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文檔簡介

1、泓域/小麥加工服務公司危機管理小麥加工服務公司危機管理xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114868316 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc114868316 h 2 HYPERLINK l _Toc114868317 二、 企業(yè)危機管理的類型 PAGEREF _Toc114868317 h 3 HYPERLINK l _Toc114868318 三、 企業(yè)危機管理的基本原則 PAGEREF _Toc114868318 h 12 HYPERLINK l _Toc114868319 四、 衡量對待風險的態(tài)度 PAGEREF _Toc1

2、14868319 h 18 HYPERLINK l _Toc114868320 五、 對待風險的態(tài)度和行為 PAGEREF _Toc114868320 h 20 HYPERLINK l _Toc114868321 六、 風險識別方法 PAGEREF _Toc114868321 h 21 HYPERLINK l _Toc114868322 七、 風險分析概述 PAGEREF _Toc114868322 h 26 HYPERLINK l _Toc114868323 八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114868323 h 27 HYPERLINK l _Toc114868324 九、 組

3、織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc114868324 h 33 HYPERLINK l _Toc114868325 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114868325 h 33 HYPERLINK l _Toc114868326 十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114868326 h 35 HYPERLINK l _Toc114868327 十一、 法人治理結構 PAGEREF _Toc114868327 h 38公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:劉xx3、注冊資本:900萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxx

4、x5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-2-47、營業(yè)期限:2012-2-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務,促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。企業(yè)危機管理的類型不同性質(zhì)的危機,處理方法有

5、所差異。在處理危機前,企業(yè)首先應認清到底發(fā)生了什么性質(zhì)的危機。關于危機的分類十分龐雜,出現(xiàn)這種情況的原因主要有:一是誘發(fā)危機的原因復雜而多變;二是不同的學者為了便于開展研究,根據(jù)不同的標準對危機進行了分類,不同的危機會對企業(yè)帶來不同種類和程度的危害。對于食品企業(yè)來說,危機管理不同于日常管理,它具有管理難度大、風險高的特點,為了更好地進行危機管理,我們有必要對危機管理進行分類,使危機管理工作更具針對性,并認識到危機帶來的危害,將其破壞性降低到最低程度。1、公共危機管理任何危機和突發(fā)事件均會不可避免地帶來不同程度的公共問題,給人們帶來生理上、心理上一定范圍或一定時間的影響與危害;同樣公共危機事件如

6、果處理不當或處理不及時,可能會誘發(fā)社會問題,影響社會穩(wěn)定?,F(xiàn)代食品企業(yè)的生產(chǎn)能力不斷擴大,銷售也日益全球化,危機的發(fā)生范圍也日益擴大。要注意,當公共危機突然降臨時,積極的行動要比單純的廣告和宣傳手冊中的華麗詞匯更能夠有效地恢復和建立公司的聲譽,在當前這種強調(diào)企業(yè)責任的大環(huán)境中,僅僅依靠言辭的承諾,而沒有實際行動,只能招來消費者和公眾更多的質(zhì)疑和譴責。對于公司處理公共危機方面的做法和立場,輿論贊成與否往往都會立刻見于傳媒報道,如果公司在信息溝通上慢了一步,公共輿論就會將你淹沒,并置你于死地。因此必須要當機立斷,快速反應,果斷行動,與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,

7、甚至可能失去對全局的控制。在食品商業(yè)活動中,經(jīng)營管理不善、市場信息不足、同行競爭,甚至遭受惡意破壞等,加之自然災害、事故,都使得現(xiàn)在大大小小的企業(yè)危機四伏。所有這些危機都將作為一種公共事件,任何組織和個人在危機中采取的行動,都會受到公共的審視,如果在公眾危機處理方面采取的措施失當,將會使企業(yè)的品牌價值和信譽受到致命打擊,難以生存。2、企業(yè)營銷危機管理當今變化復雜的市場環(huán)境中,企業(yè)營銷不僅要面對激烈的營銷競爭,而且要應對各種突如其來的危機。忽視這些危機或不能對危機采取有效的防御和應對措施,都會對企業(yè)帶來重大的損失。市場調(diào)研是危機管理的主要依據(jù),它是必不可少且相當重要的,而市場調(diào)研的關鍵就是針對性

8、強,不然將會影響到?jīng)Q策的正確程度,還可能導致整個計劃的失敗。企業(yè)的競爭是市場的競爭。市場競爭是終端的競爭。企業(yè)營銷作為一門實用科學必須遵從于市場規(guī)律。從科學角度出發(fā),開發(fā)市場不是無序的。在任何一個行業(yè)或者同一個細分市場上都有多個產(chǎn)品或品牌在競爭。面對一個看似飽和、過度競爭的市場,新人或落后者的機會在哪里?如何與行業(yè)領導者對決?如何在強手如林的商戰(zhàn)中贏得一席之地,生存、發(fā)展,并且壯大?這是眾多企業(yè)面臨的共同的和最重要的商業(yè)課題,同時也是避免企業(yè)營銷危機必須要思考的重要課題。3、企業(yè)人力資源危機管理企業(yè)自身素質(zhì)的提高是需要經(jīng)過長期的培訓與鍛煉的,因此這就需要企業(yè)建立基于共享的遠景戰(zhàn)略性人力資源管理

9、體系,包括建立人力資源危機管理系統(tǒng)。不論是企業(yè)內(nèi)部原因還是外部原因引發(fā)的危機,最終都會涉及企業(yè)的人力資源,人力資源要么成為企業(yè)危機產(chǎn)生的原因,要么成為危機的關聯(lián)因素,我們可以通過對相關管理指標的衡量來判斷人力資源管理危機的主要類型。當組織中的銷售額、利潤、人均勞動生產(chǎn)率等指標連續(xù)下降到低于行業(yè)平均水平時,說明組織雇傭過剩,員工收益和工作熱情都會降低,人力資源效率危機就會出現(xiàn)。而人均成本、工資增長、人員流失率指標的不斷增長,則意味著成本增高大于利潤增長,可能出現(xiàn)薪酬調(diào)整危機和人才短缺等問題。而當出勤率、員工滿意度明顯降低則可能意味著組織中的離職危機傾向升高。在員工素質(zhì)方面的有關指標是,如果學歷結

