西環(huán)樓宇自控系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案_第1頁
西環(huán)樓宇自控系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案_第2頁
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文檔簡介

1、維護保養(yǎng)方案定期維護保養(yǎng)服務內(nèi)容No table of figures entries found.1.說明我公司定期維護保養(yǎng)服務是指雙方維護保養(yǎng)合同簽定后,由我公司派遣經(jīng)驗豐富的工程師,每年兩次,即換季期間,對西環(huán)廣場樓宇監(jiān)控系統(tǒng)(BMSM行系統(tǒng)性的定期檢查及維護保養(yǎng),除定期保養(yǎng)外的其它時間,我公司由專業(yè)工程師負責本項目的應急服務。此類服務的主要工作任務為:a.制定計劃,安排并負責實施系統(tǒng)的系統(tǒng)性定期檢測及維護保養(yǎng),以降低突發(fā)故障;b.提出備品備件訂購計劃;c.制定應急預案,以防止突發(fā)事件造成嚴重影響;d.緊急情況下到達現(xiàn)場處理突發(fā)問題;接下來各章節(jié)將詳細描述我們的此類型維護保養(yǎng)計劃。系統(tǒng)定

2、期維護保養(yǎng)合約樣本:列出合約樣本以供業(yè)主及相關(guān)人員審核擬定??刹僮餍跃S護方法:提出積極和參與性維護及運作計劃。可操作性維護方法:提出積極和參與性維護及運作計劃。提高系統(tǒng)效能品質(zhì)計劃除維護系統(tǒng)正常運作,在維護過程中更提出 不斷提高系統(tǒng)品質(zhì)的方案。提高系統(tǒng)效能品質(zhì)計劃2.定期維護保養(yǎng)合約樣本:西環(huán)廣場BM系統(tǒng)定期維護保養(yǎng)協(xié)議甲方:西環(huán)廣場地址:西直門外電話:傳真:聯(lián)系人:乙方:注冊地址:北京辦事處地址:電話:傳真:聯(lián)系人:電話:依據(jù)中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方授權(quán)代表經(jīng)平等友好協(xié)商,同意由 乙方就位于西直門外(以下簡稱“設(shè)備所在地”)的樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備(以下簡稱“系統(tǒng)設(shè)備”) 提供定期

3、維護保養(yǎng)服務(以下簡稱“服務” )0現(xiàn)雙方就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議,共同遵守。第一條合同有效期本合同有效期自20年份年月份月日期日起,至20年份年月份月日期日止。 期滿前一個月雙方經(jīng)協(xié)商一致可以將合同有效期續(xù)延,否則本合同將于有效期滿后自行終止。第二條服務范圍甲方依據(jù)本合同提供以下維護保養(yǎng)服務:定期維護保養(yǎng)服務乙方派專業(yè)工程師,每年兩次(即換季期間),每次2-3周,每日正常工作時間到設(shè) 備所在地對系統(tǒng)設(shè)備進行系統(tǒng)性維護保養(yǎng)。以上所稱正常工作時間指每周一到周五上午九 時至下午十七時三十分,法定節(jié)假日除外。乙方承諾于每次服務后就當次維護保養(yǎng)情況向 甲方提交工作報告,供甲方參考。定期維護保養(yǎng)服務的具體

4、子系統(tǒng)范圍見本合同附件一。除定期維護保養(yǎng)外,乙方一名工程師負責系統(tǒng)應急處理。緊急維修服務及一般性故障處理服務在本合同有效期內(nèi),在非乙方現(xiàn)場服務時間,如遇到中央監(jiān)控系統(tǒng)死機、網(wǎng)絡通訊中 斷、DDC5法正常控制等重大情況,甲方提出要求,在接到甲方書面或電話通知后,乙方將 在2小時之內(nèi)做出響應,4小時之內(nèi)到現(xiàn)場提供緊急服務;一般性故障處理,在接到甲方書 面或電話通知后,乙方將在4小時之內(nèi)做出響應,8小時之內(nèi)到現(xiàn)場提供維修服務。我公司公司緊急叫修專線電話:聯(lián)系人手機備品備件供應甲方如需備品備件,甲方應向乙方采購,具體事宜雙方將另行簽署備品備件采購協(xié)議。(或甲方可與乙方友好協(xié)商簽訂由乙方承包并免費更換損

