博物館學(xué)概論第七章匯總課件

1、第七章 博物館觀眾一、博物館公眾、觀眾與目標(biāo)觀眾群二、觀眾的構(gòu)成三、觀眾的調(diào)查研究四、觀眾較少的原因五、可行性對(duì)策第七章 博物館觀眾一、博物館公眾、觀眾與目標(biāo)觀眾群 一、博物館公眾、博物館觀眾與目標(biāo)觀眾群1、博物館公眾2、博物館觀眾3、目標(biāo)觀眾群博物館觀眾的重要性 一、博物館公眾、博物館觀眾與目標(biāo)觀眾群1、博物館公二、觀眾構(gòu)成1、按年齡分：少年兒童觀眾、青年觀眾、中年觀眾、老年觀眾。2、依參觀目的分類：1）學(xué)習(xí)型：大、中、小學(xué)生2）科研型：相關(guān)學(xué)者3）觀光休閑型：游客、會(huì)議團(tuán)體、政界嘉賓 二、觀眾構(gòu)成1、按年齡分：少年兒童觀眾、青年觀眾、中年觀眾、3、按地域1）基本觀眾：本地觀眾，指博物館所在

2、地來(lái)館參觀的人們；2）旅游觀眾：即指本國(guó)旅游觀眾，他們不居住在博物館所在地，而是以旅游者的身份來(lái)該地觀光；3）外國(guó)觀眾：非博物館所在國(guó)的觀眾。3、按地域4、按教育程度1）普通觀眾2）學(xué)生觀眾3）專家觀眾5、按興趣：審美型觀眾、浪漫主義型觀眾、學(xué)習(xí)型觀眾6、根據(jù)博物館材料的利用形態(tài)：1）隱觀眾 2）顯觀眾4、按教育程度三、觀眾的調(diào)查研究一）觀眾調(diào)查研究的意義二）調(diào)研內(nèi)容：三）調(diào)研方式1、登記來(lái)訪者信息 2、不同單位抽樣調(diào)查四）調(diào)研結(jié)果三、觀眾的調(diào)查研究一）觀眾調(diào)查研究的意義一）博物館觀眾調(diào)查研究的意義1、有助于了解觀眾的心理行為；2、有助于了解觀眾行為類型；3、有助于了解觀眾在博物館中的時(shí)空分布

3、；4、有助于了解觀眾對(duì)博物館的評(píng)價(jià)；5、有助于了解博物館之外的人們一）博物館觀眾調(diào)查研究的意義1、有助于了解觀眾的心理行為；二）調(diào)研內(nèi)容1、參觀頻率（P318）2、觀眾特點(diǎn)：年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、社會(huì)地位、工作種類3、參觀原因 興趣、學(xué)習(xí)、科研、消遣、其他4、對(duì)博物館的看法：對(duì)藏品、展覽形式（包括展品擺放方式、文字說(shuō)明、輔助展覽）、博物館建筑、布局、服務(wù)設(shè)施、總體認(rèn)識(shí)二）調(diào)研內(nèi)容1、參觀頻率（P318）三）調(diào)研方式針對(duì)博物館觀眾的調(diào)查1、直接調(diào)查： 口頭調(diào)查 直接觀察 座談會(huì)2、間接調(diào)查：設(shè)置留言簿 登記來(lái)訪者信息針對(duì)社會(huì)公眾的抽樣調(diào)查三）調(diào)研方式針對(duì)博物館觀眾的調(diào)查四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集

4、中假節(jié)日 免票日2、參觀者性質(zhì)單一外地游客學(xué)習(xí)、研究者3、參觀人次總量較少四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集中四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集中假節(jié)日 2001年，上海博物館自5月1日至7日，參觀者總數(shù)達(dá)38500多人次 2003年大年初一，中國(guó)革命博物館迎來(lái)了2000多位參觀者 2003“十一”七天，歷史博物館共接待游客七萬(wàn)人2006年春節(jié)：南京博物館旅游者超過(guò)10萬(wàn)人次。四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集中四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集中假節(jié)日pk免票日 2003年國(guó)慶“黃金周”期間，廣州藝術(shù)博物院日平均只有500多客人；南越王博物館平均只有1200多人；廣州博物館的情況稍好，日均3000來(lái)人。2003年 1月15

