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文檔簡介
1、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃一、酒店員工職業(yè)生涯的含義酒店員工職業(yè)生涯包括兩個方面:一是對職業(yè)的選擇;俗話說:男怕入錯行,女怕嫁錯郎。終歸怎樣選擇自己準備為之奮斗一世的職業(yè)呢?對一個方才走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個不斷研究、不休學(xué)習、不斷實踐的系統(tǒng)工程。關(guān)于選擇職業(yè)有兩點能夠參照。第一、當你從事某一工作時,你感覺很快樂,很感興趣。如王羲之對書法、李白對詩歌、達爾文對動物學(xué)以及小說家對寫小說、畫家對畫畫、湖北黃岡出名地質(zhì)學(xué)家李四光對地質(zhì)學(xué)等的沉浸,能夠說興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動力;第二、就是學(xué)習一項東西學(xué)的特別快,學(xué)的特別好。二是對酒店
2、的選擇,酒店怎樣對個人的發(fā)展至關(guān)重要。第一,能夠選擇大酒店,大酒店比較正規(guī),培訓(xùn)也到位,新員工能夠在里面學(xué)習規(guī)范的管理,獲得歷練,但大酒店常常人才輩出,等級也多,提升機遇相對要少;在小酒店從業(yè),常常身兼多職,能夠令人獲得全面的鍛煉,同時提升機遇也多。上述情況因人而異,不能混作一談。其次,是察看酒店的文化,酒店的老總終歸可否是在做事業(yè)?可否是在合法經(jīng)營?酒店推出的各樣產(chǎn)品有沒有發(fā)展遠景?員工們可否是都熱愛這個酒店?員工和員工之間的關(guān)系可否友善?等等。二、從藍領(lǐng)、白領(lǐng)到金領(lǐng)是酒店員工人生發(fā)展的三次重要飛馳一個人是不能能一下子成功的。他要經(jīng)過多年的努力奮斗才能實現(xiàn)他心中的夢想。一般來說,酒店員工要成
3、為一個職業(yè)酒店人都要經(jīng)過藍領(lǐng)、白領(lǐng)階段,最后成為金領(lǐng)這樣一個過程的。所謂藍領(lǐng),過去從事這方面工作的一般衣服的領(lǐng)子是藍顏色的,因此叫藍領(lǐng)。藍領(lǐng)就是執(zhí)行者,就是遵從于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務(wù)員、領(lǐng)班等就屬于這個范圍。所謂白領(lǐng),過去從事這方面的工作的一般衣領(lǐng)是白色的,因此叫白領(lǐng)。白領(lǐng)就是管理者,是對一個部門、一個項目進行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個范圍。所謂金領(lǐng),一般來說,從事這方面工作的人員,是使金錢放大增值,給別人發(fā)薪資的那些人。酒店金領(lǐng)就是酒店經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長等就屬于這個范圍。三、智商、情商、財
4、商和心商這四商具備是走向金領(lǐng)之路、財務(wù)自由之路的必要條件要成為一個合格的酒店藍領(lǐng)、白領(lǐng),最后成為一個合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個素質(zhì)呢?我想,在今天市場經(jīng)濟條件下,必然要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。智商:即是一個人最最少要具備的吻合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技術(shù)。我歸納起來叫做”5張牌”。第一張牌:說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個方面。一是你所掌握語言的能力。一般話、粵語、英語、日語等,無論你是幾級,你可否拿出來流暢的和酒店的客人溝通。二是你與客人溝通的能力。你會不會說,有沒有信心說,可否是言之有物,說出來有沒有說服力和感染力等等。第二張牌:寫字的牌,即你寫字的能力。這包括兩個方面:一是
