社區(qū)工作方法和技巧課件

1、社區(qū)工作方法和技巧教師：曹啟挺社區(qū)工作方法和技巧教師：曹啟挺一、 社區(qū)社區(qū)概念的源起社區(qū)的定義社區(qū)的要素社區(qū)的類型社區(qū)的功能一、 社區(qū)社區(qū)概念的源起1.1 社區(qū)概念的源起 德國社會學家滕尼斯（FTnes）在其成名作共同體與社會（Gemeinschaft und Gesellschaft）一書中首先提出。 德語： Gemeinschaft 英語： Community 漢語： 社區(qū)1.1 社區(qū)概念的源起 德國社會學家滕尼斯（1.2 社區(qū)的定義 所謂社區(qū)，是指一定數(shù)量居民組成的、具有內在互動關系和文化維系力的地域性生活共同體，地域、人口、組織結構和文化是社區(qū)構成的基本要素。1.2 社區(qū)的定義 1.3

2、 社區(qū)的要素地域要素（自然條件、人文條件）人口要素（人口數(shù)量、人口質量、人口結構、人口分布與流動）組織結構要素（社區(qū)組織的構成、社區(qū)組織的運作、社區(qū)組織的互動） 附：不同地域社區(qū)中的組織機構文化要素（社區(qū)規(guī)范、社區(qū)歸屬等）1.3 社區(qū)的要素不同地域社區(qū)中的組織機構鄉(xiāng)村社區(qū)集鎮(zhèn)社區(qū)城市社區(qū)行政組織村民委員會鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府縣市以上政府經(jīng)濟組織早市、小店固定場鎮(zhèn)和商肆大型工商業(yè)機構文化組織初小中心小學、初中高中、大學不同地域社區(qū)中的組織機構鄉(xiāng)村社區(qū)集鎮(zhèn)社區(qū)城市社區(qū)行政組織村民1.4 社區(qū)的類型 功能型社區(qū)社區(qū) 地域型社區(qū)鄉(xiāng)村社區(qū) 集鎮(zhèn)社區(qū) 城市社區(qū)中產(chǎn)區(qū)、回民區(qū)等1.4 社區(qū)的類型 功能型社區(qū)社區(qū) 地域型

3、社區(qū)鄉(xiāng)村社區(qū) 1.4.1 鄉(xiāng)村社區(qū) 鄉(xiāng)村社區(qū)是指居民以農業(yè)生產(chǎn)活動為主要生活來源的地域性生活共同體或區(qū)域性社會。是人類古老而又十分重要的社會共同體。土地對農民具首要地位，人口以農業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)，成員關系具強血緣和地緣色彩，人民生活方式高同質性。 1.4.1 鄉(xiāng)村社區(qū) 鄉(xiāng)村社區(qū)是指居1.4.2 集鎮(zhèn)社區(qū) 是兼具農村社區(qū)與城市社區(qū)某些成分與特征的社區(qū)類型，是城鄉(xiāng)聯(lián)絡的紐帶。通常是一定區(qū)域的小型商品交換中心，吸納周圍區(qū)域的農村人口，是城市生活方式向農村傳播的中繼站。1.4.2 集鎮(zhèn)社區(qū) 是兼具農村社區(qū)與城1.4.3 城市社區(qū) 非農產(chǎn)業(yè)集聚的高密度人類生活共同體，工業(yè)化后逐漸成為主流生存區(qū)域地理學家經(jīng)濟

