中國(guó)移動(dòng)證券行業(yè)信息化解決方案課件

1、中國(guó)移動(dòng)證券行業(yè)信息化解決方案中國(guó)移動(dòng)證券行業(yè)信息化解決方案通信與證券廿載同行，相助共贏1990年12月19日，上海證券交易所開業(yè)，1992年2月25日，深圳證券交易所正式啟用電腦自動(dòng)撮合競(jìng)價(jià)系統(tǒng)全面開通全國(guó)雙向衛(wèi)星通訊網(wǎng)，證券市場(chǎng)基本實(shí)現(xiàn)了股票發(fā)行、委托、交易、清算交割的全程無紙化1990年1994年1998年2000年-至今全國(guó)聯(lián)網(wǎng)無紙化交易電子化起步實(shí)現(xiàn)交易所席位無形化，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)成交回報(bào)；證券總部與營(yíng)業(yè)部建立廣域網(wǎng)。千兆以太網(wǎng)成為證券營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)主干實(shí)時(shí)成交總分廣域網(wǎng) 交易多元化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化手機(jī) 化證券交易的方式多元化自助委托、電話委托、遠(yuǎn)程委托及網(wǎng)絡(luò)委托等多種交易方式；手機(jī)證券、網(wǎng)絡(luò)證

2、券信息與通信技術(shù)已深入證券業(yè)血脈，有效支撐證券業(yè)高速發(fā)展，奠定了中國(guó)移動(dòng)和證券業(yè)相助共贏的基礎(chǔ)通信與證券廿載同行，相助共贏1990年12月19日，上海證券 十八大對(duì)金融市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展指明方向 “十八大”報(bào)告明確提出：要深化金融體制改革，推進(jìn)金融創(chuàng)新，維護(hù)金融穩(wěn)定。并提出全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)收入倍增、促進(jìn)消費(fèi)和投資增速等目標(biāo)，為證券行業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造良好條件。郭樹清在十八大討論中表示，我國(guó)加快資本市場(chǎng)建設(shè)面臨有利條件，可以預(yù)見中國(guó)的資本市場(chǎng)將迎來持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展的新階段，必將為中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)作出更大貢獻(xiàn)，必將為廣大投資者帶來更穩(wěn)定更豐厚的投資回報(bào) 十八大對(duì)金融市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展指明方向 “十八大

3、”報(bào)告明確提出：關(guān)于推進(jìn)證券公司改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的思路與措施(征求意見稿)明確了未來證券公司創(chuàng)新發(fā)展的11大類措施，這是今后一段時(shí)間證券公司創(chuàng)新發(fā)展的綱領(lǐng)性文件其中關(guān)于擴(kuò)充產(chǎn)品范圍，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，推動(dòng)營(yíng)銷組織創(chuàng)新，支持跨境業(yè)務(wù)開展等舉措亟需信息化的手段支撐隨著監(jiān)管層釋放金融創(chuàng)新政策信號(hào)，證券行業(yè)將開展了一輪浩浩蕩蕩的產(chǎn)品創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)。 十一項(xiàng)創(chuàng)新措施內(nèi)容十一項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措，證券業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展新階段提高證券公司理財(cái)類產(chǎn)品創(chuàng)新能力加快新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)程擴(kuò)大證券公司代銷金融產(chǎn)品范圍放寬業(yè)務(wù)范圍和投資方式限制支持跨境業(yè)務(wù)發(fā)展推動(dòng)營(yíng)業(yè)部組織創(chuàng)新探索長(zhǎng)效激勵(lì)體制鼓勵(lì)證券公司發(fā)行上市和并購(gòu)重組改革證券共

