ERP基本概念和原理教材

1、晶導(dǎo)微電子有限公司ERP 基本概念和原理系統(tǒng)操作基礎(chǔ)培訓(xùn)ContentsERP產(chǎn)生的背背景ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)的基本本知識(shí)ERP三個(gè)基本本概念ERP管理思想想目錄信息集成成ERP產(chǎn)生的背背景管理為什什么要信信息化憑證滿天飛，報(bào)表一大堆；一家一個(gè)數(shù)，責(zé)任相推委；決策無依據(jù)，老總難指揮。部門信息息傳遞遲緩緩數(shù)據(jù)互相相矛盾統(tǒng)計(jì)方法法、內(nèi)容不規(guī)規(guī)范匯集時(shí)間間不一致數(shù)字化經(jīng)經(jīng)濟(jì)自上向下下層層加加碼，馬到成功自下向上上級(jí)級(jí)摻摻水，水到渠成打破信息息孤島單項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)=信息孤島島電算會(huì)計(jì)合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門門效率提高企業(yè)業(yè)整體效益?zhèn)鹘y(tǒng)手工工管理難難以解決決的問題題任務(wù)吃不不了，能能力力吃不

2、飽飽生產(chǎn)不均均衡，物物流流不通暢暢加班又突突擊，質(zhì)質(zhì)量量不穩(wěn)定定短缺不配配套，交交貨貨不按期期生產(chǎn)周期期長(zhǎng)，生生產(chǎn)產(chǎn)效率低低庫存數(shù)量量大，資資金金缺又緊緊成本失控控制，盈盈虧虧道不明明信息不共共享，數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)不統(tǒng)一一管理不規(guī)規(guī)范，責(zé)責(zé)任任難分清清市場(chǎng)摸不不準(zhǔn)，決決策策少依據(jù)據(jù)環(huán)境變化化快，應(yīng)應(yīng)付付急又疲疲信息化管管理的特特點(diǎn)多路徑查查詢（以采購(gòu)購(gòu)定單為為例） 物料料號(hào)、定定單號(hào)、采購(gòu)員員號(hào)、交交貨日期期、供應(yīng)應(yīng)商來源唯一一 任何何數(shù)據(jù)，只由一一個(gè)部門門，一位位員工負(fù)負(fù)責(zé)輸入入 減少少重復(fù)勞勞動(dòng)、提提高效率率、避免免差錯(cuò)、責(zé)任明明確實(shí)時(shí)共享享 統(tǒng)一一數(shù)據(jù)庫庫、統(tǒng)一一處理規(guī)規(guī)則 授權(quán)權(quán)人員、共享信信

3、息 環(huán)境境變化、實(shí)時(shí)響響應(yīng)；決決策一致致、減少少矛盾ERP的發(fā)展過過程ERP需求市場(chǎng) / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements PlanningERP II協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定擴(kuò)展關(guān)系系MRP-MRPII-ERP功能擴(kuò)展展MRPMRP IIERPERPII70年代80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本

4、管理物流資金流 信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理理工藝路線線工作中心心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理 庫存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)MRP(II)管理模式式特點(diǎn)1.計(jì)劃的一

5、一貫性與與可行性性2.管理系統(tǒng)統(tǒng)性3.數(shù)據(jù)共享享性4.動(dòng)態(tài)應(yīng)變變性5.模擬預(yù)見見性6.物流、資資金流、信息流流的統(tǒng)一一管理模式式的變革革要求行為規(guī)范范相應(yīng)的的變革全廠上下下、服從從企業(yè)總總體目標(biāo)標(biāo)各職能部部門業(yè)務(wù)務(wù)聯(lián)成一一體協(xié)同合作作、發(fā)揚(yáng)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精精神統(tǒng)一數(shù)據(jù)據(jù)庫、統(tǒng)統(tǒng)一工作作程序人人自覺覺維護(hù)數(shù)數(shù)據(jù)、及及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、完完整閉環(huán)系統(tǒng)統(tǒng)、響應(yīng)應(yīng)迅速各崗位及及時(shí)輸入入反饋信信息無限時(shí)間間跨度、防范于于未然模擬功能能輔助決決策生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)直接產(chǎn)產(chǎn)生財(cái)會(huì)會(huì)數(shù)據(jù)通過資金金流監(jiān)控控物流、指導(dǎo)經(jīng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)全廠一個(gè)個(gè)計(jì)劃、層層落落實(shí)ERP主要特點(diǎn)點(diǎn)APS(高級(jí)計(jì)劃劃與排程程)CRM(客戶關(guān)系系管理)OLAP