5、日 ，陳家祠開(kāi)館迎客，到上午10時(shí)30分，進(jìn)館觀眾人數(shù)已達(dá)4千；南越王博物館開(kāi)館僅20分鐘，人數(shù)迅速攀升到1000人，至中午時(shí)，已有近5千人入館；據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，15日一天，有近10萬(wàn)人涌入廣州市的24家博物館。 四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集中假節(jié)日pk免票日 四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集中免票日2004年月日 ，濟(jì)南市博物館這一天的參觀人數(shù)就突破了9000人次 。2003年春節(jié)：鄭州市博物館（10元）初一一天觀眾達(dá)12318人次 。1999年11月27日，浙江省博物館日參觀人次 6000多，2002年6月7日，博物館售票記錄為零。2004年杭州西湖：免卻一張門票換回上億收益四）調(diào)研結(jié)果1、參觀時(shí)間集

6、中免票日四、觀眾較少原因探討1、客觀因素是人為景觀、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所的開(kāi)辟和新館的建立，使觀眾大量分流。人們?cè)诠?jié)假日有了更多選擇，博物館陳列和展現(xiàn)的內(nèi)容，已不能滿足游客更高的視覺(jué)等感官需要。 四、觀眾較少原因探討1、客觀因素是人為景觀、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)四、觀眾較少原因探討2、主觀因素是陳列展覽、宣傳教育手段頗為落后。1）陳列形式單一，陳列內(nèi)容老化:沿用多年前的陳列手法，展覽形式單一，缺乏多樣的表現(xiàn)形式。內(nèi)容老化，展品得不到更換，一展到底。2）缺乏有特色的廣告宣傳，與外界交流協(xié)作不夠，講解員與觀眾交流不夠。四、觀眾較少原因探討四、觀眾較少原因探討3、從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。4、門票價(jià)格與社會(huì)經(jīng)濟(jì)

7、水平探討。大多數(shù)博物館無(wú)力完全免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，對(duì)未成年人的開(kāi)放也有限，居民整體消費(fèi)水平不高，用于文化的消費(fèi)處于低水平狀態(tài)。進(jìn)博物館需要買門票也造成了其觀眾的流失。四、觀眾較少原因探討3、從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。免票引發(fā)的各方意見(jiàn)參觀人數(shù)增多參觀素質(zhì)下降觀眾的期望值博物館的苦衷免票引發(fā)的各方意見(jiàn)參觀人數(shù)增多把孩子們吸引到博物館中來(lái)一個(gè)小學(xué)生眼中的博物館 把孩子們吸引到博物館中來(lái) 尋找博物館展覽內(nèi)容的構(gòu)建與青少年素質(zhì)教育的契合點(diǎn) 調(diào)動(dòng)青少年的參與意識(shí)，美國(guó)波士頓兒童博物館有一個(gè)形象的說(shuō)法：我聽(tīng)了但我忘了；我看了我記住了；我做了于是我明白了。在講解中注意與未成年人進(jìn)行交流， 把孩子們吸引到博物館中來(lái)一個(gè)

8、小學(xué)生眼中的博物館 國(guó)外經(jīng)驗(yàn)1、免費(fèi) 巴黎博物館觀眾如潮2、英國(guó)國(guó)立博物館免費(fèi)開(kāi)放的反思 國(guó)外經(jīng)驗(yàn)1、免費(fèi) 巴黎博物館觀眾如潮法國(guó)經(jīng)驗(yàn)1、當(dāng)前博物館傾向采取收費(fèi)制 2、藉由不同的票價(jià)策略服務(wù)最多數(shù)的民眾博物館的彈性價(jià)格政策的三種方式： 一，折扣 二，促銷定價(jià) 三，差別定價(jià)法國(guó)經(jīng)驗(yàn)1、當(dāng)前博物館傾向采取收費(fèi)制 法國(guó)經(jīng)驗(yàn)差別定價(jià) (一)依年齡區(qū)分 (二)依時(shí)段區(qū)分 (三)依頻率區(qū)分 (四)依地區(qū)區(qū)分法國(guó)經(jīng)驗(yàn)差別定價(jià)五、可行性對(duì)策、加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。請(qǐng)進(jìn)來(lái) 走出去發(fā)展博物館之友，共建教育基地 、充分利用媒體，加強(qiáng)自我宣傳意識(shí)。五、可行性對(duì)策、加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。五、可行性對(duì)策 3、努力充實(shí)，完善陳列的內(nèi)容和形式。及時(shí)推出精品 改進(jìn)陳列形式五、可行性對(duì)策本章復(fù)習(xí)題一、重點(diǎn)名詞1、博物館公眾2、