10、構不合理,相當部分的員工基本素質(zhì)可能與崗位要求不匹配,則組織中可能出現(xiàn)管理及企業(yè)文化方面的危機。人才結構合理性危機的出現(xiàn)還可以用員工年齡結構來衡量。另外的一個指標是工作效率,它的下降可能說明組織結構設計及工作流程設計不盡合理:而當員工的工作責任心持續(xù)降低時,組織可能出現(xiàn)了績效考評或激勵機制方面的危機。每一個優(yōu)秀企業(yè)都有其領軍人物,是公司管理層的核心,特別是公司的CEO、CO0、執(zhí)行副總裁,甚至是高級技術人員、高級營銷人員,這些主要領導人中的一位或幾位突然跳槽或死亡也會引發(fā)危機。4、企業(yè)擴張危機管理企業(yè)向來都有“求大”情結,比較熱衷于追求經(jīng)濟總量的擴張。面對經(jīng)濟全球化的趨勢,食品行業(yè)發(fā)展大企業(yè)和

11、企業(yè)集團是非常必要的,但是片面追求大而全的經(jīng)營方式,不考慮自身能力,盲目走擴張的道路,是不可取的。有人認為企業(yè)規(guī)模的擴大就是提高企業(yè)的規(guī)模效益。但是“規(guī)模效益”是有條件的,如果盲目擴張,企業(yè)的成本結構就會出現(xiàn)經(jīng)濟學上的“微笑曲線”,即隨著產(chǎn)量的增加,成本不但不繼續(xù)下降,反而升高。企業(yè)擴張,要防止過快發(fā)展,造成財務危機,避免失控發(fā)展是企業(yè)擴張中要注意的最重要的問題。要使企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展,企業(yè)要將長期投資和短期發(fā)展結合起來,避免戰(zhàn)線太長和無效投資。求大是所有企業(yè)的共同心態(tài),兼并重組作為低成本擴張的一條捷徑,常常成為企業(yè)傾向性的選擇,但是“求大容易,避險難”,企業(yè)擴張之路并非坦途,在擴張決策制定、

12、實施以及擴張后的整合過程中,稍有不慎,便有可能帶來種種風險,致使企業(yè)陷入進退兩難的危機中。5、企業(yè)創(chuàng)新危機管理高度信息化的今天,“創(chuàng)新”已成為價值的源泉。曾任IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁周偉焜說:“我們深刻地感受到,變平的世界將讓每個個體都站在同一水平線上,任何企業(yè)、組織甚至個人都將參與到全球整合的業(yè)務環(huán)境中。在變平的世界中,無論業(yè)務規(guī)模是大是小,成功者將是那些將創(chuàng)新深植于其DNA中的企業(yè),是那些不斷重新審視正在發(fā)生的變化、創(chuàng)新的意義以及運營業(yè)務方式的企業(yè)。”奧斯卡王爾德曾說過:“沒有風險的創(chuàng)意根本算不上一個創(chuàng)意?!逼髽I(yè)創(chuàng)新危機,一方面表現(xiàn)為忽略新產(chǎn)品的市場潛力和新技術的引進,抱著傳統(tǒng)產(chǎn)

13、品不放,最終導致產(chǎn)品缺乏市場競爭力,造成企業(yè)淘汰出局的局面;另一方面企業(yè)創(chuàng)新本身充滿著危機,如缺乏對創(chuàng)新風險的認知,對于技術或者產(chǎn)品的發(fā)展趨勢做出錯誤的預測,使得企業(yè)的產(chǎn)品完全偏離了企業(yè)總體發(fā)展方向和市場的需求。一些在行業(yè)中根基牢固,長期居領先地位的公司,常常會染上缺乏創(chuàng)新、競爭意識和進取心的3C(自滿complacency.保守conservation,自負conceit)綜合征。3C綜合征對于出于領先地位的公司取得進一步成功是極為有害的。創(chuàng)新來自于與眾不同的前瞻性的思考和行動,必須時時預防3C的思維模式影響企業(yè)的敏銳洞察力:阻礙系統(tǒng)性的思考,阻礙策略性的行動。企業(yè)的領導者必須經(jīng)常思考:我們

14、所處的行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢是怎樣的?我們的市場如何變化?我們緊跟市場變化和需求了嗎?我們?nèi)绾卫米陨韮?yōu)勢改造市場?我們可以創(chuàng)造我們想要的未來市場嗎?我們將以怎樣的策略和行動來適應市場?我們依靠什么獲得和保持市場競爭優(yōu)勢?對這些問題的回答可以幫助公司找到自己的位置,認清面臨的威脅與自己的不足,保持積極進取的心態(tài),確立自己的發(fā)展方向和經(jīng)營策略,為公司的創(chuàng)新活動確定基調(diào)和基礎,是避免創(chuàng)新危機的正道。6、企業(yè)信譽危機管理信譽是企業(yè)生命的支柱,企業(yè)信譽問題已經(jīng)成為全球普遍關注的焦點?!靶抛u管理”這一說法在國外日益突出,并為大眾所接受,甚至還創(chuàng)辦了信譽管理雜志。很多學者認為企業(yè)之間的競爭經(jīng)歷了價格競爭、

15、質(zhì)量競爭和服務競爭,當今已經(jīng)開始進入一個新的階段信譽競爭。喪失信譽等于喪失一切。信譽是企業(yè)競爭的有力武器。企業(yè)良好信譽能夠激發(fā)員工士氣,提高工作效率;能夠吸引和薈萃人才,提高企業(yè)生產(chǎn)力;能夠增強金融機構貸款、股東投資的好感和信心;能夠以信譽形象細分市場,以形象力占領市場,提高企業(yè)利潤;能夠提高和強化廣告、公關和其他宣傳效果。企業(yè)信譽是在企業(yè)長期運營過程中形成的,分析和研究企業(yè)信譽危機及其產(chǎn)生根源,并從完善外部環(huán)境、作好戰(zhàn)略定位、確立市場信譽機制及改善管理水平等方面,提出解決信譽危機的策略,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要保證。7、企業(yè)公關危機管理隨著競爭環(huán)境的日益激烈,企業(yè)必須高度重視公關危機管理工作。面

