年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃_第1頁
年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃七年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃1一、本學(xué)期教學(xué)時(shí)間安排本學(xué)期我校從x月x號(hào)正式開學(xué),預(yù)計(jì)到x月x號(hào)左右進(jìn)行期末測(cè)試,教育教學(xué)時(shí)間大約只有20周,在這期間還要進(jìn)行期中測(cè)試,時(shí)間相對(duì)緊張。對(duì)本學(xué)期所要進(jìn)行的教育教學(xué)進(jìn)行了合理的安排,以順利完成本學(xué)期的教育教學(xué)工作。在平時(shí)的教育教學(xué)中就必須抓好每一分每一秒的時(shí)間來進(jìn)行教育教學(xué),七年級(jí)的學(xué)生剛從小學(xué)升學(xué),很少系統(tǒng)學(xué)習(xí)過英語,所進(jìn)行的教學(xué)必然會(huì)很緩慢,要順利的完成本學(xué)期任務(wù)有一定的難度,要考好期末考試就更加不容易。二、本學(xué)期教育教學(xué)內(nèi)容英語七年級(jí)上冊(cè)有4個(gè)單元和12個(gè)話題以及2個(gè)復(fù)習(xí)單元,一共是6個(gè)單元,其中第2、第4單元后面分別

2、設(shè)置了一個(gè)復(fù)習(xí)單元,無新的語法和句式。三、本學(xué)期的教學(xué)重、難點(diǎn)可以分為兩大塊來看1、一般疑問句及回答;2、指示代詞、人稱代詞、物主代詞3、名詞復(fù)數(shù)的變化;4、方位介詞;5、特殊疑問句的構(gòu)成、回答和對(duì)劃線部分提問6、實(shí)義動(dòng)詞的第三人稱單數(shù)及變化;7、名詞所有格;8、一般現(xiàn)在時(shí)9、時(shí)間表達(dá)法。四、本學(xué)期將采用的教育教學(xué)方法英語的教育教學(xué)方法很多,各有優(yōu)、缺點(diǎn),我們可以針對(duì)不同的情況采用不同的教學(xué)方法來加以彌補(bǔ)。針對(duì)我教的班級(jí),本學(xué)期本人打算用下列方法對(duì)他們進(jìn)行教育教學(xué):1、用英語教英語(TeachEnglishinEnglish);英語畢竟是一門語言,訓(xùn)練的是學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的綜合能力,在

3、教學(xué)的過程中需要對(duì)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的能力進(jìn)行很多的訓(xùn)練,這就要求我們用英語來教英語,在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種能力的訓(xùn)練。2、用英語想英語(ThinkEnglishinEnglish);用英語想,也就是用英語思考。學(xué)英語而不用英語思考,一定學(xué)不好。用英語思考就是在用英語進(jìn)行表達(dá)和理解時(shí),沒有本族語思考的介入,或者說本族語思考的介入被壓縮到了極不明顯的程度。這是真正流利、熟練的境界和標(biāo)志。3、背誦和多種練習(xí)結(jié)合實(shí)事求是的說,大量背誦課文與大量多種練習(xí)的結(jié)合,乃是對(duì)于一切各不相同條件下的英語教學(xué)的普遍有效的方法。4、針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法。英語的內(nèi)容較多,包括語音、詞匯、語法、交

4、際等等內(nèi)容,如果對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容都采用同樣的方法來進(jìn)行教育教學(xué),那么即使是再好的學(xué)生也不可能學(xué)好,再好的教師也不可能教好。因而,針對(duì)不同的內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法是不可違背的。五、本學(xué)期提高教育教學(xué)質(zhì)量的方法1、體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生摸索適合自己的學(xué)習(xí)方法,了解和掌握記憶規(guī)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。2、突出語言的實(shí)踐性,注重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用英語的能力。3、盡量使用英語,適當(dāng)使用母語。4、備好學(xué)生、課本、課標(biāo),確立教案。5、根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,嘗試不同的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。6、語言點(diǎn)講解