4、同斯風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)體系積極改善證券公司改革開放創(chuàng)新環(huán)境鼓勵(lì)證券公司參與場(chǎng)外建設(shè)和中小微企業(yè)私募債券試點(diǎn)關(guān)于推進(jìn)證券公司改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的思路與措施(征求意見緊貼行業(yè)需求，助力證券信息化創(chuàng)新發(fā)展信息技術(shù)已經(jīng)從根本上成為推動(dòng)證券創(chuàng)新的源泉之一，業(yè)務(wù)需求和信息技術(shù)的深度結(jié)合將不斷推動(dòng)證券產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。我們?cè)竿ㄟ^自己的微薄之力，助力您打造可靠網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑堅(jiān)固設(shè)施、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、輔助高效辦公、促進(jìn)交易規(guī)模提升可靠高效證券網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)交易高效便捷辦公系統(tǒng)節(jié)能堅(jiān)固安全設(shè)施緊貼行業(yè)需求，助力證券信息化創(chuàng)新發(fā)展信息技術(shù)已經(jīng)從根本上成為提綱積極助力證券業(yè)信息化建設(shè)以至誠(chéng)之心推進(jìn)信息化建設(shè)提綱政企客戶對(duì)接入網(wǎng)

5、絡(luò)帶寬需求飛速增長(zhǎng) 73 80 83 2000 09 121G100M64M8M2M以下10Gbps對(duì)帶寬的需求:從8Mbps到100Mbps用了20年,從100Mbps到1Gbps用了9年，從 1Gbps到10Gbps用了3年。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)政企客戶對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)帶寬需求飛速增長(zhǎng) 73 電信運(yùn)營(yíng)商傳輸網(wǎng)絡(luò)能力快速提升第三代傳輸系統(tǒng)數(shù)字，波分復(fù)用WDM1995第二代傳輸系統(tǒng)數(shù)字，時(shí)分復(fù)用TDM 1985第一代傳輸系統(tǒng)模擬，頻分復(fù)用FDM5080年代第四代傳輸系統(tǒng)數(shù)字，多域復(fù)用DWDMOTN2005幾K傳輸能力十年千倍幾M幾G幾T網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商傳輸網(wǎng)絡(luò)能力快速提升第三代傳輸系統(tǒng)數(shù)字，波

6、分專線服務(wù)提供全程全網(wǎng)、穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)中國(guó)移動(dòng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無南北差異，統(tǒng)一調(diào)度，提供全程全網(wǎng)的通信服務(wù)提供不同運(yùn)營(yíng)商接入，更完善的路由保護(hù)，目前專線服務(wù)客戶已超過15萬(wàn)家100%覆蓋全國(guó)行政村，人口覆蓋98%MSTP城域接入層基站八橫八縱的架構(gòu)，總長(zhǎng)度超5.2萬(wàn)公里有信號(hào)的地方就有基站，有基站的地方就具備專線接入資源專線服務(wù)提供全程全網(wǎng)、穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)優(yōu)化專線服務(wù)水平，為構(gòu)建政務(wù)網(wǎng)提供優(yōu)質(zhì)專線接入能力提升接入能力的“十百千”工程：“十二五”期間，中國(guó)移動(dòng)在接入能力上要實(shí)現(xiàn)個(gè)人接入能力達(dá)十兆以上，家庭接入能力百兆以上，政企客戶接入能力千兆以上，且重要客戶均采用

7、“雙物理路由”方式接入。100%預(yù)覆蓋：重要政企客戶總部、省分支機(jī)構(gòu)、地市分支機(jī)構(gòu)；城區(qū)商業(yè)樓宇、三星級(jí)及以上賓館、連鎖酒店，學(xué)校、醫(yī)院。完成由光纖到基站向光纖到大樓、進(jìn)大院的網(wǎng)絡(luò)部署方式轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)優(yōu)化專線服務(wù)水平，為構(gòu)建政務(wù)網(wǎng)提供優(yōu)質(zhì)專線接入能力提升接入能豐富專線接入產(chǎn)品種類，構(gòu)建更可靠、更高效的證券專網(wǎng)PTN分組傳送網(wǎng)MPLS-VPN基于多協(xié)議標(biāo)簽交換技術(shù)的虛擬專網(wǎng)SDH/MSTP同步數(shù)字傳輸多業(yè)務(wù)傳送平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)專線網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)豐富專線接入產(chǎn)品種類，構(gòu)建更可靠、更高效的證券專網(wǎng)PTNMPPTN：更適合傳輸證券專網(wǎng)大帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（1） SDH/MSTP剛性管道 最大帶寬SDH