6、(聯(lián)機(jī)分析析處理)特點(diǎn)：面向供需鏈管管理、面面向流程程的信息息集成采用最新計(jì)算算機(jī)及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)支持企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流程重重組（BPR）性質(zhì)：合作競(jìng)爭(zhēng)信息溝通通的手段，信信息時(shí)代代企業(yè)管管理革命命BI（商務(wù)智智能系統(tǒng)統(tǒng)）電子商務(wù)務(wù)管理有需求、ERP提供功能、應(yīng)用技術(shù)術(shù)支持(AdvancedPlanningandScheduling，APS)作用快速應(yīng)答答客戶的的要求，承諾與與落實(shí)優(yōu)化資源源利用可供銷售售量（ATP) /可利用能能力（CTP)/可承諾交交貨期(DTP)彌補(bǔ)MRP/CRP運(yùn)算之不不足原理基于約束束條件（物料、人力、能力資資源）基于規(guī)則則（供應(yīng)應(yīng)優(yōu)先級(jí)級(jí)、基于模型型、模擬擬及數(shù)學(xué)學(xué)算法

7、（如線性性規(guī)劃）客戶定單單與車間間定單同同步高級(jí)計(jì)劃劃與排程程系統(tǒng)指導(dǎo)思想想以“客戶戶滿意度度”為中中心，關(guān)關(guān)鍵詞“關(guān)系”作用穩(wěn)定老客客戶，發(fā)發(fā)現(xiàn)新客客戶客戶滿意意度及企企業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)雙贏溝通前后后方業(yè)務(wù)務(wù)、共享享客戶信信息主要功能能市場(chǎng)管理理銷售管理理客戶服務(wù)務(wù)技術(shù)支持持主要應(yīng)用用技術(shù)計(jì)算機(jī)電電信集成成技術(shù)（CTI，呼叫中中心）數(shù)據(jù)倉庫庫、數(shù)據(jù)據(jù)挖掘；（OLAP）互聯(lián)網(wǎng)、電子商商務(wù)我的客戶戶在哪里里？他們需要要什么？如何使他他們滿意意？如何保持持老客戶戶的“忠忠誠(chéng)度”CRM客戶關(guān)系系管理作用向管理人人員提供供決策支支持實(shí)時(shí)時(shí)分析手手段特點(diǎn)面向矩陣陣數(shù)據(jù)，多維查查詢動(dòng)態(tài)的總總結(jié)性數(shù)數(shù)據(jù)交互式分分析

8、方法法：數(shù)據(jù)據(jù)切片、旋轉(zhuǎn)、鉆取可視化：多維表表格、多多維圖形形支持技術(shù)術(shù)聯(lián)機(jī)事務(wù)務(wù)處理（OLTP）數(shù)據(jù)倉庫庫（DW）數(shù)據(jù)挖掘掘（DM）Internet-Web-瀏覽器舉例（銷售）產(chǎn)品系列列-產(chǎn)品，時(shí)時(shí)間-年季月，地點(diǎn)-大區(qū)-省-城市銷售量-金額-價(jià)格，銷銷售渠道道-直銷-代理-客戶，促銷、利利潤(rùn)分析析，我的產(chǎn)品品都銷到到哪里？哪種產(chǎn)品品銷路最最好？什么時(shí)刻刻？什么么地點(diǎn)？什么渠渠道？我應(yīng)當(dāng)如如何改進(jìn)進(jìn)我的營(yíng)營(yíng)銷策略略？聯(lián)機(jī)分析析處理(OLAP)柳州產(chǎn)品品 系列列 產(chǎn)品品組 規(guī)格格F5M42地區(qū)區(qū) 國(guó)外外 國(guó)內(nèi)內(nèi) 大區(qū)區(qū) 省份份 城市市時(shí)間間 年-季-月-周-日4G63 MPI4G64R5M21

