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文檔簡介
1、下半年工作安排部署和推進(jìn)開展樞紐機(jī)房供電系統(tǒng)評估全省樞紐機(jī)房供電系統(tǒng)整治持續(xù)開展核心設(shè)備供電改造工作樞紐機(jī)房供電系統(tǒng)持續(xù)自查打造零事故動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)根據(jù)檢查結(jié)果,各分公司檢查后2個(gè)月內(nèi)對現(xiàn)網(wǎng)存在隱患進(jìn)行整治;針對供電結(jié)構(gòu)存在的問題應(yīng)在09年下半年或下年計(jì)劃工作中有所體現(xiàn)。1、借鑒本次第二方檢查經(jīng)驗(yàn)持續(xù)開展自查工作;2、及時(shí)對檢查出現(xiàn)網(wǎng)存在問題進(jìn)行整治;3、對檢查出供電結(jié)構(gòu)問題要及時(shí)在計(jì)劃工作中體現(xiàn)。形成良性循環(huán),根本提升樞紐機(jī)房供電質(zhì)量本次將對全省共18個(gè)樞紐機(jī)房供電系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,各分公司應(yīng)積極配合檢測人員,按檢測要求安排相關(guān)人員隨工,在配合檢測的同時(shí),學(xué)習(xí)檢測方法、經(jīng)驗(yàn);1、繼續(xù)跟進(jìn)全省CE設(shè)
2、備供電路由改造工作;2、對全省核心設(shè)備供電情況進(jìn)行全面調(diào)查并及時(shí)整治。全面提升我省核心設(shè)備供電安全性配套類重點(diǎn)工作安排:-樞紐機(jī)房動(dòng)力整治延續(xù)工作下半年工作安排部署和推進(jìn)應(yīng)急類重點(diǎn)工作安排:-應(yīng)急演練工作的開展平戰(zhàn)結(jié)合制定應(yīng)急演練計(jì)劃結(jié)合省公司計(jì)劃,各分公司應(yīng)切合自身實(shí)際制定下半年應(yīng)急演練計(jì)劃,對于可預(yù)見大型活動(dòng)及自然災(zāi)害應(yīng)提前演練部署。實(shí)施應(yīng)急演練按照計(jì)劃實(shí)施應(yīng)急演練,并將應(yīng)急演練工作常態(tài)化,隨時(shí)保持警惕,真正做到平戰(zhàn)結(jié)合應(yīng)急演練執(zhí)行完畢后,需善于總結(jié),將一些成功經(jīng)驗(yàn)及方法上報(bào)省公司,以便于全省推廣。應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)總計(jì)全省應(yīng)急演練計(jì)劃下半年工作安排部署和推進(jìn)應(yīng)急類重點(diǎn)工作安排:-應(yīng)急日?;ぷ?/p>
3、推進(jìn) 應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作 建立應(yīng)急物資日常管理制度強(qiáng)化應(yīng)急日常化工作的推進(jìn)各分公司必須儲(chǔ)備一定量的應(yīng)急物資(油機(jī)30臺(tái)、備用光纜)各分公司需清楚自身應(yīng)急物資的數(shù)量及可用性預(yù)先建立相應(yīng)的物流機(jī)制,確保災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)到位。各分公司應(yīng)對所屬應(yīng)急戰(zhàn)備物資建立日常管理制度。對設(shè)備應(yīng)建立周期性巡視制度,確保油機(jī)、衛(wèi)星電話、對話機(jī)切實(shí)可用。將大型應(yīng)急設(shè)備納入自身作業(yè)計(jì)劃中進(jìn)行檢查,確保大型發(fā)電機(jī)組、應(yīng)急通信車、應(yīng)急發(fā)電車等能夠隨時(shí)出動(dòng)或運(yùn)行。省公司在下半年將應(yīng)急物資的儲(chǔ)備及可用性納入實(shí)地檢查中必檢項(xiàng)目,對沒有完成或存在問題的分公司將全省通報(bào)。2009年4月2009年6月2009年8月 省公司于2009年4
4、月14日下文要求全省開展網(wǎng)間雙路由改造工作; 完成全省網(wǎng)間雙路由改造工作;最終目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)我省各地區(qū)至它網(wǎng)商雙節(jié)點(diǎn)雙路設(shè)置。同時(shí),完成至它網(wǎng)運(yùn)營商的備份路由設(shè)置。全面提升網(wǎng)間通信安全性。下半年工作安排部署和推進(jìn)互聯(lián)類重點(diǎn)工作安排:-網(wǎng)間雙路由工作的推進(jìn) 全省已全面完成網(wǎng)間雙路改造的地區(qū)有貴陽、安順、黔西南;部分分公司尚未完成與任一運(yùn)營商的雙路由改造; 集團(tuán)在2009年4月全網(wǎng)重大通信故障情況通報(bào)文件中共通報(bào)9起全國重大故障,其中4起為互聯(lián)互通故障,在4起互聯(lián)互通故障中有3起由于采用單點(diǎn)互聯(lián)方式并無備份路由,導(dǎo)致業(yè)務(wù)受到影響。針對該情況全省應(yīng)高度重視,加強(qiáng)網(wǎng)間通信保障,避免出現(xiàn)因網(wǎng)間故障導(dǎo)致我方關(guān)
5、口局至對方運(yùn)營商關(guān)口局局向阻斷的情況出現(xiàn)。職位認(rèn)識(shí)“四個(gè)能力”專業(yè)能力溝通能力應(yīng)變能力協(xié)作能力系統(tǒng)安全管理個(gè)人能力發(fā)展優(yōu)勢.很強(qiáng)的學(xué)習(xí)分析能力曾做過GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析、網(wǎng)絡(luò)投訴分析、彩信質(zhì)量分析較強(qiáng)的英語讀寫能力對業(yè)界尖端技術(shù)有敏銳的感知、能夠消化吸收最新的國外技術(shù)資料扎實(shí)的理論基礎(chǔ)對IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有深入的理解系統(tǒng)學(xué)習(xí)過集團(tuán)安全規(guī)范熟悉集團(tuán)技術(shù)支援體系管理協(xié)調(diào)能力安全保密意識(shí)責(zé)任心執(zhí)行力。很強(qiáng)的動(dòng)手能力熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)分析管理工具對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)熟悉有相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)下半年工作計(jì)劃(代維規(guī)范化工作思路)第三階段第二階段第一階段力爭綜合指標(biāo)達(dá)全省前列水平 綜合指標(biāo)達(dá)到全省平均水平 摘掉綜合指標(biāo)落后、倒數(shù)的帽
6、子 夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(0708年站房整治、蓄電池整治、傳輸優(yōu)化) 加強(qiáng)對代維公司管理(綜合值班;定期到各縣檢查;補(bǔ)充考核辦法按故障歷時(shí)嚴(yán)格考核;借助省公司開展的應(yīng)用動(dòng)環(huán)系統(tǒng)活動(dòng)等)、夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(傳輸成環(huán)、站房土建整治、傳輸機(jī)房整治、自啟動(dòng)油機(jī)項(xiàng)目) 代維培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化站房整治等鞏固前期成果措施,逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 整改措施(規(guī)范代維管理)不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量預(yù)防式維護(hù)為主資源整合為基礎(chǔ)全面對基站資源進(jìn)行相關(guān)的清查,提出整改的具體措施。整合人力資源,使局方,代維方的人力資源得到充分發(fā)揮。具體為建立“三位一體”的維護(hù)模式,建立代維方,局方的同等激勵(lì)機(jī)制;整合人才資源,建立共同的專家體系共享資源庫,