5、要做到精講多練,舉一反三,使學(xué)生理解準(zhǔn)確、深刻、透徹。7、擴(kuò)大學(xué)生的課外閱讀量,一、增強(qiáng)語感,二、循序漸進(jìn),逐漸提高閱讀理解能力。8、加強(qiáng)書面表達(dá)訓(xùn)練,每一單元結(jié)合內(nèi)容布置相應(yīng)的書面表達(dá)練習(xí),擇優(yōu)選讀,講解技巧,使學(xué)生逐漸找到英語寫作的竅門。9、實(shí)行分層次教學(xué)。制定出培優(yōu)扶差的目標(biāo)生,分層次輔導(dǎo),分層次練習(xí),分層次要求,使不同程度的學(xué)生都能有所提高。10、合理利用課外資料,重點(diǎn)題要重點(diǎn)練習(xí)、重點(diǎn)講解,做到主次分明,講求實(shí)效。六、本學(xué)期將進(jìn)行的復(fù)習(xí)本學(xué)期的時(shí)間雖然較緊,但是我打算在元月初進(jìn)入復(fù)習(xí)階段,在最后的幾個(gè)星期里,我將從課本入手,以課本為基礎(chǔ)整理本學(xué)期所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),在整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納和

6、總結(jié),盡量讓學(xué)生理解本學(xué)期所學(xué)的內(nèi)容,讓學(xué)生做到心中有數(shù)。七年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃2新學(xué)期伊始,我們又將投入緊張的教育教學(xué)工作。本學(xué)期我擔(dān)任七年級(jí)兩個(gè)班的英語教學(xué)工作。為了更好地完成本學(xué)期的教育教學(xué)工作,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:一、在本學(xué)期的英語教學(xué)中,我將堅(jiān)持以下理念的應(yīng)用1、要面向全體學(xué)生,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,培養(yǎng)創(chuàng)新精神;2、整體設(shè)計(jì)目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能,語言知識(shí),情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ);3、突出學(xué)生主體,尊重個(gè)體差異;4、采用活動(dòng)途徑,倡導(dǎo)體驗(yàn)參與,即采用任務(wù)型的教學(xué)模式,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下

7、通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式,實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功;5、注重過程評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系??傊寣W(xué)生在使用英語中學(xué)習(xí)英語,讓學(xué)生成為good user而不僅僅是learner。讓英語成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅,讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語的過程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無盡的擔(dān)憂和恐懼。二、本學(xué)期教學(xué)措施(一)注重發(fā)音教學(xué),加強(qiáng)語音教學(xué)的趣味性課堂中采取多種多樣的教學(xué)形式,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,提高課堂效率。多進(jìn)行一些“英語小競(jìng)賽”、“口語交際”、“情景對(duì)話”等活動(dòng)。(二)、以舊引新,重視中小學(xué)英語知識(shí)的聯(lián)系初中英語課本

8、有許多詞匯是在小學(xué)階段已學(xué)過的,重現(xiàn)率高。在講授單詞時(shí),可采用以舊詞解釋新詞,以新詞套用舊句型,以新詞造句重溫舊詞,達(dá)到溫故而知新的目的,做到詞不離句,活學(xué)活用。(三)在導(dǎo)入新課中教學(xué)詞匯可以利用學(xué)生在小學(xué)已掌握的詞匯,在導(dǎo)入新課中一方面教學(xué)詞匯,同時(shí)用淺顯的語言把它們改編成小故事,講時(shí)配以表情、動(dòng)作來幫助理解,這樣能使學(xué)生更容易掌握新學(xué)詞匯,這也是一種有效的教學(xué)方法。還可采取看圖提問、創(chuàng)設(shè)情景、小短劇等形式學(xué)習(xí)新單詞。(四)重視后進(jìn)生的培養(yǎng)多與差生溝通,助其克服自卑,增強(qiáng)信心,利用課余時(shí)間輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)。要及時(shí)檢查,及時(shí)補(bǔ)救。爭(zhēng)取每周都要進(jìn)行一次大的檢查。教學(xué)上和生活中注意因材施教,做到“一視同

9、仁”關(guān)心差生,對(duì)其循循善誘,耐心教育。平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行思想交流,了解其思想動(dòng)向,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中情況,有困難時(shí)助其克服困難。團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,做好初一年級(jí)的教學(xué)工作。七年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃3一、教學(xué)目的培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣,形成有效的學(xué)習(xí)策略,有效提高學(xué)習(xí)效率,發(fā)展雙基能力,培養(yǎng)聽、說、讀、寫的能力,使學(xué)生初步獲得運(yùn)用英語的能力,達(dá)到語言運(yùn)用能力的遷移和拓展。二、教材分析Go for it七年級(jí)下冊(cè)共12個(gè)單元,文化背景知識(shí)和學(xué)習(xí)策略等部分補(bǔ)充材料。全書采取任務(wù)型語言教學(xué)模式,融匯話題、交際功能和語言結(jié)構(gòu),形成了一套循序漸進(jìn)的生活化的學(xué)習(xí)程序。每

