企業(yè)文化試題與答案

1、企業(yè)文化試題與答案企業(yè)文化試題與答案企業(yè)文化試題與答案資料僅供參考文件編號：2022年4月企業(yè)文化試題與答案版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 企業(yè)文化試題與答案 單項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）1在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是() A企業(yè)名稱 B企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字 C企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 D企業(yè)標(biāo)志 2在企業(yè)物質(zhì)文化諸要素中，處于首要地位的是() A企業(yè)產(chǎn)品要素 B企業(yè)技術(shù) C企業(yè)環(huán)境 D企業(yè)制度 3評價企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是() A時代性標(biāo)準(zhǔn) B社會性標(biāo)準(zhǔn) C生產(chǎn)效率和績效標(biāo)準(zhǔn) D綜合性標(biāo)準(zhǔn) 4最

2、初的管理理論產(chǎn)生于() A18世紀(jì)中期 B18世紀(jì)末19世紀(jì)初 C19世紀(jì)中期 D19世紀(jì)末20世紀(jì)初 5在企業(yè)價值觀引導(dǎo)過程中，表率首先是() A普通員工的表率 B管理人員的表率 C科技人員的表率 D企業(yè)家的表率 多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）1企業(yè)文化的特征包括()A以人為中心 B具有管理功能 C員工共同享用 D是企業(yè)家的個人文化 E在發(fā)展過程中不斷積累形成 2企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別系統(tǒng)具體包含的內(nèi)容有()A標(biāo)志 B標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色 C吉祥物 D建筑物 E服裝、名片 3就企業(yè)文化而言，比較容易形成下注文化的行業(yè)有()A石油開采 B風(fēng)險投資 C航空航天 D投資銀行 E

3、計算機(jī)設(shè)計4古典管理理論的代表人物包括（ ）A泰勒 B韋伯C法約爾 D梅奧E斯金納 5企業(yè)文化的所有構(gòu)成要素是一個有機(jī)的整體，具體包括（ ）A企業(yè)制度文化 B企業(yè)精神文化C企業(yè)價值觀 D企業(yè)社團(tuán)活動E企業(yè)物質(zhì)文化 三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題5分）1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)2、企業(yè)精神3、營銷文化4、企業(yè)家的素質(zhì)5、清潔生產(chǎn)四、填空（本大題共20個空格，每空格1分）1、文化起著規(guī)范、導(dǎo)向和推動社會發(fā)展的作用，它具有 、實踐性、 、 。2、企業(yè)文化現(xiàn)象是以人為載體的現(xiàn)象，由一個企業(yè)的全體員工 、 、 組成。 3、麥肯錫7S框架中的七個變量是結(jié)構(gòu)、 體制、人員、作風(fēng) 、技巧和 ，其中 處于中心地位。

4、4、企業(yè)價值觀的特點有經(jīng)濟(jì)性、固定性、 、 。5、企業(yè)文化按性質(zhì)可分為 和 。6、企業(yè)家的心理素質(zhì)包括 和 。7、企業(yè)家最重要的能力是 。8、企業(yè)文化由 決定。9、“企業(yè)家”不僅是一種 ，而且是一種 。10、建設(shè)綠色企業(yè)文化最重要的是樹立 。 五、簡答（本大題共5個小題，每小題6分）1、簡述營銷文化的內(nèi)容。2、美國學(xué)者斯蒂芬P羅賓斯把群體規(guī)范劃分為哪幾種類型？3、非正式文化有哪些功能？4、簡述企業(yè)文化構(gòu)成要素及關(guān)系5、企業(yè)如何進(jìn)行綠色企業(yè)文化建設(shè)答案一、單項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）1 D 2 A 3 C 4 D 5 D 二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分

5、）1ABCE 2A BCE 3AC4A BC5A BE 三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題5分）1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各個要素之間的時空順序主次地位與結(jié)合方式,它表明各個要素如何聯(lián)系起來,形成企業(yè)文化的整體模式。2、企業(yè)精神是指企業(yè)員工在長期經(jīng)營中，在正確價值觀念體系支配和影響下，逐步形成和發(fā)展起來的現(xiàn)代意識和企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。3、營銷文化是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎(chǔ)上形成的一種文化現(xiàn)象，是一種高起點、智力型的競爭手段，服務(wù)并服從于企業(yè)價值目標(biāo)，滲透于企業(yè)營銷過程的各個環(huán)節(jié)。4、企業(yè)家的素質(zhì)是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的共同特征，是企業(yè)家具備的各種條件和質(zhì)