5、你的字寫的好不好。現(xiàn)在學(xué)校沒有了寫字課,學(xué)生主要以考試為第一追求,好多學(xué)生一畢業(yè)到酒店工作,字寫的很不好,歪歪扭扭,特難看、難認。字是一個人的門面,寫好它平生受益。二是你的文章寫的怎么樣?你從讀書到現(xiàn)在寫過多少文章?你能寫多長的文章?1000字,3000字?10000字?還是更多?布局謀篇可否合理?文章可否有可讀性?別的,在酒店,一些常用文體你可否運用的駕輕就熟?第三張牌:電腦的牌,是指你操作電腦的能力。不但要會打字,還包括對酒店運行的最新操作系統(tǒng)的運用,還要會編寫、排版以及對新軟件的下載、運用,會傳真、掃描、復(fù)制不同樣媒介的文件等等。第四張牌:開車的牌。你會開車嗎?有車牌嗎?你會熟練的開車嗎
6、?你熟悉深圳致使珠江三角洲的道路網(wǎng)絡(luò)嗎?第五張牌:專業(yè)的牌。若是你是一個職業(yè)酒店人,一個酒店經(jīng)理人,那你應(yīng)該具備怎樣的專業(yè)技術(shù)水平呢?最少要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑,也許有聲威機構(gòu)頒發(fā)的相關(guān)證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理證人書,證明你在這方面接受過嚴格的訓(xùn)練等等。酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃情商:歸納起來能夠說是你的人際關(guān)系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、剛毅的意志力等。第一,人際關(guān)系利害,人脈的多寡,取決于你的溝通能力、開拓能力和銷售能力等。一是溝通能力。你能不能夠和你的客人進行同樣、優(yōu)秀和有益的溝通,有效的說話,把你的真實意思正確的告訴客人,使客人不產(chǎn)生誤會。敬愛為本,善于表達。表達的好不好,收效完
7、滿不同樣。二是開拓能力。什么是開拓?原來沒有的東西,經(jīng)過你的努力而獲得它、實現(xiàn)了,這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是銷售能力。銷售任何產(chǎn)品實質(zhì)上都是在銷售你自己。你會銷售自己嗎?銷售就是成立在你對自己的認識、對產(chǎn)品的認識、對客人、致使對所有銷售對象的認識的基礎(chǔ)之上。一句話,你能夠把自己銷售出去,賣個好價錢嗎?你終歸值多少,你的整個人生的價值終歸值多少呢?其次,牢固的心理素質(zhì)和剛毅的意志力。你有沒有相當?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕,敗不餒,剛毅不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去試一試你向來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你能夠沒有失敗,但你也沒有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)此后,你才會有
8、成功的可能和希望。財商:指的是財務(wù)管理和投資理財?shù)哪芰?。培養(yǎng)財商是市場經(jīng)濟條件下對每個人提出的一個新課題。過去搞計劃經(jīng)濟,大家所有的衣食住行、生老病死,都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒有多大的差距。每個人除了薪資收入外,也沒有多少余錢。自然也沒有其他的合適的投資渠道。現(xiàn)在不同樣了,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加,很多人手上也有了余錢,同時證券市場、股票市場、產(chǎn)權(quán)交易市場、投資品種數(shù)不勝數(shù),郵票、字畫、古玩、房地產(chǎn)等,投資渠道千萬條。因此不懂財務(wù)知識、不會理財,不懂得投資,就談不上個人的健康發(fā)展。財商主要包括兩個方面。一是要學(xué)習財務(wù)知識,會看財務(wù)報表。懂得什么叫財產(chǎn),什么叫負債。無論個人也好,家庭