7、包括知識(shí)庫,制度體系等預(yù)防式維護(hù)為主資源整合為基礎(chǔ)1、動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)下遷至各縣及代維維護(hù)中心。提高動(dòng)環(huán)的運(yùn)用。2、全面進(jìn)代維巡檢工作,設(shè)備的預(yù)檢預(yù)修工作。3、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)代維人員的責(zé)任意識(shí)。4、加強(qiáng)代維的人員素質(zhì)培訓(xùn),提高維護(hù)技能全面對基站資源進(jìn)行相關(guān)的清查,提出整改的具體措施。整合人力資源,使局方,代維方的人力資源得到充分發(fā)揮。具體為建立“三位一體”的維護(hù)模式,建立代維方,局方的同等激勵(lì)機(jī)制;整合人才資源,建立共同的專家體系共享資源庫,包括知識(shí)庫,制度體系等不斷優(yōu)化我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。不斷優(yōu)化我們的工作流程不斷優(yōu)化我們的管理水平不斷提高我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量向目標(biāo)不斷邁進(jìn)中.舉措 3深化運(yùn)維改
8、革,提升網(wǎng)絡(luò)管理水平 固化流程完善體制體現(xiàn)效能1、上半年內(nèi)完成16個(gè)核心流程的省內(nèi)梳理工作;2、完成省內(nèi)IT系統(tǒng)環(huán)境的搭建工作;3、進(jìn)行流程的全環(huán)節(jié)穿越測試;4、年內(nèi)通過管理者審批。 以集團(tuán)08維護(hù)規(guī)程為指導(dǎo),接合省情規(guī)范管理,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源集中配置、固定資產(chǎn)屬地化管理、 預(yù)防性網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)及優(yōu)化工作開展。1、降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作成本;2、完善面向客戶型投訴處理機(jī)制,提升用戶網(wǎng)絡(luò)滿意度;3、快速響應(yīng)集團(tuán)客戶需求及新業(yè)務(wù)開發(fā)工作,支援市場開拓工作。一、持續(xù)推進(jìn)卓越運(yùn)維體系項(xiàng)目舉措 4開展網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)備,應(yīng)對全業(yè)務(wù)新競爭 1核心網(wǎng):按照集團(tuán)布置的“網(wǎng)絡(luò)IP化專項(xiàng)整治活動(dòng)”,系統(tǒng)解決網(wǎng)絡(luò)IP化過程中管理規(guī)范、
9、組網(wǎng)安全、指標(biāo)體系、維護(hù)手段等問題網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方面,要適當(dāng)加快傳統(tǒng)交換替換為軟交換的步伐明確IP承載網(wǎng)過渡階段維護(hù)職責(zé)分工與維護(hù)要求接入網(wǎng):在準(zhǔn)確掌握需求的基礎(chǔ)上,梳理現(xiàn)網(wǎng)資源,合理提升城區(qū)面向集團(tuán)客戶的有線、無線寬帶接入能力。2跨專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)IP化的跨專業(yè)復(fù)合型維護(hù)人才,全省擬開展2-3次培訓(xùn);客戶服務(wù)支撐維護(hù)人才培養(yǎng)面向集團(tuán)客戶服務(wù)支撐的維護(hù)人才,全省擬開展3-4次培訓(xùn);IP化培訓(xùn)著力開展IP化培訓(xùn),核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)合計(jì)覆蓋培訓(xùn)率達(dá)到70%。自主網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化在試點(diǎn)取得成績的基礎(chǔ)上,擬在在2個(gè)地市推行自主網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,打造網(wǎng)絡(luò)競爭新優(yōu)勢。3維護(hù)體系:建立面向集團(tuán)客戶服務(wù)的維護(hù)機(jī)制;支撐手段:
10、做好TD網(wǎng)管、IP網(wǎng)管、數(shù)據(jù)網(wǎng)管的有效整合。網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備隊(duì)伍準(zhǔn)備管理準(zhǔn)備舉措 5加快改造融合,拓展網(wǎng)絡(luò)新型功能 二、2G3G核心網(wǎng)和支撐網(wǎng)的融合改造 TD/2G融合組網(wǎng) 建設(shè)成本最優(yōu)融合組網(wǎng):一是TD和2G的融合,二是TD向未來LTE過渡的融合 摸清家底。實(shí)現(xiàn)站房、配套、傳輸、天面的最大共享利用。核心網(wǎng)升級共享網(wǎng)管、支持系統(tǒng)共享網(wǎng)絡(luò)服務(wù)最好努力實(shí)現(xiàn)“三不”原則:不換卡、不換號、不登記 提高切換成功率。實(shí)現(xiàn)TD與2G網(wǎng)絡(luò)的自由切換。提供優(yōu)質(zhì)3G服務(wù):高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),視頻業(yè)務(wù)、多媒體彩鈴業(yè)務(wù)等 維護(hù)成本最低加強(qiáng)對現(xiàn)有維護(hù)力量TD維護(hù)技能水平的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)測試共享;統(tǒng)籌考慮融合組網(wǎng)特
11、性,在配套整治、資源配置實(shí)現(xiàn)共享。借鑒TD一期建設(shè)省公司先進(jìn)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),努力降低維護(hù)成本舉措 8推進(jìn)節(jié)能減排,建設(shè)綠色新型網(wǎng)絡(luò) 一、多措并舉,繼續(xù)推進(jìn)基站節(jié)能應(yīng)用基站主設(shè)備節(jié)能基站電源休眠節(jié)能基站溫控節(jié)能全省完成所有類型基站的智能抄表!在原有基站節(jié)能成功基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬方式,加大力度實(shí)現(xiàn)我省基站節(jié)能減排工作的穩(wěn)步推進(jìn)。通過調(diào)整基站部分參數(shù)實(shí)現(xiàn)最大功率控制、不連續(xù)發(fā)射、優(yōu)先占用BCCH載頻等,達(dá)到降低主設(shè)備能耗。實(shí)現(xiàn)我省15以上基站配套開關(guān)電源能夠在話務(wù)較閑時(shí)實(shí)現(xiàn)電源模塊休眠。持續(xù)推廣我省基站通風(fēng)系統(tǒng),使我省智能通風(fēng)覆蓋率超過60。完成基站空調(diào)在非制冷季節(jié)統(tǒng)一下電,同時(shí)將空調(diào)溫度統(tǒng)一控制在252
12、8度啟動(dòng)。舉措 8推進(jìn)節(jié)能減排,建設(shè)綠色新型網(wǎng)絡(luò) 二、開展核心機(jī)房節(jié)能降耗改造 1234全省具備條件樞紐機(jī)房100精確送風(fēng)全省樞紐機(jī)房完成100諧波治理09年實(shí)現(xiàn)全省樞紐機(jī)房電源作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,做到對樞紐電源精細(xì)化維護(hù)延長設(shè)備壽命全省樞紐機(jī)房(含干線節(jié)點(diǎn))完成100標(biāo)準(zhǔn)化整治將一般企業(yè)的節(jié)能減排工作做的不一般問題分析 4網(wǎng)管系統(tǒng)整治勢在必行系統(tǒng)繁多登錄繁瑣功能重疊應(yīng)用針對性弱推廣手段少在用獨(dú)立運(yùn)行系統(tǒng)達(dá)18套,用于支撐系統(tǒng)運(yùn)行小型機(jī)36臺(tái)。 滿足縣公司維護(hù),需要記住3組口令密碼,省公司則需要5-7組。省、地、縣三級呈現(xiàn)信息無明顯差異,應(yīng)用針對性不強(qiáng)。如:多維分析系統(tǒng)。 各系統(tǒng)使用未能合理化推廣、宣
