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文檔簡介
1、交際 人類用語言進行交際,有口頭語言和書面語言兩種形式,以口語為主。書面語言是在口頭語言的基礎上產(chǎn)生的,雖然兩者都是交際工具,但口語豐要靠聽覺,表現(xiàn)為聽與說,書面語言豐要靠視覺,表現(xiàn)為讀與寫。口語交際的核心是交際,它不同于聽話、說話,而是由聽說雙方共同進行的一種交際方式,包括口語交際的前提、對象、目的、語境和方式五個要素??谡Z交際的原則1、合作原則(1967,美,Grice) (1)質量準則(Quality Maxim):提供的信息要真實。 (2)數(shù)量準則(Quantity Maxim):提供的信息能夠滿足需要,但又不多于需要。 (3)相關準則(Relevant Maxim):所說的話必須和話
2、題有關。 (4)方式準則(Manner Maxim):要簡潔、有條理,避免模糊、歧義。 其中,前三點與“說什么”有關,最后一點則與“怎樣說”有關??慈讼虏说?興趣愛好、性格特點、潛在心理、不同身份)。忌隱私、傷感、尷尬事。不是萬能的,有意違反“合作原則”產(chǎn)生的“特殊會話含義”導致幽默。2、禮貌原則(英,1978,Brown,Levinson;Leech) (1)得體準則:盡量少讓別人吃虧,盡量讓別人多得益。 (2)慷慨準則:盡量少讓自己得益,盡量多讓自己吃虧。 (3)贊譽準則:盡量少貶損別人,盡量多贊譽別人。 (4)謙遜準則:盡量少贊譽自己,盡量多貶損自己。 (5)一致準則:盡量減少雙方的分歧
3、,盡量增加雙方的一致。 (6)同情準則:盡量減少雙方的反感,盡量增加雙方的同情。 美國社會語言學家Lakeoff也提出了禮貌三原則: (1)不要強加,即不要干預別人的事情。 (2)提供選擇,即讓聽話人自己決定。 (3)友好相待,即雙方建立起一種平等的關系。萊考夫還認為,禮貌原則雖然在不同的文化環(huán)境中表現(xiàn)方式有差別,但其基本形式是一致的。漢文化的四大禮貌原則: (1)貶己尊人原則。指稱自己或與己相關的人或事物時要貶要謙。稱聽者或與聽者有關的人與事物時要抬要尊。 (2)稱呼準則。用適當稱呼主動跟對方打招呼,在相互稱呼時要遵循上下、貴賤、長幼有別的傳統(tǒng)來體現(xiàn)人際交往中的社會關系。 (3)文雅準則。選
4、用雅言,禁用穢語;多用委婉,少用直言。避免直接提及使人不愉快或難堪的事物。 (4)求同準則。說者、聽者在諸多方面力求和諧一致,盡量滿足對方的欲望。當不得不批評別人或發(fā)表不同意見時,往往是先褒后貶,即先把對方贊揚一番,指出并肯定雙方共同點,然后再說出不同點、不贊成或該批評之處。這樣,批評作為言語行為雖不夠“禮貌”,但能以禮貌方式得以表現(xiàn)。3、角色轉換原則 每個人在社會中都有自己的角色。在交際活動中,每一個說話者的言語風格隨著不同的場合,不同的交際對象和角色身份而變化,尤其要與說話人的年齡、職業(yè)、身份、地位相協(xié)調。見什么人說什么話(和學生/同學,朋友/家人/長輩,領導)態(tài)勢語態(tài)勢語在人際交往中,人