9、4G63 CARB上海廣州一季二季三季四季銷售量沈陽長(zhǎng)春福州OLAP數(shù)據(jù)分析析與挖掘businessintelligence，BI作用從浩如煙煙海的數(shù)數(shù)據(jù)中摘摘取和篩篩選決策策有價(jià)值值的信息息性質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)時(shí)代的“總裁信信息系統(tǒng)統(tǒng)”（EIS)技術(shù)數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖挖掘、在在線分析析處理商務(wù)智能系統(tǒng)統(tǒng)特點(diǎn)基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，鏈接接企業(yè)同同供應(yīng)商商及客戶戶的業(yè)務(wù)務(wù)流程的的商務(wù)模模式買方有更更大的主主動(dòng)權(quán)，全球競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減少中間間環(huán)節(jié)，加快響響應(yīng)速度度，降低低管理成成本基本類型型B2B：企業(yè)對(duì)對(duì)企業(yè)（采購(gòu)購(gòu)）B2C：企業(yè)對(duì)對(duì)客戶（銷售售、服務(wù)務(wù)）條件信息資源源豐富（供需各各方都上上網(wǎng)，信信息充分分）企業(yè)

10、內(nèi)部部管理規(guī)規(guī)范，有有MRPII/ERP系統(tǒng)支持持信用驗(yàn)證證、安全全保密、配送系系統(tǒng)、結(jié)結(jié)算支付付、法律律保護(hù)、企業(yè)文化化、基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施正確理解解電子商商務(wù)的作作用我們需要要運(yùn)行哪哪一類電電子商務(wù)務(wù)？運(yùn)行電子子商務(wù)的的條件是是否具備備？ 經(jīng)濟(jì)全球球化的必必然結(jié)果果/必由之路路積極準(zhǔn)備備電子商務(wù)務(wù)第一階段段：廣告企業(yè)網(wǎng)站第二階段段：交易網(wǎng)上訂貨第三階段段：客戶個(gè)性化電電子商務(wù)務(wù)開展電子子商務(wù)模模式的階階段客戶多客戶少業(yè)務(wù)處理理少/客戶業(yè)務(wù)處理理多/客戶B2CB2R（經(jīng)銷商）B2B業(yè)務(wù)量極極大信用卡一對(duì)一交交易吸引新客客戶呼叫中心心供需鏈簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔業(yè)務(wù)量大大發(fā)票量大大簡(jiǎn)化銷售售員工作作專業(yè)化服服務(wù)供需鏈

11、簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔業(yè)務(wù)量適適中發(fā)票經(jīng)濟(jì)成本本溝通協(xié)調(diào)著手準(zhǔn)備備業(yè)務(wù)量相相對(duì)少發(fā)票/信用卡便宜方便便入市時(shí)間間短（資料來來源：1998 IFSAB）各類電子子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用范圍GarterGroup研究報(bào)告告實(shí)時(shí)事務(wù)務(wù)處理能能力IT鏈電子商務(wù)務(wù)對(duì)不同同行業(yè)的的影響不不同盡可能選選用同時(shí)時(shí)適合B2B/B2C的應(yīng)用平平臺(tái)B2B側(cè)重于集集成B2C強(qiáng)調(diào)界面面及方便便使用企業(yè)內(nèi)部部事務(wù)處處理速度度必須與與基于Web的外部處處理速度度相匹配配不要低估估電子商商務(wù)應(yīng)用用所需的的開銷電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用的的關(guān)鍵問題（BusinessProcess Re-engineering,BPR）從根本上重新考考慮并徹底從新設(shè)計(jì)計(jì)業(yè)務(wù)流流程，以

12、實(shí)現(xiàn)在在關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)上，如成成本、質(zhì)質(zhì)量、服務(wù)和響響應(yīng)速度度，取得得突破性的的進(jìn)展”。美國(guó)哈佛佛大學(xué)教教授M.Hammer（1991）BPR是一種改進(jìn)哲理理。它的目標(biāo)標(biāo)是通過過重新設(shè)設(shè)計(jì)組織織經(jīng)營(yíng)的的流程，以便使這這些流程程地增值內(nèi)容容最大化化，從而獲得得績(jī)效改改善地不斷漸進(jìn)進(jìn)。這種做法法既適用用于單獨(dú)獨(dú)一個(gè)流流程，也適用于于整個(gè)組組織。JoePeppard& PhilipRowlandTheEssenceofBusinessRe-engineering,1995業(yè)務(wù)流程程重組有了ERP系統(tǒng)，好好比有輛輛好車；有了經(jīng)過過培訓(xùn)的的員工，好比有有了好司司機(jī)。但是如果果不改變變不合理理的業(yè)務(wù)務(wù)流程，就