4、學家社會工作者政治家一種經(jīng)濟規(guī)模大，人口密度高的非農業(yè)活動在一定地域空間的集聚形式工業(yè)化后逐漸成為主流生存區(qū)域生態(tài)學家1.4.3 城市社區(qū) 非農產(chǎn)業(yè)集聚的高密度人類生活共同城市社區(qū)的結構 社會結構 滿足城市生活 經(jīng)濟結構 滿足城市生產(chǎn) 空間結構 滿足城市生態(tài)城市社區(qū)三元結構簡圖城市社區(qū)的結構 社會結構 經(jīng)濟結構 城市社區(qū)結構要素圖 城市社會結構城市三元 城市經(jīng)濟結構結構要素 城市空間結構城市居民（人口數(shù)量、職業(yè)結構、文化結構）城市群體組織（家庭、社團、行政管理等）生產(chǎn)力結構（勞動力、布局、產(chǎn)業(yè)、技術）生產(chǎn)關系結構（所有制、分配、需求、投資等）人口設施（房屋、交通、通訊、給排水、景觀）自然資源（

5、土地、淡水、食物、能源）地域環(huán)境（土壤、水體、大氣、空間生態(tài)）城市社區(qū)結構要素圖城市居民（人口數(shù)量、職業(yè)結構、文化結構）生1.5 社區(qū)的功能社會服務功能（在社區(qū)中滿足人的需要）人的社會化功能（社會教化、社區(qū)外展）社會參與和社會民主功能（培育民主管理和公民意識）社會控制和社會穩(wěn)定功能（社區(qū)組織規(guī)范、社會安全體制、社區(qū)服務項目） 1.5 社區(qū)的功能社會服務功能（在社區(qū)中滿足人的需要） 練習：以自己生活的社區(qū)為例，分析社區(qū)的要素和結構。練習：二、 社區(qū)工作的定義與目標社區(qū)工作的涵義社區(qū)工作的目標社區(qū)工作的特征社區(qū)工作的社會功能社區(qū)工作的不同角度二、 社區(qū)工作的定義與目標2.1 社區(qū)工作的涵義 社區(qū)工

6、作的出現(xiàn)對整個社會工作的思路及理論都有很大的沖擊，不只社會工作及社會福利機構，政黨、工會、壓力團體、行政部門、教會、商業(yè)機構等都從事社區(qū)工作。2.1 社區(qū)工作的涵義 2.1 社區(qū)工作的涵義在社會工作視野下，不妨做如此的定義： 以社區(qū)和社區(qū)居民為工作對象或服務對象，通過專業(yè)社會工作者的介入，旨在確定社區(qū)的問題與需求，發(fā)掘社區(qū)資源，動員和組織社區(qū)居民實現(xiàn)自助、互助和社區(qū)自治，化解社區(qū)矛盾和社區(qū)沖突，預防和解決社會問題，從而促進社區(qū)服務質量、福利水平的提高和整個社會的進步。2.1 社區(qū)工作的涵義2.2 社區(qū)工作的目標（一）羅夫曼（Rothman）目標分類：（1）事工目標（task goal）解決一些

7、特定的社會問題或具體事務，滿足社區(qū)需要，如修橋鋪路，安置災民，添置設備等。（2）過程目標（process goal）促進社區(qū)居民一般能力的提升，如建立社區(qū)合作，培育社區(qū)領袖，加強公民參與和技能等。2.2 社區(qū)工作的目標（一）羅夫曼（Rothman）目標分2.2 社區(qū)工作的目標（二）譚馬士（Thomas）目標分類：（1）分配資源（distributive dimension）組織市民就日常切身事情，爭取合理而平均的資源調配，保障市民權益。（2）發(fā)展市民（developmental dimension）促進公民權的發(fā)展提升政治能力，促進社區(qū)發(fā)展培育社區(qū)凝聚力。2.2 社區(qū)工作的目標（二）討論觀看一