8、/MSTP帶寬模型大量空閑帶寬無法利用 SDH/MSTP采用剛性管道承載業(yè)務(wù)，難以適應(yīng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)傳輸需求E1STM-NATMVC交叉連接（TDM）E1STM-NATM、FEGE客戶側(cè)接口客戶側(cè)接口VC交叉連接（TDM）SDHMSTPE1STM-NATMFEGE分組交換客戶側(cè)接口PTN網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)PTN：更適合傳輸證券專網(wǎng)大帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（1） SDH/MSPTN：更適合傳輸證券專網(wǎng)大帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（2）EthernetIP/MPLSSDHPTN繼承SDH的完善保護(hù)繼承分組轉(zhuǎn)發(fā)高效性繼承SDH的傳送理念繼承SDH的可維護(hù)性優(yōu)點(diǎn)繼承PTN（分組傳送網(wǎng)），是由國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）和互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)

9、組（IETF）聯(lián)合提出的，能夠在傳送層更加有效地傳遞分組業(yè)務(wù)，并提供電信級(jí)網(wǎng)管（OAM）和保護(hù)的一種專網(wǎng)傳送技術(shù)。適用場(chǎng)景：用一張網(wǎng)承載多種優(yōu)先級(jí)不同、顆粒度不同的IP業(yè)務(wù)，如將OA、Email、IP電話、視頻會(huì)議、監(jiān)控等業(yè)務(wù)在一起承載。優(yōu)點(diǎn)：承載大帶寬業(yè)務(wù)效率高適合承載多樣化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)簡(jiǎn)單適合對(duì)時(shí)鐘要求高的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)PTN：更適合傳輸證券專網(wǎng)大帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（2）EthernePTN：更適合傳輸證券專網(wǎng)大帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（3）PTN接入方案，與SDH/MSTP接入方式一樣，客戶側(cè)設(shè)備無需更換。接口接口類型帶寬EthernetXGE10GE/40GEGE（O/E）1000MFE（O/E）

10、100MSDHPOS/Ch.STM-1155MPOS、Ch.STM-4622M用戶側(cè)光傳輸設(shè)備接口類型網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)PTN：更適合傳輸證券專網(wǎng)大帶寬數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（3）PTN接入方案MPLS-VPN-助力構(gòu)建靈活虛擬專網(wǎng)MPLS-VPN：基于中國(guó)移動(dòng)IP承載網(wǎng)，采用MPLS技術(shù)構(gòu)建政企客戶虛擬專網(wǎng)。特點(diǎn)：擴(kuò)展性強(qiáng)、靈活組網(wǎng)管理簡(jiǎn)單、維護(hù)方便安全 、高效適用場(chǎng)景：需要與較多外協(xié)單位組網(wǎng)、且對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全要求較高的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如：數(shù)據(jù)上報(bào)、圖像采集等業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)MPLS-VPN-助力構(gòu)建靈活虛擬專網(wǎng)MPLS-VPN：無線通信技術(shù)不斷演進(jìn)，數(shù)據(jù)傳輸速度越來越快模擬通信數(shù)字通信短消息，低速數(shù)據(jù)高速數(shù)據(jù)

11、1G 模擬時(shí)代 1985AMPS ，TACS，NMT2G 數(shù)字時(shí)代 1992GSM ，CDMA，PDC2G+ HSCSD，GPRS，EDGE 19953G IMT-2000 2000WCDMA，CDMA2000，TD-SCDMA4G LTE TDD/FDD 2005 超高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)無線通信技術(shù)不斷演進(jìn)，數(shù)據(jù)傳輸速度越來越快模擬通信數(shù)字通信短自主創(chuàng)新的TD-LTE促進(jìn)全球第四代移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)TD-LTE即攝即傳（航拍）2012年，北京、上海、杭州、南京、廣州、深圳、廈門、青島、天津、沈陽(yáng)、寧波、成都、福州等城市建設(shè)超過2萬(wàn)個(gè)TD-LTE基站。到2013年，通過新建和

