鑫海泵業(yè)企業(yè)診斷書

1、鑫海泵業(yè)企業(yè)診斷書鑫海泵業(yè)企業(yè)診斷書鑫海泵業(yè)企業(yè)診斷書資料僅供參考文件編號：2022年4月鑫海泵業(yè)企業(yè)診斷書版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 前 言 2014年5月7日我應(yīng)丁總之約來到正中科技進行企業(yè)內(nèi)部情況調(diào)研。因為丁總出差的原因,在方式上我主要以不說,多看多聽為原則,以局部訪談為手段，運用調(diào)查分析,最終形成診斷報告書草案。借此希望正中科技駛向一個健康發(fā)展的未來!正 文 通過調(diào)研，我了解到正中科技是一家成立于2000年的年輕的泵業(yè)公司，主要從事各種泵類產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)和銷售?？偟膩砜矗鳛橐粋€從修理部起步的私營企業(yè)來說，正中科技已取得了很大的成績.建立

2、起了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)并按照ISO90012000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求建立起了行業(yè)一流的生產(chǎn)車間.現(xiàn)已有多種型號潛水泵可以生產(chǎn)銷售，另外還有多種新產(chǎn)品處于研發(fā)設(shè)計之中，企業(yè)已經(jīng)通過ISO90012000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。作為鑫海的合作者和朋友，我對此感到鼓舞。這一切成績的取得都因為正中科技有一個高瞻遠矚，敢作敢為,不辭辛勞的決策人和在生產(chǎn)上的高起點、嚴(yán)要求。但勿庸誨言，正中科技的身上還存在種種不足，這些不足有些是作為私營企業(yè)在成長中所共有的，有些是因為種種原因正中科技自己所特有的.它們集中表現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)人力資源管理、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面。這些缺點現(xiàn)在雖然還不足以致命，但對于它們的任何

3、忽視和放縱，都將在不久的將來給鑫海帶來巨大的損失。直陳鑫海的種種弊端，正是我來到鑫海的主要目的之所在。綜合來看，正中科技是一家擁有較強生產(chǎn)能力和銷售網(wǎng)絡(luò)的泵類機電制造企業(yè)，有領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠矚和廣大員工的努力，應(yīng)該說其前景是廣闊的。從硬件上來看（如生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)等）已具備了一定的基礎(chǔ)，在行業(yè)內(nèi)有一定優(yōu)勢。ISO90012000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的通過更為將來的發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。但研發(fā)的前瞻性和戰(zhàn)略性的考慮尚顯不足。與硬件優(yōu)勢形成鮮明對比的是，我們深刻地感受到企業(yè)在軟件方面的嚴(yán)重不足。這些年來，公司的企業(yè)文化沒有形成自己的體系，因而也就沒有形成對員工的巨大凝聚力和向心力。企業(yè)精神在員工身上沒有明

4、顯體現(xiàn)，員工對企業(yè)的整體認(rèn)識模糊不清，這與其過硬的硬件基礎(chǔ)和建設(shè)一個現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)形成強烈反差。在訪談中，關(guān)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃沒有人提及，我也沒有看到任何有關(guān)的文件。我們認(rèn)為企業(yè)缺乏系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，缺乏長遠規(guī)劃。企業(yè)從上到下在對市場和圍繞著市場建立的種種觀念的認(rèn)識上滯后和不足，對做品牌及其艱難性缺乏足夠清醒的認(rèn)識，從而導(dǎo)致整個企業(yè)不能高效的運轉(zhuǎn)，造成了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的阻力和資源的浪費。公司整體的企業(yè)管理也存在很多問題，其中責(zé)權(quán)利不清、獎罰不明等問題較為突出。企業(yè)在計劃、執(zhí)行、檢查、反饋等方面都存在較大問題，沒有形成良性管理循環(huán)。有關(guān)該方面的詳細論述在后面將會談到。在企業(yè)的人力資源中，人員

5、普遍受教育程度不高,人員基本素質(zhì)較低.學(xué)習(xí)和提高的欲望不強.得過且過的思想比較嚴(yán)重.中層管理人員是最薄弱的一環(huán)，主要是缺乏責(zé)任心、遇事推諉，沒有起到承上啟下的作用，成了整個正中科技管理鏈中的瓶頸。由于缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和企業(yè)教育體系，使決策層很好的理念思想得不到很好的貫徹、滲透.員工缺乏基本職業(yè)道德認(rèn)識，對工作缺乏熱情，就業(yè)態(tài)度存在很大的認(rèn)識誤區(qū)，得過且過，從外部形象到精神面貌委頓，抱怨很多但不致力于改進。從目前來看，財務(wù)部門是公司中相對較為健康的部門，不存在大的問題；銷售部門和生產(chǎn)部門是存在問題最多的部門；行政部門也存在很多的問題。正中科技缺乏一個合適的激勵和發(fā)展機制，導(dǎo)致了歪風(fēng)邪氣的抬頭，我覺

6、得這和企業(yè)文化建設(shè)的滯后也有一定關(guān)系，這些最終導(dǎo)致了企業(yè)人才優(yōu)勢的難以發(fā)揮。溝通成為正中科技管理中最大的障礙，員工之間、上下級之間、同級之間、部門之間普遍存在溝通不暢，大家在忙于各自的事務(wù)而沒時間、沒興趣溝通，或者不愿溝通、感到難以溝通，使得癥結(jié)到處都是。 總之，經(jīng)過多年的努力，正中科技已經(jīng)形成一定的規(guī)模。然而由于近年來對軟件（科學(xué)的經(jīng)營管理觀念、營銷觀念和措施）建設(shè)和引進的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致企業(yè)的不均衡發(fā)展：企業(yè)目前一條腿硬、一條腿軟，而不是兩腿堅實地邁向健康之旅。如果長此以往，我覺得會對鑫海的發(fā)展產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。有意義的發(fā)現(xiàn)一方面是對現(xiàn)有人才的忽視和浪費，一方面是對高素質(zhì)人才的渴求 在公司

