酒店消防疏散演練方案

1、酒店消防疏散演習(xí)計(jì)劃為了確保酒店員工及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高酒店義務(wù)消防隊(duì)的滅火作戰(zhàn)和全體員工的應(yīng)急疏散能力，以及在發(fā)生緊急情況時(shí)，確保各部門員工的配合更加默契、分工更加具體化和程序化，使緊急事件能夠得到及時(shí)、迅速、有效的處理，保安部按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示精神計(jì)劃于5 月 31 日下午 3 點(diǎn)左右在酒店客房進(jìn)行一次全體當(dāng)班員工參加的大型消防滅火疏散演習(xí)，時(shí)間大約需30 分鐘。在演習(xí)中將會安排一些觀察員和必要留守工作崗位的人員，以便得到較準(zhǔn)確的信息。具體計(jì)劃如下：第一步： 演習(xí)前的協(xié)調(diào)5 月 29 日下午 2 點(diǎn)召開各部門協(xié)調(diào)會，確定各部門的演習(xí)協(xié)調(diào)員和參加演習(xí)的人數(shù)；并與工程部做好溝通，確保演習(xí)

2、當(dāng)天沒有施工進(jìn)行。與禮賓部確認(rèn)急救人員的名單。與人力資源部確認(rèn)醫(yī)務(wù)人員名單及急救物品的落實(shí)。（ 包括擔(dān)架、氧氣袋和醫(yī)藥物品 ）與前臺確認(rèn)公共區(qū)域演習(xí)告示牌的制作。（前門廣場、禮賓部前、前臺、 電梯間、中餐廳門口、停車場入口。共5 個(gè)）與各部門確認(rèn)留守人員的名單。確認(rèn)部門準(zhǔn)備給客人和員工疏散時(shí)使用的毛巾數(shù)量。保安部于1日組織各部門培訓(xùn)員協(xié)調(diào)會，安排培訓(xùn)各部門的人員演習(xí)詳細(xì)程序情況。各部門當(dāng)班員工組成義務(wù)消防隊(duì), 名單報(bào)保安部備案組成五個(gè)小組，分別是火災(zāi)報(bào)警組、滅火戰(zhàn)斗組、火場供水組、搶救組、火災(zāi)疏散組。確定觀察員所負(fù)責(zé)的具體區(qū)域及觀察內(nèi)容。（保安部）。考慮在現(xiàn)場安排一名受傷人員由救援組人員搶救并

3、用擔(dān)架抬至安全地帶，后由車隊(duì)準(zhǔn)備好的救援車輛模擬送往醫(yī)院搶救。確認(rèn)現(xiàn)場受傷人員和某樓層求救人員的扮演者，第二步： 報(bào)警的處理在某一客房設(shè)定煙感報(bào)警報(bào)警主機(jī)將接到該區(qū)域的報(bào)警（上下三層警鈴會響），監(jiān)控員確認(rèn)報(bào)警種類和具體位置并記錄，按正常程序報(bào)告保安部當(dāng)值主管、總機(jī)和工程部，同時(shí)保安部當(dāng)值主管指派最接近報(bào)警現(xiàn)場的巡邏保安員立即趕往現(xiàn)場查看報(bào)警原因。由巡邏保安員和大堂副理確認(rèn)火災(zāi)成立并把信息反饋監(jiān)控中心。根據(jù)現(xiàn)場火勢情況，現(xiàn)場臨時(shí)指揮人員立即下令客房人員疏散上下三層客房的客人，樓層服務(wù)員迅速檢查區(qū)域房間是否有客人，并提供濕毛巾給客人，檢查完畢應(yīng)關(guān)閉房間電源并做好“ X”記號表示房間內(nèi)沒人。并指引客