5、壞設(shè)備及部件合同)對于乙方或第三方生產(chǎn)的已經(jīng)更新?lián)Q代不能提供相同型號的產(chǎn)品,乙方應提供可以替代 的新產(chǎn)品信息,供甲方選擇采購。特殊服務內(nèi)容下列情況下,乙方可以根據(jù)甲方的要求決定提供特殊服務,具體服務費用由雙方另行協(xié)商決定:(1)天災、地震、政府行為等不可抗力事由造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞。(2)非乙方之過失所造成之系統(tǒng)設(shè)備損壞。(3)系統(tǒng)設(shè)備賴以運行的工作環(huán)境較締約時發(fā)生改變,且該改變非乙方于締約時所能合理 預料。(4)其他維護保養(yǎng)服務范圍之外的事宜。培訓在定期維護保養(yǎng)服務中,乙方向甲方指定操作人員提供現(xiàn)行使用的系統(tǒng)、設(shè)備的管理、操作以及設(shè)備故障排除等方面的現(xiàn)場培訓。服務要求對定期檢測維護過程中發(fā)現(xiàn)的

6、以及甲方運行操作中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進行處理,清除存在的問題進行定期維護保養(yǎng)前應根據(jù)本項目情況制定詳細計劃書,計劃書中應列明檢測的內(nèi)容、使用方法及進度安排,征得甲方管理人員同意后再行實施。2.6.3 每次定期維護及每月巡視之例行工作完成后提交報告,由甲方進行驗收、簽字。在進行服務中注意保護甲方的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境,文明服務,盡量減少對客戶和甲方的影響,遵守甲方有關(guān)規(guī)定。乙方在對設(shè)備及器件故障進行修理時,要采取必要的措施使故障對整個BM呢控系統(tǒng)的影響減少到最小。根據(jù)最新的系統(tǒng)軟件程序,提供中央電腦、控制盤軟件的升級方案。第三條 甲方責任在乙方提供服務期間內(nèi),協(xié)助乙方協(xié)調(diào)配合其他相關(guān)部門事宜,為乙方的工

7、作提供方便。提供設(shè)備的相關(guān)圖紙及資料供乙方參考。對乙方所進行的各項服務進行查收并出具書面確認報告。按合同規(guī)定按時支付合同款項。根據(jù)乙方就設(shè)備管理、故障的處理等方面相關(guān)建議,采取必要妥當?shù)谋Wo措施以避免軟件程序、數(shù)據(jù)文件損壞或丟失。提供現(xiàn)場辦公場所及必要的辦公設(shè)施,如電話、傳真、對外通訊網(wǎng)口等。在乙方定期服務過程中,進行現(xiàn)場設(shè)備的檢查測試。第四條 合同價款及支付方式合同價款本合同維護保養(yǎng)服務費總價為人民幣元,由甲方以電匯形式匯至以下乙方的注冊地址和賬號,并于每次付款后及時向乙方提供銀行電匯回單:地 址:帳戶名稱:銀行名稱:帳號:付款方式合同簽定并收到乙方提供的相等金額的發(fā)票后七 (7)日,支付合