5、們?yōu)榱吮磉_自己的思想感情,經(jīng)常借助于肢體語言,以達到強化口語交際內(nèi)容的目的。但是,肢體語言的運用,僅僅起到一種輔助作用,不能喧賓奪主,而且運用時如使用不當,還可能造成負面影響。與口語的關系:輔助(代替)、適當、適時、適度傾聽和表達“雙向互動”:學會“聽”和“說” 1在交流對象講話時,要注視說話人的眼睛,全神貫注地聽,并且邊聽邊想,不打斷別人。這樣才聽得明白,才有話可交談。 2在表達自己的意見時,要先理清思路,語言準確生動,表達清楚明白。做到言之有“禮”,即根據(jù)特定的情境采用恰當?shù)皿w的用語;言之有“物”,即有具體內(nèi)容,不講空話、套話或含糊不清的話;言之有“序”,即按一定的順序說,注意事物內(nèi)在的聯(lián)
6、系及因果關系,力求意明句暢;言之有“節(jié)”,即說話要簡潔明了,不拖泥帶水。同時,還要注意觀察對方的反應,及時糾正口語表達上的錯誤,促使交際雙方在寬松愉快的氛圍中進行良好交際。聽話訓練:聽記、聽辨、組合。態(tài)勢語1、身姿語:站如松,坐如鐘,行如風站姿:自然式、稍息式、前進式坐姿行姿2、手勢語主要包括手指、手掌、雙臂按表情達意分類:情意、指示、象形、象征按活動范圍分類:上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)糾偏不良站姿:身軀歪斜,彎腰駝背,趴伏依靠,腳位不當,隨意晃動不良坐姿:仰面朝天,二郎腿不良行姿:步幅,步頻不良手勢:習慣性,背手,雙臂交叉,訓斥性食指點戳不良儀態(tài):面要凈,發(fā)要理,簡單自然,樸素大方不良目光3、儀態(tài)語常
7、規(guī):和藹、親切、熱情、開朗、面帶微笑變化:面部表情和眼神,喜怒哀樂4、目光語眼睛是心靈的“窗戶”,眼神表情達意最豐富,是表情語的核心。正視表示莊重和誠懇,斜視表示輕蔑,環(huán)視是與聽眾交流,點視具有針對性和示意性,仰視表示崇敬或傲慢,俯視表示關心或憂傷,凝視表示專注,漠視表示冷漠,虛視可以消除緊張心理等。肢體“語病”不良站姿身軀歪斜彎腰駝背趴伏倚靠腳位不當隨意晃動不良坐姿動作入座離座肢體下肢上身雙腿叉開過大、蹺起二郎腿不時晃動、雙腿直伸出去、將腿放上桌椅、腿部抖動搖晃、腳尖指向他人、以腳蹬踏它物、自脫鞋襪、以手觸摸腳部、雙手抱在腿上、將手夾在腿間等。 不良走姿是指教師在組織教育教學活動時的行走姿勢
8、,也包括日常生活中的行走姿勢。教師中常見的問題是:步幅過大過小,步頻過慢過快。一般說來,最佳的步幅應為本人的一腳之長;腳步移動的頻率,還應當快慢適中。步幅過大、步頻過慢,會顯得拖拖沓沓、滑稽可笑;步幅過小、步頻過快,會顯得行色匆匆,不夠從容穩(wěn)健。在所有態(tài)勢語中,教師對手勢語的使用頻率最高。要求:協(xié)調、自然、恰當。過于夸張則顯得不真實,帶有表演性;過于死板則顯得拘謹、機械,缺少生氣;手勢語過多過亂則喧賓奪主,分散孩子的注意力。不良手勢(1)習慣性小動作太多:諸如抓耳撓腮、挖鼻孑、挖耳朵、摸頭發(fā)、手沾唾液翻書或講稿、擼胳膊挽袖子、用敲擊發(fā)出的聲響警示幼兒。此外,其他諸如雙手插在衣服口袋內(nèi),雙手抱在