6、量的總和，包括德、識、才、學(xué)等。5、清潔生產(chǎn)是將污染預(yù)防戰(zhàn)略持續(xù)地應(yīng)用于生產(chǎn)全過程，通過不斷地改善管理和技術(shù)進(jìn)步，提高資源利用率，減少污染物排放，以降低對環(huán)境和人類的危害四、填空（本大題共20個空格，每空格1分）1、 人本性 民族性 開放性 2、 共同營造 共同享受 普遍享用 3、 戰(zhàn)略 共有價值觀 共有價值觀 4、 均衡性 束縛性 5、 優(yōu)質(zhì)文化 劣質(zhì)文化 6、 強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)信念和熱情 風(fēng)險的心理承受能力 7、 創(chuàng)新能力 8、 企業(yè)家 9、 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象 精神現(xiàn)象 10、 企業(yè)綠色核心價值觀念 四、簡答（本大題共5個小題，每小題6分）1、簡述營銷文化的內(nèi)容。企業(yè)營銷文化的內(nèi)容包括以下幾點：產(chǎn)品文化

7、。是企業(yè)提供給市場，在人們選取、使用或消費中滿足人們某種欲望或需要的一切實體和價值觀念的總和體現(xiàn)。品牌文化。品牌是市場競爭的強(qiáng)有力手段，消費者購買產(chǎn)品，不僅只是選擇產(chǎn)品的功效和質(zhì)量，也同時選擇了產(chǎn)品的文化品位。文化使品牌更有內(nèi)涵，提升品牌的附加值，競爭力。促銷文化。表現(xiàn)在企業(yè)在廣告文化和公關(guān)文化中，在營銷文化中，促銷文化形式最為豐富，是最直觀、最具活力的文化藝術(shù)形式，直接營銷消費者的消費行為和消費心理。包裝文化。包裝對商品具有美化作用，可以體現(xiàn)商品的魅力價值，直接影響商品的價值。2、美國學(xué)者斯蒂芬P羅賓斯把群體規(guī)范劃分為哪幾種類型？群體規(guī)范是群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn)，斯蒂芬P羅賓斯的分類

8、如下：第一類大多與群體績效方面有關(guān)。群體會明確告訴員工：他們應(yīng)該怎么努力工作，應(yīng)該怎樣完成任務(wù)，應(yīng)該有什么樣的產(chǎn)量水平。第二類是群體成員形象規(guī)范。包括如何著裝，表現(xiàn)忠誠，何時該忙碌，何時可以聊天等。第三類是與資源分配有關(guān)的規(guī)范。主要涉及員工報酬、困難任務(wù)的分配，新型工具和設(shè)備的分發(fā)等。3、非正式文化有哪些功能？第一種功能是維護(hù)稟延續(xù)成員的文化價值觀念和團(tuán)體的生活方式，團(tuán)體的準(zhǔn)則與團(tuán)體有賴于這種職能得以在一個很長時間內(nèi)延續(xù)。第二種功能是為成員提供社會需求的滿足。非正式組織可以給人一定的社會地位和社會承認(rèn)，為人們提供更多的活動機(jī)遇。第三種功能是溝通。為團(tuán)體成員提供各種溝通系統(tǒng)。第四種是社會控制職能

9、。團(tuán)體運用自己的社會控制職能以影響并調(diào)節(jié)他人的行為。4、簡述企業(yè)文化構(gòu)成要素及關(guān)系 廣泛的企業(yè)文化系統(tǒng)可劃分成三大類，假物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素和企業(yè)精神文化要素。企業(yè)物質(zhì)文化要素是企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化；企業(yè)精神文化是企業(yè)生產(chǎn)過程中，受一定社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果結(jié)合文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風(fēng)貌鞥意識形態(tài)總和；制度文化是一種來自員工自身以外的、帶有強(qiáng)制性的約束，它規(guī)范著企業(yè)的每一個工藝操作過程以及規(guī)程、廠規(guī)、廠紀(jì)、考核獎懲制度等內(nèi)容。物質(zhì)文化是制度文化存在的前提，一定的物質(zhì)文化只能產(chǎn)生相適應(yīng)的制度文化。制度文化又是精神文化的基礎(chǔ)和載體，并對企業(yè)精神文化起反作用。5、企業(yè)如何進(jìn)行綠色企業(yè)文化建設(shè)？ 建設(shè)綠色企業(yè)文化，應(yīng)從以下幾個方面入手：首先，要提高管理者特別是高層管理者的環(huán)保意識，增強(qiáng)環(huán)保責(zé)任感，迎接環(huán)境問題帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)