)具體說明實(shí)驗(yàn)用的裝置、儀器、原材料的性能等是否標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)對所有裝置、儀器、原材料做出檢驗(yàn)和標(biāo)定。對實(shí)驗(yàn)的過程和操作方法，力求敘述得簡明扼要，對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的記錄、分析，對人所共知的或細(xì)節(jié)性的內(nèi)容不必過分詳述。 管理研究方法論123用理論推導(dǎo)的手段和方法達(dá)到研究目的的，這方面內(nèi)容要精心組織，做到概念準(zhǔn)確，判斷推理符合客觀事物的發(fā)展規(guī)律，要做到言之有序，

48、言之有理，以論點(diǎn)為中樞，組織成完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容整體。 管理研究方法論124用調(diào)查研究的方法達(dá)到研究目的的，調(diào)查目標(biāo)、對象、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查的過程和方法等，這些內(nèi)容與研究的最終結(jié)果有關(guān)系，但不是結(jié)果本身，所以一定要簡述。但對調(diào)查所提的樣本、數(shù)據(jù)、新的發(fā)現(xiàn)等則應(yīng)詳細(xì)說明，這是結(jié)論產(chǎn)生的依據(jù)。管理研究方法論125結(jié)果與討論是全文的心臟，一般要占較多篇幅。 在寫作時(shí)，應(yīng)對研究成果精心篩選，把那些必要而充分的數(shù)據(jù)、現(xiàn)象、樣品、認(rèn)識(shí)等選出來，寫進(jìn)去，作為分析的依據(jù)，應(yīng)盡量避免事無巨細(xì)，把所得結(jié)果和盤托出。在對結(jié)果做定性和定量分析時(shí)，應(yīng)說明數(shù)據(jù)的處理方法以及誤差分析，說明現(xiàn)象出現(xiàn)的條件及其可證性，交代

49、理論推導(dǎo)中認(rèn)識(shí)的由來和發(fā)展，以便別人以此為根據(jù)進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)證。對結(jié)果進(jìn)行分析后所得到的結(jié)論和推論，也應(yīng)說明其適用的條件和范圍。恰當(dāng)運(yùn)用表和圖作結(jié)果與分析，是科技論文通用的一種表達(dá)方式。管理研究方法論126正文的撰寫正文是一篇論文的本論，屬于論文的主體，它占據(jù)論文的最大篇幅。論文所體現(xiàn)的創(chuàng)造性成果或新的研究結(jié)果，都將在這一部分得到充分的反映。因此，要求這一部分內(nèi)容充實(shí)，論據(jù)充分、可靠，論證有力，主題明確。為了滿足這一系列要求，同時(shí)也為了做到層次分明、脈絡(luò)清晰，常常將正文部分人成幾個(gè)大的段落。這些段落即所謂邏輯段，一個(gè)邏輯段可包含幾個(gè)自然段。每一邏輯段落可冠以適當(dāng)標(biāo)題（分標(biāo)題或小標(biāo)題）。 管理研究方

50、法論127三、結(jié)論結(jié)論包括對整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)；所得結(jié)果與已有結(jié)果的比較；聯(lián)系實(shí)際結(jié)果，指出它的學(xué)術(shù)意義或應(yīng)用價(jià)值和在實(shí)際中推廣應(yīng)用的可能性；在本課題研究中尚存在的問題，對進(jìn)一步開展研究的見解與建議。結(jié)論集中反映作者的研究成果，表達(dá)作者對所研究課題的見解和主張，是全文的思想精髓，是全文的思想體現(xiàn)，一般寫得概括、篇幅較短。撰寫時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)：管理研究方法論128結(jié)論要簡單、明確。在措辭上應(yīng)嚴(yán)密，但又容易被人領(lǐng)會(huì)。結(jié)論應(yīng)反映個(gè)人的研究工作，屬于前人和他人已有過的結(jié)論可少提。要實(shí)事求是地介紹自己研究的結(jié)果，切忌言過其實(shí)，在無充分把握時(shí)，應(yīng)留有余地。管理研究方法論129結(jié)論的撰寫

51、結(jié)論是論文全文的總結(jié)，總體的結(jié)論，是全篇論文中分析、論證的問題綜合性概括，是論文的精華所在。內(nèi)容主要講研究結(jié)果說明了什么問題、得出了什么規(guī)律，有何創(chuàng)新，解決了什么理論和實(shí)際問題，還存在那些不足及質(zhì)疑。還可以對自己和他人在這一領(lǐng)域的研究進(jìn)一步提出展望，以及對有關(guān)人士致謝等內(nèi)容。要求結(jié)論要完整、明確，不能含糊其詞、模棱兩可；不能與本論相矛盾，應(yīng)與緒論呼應(yīng)；對成果的評價(jià)要恰如其分，不能自鳴得意或借故貶低他人；語言應(yīng)簡潔、干凈利落。管理研究方法論130四、摘要與關(guān)鍵詞摘要應(yīng)將論文的研究體系、主要方法、重要發(fā)現(xiàn)、核心結(jié)論等，簡明扼要地加以概括。撰寫摘要前必須明確摘要的要素和基本要求。一般寫完正文后再寫摘