4、人從就近的消防通道疏散安 全地帶。工程部值班工程師接到火警通知后，立即趕到火警現(xiàn)場斷電并保障火災(zāi)現(xiàn)場的設(shè)備運(yùn)行正常。監(jiān)控中心監(jiān)控員確認(rèn)現(xiàn)場火災(zāi)成立后以最快速度報(bào)告總機(jī)、保安部當(dāng)值主管和“ 119”，保安部主管及時(shí)報(bào)告保安部經(jīng)理，并派人把守各個(gè)路口防止人員回流和指引消防車。總機(jī)應(yīng)立即把火災(zāi)情況電話通知酒店管理層。保安部當(dāng)值主管立即組織當(dāng)班隊(duì)員組成消防應(yīng)急小分隊(duì)，帶上消防裝備趕往火場進(jìn)行滅火救災(zāi)行動。預(yù)先確定的禮賓部急救人員和醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)在接到通知后帶上急救物品立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助救護(hù)受傷人員。由酒店總經(jīng)理或當(dāng)時(shí)最高職務(wù)者、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、監(jiān)控中心成立臨時(shí)指揮中心。由現(xiàn)場消防應(yīng)急小分隊(duì)指

5、揮員向臨時(shí)指揮中心報(bào)告火場情況。根據(jù)現(xiàn)場火勢大小及范圍向臨時(shí)指揮中心建議全體疏散。由臨時(shí)指揮中心最高領(lǐng)導(dǎo)確定是否疏散第三步： 客房區(qū)域的疏散由臨時(shí)指揮中心在場最高職務(wù)者下達(dá)全體疏散指令。監(jiān)控員負(fù)責(zé)啟動全酒店滾動式消防疏散廣播，并確認(rèn)電梯迫降和卷簾門下降是否到位并記錄各樓層服務(wù)員迅速檢查所有房間是否有客人，檢查完畢應(yīng)關(guān)閉房間電源并做好“X”記號表示房間內(nèi)沒人。并將客人從就近的消防通道疏散至停車場安全地帶集合。所有人員接到消防廣播的疏散指令后，迅速有序地從消防通道離開酒店大樓趕往停車場集合?？头繀^(qū)域的必要留守人員將佩有特殊標(biāo)志。應(yīng)急小分隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場火災(zāi)情況，撤離火場。第四步： 餐廳、大堂、行政辦及各

6、部門辦公室等區(qū)域的疏散各餐廳在接到疏散指令后，餐廳現(xiàn)場最高職務(wù)者立即組織員工，使用濕毛巾捂住嘴鼻，盡量彎腰迅速按酒店程序從就近的消防通道協(xié)同參加演習(xí)的客人離開酒店趕往集合點(diǎn)。各辦公室、收銀點(diǎn)接到疏散指令后，迅速關(guān)閉區(qū)域電源并整理必要資料，使用濕毛巾捂住嘴鼻，盡量彎腰迅速由最近消防通道離開酒店趕往集合點(diǎn)。其他公共區(qū)域的工作員工視當(dāng)時(shí)的情況，使用濕毛巾捂住嘴鼻，盡量彎腰，找捷徑迅速離開酒店，趕往集合點(diǎn)，公共區(qū)域的留守人員將佩有特殊標(biāo)志。公共區(qū)域疏散出來的人員應(yīng)按保安員的指揮，有序地趕往后院停車場集合。第五步： 演習(xí)完畢總結(jié)所有離開酒店趕到集合點(diǎn)的員工將按預(yù)定部門所在的位置列隊(duì)點(diǎn)名。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備部門員工簽到表并把本部門實(shí)到人數(shù)上報(bào)人力資源部現(xiàn)場記錄人員，由人力資源部確認(rèn)人數(shù)，以便確認(rèn)參加演習(xí)的總?cè)藬?shù)?？偨?jīng)理講評。由總經(jīng)理宣布消防疏散演習(xí)完畢并返回工作崗位。注： 1 、觀察員將由保安部人員擔(dān)任，具體觀察點(diǎn)為：監(jiān)控中心、火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)、大堂崗、行政辦、前門崗、廚房、集合點(diǎn)酒店停車場、酒店后通道、總機(jī)房。2、演習(xí)完畢后，安委會成員將擬定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)及資料匯總，爭取制定更完善的消防演習(xí)疏散程序，并將總結(jié)報(bào)告上報(bào)酒店管理層。盧龍大酒店保安部2015 年 5月 27 日火災(zāi)處置流程圖火警（火災(zāi)成立）保安部、工程部、報(bào)瞥消防監(jiān)控中總機(jī)保安部禮賓醫(yī)務(wù)值