9、也好、酒店也好,所有的財產(chǎn)都由財產(chǎn)和負債組成。所謂財產(chǎn)就是那些生錢的、給你帶來現(xiàn)金流的財產(chǎn);所謂負債就是你要不斷的往里搭錢的財產(chǎn)。財產(chǎn)大于負債,良性循環(huán),越來越富。負債大于財產(chǎn),惡性循環(huán),直到資不抵債,走向破產(chǎn),貧窮潦倒。二是學(xué)習投資知識。要學(xué)習證券投資、金融投資以及控制風險的手段等,學(xué)會將小錢變大錢,像滾雪球同樣,讓手中的錢生錢。也許一個人一年之內(nèi)干不了什么大事,但5-7年鍥而不舍的堅持下去,你必然會有驚人的收獲。什么叫財務(wù)自由?財務(wù)自由是相對財務(wù)危機、財務(wù)安全而言的。財務(wù)危機是指你寅吃卯糧,面對破產(chǎn)。財務(wù)安所有是指你有了一份工作,有一個收入本源,可只要你不工作了,那你這份收入就沒有了,因此
10、財務(wù)安全一般都是暫時的、實質(zhì)上也是不安全的。你不能夠保證你不生病,不能夠保證你在某個時候被比你更強的人所取代。所謂財務(wù)自由就是兩條,你即使不上班了,一是依舊有財產(chǎn)(金錢)在為你賺錢;二是仍然有人用他們的時間而不是用你自己的時間在為你賺錢。你能夠支配更多的金錢去做你喜歡的且對社會有益的事情。你有更多的時間去做你自己喜歡做且對社會有益的事情。你還可以夠有更多的時間和你的家人、和你最喜歡相處的人在一起。理財方面也包括兩個方面,一是學(xué)會理好自己個人、家庭的財,堅決不做月月薪資當月花個精光的”月光一族”;二是學(xué)會理酒店的財,用好手中的權(quán)益,節(jié)約資源,降低成本,堅決不做敗家子。心商:這里的心商主若是指一個
11、人要成為身體和心理都特別健康的人。這里有出名的醫(yī)學(xué)專家洪紹光說的4句話送給大家:即”合理飲食、戒煙限酒、合適鍛煉、心理平衡”。這里一是指身體健康??茖W(xué)、健康的生活方式是一個現(xiàn)代人、文明人、將來的貴族的標志。在美國,黑人死亡率高于白人,就和文明程度、受教育程度相關(guān)。二是心理健康。永遠保持樂觀向上的狀態(tài),向來以一種平和的心態(tài),來對待自己身邊的人和事。所有的煩惱都不怪別人,而是于你自己。四、學(xué)習學(xué)習再學(xué)習、實踐實踐再實踐是實現(xiàn)金領(lǐng)之夢和財務(wù)自由的必經(jīng)之路酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃1、勤奮讀書,不斷充分自己,做一個知識淵博的人。努力學(xué)習專業(yè)知識,成立優(yōu)秀的專業(yè)精神是酒店人不懈的追求,多讀書、讀好書,是勝任酒
12、店工作的重要保證。2、努力實踐,將個人的遠大目標和腳扎實地工作作風結(jié)合起來第一要成立遠大理想,做好自己的人生規(guī)劃。規(guī)劃不要太空。應(yīng)該越詳盡越好。你一年里打算讀多少本書,詳盡到每個月、每周、每天讀多少。寫多少篇日記、文章。還有你在一年內(nèi)打算存多少錢,5年內(nèi)賺多少錢。幾年之內(nèi)成為由藍領(lǐng)成為白領(lǐng),幾年之內(nèi)由白領(lǐng)成為金領(lǐng),什么時候成為一個百萬富豪。心中的目標有多大,你就能做到多大。心中的舞臺有多大,你實質(zhì)的舞臺就有多大。要有足夠的想象力。想象自己是什么人,你就會成為那樣的人。其次是要扎實工作,每天比較自己的目標和規(guī)劃,看自己可否是在朝著那個方向前進?每天可否是都有進步?要側(cè)重平時的點滴積累,培訓(xùn)時上好
