郝云宏管理學(xué)計劃

1、計劃工作本章要點1、計劃的含義、特征、作用、類型、計劃的編制與執(zhí)行、戰(zhàn)略管理的含義、特征、企業(yè)戰(zhàn)略的類型、戰(zhàn)略管理過程9/25/2022計劃的含義 動詞意義的計劃指的是計劃工作。是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑的策劃與安排。計劃既涉及目標(biāo)（做什么），也涉及達(dá)到目標(biāo)的方法（怎么做）。計劃的基本目地在于經(jīng)濟地使用現(xiàn)有的資源，達(dá)到盡可能高的投入產(chǎn)出比。名詞意義的計劃計劃工作的結(jié)果，它是對未來行動方案的一種說明，是用文字和指標(biāo)等形式表達(dá)的，在制定計劃工作中所形成的各種管理性文件。它告訴管理者和執(zhí)行者未來的目標(biāo)是什么，要采取什么樣的活動來達(dá)成目標(biāo)，要在什么時間范圍內(nèi)、按什么進(jìn)度達(dá)到這種目標(biāo)，

2、以及由誰來進(jìn)行這種活動。9/25/2022計劃的特征 計劃在管理工作中處于首要地位 計劃工作具有普遍性 計劃工作具有明確的目的 計劃工作具有前瞻性 計劃工作追求盡可能高的投入產(chǎn)出效應(yīng)9/25/2022計劃的作用 1、指引方向，指導(dǎo)工作2、降低風(fēng)險，掌握主動3、減少浪費，提高效益4、提供控制標(biāo)準(zhǔn)，計劃工作建立的目標(biāo)和指標(biāo)是控制的依據(jù)和尺度9/25/2022計劃的類型 正式計劃和非正式計劃 長期計劃、中期計劃和短期計劃 戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃 指令性計劃和指導(dǎo)性計劃 綜合計劃和專業(yè)性計劃 9/25/2022計劃的編制與執(zhí)行 基本步驟確定計劃的基本前提條件確定目標(biāo)認(rèn)清前提發(fā)掘備選方案評估并確定方案擬定具

3、體計劃通過編制預(yù)算使計劃數(shù)字化這六個步驟并不一定全部經(jīng)過，也不一定非按此順序制定計劃不可。在實際工作中，應(yīng)根據(jù)具體情況確定哪些步驟需要，哪些步驟可以省略，哪些步驟可以平行進(jìn)行。 9/25/2022戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略的含義企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化合理配置資源，尋求和維持持久的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)各方利益相關(guān)者的期望。 9/25/2022戰(zhàn)略的特征全局性長期性綱領(lǐng)性和相對穩(wěn)定性戰(zhàn)略的實質(zhì)是獲得和維持相對競爭優(yōu)勢風(fēng)險性9/25/2022戰(zhàn)略管理的含義戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。具體而言，是指企業(yè)依據(jù)其宗旨和使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)實現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企

4、業(yè)內(nèi)部能力將謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)過程。戰(zhàn)略管理是為獲得競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的一個系統(tǒng)管理過程。 9/25/2022 戰(zhàn)略分析（strategy analysis)戰(zhàn)略選擇(strategy choice)戰(zhàn)略實施(strategy implementation)戰(zhàn)略管理過程外部環(huán)境分析內(nèi)部資源與能力分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)總體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略戰(zhàn)略評價方法戰(zhàn)略選擇過程組織結(jié)構(gòu)設(shè)計各類職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略控制反饋反饋9/25/2022 公司總部業(yè)務(wù)分部A業(yè)務(wù)分部B業(yè)務(wù)分部Ccorporate level（公司層戰(zhàn)略）在什么領(lǐng)域經(jīng)營，進(jìn)入哪些領(lǐng)域；決定資源分配。 例如：是否在海外建廠

5、competitive or business strategy（事業(yè)層戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略）在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或市場區(qū)域內(nèi)如何經(jīng)營；如何與競爭對手競爭。例如：某業(yè)務(wù)部門是否推出新產(chǎn)品或新服務(wù)？Operational strategy（職能戰(zhàn)略或功能戰(zhàn)略）：在上級戰(zhàn)略指導(dǎo)下各業(yè)務(wù)職能部門的短期目標(biāo)和規(guī)劃。如：生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。 例如：是否實施生產(chǎn)過程的自動化。 企業(yè)戰(zhàn)略層次示意圖研發(fā)人事營銷財務(wù)等9/25/2022企業(yè)戰(zhàn)略類型 集約型成長戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型基本含義集約型成長戰(zhàn)略市場滲透通過更大的營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的市場份額市場開發(fā)進(jìn)入新的細(xì)分市場；將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入

6、新的地區(qū)（市場）產(chǎn)品開發(fā)通過改進(jìn)和改變老產(chǎn)品（服務(wù)）；開發(fā)新產(chǎn)品9/25/2022一體化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型基本含義一體化戰(zhàn)略前向一體化沿著與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的輸出端（價值系統(tǒng)中的下端）有關(guān)的活動向下延伸；獲得經(jīng)銷商（零售商）的所有權(quán)或加強對它們的控制。后向一體化沿著與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的輸入端（價值系統(tǒng)中的前端）有關(guān)的活動向上延伸；獲得供貨方公司的所有權(quán)或增強對其的控制橫向一體化獲得本公司競爭對手的所有權(quán)或加強對其的控制。9/25/2022多元化戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型基本含義多元化戰(zhàn)略集中多元化增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)混合多元化增加新的、與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)橫向多元化向現(xiàn)有用戶提供新的、與原有

7、業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)9/25/2022防御型戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型基本含義防御型戰(zhàn)略收縮企業(yè)通過減少成本與資產(chǎn)而重組企業(yè)，以扭轉(zhuǎn)銷售和盈利的下降剝離出售企業(yè)的分部、分公司或任何一部分清算為實現(xiàn)公司有形資產(chǎn)價值而將公司全部資產(chǎn)分塊出售9/25/2022戰(zhàn)略評價的四條標(biāo)準(zhǔn) 英國戰(zhàn)略學(xué)家理查德魯梅爾特（Richard Rumelt）提出了戰(zhàn)略評價的四條標(biāo)準(zhǔn)，一致（consistency）協(xié)調(diào)（consonance）優(yōu)越（advantage）可行（feasibility）協(xié)調(diào)與優(yōu)越主要用于對公司的外部評估，一致與可行主要用于內(nèi)部評估。 9/25/2022戰(zhàn)略選擇的影響因素企業(yè)過去的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略決策層對風(fēng)險的態(tài)度 企業(yè)利益相關(guān)者的影響 企業(yè)文化 競爭者的反應(yīng) 9/25/2022常見戰(zhàn)略選擇誤區(qū)盲從墨守成規(guī) 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性 9/25/2022戰(zhàn)略控制的概念與作用戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中，依據(jù)一定的控制標(biāo)準(zhǔn)，檢查各項戰(zhàn)略舉措的進(jìn)展情況，與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，分析產(chǎn)生偏差的原因并糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致