9、胸前,雙肘支于講臺上,用兩手托住下巴,長時間用雙手撐著講臺;對幼兒指指點點。 (2)背手。作為一種權威顯示。教師背著手,就顯得威嚴,高高在上,盛氣凌人。這樣,給幼兒造成心理上的壓力,使幼兒產(chǎn)生害怕、不敢親近的感覺。 (3)雙臂交叉于胸前。顯示神氣十足的精神狀態(tài),給人一種“目中無人”、“唯我獨尊”的感覺。在幼兒園里,成人絕對的身高優(yōu)勢已經(jīng)給孩子形成老師高高在上的心理壓力,加上教師雙臂交叉站在孩子前面,他們唯一看到的是交叉的雙臂,卻看不見老師的眼神,不便于理解領會老師的意圖,不利于建立融洽的師生關系。 (4)訓斥性食指點戳。由于幼兒年齡小,出現(xiàn)錯誤在所難免。有的教師在批評訓斥時伴有用手指指點點、用
10、教鞭敲擊物體、拉扯幼兒等不良手勢。甚至在生氣時伸出食指惡狠狠地點戳幼兒的額頭。這是一種極不尊重孩子的手勢語,不僅使幼兒在內(nèi)心對老師產(chǎn)生畏懼、逆反和憤恨,不敢嘗試創(chuàng)造怕犯錯誤,形成膽怯、軟弱的個性;而且非常容易傷害孩子脆弱的心靈和純真的情感。儀態(tài)儀態(tài)包括儀表和儀容兩方面。是指說話者的身材、容貌、儀表、服飾等。作為教師,儀態(tài)、服飾打扮:一要莊重、整潔、典雅,能顯示出教師豐富的精神世界和個人修養(yǎng);二要符合教師的年齡、性別、性格、體態(tài)、臉型、膚色等方面的特點,力求做到協(xié)調、自然;三要體現(xiàn)職業(yè)特點,樸素大方,既不要過分花哨、新潮,也不要過于古板、隨便。 幼兒教育的職業(yè),要求教師在儀容上格外注意,首先應有
11、良好的衛(wèi)生習慣,面要凈,不可濃妝艷抹;發(fā)要理,不可過于夸張招搖;也不用穿金戴銀、首飾繁雜,以免造成意外事故。良好的儀容能反映出教師的個人風采,展示教師的社會職業(yè)形象,從而培養(yǎng)孩子正確、健康的審美情趣。整潔的面容,端莊的外貌,優(yōu)雅的姿態(tài),使孩子產(chǎn)生愉悅感和安全感。 幼兒教師多數(shù)是年輕的女性,喜歡追求時尚,有的人在穿著打扮上不愿受教師職業(yè)的約束,因此帶來儀態(tài)語方面的一些問題。譬如有些年輕教師穿奇裝異服顯得不倫不類。有的女教師不顧自己的體型、臉型、膚色,也跟著潮流穿體型褲或超短裙,使臃腫的體態(tài)暴露無遺,更有甚者,有的女教師下身穿米色緊身體型褲,看上去像是沒穿褲子,很不雅觀。還有的上身穿得薄、露、透,
12、過于性感;還有的戴著大耳環(huán)、濃妝艷抹,顯得很低俗。表情和目光面部表情是最豐富,最能傳情達意的肢體語言。兒童首先把注意集中在人的面部。幼兒教師的面部表情應該是親切、真誠、和藹,給孩子溫暖踏實可信賴的感覺。幼兒教師的表情應是嚴肅時不冷漠,熱情時不放縱。在面部表情中目光語最富有表現(xiàn)力,“心靈的窗戶”。孩子既能從老師的眼神中讀到贊許、信任、鼓勵和肯定等積極情感,也能讀到否定、懷疑、嘲諷、輕蔑等消極情感。 (1)說話時:教師在各種活動中的講解說話時,眼神黯淡無光、無精打采;眼睛上翻盯著天花板,令前排的幼兒遭白眼;長時間看著窗外或教案,不敢正視幼兒;手勢語與目光語不同步;或視角頻繁更換,目光飄忽不定,給人心不在焉的感覺。 (2)交談時:視線不與幼兒交流,冷落聽話者,使之產(chǎn)生
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