10、個(gè)單元都列出明確的語言目標(biāo),主要的功能項(xiàng)目與語法結(jié)構(gòu),需要掌握的基本詞匯,并分為A、B兩部分。A部分是基本的語言內(nèi)容,B部分是知識(shí)的擴(kuò)展和綜合的語言運(yùn)用。每個(gè)單元還有self check部分,供學(xué)生自我檢測(cè)本單元所學(xué)的語言知識(shí)之用。它采用“語言的輸入學(xué)生的消化吸收學(xué)生的語言輸出”為主線編排的。通過確定language Goal,采用聽、說、讀、寫,自我檢測(cè)等手段,有效提高語言習(xí)得者的學(xué)習(xí)效率,有利于習(xí)得者的語言產(chǎn)出,體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想。三、教學(xué)重難點(diǎn)e /what /How/Why/Who questions.rmative statements; prepositions of pla

11、ce.l verb can ; Adjectives of quality;Would like .ent progressive tense; Yes/No questions and short answers.ent tense to wear; adjectives of general description.le past of regular and irregular verbs; How was your school trip?tense of regular and irregular verbs ; was/were;四、學(xué)情分析經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),從上期期末成績(jī)來看,學(xué)

12、生學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,掌握了英語學(xué)習(xí)的一些基本方法,能夠積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí),大部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,但還有極少部分學(xué)生沒有明確的學(xué)習(xí)目的,缺少學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性,自覺性較差,相應(yīng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣也差。主要原因是沒有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,學(xué)生覺得英語學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),而不是一種樂趣。一部分學(xué)生沒有掌握記憶單詞的方法,連基本的單詞聽寫也不過關(guān),導(dǎo)致看不懂,聽不懂,學(xué)不懂。學(xué)生的聽力也還有待提高,在這方面失分也較多。主要是聽的時(shí)間太少,接觸英語的時(shí)間不多。針對(duì)種.種問題,在本期的英語教學(xué)中,教師一方面應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的講解和基本技能的訓(xùn)練,讓學(xué)生掌握詞匯、語法、句型等基礎(chǔ)知識(shí)和聽、說、讀、寫等基本技能,

13、為進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面,又要采取多種措施,注意培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語的興趣;讓學(xué)生掌握記憶單詞、聽音、寫作等英語學(xué)習(xí)技藝,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主探索,合作探究能力。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。教學(xué)上采取任務(wù)型教學(xué),運(yùn)用靈活多變的方法,實(shí)現(xiàn)學(xué)生語言運(yùn)用能力的遷移和拓展。還要注意培養(yǎng)良好的師生關(guān)系,尊重理解學(xué)生,與學(xué)生一起分享學(xué)習(xí)中的苦與樂。使每一位學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中取得很大成績(jī),有所進(jìn)步。五、教學(xué)措施和方法措施:1.培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)其掌握正確的學(xué)習(xí)方法和策略,提高學(xué)習(xí)效率。2.發(fā)揮學(xué)生主體和教師主導(dǎo)作用。3.用良好的師生關(guān)系,協(xié)調(diào)課堂氣氛,培養(yǎng)其開口說英語的勇氣和信心。4.引導(dǎo)

14、學(xué)生實(shí)現(xiàn)語言的遷移,加強(qiáng)日常生活中英語口語的運(yùn)用。5.鼓勵(lì)學(xué)生自主探索,合用探究,共同提高。6.加強(qiáng)聽力訓(xùn)練。方法:任務(wù)型教學(xué):教師提出指令,學(xué)生規(guī)范操作。聽說,讀寫跟上。綜合訓(xùn)練,扎實(shí)雙基。六、教改打算用新課標(biāo)理念,結(jié)合新課標(biāo)精神,進(jìn)行課堂改革,實(shí)行教與學(xué)的互動(dòng)。采用任務(wù)型語言教學(xué)模式,努力用一套行之有效的課堂教學(xué)模式,提高教學(xué)效率。七、課外活動(dòng)開展英語書寫比賽,單詞記憶比賽,看教學(xué)光碟,進(jìn)行英語課外閱讀活動(dòng)。八、教學(xué)計(jì)劃安排本期每周7課時(shí),預(yù)計(jì)十三個(gè)教學(xué)周。安排如下:第12周:Unit you play the guitar?第3周:Unit 2:What time do you go t

