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文檔簡介

1、Word 有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案 為有力保證活動開展的質(zhì)量水平,會被要求事先制定方案,方案是闡明活動時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動方法等的企劃案。那么制定方案需要留意哪些問題呢?下面我給大家整理了有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案,盼望大家喜愛! 有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案1 一、活動背景 在活動前夕,商家可以參與聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。 二、活動方案 1.活動形式: 預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日。 圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報(bào),店招,珍寶詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基

2、礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。 流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。 正式活動:11月11日00:0011月11日23:59。 圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。 2.活動力度: 1.保藏領(lǐng)卷。 2.關(guān)注有好禮。 3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。 4.邀請好友參加抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價(jià)值1111元神奇禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機(jī)會獲得價(jià)值111元神奇小禮物一份,共100個(gè)名額,活動禮品將在活動

3、結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。 3.活動推廣: 1.直通車引流。 2.店鋪活動通告。 3.珍寶描述通告。 4.幫派社區(qū)宣揚(yáng)。 5.旺旺簽名活動預(yù)報(bào)。 6.淘客聯(lián)盟。 7.鉆展。 三、活動跟進(jìn) 美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。 客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前預(yù)備、包含促銷、盡量少用)。 倉庫:確保庫存精確 ,避開缺貨。預(yù)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材

4、料。預(yù)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等狀況的順當(dāng)解決。 四、庫存預(yù)備 (1)確定活動上線產(chǎn)品,全部主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%全部產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必需全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,假如需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨 (2)依據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨力量,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的狀況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或準(zhǔn)時(shí)下架。 (3)檢查貨品條碼管理體系,確保全部發(fā)

5、貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨精確 時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。 (4)務(wù)必于雙11活動前的23天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清楚庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。 五、人員預(yù)備 (1)對可能消失的雙11訂單暴漲而需要聘請臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作支配方案,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。 (2)對全部員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的.員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。 (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等

6、相關(guān)支配。 (4)根據(jù)流量的凹凸去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。 (5)物料要針對可能消失的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。 六、物料預(yù)備 (1)包裝材料預(yù)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨; (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)預(yù)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用一般針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采納激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必預(yù)備高速噴墨或激光打印

7、機(jī)及其耗材。 (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特殊是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將全部北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。 有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案2 活動目的: 雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣揚(yáng)力度之大,參加品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)分于電商,從而突出特色?;顒訌陌儇洝⒊泻筒惋?、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂

8、歡體驗(yàn)。 活動時(shí)間: 11月7日至11日 活動內(nèi)容: 折扣促銷: 1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。 2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折! 3、O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶! 4、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折! 活動細(xì)則: (1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動生成折扣碼)。 (2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。 (3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼

9、即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)待。 (4)單張小票僅限使用一張折扣券。 備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需依據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場根據(jù)不同比例擔(dān)當(dāng)。此活動主要是吸引線上客群到店。 屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品! 11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可勝利秒殺! 單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券), 1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右) 11元(

10、舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價(jià)30元左右) 110元(舒適被,對枕、售價(jià)250元左右) 備注:估計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助) 品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參與活動。以下四個(gè)品類:單品需要突出陳設(shè),在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推舉。 (1)服裝的冬款(厚款、外套) (2)秋冬配飾(圍巾、帽子) (3)床品冬被 (4)超市冬季火鍋節(jié)單品 VIP營銷 VIP濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可

11、升級為鉆石卡。 1、雙11VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在_甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用) 2、雙11VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小伴侶至_游樂園免費(fèi)暢玩一次。 有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案3 雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信預(yù)備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動,針對雙11這天賣場內(nèi)的全部手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動,以吸引顧客形成氣概、促成銷售。 一、活動主題: 購機(jī)狂歡節(jié)中國電信聚劃算。 雙11瘋狂購全場2折起實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購價(jià)。 (平安、便捷、實(shí)惠、售后更有保障) 二、活動時(shí)間: 20_年11月9日11日 三、活動專柜: 四、活動預(yù)熱: 1

12、、群發(fā)短信、微信、群: 2、DM單頁宣揚(yáng):方案10000份(單頁)。 3、宣揚(yáng)車(由電信公司支持) 五、活動內(nèi)容: 1、光棍不光驚喜滿框 2、單身無罪低價(jià)萬歲 六、外圍炒作 1、活動現(xiàn)場免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù); 2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳設(shè),激起客戶購買欲。 3、廣告制作。 4、路演 七、費(fèi)用預(yù)算 (略) 有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案4 一、活動目的: 光棍節(jié)是一種年輕人的消遣節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個(gè)活動主線,全力突出光棍節(jié)消遣的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。通

13、過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得共性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。 二、活動時(shí)間: 20_年11月9日20_年11月11日。 三、活動主題: “歡快光棍歡快頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”。 四、活動內(nèi)容: “歡快在聯(lián)盛,光棍大選購” 1、“光棍歡快頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對單身宅男宅女群體最寵愛的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)待促銷。 2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精致禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議共性飾品等時(shí)尚物品) 3、“歡快幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市

14、購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。 4、“歡快會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。 5、“歡快時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮,快樂贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推! 五、活動協(xié)作: 選購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)相宜。 營運(yùn)處:場地、地堆的供應(yīng)。 企劃處:場地的布置,海報(bào)的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。 六、費(fèi)用預(yù)算: 禮品費(fèi)用_萬,

15、宣揚(yáng)費(fèi)用_萬,人員費(fèi)用_萬。 有關(guān)網(wǎng)店雙十一營銷的策劃方案5 主題: 批發(fā)也敢半價(jià)?僅此1天,史上最優(yōu)待1折+半價(jià)+送大禮 目的: 虧本讓利回饋老會員,感謝多年來始終支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參加活動的會員參與) 活動時(shí)間: 20_年11月11日0:00-24:00 阿里語: 阿里分銷為回饋各位新老會員,特參加雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價(jià)廉貨正,搶到肯定賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季! 活動優(yōu)待多多: 1.全部會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請盡早放入購物車

16、,盡快搶購! 2.全部會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1W贈送禮物2份,滿2W贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。 3.大額批發(fā)會員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1W返現(xiàn)金券100元,可馬上充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。 4.大額批發(fā)會員:滿2W包物流(物流專線不行指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶) 5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時(shí)間延長為11月11日-11月13日。 6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量

17、超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時(shí)間延長為11月11日-11月13日。 7.活動期間全部9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。 承諾: 一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。 二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特別日期產(chǎn)品會特殊說明! 三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的選購都有保障! 四、活動訂單不分大小,我們會根據(jù)訂單付款先后挨次發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參加活動! 特殊提示:活動期間特價(jià)產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免消失

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