8、同總額之20%即RMB為預付款。甲方應在乙方包班定期維護保養(yǎng)結(jié)束并收到乙方提供的相等金額的發(fā)票后七(7)日內(nèi)以電匯方式向甲方支付合同總價的 40端P RMB。延期付款如甲方未能在上述規(guī)定的期限內(nèi)支付價款,乙方有權(quán)暫停服務并保留按當時同期銀行存款利率要求甲方支付利息的權(quán)利。其他特殊服務的付款方式由雙方另行協(xié)商決定。第五條不可抗力任何一方因中華人民共和國合同法所規(guī)定的不可抗力原因而不能履行全部或部分合同 義務的,對另一方不承擔任何責任。但受不可抗力影響的一方應盡快將所發(fā)生的事件通知 對方,并在事件發(fā)生后的十五(15)日內(nèi)將有關(guān)部門出具的不可抗力事件的證明寄交對方。 如不可抗力事件之影響超過九十(9

9、0)日,任何一方有權(quán)終止本合同,甲方應立即向乙方支 付乙方在本合同終止前已實際履行部分的價款。不可抗力包括但不限于天災、動亂、暴動、 沖突、非暴力反抗、武裝沖突、戰(zhàn)爭(無論宣布與否)、恐怖活動等不可預見之事件。第六條軟件許可甲方承諾如有使用乙方所提供之軟件的情形,應遵守乙方或其供應商之標準軟件許可規(guī)定,并按照乙方提供的使用說明進行操作。 甲方不得反向編制、拆解或反向操作乙方提供的任何軟件。乙方及其供應商保留上述軟件所包含的所有知識產(chǎn)權(quán)及該軟件的所有權(quán)。如甲方對軟件的使用超出許可范圍, 必須事先得到乙方的書面同意并另行支付費用。第七條有限責任本合同任一方依據(jù)法律或本合同所承擔的賠償責任應以其過失

10、或產(chǎn)品瑕疵所造成的直接損失為限,任一方均不對他方或任何第三方由此而衍生之利潤損失,營業(yè)機會損失或其他問接或附隨之損失負責。任一方基于本合同所承擔的賠償責任應以不超過本合同總金額為限。第八條知識產(chǎn)權(quán)和保密乙方在履行本合同的過程中所形成的任何智力成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,未經(jīng)乙方書面同 意,甲方不得使用或向第三方提供。任何一方對在履行本合同時從對方獲取的技術(shù)或商業(yè)信息負有保密的義務,未經(jīng)對方同意, 不得向任何第三方披露該保密信息。第九條適用法律和仲裁本合同適用中華人民共和國法律。所有有關(guān)本合同的解釋和履行的爭議將通過友好協(xié)商解決。如果爭議未能在雙方協(xié)商開始后六十(60)天內(nèi)解決,則任何一方可將爭議

11、提交位于北京的中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會( “仲 裁委員會”)根據(jù)其當時有效的仲裁規(guī)則仲裁。雙方將共同選定或委托仲裁委員會指定一 (1) 名中、英文流利的仲裁員作為獨任仲裁員進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約 束力。第十條合同的變更和終止有關(guān)本合同內(nèi)容的任何變更均應由雙方共同認可,并應以書面形式確認。在本合同執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)以下情況之一者,任何一方均有權(quán)解除本合同:一方違約,并在接到另一方書面通知后三十 (30)日內(nèi)仍未改正;一方在支付期限屆滿時喪失支付能力;一方被宣告破產(chǎn)、解散、清算、停業(yè)或無力償債;(4)不可抗力事件持續(xù)超過九十(90)日。即使本合同到期或在任何情形下終止,一方基

12、于本合同對另一方到期應付的款項須立即予以 支付。第H一條通知和地址根據(jù)本合同發(fā)出的所有通知或書面通訊將根據(jù)各方的以下地址發(fā)送至各方的授權(quán)代表。以 下信息如有變更,則變更方應提前通知另一方,否則該變更不發(fā)生效力。甲方:地址:電話:傳真: 電子郵件: 收件人:乙方: 姓名: 地址: 電話: 電子郵件: 收件人:第十二條完整之合同本合同為雙方當事人對于本合同標的之所有合意, 并取代雙方當事人先前就本合同標的以 書面或口頭形式所作之任何協(xié)議, 以及所有其它相關(guān)的通訊聯(lián)系。本合同除以書面方式并 經(jīng)雙方當事人授權(quán)之代表人簽署外,不得變更。第十三條其它本合同由雙方授權(quán)代表簽署并蓋章,正本一式四份,雙方各執(zhí)兩