16、對公關危機,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認識和對待這一個問題。一般來說,危機發(fā)生后,企業(yè)可采用具有不同功能的方式:司法介入、廣告反擊、公關控制,但是最關鍵的是要建立防患于未然的危機公關管理機制。防止公關危機加劇的重要方法之一是采取開放的手段,向媒體和消費者提供關心問題的相關信息,通過擴大企業(yè)正面信息量的方法來防止歧義的產(chǎn)生,消除疑慮。還要了解組織的公眾,傾聽他們的意見,并確保組織能夠把握公眾的抱怨情緒,設法使受到危機影響的公眾站到組織的一邊。最重要的一點是要保持信息傳播口徑的一致。注意發(fā)揮輿論領袖的作用,如企業(yè)的最高領導者、行業(yè)協(xié)會、政府組織等,利用他們所具有的權威性消除影響。還要從正面闡述真相,并在

17、必要的情況下適時對公眾做出必要的承諾。8、企業(yè)財務危機管理所謂的財務危機,是指企業(yè)不能償還到期債務的困難和危機,其極端形式是企業(yè)破產(chǎn),當企業(yè)資金匱乏和信用崩潰同時出現(xiàn)時,企業(yè)破產(chǎn)便無可挽回。因此,為防止財務危機與破產(chǎn)的發(fā)生,每個企業(yè)都在尋求防止財務危機的方法和挽救危機的措施,而加強財務危機的預警系統(tǒng)是每個企業(yè)危機管理的重中之重。財務控制是防范和化解危機的關鍵,失敗的管理者最明顯的失誤往往表現(xiàn)在對公司財務的失控上,當一個公司缺乏對現(xiàn)金流的控制、沒有完善的成本核算和會計信息系統(tǒng)時,往往會陷入財務控制不力的沼澤中。財權控制上的失誤又將導致公司在投資方向、遭受損失的原因及應該采取的對策等問題上處于混沌

18、不清的狀態(tài),這是公司陷入困境的一個常見原因。健全財務危機管理的一項重要任務,是對公司的經(jīng)理人員進行財務知識培訓,要求經(jīng)理們必須對財務知識所包含的內(nèi)容有清楚的認識,以便做出周全的決策,優(yōu)秀的財務審計系統(tǒng)是有效預防危機的天然屏障,利用有效的財務分析方法也能有效防范危機的發(fā)生。引入現(xiàn)金支持、改善財務構架、降低成本是公司擺脫危機的主要方法。9、企業(yè)品牌危機管理世界著名廣告大師大衛(wèi)奧格威增對品牌這樣描述:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的總和?!泵恳粋€品牌的成長都需要無數(shù)的磨礪,并能帶來巨大的利潤。企業(yè)無不把自己的品牌視為企業(yè)生命。品牌危機管理一般包括危機

19、預警和危機處理兩個方面,既要建立品牌危機預警系統(tǒng),做到未雨綢繆,又要建立和演練快速反應機制,一旦危機到來,必須全力以赴,迅速化解。全球知名企業(yè)都非常重視品牌危機管理,建立先進的危機防范預警機制,有的企業(yè)還設立首席問題官職位。強化品牌危機管理是防范品牌運營風險、保證品牌良性發(fā)展的有效手段,品牌危機管理是企業(yè)品牌管理的核心內(nèi)容之一,無論是新創(chuàng)建品牌還是已經(jīng)創(chuàng)建起來并在運營的品牌,要打造真正的強勢品牌,都必須站在戰(zhàn)略性高度做好品牌危機防范和管理工作,使品牌良性發(fā)展,進而推動企業(yè)良性發(fā)展。10、產(chǎn)品質(zhì)量危機管理產(chǎn)品質(zhì)量關系到公司的生死存亡。由產(chǎn)品質(zhì)量問題所造成的危機是企業(yè)最常見的危機,產(chǎn)品質(zhì)量問題能夠

20、直接引發(fā)消費者的不信任和不購買,隨之造成銷售量的大幅下滑,引發(fā)企業(yè)經(jīng)營危機和困境。有些公司雖然產(chǎn)品質(zhì)量較高,但是因為競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量提高了,或者消費者的要求提高了,也會產(chǎn)生危機。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是公司避免和擺脫危機的重要手段之一,因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)危機的公司必須依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量來擺脫困境。因此一旦發(fā)生質(zhì)量危機,應不惜一切代價迅速回收市場的問題產(chǎn)品,并利用大眾傳媒告知公眾事實真相和退回方法。企業(yè)危機管理的基本原則(1)制度化原則。危機發(fā)生的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度,是難以完全預測的。這種突發(fā)事件往往在很短時間內(nèi)對企業(yè)或品牌會產(chǎn)生惡劣影響。因此,企業(yè)內(nèi)部應該有制度化、系統(tǒng)化的有關

21、危機管理和災難恢復方面的業(yè)務流程和組織機構。這些流程在業(yè)務正常時不起作用,但是危機發(fā)生時會及時啟動并有效運轉,對危機的處理發(fā)揮重要作用。國際上一些大公司在危機發(fā)生時往往能夠應付自如,其關鍵之一是制度化的危機處理機制,從而在發(fā)生危機時可以快速啟動相應機制,全面而井然有序地開展工作。因此,企業(yè)應建立成文的危機管理制度、有效的組織管理機制、成熟的危機管理培訓制度,逐步提高危機管理的快速反應能力。天津史克面臨康泰克危機事件時的沉著應對就是一個典型的危機處理成功范例。相反,阜陽奶粉事件發(fā)生后,危機處理的被動和處理缺乏技巧性,反映出一些企業(yè)沒有明確的危機反應和決策機制,導致機構混亂忙碌,效率低下。(2)誠