12、TD-SCDMA平滑升級(jí)的方式使TD-LTE基站規(guī)模超過20萬(wàn)個(gè)。到2014年，全球建成超過50萬(wàn)個(gè)TD-LTE基站，覆蓋全球超過20億人口。杭州.公交4G體驗(yàn)自主創(chuàng)新的TD-LTE促進(jìn)全球第四代移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)TD-LTE引發(fā)新一輪應(yīng)用創(chuàng)新，為證券業(yè)務(wù)提供高速保障GSM-EDGETD-CDMATD-LTE下行速率 （Mbps）0.472.284上行速率（Mbps）0.471.130接入時(shí)延1.5s2s100ms下載3MB的音樂1分3秒24秒1秒上傳8MB的視頻7分24秒36秒2.6秒證券行情視頻手機(jī)炒股移動(dòng)視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)TD-LTE引發(fā)新一輪應(yīng)用創(chuàng)新，為證券業(yè)務(wù)提供高速保障

13、GSMWLAN-助力新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)INTERNETRADIUS/PORTAL服務(wù)器BRAS網(wǎng)管服務(wù)器中國(guó)移動(dòng)城域傳輸網(wǎng)無線控制器/AC流量控制器證券新型營(yíng)業(yè)部證券新型營(yíng)業(yè)部通過部署互聯(lián)網(wǎng)接入和WLAN業(yè)務(wù)，能很好地滿足新型營(yíng)業(yè)部規(guī)模小、部署靈活、建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本低的需求。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)WLAN-助力新型營(yíng)業(yè)廳建設(shè)INTERNETRADIUS移動(dòng)簽名-手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀密鑰功能，助力強(qiáng)安全認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)工商銀行U盾建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾農(nóng)業(yè)銀行K寶專用SIM卡存儲(chǔ)證書及私鑰中國(guó)移動(dòng)證書口令數(shù)字證書將各USBkey中的密鑰放入手機(jī)中采用移動(dòng)簽名登錄方式替代口令登錄，免去用戶注冊(cè)及口令記憶的煩惱。一機(jī)在手，網(wǎng)

14、絡(luò)無憂！將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機(jī)SIM卡中，手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)簽名服務(wù)，符合國(guó)家電子簽名法要求。移動(dòng)簽名-手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀密鑰功能，助力強(qiáng)安全認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)移動(dòng)簽名-證劵移動(dòng)安全認(rèn)證業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)客戶側(cè)系統(tǒng)（手機(jī)盾平臺(tái)）1登錄身份認(rèn)證請(qǐng)求登錄認(rèn)證請(qǐng)求6返回登錄認(rèn)證簽名返回認(rèn)證簽名7驗(yàn)證認(rèn)證信息8建立正常通信通道移動(dòng)認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)4向用戶發(fā)送認(rèn)證碼2驗(yàn)證用戶口令3生成認(rèn)證碼025351登錄認(rèn)證請(qǐng)求4客戶反饋：滿足證券強(qiáng)身份認(rèn)證需求；操作簡(jiǎn)便，體驗(yàn)良好；使用效果較滿意。證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)您正在登錄民族證券系統(tǒng)，認(rèn)證碼為025351，請(qǐng)?jiān)谀氖謾C(jī)上確認(rèn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)移動(dòng)簽名-證劵移動(dòng)安

15、全認(rèn)證業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)客戶側(cè)系統(tǒng)高性能安全可靠標(biāo)準(zhǔn)單臺(tái)服務(wù)器短信處理峰值達(dá)2000條/秒。支持分布式、集中式部署。國(guó)家EAL1級(jí)（含）以上的安全認(rèn)證。設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控。設(shè)備可靠性達(dá)9999。自身安全加固，防止SQL注入等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的API、SDK開發(fā)接口，支持靈活擴(kuò)展。標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)信息化應(yīng)用。應(yīng)用多樣MAS3.0-更高、更快、更好、更簡(jiǎn)單支持以“插件”形式接入更多樣行業(yè)應(yīng)用，最高可支持500個(gè)接入。技術(shù)架構(gòu)MAS 3.0 較比1.0、2.0系列產(chǎn)品從性能、安全性、標(biāo)準(zhǔn)度、應(yīng)用上進(jìn)行全新升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)近期將開展MAS升級(jí)，MAS3.0是面向大中型集團(tuán)客戶提供的集通信、企業(yè)信息化于一體的企業(yè)綜