13、份。本合同的附件是本 合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。甲方:乙方:授權(quán)代表:授權(quán)代表:公章:公章:公章:附件一:我公司提供維護服務的系統(tǒng)范圍附件一:我公司提供維護服務的系統(tǒng)范圍1空調(diào)系統(tǒng);2新風系統(tǒng);3污水系統(tǒng);4冷源系統(tǒng);預防性維護電腦/網(wǎng)絡管理信息科技已經(jīng)成為今日監(jiān)控系統(tǒng)的核心,尤其需要大量資料傳輸?shù)拇笮涂刂凭W(wǎng)絡系統(tǒng)。 因此若無適當?shù)墓芾碥浖行Ч芾磉@些最新科技產(chǎn)品,將是一般維修人員的極大挑戰(zhàn)。 正如我們在西環(huán)廣場的BM繇統(tǒng),我們提供高度可信的網(wǎng)絡系統(tǒng),包括服務器、工作站、 打印機,現(xiàn)場控制器。這些分布在不同的控制室、各樓層機房,經(jīng)由交換式集線器、網(wǎng) 絡接口卡等設(shè)備連接在以

14、太網(wǎng)上。為了有效遏制電腦病毒和不當使用的后果,必須具備 完善的管理系統(tǒng)以確保電腦/網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡效率,并利用維修工程師執(zhí)行集中監(jiān)管。我們在本項目中已包含服務器、工作站、網(wǎng)絡接口這些主要設(shè)備的一套完善的管理方案, 見后。電腦管理在CONTINUUM作站是本系統(tǒng)主要的人機界面,提供接近現(xiàn)場的操作及管理用途。然而 這些電腦潛藏著不當使用或違反規(guī)定操作的風險。為了協(xié)助維護人員有效地管理這些資產(chǎn)并快速發(fā)現(xiàn)問題,我們在本項目中提供以下管理策略:表3-1電腦平臺管理策略服務器防毒-借助與Windows相兼容的殺毒軟件,查毒殺毒,借以防護數(shù)據(jù)庫資料密礁-設(shè)定多重級別密碼以管制使用。操作工作站Operator

15、Stations防毒-借助與Windows相兼容的殺毒軟件,查毒殺毒,借以防護數(shù)據(jù)庫資料密碼-設(shè)定多重級別密碼以管制使用。定期檢測計劃目的:使維護工程師了解 BMSB控系統(tǒng)、DDC空制器,傳感器、開關(guān)、閥門、執(zhí)行器 等現(xiàn)場元件位置而無遺漏,以方便維護及緊急維修。若有新來的工程師,通過此程序亦可很快熟悉現(xiàn)場,而有效執(zhí)行維護保養(yǎng)工作“預防重于治療”,及早發(fā)現(xiàn)問題,避免問題產(chǎn)生,使 BMS8統(tǒng)維持良好運作。我公司將根據(jù)系統(tǒng)的分布情況,作出本年度的系統(tǒng)性檢測計劃,在業(yè)主同意的情況下,根據(jù)時間安排每半年一次,逐個樓層、逐個 DDC勺定期檢測,包括與其他系統(tǒng)(如照 明系統(tǒng))的相關(guān)連動測試。定期系統(tǒng)設(shè)備維護

16、周期及檢測方法見表3-2。表3-2定期維護周期維護周期維修服務對象Service maintenanceequipment硬件檢查Hardware Checking軟件檢測Software Checking管理核查ManagementInvestigation備注Remark每季度four/Year每半年Twice/ Year年-年Once/YearCONTINUUM務器、工 作站、打印機、網(wǎng)絡接 口CONTINUUM sever, workstation, printers, network communication interface檢查各設(shè)備、盤的顯示 燈及顯示值Check all e