22、信形象原則。企業(yè)的誠信形象是企業(yè)的生命線。危機的發(fā)生必然會給企業(yè)誠信形象帶來損失,甚至危及企業(yè)的生存。矯正形象、塑造形象是企業(yè)危機管理的基本思路。在危機管理的全過程中,企業(yè)要努力減少對企業(yè)誠信形象帶來的損失,爭取公眾的諒解和信任。只要顧客或社會公眾是由于使用了本企業(yè)的產(chǎn)品而受到了傷害,企業(yè)就應該在第一時間向社會公眾公開道歉以示誠意,并且給受害者相應的物質(zhì)補償。對于那些確實存在問題的產(chǎn)品應該不惜代價迅速收回,立即改進企業(yè)的產(chǎn)品或服務,以盡力挽回影響,贏得消費者的信任和忠誠,維護企業(yè)的誠信形象?!疤┲Z”中毒事件的處理維護了約翰遜公司的信譽,贏得輿論和公眾的一致贊揚,為今后重新占領市場創(chuàng)造了極為有利

23、的條件。相反,老字號南京冠生園原本也是個有競爭力的企業(yè)。2001年9月,中央電視臺對其月餅陳餡的曝光,使南京冠生園遭到滅頂之災,連帶全國的月餅銷量下降超過六成。(3)信息應用原則。隨著信息技術日益廣泛地被應用于政府和企業(yè)管理,良好的管理信息系統(tǒng)對企業(yè)危機管理的作用也日益明顯。信息社會中,企業(yè)只有持續(xù)獲得準確、及時、新鮮的信息資料,才能保證自己的生存和發(fā)展。預防危機必須建立高度靈敏、準確的信息監(jiān)測系統(tǒng),隨時搜集各方面的信息,及時加以分析和處理,從而把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在危機處理時,信息系統(tǒng)有助于有效診斷危機原因、及時匯總和傳達相關信息,并有助于企業(yè)各部門統(tǒng)一口徑,協(xié)調(diào)作業(yè),及時采取補救的措施。

24、2003年8月的“進口假紅?!蔽C中,紅牛維生素飲料公司及時查找信息來源,弄清事情真相。紅牛公司立即同國內(nèi)刊登該新聞的一些主要網(wǎng)站取得聯(lián)系,向其說明事情真相。同時,紅牛通知全國30多個分公司和辦事處,要求它們向當?shù)氐慕?jīng)銷商逐一說明事情真相,并堅定經(jīng)銷商對紅牛的信心和信任。及時、準確的信息應用使“假紅?!钡呢撁嬗绊懣刂圃谝欢ǚ秶畠?nèi),把危機對于品牌和公司的危害降低到了最低限度。(4)預防原則。防患于未然永遠是危機管理最基本和最重要的要求,危機管理的重點應放在危機發(fā)生前的預防,預防與控制是成本最低、最簡便的方法。為此,建立一套規(guī)范、全面的危機管理預警系統(tǒng)是必要的?,F(xiàn)實中,危機的發(fā)生具有多種前兆,幾

25、乎所有的危機都是可以通過預防來化解的。危機的前兆主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務等存在缺陷、企業(yè)高層管理人員大量流失、企業(yè)負債過高長期依賴銀行貸款、企業(yè)銷售額連續(xù)下降和企業(yè)連續(xù)多年虧損等。因此,企業(yè)要從危機征兆中透視企業(yè)存在的危機,企業(yè)越早認識到存在的威脅,越早采取適當?shù)男袆?,越可能控制住危機的發(fā)展。1985年,海爾集團總裁張瑞敏當著全體員工的面,將76臺帶有輕微質(zhì)量問題的電冰箱當眾砸毀,力求消除質(zhì)量危機的隱患,創(chuàng)造出了“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰”的獨具特色的海爾生存理念,給人一種強烈的憂患意識和危機意識,從而成為海爾集團打開成功之門的鑰匙。(5)企業(yè)領導重視與參與原則。企業(yè)高層的直接參與和領導是有效解

26、決危機的重要措施。危機處理工作對內(nèi)涉及從后勤、生產(chǎn)、營銷到財務、法律、人事等各個部門,對外不僅需要與政府與媒體打交道,還要與消費者、客戶、供應商、渠道商、股東、債權銀行、工會等方方面面進行溝通。如果沒有企業(yè)高層領導的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),很難想象這么多部門能做到口徑一致、步調(diào)一致、協(xié)作支持并快速行動。由于中國企業(yè)更多趨向于人治,企業(yè)高層的不重視往往直接導致整個企業(yè)對危機麻木不仁、反應遲緩。這一點在中國表現(xiàn)得尤為突出。因此,企業(yè)應組建企業(yè)危機管理領導小組,擔任危機領導小組組長的一般應該是企業(yè)一把手,或者是具備足夠決策權的高層領導。在“非典”危機中,我國最高領導人的高度重視和參與對克服“非典”起到了重要的

27、作用。(6)快速反應原則。危機的解決,速度是關鍵。危機降臨時,當事人應當冷靜下來,采取有效的措施,隔離危機,要在第一時間查出原因,找準危機的根源,以便迅速、快捷地消除公眾的疑慮。同時,企業(yè)必須以最快的速度啟動危機應變計劃并立刻制定相應的對策。如果是內(nèi)因就要下狠心處置相應的責任人,給輿論和受害者一個合理的交代;如果是外因要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標,重新考慮企業(yè)發(fā)展方向;在危機發(fā)生后要時刻同新聞媒體保持密切的聯(lián)系,借助公證、權威性的機構來幫助解決危機,承擔起給予公眾的精神和物質(zhì)的補償責任,做好恢復企業(yè)的事后管理,從而迅速有效的解決企業(yè)危機。在2003年的“進口假紅?!蔽C中,紅牛公司臨陣不慌,出手“快