15、o school?第4周:Unit do you get to school?第5周t eat in class.第6周:Unit do you like pandas?第9周:Unit s raining!第9周:Unit there a post office near here?第10周:Unit9 does he look like/?第11周:Unit10.Id like some noodles.第12周:Unit11 was your school trip?第13周:Unit did you do last weekend?第1418周:復(fù)習(xí)迎接期末考試七年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作

16、計(jì)劃4一、指導(dǎo)思想認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)大綱和全冊(cè)教材。明確教學(xué)任務(wù)和教材體系,把握重點(diǎn)單元和章節(jié),在此基礎(chǔ)上制訂全學(xué)期授課計(jì)劃。掌握教材的教育因素和知識(shí)點(diǎn),根據(jù)教材和學(xué)生的實(shí)際,確定重點(diǎn)難點(diǎn),明確德育滲透,雙基訓(xùn)練、智能培養(yǎng)等各項(xiàng)教學(xué)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)教學(xué)程序,選定最佳教學(xué)方法。端正教育思想,全面貫徹教育方針,努力探索教學(xué)規(guī)律,遵循教學(xué)原則,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。二、教學(xué)目標(biāo)在新課程理論的指導(dǎo)下,我將以學(xué)校教育處和英語教研組工作計(jì)劃為指導(dǎo),積極聽課,加強(qiáng)課堂教學(xué),高效地完成本學(xué)期英語教學(xué)目標(biāo)。并積極參加教科研活動(dòng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使自身的教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí),通過傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系

17、的英語知識(shí),訓(xùn)練英語的聽說能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和運(yùn)用英語的能力,最終使學(xué)生從“學(xué)會(huì)英語”向“會(huì)用英語”發(fā)展。三、學(xué)情分析本學(xué)期我擔(dān)任七年級(jí)(5)、(6)班的英語教學(xué)工作,七(5)班共有學(xué)生57人,男生33個(gè),女生24個(gè)。七(6)班有學(xué)生57人,男生32個(gè),女生25個(gè)。在這些學(xué)生中,兩個(gè)班均是男生人數(shù)大于女生,學(xué)生英語基礎(chǔ)知識(shí)和聽說能力水平不一,大部分學(xué)生雖然在小學(xué)接觸過英語,但應(yīng)用能力十分薄弱,特別是聽力題,大部分學(xué)生聽起來都很吃力。面對(duì)學(xué)生掌握英語的程度不一,我將采用高效課堂模式,分層教學(xué)與整體教學(xué)相結(jié)合的方式完成教學(xué)任務(wù),努力提高他們的英語水平。另外,兩班學(xué)生在情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和

18、文化意識(shí)方面還存在諸多需要進(jìn)一步解決的問題。例如:個(gè)別學(xué)生不明確學(xué)習(xí)英語的目的;有些同學(xué)對(duì)學(xué)好英語缺乏自信,不敢用英語表達(dá);缺乏小組合作意識(shí);一些學(xué)生沒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性和策略性;不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,不注意知識(shí)的鞏固和積累。所以,現(xiàn)階段最重要的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和積極性,幫助他們?cè)鰪?qiáng)信心,克服困難。除了從思想上給予引導(dǎo)之外,更重要的是在教學(xué)上,有針對(duì)性、目的性、有系統(tǒng)、有計(jì)劃地上好課。四、教材分析本書共12個(gè)單元,其中包括3個(gè)預(yù)備單元和9個(gè)正式單元。本書在之前教材的基礎(chǔ)上有所變動(dòng),對(duì)Self-check部分刪除,新增加了音標(biāo)部分,另外對(duì)教材

19、重新進(jìn)行了整合。每個(gè)單元都列出明確的語言目標(biāo)、主要的功能項(xiàng)目和語法結(jié)構(gòu)、需要掌握的基本詞匯,并分為A和B兩部分。A部分是基本的語言內(nèi)容,B部分是知識(shí)的擴(kuò)展和綜合的語言運(yùn)用。五、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)本書教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)在于根據(jù)學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知規(guī)律導(dǎo)入新的教學(xué)內(nèi)容;運(yùn)用每單元的知識(shí)點(diǎn)在課堂上組織學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)和小組練習(xí);組織學(xué)生在課堂上運(yùn)用英語完成各類任務(wù)及對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的情況作出評(píng)價(jià)等。六、具體工作其一,我必須認(rèn)真細(xì)致的鉆研課程,一步步切實(shí)做到“研”課。首先,我必須認(rèn)真貫徹學(xué)校布置的提前一周備課任務(wù),結(jié)合學(xué)校配備的初中同步英語鼎尖教案英語新目標(biāo)教師教學(xué)用書及新課程英語成長(zhǎng)資源等教輔材料,把握課程