17、quipment lighting and displayed value.通過網(wǎng)絡計算機及CONTINUUM 軟件,進 行功能檢測并#除不正 常情況。Through network computer and CONTINUUM system software test functionality and de-bug abnormal controllers記錄設(shè)備運行情況Keep the record of the equipment operating.表3-2定期維護周期維護周期維修服務對象Service maintenanceequipment硬件檢查Hardware Checkin

18、g軟件檢測Software Checking管理核查ManagementInvestigation備注Remark每季度four/Year每半年Twice/ Year年-年Once/YearDDC空制器DDC Controllers檢查各DD的制器的顯 示燈及顯示值 Check all DDC lighting and displayed value.DDCS控功能測試Monitoring andControlling functionalityTesting記錄設(shè)備運行情況Keep the records of the equipment operation.表3-2定期維護周期維護周期維修

19、服務對象Service maintenanceequipment硬件檢查Hardware Checking軟件檢測Software Checking管理核查ManagementInvestigation備注Remark每季度four/Year每半年Twice/ Year年-年Once/Year現(xiàn)場設(shè)備Field Devices傳感器、各類開關(guān)、閥 門、執(zhí)行器功能檢測Functionalitytesting andchecking for eachfield device such asSensors, Switches,Valve and Actuators業(yè)主人員需重點 檢查現(xiàn)場設(shè)備,我公司

20、工程師指 導。矯正性維護系統(tǒng)網(wǎng)絡修復西環(huán)廣場的DDC空制器采用手拉手的BUS本身具有較高的安全性。當任何網(wǎng)絡故障發(fā)生時,維護人員應快速確認問題源頭,以快速恢復服務器/網(wǎng)絡正常功能,以維持數(shù)據(jù)庫的完整性及連續(xù)性。結(jié)合對日常使用者的基本訓練和我公司友善的CONTINUU障理軟件,以及我公司工程師的通力合作,本系統(tǒng)將提供高效的使用及最佳維護功能。系統(tǒng)功能校正本系統(tǒng)是依據(jù)業(yè)主所提供的要求來設(shè)計與規(guī)劃整個系統(tǒng)的監(jiān)控功能。即便在這種標準的工程運作模式下,依據(jù)我們的經(jīng)驗,仍可能會有以下情況發(fā)生:原設(shè)計只提出功能要求,但在工程驗收后可能因參數(shù)及資料改變或增加,或必須在控制邏輯上更正,因而會造成設(shè)備運轉(zhuǎn)效果不佳

21、。因現(xiàn)場環(huán)境或用途改變,造成原設(shè)計監(jiān)控要求無法滿座實際需要。業(yè)主依實際使用之需求有增加或修改部分控制功能的要求時,依據(jù)修改工作量的大小,雙方協(xié)商是否收取一定費用。但我公司將會持續(xù)以使用者與業(yè)主的立場來考量系統(tǒng)的完整性與實用性,若系統(tǒng)發(fā)生了功能需要調(diào)整或校正時,我們將以負責的態(tài)度與業(yè)主的立場為業(yè)主解決問題。因為我公司深知只有不斷進步的系統(tǒng)才能符合客戶不斷成長的需求而我們的技術(shù)也才能永遠領(lǐng)先。表表4-1系統(tǒng)功能校正表次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正

22、常OK昇常FAIL服務器工作站校正步驟METHOD STATEMENT FOR CENTRAL EQUIPMENT - SERVER /WORKSTATIONA環(huán)境 Environment溫濕度Temp. & Humidity確認現(xiàn)場環(huán)境溫度值介于10C-32C,濕度值介于20%-80%Verify ambient temperature to be within 10C to 32 C andrelative humidity within 20% to 80%.電源Power檢驗交流電源為22010VACTo check the . power switch and strapped fo