28、、準、狠”,將危機的負面影響減少到最小,從容地應對了這場關系品牌和產(chǎn)品的信任危機,體現(xiàn)出紅牛危機管理的水平。(7)創(chuàng)新性原則。知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新已日益成為企業(yè)發(fā)展的核心因素。危機處理既要充分借鑒成功的處理經(jīng)驗,也要根據(jù)危機的實際情況,尤其要借助新技術、新信息和新思維,進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)危機意外性、破壞性、緊迫性的特點,更需要企業(yè)采取超常規(guī)的創(chuàng)新手段處理危機。在遇到“非典”這種突發(fā)危機時,青島啤酒公司通過“兩個創(chuàng)新”牢牢地抓住了商機。一是渠道的創(chuàng)新。青島啤酒在許多城市通過與供水系統(tǒng)聯(lián)合,利用它們的配送網(wǎng)絡,實現(xiàn)了“非接觸”式的送貨上門。二是銷售終端的創(chuàng)新。青島啤酒改變以城市的酒店為重點的銷售終端

29、,把力量集中在小區(qū)、社區(qū)和農(nóng)村市場,有計劃、有步驟地進一步開發(fā)家庭消費市場這個終端。(8)溝通原則。溝通是危機管理的中心內(nèi)容。與企業(yè)員工、媒體、相關企業(yè)組織、股東、消費者、產(chǎn)品銷售商、政府部門等利益相關者的溝通是企業(yè)不可或缺的工作。溝通對危機帶來的負面影響有最好的化解作用。企業(yè)必須樹立強烈的溝通意識,及時將事件發(fā)生的真相、處理進展傳達給公眾,以正視聽,杜絕謠言、流言,穩(wěn)定公眾情緒,爭取社會輿論的支持。在中美史克PPA遭禁事件中,中美史克在事發(fā)的第二天召開中美史克全體員工大會,向員工通報了事情的來龍去脈,宣布公司不會裁員。此舉贏得了員工空前一致的團結,避免了將外部危機轉化為內(nèi)部危機。相反,三星集

30、團主席李健熙是一個強勢的領導者。在1997年決定進入汽車產(chǎn)業(yè)的時候,李健熙認為憑借三星當時的實力,做汽車沒有問題。實際上,汽車工業(yè)早已經(jīng)是生產(chǎn)大量過剩、生產(chǎn)能力超過需求的40%,世界級品牌正在為瓜分市場而激烈競爭。由于企業(yè)內(nèi)部領導層缺乏溝通,部門經(jīng)理不敢提出反對意見。結果是,三星汽車剛剛投產(chǎn)一年就關門大吉。李健熙不得不從自己的腰包里掏出20億美元來安撫他的債主們。衡量對待風險的態(tài)度根據(jù)衡量角度的不同,主要有兩種衡量對待風險的態(tài)度的方法。第一種方法是建立在標準賭博這一概念基礎上的,它從經(jīng)濟上衡量對待風險的態(tài)度。第二種方法是指一些衡量技術,它們并不是從經(jīng)濟的角度來衡量,更注重研究個人是如何認識風險

31、的。對于風險管理來說,后一種方法可能更為重要。1、標準賭博衡量法假定拋硬幣打賭:拋到硬幣正面,可贏得40元;拋到硬幣反面,則什么也得不到。這是一個簡單的50%對50%的賭博,也即是贏得40元和什么也得不到的概率各占一半,再假定現(xiàn)在用一筆錢來代替這個賭博。換句話說,要么參與這個賭博,要么獲得一筆錢,二者擇其一、問題是要放棄賭博,至少應獲得一筆多大數(shù)額的錢呢?對每個人來說都有一個特定的數(shù)額,接受這筆數(shù)額的錢和參加賭博對他們來說是無差別的。這筆數(shù)額即是賭博的等價物,通常被稱為確定等價物。我們根據(jù)不同的人對同一個問題的回答所得出的確定等價物的數(shù)額把這些人進行歸類。除此以外,我們還可以估測出每個人在多大

32、程度上背離了數(shù)學上的合理答案。這個數(shù)學上的或者客觀的正確答案是以期望值為基礎的。上例中,賭博的期望值為20元,也就是說50%的機會可贏得40元,另外50%的機會什么也得不到,因此在長期內(nèi)就可希望獲得20元,如果一個人愿意接受的數(shù)額小于這個期望值,那么他就更偏好于穩(wěn)定,而如果一個人要求的數(shù)額大于這個期望值,那么它就屬于風險承擔者。2、技術衡量法標準賭博衡量法在風險管理中的運用是有限的,而技術衡量法對于風險管理就有更多的實踐指導意義。許多技術都是通過考察個人對某個事件發(fā)生的可能性的判斷,來研究個人對風險的態(tài)度。例如,列舉各種可能致死的原因,要求人們判斷有多少人死于這些原因。這樣我們不僅可以發(fā)現(xiàn)哪些

33、原因沒有得到正確的評價,還可以發(fā)現(xiàn)哪些人的估計不準確。分析比較員工所認為的意外事故的發(fā)生概率和實際的事故發(fā)生率,為安全工作或事故防范工作提供更適合的目標。對待風險的態(tài)度和行為風險影響著人們生活的方方面面,面對無所不在的風險,我們每個人都必須對自己的行為做出選擇。應對風險的方式多種多樣,例如,有些人自愿承擔風險,選擇危險的職業(yè);也有些人很少冒險,選擇穩(wěn)定的工作,并購買保險。在保險的專業(yè)術語中,上述兩類人分別被稱為風險偏好者和風險回避者。簡而言之,對待風險的態(tài)度因人而異。各人應對風險均有自己的行為方式,這些行為方式?jīng)]有優(yōu)劣對錯之分,同樣,用風險偏好者和風險回避者來形容企業(yè)也是恰當?shù)?。一些銀行承擔的