20、的重難點(diǎn),在教材上認(rèn)真圈點(diǎn)勾畫,初步思考設(shè)計(jì)教學(xué)步驟與環(huán)節(jié),預(yù)設(shè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的問題與困惑,自我實(shí)現(xiàn)初步備課;其次,我會(huì)利用每周一次的組內(nèi)教研活動(dòng)與課下的閑暇時(shí)間,與大家主動(dòng)交流探討新課的教授方法,對(duì)于有疑問的知識(shí)點(diǎn)主動(dòng)提問求教,及時(shí)化解疑難;另外,值得一提的是,在每節(jié)課前,我都會(huì)再次修改導(dǎo)學(xué)案,在初次備課的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生最近期的學(xué)習(xí)水平,仔細(xì)斟酌教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),尤其是各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間的分配。最后一步,也是不容忽視的一步就是在每次課下,我會(huì)在第一時(shí)間反思本節(jié)課的教學(xué)效果,總結(jié)成敗的原因,并及時(shí)記錄。其二,我要積極聽課、評(píng)課。我要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極地參加聽課,在聽課過程中對(duì)照自我,

21、獲得提升。通過師徒結(jié)對(duì),多向我的師傅王琳老師請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)不同年級(jí)英語教師間的相互聽課,向新老教師學(xué)習(xí),以取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高教師的教學(xué)水平。聽課時(shí)作好詳實(shí)筆記,并在課后交換意見,以相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。其三,做好課后輔導(dǎo)工作,七年級(jí)學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始。做好優(yōu)生的輔導(dǎo)工作,并對(duì)后進(jìn)生及時(shí)做好扶差工作,以提高合格率。盡量地去了解學(xué)生的心理特征。另外,有相當(dāng)一部分學(xué)生很膽小,在學(xué)習(xí)不愿意開

22、口。針對(duì)這種情況,要盡量去了解每一個(gè)學(xué)生,摸準(zhǔn)他們的心理脾氣,在教學(xué)中尊重他們,關(guān)心體貼他們,及時(shí)鼓勵(lì)他們。對(duì)那些雙差生,應(yīng)滿懷熱情地關(guān)心愛護(hù)他們,決不嫌棄、歧視,而是不厭其煩地說理教育。從贊美著手,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。在學(xué)習(xí)中盡量降低對(duì)他們的要求,盡力鼓勵(lì)他們,盡量地捕捉他們的閃光點(diǎn),從思想上點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花。另外,作為一名教齡不長(zhǎng)的年輕老師,我必須不斷給自己充電,充實(shí)自我。積極進(jìn)讀教學(xué)專著,并寫心得體會(huì)。能夠抓住機(jī)會(huì)積極參加教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),多落實(shí)課改方案。同時(shí)作為英語教師堅(jiān)持養(yǎng)成聽英語新聞,看英語節(jié)目,閱讀英語報(bào)紙和雜志的習(xí)慣,以不斷提高自己的英語水平

23、,適應(yīng)新時(shí)期對(duì)英語教師的要求??傊辛四繕?biāo)、有了計(jì)劃,我相信成功的彼岸將不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。我將一直懷揣“有效教學(xué)”的先進(jìn)理念,矢志不渝地與我校所有優(yōu)秀的老師為伍,緊追“有效教學(xué)”的步伐,在實(shí)踐中思考,在思考中尋求進(jìn)步,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自我更大地提升!七年級(jí)新目標(biāo)英語教學(xué)工作計(jì)劃5一、指導(dǎo)思想1、要面向全體學(xué)生,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。2、整體設(shè)計(jì)目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能,語言知識(shí),情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ)。3、突出學(xué)生主體,尊重個(gè)體差異。4、采用活動(dòng)途徑,倡導(dǎo)體驗(yàn)參與,即采用任務(wù)型的教學(xué)模式,讓學(xué)生在老

