月銷售總結與計劃5篇

1、月銷售總結與計劃5篇月銷售總結與計劃1在一月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對 公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我 這幾個月的一點工作心得，缺乏之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打 ，因為在 里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在 里客 戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有 人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之 后，總結出了進各個客戶門的

2、方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有 沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶 那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶 每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我 一去客戶就知道我是誰。首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭 腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括 產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一 起去拜訪一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這

3、些都對我的工作起到了很大的幫 助作用。其次，就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的，如果 對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn) 品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學 習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我 們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清 一些工程信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就 應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司

4、以到達以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠 家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作 有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到以后的工作和學習中 去，努力成為一名合格的銷售人員。月銷售總結與計劃2時間過得很快，一個月的試用期轉眼就過去了，在公司的這一個月，我過得很充實， 收獲良多。

5、一個月前，我懷著一顆無比向往的心來到公司應聘。很幸運，我有機會被公司 錄用，并且進入辦事處工作，工作職務是西安辦事處助理，這是一份各方面都很讓我滿 意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零，所以始初入公司，我調整好心態(tài)，積 極投入到本職工作當中。在這個月當中，我首先積極了解公司的整體情況，熟悉我要工作 的大環(huán)境。休息時間，積極與辦事處各位同事溝通，希望能夠盡快的互相認識，為以后的 工作開展打好基礎。同時，作為辦事處助理，我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆 蓋、客戶信息等情況，為辦事處的銷售工作提供輔助。在這一個月中，我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場 銷售情況

6、進行跟蹤，做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給辦的兩位銷售經(jīng) 理，并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通，盡可能的在第一時間作出調整; 再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對 MT、TT的月會內容進行記錄，并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理，除了為 銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料，完成總部需要的資料提報外，我相信未來更多的工作我會 保質保量的完成，不斷學習充實，總結經(jīng)驗，提高工作能力，協(xié)助好辦事處的市場開拓 做好各項工作，可以在這個大市場的開拓中出一份力。試用期中，我一直嚴格要求自 己，認真對待每項工作，做好各項工作情況的反應，及時解

7、決各種問題，協(xié)調安排好工作 進程。在此當中，遇到不明白的問題主動請教，主動學習，不斷充實提高自己，希望自己 能夠盡快的熟悉本職工作。經(jīng)過一個月的學習，我學到了很多，受到了很大的啟發(fā)?？吹焦镜牧夹蚤_展，工作 氣氛的朝氣蓬勃，我感到很開心，也使我更加迫切地想要成為一名正式的員工，實現(xiàn)自 己的人生價值，能夠與公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請公司領導給我繼續(xù)鍛煉 學習的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作，不斷學習 進步，為公司貢獻一份自己的力量。月銷售總結與計劃3一轉眼，三個月的試用期就過去了，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收 獲還是很大的，這與領導與同事

8、們的幫助是分不開的。在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往 事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一 個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新 網(wǎng)的代理公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了 解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學 習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。在_月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù) 費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各

9、相關負責人 那，每月初也要做相應的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員 的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個 銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。 每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后 獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。期間，每天早上的第一項工作就是翻開查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前 一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統(tǒng)計下一個月的催費情 況，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，

10、 給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安 的客戶群體來講要分一個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在 weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計劃出每天的 數(shù)量，回訪的主要 地區(qū)，這樣會比擬順利的到達預期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比方聯(lián)系方 式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為 回訪的工作是非常必要的工作。應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學 習、培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員 銷售的同事們?；?/p>

11、來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通 過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積 累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有 長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸 轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時 其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚

12、嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè)，對于我 來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專 業(yè)，而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是外表，對于市場的把握能力更是無 從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高 銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡，產(chǎn)品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又 好?？陀^方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和 把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠?！翱毡?，白了少年頭”

13、，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事 情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平時的工作和學習中 去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長！月銷售總結與計劃4轉眼間，20_年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路， 所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，沉著 的心態(tài)。一、工作感悟在這一個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是；自身業(yè)務知識和能力 有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng) 驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終

14、生受益，從他們身上學到的不僅 是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。從一月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一 個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉 換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立 客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟 蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷 的學習，積累，與時俱進。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上

15、班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間 的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都 有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗 心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心 態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門 的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉 皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有開掘自身的潛力，個性的 飛躍。在我的內心

16、中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直 儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗， 超越自己。我對自己說。二、20 _年工作設想總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于 向其他業(yè)務員和同行學習，20_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好 以下幾個方面的工作：依據(jù)20_年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一 些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

17、三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè) 務與交流技能相結合。1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個 客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他 們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司 樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意， 讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一

18、無二的。擁有健康樂 觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。三、工作中的問題及解決方法1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā) 達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理 市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往 缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中， 應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷 信息的準確性。2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗缺乏，在剛開始的工作中摸不到頭 緒，屢次失敗。問題究竟出

19、在哪里?面對屢次失敗的教訓，查找自身原因、找出了自己的不 足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力。3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可 能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否那么失去繼續(xù)交談的機會。4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的 產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的老實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟 悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這 說明老實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。以上是個人一年以來的工作總結，如有缺乏之

20、處，望批評指正。月銷售總結與計劃5不知不覺又迎來了新的一年，20_年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收 獲的，營業(yè)員工作總結。回顧這一年來的學習和工作歷程，作為一百貨公司的一名員工， 我深深感到一百貨公司之蓬勃開展的熱氣?，F(xiàn)將本人20_年工作總結一、工作職責營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層 的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn) 場經(jīng)營秩序的有序運行。二、工作質量和業(yè)績在這一年，我在公司領導的關心保護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力 協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業(yè)八

21、部“默契、激 情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的 各項工作任務。1、提高自身素質，適應崗位需要。俗話說:百貨無大事，營管的工作大部門比擬具 體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我 努力看書，如有關餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向 領導、向同事、向員工學習，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學 習與實踐的有效結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。2、注重規(guī)范管理，提升工作質量。具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評 選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件