8、段影片七十二家房客（剪輯2：20）。討論社區(qū)工作的目標是什么？討論觀看一段影片七十二家房客（剪輯2：20）。2.3 社區(qū)工作的特征 做為三大手法之一，與個案工作，小組工作相比更具 宏觀性以社區(qū)為對象宏觀的分析角度與較廣的介入層面居民的集體參與性事工目標與過程目標并重2.3 社區(qū)工作的特征 2.4 社區(qū)工作的社會功能社會福利功能（社區(qū)組織、社區(qū)募捐、社區(qū)基金會、社區(qū)照顧等）社會服務功能（包括無償及微償?shù)姆?，并不僅賴于社區(qū)工作機構）社會行動功能（合力解決社區(qū)問題，維權及增權，爭取資源，改善社區(qū)環(huán)境及生活品質）社會穩(wěn)定功能（包括社區(qū)依法自治和管理，完善社會救助與福利體系的建立，社區(qū)文化建設等社區(qū)事

9、業(yè)計劃等）2.4 社區(qū)工作的社會功能2.5 社區(qū)工作的不同角度社會運動（在個人解放的背景下，社區(qū)工作也需將民間弱勢者爭取權益）社區(qū)組織（組織群眾，舉辦社區(qū)活動，標榜形象，爭取更多的資源）社區(qū)教育（透過社區(qū)工作的介入，居民都經(jīng)歷某些好的轉變，能善用區(qū)內資源解決問題）社會控制（我國的社區(qū)居委會作為體制內的組織，對社會主義中國的穩(wěn)定和諧起著積極的作用）2.5 社區(qū)工作的不同角度社會運動（在個人解放的背景下，社主要參考文獻菲迪南滕尼斯共同體與社會，商務印書館，1999桑德斯社區(qū)論，徐震譯，臺灣黎明文化專業(yè)公司，1982徐永祥：社區(qū)發(fā)展論，華東理工大學出版社，2000.12黎熙元，何肇發(fā)現(xiàn)代社區(qū)概論，中

10、山大學出版社，1998.3林德夫婦米德爾頓：當代美國文化研究，商務印書館，1999李漢林中國單位社會：議論，思考，研究，第三部門叢書，非營利組織評估，上海人民出版社，2004甘炳光、梁祖彬、陳麗云等編社區(qū)工作：理論與實踐，香港社區(qū)工作教育聯(lián)席會議，1994。莫邦豪著，社區(qū)工作：原理和實踐，集賢社，1994。Deborah Stone. (1997). The Policy Paradox, The Art of Political Decision-Making. NY: W.W. Norton & Company主要參考文獻菲迪南滕尼斯共同體與社會，商務印書館，19三、 社區(qū)工作的發(fā)展歷程西

11、方國家的社區(qū)工作歷史中國社區(qū)工作的發(fā)展三、 社區(qū)工作的發(fā)展歷程 3.1 西方國家的社區(qū)工作歷史1、英國的濟貧法2、德國早期濟貧制度的改革3、英美慈善組織會社（Charity Organizations or Societies）4、英美社區(qū)睦鄰組織運動5、反貧困戰(zhàn)爭（War on Poverty） 3.1 西方國家的社區(qū)工作歷史1、英國的濟貧法英國的濟貧法1601年英國女王伊莉莎白第43號法，將英國以往各種貧民法案合并編纂成濟貧法，以國家征稅方式與設置專人辦理救濟行政，建立了政府初步的救濟行政與救濟工作方法。其影響深遠。英國的濟貧法1601年英國女王伊莉莎白第43號法，將英國以往英美慈善組織會

12、社1822年，查墨斯牧師（Chalmers）指責濟貧行政之腐敗，主張扶助貧民自立，成立社區(qū)組織，推行貧民教育。1869年，倫敦“慈善組織會社”，成為現(xiàn)代社會事業(yè)組織的創(chuàng)始。英美慈善組織會社1822年，查墨斯牧師（Chalmers）指反貧困戰(zhàn)爭（War on Poverty）1960年代的美國是社區(qū)發(fā)展的黃金時期，政府贊助的有關貧窮、市區(qū)重建、青少年犯罪、失業(yè)、市民參與等計劃，都把社區(qū)工作的范圍變?yōu)楦鼜V闊?？夏岬峡偨y(tǒng)提出“反貧困戰(zhàn)爭”，政府實施社區(qū)行動計劃（Community Action Program）反貧困戰(zhàn)爭（War on Poverty）1960年代的美國3.2 中國社區(qū)工作的發(fā)展 1