13、好比沒沒有良好好的道路路；再好的車車、再好好的司機(jī)機(jī)，也跑跑不起來來。最后，還還需要一一個(gè)合理理的交通通規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)游戲戲規(guī)則為什么要要業(yè)務(wù)流流程重組組 （BPR）響應(yīng)速度度客戶滿意意度“有什么必必要一定要干我們現(xiàn)在在在干的的事”？“為什么一定要用用現(xiàn)在這種工作作方式來干”？“為什么一定要由由這個(gè)崗崗位來做做這件工工作” ？思想解放放和改革決心心：關(guān)鍵前前提信息技術(shù)術(shù)的支持持有障礙：條件：思維方式式：觀念、技技術(shù)追求卓越越，永無無止境競(jìng)爭(zhēng)壓力力不要把習(xí)以為常常的事當(dāng)成成是理所應(yīng)當(dāng)當(dāng)?shù)氖聵I(yè)務(wù)流程程重組的的條件銷售處計(jì)劃處生產(chǎn)處廠級(jí)年計(jì)計(jì)劃班組計(jì)劃劃車間月計(jì)計(jì)劃傳統(tǒng)手工工管理ERP系統(tǒng)管理理銷售處銷售

14、/運(yùn)作計(jì)劃劃（SOP）生產(chǎn)計(jì)劃劃處MPS/MRP計(jì)劃層次次與業(yè)務(wù)務(wù)流程重組要注意信信息資源源的開拓拓和采集集；圍繞業(yè)務(wù)務(wù)流程而而不是按按任務(wù)或或職能來來進(jìn)行重重組；按照提高高客戶的的滿意度度的業(yè)務(wù)務(wù)流程建建立組織織機(jī)構(gòu)；要推行平平行作業(yè)業(yè)，加速速信息處處理時(shí)間間；授予員工工一定的的決策權(quán)權(quán)，把控制作作為業(yè)務(wù)務(wù)流程的的一項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容。有需求、有目標(biāo)標(biāo)，向全全體員工工講明并并成為自自覺的行行動(dòng)；成立指導(dǎo)導(dǎo)性的聯(lián)聯(lián)合權(quán)威威組織；業(yè)務(wù)流程程重組注注意事項(xiàng)采購(gòu)訂單單下達(dá)跟蹤檢驗(yàn)原料庫、發(fā)料接收銷售售訂單制造檢驗(yàn)發(fā)貨需 方供 方1.傳統(tǒng)模式式成品庫電子商務(wù)務(wù)、EDI制造檢驗(yàn)生產(chǎn)線（使用點(diǎn)點(diǎn)）供需合作作伙伴（業(yè)

15、務(wù)流流程重組組）2.供需鏈管管理模式式VMI運(yùn)輸供需鏈管管理下的的采購(gòu)流流程適應(yīng)各種種行業(yè)和和企業(yè)的的需求，配置、裁剪模模塊開放性，不同軟軟件公司司產(chǎn)品的的混合選選用人工智能能基礎(chǔ)上上的決策策支持中小企業(yè)業(yè)應(yīng)用面面擴(kuò)大各種計(jì)算算機(jī)最新新技術(shù)的的應(yīng)用應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)，徹徹底改變變企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)管管理模式式ERP的發(fā)展趨勢(shì)作用由一對(duì)多多交易發(fā)發(fā)展到多多對(duì)多交交易的必必然結(jié)果果供需鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的特特定的電電子商務(wù)務(wù)形式企業(yè)本身身以及所所有合作作伙伴共共同參與與的業(yè)務(wù)務(wù)流程同步運(yùn)行行，協(xié)調(diào)調(diào)工作條件利益共同同體各種種不同應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)能夠完完美地集集成新的游戲戲規(guī)則經(jīng)營(yíng)觀念念的更新新協(xié) 同商商務(wù)信息必須須規(guī)范