23、r 220V .operation.接線天Terminal檢測連接控制器之網(wǎng)絡接線斷是否連接于CONTINUUM務器之接線座上。Check the control bus wiring with the depluggable connectors connected to PC computer sockets.次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILB服務器 / 工作站 Server/ Workstation設(shè)置安裝SETUP U

24、TILITY1中央監(jiān)控電腦包含一片多重檢測工具程序磁盤。The PC includes a Diagnostics diskette with various utility programs.2屏幕顯小開機系統(tǒng)功能測試,當開機系統(tǒng)功能測試完畢后屏幕 上將出現(xiàn)系統(tǒng)支持菜單。A PCtitle screen appears as the system performs power-on system tests. On Completion of power-on system test, a system support menu appears.3.按下CTR5口 ALT及ENTER!后,選

25、擇安裝工具項。Hold down CTRLand ALTand press ENTERo select the Setup Utility.次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAIL4當安裝菜單出現(xiàn),使用箭頭鍵來選擇和改變時間和日期為當前值,參考電腦操作手冊內(nèi)容,設(shè)定其它參考值。A setup menuappears. Use arrow keys to select and changethe time and date to cur

26、rent values. Match any otherparameters.(Refer to PCs operation manual)診斷DIAGNOSTICS UTILITY1當載入系統(tǒng)程序前,先執(zhí)行診斷功能,當安裝執(zhí)行完成后,診 斷菜單出現(xiàn)。Use the Diagnostic Utilitybefore loading systemsoftware.On completion of the Setup Utility,aDiagnostics menu appear.2服務器與工作站設(shè)備Server & Workstation系統(tǒng)配置匹配。Match system configur

27、ation.次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILEquipmentI)處理器 Processor PentiumH)內(nèi)存容量Memory MBm)硬盤容量Hard disk GBIV) Serial Port 用口接頭數(shù)量V) Mouse 鼠標VU) Video 顯春 VGAU)Keyboard 鍵盤 104 Key選擇屏幕底部的RUNW按下ENTER然后選擇ALL確認此項檢 測無錯誤。按Ctrl Break 停止并按ENTER來

28、自動執(zhí)行系統(tǒng)配 置測試。然后轉(zhuǎn)回診斷菜單。選擇屏幕底部的QUIT并按下ENTERSelect QUIT at the bottom of the screen and press ENTER.次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILC服務器/工作站開機程序 SERVER WORK STATION (CONTINUUM)1.冷啟動 COLD START (POWER ON/()FF)a.開啟電腦后,屏幕上顯示ROM BIOS本號,和存儲

29、器狀態(tài)信息。Turn PCpoweikey switch ON. ThePCdisplays title information. ROBios version, and memory status message.Mb.啟動Window sCONTINUUM信息顯示。Windows starts and the CONTINUUM sign-in displays.操作員身份按鍵。Enter A for operation ID使用Tab鍵移至密碼區(qū)。Use Tab to move to the password field操作員密碼按鍵。Enter A for operator Passw

30、ord按“ENTER鍵完成簽名。次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILPress ENTRY to complete sign-on打印機安裝步驟METHOD STATEMENT FOR CENTRAL EQUIPMENT - PRINTERA安裝打印機 SET UP PRINTER安裝打印機墨盒。Install the printer ribbon cartage.接好打印機連線Connect the printer cable.

31、接通電源。Connect the power cable.啟動打印機并進行自測試來確認打印機功能。Switch on the printer and run the self diagnostic toverify the printer function.次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILBM繇統(tǒng)控制器的測試步驟METHOD STATEMENT FOR BMSS CONTROLLER PANEL TESTING安裝(與其他J

32、商之界面)INSTALLATION(Intefacing with other trade)1.應完成控制器及附件的安裝。The installation of BMScontroller panel and accessories should be completed.2.確認將為控制器供電的220VAOfe源。Shall provide the power(220V) for BMS controller panel.B校正步驟 BMS Controller Calibration Procedure1.外觀檢查 Visual Inspectiona.確認硬件及連線的安裝正常,如電源、轉(zhuǎn)