13、貫;考核分公司登錄次數(shù)帶有強(qiáng)制性色彩,未能真正滿足各方需求。 EOMS 多維分析系統(tǒng) 專家系統(tǒng) EOMS、資管系統(tǒng)、基站維護(hù)系統(tǒng)中均含有“備品備件管理”功能。網(wǎng)管系統(tǒng)未能真正成為維護(hù)人員的工作“幫手” 舉措 1夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定傳輸系統(tǒng)單路由隱患整治BECDA總體原則:傳輸網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因單點(diǎn)中斷即造成骨干傳輸系統(tǒng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)全阻事故 工作目標(biāo):針對目前仍存在城區(qū)管道和局內(nèi)傳輸單路由隱患的10個(gè)核心機(jī)房、72個(gè)縣級機(jī)房,2009年內(nèi)必須全部完成傳輸系統(tǒng)進(jìn)出局全程雙路由具體要求:所有核心機(jī)房和縣級傳輸機(jī)房應(yīng)具備雙局前井、雙樓內(nèi)通道 所有核心機(jī)房、縣級機(jī)房應(yīng)至少具備兩個(gè)全程不同物理方向城區(qū)進(jìn)出局
14、路由 所有骨干傳輸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)從設(shè)備端至設(shè)備端的全程物理路由分離 資金保障:各分公司單路由隱患專項(xiàng)整治費(fèi)用全部列入2009年全省維護(hù)費(fèi)用一類項(xiàng)目預(yù)算 責(zé)任落實(shí):細(xì)化整治范圍目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析周報(bào)中落實(shí)具體進(jìn)度分公司簽訂專項(xiàng)整治工作責(zé)任狀層層落實(shí)到具體責(zé)任部門、責(zé)任人 二、傳輸路由隱患全面整治 舉措 1夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定三、樞紐機(jī)房隱患全面整治 確保樞紐機(jī)房運(yùn)行環(huán)境安全穩(wěn)定08年樞紐機(jī)房事故頻發(fā),由樞紐隱患引起的重大通信事故占全年總量的70以上!09年全省樞紐樓(含干線機(jī)房)標(biāo)準(zhǔn)化整治率達(dá)到100標(biāo)準(zhǔn)化整治09年全省樞紐樓無一起因電源引起重大通信事故電源隱患排查整治全面IT化,實(shí)現(xiàn)
15、進(jìn)出管理水平和先進(jìn)省份(廣東)接近進(jìn)出規(guī)范管理樞紐機(jī)房視頻監(jiān)控率達(dá)到80以上,水浸煙感等覆蓋達(dá)到100。物理環(huán)境隱患排查舉措 1夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定五、預(yù)防性維護(hù)維護(hù)規(guī)程落地作業(yè)計(jì)劃落地安全隱患排查將中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程 與包機(jī)包線責(zé)任制結(jié)合,實(shí)現(xiàn)規(guī)程在貴州公司各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)口的全面落地。以傳輸、電源為重點(diǎn),解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患;繼續(xù)開展清網(wǎng)排障,重塑責(zé)任意識(shí)活動(dòng)。從告警排查向環(huán)境整治、站房標(biāo)準(zhǔn)整治延伸; 完善全年節(jié)假日話務(wù)模型整編、預(yù)測、應(yīng)對策略、后評估機(jī)制;提前調(diào)適網(wǎng)絡(luò)能力,主動(dòng)疏導(dǎo),有效吸收節(jié)假日高話務(wù)。假日話務(wù)應(yīng)對以網(wǎng)元為單位統(tǒng)一規(guī)范各專業(yè)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃內(nèi)容、頻次、和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);完
16、備作業(yè)計(jì)劃、實(shí)施、審批、驗(yàn)收四個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)。并以IT系統(tǒng)為支撐進(jìn)行管理。形勢分析SWTO面臨形式SWOT分析 貴州電信 傳輸管線優(yōu)勢明顯 寬帶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富 共建共享政策對其有利 3G牌照發(fā)放后,2G-3G演進(jìn)更快速 移動(dòng)網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)不足 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量短期難以趕超我方 重組后網(wǎng)絡(luò)資源清理、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化需要時(shí)間 網(wǎng)絡(luò)融合后的支撐能力快、起點(diǎn)高 3G起點(diǎn)不低,壓力不明顯 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資大 C網(wǎng)維護(hù)與聯(lián)通的相互糾纏會(huì)持續(xù)一個(gè)時(shí)期措施 1夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定七、強(qiáng)化資源數(shù)據(jù)管理明確數(shù)據(jù)維護(hù)職責(zé)強(qiáng)化資源數(shù)據(jù)維護(hù)責(zé)任意識(shí)強(qiáng)化資源數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)和考核分公司:資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)錄入、維護(hù)、更新 網(wǎng)管中心:數(shù)學(xué)建模、數(shù)
17、據(jù)匹配、一致性核查 每月對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行核查,將結(jié)果進(jìn)行全省通報(bào),年度考核體現(xiàn)切實(shí)落實(shí)資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)維護(hù)責(zé)任制,為經(jīng)營決策做好支撐,徹底摸清家底. 做好告警標(biāo)準(zhǔn)化、告警關(guān)聯(lián)處理、預(yù)防性維護(hù)、資源調(diào)配和經(jīng)營決策的有力支撐網(wǎng)絡(luò)資源做到清清楚楚的清清楚楚措施 2加大優(yōu)化力度,保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先 三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 方案:直接采用具備ASON功能的OTN波分系統(tǒng)組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)大容量的智能MESH光網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用:需新建波分系統(tǒng)的分公司直接應(yīng)用;已使用OTN設(shè)備分公司平滑升級智能光網(wǎng)絡(luò)波分方案智能光網(wǎng)絡(luò)方案方案:采用具備ASON功能的SDH設(shè)備組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)智能MESH光網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用:采用OSN設(shè)備組網(wǎng)的分公司通過平滑升級實(shí)現(xiàn)光