34、貸款風險比另一些銀行承擔的要高,一些石油公司在鉆井決策上比別的公司更傾向于冒險,一些出口商與那些高風險國家進行貿(mào)易,而另一些出口商卻不愿與這些國家有貿(mào)易往來。在風險管理中應該把個人行為和企業(yè)行為結合起來考察。例如,從個人角度出發(fā),面對人身傷害風險時,個人必須決定是否使用保護設施,是否戴安全帽,是否使用安全屏障等。而從企業(yè)角度出發(fā),企業(yè)不僅要考慮員工的人身傷害,還必須考慮企業(yè)全部的風險成本。行為是人們的態(tài)度與所處環(huán)境相互作用的結果。如果環(huán)境允許我們做想要做的事,那么我們的行為就能準確地反應態(tài)度。否則,環(huán)境可能引起人們的行為和態(tài)度不一致。就風險管理而言,我們可以設想一個對人們的態(tài)度不會產(chǎn)生太大影響

35、的環(huán)境。不論發(fā)生什么風險,我們都要以某種方式加以解決,因而預先確定人們面對風險采取何種態(tài)度是有意義的。如果我們能做到這一點,我們就可以避免將那些想要規(guī)避風險的人置于需要承擔風險的位置。風險識別方法特定的風險識別方法對一些企業(yè)比對另一些企業(yè)更有用。以流程圖為例,對一個涉及許多產(chǎn)品或原料在不同環(huán)節(jié)上流動的生產(chǎn)過程來說,流程圖是一個是合適的風險識別方法。而在一個不是以流動為主要特征的地方,如辦公室,使用其他形式的風險識別工具可能會更好。風險識別的方法可以以不同的方式分類。按工作方式分類,可以分為案頭工作和現(xiàn)場調(diào)查工作;按時間先后分類,可以分為損前的風險識別和損后的風險識別;按分析的方式分類,可分為定

36、量分析的風險識別和定性分析的風險識別。不論怎樣分類,關鍵問題都在于識別風險。下面介紹幾種主要的風險識別方法。1、現(xiàn)場調(diào)查法現(xiàn)場調(diào)查法是指風險管理部門、保險公司等方面的工作人員,就風險管理單位可能面臨的損失進行調(diào)查。風險管理人員親臨現(xiàn)場,通過直接觀察風險管理單位的設備設施操作和流程等,了解風險管理單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動和行為方式,調(diào)查其中存在的風險隱患?,F(xiàn)場調(diào)查法的實際做法靈活多樣,風險經(jīng)理應確保采取合理的風險識別技術,以防遺漏某些重要事項。其中一種方法就是制作好調(diào)查項目表,在現(xiàn)場進行調(diào)查的同時對調(diào)查項目填寫表格或做記錄。這不僅為現(xiàn)場調(diào)查提供了指導,也節(jié)省了時間。同時,調(diào)查項目表的制作也應該參考過去

37、的記錄,重點檢查是否存在仍然沒有解決的問題?,F(xiàn)場調(diào)查法優(yōu)缺點明顯,其優(yōu)點在于風險經(jīng)理通過現(xiàn)場調(diào)查可以獲得第一手的資料,而不必依賴別人的報告?,F(xiàn)場調(diào)查還有助于風險經(jīng)理與基層人員以及車間負責人建立和維持良好的關系。缺點則是現(xiàn)場調(diào)查耗費時間多,這種時間成本抵減了現(xiàn)場調(diào)查的收益。而且,定期的現(xiàn)場調(diào)查可能使其他人忽視風險識別或者疲于應付調(diào)查工作。2、審核表調(diào)查法一種可以代替現(xiàn)場調(diào)查的方法就是填寫審核表或其他形式的調(diào)查表。風險經(jīng)理制定的審核表,既可以由工廠其他人員填寫,也可以在現(xiàn)場調(diào)查時由他親自填寫。在大多數(shù)情況下,審核表是由工作現(xiàn)場的人填寫,因此審核表的細節(jié)要清晰,內(nèi)容要明確,以確保人們能準確地回答問題

38、。另外,風險經(jīng)理為了完善審核表,還需要請其他部門負責人提供指導意見。審核表調(diào)查法的優(yōu)點包括:第一,它是一種能獲取大量風險信息,且能進行成本核算的方法。與現(xiàn)場調(diào)查相比,它在時間和費用上都更為節(jié)省。第二,審核表調(diào)查法執(zhí)行起來簡單迅速。第三,它有利于對企業(yè)進行逐年的有效的跟蹤監(jiān)測。第四,審核表易于修改,其內(nèi)容能隨企業(yè)的變動而調(diào)整,或考慮到審核表本身的改進而進行修訂。同時,其不足之處在于由于制定審核表的標準難以確定,可能造成描述不清,填寫不準確、不客觀,以及回復率低和難以控制表格完成的過程。3、組織結構圖示法組織結構圖示法與審核調(diào)查法一樣,是一種以案頭工作方式為基礎的風險識別方法。這些組織結構圖用于描

39、述公司的活動及結構的不同組成部分。審核表調(diào)查法和現(xiàn)場調(diào)查法的目的在于識別實際的風險,而組織結構圖示法旨在描述風險發(fā)生的領域。從繪制企業(yè)的組織結構簡圖到描繪整個集團的組織結構,不僅僅是為了風險識別,還有助于認識復雜的集團組織結構。組織結構圖示法結構清晰、層次分明,可以系統(tǒng)直觀地呈現(xiàn)企業(yè)整個組織架構的潛在風險,還可以揭示出潛在的由集中引起的風險。但組織結構圖示法缺點在于該方法旨在描述風險發(fā)生的領域,并未涉及識別具體的風險源,缺乏定量分析是它的一個缺點。4、流程圖法流程圖法是一種識別公司面臨的潛在風險的常用方法。它可以用來描繪公司內(nèi)任何形式的流程。比如產(chǎn)品流程、服務流程、財務會計流程、市場營銷流程、

40、分配流程等,對風險經(jīng)理來說,最重要的應該是生產(chǎn)流程,從生產(chǎn)流程圖中,風險經(jīng)理可以看到原料的來源、加工、包裝、存儲、裝配、運輸?shù)炔煌纳a(chǎn)階段和產(chǎn)品的最終銷路。繪制生產(chǎn)流程圖就是為了便于風險經(jīng)理對每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的風險因素、風險事故及可能的損失后果進行識別和分析。流程圖法的優(yōu)點是能把一個問題分成若干個可以進行管理的部分。雖然這是一件繁瑣的工作,但一旦一個大問題被劃分成若干個小部分,工作就容易開展了。流程圖法可以使風險經(jīng)理通過一幅圖就認識到整個生產(chǎn)過程,免去閱讀大量冗長的描述生產(chǎn)過程的文字資料,簡潔高效。缺點包括:首先,需要耗費大量的時間。從了解生產(chǎn)過程到繪制圖表需要相當多的時間,隨后還要對圖表進行