16、合接入網(wǎng)關(guān)。實(shí)現(xiàn)客戶的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)綜合接入，可快速滿足客戶內(nèi)部辦公、生產(chǎn)控制、營(yíng)銷服務(wù)等方面信息化需求。高性能安全可靠標(biāo)準(zhǔn)單臺(tái)服務(wù)器短信處理峰值達(dá)2000條/秒。國(guó)證券手機(jī)報(bào)-助力證券信息、關(guān)愛精準(zhǔn)傳遞無需機(jī)房、無需服務(wù)器設(shè)備，即可輕松實(shí)現(xiàn)彩信內(nèi)刊的編輯和發(fā)送。用途廣：政務(wù)彩信內(nèi)刊，問卷調(diào)查，會(huì)議精神傳達(dá)，文件學(xué)習(xí)，工作通報(bào)。個(gè)性化彩信：批量實(shí)現(xiàn)1對(duì)1個(gè)性化內(nèi)容下發(fā)，是開展精準(zhǔn)化溝通活動(dòng)的有力工具（典型應(yīng)用：工作匯報(bào)請(qǐng)示、政策通報(bào)等）。下發(fā)成功率高：通過共享中國(guó)移動(dòng)手機(jī)報(bào)終端適配庫(kù)信息，可以準(zhǔn)備匹配終端型號(hào)、自動(dòng)設(shè)置圖片大小，大幅提高彩信接收成功率。編輯簡(jiǎn)單：像發(fā)郵件一樣，可自主編

17、輯圖文并茂的彩信內(nèi)容，并有各種模板提供。綠色環(huán)保、傳遞快捷：無需印刷紙張，傳遞方便快捷。證監(jiān)會(huì)正推動(dòng)增加QFII和RQFII額度 我國(guó)正準(zhǔn)備按家庭征個(gè)稅 部分城市具備試點(diǎn)條件世行行長(zhǎng)角逐 美國(guó)不再唱“獨(dú)角戲” 兩大行長(zhǎng)警告美聯(lián)儲(chǔ)不能將超低利率保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)證券手機(jī)報(bào)-助力證券信息、關(guān)愛精準(zhǔn)傳遞無需機(jī)房、無需服務(wù)呼叫中心直聯(lián)提高最大客戶群體業(yè)務(wù)感知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)中國(guó)移動(dòng)6.5億中國(guó)移動(dòng)用戶移動(dòng)話務(wù)跨網(wǎng)，故障點(diǎn)增加，接通率受影響減少跨網(wǎng)話路迂回，降低通話接續(xù)時(shí)間，提升故障服務(wù)響應(yīng)6.5億手機(jī)用戶直接接入，提高最大客戶群體的業(yè)務(wù)感知客服中心語(yǔ)音專線直連金融合作伙伴呼叫中心直聯(lián)提高最大客戶群體業(yè)

18、務(wù)感知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)中國(guó)呼叫中心外包以租代建，最小成本換最佳服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)外包比自建在成本方面可以節(jié)省50%，在運(yùn)營(yíng)的效能和質(zhì)量方面可以增加15%。在世界500強(qiáng)中，85%的企業(yè)更加注重利用外包呼叫中心從事更多的關(guān)鍵性的市場(chǎng)活動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)客服熱線具備超過10年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；31個(gè)省市呼叫中心分省建設(shè)，總部集中運(yùn)營(yíng)管理；全國(guó)客服熱線座席人員超過4萬(wàn)人，月均呼叫量41億人次，人工呼叫量3億人次；連續(xù)5年獲得“中國(guó)最佳呼叫中心”榮譽(yù)稱號(hào)；中國(guó)移動(dòng)正在淮安和洛陽(yáng)建設(shè)超大規(guī)模呼叫中心。兩個(gè)呼叫中心分別占地近千畝，共計(jì)規(guī)劃4萬(wàn)個(gè)呼叫座席，是目前全球范圍內(nèi)單體規(guī)模最大的呼叫中心。避免自建投資成本、學(xué)習(xí)