13、每一節(jié)課、上班時做好每一件事、鋪好每一張床、做好每一間房、出外認真對待每個人,即即是出去和朋友們、同事們玩也要玩出個名堂、樂趣來。這樣才能逐漸超越自我,成長起來,實現(xiàn)良性循環(huán),越干越好、最后實現(xiàn)自己心中的夢想。員工職業(yè)生涯發(fā)展從剛提出伊始就碰到好多酒店的關(guān)注,但是怎樣有效應(yīng)用也許的確推行,向來不理想。那么關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展的意義是什么?怎樣才能使員工職業(yè)生涯發(fā)展不能為空中樓閣?.員工職業(yè)生涯發(fā)展從剛提出伊始就碰到好多酒店的關(guān)注,但是怎樣有效應(yīng)用也許的確推行,向來不理想。那么關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展的意義是什么?怎樣才能使員工職業(yè)生涯發(fā)展不能為空中樓閣?值得我們大力商議。()一、為什么酒店要加強員
14、工職業(yè)生涯發(fā)展的管理?這和酒店的行業(yè)性質(zhì)相關(guān)。酒店業(yè)屬于也許在較長的一個階段內(nèi)屬于勞動密集型行業(yè),誠然科技日益進步,但是在酒店內(nèi)摒棄人工是不現(xiàn)實的,因此熟練員工的保有程度是酒店服務(wù)質(zhì)量牢固的一個重要條件。在經(jīng)濟社會,”發(fā)展”已成為共識,自己發(fā)展也成為吸引員工的先決條件。這其中怎樣使酒店的動機與目標和員工個人的動機與目標有機結(jié)合,已成為人才保有的重點一環(huán),而員工職業(yè)生涯發(fā)展管理是這一環(huán)節(jié)的聯(lián)系紐帶。二、職業(yè)生涯規(guī)劃的對象酒店職業(yè)生涯規(guī)劃的對象不明確也許急于冒進,也使酒店的職業(yè)生涯規(guī)劃管理的收效大打折扣,因此我們必定分層次的進行酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。在確定規(guī)劃對象以前,我們應(yīng)該先對現(xiàn)有員工層次進
15、行解析和掌握,方能有的放矢。經(jīng)過上表我們已經(jīng)很簡單的看出,酒店重點關(guān)注的職業(yè)生涯規(guī)劃的員工應(yīng)是1、4區(qū)的員工。三、科學(xué)描述員工個人職業(yè)生涯發(fā)展的目標及其運行規(guī)則在設(shè)計員工職業(yè)目標的過程中,應(yīng)采用開放式的互動設(shè)計平臺。酒店員工職業(yè)生涯設(shè)計平臺在合理設(shè)計此后,員工職業(yè)生涯目標的推行必定有追蹤管理制度。生涯目標其實不是一模一樣,由于每個人的學(xué)習能力及適應(yīng)能力的差異,在不同樣的職業(yè)發(fā)展過程中,將對起初制定的員工職業(yè)生涯目標產(chǎn)生必然程度的弊端性維修。職業(yè)生涯計劃擬定好后,員工將沿著設(shè)計的發(fā)展通道不斷地從一個崗位轉(zhuǎn)移到另一個崗位,從較低層次上升到較高層次,直到達成生涯目標。陪同著崗位和層次的變化,員工必定
16、不斷接受新崗位和層次的變化,不斷提升自己素質(zhì),改進素質(zhì)結(jié)構(gòu)。為此,仍需加強對員工生涯計劃推行追蹤和指導(dǎo),如期或不如期地對其工作進行反響和評點,激勵和必然好的一面,幫助其戰(zhàn)勝存在的不足,督導(dǎo)員工往生涯設(shè)定的目標方向發(fā)展,才能最后實現(xiàn)生涯目標。四、重視工作內(nèi)容的豐富和橫向發(fā)展在單體酒店沒有更多的崗位能夠為不斷涌現(xiàn)的優(yōu)秀員工設(shè)置,因此以為職業(yè)生涯發(fā)展就是升遷是特別狹窄的也是極不現(xiàn)實的。我們要做的是經(jīng)過不斷研究工作內(nèi)容的豐富化,使工作崗位常變常新,保持工作的新鮮性和挑戰(zhàn)性。對于不具更高層次管理能力的優(yōu)秀員工,能夠考慮經(jīng)過輪崗使其成為酒店行業(yè)的”全才”,從而經(jīng)過維修其能力缺憾而達到職業(yè)生涯的發(fā)展,也為酒