24、師的指導(dǎo)下通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式,實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功;5、注重過程評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系??傊層⒄Z成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅,讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語的過程中,體味到輕松和成功的快樂,而不是無盡的擔(dān)憂和恐懼。二、教材分析本冊(cè)教科書是人民教育出版社課程教材研究所英語課程教材研究開發(fā)中心依據(jù)教育部義務(wù)教育課程英語課程標(biāo)準(zhǔn)(最新一年版)與美國(guó)圣智學(xué)習(xí)集團(tuán)合作編寫的,它采用任務(wù)型語言教學(xué)模式,融匯話題、交際功能和語言結(jié)構(gòu),形成了一套循序漸進(jìn)的生活化的學(xué)習(xí)程序。包括3個(gè)Starter Units和9個(gè)Units,本書注重

25、學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和用語言做事情的能力的培養(yǎng),話題廣泛生動(dòng),任務(wù)設(shè)計(jì)盡可能真實(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。三、教學(xué)目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)(1)單詞:重點(diǎn)掌握300左右個(gè)生詞;(2)語法:一般現(xiàn)在時(shí)BE動(dòng)詞的基本句型;物主代詞的用法;(3)課文:聽懂課堂用語,并做出反應(yīng);逐步學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)課文,初步理解課文大意;聽懂課文語音材料;學(xué)會(huì)查字典;(4)書面表達(dá):對(duì)人物特征進(jìn)行描述;能用正確的所謂寫信;描寫人物。2、能力發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拼讀和預(yù)習(xí),培養(yǎng)自學(xué)能力;通過比較級(jí)、最高級(jí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)觀察分析問題的能力和思維能力;了解動(dòng)物習(xí)性,培養(yǎng)描述動(dòng)物特性的表達(dá)能力;對(duì)語言點(diǎn)的歸納能力;增強(qiáng)用英語談?wù)撨^去活動(dòng)的能力;培養(yǎng)拼讀

26、英語單詞的能力。3、情感目標(biāo)培養(yǎng)熱愛學(xué)習(xí)好習(xí)慣;增強(qiáng)自信心;進(jìn)行愛國(guó)主義教育;發(fā)展社會(huì)交往素質(zhì);尊敬長(zhǎng)輩,與人和睦相處;培養(yǎng)獨(dú)立自主的能力。四、學(xué)生基本情況七年級(jí)(1)班現(xiàn)有學(xué)生36名,大多數(shù)學(xué)生的英語水平幾乎為零,大多數(shù)的學(xué)生對(duì)英語沒有任何興趣,大多數(shù)的學(xué)生沒有任何學(xué)習(xí)英語的策略和方法,一部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語的重要性沒有認(rèn)識(shí),動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)烈。因此,學(xué)生的英語水平普遍比較差,而且學(xué)習(xí)水平不均,沒有在同一個(gè)起跑線上,加大了教學(xué)難度。五、教學(xué)措施1、堅(jiān)持每天背誦課文中的好句。要求學(xué)生背誦并默寫,培養(yǎng)語感。2、每天記生詞,常用句子或習(xí)語,利用課前5分鐘進(jìn)行聽寫,保證效果并堅(jiān)持下去。3、認(rèn)真貫徹晨讀制度,

27、規(guī)定晨讀內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督,保證晨讀效果。4、堅(jiān)持日測(cè)、周測(cè)、月測(cè)的形成性評(píng)價(jià)制度。對(duì)英語學(xué)習(xí)實(shí)行量化制度,每日、每周、每月都要給學(xué)生檢驗(yàn)自己努力成果的機(jī)會(huì),讓進(jìn)步的同學(xué)體會(huì)到成就感,讓落后的同學(xué)找出差距,感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。5、對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行專門輔導(dǎo),布置單獨(dú)的作業(yè),讓他們?cè)谛∵M(jìn)步、小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂,樹立學(xué)習(xí)的自信,盡快成長(zhǎng)起來。6、關(guān)注學(xué)生的情感,營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。7、實(shí)施任務(wù)型的教學(xué)途徑,培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力。8、在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考

28、、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。9、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。10、要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件,探索新的教學(xué)模式,開發(fā)英語教學(xué)資源,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道,改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式,提高教學(xué)效果。一、班級(jí)情況分析:本班幼兒有31名,為了讓幼兒能按照自己的意愿選擇喜歡的游戲,在游戲中發(fā)揮自主的能力以及交往合作能力,讓幼兒更快的適應(yīng)幼兒園生活,我們擬定了計(jì)劃措施,以促進(jìn)幼兒游戲的進(jìn)步,使幼兒掌握更多的本領(lǐng),提高幼兒各方面的能力。二、游戲目標(biāo):1、根據(jù)主題活動(dòng)創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境,在不斷變化的主題中激發(fā)幼兒對(duì)各種游戲的興趣,鼓勵(lì)幼兒積極參與游戲