13、、二三十年代的鄉(xiāng)村建設運動 2、解放后的社區(qū)發(fā)展 3、改革開放后的社區(qū)建設3.2 中國社區(qū)工作的發(fā)展 3.2.1 二三十年代的鄉(xiāng)村建設運動 晏陽初 梁漱溟 陶行知 李景漢 陳志潛3.2.1 二三十年代的鄉(xiāng)村建設運動 晏陽初 晏陽初先生和鄉(xiāng)村建設運動電影片段一：定縣的平民教育電影片段二：在中國以外地區(qū)的實踐晏陽初先生和鄉(xiāng)村建設運動討論：你如何看待鄉(xiāng)村建設運動，它對今天的中國新農村建設有什么借鑒和經(jīng)驗嗎？討論：3.2.2 解放后的社區(qū)發(fā)展 “街居制”的創(chuàng)設政府宏觀調控；輔導和管理“無單位”人員赤腳醫(yī)生和鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)一些知識青年，經(jīng)過短期培訓，由老醫(yī)生帶3至6個月，學習針灸和醫(yī)療常識。引來印度、菲律

14、賓等國學習1958年中國出生嬰兒死亡率80，而印度1990年才是80 3.2.2 解放后的社區(qū)發(fā)展 3.2.3 改革開放后的社區(qū)建設（上） 1980年代的社區(qū)服務1987.9，武漢會議，揭開中國社區(qū)服務的序幕1989.12，城市居民委員會組織法第一次將“社區(qū)服務”的概念寫入法律3.2.3 改革開放后的社區(qū)建設（上） 3.2.3 改革開放后的社區(qū)建設（下） 1990年代以來的社區(qū)建設1991-1992年，先后召開三次全國性社區(qū)建設理論研討會。確定社區(qū)建設實驗區(qū)。2000.11.19以中共中央辦公廳、國務院辦公廳名義下發(fā)關于轉發(fā)民政部關于在全國推進社區(qū)建設的意見的通知3.2.3 改革開放后的社區(qū)建

15、設（下） 討論：分組一：我國未來城市社區(qū)建設的主要目標是什么？分組二：未來我國新農村建設的主要任務是什么？討論：四、 社區(qū)工作的價值觀和原則 價值觀的定義 社區(qū)工作的價值觀 社區(qū)工作的實踐原則四、 社區(qū)工作的價值觀和原則4.1 價值觀的定義 平卡斯和米納汗（A.Pincus & A.Minahan）的定義：價值觀就是一些人視之為對本身是好的、較理想的信念取向或假設。不能用科學方法來檢驗。4.1 價值觀的定義 平卡斯和米納汗 4.2 社區(qū)工作價值觀人的尊嚴和價值正義 （詳細） 制度取向民主群眾參與 （詳細）互助與社區(qū)關懷社會責任感 4.2 社區(qū)工作價值觀人的尊嚴和價值正義正義的種類（報應性正義、

16、分配性正義）正義的執(zhí)行報應性正義需要司法獨立為首要保障；分配性正義的實施則有兩個原則：自由原則（公民平等的政治權利）、差異原則（應對處于社會最不利地位的人有利）正義群眾參與的功能學習民主技能導致較佳的政策激發(fā)個人成長，提升社區(qū)解決問題的能力減少壟斷滿足個人的較高層次需要意識提升群眾參與的功能4.3 社區(qū)工作的實踐原則注重以人為中心的發(fā)展目標因應社區(qū)的現(xiàn)存情況計劃工作步伐尊重社區(qū)自決強調居民的自主參與廣泛及包容性的社區(qū)參與民主及理性的社區(qū)行動形式4.3 社區(qū)工作的實踐原則注重以人為中心的發(fā)展目標討論 社區(qū)工作人員（扶貧官員）打算在村內修筑一條通村機耕路聯(lián)系國道，但對于道路的走向，工作人員與村民產(chǎn)