16、信息處理理的流程程必須規(guī)范信息的采采集、處處理和報(bào)報(bào)告由專人負(fù)責(zé)責(zé)更新觀念念、改革革管理足夠的信息量 范圍供需鏈及相關(guān)系統(tǒng) 時(shí)間歷史、當(dāng)前、未來管理信息息集成的的條件管理信息息集成的的條件ERP解決的問問題MRP：產(chǎn)-供-銷部門物料信息息的集成。既不出現(xiàn)現(xiàn)短缺，又不積積壓庫存存。MRPII：物料信息同資資金信息息的集成?！柏?cái)務(wù)帳帳”與“實(shí)物帳帳”同步步生成。ERP：客戶、供供應(yīng)商、制造商商信息的的集成。優(yōu)化供需需鏈協(xié)同合作作競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)信信息化建建設(shè)中ERP是不可少少的，但不是萬能能的。實(shí)施ERP的預(yù)期效效益按需生產(chǎn)產(chǎn)/采購(gòu)、降低庫存存、提高資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)先級(jí)計(jì)計(jì)劃、合合理利用用資源、提高生產(chǎn)

17、力供需平衡衡、計(jì)劃劃可行、履約率提高降低成本本、增加利利潤(rùn)財(cái)務(wù)帳與與實(shí)物帳帳同步生生成，實(shí)實(shí)時(shí)控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)合作伙伴伴之間協(xié)同運(yùn)作作 快速響應(yīng)、實(shí)時(shí)決策、不誤商機(jī) 管理規(guī)范、信息溝通、高效、低差錯(cuò)ERP是以人為本本的信息化化管理系系統(tǒng)，它實(shí)時(shí)地地提供了了極其豐豐富的信信息，但是，如如何建立立和運(yùn)用用這些信信息，取決于使使用ERP系統(tǒng)的管理人員員；效益是人用出來的，不是系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)生生成的。一把手關(guān)關(guān)注的重點(diǎn)1人觀念轉(zhuǎn)變變、激勵(lì)勵(lì)機(jī)制、資源調(diào)調(diào)配2企業(yè)文化化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精精神3改革不符合市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)要求的的管理模模式4效益實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的目標(biāo)標(biāo)效益5協(xié)調(diào)部門間的的矛盾，定期工工作會(huì)議議ERP系

18、統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)的基本本知識(shí)物料編碼碼BOM工藝路線線數(shù)據(jù)在ERP中的作用用物料定義義1、什么叫物物料？采購(gòu)、銷銷售、計(jì)計(jì)劃、生生產(chǎn)、庫庫存、分分銷等所所使用的的物料，如：成成機(jī)、加加工件、零件、備品備備件等，稱為物物料，也也叫項(xiàng)目目。2、什么叫物物料屬性？在采購(gòu)、銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)、BOM等方面的的管理信信息，或或者說物物料的特特點(diǎn)及管管理特征征，也稱稱為項(xiàng)目目屬性屬性是用用來控制制物料關(guān)關(guān)鍵特性性的屬性性，有效效控制對(duì)對(duì)物料進(jìn)進(jìn)行的業(yè)業(yè)務(wù)處理理ERP最基礎(chǔ)的的數(shù)據(jù)，重要數(shù)數(shù)據(jù)，也也是垃圾圾數(shù)據(jù)的的源泉，必須重視！物料的管管理特性性相關(guān)性任何物料都由由于某種種需要而而存在受品種、規(guī)格、性能

19、、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間的的約束流 動(dòng)性性流動(dòng)性是是相關(guān)性性的結(jié)果果，由供供方向需需方流動(dòng)動(dòng)不流動(dòng)是是一種浪浪費(fèi) 價(jià)值值物料是有有價(jià)值的的，庫存存要占用用流動(dòng)資資金資金是有有時(shí)間價(jià)價(jià)值的，使用資資金應(yīng)實(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)潤(rùn)庫存既是是資產(chǎn)，也是負(fù)負(fù)債物料分類類將物品分分配到分分類集.庫存分類類集最終產(chǎn)品品部件采購(gòu)分類類集硬件軟件物料編碼作用識(shí)別物料料條形碼管管理要求惟一性(不二義性性)有利于條條形碼應(yīng)應(yīng)用字段長(zhǎng)度度符合軟軟件要求求字段類型型方便企業(yè)業(yè)各部門門使用設(shè)置所有有關(guān)關(guān)部門參參加，共共同制定定無遺漏物料清單單(BOM)13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C