18、線路保護(hù)方案方案:通過在DWDM設(shè)備上加載OLP線路保護(hù)組件方式,增加第三或第四方向的光線路保護(hù)路由缺點(diǎn):采用設(shè)備硬切換方式,并引入插損,不如ASON方式安全和靈活應(yīng)用:采用傳統(tǒng)波分設(shè)備組網(wǎng)的分公司本地網(wǎng)核心層光纜(現(xiàn)網(wǎng))本地網(wǎng)核心層直埋光纜(建設(shè)中)+每個(gè)本地傳送網(wǎng)核心層節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)3個(gè)以上方向的光纜路由保護(hù)基礎(chǔ)措施目標(biāo)措施 7完善安全體系,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全 通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息風(fēng)險(xiǎn)等級評定工作,按照風(fēng)險(xiǎn)等級綱要實(shí)施對等保護(hù)措施;開展網(wǎng)絡(luò)IP化后的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估工作,完成核心網(wǎng)HLR等系統(tǒng)設(shè)備容災(zāi)備份機(jī)制;完善客戶信息及商業(yè)信息安全保護(hù)等級;清理信息外掛系統(tǒng)權(quán)限管理。風(fēng)險(xiǎn)等級保護(hù)機(jī)制全員保密專項(xiàng)培訓(xùn)工作
19、;核心網(wǎng)人員IP風(fēng)險(xiǎn)技能培訓(xùn)工作;各單位儲(chǔ)備網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)(專職兼職)人員12名;全省各地“82”IP技能A培工作;全省CE站點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)劃管理。人員安全意識(shí)和技能1、清理和攔截垃圾短信、彩信和騷擾電話,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;2、遵照SOX要求,開展系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、自查和加固工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理;3、地市公司繼續(xù)開展維護(hù)網(wǎng)段的安全排查及優(yōu)化工作、集團(tuán)客戶接入網(wǎng)的安全控制工作;4、網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作的常態(tài)化。常態(tài)化工作下一步措施:推進(jìn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)二、全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)解決措施整合鐵通資源,加強(qiáng)廣電合作,有效決解決最后一公里的建設(shè)。加快出口帶寬的改造,特別是國內(nèi)國際出口帶寬的改造,增大出口帶寬。加強(qiáng)同
20、ISP的合作,使ISP成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。全業(yè)務(wù)發(fā)展需要打造自己的IDC中心。加快全業(yè)務(wù)投訴平臺(tái),計(jì)費(fèi)平臺(tái),綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)和開發(fā),早日形成能力,面對全業(yè)務(wù)竟?fàn)幁h(huán)境。解決措施加快全業(yè)務(wù)人才培養(yǎng),引入社會(huì)化維護(hù)模式解決措施搭建獨(dú)立的全業(yè)務(wù)IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。以地州為中心,各縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主要節(jié)點(diǎn),基站等為輔助延伸節(jié)點(diǎn)。 目前,全省三個(gè)分公司采用區(qū)域營銷維護(hù)一體化的維護(hù)模式,即遵義、安順、黔東南;三個(gè)分公司采用綜合代維模式(傳輸和基站為同一代維公司),即黔南,畢節(jié),六盤水;三個(gè)分公司采用傳輸基站分別由不同代維公司代維的代維模式;即貴陽,銅仁,興義。下一步措施:探尋代維模式、切實(shí)提升維護(hù)質(zhì)量全
21、省代維工作概況代維公司代維區(qū)域營銷維護(hù)一體化代維模式優(yōu)劣分析優(yōu)勢:1、培養(yǎng)了自已的人才隊(duì)伍,提升了核心競爭力。2、節(jié)約了維護(hù)成本。3、規(guī)范了維護(hù)點(diǎn)的建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有一定成效。問題:1、管理有待加強(qiáng),人員管理,安全管理,人員出入機(jī)制的建立,薪酬體系等有待加強(qiáng)。2、專業(yè)化能力有待提升,因采用的人員應(yīng)具備二方面的能力,即營銷和維護(hù),如何提升兩方面的能力是一個(gè)是否達(dá)到上崗條件的問題。3、維護(hù)效果和維護(hù)效率有待提升。優(yōu)勢:1、緩解了人力資源的緊張。2、基礎(chǔ)維護(hù)工作社會(huì)化。3、公司人員向管理轉(zhuǎn)變。問題:1、人員的業(yè)務(wù)技能下降,業(yè)務(wù)水平不能指導(dǎo)維護(hù)工作。2、維護(hù)成本上升。3、不利于人才隊(duì)伍的建設(shè)及維護(hù)分級
22、化的建設(shè)。建議及意見采用自維+代維的維護(hù)模式:即城區(qū)基站及傳輸采用自維方式,其它基站及傳輸采用綜合代維的方式預(yù)計(jì)效果培養(yǎng)自已的人才隊(duì)伍,提升維護(hù)技能和水平縮短了障礙處理歷時(shí),提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。一定范圍內(nèi)節(jié)約維護(hù)成本,提升維護(hù)效率增強(qiáng)了人員的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)小區(qū)完好性提升經(jīng)驗(yàn)體會(huì)應(yīng)急通信保障體系的建立藍(lán)色應(yīng)急預(yù)案黃色應(yīng)急預(yù)案橙色應(yīng)急預(yù)案 紅色應(yīng)急預(yù)案 全區(qū)基站受損及停電二項(xiàng)之和大于等于500個(gè),且持續(xù)24小時(shí)以上 傳輸中斷導(dǎo)致基站退服大于等于50個(gè),且持續(xù)4小時(shí)以上 一、二干光纜線路中斷 本地網(wǎng)骨干層中斷2處以上,或1處中斷超過4小時(shí) 1、分公司分管副總經(jīng)理為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)、搶修等事宜2、
23、根據(jù)需要調(diào)用各縣(市)所有代維人員、維護(hù)人員、市場人員、分公司運(yùn)維部、計(jì)建部及市場、后勤人員,特殊情況直接調(diào)用工程隊(duì)協(xié)助;并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)用和租用車輛。3、搶修人員必須按照需保障、搶修的基站數(shù)量配置,最低2.5站/人。 全區(qū)基站受損及停電二項(xiàng)之和大于等于400個(gè),且持續(xù)24小時(shí)以上 傳輸中斷導(dǎo)致基站退服大于等于40個(gè),且持續(xù)4小時(shí)以上 單個(gè)縣(市)本地光纜骨干層中斷4小時(shí)以下 單個(gè)縣(市)本地網(wǎng)匯聚層中斷2處或1處中斷超過4小時(shí)。 1、分公司運(yùn)維部經(jīng)理及副經(jīng)理為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)、搶修等事宜2、根據(jù)需要調(diào)用全區(qū)各縣(市)所有代維人員、維護(hù)人員、市場人員以及分公司運(yùn)維部所有員工,特殊情況調(diào)