19、時(shí)間成本、運(yùn)營(yíng)管理問題；專注核心業(yè)務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力；靈活進(jìn)行服務(wù)規(guī)模的調(diào)整；以最少成本獲得最佳服務(wù)；保持呼叫中心的技術(shù)先進(jìn)性；呼叫中心外包優(yōu)勢(shì)呼叫中心外包以租代建，最小成本換最佳服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)號(hào)碼資源豐富全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼資源共享 不 區(qū)分地域和號(hào)段號(hào)碼申請(qǐng)嚴(yán)格管理全國(guó)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一次性開通全國(guó)服務(wù)安全穩(wěn)定，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確自助服務(wù)網(wǎng)頁(yè)，設(shè)置 即時(shí)生效實(shí)時(shí)查詢?cè)拞味绦艌?bào) 表明細(xì)用戶信息保密、安全外呼號(hào)碼顯示外呼中國(guó)移動(dòng)手機(jī) 顯示4001號(hào)碼智能路由、增值業(yè)務(wù)按主叫、地區(qū)、時(shí)間、比例 路由選擇虛擬呼叫中心、IVR和彩信互動(dòng)呼叫阻攔、黑名單、密碼接入一體化短彩信4001*955*全國(guó)短信/彩信代碼，正規(guī)可信

20、移動(dòng)400-以優(yōu)質(zhì)號(hào)碼，提高營(yíng)銷成效、展示服務(wù)新貌網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)號(hào)碼資源豐富全國(guó)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)外呼號(hào)碼顯示智能路由、增值業(yè)務(wù)一高穩(wěn)固性IDC提供同城異地安全容災(zāi)服務(wù)南方基地國(guó)際信息港 中國(guó)移動(dòng)以高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)電信級(jí)IDC機(jī)房，能夠滿足證券行業(yè)同城災(zāi)備和異地災(zāi)備的需求。目前已投入使用的A級(jí)IDC主機(jī)房面積約15萬(wàn)平方米。其中廣東、北京、上海、江蘇、浙江等省市均有5000平方米以上的IDC機(jī)房。哈爾濱數(shù)據(jù)中心呼和浩特?cái)?shù)據(jù)中心南方基地與國(guó)際信息港南北呼應(yīng)，提供高等級(jí)災(zāi)備服務(wù)。南方基地位于廣州，建筑面積約26萬(wàn)平方米。國(guó)際信息港位于北京，建筑面積約130萬(wàn)平方米。正在建設(shè)的哈爾濱和呼和浩特呼叫中心，

21、規(guī)劃建筑面積分別為60.3萬(wàn)平方米、63.9萬(wàn)平方米。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)高穩(wěn)固性IDC提供同城異地安全容災(zāi)服務(wù)南方基地國(guó)際信息港 中專業(yè)維護(hù)卓越管理優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控國(guó)內(nèi)首家通過ISO27001（BS7799）認(rèn)證機(jī)房具備標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)出管理制度；具備標(biāo)準(zhǔn)的貨物進(jìn)出管理制度；全天候閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)；具備完整的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施清單724小時(shí)信譽(yù)卓越的客戶服務(wù)724小時(shí)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)全天候閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)SitescopeMRTGCCIE高級(jí)工程師團(tuán)隊(duì)724小時(shí)全天候服務(wù)724小時(shí)機(jī)房維護(hù)、動(dòng)力系統(tǒng)維護(hù)成熟的服務(wù)保障體系，快速的響應(yīng)機(jī)制完善的災(zāi)難恢復(fù)體系，完備的災(zāi)備設(shè)施網(wǎng)絡(luò)采用全冗余結(jié)構(gòu)，全年無故障運(yùn)行時(shí)間超

22、過99.99%，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)724小時(shí)的立體化安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)安全事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速響應(yīng)，達(dá)到了連續(xù)9年安全事件零影響的先進(jìn)水平高等級(jí)的IDC運(yùn)營(yíng)支撐保障，是您的首選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)專業(yè)維護(hù)卓越管理優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控國(guó)內(nèi)首家通過ISO27001融合通信-實(shí)現(xiàn)更便捷、更親切的溝通支持多種終端接入（移動(dòng)終端、PC客戶端和桌面電話等）的融合通信解決方案，可以在任何時(shí)間、任何地方、通過任何終端輕松溝通。手機(jī)固話PC出差會(huì)客不在辦公室溝通網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)融合話音多媒體會(huì)議便捷高效降低成本一個(gè)號(hào)碼，一次撥通狀態(tài)感知，隨時(shí)連接、永不掉線融合了話音、數(shù)據(jù)、視頻等功能，天涯咫尺，有效降低辦公成本87%用戶認(rèn)為