33、換器、繼電器等Check the installation of hardware and connection, such次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILas power supply, signal converter and relay, etc., to be properly terminated.b.檢測是否接上220VDC4源。Check the power supply unit to be properly

34、strapped for 220V AC operation.2.BMS空制器自我診斷及現(xiàn)場點測試。BMS panel Self Diagnosing Test and Field Point Checkinga.開啟BMSt電源,并注意LEDs顯示確認有無硬件問題。Switch on the BMS Controller power, notice the LEDs on the processor board or on the controller and verify there is no hardware trouble.b.連入手提終端電腦并簽入。Plug in a portab

35、le operator terminal and log in。次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILc.設(shè)定BMS空制器的時鐘及日期。Set up the controller local time clock and calendar.d.啟動硬件設(shè)備自我診斷,假如自我診斷失敗,修正此錯誤。Start a self diagnosing hardware check and rectify the fault if the se

36、lf-test is failed.e.結(jié)合現(xiàn)場硬件架構(gòu),檢測所有各點之數(shù)據(jù)、狀態(tài)、條件。Check all Device data value, condition and status which is coped with field hardware configuration.g.簽出,拔出手提終端電腦。Log out and disconnect the POT form DDC Controller.3.軟件測試Software Testa.連入手提終端電腦并簽入。次Item校正內(nèi)容Description校正步驟Method Statement of Calibration校正結(jié)

37、果Result軌行者Person inCharge附URemark正常OK昇常FAILPlug in a portable operator terminal and log in。b.測試BMS空制器內(nèi)全部程序,如CPU序,一步一步來確認。Check all the controller resident function such as CPU,Verify the program step by step.c.依據(jù)選定之設(shè)備地址確認全部設(shè)備值已經(jīng)存在與控制器中。By selecting the device address to verify all parameters value h

38、ad been set in the Controller panel.d.簽出控制器。Log out Controller.設(shè)備故障排除表4-2目Item設(shè)備位置Location數(shù)量Q ty網(wǎng)名耦Equipment List狀態(tài)描述Status可能發(fā)生愿意原因Probable Reason緊急應變措施Action軌行者Person in Charge1中控室服務器/工作站Server/Workstation電腦回卸停滯,無法操作,系統(tǒng)無法簽入簽出Screen freezing, Computeroperation login/logoutare un-available電腦故障Server

39、breakdown檢查電源是否正常Checkpower is work or not.按 Reset重新啟動電腦 Push Reset” , Reboot Computer電源開/關(guān)一次,重新啟動電 腦 Power SW. turns on and off, restart computer.檢查通訊線是否正常CheckCommunication wiring檢查通訊板信號燈是否正常 Check Lamps of Communicationboard are work or not.重啟電腦Restart Computer軟件工程師S/W Engineer2中控室打印機不正常打印打印機故障請專

40、業(yè)廠家維修軟件工程師S/W Engineer表表4-2目Item設(shè)備位置Location數(shù)量Q ty網(wǎng)名耦Equipment List狀態(tài)描述Status可能發(fā)生愿意原因Probable Reason緊急應變措施Action軌行者Person in ChargeLaser PrinterPrinters Pint outabnormallyPrinters are down紙張或硒鼓故障Paper or PrinterInk加紙或換硒鼓3中控室集線器Switching Hub停止動作Stop operation設(shè)備故障Hardware problem更換備件To replace spare軟件

41、工程師S/W Engineer4機房BMS空制器Controller系統(tǒng)無法正常操作System can t beoperated normally控制器/工作站無法反應控制器Controller noresponse to server orworkstationBMS控制器死機Controller is down傳輸故障Communicationproblem更換控制器備件檢查通訊部件并更換系統(tǒng)工程肺SystemEngineer4.4 緊急應變計劃故障叫修時間在雙方簽定維護合同期間,上班及其他時間內(nèi),我們的故障叫修時間如下:我公司 人員在現(xiàn)場時,立即處理非上班時間,緊急叫修四小時內(nèi)回應。上

