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文檔簡介
1、駕駛員績效考核方案駕駛員績效考核方案駕駛員績效考核方案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考 駕駛員績效考核方案日期:20 xx年X月駕駛員績效考核辦法為充分調(diào)動聘用駕駛員工作積極性,提高機(jī)關(guān)公務(wù)用車效率和服務(wù)水平,規(guī)范車輛管理和駕駛員崗位工作紀(jì)律,根據(jù)中心實(shí)際,特制訂本辦法??己嗽瓌t堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正原則,建立與車輛駕駛 HYPERLINK 崗位職責(zé)、工作業(yè)績、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的激勵機(jī)制,充分調(diào)動聘用駕駛?cè)藛T的工作積極性。考核對象公平服務(wù)平臺中所有駕駛員考核內(nèi)容及評分細(xì)則1、考核內(nèi)容:根據(jù)安全行駛、車輛保養(yǎng)和維護(hù)、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、其他嚴(yán)重違紀(jì)五個方面情況進(jìn)行綜合考核評分,拉開檔次,評定等級。
2、2、評分細(xì)則安全行駛情況:(1)違反交通規(guī)則的,按交通部門罰單每一起扣1分。(2)亂停亂放或違章停車的,按交通、城管等部門罰單每一起扣1分。(3)若發(fā)生安全事故,視其承擔(dān)的責(zé)任而定。無責(zé)任的不扣分,負(fù)次要責(zé)任的扣1分,負(fù)同等責(zé)任的扣2分,負(fù)主要責(zé)任的扣3分,負(fù)全部責(zé)任的扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。(4)發(fā)生安全事故后,駕駛員應(yīng)積極配合交通等有關(guān)部門處理后續(xù)工作。不配合的扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。車輛保養(yǎng)和維護(hù)情況:(1)駕駛員應(yīng)按期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保持良好的車況。逾期沒有保養(yǎng)的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(2)駕駛員應(yīng)在指定地點(diǎn)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和維修。不在指定地點(diǎn)的一次扣2分,同時(shí)所發(fā)生的費(fèi)
3、用不予報(bào)銷。(3)車輛維修應(yīng)事先匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可到指定地點(diǎn)維修。出差途中發(fā)生車輛故障,應(yīng)及時(shí)向所在部門報(bào)告,并按照“必要、有效”的原則就近維修。事先未匯報(bào)或未經(jīng)同意擅自維修的,一次扣5分,同時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷。(4)車輛維修必須按核定項(xiàng)目進(jìn)行,不得擅自擴(kuò)大維修項(xiàng)目范圍。擅自擴(kuò)大的,每擴(kuò)大一個維修項(xiàng)目扣1分,同時(shí)所擴(kuò)大項(xiàng)目的維修費(fèi)用不予報(bào)銷。服務(wù)態(tài)度情況:(1)如因服務(wù)態(tài)度問題受到投訴,并經(jīng)查證屬實(shí)的,一次扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。(2)對于被投訴的駕駛員應(yīng)積極整改。對拒不整改的,另行處理。工作紀(jì)律情況:(1)按時(shí)接送人員,因自身原因延誤所接送人員工作的,一次扣2分。(2)上班時(shí)間不
4、得串崗、脫崗,若串崗、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。(3)駕駛員應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度,不服從的,一次扣2分。(4)駕駛員操作不當(dāng)致使車輛受損,造成經(jīng)濟(jì)損失在2000元(不含2000元)以內(nèi)的扣2分,在20005000元(不含5000元)之間的扣5分,在500010000元(不含10000元)之間的扣10分,10000元(含10000元)以上的另行處理。(4)節(jié)假日因飲酒影響提前安排工作的,一次扣3分。(5)駕駛員應(yīng)保持通訊暢通,如因主觀原因,無故造成通訊不暢影響工作的,一次扣1分。其他嚴(yán)重違情況:(1)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自駕車外出或擅自將車輛借與他人使用的,不予績效考核獎勵。(2)不愛惜車輛,因駕駛員操作不當(dāng),致使
5、車輛嚴(yán)重受損的,造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上的,不予績效考核獎勵。(3)嚴(yán)重違反交通法規(guī)或在交通事故中處理不當(dāng),給單位造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上或重大不良影響的,不予績效考核獎勵。(4)工作瀆職或借崗位之便假公濟(jì)私,索要單位、個人、服務(wù)對象財(cái)物,造成不良影響的,不予績效考核獎勵。(5)酒后駕駛的。在不予績效考核獎勵同時(shí),不論情節(jié)輕重,均要扣發(fā)全年績效獎勵。出現(xiàn)責(zé)任事故的,個人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,不予績效考核獎勵,并予以辭退??己说姆绞郊俺绦?、考核方式:績效考核實(shí)行月度考核與年終考核相結(jié)合,月度初評,年終總評的方式進(jìn)行。2、考核填表。每月由車隊(duì)長匯集數(shù)據(jù)填寫駕駛員績效考核月度評分表,并附依據(jù)和說明材料。3
6、、考核公示:考核堅(jiān)持公開、公正、透明原則,每月度的考核情況向各駕駛員進(jìn)行通報(bào),并對考核結(jié)果進(jìn)行公示。對減分或涉及事項(xiàng)在定性上有異議的,或者考核對象對考核結(jié)果不服的,可在考核結(jié)果公示之日起3個工作日內(nèi),向公車服務(wù)中心負(fù)責(zé)人申請復(fù)核。公車服務(wù)中心負(fù)責(zé)人在接到復(fù)核申請之日起5個工作日內(nèi)會同相關(guān)單位及人員,對要求申請復(fù)核人提出復(fù)核意見,以書面形式通知申請復(fù)核人。4、績效兌現(xiàn):考核結(jié)果經(jīng)公示無異議后,由財(cái)務(wù)部門執(zhí)行,兌現(xiàn)獎懲。5、資料存檔:建立駕駛員績效考核檔案,將績效考核結(jié)果整理歸檔,做到有規(guī)可循、有據(jù)可查。6、月績效獎:每月度進(jìn)行考核并兌現(xiàn),與月工資掛鉤,績效考核基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為100分??冃Э己说梅衷?6分(含96分)以上的,獎勵800元。得分在90分(含90分)95分(含95分)之間的獎勵500元。得分在89分(含89分)以下不予獎勵,其中得分80分(含80分)以下的按90%發(fā)放工資,70分(含70分)以下的按80%發(fā)放工資,并停職學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間不發(fā)任何工資,學(xué)習(xí)后經(jīng)考核后可以從新上崗,考核不合格者直接辭退。7、年績效獎:年底績效考核分=全年月績效考核分之和/12,年績效考核得分在96分(含96分)以上的,獎勵實(shí)際
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