20、11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 樹BOM特征物料清單單上的每每一個(gè)物物料都有有其唯一一的物料料編碼,主要用于計(jì)劃劃和控制。物料清單單中，其其零部件的的層次關(guān)關(guān)系一定定要反映映實(shí)際的的生產(chǎn)過過程，比比如零件件表中的的組合件件，和生生產(chǎn)過程程中不一一定會(huì)出現(xiàn)的虛虛擬件，這與與生產(chǎn)過過程有關(guān)關(guān)。通常由由生產(chǎn)、設(shè)設(shè)計(jì)、工工藝幾個(gè)個(gè)部門共共同設(shè)計(jì)。系統(tǒng)中的的物料清清單包含含材料消消耗定額額，其數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)數(shù)據(jù)，

21、不是單單純的定定額和理理論數(shù)據(jù)據(jù)，必須須反映企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)的的實(shí)際情況況。物料清單單根據(jù)管管理的需需要，把把零件的的幾種不不同狀態(tài)態(tài)，在系系統(tǒng)中看看成是幾幾種不同同的物料料以示區(qū)區(qū)別，便便于管理。物料清單單非常靈靈活，其其中可以以包括工工具、水水、電、等項(xiàng)目目，也可可以包括括包裝材材料如產(chǎn)產(chǎn)品說明明書、標(biāo)標(biāo)簽等。物料清單單不僅要要反映結(jié)結(jié)構(gòu)關(guān)系系，還要要反映生生產(chǎn)過程程的時(shí)間間要素，各子裝裝配件的的提前期期偏置時(shí)時(shí)間物料清單單中的產(chǎn)產(chǎn)品無關(guān)關(guān)性。一一個(gè)產(chǎn)品品可能由由若干部部件組成成，而部部件又可可以有自自己的物物料清單單，每個(gè)個(gè)部件的的BOM是獨(dú)立的的，多個(gè)個(gè)產(chǎn)品可可以使用用相同的的部件BO

22、M，便于工工程變更更和材料料替換BOM作用物料清單單是聯(lián)系系與溝通通各業(yè)務(wù)務(wù)部門的的紐帶，它涉及及企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的銷銷售、計(jì)計(jì)劃、生生產(chǎn)、供供應(yīng)、物物料、成成本、設(shè)設(shè)計(jì)、工工藝等部部門，它它體現(xiàn)了了數(shù)據(jù)共共享和信信息集成成反查和追追溯，通通過物料料清單您您可以查查詢?nèi)魏魏我粋€(gè)物物料從屬屬的上層層母件和和頂層的的最終成成品，也也可以查查詢物料料的需求求量物料清單單是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)層次結(jié)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)擴(kuò)展，這這種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)性質(zhì)使使它可以以擴(kuò)展到到多方面面的用途途。例如如賦予每每項(xiàng)物料料以成本本信息，構(gòu)成成成本BOM；利用子子件和母母件的數(shù)數(shù)量關(guān)系系，形成成計(jì)劃BOM獨(dú)立需求當(dāng)對(duì)某項(xiàng)物物料的需需求與對(duì)對(duì)其他物物料的需需求

23、無關(guān)關(guān)時(shí)，則則稱這種種需求為為獨(dú)立需需求。例例如對(duì)成成品或維維修件的的需求就是。相關(guān)需求物料之間的結(jié)結(jié)構(gòu)組成成關(guān)系由由獨(dú)立需需求的物物料所產(chǎn)產(chǎn)生的需需求，例例如，半半成品、零部件件、原材材料等的的需求。工藝路線線零件A工序 10部門 A資源 1資源 2工序 20部門 B資源1資源 2作用指明裝配配或生產(chǎn)產(chǎn)過程。內(nèi)容定義工作作中心和和資源定義工藝藝和所屬屬工作中中心計(jì)算加工工提前期期要點(diǎn)可以在工工藝路線線中指明明，相關(guān)車車間任務(wù)務(wù)完工時(shí)缺省的的完工倉倉庫可以針對(duì)對(duì)整條工工藝路線線或其中中某些工工序定義義說明性性信息。利用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工序簡(jiǎn)化化工藝路線線的定義定義好工工藝路線線后,可以在BOM中指定每每