17、店更加靈便的應(yīng)用人力資源創(chuàng)立了基礎(chǔ)。HR成長論壇致力于人力資源從業(yè)者溝通成長,供應(yīng)HR成長資訊、HR公益活動、八折優(yōu)惠公開課程、人力資源師考試認證、企業(yè)精準實效內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)咨詢等服務(wù)。酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃要形成一個優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)立一個優(yōu)秀的勞資關(guān)系,不但應(yīng)該讓員工獲得一系列生理,心理滿足,還應(yīng)該關(guān)心員工的成長。關(guān)心員工的成長,讓員工產(chǎn)生一個優(yōu)秀的認同感,也能夠制造一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。關(guān)心員工的成長,讓員工知道企業(yè)在關(guān)心他,對他是充滿希望的,企業(yè)員工就會以企業(yè)為中心產(chǎn)生更好的向心力。員工在企業(yè)中的成長,應(yīng)該成好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,做好其職業(yè)生涯指導(dǎo),應(yīng)該常常進行職業(yè)生涯的督促并進行及時的反
18、響。企業(yè)應(yīng)在新進員工的培訓(xùn)中加強職業(yè)生涯的培訓(xùn),成立員工擁有職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,讓員工擁有連續(xù)學(xué)習的質(zhì)量,員工關(guān)系管理創(chuàng)立一個學(xué)習的氛圍,使員工積極奮斗向上。職業(yè)生涯是指從某一類工作或某一組織出發(fā),把職業(yè)生涯看作其中一系列職位組成的整體。而職業(yè)生涯規(guī)劃則看作是個人對職業(yè)生涯目標與戰(zhàn)略的開發(fā),推行以及督查的過程。一個企業(yè)要推行職業(yè)生涯規(guī)范化管理,筆者以為要應(yīng)該有一個任職業(yè)生涯規(guī)劃方面有強烈的信念的人力資源主管或經(jīng)理。擬定一個完滿的職業(yè)生涯管理條例作為行為行動的指導(dǎo)依據(jù)。別的,企業(yè)的人力資源部同樣應(yīng)該為培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識的培訓(xùn),讓其在新入職員工中進行充分的,完滿的職業(yè)生涯
19、規(guī)劃培訓(xùn),員工關(guān)系管理應(yīng)該第一讓員工在入職企業(yè)中感覺到企業(yè)文化的影響,產(chǎn)生對企業(yè)文化的認同。同時企業(yè)也在無形中加強了企業(yè)文化。職業(yè)生涯分為職業(yè)生涯先期、職業(yè)生涯早期、職業(yè)生涯中期、職業(yè)生涯后期。每個時期企業(yè)都應(yīng)該成好培訓(xùn),指導(dǎo),督查及反響工作。從傳統(tǒng)意義上來講,職業(yè)生涯的進步和提升是依時間來進行的。隨著時間的向前推進,工作年限增加,工作經(jīng)驗的增加,職業(yè)生涯依期進入。作為一個制造性企業(yè)來說,任職業(yè)生涯早期中做好對員工的職業(yè)生涯教育是最為有益的、有效的,做好早期培訓(xùn)教育有助于員工在企業(yè)的成長,發(fā)展,讓員工充分的為企業(yè)貢獻,充分學(xué)習進步,不斷獲得新的知識,從而作出更大的貢獻,因此,員工關(guān)系管理在對員
20、工的早期培訓(xùn)中必然要培養(yǎng)員工連續(xù)學(xué)習的精神。一個連續(xù)學(xué)習的組織才是一個優(yōu)秀的組織,向上的組織,一個連續(xù)學(xué)習的團隊才是優(yōu)秀進步的團隊。