24、用工程隊(duì)協(xié)助;并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)用和租用車輛。3、搶修人員必須按照需保障、搶修的基站數(shù)量配置,最低2站/人。 全區(qū)基站受損及停電二項(xiàng)之和大于等于300個(gè),且持續(xù)24小時(shí)以上 傳輸中斷導(dǎo)致基站退服大于等于30個(gè),且持續(xù)4小時(shí)以上 單個(gè)縣(市)內(nèi)本地光纜接入層中斷超過3處以上 單個(gè)縣(市)內(nèi)本地光纜接匯聚層中斷4小時(shí)及以下。 1、縣(市)公司經(jīng)理及分管副經(jīng)理為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)、搶修等事宜2、根據(jù)需要調(diào)用本縣(市)所有代維人員、維護(hù)人員、以及本縣內(nèi)市場人員,特殊需要可以向分公司申請工程隊(duì)協(xié)助;并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)用和租用車輛。3、搶修人員必須按照需保障、搶修的基站數(shù)量配置,1.5站/人。 全區(qū)基站
25、受損及停電二項(xiàng)之和大于等于200個(gè),且持續(xù)24小時(shí)以上 傳輸中斷導(dǎo)致基站退服大于等于20個(gè),且持續(xù)4小時(shí)以上 單個(gè)縣(市)轄區(qū)內(nèi)本地光纜接入層中斷超過3處 1、縣(市)公司建維主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)、搶修等事宜2、根據(jù)需要調(diào)用本縣(市)所有代維人員、維護(hù)人員;并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)用和租用車輛。3、搶修人員必須按照需保障、搶修的基站數(shù)量配置,1站1人。小區(qū)完好性提升經(jīng)驗(yàn)體會(huì)收獲職責(zé)明確 根據(jù)分公司應(yīng)急通信保障總體預(yù)案,明確規(guī)定了本次專項(xiàng)應(yīng)急保障演練的組織機(jī)構(gòu)和職責(zé),各個(gè)工作組按照搶修流程通力配合、密切協(xié)作進(jìn)行演練。 組織有序 在接到省公司進(jìn)行演練準(zhǔn)備的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即指派主辦部門,由主辦
26、部門商討演練方案的制定,并組織涉及本次演練的各協(xié)辦部門熟悉演練方案、聯(lián)合作業(yè) 通信保障方案制定迅速 結(jié)合監(jiān)控機(jī)房后臺(tái)數(shù)據(jù)分析及受災(zāi)地現(xiàn)場情況,應(yīng)急現(xiàn)場指揮小組對于如何按需進(jìn)行通信保障的迅速確定,對整個(gè)應(yīng)急演練的順利進(jìn)行起到了關(guān)鍵作用。 備品備件調(diào)度及時(shí)應(yīng)急物資充足響應(yīng)及時(shí)畢節(jié)分公司防汛應(yīng)急通信保障演練總結(jié)遵義公司對基礎(chǔ)資源的管理方法及情況小結(jié):5大方面做好基礎(chǔ)資源管理提高意識(shí)解決困難嚴(yán)格更新流程制作模版管理辦法基礎(chǔ)資源 管理3、提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)質(zhì)量 支撐“移動(dòng)信息專家”發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)專項(xiàng)優(yōu)化工作提升集團(tuán)業(yè)務(wù)交付能力提升端到端質(zhì)量1231、實(shí)施“錯(cuò)峰”機(jī)制改善量與接通率的關(guān)系;2、優(yōu)化SP業(yè)務(wù)定購關(guān)
27、系,確保接通率指標(biāo);3、細(xì)分失敗原因,挖掘接通率提升空間。09年底端到端接通率指標(biāo)提升至80。開展CMNET、GPRS核心網(wǎng)、短信、彩信、LBS、彩鈴、WAP等數(shù)據(jù)網(wǎng)專項(xiàng)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全性,可靠性,提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載能力。 2、CMNET、短信、GPRS核心網(wǎng)設(shè)備利用率提升12以上;1、清除網(wǎng)絡(luò)組織中的單節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施“雙基達(dá)標(biāo)”,完成低版本設(shè)備升級;3、LBS定位成功率達(dá)到93。綜合解決方案安全網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)運(yùn)維基礎(chǔ)保障服務(wù)通信與IT融合服務(wù)數(shù)據(jù)語音應(yīng)用服務(wù)咨詢服務(wù)4、完善省內(nèi)IP地址資源管理。3、推進(jìn)區(qū)域營銷維護(hù)一體化實(shí)現(xiàn)融合 營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)渠道管理新型的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)模式職責(zé)重新整合資源共
28、享、優(yōu)勢互補(bǔ)區(qū)域營銷維護(hù)一體化遵義、安順、黔東南本地網(wǎng)的區(qū)域營銷維護(hù)一體化,用戶規(guī)模402萬戶,基站規(guī)模4930個(gè),每年可直接節(jié)約成本171萬元。增強(qiáng)了本地客戶服務(wù)水平,提高投訴響應(yīng)速度,進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性(09年1-5月小區(qū)完好性排名:黔東南第1,安順第3,遵義第4)現(xiàn)階段問題:營銷與維護(hù)融合力度不夠??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)真正意義一體化融合,提高工作效率,降低營運(yùn)成本2、精英化隊(duì)伍培養(yǎng)(1)網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)支援網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 面向設(shè)備、網(wǎng)元維護(hù)層面面向故障、監(jiān)控、設(shè)備巡檢的一線維護(hù)分層次的業(yè)務(wù)技能要求全專業(yè)的技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證專業(yè)08-09年上半年通過認(rèn)證人數(shù)(初級)09下半年初級資格培訓(xùn)計(jì)劃(人
29、次)09下半年中高級資格培訓(xùn)計(jì)劃(人次)傳輸維護(hù)資格11712010基站維護(hù)資格975310270電工資質(zhì)/30/核心/184承擔(dān)全省核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、TD網(wǎng)絡(luò)核心任務(wù)及技術(shù)支援,人員主要集中在省公司網(wǎng)管中心第一層:核心團(tuán)隊(duì)第二層:骨干團(tuán)隊(duì)承擔(dān)分公司的重點(diǎn)專業(yè)維護(hù),占各分公司維護(hù)人員的30%第三層:基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)基站、傳輸巡檢及數(shù)據(jù)網(wǎng)寬帶接入維護(hù),占整體維護(hù)人員60%。有梯度的人才隊(duì)伍架構(gòu)技術(shù)大比武:針對薄弱專業(yè),覆蓋全省維護(hù)人員全專業(yè)培訓(xùn):夯實(shí)維護(hù)實(shí)力,提升業(yè)務(wù)技能深度介入TD網(wǎng)優(yōu):TD技術(shù)與其他3G技術(shù)相比成熟度 不高,技術(shù)壁壘少,可為員工提供 廣闊的技術(shù)展現(xiàn)空間。多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)手段
30、3、網(wǎng)絡(luò)信息安全加固(2) 1、總結(jié)奧運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn)。形成重大活動(dòng)安全保障的通用方案。2、建立安全應(yīng)急體系。組織內(nèi)部及第三方評估,及時(shí)實(shí)施系統(tǒng)加固工作,特別是近期新建關(guān)鍵系統(tǒng)。1、加強(qiáng)人員安全意識(shí)、安全應(yīng)急能力訓(xùn)練;強(qiáng)化信息安全責(zé)任。2、規(guī)范信息發(fā)布渠道。內(nèi)緊外松,確保萬無一失! 周密安排,做好建國60周年安全保障集團(tuán)網(wǎng)通【2009】207號文件關(guān)于開展中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作的通知黔通【2009】20號文件關(guān)于印發(fā)貴州省通信網(wǎng)絡(luò)安全檢查實(shí)施方案的通知2、我們的思路(1) 要素分析組織人員流程全業(yè)務(wù)運(yùn)營影響全業(yè)務(wù)運(yùn)營狀態(tài)下維護(hù)體系轉(zhuǎn)變的要素下一步措施:推進(jìn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 軟交換化、集中化、IP