24、個(gè)部件用在在哪道工工序上。指明反沖沖工序用用來控制拉式式物料的的觸發(fā)點(diǎn)提前期提前期指指的是一種種時(shí)間提提前量，是物料,工序,工序資源源都具有的屬屬性。排隊(duì)時(shí)間等待時(shí)間傳送時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間加工時(shí)間加 工 提 前 期批量交貨期接收訂單單產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)準(zhǔn)備采購(gòu)加工加工裝配發(fā)運(yùn)測(cè)試總 提 前 期完工日期開始日期累 計(jì) 提 前 期MRPMRPIIERP三個(gè)基本本概念MRPMRPIIERP目前系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)有的的上的是是MRP,理解核心原理理是發(fā)展/包羅不是取代/否定45銷售管理采購(gòu)管理生產(chǎn)管理需求采購(gòu)件需求成品產(chǎn)品研發(fā)工藝設(shè)計(jì)需求圖紙產(chǎn)品信息MRPERP客戶關(guān)系供應(yīng)商關(guān)系需求商品需求采購(gòu)件CRMSRMPDM 財(cái) 務(wù)

25、 成 本 應(yīng)付應(yīng)收消耗MRP II晶導(dǎo)ERP模型物料需求計(jì)劃 MRP42產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存或在產(chǎn)信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測(cè)合同生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃用到什么已有什么還缺什么 生產(chǎn)什么需求導(dǎo)向向晶導(dǎo)ERP基本原理理MRP原理時(shí)間坐標(biāo)上的的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)樹物料信息息集成模模型不多-不少-不早-不晚量期動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)期量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) O (3)(12)X ABE(2)CD(4)(5)P(2)R(7)(20)(10)關(guān)鍵路線工藝路線工序工序最長(zhǎng)供應(yīng)商生產(chǎn)采購(gòu)周期運(yùn)輸下達(dá)采購(gòu)訂單檢驗(yàn)產(chǎn)品流程資源(能力) 510152025時(shí)間（提提前期倒倒計(jì)時(shí)）工序（關(guān)鍵工工作中心心）計(jì)劃與控

26、控制交貨日期物料清單單BOM48物料料號(hào)號(hào)：10000計(jì)量單位位：件批量：10現(xiàn) 有量量：8物料名稱稱：X分 類碼碼：08提前期：2累計(jì)提前前期：28 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 層次物料號(hào)1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E計(jì)量單位 件 件 件 件kg 件 件 件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率 累計(jì)提前期ABC 碼 M M B M B M B B20000101200001012000010120000101200001012

27、0000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.0 5.0AABCCBCC依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其余信息息來自物物料主文文件設(shè)計(jì)更改通知或物料主文件 . . 3 11210/1 P1 kg 0.5 B 20000101 99999999 1.00 15.0 C2317.021.0來自工藝路線文件工藝路線線報(bào)表基基本內(nèi)容容物料料號(hào)號(hào)：11100物料名稱稱：C其他說明

28、明：替代工藝藝路線（代碼）生效日期期：20020101失效日期期：20041231工序工序名稱編號(hào) 下料 車削熱處理 磨削 電鍍 檢驗(yàn)010010203006010020529000108015 鋸床 車床 電爐 磨床 (外協(xié)) 質(zhì)檢名稱 工作中心準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 (小時(shí)) 加工機(jī)器0.51.01.21.0 - -0.251.25 -2.00 - 0.10 - -5.00 - - -102030405060傳送時(shí)間(天)工人數(shù)準(zhǔn)備加工1121-1111-1 1.0 1.0 1.0 1.010.0 -排隊(duì)時(shí)間(天) 1.0 1.0 2.0 3.0 - 1.0外協(xié)費(fèi)(元)200.00(工時(shí))(臺(tái)時(shí))工

29、具按工序展開菜單工藝路線線 與提提前期物料料號(hào)號(hào)：11000物料名稱稱：C數(shù)量：1010下料20車削30熱處理40磨削50電鍍60檢驗(yàn)外協(xié)10天開始日期期加工提前期完成日期1+1.25 X101.2+51 +2.0 X10QQQQMMMMM準(zhǔn)備加加工時(shí)間間Q M 排隊(duì)時(shí)間傳送時(shí)間QM1+ 1.25 X 101.2 + 51 + 2.0 X 10外協(xié) 10 天不符實(shí)際的加工提前期MRP運(yùn)算51(逐級(jí)展開開)XA(1)C(2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時(shí)段段計(jì)劃投入入量計(jì)劃產(chǎn)出出量123456789101112現(xiàn)