52、要。管理研究方法論131摘要的內(nèi)容摘要是論文內(nèi)容不加注釋和評論的簡短陳述。其他用是不閱讀論文全文即能獲得必要的信息。 摘要應(yīng)包含以下內(nèi)容：從事這一研究的目的和重要性；研究的主要內(nèi)容，指明完成了哪些工作； 獲得的基本結(jié)論和研究成果，突出論文的新見解；結(jié)論或結(jié)果的意義。 管理研究方法論132論文摘要雖然要反映以上內(nèi)容，但文字必須十分簡煉，內(nèi)容亦需充分概括，篇幅大小一般限制其字?jǐn)?shù)不超過論文字?jǐn)?shù)的5%。例如，對于6000字的一篇論文，其摘要一般不超出300字。管理研究方法論133避免論文摘要不要列舉例證，不講研究過程，不用圖表，不給化學(xué)結(jié)構(gòu)式，也不要作自我評價(jià)。撰寫論文摘要的常見毛病，一是照搬論文正文

53、中的小標(biāo)題（目錄）或論文結(jié)論部分的文字；二是內(nèi)容不濃縮、不概括，文字篇幅過長；三是做成果的自我評價(jià)。管理研究方法論134摘要的撰寫要求（1）摘要應(yīng)具有獨(dú)立性和自明性，并擁有一次文獻(xiàn)同等量的主要信息，即不閱讀文獻(xiàn)的全文，就能獲得必要的信息。因此，摘要是一種可以被引用的完整短文。（2）用第三人稱。作為一種可閱讀和檢索的獨(dú)立使用的文體，摘要只能用第三人稱而不用其他人稱來寫。有的摘要出現(xiàn)了“我們”、“作者”作為摘要陳述的主語，一般講，這會(huì)減弱摘要表述的客觀性，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)邏輯上講不通。（3）排除在本學(xué)科領(lǐng)域方面已成為常識(shí)的或科普知識(shí)的內(nèi)容。管理研究方法論135（4）不得簡單地重復(fù)論文篇名中已經(jīng)表述過的

54、信息。（5）要客觀如實(shí)地反映原文的內(nèi)容，要著重反映論文的新內(nèi)容和作者特別強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。（6）要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語義確切、表述簡明、一般不分段落；切忌發(fā)空洞的評語，不作模棱兩可的結(jié)論。（7）要采用規(guī)范化的名詞術(shù)語。管理研究方法論136（8）不使用圖、表或化學(xué)結(jié)構(gòu)式，以及相鄰專業(yè)的讀者尚難于清楚理解的縮略語、簡稱、代號。（9）不得使用一次文獻(xiàn)中列出的章節(jié)號、圖、表號、公式號以及參考文獻(xiàn)號。（10）要求使用法定計(jì)量單位以及正確地書寫規(guī)范字和標(biāo)點(diǎn)符號。（11）要求使用眾所周知的國家、機(jī)構(gòu)、專用術(shù)語盡可能用簡稱或縮寫。（12）長度要在雜志要求的下限與上限之間。管理研究方法論137摘要的種類摘要主要有以下四種。

55、第一種是隨同論文一起在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的摘要。這種摘要置于主體部分之前，目的是讓讀者首先了解一下論文的內(nèi)容，以便決定是否閱讀全文。一般來說，這種摘要在全文完成之后寫。字?jǐn)?shù)限制在100150 字之間。內(nèi)容包括研究目的、研究方法、研究結(jié)果和主要結(jié)論。管理研究方法論138第二種是學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要。會(huì)議論文摘要往往在會(huì)議召開之前幾個(gè)月撰寫，目的是交給會(huì)議論文評審委員會(huì)評閱，從而決定是否能夠錄用。所以，比第一種略為詳細(xì)，長度在200300 字之間。會(huì)議論文摘要的開頭有必要簡單介紹一下研究課題的意義、目的、宗旨等。如果在寫摘要時(shí)，研究工作尚未完成，全部研究結(jié)果還未得到，那么，應(yīng)在方法、目的、宗旨、假設(shè)等方面

56、多花筆墨。管理研究方法論139第三種為學(xué)位論文摘要。學(xué)士、碩士和博士論文摘要一般都要求用中、英文兩種語言寫。學(xué)位論文摘要一般在400 字左右，根據(jù)需要可以分為幾個(gè)段落。內(nèi)容一般包括研究背景、意義、主旨和目的；基本理論依據(jù)，基本假設(shè)；研究方法；研究結(jié)果；主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)；簡短討論。不同級別的學(xué)位論文摘要，要突出不同程度的創(chuàng)新之處，指出有何新的觀點(diǎn)、見解或解決問題的新方法。管理研究方法論140第四種是脫離原文而獨(dú)立發(fā)表的摘要。這種摘要更應(yīng)該具有獨(dú)立性、自含性、完整性。讀者無需閱讀全文，便可以了解全文的主要內(nèi)容。管理研究方法論141關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞屬于主題詞中的一類。 主題詞是用來描述文獻(xiàn)資料主題和給出檢索文