31、化、寬帶化和節(jié)能化的方向發(fā)展無論是按應(yīng)用需求和服務(wù)承諾分配帶寬,還是對網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的監(jiān)測和流量調(diào)整,包括客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)開通、網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)保障、網(wǎng)絡(luò)管理等問題,都要求建設(shè)綜合、有效的后臺(tái)運(yùn)維支撐系統(tǒng)基站光纜:傳輸光纜纖芯資源有限,很多集團(tuán)專線需求很大,但是由于全業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,傳輸資源不足將是以后發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的瓶頸,如何采用各種有效方式解決“最后一公里”的傳輸問題將是當(dāng)務(wù)之急。公司數(shù)據(jù)人才匱乏,數(shù)據(jù)代維公司缺乏專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍;需加強(qiáng)對公司數(shù)據(jù)人員及代維人員技術(shù)能力提升需強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)行維護(hù)能力的提高和融合2010年將有大量集團(tuán)、個(gè)人數(shù)據(jù)用戶接入到CMCC中來,現(xiàn)網(wǎng)從地州到省干設(shè)備總
32、帶寬只是2個(gè)2.5G。全業(yè)務(wù)運(yùn)營難點(diǎn)建設(shè)綜合、有效的后臺(tái)運(yùn)維支撐系統(tǒng)出口帶寬局限解決“最后一公里”的傳輸問題一、全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中存在的問題和困難移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向問題分析 4網(wǎng)管系統(tǒng)整治勢在必行系統(tǒng)繁多登錄繁瑣功能重疊應(yīng)用針對性弱推廣手段少在用獨(dú)立運(yùn)行系統(tǒng)達(dá)18套,用于支撐系統(tǒng)運(yùn)行小型機(jī)36臺(tái)。 滿足縣公司維護(hù),需要記住3組口令密碼,省公司則需要5-7組。省、地、縣三級呈現(xiàn)信息無明顯差異,應(yīng)用針對性不強(qiáng)。如:多維分析系統(tǒng)。 各系統(tǒng)使用未能合理化推廣、宣貫;考核分公司登錄次數(shù)帶有強(qiáng)制性色彩,未能真正滿足各方需求。 EOMS 多維分析系統(tǒng) 專家系統(tǒng) EOMS、資管系統(tǒng)、基站維護(hù)系統(tǒng)中均含有“備品備件
33、管理”功能。網(wǎng)管系統(tǒng)未能真正成為維護(hù)人員的工作“幫手” 9. 網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作取得成效1234全面提升網(wǎng)絡(luò)與信息安全管控水平建立健全安全管理和技術(shù)隊(duì)伍完善網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范體系建設(shè)迅速有效應(yīng)對突發(fā)安全事件借奧運(yùn)東風(fēng),認(rèn)真開展一系列網(wǎng)絡(luò)安全整治工作,不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)注重網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識(shí)教育和技能培養(yǎng)集中化安全監(jiān)控率87%安全風(fēng)險(xiǎn)比例80%下降到17%奧運(yùn)期間有效抵御安全攻擊1800余次安全評測滿分,獲得集團(tuán)表揚(yáng)大范圍安全培訓(xùn)2次輸出網(wǎng)絡(luò)安全專題規(guī)劃文檔6冊主動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全共性隱患2處(獲集團(tuán)表揚(yáng))日常工作中的精細(xì)化要求:完成各基礎(chǔ)情況匯報(bào)模版(尤其是各個(gè)縣公司)。從總體著眼、細(xì)節(jié)著手,完成市場
34、類、網(wǎng)絡(luò)類以及其他基礎(chǔ)情況的收集(比如:縣情介紹:GDP、人口、面積、鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況;典型歷史災(zāi)害、災(zāi)情介紹(對交通、電力、通信的影響,對我們網(wǎng)絡(luò)的影響),擬采取的措施(業(yè)務(wù)服務(wù)、通信保障、社會(huì)責(zé)任等),以應(yīng)對各種情況的匯報(bào),及時(shí)歸納總結(jié)成績與不足。情況分析知己知彼采用手段邊遠(yuǎn)基站:增加盜竊作案成本的整改手段(盜竊時(shí)間、難度增加)道路交通便利、容易登上的基站:采用告警信息傳達(dá)的方式,通知人防隊(duì)伍,實(shí)施抓捕。效果分析增加盜竊時(shí)間和盜竊成本,為實(shí)施抓捕提供“時(shí)間緩沖期”形成快速抓捕的響應(yīng)能力,長期堅(jiān)持以形成“威懾”宣傳作用,從心理上打擊盜竊分子,防范于未然。09具體思路3 :推進(jìn)精細(xì)化管理(針對防盜工作
35、)例如:基站防盜工作引申上級09具體思路4 :樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)樹立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)下級1、了解基層工作困難、換位思考、提供工作指導(dǎo)2、提倡正確導(dǎo)向以及價(jià)值取向、幫助下級想法的實(shí)現(xiàn)3、提出工作需求4、交換信息,對下級提供資源共享5、定期核查下級工作完成情況 1、不斷提升自身素質(zhì),成為本職工作的行家里手,為上級提供專業(yè)支撐2、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,按照上級要求保質(zhì)保量完成工作任務(wù),避免半成品的工作,按照上級工作要求認(rèn)真實(shí)施勿做兩種人:1、只做別人交代的事的人。應(yīng)該多思考,加強(qiáng)主管能動(dòng)性。從工作職責(zé)出發(fā),積極思考怎樣完成好自己的工作。2、做不好別人交代的事 的人。應(yīng)該認(rèn)真完成上級交代的事情,對其他同
36、事做好配合,以便工作目標(biāo)的順利達(dá)成。對自己負(fù)責(zé)的工作,認(rèn)真總結(jié)匯總,直接可以為其他人提供參考。思考積極思考自身工作的價(jià)值是什么?自己能為別人提供什么?在一定范圍內(nèi),每個(gè)人不能取代別人的工作,所以要求我們每個(gè)人都要具備守土有責(zé)、各負(fù)其責(zé)的意識(shí),做好各自的本職工作,樹立為別人工作做好支撐的服務(wù)意識(shí);思考自身工作崗位存在的意義。在實(shí)際工作過程中,避免武斷的工作態(tài)度(比如:看標(biāo)題我就知道結(jié)論是什么);同級服務(wù)中注意溝通的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;逐步樹立一級為一級服務(wù)的意識(shí). 展望加強(qiáng)溝通,完成同級間的相互服務(wù)(內(nèi)部溝通);樹立一級為一級服務(wù)的意識(shí);網(wǎng)絡(luò)口對市場口做好服務(wù)(外部溝通、部門間溝通)。計(jì)劃建設(shè)對市場
