移動(dòng)公司企業(yè)文化知識(shí)

1、移動(dòng)公司企業(yè)文化知識(shí)移動(dòng)公司企業(yè)文化知識(shí)移動(dòng)公司企業(yè)文化知識(shí)xxx公司移動(dòng)公司企業(yè)文化知識(shí)文件編號(hào)： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度企業(yè)文化知識(shí)（一）填空（10題）(請(qǐng)將答案填寫在括號(hào)內(nèi))1、中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是( )。2、中國移動(dòng)的企業(yè)使命( )。3、中國移動(dòng)的愿景( )。4、中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀內(nèi)涵體現(xiàn)了承擔(dān)（ ）和追求（ ）的優(yōu)秀品質(zhì)。5、中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由( )三部分組成。6、 “正德厚生”語出尚書大禹謨，是一種以（ ）為核心要義的道德情操。7、“臻于至善”源自大學(xué)，是一種以（ ）為核心要義的境界追求。8、“做信息社會(huì)棟梁”要求

2、中國移動(dòng)要作為行業(yè)的（ ）而不是跟從者，作為專業(yè)技術(shù)的 （ ）而不是后覺者。9、中國移動(dòng)的企業(yè)責(zé)任觀是：以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性。反映了企業(yè)對(duì)（ ）、（ ）、（ ）的三重責(zé)任。10、中國移動(dòng)的公益慈善理念是：（ ）。（二）單選題（10題）（將答案代號(hào)填寫在括號(hào)里） 1、中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是：（）A 闡述了“我們的事業(yè)是什么” B我能C正德厚生臻于至善 D溝通從心開始2、中國移動(dòng)的企業(yè)使命是：（）A為客戶提供最佳服務(wù)B表達(dá)了“我們信仰是什么”C 創(chuàng)無線通信世界，做信息社會(huì)棟梁 D 移動(dòng)信息專家3、中國移動(dòng)的企業(yè)愿景是：（ ）A闡述我們的事業(yè)是什么 B表達(dá)了“我們要做什么”C

3、成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 D 做國際一流通信企業(yè)4、中國移動(dòng)對(duì)客戶的承諾是：（）A 做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家。B 做最具價(jià)值的創(chuàng)造者。C 服務(wù)最優(yōu)秀 D 客戶為根 服務(wù)為本5、中國移動(dòng)對(duì)投資者的承諾是：（）A 做最具價(jià)值的創(chuàng)造者B 為股東負(fù)責(zé)C 實(shí)現(xiàn)效益最大化 D 市場份額最大化6、中國移動(dòng)對(duì)員工的承諾是：（）A 成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。 B 為員工服務(wù)C 促進(jìn)與企業(yè)的和諧 D 以人為本7、中國移動(dòng)對(duì)合作伙伴的承諾是：（）A 成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量。B 公平競爭 C 合作共贏 D 互利互惠8、中國移動(dòng)對(duì)同業(yè)者的承諾是：（）A 成為促進(jìn)良性競爭、推動(dòng)共同發(fā)展的主導(dǎo)運(yùn)營商。

4、B 互聯(lián)互通C 科技奧運(yùn)，自在移動(dòng) D 公平競爭9、中國移動(dòng)對(duì)社會(huì)的承諾是：（）A 做優(yōu)秀企業(yè)公民。B 做好公益慈善工作C 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 D 促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展10、中國移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系是由（）構(gòu)成A責(zé)任和卓越B 先天下之憂而憂，后天下之樂而樂 C核心價(jià)值觀、使命、愿景 D 卓越的組織和卓越的人（三）多選題（5題）（每題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)將認(rèn)為正確的答案代碼填寫在括號(hào)內(nèi)）1、下列說法正確的有：（ ）A、“責(zé)任”和“卓越”是中國移動(dòng)企業(yè)文化的核心內(nèi)涵.B、中國移動(dòng)實(shí)施企業(yè)責(zé)任管理，努力打造“最受尊重的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者”形象。C、中國移動(dòng)的卓越品質(zhì)意味著企業(yè)規(guī)模龐大、效益突出.D、卓越的運(yùn)營體系、卓

5、越的組織和卓越的人，是中國移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動(dòng)元素。2、關(guān)于中國移動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀，可以理解為：( )A、中國移動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀是：以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性。B、中國移動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三重底線是：經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境。C、中國移動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是與核心價(jià)值觀相輔相成。D、中國移動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是做好通信服務(wù)。3、關(guān)于“正德厚生”的正確解釋有：（ ）A、溝通從心開始是正德厚生的最好詮釋。B、“正德厚生”語出尚書大禹謨，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。C、“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德要求、承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)

6、，表達(dá)了個(gè)體對(duì)自身的最高要求，充盈著人對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。D、“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。4、關(guān)于“臻于至善”的正確解釋有：（ ）A、“臻于至善”源自大學(xué)，是一種古已有之，奉行者甚重的事業(yè)理念，是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。B、“臻于至善”昭示的是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài)，是一種對(duì)完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中國移動(dòng)爭取成為公認(rèn)成功典范的自我定位。C、“臻于至善”是中國移動(dòng)企業(yè)文化的制度、精神和政治內(nèi)涵。D、“臻于至善”是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達(dá)到極致的境界

7、。追求至善至美是中國移動(dòng)不斷提升、不斷發(fā)展、從做大走向做強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，錯(cuò)誤的說法是：（ ）A、企業(yè)只要有良好的經(jīng)營業(yè)績，就有良好的企業(yè)文化。B、企業(yè)文化是由高層領(lǐng)導(dǎo)制定，員工的責(zé)任是記住其中的內(nèi)容C、優(yōu)秀的企業(yè)文化由企業(yè)之外的優(yōu)秀人物制定，由部分優(yōu)秀員工執(zhí)行。D、只要把優(yōu)秀企業(yè)的文化復(fù)制過來就意味著完成了企業(yè)文化的建設(shè)和培育。（四）判斷（5題）（判斷下列各題正誤，正者在括號(hào)內(nèi)打“”，誤者在括號(hào)內(nèi)打“”） 1、卓越的運(yùn)營體系、卓越的組織和卓越的人，是中國移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動(dòng)元素。（ ）2、優(yōu)秀的企業(yè)文化由企業(yè)之外的優(yōu)秀人物制定，由部分優(yōu)秀員工執(zhí)行。（ ）3、核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。（ ）4、使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因。（ ）5、愿景說明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。（ ）答 案：一、企業(yè)文化（30題）（一）填空（10題）1、 (正德厚生 臻于至善)。2、 (創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁).3、 (成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者).4、（責(zé)任）（卓越）5、 (核心價(jià)值觀、使命、愿景) 6、（責(zé)任）7、（