41、解釋。其次,流程圖可能過于籠統(tǒng),僅描述了整個生產(chǎn)過程,但它卻不能描述任何生產(chǎn)的細節(jié),這就可能遺漏一些潛在風險,最后,流程圖無法對事故發(fā)生的可能性進行評估。5、危險因素和可行性研究危險因素和可行性研究是項目計劃采取的風險識別的定性方法。它是從風險的角度對工廠的生產(chǎn)經(jīng)營進行研究。遵循的原則是:將許多極端復雜的問題分解為可以處理的部分,然后對每一部分分別進行仔細研究,以發(fā)現(xiàn)所有與之相關的風險。整個研究過程主要解決四個問題:受檢部分的目的、與目的之間的偏差、偏差產(chǎn)生的原因及偏差產(chǎn)生的后果。危險因素和可行性研究的優(yōu)點在于:以一種廣闊的思路識別所有的風險,而極少會忽略任何重要事件;風險識別工作由小組共同完

42、成,可以發(fā)揮集體的智慧;通過事先的組織安排,能對復雜系統(tǒng)的所有部分開展細致的研究工作。缺點包括:一是所需花費時間很多,包括風險經(jīng)理和小組其他成員的大量工作時間:二是為了畫出指導工作的圖表,必須將系統(tǒng)簡單化,這勢必會忽略某些風險。6、事故樹法事故樹法最早是由美國貝爾電話實驗室在20世紀60年代研究空間項目時發(fā)明的,現(xiàn)在對這一領域的研究已經(jīng)取得了長足的進展,廣泛應用于國民經(jīng)濟各個部門。事故樹法用圖表來表示所有可能引起主要事件(事故)發(fā)生的次要事件(原因),揭示了個別事件的組合可能會形成的潛在風險狀況。事故樹法在風險識別時有突出的優(yōu)點,包括對風險識別的結構方法、將復雜系統(tǒng)簡單化、對事故原因及影響的描

43、繪等。但是,我們也應該看到該方法的缺點:一是同其他技術相同的缺點,即掌握該技術和使用其進行研究需要大量的時間。二是概率數(shù)據(jù)的偏差,如果概率數(shù)據(jù)不精確,那么計算出的主要事件的發(fā)生概率就值得懷疑了。7、風險指數(shù)風險指數(shù)是用具體的數(shù)值來表示風險程度的方法,最常用的是道氏火災與爆炸指數(shù)(簡稱道指),它的基本原理是:衡量損失可能性并以數(shù)值表示出來,用于比較并對每年的變化進行管理。指數(shù)編制及分析的步驟主要有:首先,確定對火災影響最大或者最可能導致火災或爆炸的那些加工單位,分別計算出原材料系數(shù);其次,考慮一些額外風險,主要指會擴大損失程度的因素,包括對原材料的處置和轉移、加工過程中化學反應的類型、傳送通道、

44、排水裝置等。再次,將一般風險系數(shù)和特殊風險系數(shù)相乘得到單位風險系數(shù)。最后,引入損害系數(shù)的概念并考慮置信系數(shù)得到最終火災和爆炸指數(shù)。在編制指數(shù)方面相關經(jīng)驗十分重要,小組開展工作也是不可或缺的,但是指數(shù)方法并不能識別各個具體的風險,他只能衡量工廠活動所產(chǎn)生的可能的風險程度風險經(jīng)理能使用指數(shù)對本公司那個工廠或車間進行比較,并對每年的變化進行管理。風險分析概述風險分析包含風險識別、風險衡量和風險管理多個方面的任務。首先,分析潛在的損失原因,不能僅局限于識別已知的損失原因,還要求對未知的損失原因進行分析,其次,分析已知損失原因與風險的關系,最后,分析評價風險對于整個組織的影響。風險分析可以分為三大部分:

45、風險和人的行為、風險分析的方法和統(tǒng)計分析。分析人的行為特點主要是為了了解人們是如何應對風險的,再以不同的方式為其提供建議。進行風險分析的時候,風險經(jīng)理不能脫離技術的幫助,包括定量分析方法以及定性分析方法等技術。在風險管理中,數(shù)字的運用也變得越來越重要。如何運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是一個現(xiàn)代風險管理經(jīng)理的必要掌握技能。研究風險分析的成本并且合理地安排成本也是十分重要的。風險分析的收益在于通過風險分析能夠發(fā)現(xiàn)那些尚未被識別的風險,并有助于敦促人們采取控制措施以減少損失,最終降低損失成本。但風險分析的收益并不能立竿見影,甚至在短期至中期內(nèi)都難以見效。結果就是風險經(jīng)理很難確定在什么時候風險分析不再產(chǎn)生收益,而

46、這個時候,在風險分析上每多花費一元錢實際意味著浪費。隨著風險分析成本的增加,風險分析的收益也由正值變成負值??刂坪蔑L險成本管理,確保風險分析在合理的財務范圍內(nèi)進行是風險經(jīng)理的重要職責。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人劉xx(三)項目建設單位概況公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提

47、供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風險評估結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務,促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心

48、理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為

49、項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。2020年我國種植積前的省份依次為河南、東、安徽、江蘇、河北、新疆、湖北、陜西、肅、四川。種植積超過2000千公頃的有河南、東、安徽、江蘇、河北5省,其中,其中河南為我國種植第省,種植積為5673.67千公頃,占全國總種植積的四分之以上(24.26