17、生了分歧。若你是工作人員，會如何選擇？討論 社區(qū)工作人員（扶貧官員）打算在村內修筑一條五、 地區(qū)發(fā)展模式地區(qū)發(fā)展的涵義在中國的發(fā)展評價五、 地區(qū)發(fā)展模式地區(qū)發(fā)展的涵義 5.1 地區(qū)發(fā)展的涵義 根據(jù)羅夫曼（Rothman）的界定，地 區(qū)發(fā)展是社區(qū)工作的介入模式之一，目標在于建立社區(qū)自助的能力和社區(qū)的整合（integration）；注重推進社區(qū)內的居民作廣泛的參與，界定本身的需要，并采取行動去改善社區(qū)問題，從而改變社區(qū)。 5.1 地區(qū)發(fā)展的涵義 根據(jù)羅夫曼（Rot5.2 該模式下對社會現(xiàn)況的理解 基于下述分析，社區(qū)工作更顯必要： 居民對公民責任欠缺承擔 居民不愿意參與公眾事務 社區(qū)網(wǎng)絡日趨解體 人

18、口流動加劇，令溝通合作不易 居民欠缺交往和溝通渠道 不同利益群體出現(xiàn)，容易形成對抗 市民普遍冷漠，不大關心社會事務5.2 該模式下對社會現(xiàn)況的理解 基于下述分析，5.3 地區(qū)發(fā)展的模式包含的兩個基本假設市民是應該并且愿意參與社區(qū)事務社區(qū)問題的主要成因是欠缺溝通和合作，所以若能透過帶動社區(qū)參與改善溝通和合作，社區(qū)問題便能獲得解決5.3 地區(qū)發(fā)展的模式包含的兩個基本假設5.4 地區(qū)發(fā)展模式的主要介入目標各種社會網(wǎng)絡的重新建立居民互動及交往的增加鄰舍關系的改善居民及團體之間重建緊密的聯(lián)系居民醒覺參與的重要，并愿意承擔責任居民對社區(qū)更加認同及投入5.4 地區(qū)發(fā)展模式的主要介入目標各種社會網(wǎng)絡的重新建立

19、5.5 地區(qū)發(fā)展的策略立足社區(qū)公共利益的擴大，促使成立居民組織社區(qū)組織之間的協(xié)商、妥協(xié)、合作對社區(qū)精英的爭取、團結和支持對社區(qū)大眾的爭取、包容，并使其參與到發(fā)展項目中來 自助，工作目標？Or 工作手法？5.5 地區(qū)發(fā)展的策略立足社區(qū)公共利益的擴大，促使成立居民組觀看電影剪輯并分組討論 你如何看待以下片段所反映的情況 片段一： 片段二：觀看電影剪輯并分組討論 你如何看待以下片段所反映的情況5.6 工作員的角色 啟發(fā)催化 （各由學生舉例） 支持鼓勵 協(xié)調聯(lián)絡 資源中介5.6 工作員的角色 啟發(fā)催化 （各由學生舉例）5.7 中國大陸開展地區(qū)發(fā)展的狀況八七扶貧攻堅計劃： 1986年中央成立扶貧辦公室，

20、1993年提出此計劃。 中國扶貧以經(jīng)濟發(fā)展為主，包括社會和文化發(fā)展，強調協(xié)調性與可持續(xù)性。 在策略上強調政府的指導、資助和總體規(guī)劃，動員社會力量對貧困地區(qū)的參與援助，引導貧困地區(qū)融入市場經(jīng)濟體系。社區(qū)建設： 街道辦事處、居民委員會的存在與運作 政府對家庭、鄰里、社區(qū)的照顧責任的界定5.7 中國大陸開展地區(qū)發(fā)展的狀況八七扶貧攻堅計劃：討論：我國的社區(qū)建設是否屬于“地區(qū)發(fā)展”模式？羅夫曼所說的地區(qū)發(fā)展模式與我國的社區(qū)建設有何異、同？討論：我國的社區(qū)建設是否屬于“地區(qū)發(fā)展”模式？羅夫曼所說的地5.7 地區(qū)發(fā)展模式的評價優(yōu)點強調自助自決的目標，更能有效滿足居民需要，并透過參與學習技巧，提升自我形象注重

