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1、關(guān)于商務(wù)談判的內(nèi)涵與定義第1頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第一節(jié) 談 判二、談判的一般特征 (一)談判的目的。(二)談判的合作性和矛盾性。(三)談判的互利性和不公平性。(四)談判的合法性。(五)談判的科學(xué)性與藝術(shù)性。 談判的工具:思維 語言鏈 藝術(shù)性 的表現(xiàn) 1、談判者與藝術(shù)家一樣,具有更多主動(dòng)性。 2、談判者與藝術(shù)家一樣,也需要“靈感”和“頓悟”。 3、談判者與藝術(shù)家一樣,應(yīng)追求整體上的和諧。 4、談判與藝術(shù)一樣,是一門技術(shù)活。三、談判的分類(內(nèi)容) 1、政治談判 2、軍事談判 3、文化談判 4、經(jīng)濟(jì)談判(屬于商務(wù)談判)第2頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)
2、44分,星期四第二節(jié) 商務(wù)談判 一、商務(wù)談判的涵義商務(wù)談判屬于經(jīng)濟(jì)談判?!吧虅?wù)”一詞的含義是指商業(yè)事務(wù),即涉及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體經(jīng)濟(jì)利益的各項(xiàng)事務(wù),如商品買賣、貨物運(yùn)輸和保管、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、資金借貸、合資經(jīng)營(yíng)、勞務(wù)合作、債權(quán)債務(wù)清償、經(jīng)濟(jì)糾紛等,因此,商務(wù)談判是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體為了各自的經(jīng)濟(jì)利益,就彼此間的商務(wù)往來關(guān)系而進(jìn)行磋商的行為和過程。 商務(wù)談判是一門研究如何進(jìn)行商務(wù)談判、如何在商務(wù)談判中最大限度地獲取自己所需要利益而又不使談判破裂的,涉及到哲學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、思維學(xué)、語言學(xué)、歷史學(xué)、地理學(xué)、法學(xué)及專業(yè)知識(shí)等多學(xué)科知識(shí)的綜合性學(xué)科。第3頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第二節(jié)
3、商務(wù)談判二、商務(wù)談判的要素 (一) 談判主體 1、主動(dòng)方(通常掌握主動(dòng)權(quán)) 2、談判關(guān)系主體和行為主體。 (二)客 體 主體所要施加影響,企圖使之接受自己條件的一方。 (三)議 題 雙方共同關(guān)系并希解決的問題.如合資經(jīng)營(yíng)的資金問題、技術(shù)問題、勞務(wù)問題、股權(quán)問題等等。 (四)時(shí)間條件 (五)地點(diǎn)條件:會(huì)議室、辦公場(chǎng)所、酒桌等。 第4頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第二節(jié) 商務(wù)談判三、商務(wù)談判的構(gòu)成條件 雙方的地位必須符合相關(guān)的法律規(guī)定法人資格,只有雙方都有法人資格時(shí),才能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的商務(wù)談判關(guān)系。什么是法人?法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民
4、事義務(wù)的組織。法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力,從法人成立時(shí)產(chǎn)生,到法人終止時(shí)消滅 第5頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第二節(jié) 商務(wù)談判四、商務(wù)談判的內(nèi)容、手段和結(jié)果內(nèi)容:是涉及買賣雙方利益的標(biāo)的物,既與商品、技術(shù)、服務(wù)等交易有關(guān)的各項(xiàng)交易條件。手段:說服(講事實(shí)擺道理)結(jié)果:往往是雙方的部分或全部需要得到實(shí)現(xiàn),或取得了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。第6頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第二節(jié) 商務(wù)談判五、商務(wù)談判的種類(一) 按照商務(wù)關(guān)系中談判主體的層次分: 1、 最低層次 是在公民個(gè)人之間展開的。 2、 中等層次 談判發(fā)生在公司、企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織之間 3、 最高層
5、次 在國際間、國家與國家之間展開的。(二)按談判形式分 1、縱向談判 2、橫向談判 (三)按內(nèi)容劃分 1、商品貿(mào)易談判 2、非商品貿(mào)易談判(四)按目的結(jié)果分 1、合同談判 2、非合同談判(五)按參與主體數(shù)量分 1、 對(duì)手談判 2、 三角談判(六)按談判規(guī)模分 大、中、型談判,單人談判 (七)按交易地位分 買方談判 賣方談判 代理談判第7頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第二節(jié) 商務(wù)談判(八)按地區(qū)范圍分 1、國內(nèi)商務(wù)談判。國內(nèi)商務(wù)談判是指國內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人之間進(jìn)行的商務(wù)談判,主要包括國內(nèi)的商品購銷談判、商品運(yùn)輸談判、倉儲(chǔ)保管談判、聯(lián)營(yíng)談判、經(jīng)營(yíng)承包談判和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)談判等
6、。 2、國際商務(wù)談判。國際商務(wù)談判,又稱涉外商務(wù)談判,是指我國政府及各種經(jīng)濟(jì)組織與外國政府及各種經(jīng)濟(jì)組織間進(jìn)行的商務(wù)談判.主要包括國際商品貿(mào)易談判、補(bǔ)償貿(mào)易談判、加工和裝配貿(mào)易談判、現(xiàn)匯貿(mào)易談判、技術(shù)貿(mào)易談判、合資經(jīng)營(yíng)談判、租賃業(yè)務(wù)談判和勞務(wù)合作談判等。影響國際商務(wù)談判的因素有: 語言因素 文化因素 法律因素 心理因素 第8頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第二節(jié) 商務(wù)談判 六、商務(wù)談判的一般程序:(一)準(zhǔn)備階段 1、信息的收集 2、制定談判方案和計(jì)劃3、組團(tuán)(二)開局階段 1、開局前的接觸 2、導(dǎo)入 3、開局 (三)磋商階段 1、報(bào)盤 2、還盤 3、受盤(四)簽約階段
7、1、定局 2、簽約 3、簽約后談判第9頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第三節(jié) 學(xué)習(xí)和研究商務(wù)談判的現(xiàn)實(shí)意義一、這是中國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要商務(wù)談判作用:一是實(shí)現(xiàn)交換;二是開拓市場(chǎng); 三是增強(qiáng)指導(dǎo);四是樹立形象; 五是提高效益。二、這是青年人成就事業(yè)的需要1、職業(yè)生涯的四個(gè)切入點(diǎn): 高位進(jìn)入一步到位; 中位進(jìn)入穩(wěn)步提升; 低位進(jìn)入逐步發(fā)展; 隨位進(jìn)入調(diào)整適應(yīng)。2、低位進(jìn)入或隨位進(jìn)入將是我們大多數(shù)人的選擇3、在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)管理或營(yíng)銷工作將成為我們最佳的選擇第10頁,共12頁,2022年,5月20日,4點(diǎn)44分,星期四第三節(jié) 學(xué)習(xí)和研究商務(wù)談判的現(xiàn)實(shí)意義三、這是青年人自強(qiáng)自立、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要 商務(wù)談判要求談判者必須具有的素質(zhì) 理論功底要扎實(shí),思維方法要合理, 心理分析要細(xì)致,語言表達(dá)要準(zhǔn)確, 為人處事要周全,禮尚往來要得體, 誠信為本品德高,胸懷大局納百川。 在當(dāng)前激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,談判的社會(huì)學(xué)意義在于:談判是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,也是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的潤(rùn)滑
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