23、有效平均節(jié)省30分鐘/每人天融合通信-實(shí)現(xiàn)更便捷、更親切的溝通支持多種終端接入（移 智能終端的普及，推動(dòng)移動(dòng)辦公應(yīng)用的普及智能終端正在逐漸替代PC，成為移動(dòng)辦公、移動(dòng)營(yíng)銷的首選工具！攝像機(jī)多媒體播放器照相機(jī)電腦手機(jī)導(dǎo)航儀IP電話PC智能手機(jī)采用時(shí)間2001.7.182009.6.8處理器速度600MHz600MHz標(biāo)準(zhǔn)RAM256MHz256MHz儲(chǔ)存能力40GB16/32GB顯示分辨率800 x600320 x480外形尺寸15x15x17.14.5x2.4x0.5價(jià)格$999$1299$599$699智能手機(jī)的能力相當(dāng)于8年前的PC！網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng) 智能終端的普及，推動(dòng)移動(dòng)辦公應(yīng)用的普及

24、智能終端正在逐漸替安全、快捷的移動(dòng)辦公解決方案移動(dòng)辦公信息安全“IMSI+IMEI+口令”多因素認(rèn)證，換卡和換手機(jī)均不能使用；專用APN接入，HTTPS/SSL安全通道加密；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用AES算法加密，手機(jī)丟失也無需擔(dān)心泄密。安全認(rèn)證效果安全加密效果快速部署使用標(biāo)準(zhǔn)化中間件，客戶現(xiàn)有OA系統(tǒng)無需改造；采用頁(yè)面抓取技術(shù)，不改變客戶現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣；系統(tǒng)維護(hù)由運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一負(fù)責(zé)，系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)。使用流暢推送技術(shù)使處理公文、待辦像收發(fā)短信般容易；預(yù)讀功能提前下載并處理各種格式附件，用戶無需等待； 推送效果預(yù)讀效果網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施系統(tǒng)？安全、快捷的移動(dòng)辦公解決方案移動(dòng)信息安全“IMSI+IMEI移動(dòng)辦公

25、-讓銷售、服務(wù)無處不在，隨時(shí)、隨地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng) 移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)移動(dòng)辦公可針對(duì)性提供基于定制化平板電腦的移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，滿足證券公司客戶經(jīng)理執(zhí)業(yè)用需求，包括日常管理、客戶服務(wù)、績(jī)效考核、遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)、培訓(xùn)考試、資料演示、公司通知等功能?？?jī)效考核遠(yuǎn)程開戶培訓(xùn)考試一站式移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)包官方應(yīng)用商店終端安全管理客戶服務(wù)客戶管理日常管理公司通知定制終端資料演示移動(dòng)辦公-讓銷售、服務(wù)無處不在，隨時(shí)、隨地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系會(huì)議助理-高效、節(jié)能的會(huì)務(wù)服務(wù)專家會(huì)議助理，以智能終端應(yīng)用為載體的會(huì)務(wù)信息SaaS服務(wù)全面的會(huì)務(wù)信息：會(huì)議議程、用餐、住宿、接機(jī)、分組安排、會(huì)務(wù)資料、簽到、交通、旅游文化、天氣預(yù)

26、報(bào)手機(jī)、電腦、PAD等多終端訪問會(huì)務(wù)信息及時(shí)發(fā)布，實(shí)時(shí)互動(dòng)交流信息安全、便捷瀏覽會(huì)務(wù)自助服務(wù)，保障協(xié)同高效貼身即時(shí)綠色安全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)會(huì)議助理-高效、節(jié)能的會(huì)務(wù)服務(wù)專家會(huì)議助理，以智能終端應(yīng)移動(dòng)側(cè)企業(yè)側(cè)Intranet企業(yè)郵件服務(wù)器Server辦公自動(dòng)化系統(tǒng)萬(wàn)得資訊平臺(tái)server有新消息投資銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)中信證券BES服務(wù)器 Blackberry-端到端的加密，把關(guān)鍵工作從電腦中解放出來網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)端到端的無線數(shù)據(jù)推送解決方案平均數(shù)據(jù)壓縮達(dá)10倍；數(shù)據(jù)傳輸安全+手機(jī)安全 數(shù)據(jù)加密技術(shù)：256位加密算法支持500種無線通訊安全策略移動(dòng)側(cè)企業(yè)側(cè)Intranet企業(yè)郵件服務(wù)器Server辦公