職業(yè)生涯的發(fā)展特別是職位上升的發(fā)展離不開學(xué)習的精神,而對一般員工,筆者以為要應(yīng)該讓員工產(chǎn)生對現(xiàn)場管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識的學(xué)習如5S、ISO9001、ISO14001、制程知識的學(xué)習,優(yōu)秀的道德涵養(yǎng)的學(xué)習,關(guān)于一般員工,這些基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)有助于他們職業(yè)生涯的成長,而陪同著職位的上升對好多由以前的一線員工成長起來的基層管理者致使中高層管理者,企業(yè)應(yīng)該積極激勵其進一步深造如參加大學(xué)夜校的學(xué)習,成人自學(xué)考試,大學(xué)的短期培訓(xùn),脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)式的參加各樣各樣的培訓(xùn)班。筆者
21、個人以為參加成人自考大學(xué)對大家的成長更加有益。員工的充分成長,為企業(yè)作出充分貢獻,促進企業(yè)的發(fā)展壯大,產(chǎn)生新的目標和愿景,更讓員工看到企業(yè)的將來,產(chǎn)生更大的斗志和以企業(yè)為中心,培訓(xùn)的作用,任員工關(guān)系管理中成立連續(xù)學(xué)習的作用不能夠小覷。任職業(yè)生涯中,把成長快,有突出的工作成就者,優(yōu)秀員工,擁有必然領(lǐng)導(dǎo)能力的員工要提拔起來。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分利用自己尖利的眼光挖掘優(yōu)秀員工,進行內(nèi)部提升,授權(quán),進行薪資激勵或其他福利形式的獎勵,讓優(yōu)秀員工充發(fā)散揮其專長,并在崗位之間進行競爭,讓工作能力不足者換崗或進行貶職,讓優(yōu)秀者充發(fā)散揮才能。優(yōu)秀雇員的提拔應(yīng)該在整個企業(yè)宣告出來,讓其他雇員應(yīng)該知道這樣的提拔充分表
22、現(xiàn)了公正、公正、公開的原則,員工關(guān)系管理是靠雇員個人能力而獲得的提升其實不是靠關(guān)系或走后門。這樣能夠激勵其他雇員在其崗位上盡責盡責,努力學(xué)習,提升個人能力。在企業(yè)中也許好多中高層管理者已經(jīng)處于其職業(yè)生涯中期或職業(yè)生涯后期,他們的一些思想看法可能已經(jīng)滯后于企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟社會的發(fā)展,他們已經(jīng)落伍了。此時組織可能不得不作出一些決策來改進這樣的現(xiàn)狀,其中一些老雇員可能是企業(yè)的“開國元老”,若是在他們身上推行較大的改革他們即可能以為,企業(yè)已經(jīng)拋棄我們這些老執(zhí)拗了,企業(yè)已經(jīng)不再需要我們了,企業(yè)可能要解雇我們這些整天只知道占著地址白拿薪資卻無作為的老看法者了。也許這樣的影響可能是局部的,但卻很可能傳染到年
23、輕員工或新員工的看法之中,他們也許以為企業(yè)連這樣為企業(yè)奉獻多年的老員工都不恩賜愛惜更何況我們這些新人,初出茅廬者,經(jīng)驗不足者,造成他們對企業(yè)文化認同的思疑,他們即可能不再那么專心的工作,不再各處為企業(yè)著鄉(xiāng),甚至可能離職。在社會上傳播該企業(yè)怎樣不敬愛奉獻大的人,因此關(guān)于一個企業(yè)來說,怎樣解決如員工職業(yè)生涯中期的問題同樣重要。這樣才能夠防備企業(yè)層與員工層之間的矛盾,任職業(yè)生涯中期,企業(yè)應(yīng)該做好員工關(guān)系管理以下職業(yè)規(guī)劃方面的工作,來減少員工關(guān)系管理中變得強烈的可能:為老員工供應(yīng)更廣泛,更靈便的流動機遇,能夠讓他們在各個部門,一個部門不同樣職位提升任務(wù)特別是那種更需要他們積累了好多年經(jīng)驗之需求的職位,工作的輪崗,讓他獲得充分的工作滿足,學(xué)習到更多的知識,也能讓他們的看法獲得改進;挖掘當前工作的潛力,盡管好多到職業(yè)中期的員工他們不再希望獲得什么晉升,但他們卻對成功和自主權(quán)的要求更強烈,企業(yè)能夠讓他們擔當更重要的任務(wù),充分的進行賦權(quán),企業(yè)高層不應(yīng)作更多的干涉而應(yīng)供應(yīng)更多
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