37、、運(yùn)維做好服務(wù);運(yùn)維為計(jì)劃建設(shè)、市場做好服務(wù);市場及時(shí)反饋市場信息為計(jì)劃建設(shè)、運(yùn)維做好服務(wù);相互服務(wù)意識(shí)宣灌到日常工作中去,要成為我們的工作習(xí)慣。提倡防止守土有責(zé)、各司其責(zé)、團(tuán)隊(duì)精神,迎接挑戰(zhàn)讓這種觀念成為我們工作的習(xí)慣09具體思路5 :強(qiáng)化“三分網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),七分運(yùn)維管理” 觀念配套設(shè)施 傳輸網(wǎng)城域網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善現(xiàn)網(wǎng)配套設(shè)施短板,完成站房維修、老化蓄電池替換、開關(guān)電源替換以及防雷整治完成縣公司傳輸機(jī)房進(jìn)出局雙物理路由實(shí)施管道改造同時(shí),完成傳輸網(wǎng)隱患整改和路由優(yōu)化;進(jìn)一步將著重于各城域管道的優(yōu)化開展基站擴(kuò)容建設(shè),滿足話務(wù)量增長的需求;實(shí)施冗災(zāi)整改工程,滿足災(zāi)害、大型集會(huì)活動(dòng)等突發(fā)事件的話務(wù)承載能
38、力;大力開展南昆鐵路深度覆蓋和重點(diǎn)公路全覆蓋工程,進(jìn)一步提升鐵路、公路的網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢 三分網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)七分運(yùn)維管理1、制定管理細(xì)則,清理維護(hù)流程、編制維護(hù)規(guī)范2、加大工程項(xiàng)目的管理力度,嚴(yán)格實(shí)行三控二管一協(xié)調(diào)原則,強(qiáng)化責(zé)任,加大考核,提升管理能力3、加強(qiáng)代維管理,注重預(yù)檢預(yù)修,切實(shí)轉(zhuǎn)變到預(yù)防性維護(hù)上來4、加強(qiáng)應(yīng)急通信演練和應(yīng)急物資儲(chǔ)備,不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急通信能力,提高綜合通信保障力5、學(xué)習(xí)掌握TD技術(shù),按照省公司要求,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,為建設(shè)面向未來的精品網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造良好條件和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)09具體思路2: 未雨綢繆、做好計(jì)劃建設(shè)工作總體規(guī)劃、重點(diǎn)完成計(jì)劃新建基站250個(gè),直放站
39、15個(gè),44套室內(nèi)分布系統(tǒng),優(yōu)化單載頻基站206個(gè),新增載頻2642塊,主要以新建基站、基站擴(kuò)容、優(yōu)化為主,保障2009年下半年至2010年春節(jié)的話務(wù)需求,預(yù)計(jì)項(xiàng)目投資10411萬元。建成后全網(wǎng)基站數(shù)達(dá)到1407,宏基站數(shù)達(dá)到1105個(gè),使全網(wǎng)宏基站比例達(dá)到78%,載頻達(dá)到9703塊。 計(jì)劃新建光纜2190皮長公里,新建管道120公里,新增傳輸設(shè)備351端,新增光交接箱60個(gè)。主要以城域網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn),兼顧做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、基站配套傳輸,為全業(yè)務(wù)經(jīng)營和市場業(yè)務(wù)發(fā)展做保障,預(yù)計(jì)項(xiàng)目投資9958萬元。 1、油機(jī)改造項(xiàng)目:對縣公司核心機(jī)房新增7套油機(jī)設(shè)備,投資預(yù)計(jì)500萬元。2、基建項(xiàng)目:州公司二機(jī)樓,面
40、積8000平方米,投資2000萬元,新建普安綜合樓,面積2500平方米,投資500萬元,該類項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)2500萬元。2008年下半第四季度追加項(xiàng)目10個(gè)全部結(jié)轉(zhuǎn)到09年,批復(fù)投資6985萬元。以上各項(xiàng)目投資合計(jì)30504萬元,未考慮村通基站、TD基站建設(shè)、渠道購建費(fèi)用 無線網(wǎng)傳輸網(wǎng)其他08年結(jié)轉(zhuǎn) 工作不足1:計(jì)劃建設(shè)工作問題以及短板問題短板外界因素依賴監(jiān)理管理考核不強(qiáng)管理人員少自然環(huán)境:08年降雨多,受雨季影響較大,特別是受5月份洪災(zāi)影響奧運(yùn)封網(wǎng):奧運(yùn)期間封網(wǎng),導(dǎo)致工期緊,壓力大,工程建設(shè)進(jìn)度受到影響。公司項(xiàng)目管理人員少,對工程建設(shè)的跟蹤、監(jiān)督、管理過于依賴監(jiān)理人員。相關(guān)問題不能直接反映;
41、對工程建設(shè)的例行檢查少,偶爾有少量突擊檢查。工期設(shè)計(jì)不科學(xué),工期時(shí)限要求不合理、過于苛刻,使得工程實(shí)施過程難予對施工單位執(zhí)行考核。管理人員少,工程質(zhì)量難于掌控,施工進(jìn)度緩慢??h公司管理人員兼職普遍,不能專注于計(jì)劃建設(shè)工作。2008年涉及到興義工程項(xiàng)目未能落地到營銷中心,使計(jì)劃建設(shè)人員時(shí)間普遍耗于工程施工管理和協(xié)調(diào),少于工程進(jìn)度的計(jì)劃、控制、管理和考核。穩(wěn)定、安全、領(lǐng)先準(zhǔn)確配置網(wǎng)絡(luò)能力(精細(xì)化管理)提升企業(yè)響應(yīng)速度(主動(dòng)服務(wù)意識(shí))夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)目標(biāo)手段基石確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先優(yōu)勢工作總體思路3:一個(gè)確保準(zhǔn)確預(yù)測科學(xué)規(guī)劃規(guī)范實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)整合資源強(qiáng)化責(zé)任樹立安全意識(shí)規(guī)范安全評估強(qiáng)化安全加固落實(shí)效能監(jiān)察
42、重視故障管理危機(jī)意識(shí)深化培訓(xùn)有效支撐快速應(yīng)急分級保障將第二方網(wǎng)優(yōu)、第三方網(wǎng)絡(luò)測試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作、基站代維工作合理糅合,做好清網(wǎng)排障工作,監(jiān)控好各項(xiàng)KPI指標(biāo),強(qiáng)化優(yōu)化方案的落地實(shí)施,進(jìn)一步打造精品網(wǎng)絡(luò);建設(shè)初期就考慮網(wǎng)絡(luò)效率問題。2009年,將加大拆閑補(bǔ)忙工作力度,提升各項(xiàng)KPI的同時(shí),提高無線利用率加大自身優(yōu)化力量建設(shè)力度,集中維護(hù)力量,開展周期性的技術(shù)大比武活動(dòng)。為自主優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前全網(wǎng)的1載頻小區(qū)有60%左右屬于BTS3002C微基站,這是黔西南長期以來無線利用率偏低、TCH擁塞率偏高的主要原因手段一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作手段二:提升技術(shù)水平現(xiàn)狀(原因分析)有針對性開展拆閑補(bǔ)忙工作,努力提升網(wǎng)
