NLP高效能溝通-影響力集團(tuán)：李炫華

1、NLP 高效能溝通課程大綱清晨冥想團(tuán)隊學(xué)習(xí)團(tuán)隊公約相見歡：與與左右、前前后的人人員說：你好！我喜歡歡你，見見到你很很高興。共同語言集合鼓掌100秒鐘，鼓鼓多少次次：100次正常常、200次興奮奮、300次顛峰峰狀態(tài)、440次以以上處于于瘋顛狀狀態(tài)問好回答答：非常常好、好好極了、感覺回答答：棒極極了、爽爽極了靜聲隊呼第1單元影響力與溝溝通影響力的定定義溝通的含義義文字影響力力音調(diào)與語調(diào)調(diào)加強(qiáng)影影響力肢體語言第2單元影響力與九九大準(zhǔn)則則互惠準(zhǔn)則：給予與與接受對比準(zhǔn)則友情準(zhǔn)則：朋友期待準(zhǔn)則/投射準(zhǔn)準(zhǔn)則相連貫準(zhǔn)則則一致性準(zhǔn)則則群體壓力準(zhǔn)準(zhǔn)則權(quán)威準(zhǔn)則稀有準(zhǔn)則第3單元七大潛在心心靈程序序方向程序參考程序相

2、合與不相相合程序序宏觀與微觀觀程序信服程序行動程序結(jié)盟程序第4單元超級影響力力三大密密招真心誠意面帶微笑永遠(yuǎn)保持雙雙贏團(tuán)隊公約總則：用心心做人，用用腦做事事。參與：積極極參與，為為本次課課程第一一要訣。靜心：保持持空杯的的心，用用心感悟悟，延遲遲評判。思維參與。自律：永遠(yuǎn)遠(yuǎn)對自己己的行為為負(fù)責(zé)。信賴：信賴賴過程，信信賴講師師、伙伴伴和自己己。三禁：禁止止遲到、早早退；禁禁止離開開；禁止止互相指指責(zé)、埋埋怨。保密：保守守他人秘秘密和課課程秘密密。珍惜：珍惜惜今天，全全力以赴赴，創(chuàng)造造成功人人生第一單元：影響力力與溝通通觀察力：細(xì)細(xì)節(jié)決定定成敗。永永遠(yuǎn)保持持靈活、彈彈性，主主動跨越越和跨出出第一步

3、步，重要要是現(xiàn)在在，做好好今天，不不要想未未來；只只要今天天做好了了，未來來一定會會好。方向辨管理過程程之非 踐實實、行道道、掌勢勢！觀察在你的的生活中中，認(rèn)為為以下三三個人最最具影響響力，因因為什么么？_發(fā)現(xiàn)到以上上三人都都具有什什么素質(zhì)質(zhì)？我認(rèn)為我擁擁有的素素質(zhì)是：我認(rèn)為我須須加強(qiáng)的的素質(zhì)是是：溝通要有回回應(yīng)溝通的主要要成份：文字占：7%音/語調(diào)：388%肢體語言：55%說明溝通中中要多使使用肢體體語言，加加上語音音和語調(diào)調(diào)。別人人不會太太在呼你你說了什什么，除除非文字影響力力研究：運(yùn)用視聽感感的用語語來作影影響表現(xiàn)系統(tǒng)測測試：請在下列的的每一個個問題里里評分（55到100分鐘時時間里），

4、然后把分?jǐn)?shù)寫在個別形狀的格子（方形、三角形、棱形、圓形）里，評分的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)：4分如果果最貼切切形容或或描述你你，請你你在相應(yīng)應(yīng)的格子子里填44分3分如果果很接近近形容或或描述你你，請你你在相應(yīng)應(yīng)的格子子里填33分2分如果果勉強(qiáng)形形容或描描述你，請請你在相相應(yīng)的格格子里填填2分1分如果果最不貼貼切形容容或描述述你，請請你在相相應(yīng)的格格子里填填1分當(dāng)我要做決決定時，我我會根據(jù)據(jù)：我的感覺聽起來最好好的方法法看起來最好好的方法法內(nèi)心分析及及檢討有有關(guān)課題題后的結(jié)結(jié)論在爭論的時時刻，最最可能影影響我個個人立場場的因素素是：他人的聲調(diào)調(diào)我是否可以以看到他他人的觀觀點對方爭論的的邏輯性性我是否能夠夠了解

5、對對方真正正的感受受當(dāng)我回想一一個特別別的渡假假經(jīng)驗時時，最令令我難忘忘的是：那個渡假區(qū)區(qū)的風(fēng)景景 我在那渡假假的感受受 我跟朋友之之間的談?wù)勗捗烂畹囊魳窐?、聲音音對我來說最最容易做做的事是是：把音響系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)到適適當(dāng)?shù)穆暵曇?在一個有趣趣的課題題中選出出最具智智慧性的的論點選出最舒適適的家具具 選出最眩目目、搶眼眼及吸引引人的顏顏色組合合當(dāng)我來到海海邊時，我我感到高高興的是是：看到沙灘、陽陽光以及及蔚藍(lán)的的海水波浪的聲音音、風(fēng)聲聲以及遠(yuǎn)遠(yuǎn)方的颼颼颼聲可以陶醉在在自己的的內(nèi)心世世界里赤腳漫步沙沙灘上和和海風(fēng)吹吹在身上上的感覺覺請在以下的的四個句句子里給給予評分分：我可以很善善巧的去去分析及及了解