21、和諧的工作手法，有助營造互相關懷的社區(qū)氣氛著重溝通與合作，積極推動參與性民主頗符合華人傳統(tǒng)，不喜對抗但愛面子5.7 地區(qū)發(fā)展模式的評價優(yōu)點缺點在現(xiàn)代社會問題復雜，成因多樣，單憑社區(qū)參與，能徹底解決社區(qū)問題嗎？地區(qū)發(fā)展假設社區(qū)為一整體，但各利益群體（Interest Groups）不會對立嗎？對社會基本矛盾產(chǎn)生的問題無能為力。廣泛的民主參與花費多不符合成本效益（Cost-effectiveness）缺點六、 社會行動（Social Action）（1）社會行動的涵義（2）社會行動的工作策略（3）社會行動中工作者角色與工作方法（4）社會行動的利弊分析六、 社會行動（Social Action）（1

22、）社會行動6.1 社會行動的涵義社會行動的對象:經(jīng)濟上最缺乏市場價值的人士政治上最缺乏自我組織的人士社會上最缺乏選擇權力的人士文化上最易受身份歧視的人士6.1 社會行動的涵義社會行動的對象:前人關于社會行動的定義社會行動假設有一群處于劣勢的群體，他們需要被組織起來，聯(lián)合其它人去向整個社會爭取資源及取得符合公益及民主的對待。（羅夫曼Rothman1979)社會行動是運用沖突去達成改變，工作員的目的是說出不滿，表達苦況，組織壓力團體與當權者周旋爭取權力、資源和較好的服務及設施。（拜因Bryant 1972)前人關于社會行動的定義社會行動假設有一群處于劣勢的群體，他們社會行動我們的定義：是去組織在社

23、會上受到忽視、壓迫或受政策不合理對待的低下層群體，透過集體行動，采用非建制的途徑及較多運用沖突對峙策略，并采取第三者的支持，借以伸張居民權益，以獲得應得資源，使社會權力、地位和資源得到合理的再分配；并在此過程中提升參與者的社會意識，改變他們的無能及無助感，達致更公平、更公意的社會。是一個自下而上的參與過程。社會行動我們的定義：6.2、實踐理念與假設視社區(qū)為一個權力和特權階層的組合。因資源分配不均，故社會上存在被壓迫、被剝奪或無權力的人們。故此這些弱勢群體要以抗爭的方法以集體的力量向當權者施加壓力，爭取資源的平均分配及取得符合民主和公益的對待。6.2、實踐理念與假設視社區(qū)為一個權力和特權階層的組

24、合。6.3 目標事工目標資源及權力的再分配或改變科層組織的基本政策， 使處于弱勢的群體能夠改變自己的處境。過程目標：建立團隊精神提升社會意識減少無能、無助感（充權）強化批評性思考以及提升解決問題的能力6.3 目標事工目標6.4 特點運用群體的力量集中于最迫切重要的事工上常用對峙的策略尋求第三者的幫助：媒體、大眾、立法者著重任務或過程目標，注重權力關系及資源的轉變和基本制度的變遷6.4 特點運用群體的力量6.5 本質是在現(xiàn)存的建制下，改變不公平的政策，達致有限制的改革。而非推翻整個社會制度或改革整個政治和經(jīng)濟的社會結構。也非社會運動和社會革命。6.5 本質是在現(xiàn)存的建制下，改變不公平的政策，達致