43、絡(luò)效率09具體思路6 :加強(qiáng)優(yōu)化工作、提升網(wǎng)絡(luò)效率傳輸網(wǎng)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)對全州基站實(shí)施第三方代維,保證設(shè)備正常運(yùn)行,確保運(yùn)行指標(biāo)對全州120套直放站和室內(nèi)分布系統(tǒng)實(shí)施第三方代維,提升用戶感知度及時(shí)高效完成拆閑補(bǔ)忙日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)優(yōu)方案的實(shí)施,加強(qiáng)投訴處理的有效性,降低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴比。臨時(shí)、機(jī)動(dòng)增補(bǔ)基站、直放站解決弱覆蓋的投訴。安裝多載波放大器,解決部分因擴(kuò)容導(dǎo)致覆蓋下降的小區(qū)進(jìn)行天饋優(yōu)化,加強(qiáng)深度覆蓋,降低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量投訴比實(shí)施無線網(wǎng)第三方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,加強(qiáng)日常CQT、DT網(wǎng)優(yōu)測試,網(wǎng)優(yōu)分析,提高網(wǎng)優(yōu)主動(dòng)性,提高用戶投訴的處理能力,提升滿意度加強(qiáng)高速公路覆蓋力度和密度,減少里程掉話比指標(biāo)加強(qiáng)全州E
44、DGE優(yōu)化力度,確保數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展分兩期對縣公司傳輸機(jī)房進(jìn)出局雙物理路由實(shí)施管道改造,使各個(gè)縣中心機(jī)房具備兩個(gè)以上不同的進(jìn)出局路由,同時(shí)優(yōu)化城區(qū)管道結(jié)構(gòu),結(jié)合發(fā)展的需要,將各個(gè)縣的管道延伸至各個(gè)居民小區(qū)、黨政機(jī)關(guān)等未來數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)點(diǎn)擬對黔西南干線、本地網(wǎng)部分光纜遷改及大修整治,計(jì)劃對69公里的光纜進(jìn)行直埋或安全隱患整改,以便提高傳輸網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定性 完成近80個(gè)基站動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)化整治,增加變壓器防盜監(jiān)控和紅外防盜監(jiān)控,力爭降低高頻基站被盜率計(jì)劃完成兩個(gè)核心機(jī)房的防雷、節(jié)能減排、市電系統(tǒng)優(yōu)化工作無線網(wǎng)動(dòng)環(huán)監(jiān)控核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化09具體思路7:繼續(xù)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)單擊此處添加文字雙擊此處添加標(biāo)題
45、文字雙擊此處添加標(biāo)題文字雙擊此處添加標(biāo)題文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加內(nèi)容文字單擊此處添加內(nèi)容文字單擊此處添加內(nèi)容文字單擊此處添加內(nèi)容文字單擊此處添加內(nèi)容文字單擊此處添加內(nèi)容文字DiagramText in hereText in herecontentsDescription of the contentsTitle in hereThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.DiagramAdd Your TextAdd Your TextA
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49、nts mall developed by Guild Design Inc.”簡單基本的流程第 52 頁Marketing PlanThis is an example text. Go ahead an replace it with your own text. This is an example text.Strategy enhancmentThis is an example text. Go ahead an replace it with your own text. This is an example text.Result measuringThis is an exa
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51、n here tooAdd text in here tooAdd text in here tooAdd text hereAdd text in hereAdd text in hereAdd text in hereAdd textAdd text in hereAdd text in hereAdd text hereAdd text in hereAdd text in here tooAdd text in here tooAdd text in here tooCLICK TO TYPE SLIDE TITLEClick to type slide title click to
52、typeslide title click to type slide titleClick to type slide title click to type slide title click to type slide title click to type slide titleAdd textAdd textAdd text in here tooAdd text in here add text in here add text in hereAdd text in here add text in here add text in hereAdd text in here add
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54、in hereAdd text in here add text in here add text in hereAdd text in here add text in here add text in hereAdd text in here tooLOGO add text hereCLICK TO TYPE SLIDE TITLEClick to edit title styleDescription of the contents Title in hereThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall develop
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57、rCustomer , Order Fulfillment e-Business Value ChainDiagramText in hereText in hereText in hereText in hereText in hereDescription of the contents ContentsThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造企業(yè)形象文化,建立品牌形象系統(tǒng)品牌形象企業(yè)標(biāo)志員工服飾文化刊物傳媒組合企業(yè)環(huán)境設(shè)施建設(shè)企業(yè)標(biāo)志功能發(fā)
58、掘配合nForce4系統(tǒng)發(fā)布的一款是關(guān)鍵配合nForce4系統(tǒng)發(fā)布的一款功能強(qiáng)大的系統(tǒng)調(diào)節(jié)工具,主要功能包括:1.電壓和總線速度監(jiān)控發(fā)掘配合nForce4系統(tǒng)發(fā)布的一款發(fā)掘配合nForce4系統(tǒng)發(fā)布的一款發(fā)掘配合nForce4系統(tǒng)發(fā)布的一款DiagramText in hereText in hereText in hereTitleTitleThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content
59、 & Contents mall developed by Guild Design Inc.Step 1Step 2Step 3 Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contents Description of the contentsDiagram Proposal- Web Site System Value2003200420052006 / e-Brandin
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