6、最最新的事事物與信信息我對衣服的的質(zhì)料感感到敏感感我對四周圍圍所發(fā)出出的聲音音很敏感感我對四周圍圍所發(fā)出出的色彩彩很敏感感請把上述題題中相同同形狀里里的分?jǐn)?shù)數(shù)加起來來，然后后寫在相相關(guān)的格格子里：視覺聽覺感覺內(nèi)心對對話視聽感特征征視覺活潑愛動；講話快快速；說話時時有很多多手勢；缺乏耐耐心；坐時往往前：只只坐半張張椅子；做事注注重結(jié)果果；喜歡圖圖表、照照片、影影像的說說明會；比較喜喜歡顏色色鮮艷光光亮有服服裝；不大善善于用電電話交談?wù)勔驗榭纯床坏綄Ψ铰犛X對聲音很敏敏感；適適合在幽幽靜的環(huán)環(huán)境下工工作；對對雜音感感到不自自在因為為引起分分心；對對聲音很很感興趣趣；很善善于跟別別人交談?wù)?；不知知覺

7、的傾傾向于控控制交談?wù)劦倪^程程；運(yùn)用用對話方方式或言言辭表達(dá)達(dá)方式來來思考；善于用用故事來來表達(dá)；談話時時帶有音音調(diào)變化化；喜歡歡用電話話交談；用胸的的中部呼呼吸感覺坐整張椅子子；用比比較慢及及低沉的的聲音來來交談；交談時時喜歡觸觸摸對方方；站著著時總會會靠墻或或觸摸東東西；善善于表達(dá)達(dá)自己的的感覺、情情緒及情情感；善善于了解解人與人人之間的的感覺；喜歡和和人有關(guān)關(guān)的工作作；有耐耐心；是是一個最最佳的聆聆聽者；深深及及緩慢的的呼吸；用丹田田呼吸表象系統(tǒng)類類型之語語言線索索視覺聽覺感覺看起來不錯錯、清楚楚、明亮亮、景色色、燦爛爛、注意意、黑暗暗、觀點點、模糊糊、盲點點、凝視視、焦點點、回顧顧、重

8、視視、想象象、灰暗暗、眩目目、顯然然、瞧一一瞧、賞賞心悅目目、一目目了然聽起來不錯錯、談?wù)務(wù)?、討論論、呼吸吸、回響響、安靜靜、聆聽聽、吵鬧鬧、說法法、訴說說、講解解、說明明、重述述、沉默默、傾訴訴、花言言巧語、高高談闊論論、充耳耳不聞、答答非所問問、對牛牛彈琴、雷雷聲大雨雨點小覺得不錯、接接觸、溫溫馨、感感動、熱熱情、冷冷淡、沉沉重、耐耐心、掌掌握、體體會、堅堅固、壓壓力、忠忠實、溫溫暖、關(guān)關(guān)心、貼貼心、窩窩心、溫溫柔、抓抓不到、刻刻骨銘心心、三分分鐘熱情情眼睛移動模模式：一一個人的的瞳孔位位置也能能反應(yīng)他他的內(nèi)心心世界：善于運(yùn)用反反面文字字如“不”例如：我不不是建議議你.“我不是建建議你點點

9、頭”語言架構(gòu)：說自己己的觀點點時，要要用點頭頭的肢體體語言，有有暗示作作用。手指方向：指向?qū)Ψ綍r，手手心要向向上，有有請求之之間；向向下有命命令、服服從的意意思。問對方問題題“為什么么”以指出出對方的的原因，例例如：為為什么你你要這么么做.用“容易”這個字字：例如如：讓我我告訴你你一個容容易的方方法。善用對方的的名字：例如：炫華，這這件衣穿穿在你的的身上很很好看。有禮貌，常常用“請”，“謝謝你你”視聽感同時時運(yùn)用，重重復(fù)利用用。歸類向上歸類：抽象、共共識；向下歸類：具體、分分歧。有分歧時要要善于向向上歸類類；要執(zhí)執(zhí)行時要要向下歸歸類到具具體。音調(diào)與語音音加強(qiáng)影影響力三種音調(diào)：向上問句句找問問題平音陳述述聲明明向下指令令命令給潛意識秘秘密下指指令要用用向下的的音調(diào)。用對方的詞詞匯形容容：最具影響力力的122個詞：免費(fèi)、有有錢、省省時、容容易、證證明、保保證、簡簡單、有有效、肯肯定、滿滿意、最最新、科科技。肢體語言除了用耳朵朵聆聽外外，也要要用身體體聆聽：點頭、手手勢、姿姿態(tài)、動動作；聲聲調(diào)、語語調(diào)、速速度快慢慢，形容容詞、呼呼吸等；運(yùn)用親和力力吻合與與映現(xiàn)：同