57、獻(xiàn)資料的一種新型的情報(bào)檢索語言詞匯，正是由于它的出現(xiàn)和發(fā)展，才使得情報(bào)檢索計(jì)算機(jī)化（計(jì)算機(jī)檢索）成為可能。主題詞是指以概念的特性關(guān)系來區(qū)分事物，用自然語言來表達(dá)，并且具有組配功能，用以準(zhǔn)確顯示詞與詞之間的語義概念關(guān)系的動(dòng)態(tài)性的詞或詞組。管理研究方法論142關(guān)鍵詞是標(biāo)示文獻(xiàn)關(guān)建主題內(nèi)容，但未經(jīng)規(guī)范處理的主題詞。關(guān)鍵詞是為了文獻(xiàn)標(biāo)引工作，從論文中選取出來，用以表示全文主要內(nèi)容信息款目的單詞或術(shù)語。一篇論文可選取38個(gè)詞作為關(guān)鍵詞。管理研究方法論143關(guān)鍵詞或主題詞的一般選擇方法由作者在完成論文寫作后，縱觀全文，選出能表示論文主要內(nèi)容的信息或詞匯，可以從論文標(biāo)題中去找和選，也可以從論文內(nèi)容中去找和選

58、。管理研究方法論144關(guān)鍵詞與主題詞的運(yùn)用，主要是為了適應(yīng)計(jì)算機(jī)檢索的需要，以及適應(yīng)國際計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)檢索的需要。一個(gè)刊物增加“關(guān)鍵詞”這一項(xiàng)，就為該刊物提高“引用率”、增加“知名度”開辟了一個(gè)新的途徑。管理研究方法論145四、列出論文寫作提綱擬定論文提綱可以是簡單提綱，也可以是詳細(xì)提綱。簡單提綱只是概括地提示論文的要點(diǎn)；詳細(xì)提綱則是把論文的主要論點(diǎn)和展開部分較詳細(xì)的列出來，這樣寫作時(shí)就能更順利完成。提綱可以采用標(biāo)題式、提要式和圖表式三種，一般標(biāo)題式較為常用，用簡潔的標(biāo)題形式把論文各部分的內(nèi)容要點(diǎn)概括出來，同時(shí)這些標(biāo)題可直接作為論文中各部分的小標(biāo)題。管理研究方法論146列提綱的意義構(gòu)思謀篇非常重要

59、，于是必須編制寫作提綱，以便有條理地安排材料、展開論證。有了一個(gè)好的提綱，就能綱舉目張，提綱摯領(lǐng)，掌握全篇論文的基本骨架，使論文的結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一；就能分清層次，明確重點(diǎn)，周密地謀篇布局，使總論點(diǎn)和分論點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來；也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料，決定取舍，最大限度地發(fā)揮資料的作用。管理研究方法論147有些學(xué)生不大愿意寫提綱，喜歡直接寫初稿。如果不是在頭腦中已把全文的提綱想好，如果心中對于全文的論點(diǎn)、論據(jù)和論證步驟還是混亂的，那么編寫一個(gè)提綱是十分必要的，是大有好處的，其好處至少有如下三個(gè)方面：第一，可以體現(xiàn)作者的總體思路。提綱是由序碼和文字組成的一種邏輯圖表，是幫助作者考慮文章

60、全篇邏輯構(gòu)成的寫作設(shè)計(jì)圖。其優(yōu)點(diǎn)在于，使作者易于掌握論文結(jié)構(gòu)的全局，層次清楚，重點(diǎn)明確，簡明扼要，一目了然。管理研究方法論148第二，有利于論文前后呼應(yīng)。有一個(gè)提綱，可以幫助我們樹立全局觀念，從整體出發(fā)，在檢驗(yàn)每一個(gè)部分所占的地位、所起的作用，相互間是否有邏輯聯(lián)系，每部分所占的篇幅與其在全局中的地位和作用是否相稱，各個(gè)部分之間的比例是否恰當(dāng)和諧，每一字、每一句、每一段、每一部分是否都為全局所需要，是否都絲絲入扣、相互配合，成為整體的有機(jī)組成部分，都能為展開論題服務(wù)。經(jīng)過這樣的考慮和編寫，論文的結(jié)構(gòu)才能統(tǒng)一而完整，很好地為表達(dá)論文的內(nèi)容服務(wù)。管理研究方法論149第三，有利于及時(shí)調(diào)整，避免大返工。