42、班時間,緊急叫修二小時內(nèi)回應。遠地診斷以研討會的形式對業(yè)主現(xiàn)場使用人員進行必要的培訓,以便在我公司人員未到達現(xiàn)場時,可以先通過電話等工具進行溝通,迅速了解、診斷現(xiàn)場情況,爭取在最時間內(nèi)解決問題。5.品質(zhì)提升計劃表5-1各類設(shè)備品質(zhì)提高計劃項目Order效能提昇目Items遇期Periods提昇方案Suggestive Plans費用Fee.備注1服務器/工作站-Server/Workstation每3年Every 3 years于業(yè)主同意下更新電腦為適用的最新機種。Replacement of latest released models of servers/workstations und

43、er owner sagreement.業(yè)主依當年市場價格,逐步更換。Base on spare parts list prices provided by 我公司 that year or actual market price.參見62系統(tǒng)軟件-System Software每3年Every 3 years于業(yè)主同意卜將監(jiān)控軟件連同其適用的操作系 統(tǒng)軟件與應用程序升級置最高版本。Upgrade operation software system andSecurity & Access Management System software to latest revisions under

44、 owner s agreement.業(yè)主依當年市場價格,逐步更換。Base on spare parts list prices provided by 我公司 that year or actual market price.3控制器-Controllers一定使用年限After certainyears of usage依據(jù)最新科技發(fā)展,并于業(yè)主同意之下更新控 制器。Replacement of new/latest release AccessControllers under owner s agreement.業(yè)主依當年市場價格,逐步更換。Base on spare parts l

45、ist prices provided by 我公司 that year or actual market price.表5-1各類設(shè)備品質(zhì)提高計劃項目Order效能提昇目Items遇期Periods提昇方案Suggestive Plans費用Fee.備注4主控器-NCnterfaceSwitching Hub每5年Every 5 years經(jīng)業(yè)主同意,更新至最新版本或機型。Replacement of latest release models under owner s agreement.業(yè)主依當年市場價格,逐步更換。Base on spare parts list prices pro

46、vided by 我公司 that year or actual market price.5維護人員技術(shù)更新MaintenanceEngineers/Technicians Technicalmprovement每月Every month技術(shù)培訓 Technical Training我公司維護人員要定期參加公司的技術(shù)培訓以掌握最新的系統(tǒng)技術(shù)并應用于系統(tǒng)維護我公司 Engineer/Technicians should take part in the 我公司 traning to inprove his Maintenance technology.工作研討WorkShop分為: There

47、 are two types of workshops:.定期工彳研討 Monthly Workshop.不定期 工作研 Major Event Action Plan Workshop含于維護合同制中Included in maintenance contract.6新進維護人員銜接工作Newly JointMaintenanceEngineers/Technicians Job Transferring不定期Unfixed period參見77緊急事故對策Emergency EventsAction Plans不定期Unfixed period表5-1各類設(shè)備品質(zhì)提高計劃項目Order效能

48、提昇目Items遇期Periods提昇方案Suggestive Plans費用Fee.備注8維護品質(zhì)控制系統(tǒng)建立Service Maintenance每日保持并永續(xù)維護服務是我們與業(yè)主或使用者一 樣重視的工作。我公司將與業(yè)主一起維護鞏固Quality ControlSystem DevelopmentDaily西環(huán)廣場BMS(統(tǒng)的責任。我們將協(xié)助業(yè)主建立一套高品質(zhì)的維護體系。并能符合ISO9001國際化的標準。9維護保養(yǎng)文件控制Service MaintenanceDocumentationControl每日DailyNot only for the mentioned above stages to follow quality control,我公司 will alsofollow ISO9001 t

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