50、%);其次是東,種植積為3934.43千公頃,占為16.83%;再次是安徽,種植積為2825.2千公頃,占為12.08%。江蘇種植積為2338.89千公頃,占為10%;河北種植積為2216.92千公頃,占為9.48%。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約76.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積91331.23,其中:主體工程55508.35,倉儲工程17915.85,行政辦公及生活服務設施9294.45,公共工程8612.58。(六)項目總投資及資金構成1、項目總

51、投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資39095.10萬元,其中:建設投資31274.56萬元,占項目總投資的80.00%;建設期利息800.56萬元,占項目總投資的2.05%;流動資金7019.98萬元,占項目總投資的17.96%。2、建設投資構成本期項目建設投資31274.56萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用27534.38萬元,工程建設其他費用2918.08萬元,預備費822.10萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資39095.10萬元,其中申請銀行長期貸款16337.95萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項

52、目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):83800.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):66467.49萬元。3、凈利潤(NP):12667.39萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.58年。5、財務內(nèi)部收益率:24.79%。6、財務凈現(xiàn)值:23489.22萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積50667.00約76.00畝1.1總建筑面積91331.23容積率1.801.2基底面積32426.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝4

53、11.102總投資萬元39095.102.1建設投資萬元31274.562.1.1工程費用萬元27534.382.1.2工程建設其他費用萬元2918.082.1.3預備費萬元822.102.2建設期利息萬元800.562.3流動資金萬元7019.983資金籌措萬元39095.103.1自籌資金萬元22757.153.2銀行貸款萬元16337.954營業(yè)收入萬元83800.00正常運營年份5總成本費用萬元66467.496利潤總額萬元16889.857凈利潤萬元12667.398所得稅萬元4222.469增值稅萬元3688.7910稅金及附加萬元442.6611納稅總額萬元8353.9112工業(yè)

54、增加值萬元28339.5413盈虧平衡點萬元33009.49產(chǎn)值14回收期年5.58含建設期24個月15財務內(nèi)部收益率24.79%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元23489.22所得稅后組織機構及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員651人。勞

55、動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位423正常運營年份2技術指導崗位653管理工作崗位654質(zhì)量檢測崗位98合計651(二)員工技能培訓為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應組織公司技術人員和生產(chǎn)操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行。1、生產(chǎn)骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進行設備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結構,為后期的單機調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習操作訓練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設備調(diào)試前,給技術人

56、員、操作工人詳細介紹本生產(chǎn)線的工藝、設備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設計人員的指導監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產(chǎn)工藝及技術裝備,了解項目采用技術的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術服務與整體解決方案,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。2、措施及實施效果公司立足于本行業(yè),以先進的技術和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標準和技術進步要求,為國內(nèi)外生產(chǎn)

57、商率先提供多種產(chǎn)品,為提升轉換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻,同時通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務增長和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。3、未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術服務的理念,充分發(fā)揮公司在技術以及膜工藝技術的扎實基礎及創(chuàng)新能力,為成為百億級產(chǎn)業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年,公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售,在消費升級帶來的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整所需的領域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領域客戶提供中高端技術服務與整體解決方案。在未來的五至十年,以蓬勃發(fā)展的

58、中國市場為核心,利用中國“一帶一路”發(fā)展機遇,利用獨立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法,掌握國際領先的技術,使得公司真正成為國際領先的創(chuàng)新型企業(yè)。(二)保障措施1、開展宣傳培訓充分利用報刊、廣播、電視等新聞媒體和現(xiàn)代網(wǎng)絡平臺,大力開展產(chǎn)業(yè)宣傳,提高全社會對產(chǎn)業(yè)的認知度。組織對產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關政策、法律法規(guī)、技術標準、技術應用等多方面培訓,提高從業(yè)人員專業(yè)知識和能力水平,滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。組織規(guī)劃設計單位開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃競賽活動。2、深化國際交流合作在產(chǎn)業(yè)技術標準、知識產(chǎn)權、產(chǎn)業(yè)應用等方面廣泛開展國際交流,不斷拓展合作領域。加強與國外產(chǎn)業(yè)研究機構開展交流合作,及時準確把握世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。鼓勵企業(yè)與

59、國外產(chǎn)業(yè)先進企業(yè)和研發(fā)機構合作,鼓勵企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構,努力掌握產(chǎn)業(yè)核心技術。鼓勵跨國公司、國外機構等在本地設立產(chǎn)業(yè)研發(fā)機構、人才培訓中心,爭取更多高端產(chǎn)業(yè)項目落戶本地。3、加強監(jiān)測評估加強規(guī)劃實施的年度監(jiān)測體系和制度建設,及時掌握規(guī)劃指標的實現(xiàn)進度、任務部署和政策措施的落實情況。著力完善創(chuàng)新基礎制度,加快建立報告制度和創(chuàng)新調(diào)查制度。建立健全規(guī)劃動態(tài)調(diào)整機制,根據(jù)監(jiān)測評估結果,結合技術新進展和社會需求的變化,及時對規(guī)劃指標和重點任務進行調(diào)整。4、做好項目建設服務新建項目向重點區(qū)域集聚,建立項目跟蹤服務制度,健全事中事后監(jiān)管制度。推行全天候、多方位的一站式服務,對產(chǎn)業(yè)項目實行能辦

60、即辦、急事急辦、特事特辦、繁事簡辦。5、加強組織領導,落實目標責任從全局和戰(zhàn)略高度,深刻理解產(chǎn)業(yè)發(fā)展對促進區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的重大意義,切實把產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展作為工作重要領域,加強規(guī)劃實施組織領導和部門配合,落實工作責任,把規(guī)劃確定的目標、任務納入?yún)^(qū)域發(fā)展規(guī)劃及目標考核體系,綜合運用經(jīng)濟、市場等各種手段,形成合力,協(xié)同推進規(guī)劃實施。6、加大資金投入加大產(chǎn)業(yè)投入力度,多渠道籌措工程項目資金,建立多元化投資機制,建立投資穩(wěn)定增長機制。充分發(fā)揮多種模式引導更多社會資本進入產(chǎn)業(yè)建設和經(jīng)營領域,緩解重點項目一次性資金籌措壓力。法人治理結構(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確

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