27、自網(wǎng)絡(luò)接入方式：MPLS-VPN、專線接入，支持WiFi、TD-LTE接入。帶寬需求：高清會(huì)議每路接入需要6M，超高清會(huì)議每路接入需要12M。云視訊平臺(tái)-輕松實(shí)現(xiàn)高效、廣泛的溝通平臺(tái)移動(dòng)云視訊平臺(tái)是基于中國(guó)移動(dòng)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，以云服務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)用戶隨時(shí)、隨需召開視頻會(huì)議的應(yīng)用平臺(tái)。會(huì)議終端支持：智能終端、高清設(shè)備等。節(jié)約投資建設(shè)簡(jiǎn)單無需維護(hù)擴(kuò)容方便網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接入方式：MPLS-VPN、專線接入，支持WiFi、TD提綱積極助力證券業(yè)信息化建設(shè)以至誠(chéng)之心推進(jìn)信息化建設(shè)提綱積極助力證券業(yè)信息化建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為證券信息化建設(shè)提供貼身、專享服務(wù)專屬客戶經(jīng)理（A/B角）， 7x24小時(shí)服務(wù)專線，5

28、萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)廳遍布全國(guó)集團(tuán)應(yīng)用特色體驗(yàn)廳營(yíng)業(yè)廳專屬柜臺(tái)10086專屬座席專家支撐團(tuán)隊(duì)專屬網(wǎng)上服務(wù)渠道專屬客戶經(jīng)理專業(yè)團(tuán)隊(duì)為證券信息化建設(shè)提供貼身、專享服務(wù)專屬客戶經(jīng)理（A/我們一起共創(chuàng)證券行業(yè)美好未來我們一起共創(chuàng)證券行業(yè)美好未來中國(guó)移動(dòng)證券行業(yè)信息化解決方案安全、快捷的移動(dòng)辦公解決方案移動(dòng)辦公用戶體驗(yàn)信息安全快速部署推送技術(shù)使處理公文、待辦像收發(fā)短信般容易；預(yù)讀功能提前下載并處理各種格式附件，用戶無需等待； 為智能手機(jī)操作優(yōu)化的全觸控界面。推送效果預(yù)讀效果“IMSI+IMEI+口令”多因素認(rèn)證，換卡和換手機(jī)均不能使用；專用APN接入，HTTPS/SSL傳輸加密；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用256位AES算法加密，

29、手機(jī)丟失也無需擔(dān)心泄密。安全認(rèn)證效果安全加密效果客戶現(xiàn)有OA系統(tǒng)無需改造；不改變客戶現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣；系統(tǒng)維護(hù)由運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一負(fù)責(zé)，系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)。京華 泛微 用友 金蝶 同望 藍(lán)凌 紅帆 普巴 雙楊 通達(dá) 慧點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)安全、快捷的移動(dòng)辦公解決方案移動(dòng)用戶體驗(yàn)信息安全快速部署推送證券信息化在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、應(yīng)用等方面的深度需求亟待滿足通信總部應(yīng)用系統(tǒng)專線組網(wǎng)(DDN、FR、SDH、ATM、MSTP)辦公(ADSLVPN)證交所中登公司基金公司銀行客戶外圍與客戶接入券商營(yíng)業(yè)部互聯(lián)網(wǎng)接入電話交易系統(tǒng)網(wǎng)上交易系統(tǒng)手機(jī)交易系統(tǒng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字中繼第三方存管基金代銷開戶、登記交易、行情交易、行情辦公考核管理系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)辦公支持系統(tǒng)企業(yè)管理銀行駐點(diǎn)資金存管系統(tǒng)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)管