30、有量=0時(shí)段段計(jì)劃投入入量計(jì)劃產(chǎn)出出量123456789101112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時(shí) 段計(jì)劃投入量計(jì)劃產(chǎn)出量123456789101112計(jì)劃接收量現(xiàn)有量=50時(shí)段段計(jì)劃投入入量計(jì)劃產(chǎn)出出量123456789101112計(jì)劃接收收量毛需需求求凈需需求求預(yù)計(jì)庫存存量1010101010101010 510101010101010 5101010102020202010202020201010202020203030 510101030(40)50404030301010 0 04040MPSMRP加工計(jì)劃(40)采購(gòu)計(jì)劃MRPII52成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層 計(jì)劃層 執(zhí)行控制層宏觀微

31、觀物料系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)覆蓋更多多的業(yè)務(wù)務(wù)資金流與與物流的的信息集成成可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPC邏輯流程圖12345計(jì)劃執(zhí)行產(chǎn)品成本本累加 本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)增加成本低層人工費(fèi)低層間接費(fèi)低層材料費(fèi)低層采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)成本ACDX材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)材料費(fèi)采購(gòu)間接費(fèi)B本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)增加成本低層材料費(fèi)低層采購(gòu)

32、間接費(fèi)累計(jì)成本EROP增加成本本層人工費(fèi)本層間接費(fèi)低層人工費(fèi)低層間接費(fèi)低層材料費(fèi)低層采購(gòu)間接費(fèi)累計(jì)成本詳細(xì)成本本信息 1. 2. .3. 2. .3 1. 21 .物料料號(hào)號(hào)：10000物料名稱稱：X成本類型型：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本 層次物料號(hào)100001100011100111101120011210120001210013000 X A C O D P B R E計(jì)量單位件 件件 件 件 件 件Kg 件數(shù)量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱0材 料費(fèi)費(fèi)人 工費(fèi)費(fèi)變動(dòng)間接接費(fèi)(元)(元)(元)合 計(jì)2.5001.9500.800-1.500-1.000-24.500 - -

33、8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600-2.0001.000-1.2000.800-固定間接接費(fèi)(元)合計(jì)計(jì)（元）47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低層累本層增本層合計(jì)計(jì)40.2507.50021.1505.8508.2502.4008.2506.0004.5006.0005.5003.0005.5004.750（ ）來自物料清單 貢獻(xiàn)毛益（邊際貢獻(xiàn)）產(chǎn)品的銷銷售收入入超過產(chǎn)產(chǎn)品的變變動(dòng)成本本部分的的金額數(shù)數(shù)ERP供應(yīng)鏈管管理5

34、5 電子商務(wù)（B2B） （B2B、B2C）SCM銷售公司制造部供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理 / 協(xié)同商務(wù) / Web,wireless）主導(dǎo)企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS交易模式式運(yùn)輸、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送系統(tǒng)理念管理模式技術(shù) 虛擬企業(yè)（擴(kuò)展企業(yè)）（動(dòng)態(tài)聯(lián)盟）供需鏈管理原原理圖 供 應(yīng)市 場(chǎng) 供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流 / 業(yè)務(wù)流原材料采 購(gòu)

35、半成品 產(chǎn)成品需 求市 場(chǎng)分銷商商 品加 工裝 配銷 售產(chǎn)成品 企業(yè)（物料）需求信息 / 業(yè)務(wù)流支持因素：全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 知識(shí)管理 / 資本運(yùn)營(yíng)管理 / 運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)運(yùn)輸倉庫財(cái) 務(wù) 與 成 本 控 制 資金流入資金流出企業(yè)（資金）（資金流/業(yè)務(wù)流）ERP軟件是先先進(jìn)思想想的“載載體”ERP管理思想想主要管理理思想精益生產(chǎn)產(chǎn)(LeanProduction)1989虛擬工廠廠，合作作伙伴敏捷制造造（AgileManufacturing）1990虛擬工廠廠，合作作伙伴約束理論論（TOC）1990找準(zhǔn)并消消除瓶頸頸制約因因素價(jià)值鏈（M.Porter教授）1985競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)準(zhǔn)時(shí)制生生產(chǎn)（JIT）1985消除一切切無效勞勞動(dòng)與浪浪費(fèi)/進(jìn)取不懈懈全面質(zhì)量量管理（TQM）1980質(zhì)量的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：客客戶滿意意度價(jià)值鏈M.E.Porter教授的價(jià)價(jià)值鏈摘自：CompetitiveAdvantage,TheFreePress,1985成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)特色優(yōu)勢(shì)勢(shì)定位優(yōu)勢(shì)勢(shì)