25、有限制的促成社會行動發(fā)生的因素歸屬感和社會責任的形成貧富懸殊 生活逼人西方社會行動浪潮的影響政府的容忍態(tài)度缺乏政治參與的途徑促成社會行動發(fā)生的因素歸屬感和社會責任的形成社會行動存在的要件社會存在著被壓迫的少數(shù)群體社會資源分配不公個人自由及人權受到保障擁有自由的傳播媒介市民缺乏政治參與的渠道社會文化并不壓制以沖突的方式尋求問題的解決 捷克社會行動存在的要件社會存在著被壓迫的少數(shù)群體6.6 社會行動的歷史誕生于美國1、孕育時期。1930s。社會福利的責任轉移至政府部門；公共福利大量運用“社區(qū)組織過程”來推行。2、發(fā)展期。1960s。學生運動、反越戰(zhàn)運動、福利權益運動、民權運動此起彼伏。3、衰落期。

26、1970s-80s?；匾?guī)。6.6 社會行動的歷史誕生于美國6.7 基本行動的策略及行動類型策略：通過將事件具體化，凝聚并組織他們采取行動以對抗目標對象。策略的主要目標：讓特殊群體或問題得到社會的關注，并重新進行資源分配。6.7 基本行動的策略及行動類型策略：通過將事件具體化，凝聚6.8 社會行動的四種策略形式1、對話性行動最溫和的社會行動策略雙方之間仍存在信任希望在正規(guī)的組織架構和制度下解決問題主要形式：游說、請愿、宣傳等。鄰避情節(jié)（Ninby）6.8 社會行動的四種策略形式1、對話性行動社會行動的四種策略形式2、抗議性行動用特別的、建制以外的方式將問題表達暴露政府政策的不完善之處爭取其他民眾

27、同情向政府施加壓力主要形式：簽名行動、記者招待會、請愿和游行、靜坐和群眾集會等。社會行動的四種策略形式2、抗議性行動社會行動的四種策略形式3、對抗性行動直接影響對方的利益或令對方不能正常運作迫使對方因有所損失而愿意與群眾談判主要方式：罷工、拖欠或拒交費用、公開違背不公平的政策或法律不能完全依賴傳媒，風險也相對提高社會行動的四種策略形式3、對抗性行動社會行動的四種策略形式4、暴力性行動大多缺乏嚴密組織是無計可施下的反抗行動主要形式：拋擲物品、潑水、揮動武器、追打。幾乎上較少出現(xiàn)于華人社區(qū)。黑白同校？異校？ 黑人坐校車？黑豹黨社會行動的四種策略形式4、暴力性行動社會行動策略運用的原則漸進原則爭取讓

28、步而非破壞行動的連串性爭取輿論支持，避免使用暴力謹慎原則（認真考慮有關因素）群眾資源、投入程度、社會氣氛、事件性質社會行動策略運用的原則漸進原則6.8 社會工作者的角色過程：醞釀期、組織宣傳期、行動期、總結評估期角色：組織者、倡導者、教育者、資源提供者、鼓動者6.8 社會工作者的角色過程：行動者的素質要求領導的基本素質對生命的敬重理性自由開放的心靈與政治相對論（一切價值都是相對的嘉定三屠行動者的素質要求領導的基本素質6.9、優(yōu)點與限制優(yōu)點： 容易吸引群眾參與、培養(yǎng)領袖。從中提升他們的社會意識、自立、處事技巧、權力感、尊嚴（提供經(jīng)驗）有效解決實際問題限制：過程中容易被不良政黨和政客等投機分子操縱迫使對手處于防衛(wèi)態(tài)度，報復或反擊。引起對手敵意而不合作6.9、優(yōu)點與限制優(yōu)點： 七、 社會策劃模式七、 社會策劃模式7.1 社會策劃的涵義 從多個定義來看，策劃可說是以理性及科學的方法計劃未來，尤其在涉及一些并不是常規(guī)的決策時更需要有好的策劃。在策劃過