29、活動(dòng)中,體驗(yàn)游戲活動(dòng)帶來的樂趣。2、引導(dǎo)幼兒理解角色在游戲中所具有的職能,進(jìn)一步明確角色的職能,能根據(jù)角色開展相應(yīng)的游戲。3、鼓勵(lì)幼兒大膽游戲,愿意主動(dòng)向教師提出自己的設(shè)想,與伙伴之間能積極交往,一起玩合作游戲,并嘗試開展新的游戲主題。4、遵守游戲規(guī)則,收放、整理玩具時(shí),做到迅速、有序、整齊。評(píng)價(jià)時(shí)能安靜傾聽教師對(duì)游戲活動(dòng)的評(píng)價(jià),不隨意插嘴,下次的游戲活動(dòng)中能主動(dòng)按照老師提出的要求游戲。5、鼓勵(lì)幼兒積極動(dòng)腦筋,能主動(dòng)利用一些替代物進(jìn)行游戲,并根據(jù)游戲自由想象活動(dòng)的情節(jié),對(duì)積極創(chuàng)造游戲情節(jié)的幼兒及時(shí)給予表揚(yáng)。6、通過游戲促進(jìn)幼兒在操作過程中發(fā)展他們的手部肌肉,自我協(xié)調(diào)能力和控制能力,鍛煉他們的動(dòng)

30、手能力和言語交往的能力三、具體措施1、針對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn)和興趣愛好,根據(jù)主題,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)愉快的主題游戲環(huán)境,設(shè)置有利于幼兒身心全面發(fā)展的各個(gè)活動(dòng)區(qū)如建構(gòu)區(qū)、益智區(qū)、語言區(qū)等等。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面能注意體現(xiàn)幼兒的主體參與性,并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配。2、親自參與,培養(yǎng)幼兒的交往能力游戲中,我們主張親自參與,讓自己與幼兒間沒的距離,這樣才能讓幼兒沒有心理負(fù)擔(dān)的去玩。老師參與,能引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)最基本的交往能力,遇到問題自己商量解決。達(dá)到完美的結(jié)果。3、突出個(gè)性化方面。豐富區(qū)域活動(dòng)的內(nèi)容,能根據(jù)幼兒的能力和發(fā)展水平提供材料,使區(qū)域活動(dòng)能適合幼兒各種興趣和探索學(xué)習(xí)的需要,更符合幼兒素質(zhì)發(fā)展的需要。4

31、、讓幼兒在游戲活動(dòng)中學(xué)會(huì)觀察事物,學(xué)習(xí)講完整的話,能把自己的意愿講明白轉(zhuǎn)載自百分,培養(yǎng)幼兒說話能力和觀察能力。5、結(jié)合社會(huì)活動(dòng),讓幼兒學(xué)習(xí)模仿成人的勞動(dòng),以便在區(qū)域中進(jìn)行各種游戲活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力,讓幼兒更好的認(rèn)識(shí)自己和同伴。能與同伴團(tuán)結(jié)友愛。6、重視知識(shí)的積累,在游戲中讓幼兒多看、多說、多做、多動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力和認(rèn)識(shí)事物的能力。7、多關(guān)注班中怕事膽小、頑皮吵鬧的幼兒的成長(zhǎng),讓他們多參加各種游戲活動(dòng),同時(shí)培養(yǎng)他們開朗活潑的性格和聽話的習(xí)慣。8、讓幼兒自主選擇游戲活動(dòng)的同時(shí),適當(dāng)指導(dǎo)幼兒輪換進(jìn)入各區(qū)域活動(dòng),讓幼兒體驗(yàn)各區(qū)域活動(dòng)時(shí)的快樂感覺。9、抓好安全和衛(wèi)生教育,讓幼兒在玩中注意

32、安全,而且玩好后要及時(shí)洗手。10、在游戲活動(dòng)中滲透?jìng)鹘y(tǒng)美德教育,重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒要養(yǎng)成講禮貌,幼兒間要團(tuán)結(jié)友愛的好習(xí)慣一、指導(dǎo)思想:班主任工作是幼兒園工作管理的一部分,為了切實(shí)地搞好班級(jí)工作,本學(xué)期我繼續(xù)以幼兒園教育指導(dǎo)綱要的基本精神為指導(dǎo),結(jié)合本園具體的工作要求與指示,本著以幼兒為本,服務(wù)家長(zhǎng)的目標(biāo)開展班級(jí)管理工作,促進(jìn)全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。二、班級(jí)工作管理目標(biāo):1、幼兒生活管理目標(biāo)加強(qiáng)幼兒常規(guī)訓(xùn)練管理,形成良好的一日生活常規(guī)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理,增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),力保班級(jí)無事故發(fā)生。加強(qiáng)幼兒生活活動(dòng)的指導(dǎo)與管理,培養(yǎng)幼兒基本的生活自理能力。加強(qiáng)

33、預(yù)防疾病的管理,降低幼兒發(fā)病率,提高出勤率。做好幼兒的日常飲食管理,力爭(zhēng)學(xué)期末的體檢合格率達(dá)到95%以上。2、教學(xué)管理目標(biāo)新年工作計(jì)劃 篇1XX年公司正式推行集團(tuán)化運(yùn)作模式,在新的發(fā)展形勢(shì)下,根據(jù)公司及部門實(shí)際,督察辦工作如何適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展的需要,強(qiáng)化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作?,F(xiàn)就督察辦工作計(jì)劃如下:一、督察辦的定位:在企業(yè)中以“和諧、奮進(jìn)、拼搏、進(jìn)取”為原則,在督察過程中以“擺事實(shí)、拿依據(jù)、講道理”為基本準(zhǔn)則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個(gè)作用”(眼睛的作用、內(nèi)參的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為前提以及董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)

34、戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。二、XX年工作目標(biāo):重大及專項(xiàng)事項(xiàng)督察完成率100%、一般事項(xiàng)督察處理完成率100%、違紀(jì)違規(guī)處理率100%、董事會(huì)其他交辦事項(xiàng)完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀(jì)率為0。三、運(yùn)作思路:督察辦XX年整體思路是:“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊(duì)伍,以服務(wù)與督察并重,通過服務(wù)和督察來實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時(shí)兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營(yíng)銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長(zhǎng)層級(jí),督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級(jí),督察專員適用銷售代表層級(jí)。

35、具體績(jī)效考核由董事會(huì)按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。五、具體工作細(xì)化:1、日常工作項(xiàng)(1)董事會(huì)督察辦日常工作項(xiàng)(見附表1)(2)總裁辦督察辦日常工作項(xiàng)(見附表2)2、XX年度每月重點(diǎn)工作(見附表3)擬制:xxxXX年x月x日新年工作計(jì)劃 篇2為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月得準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部得大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得肯定,充分展示了餐飲部嫻熟得服務(wù)技能和過硬得基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)得凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期得目得。新年工作計(jì)劃 篇3轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年*年了,

36、新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年*年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方

37、面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)

38、作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國(guó)馳名商標(biāo)或者*省著名商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件*省著名商標(biāo),承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)

39、報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最

40、大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)*年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望*年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接*年新的挑戰(zhàn)。*年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在*年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在*年一定走的更遠(yuǎn)!新年工作計(jì)劃 篇4寧海溫泉大酒店明年的總

41、體經(jīng)營(yíng)思路是: 在力爭(zhēng)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面:第一個(gè)方面:以努力提高賓客滿意度(四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%,明年的指標(biāo)定為92%)為中心,力爭(zhēng)做好每一次對(duì)客服務(wù),提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。要做到這一點(diǎn),首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對(duì)每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn),運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論,將這些意識(shí)深刻印記在員工心

42、中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對(duì)客服務(wù),二線員工盡力為一線員工的對(duì)客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們?cè)诿髂陼?huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量,將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名,使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn),并使這方面的培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈、常訓(xùn)常新。要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對(duì)性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們?cè)谫e客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)

43、和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營(yíng)銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對(duì)性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長(zhǎng)的且對(duì)服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對(duì)酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與

44、質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭(zhēng)打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對(duì)于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù),我都親自過問和跟蹤,并在營(yíng)業(yè)高峰期走動(dòng)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì),總經(jīng)理室都親自帶營(yíng)銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡(luò)感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假

45、日生意較好時(shí),因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決??傊?,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來改進(jìn)餐飲服務(wù)工作,以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌,進(jìn)一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務(wù)中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前

46、廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進(jìn)金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍,讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對(duì)一線部門的良好服務(wù)是一線部門對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先

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