7、的優(yōu)勢認(rèn)同上，排在前三位的分別是領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢和市場優(yōu)勢；但在公司存在的問題上，“上下級缺乏溝通”、“人才得不到運用” 、“缺乏高素質(zhì)人才”也排在前位，這反映了公司在人力資源管理上的尷尬。因是家族式私營企業(yè),顧及一些因素員工不敢講真話，而公司高層不明真相許多事實不能被真實反映，中層報喜不報憂，基層員工不敢講真話，害怕被誤解、害怕被打擊，而高層被蒙在鼓里，下情不能上達，使企業(yè)失去健康的工作與管理環(huán)境。 公司目前并無象樣的培訓(xùn)系統(tǒng) 訪談中有新員工反映在公司沒有接受過從入職培訓(xùn)到上崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)正是新員工所最需要的；老員工反映目前公司都是采用師傅帶徒弟的傳統(tǒng)模式。這種模式有它

8、可取的地方.但是沒有完善的企業(yè)培訓(xùn)教育體制是影響企業(yè)員工整體素質(zhì)的關(guān)鍵因素.也是企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸之一.在和丁總的交流中他曾提到，公司的人才觀并不是泛泛而談的重視人才、以人為本的口號，而是希望員工在公司能得到良好的培訓(xùn)和鍛煉，從而獲得足夠的成長和發(fā)展空間，公司目前的做法肯定與這個目標(biāo)有很大距離。公司對員工缺乏基本的福利規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)對員工的福利待遇沒有規(guī)劃，對員工職業(yè)生涯如何發(fā)展認(rèn)識模糊，缺乏長遠的規(guī)劃，使員工把目光只盯在眼前的利益，對待遇的抱怨較多，對未來感到茫然。同時因為員工基本素質(zhì)較低,也不容易接受企業(yè)對員工的福利體現(xiàn)和意義.企業(yè)對銷售工作的管理存在很大不足 企業(yè)市場基礎(chǔ)建設(shè)不

9、足，經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員在回款上存在拖延現(xiàn)象，反映了公司在銷售渠道建設(shè)與管理上的不足；一線業(yè)務(wù)人員反映公司的銷售政策和模式不是很好，銷售方式有待突破。公司人員素質(zhì)和行政職能的劃分存在不足 員工普遍對本職工作之外的事情不關(guān)心，缺乏責(zé)任心，互相推諉扯皮的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。有很多人員反映因責(zé)權(quán)不清，不知道具體事情由什么部門什么人具體負(fù)責(zé).以至于造成了工作的延誤和公司利益的損失。同時造成了損失也沒有明確的責(zé)任追究機制,而是簡單的批評和經(jīng)濟處罰,難免造成員工情緒和心理上的不滿.這都說明職能劃分和崗位責(zé)任上的含糊不清和人員素質(zhì)不高。公司的銷售經(jīng)理還要負(fù)責(zé)采購和生產(chǎn)協(xié)調(diào)和售后服務(wù)的具體銷售工作 這表面上看是公司人手不

10、夠造成的，其實質(zhì)是公司高層對銷售部的職能認(rèn)識不清，對各部門職能的分工和界定也不清楚；而且對產(chǎn)品銷售也存在一定偏差認(rèn)識，關(guān)鍵還在于合適的營銷組合的確定。公司的決策層缺乏管理藝術(shù)，不善于調(diào)動員工積極性。(請不要避諱,我有什么說什么.這是我的職責(zé)) 決策層存在工作方法簡單、對下屬缺乏主動溝通?；蛉詰{個人魅力來統(tǒng)帥全局，在公司已經(jīng)發(fā)展壯大的今天，已經(jīng)不再適用，企業(yè)的發(fā)展急切呼吁理性與法制化的管理.在人力資源管理上，反映出最大的問題是“沒有合理的激勵與發(fā)展機制” 員工對此的態(tài)度是這與公司還處于發(fā)展期有關(guān)，對此短期可以理解，但長期就很難說了；再加上缺乏一套系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，就更難留住高素質(zhì)的人才，這就造成公

11、司人員較頻繁的流動。公司的行政管理缺乏從戰(zhàn)略角度對整個公司的行政管理進行協(xié)調(diào) 公司的行政管理人員相對公司規(guī)模是足夠的，但都忙于蓋章、辦公用品采購、傳遞文件等瑣事，這也造成部門人員分工、職能界定的不清和資源在公司內(nèi)配置的不合理。公司管理隨意性較大，領(lǐng)導(dǎo)缺乏管理力度這一現(xiàn)象普遍存在于公司的各項管理中，說到底還是制度不健全，靠人治而非法制，這說明公司的整體管理水平距離現(xiàn)代企業(yè)管理確有相當(dāng)差距.比如從整個企業(yè)的衛(wèi)生情況來說,總體來說企業(yè)的辦公條件和生產(chǎn)設(shè)施都是不錯的.但是衛(wèi)生條件確實十分糟糕.連基本的清潔用具都沒有.辦公室和廁所等主要場所衛(wèi)生條件極差.這并不是硬件的問題.而是員工的意識不夠責(zé)任心不強和

12、制度不健全造成的.或者說是缺乏管理力度的表現(xiàn).還有員工上班正點到崗率很差,沒有考勤制度.這都是基本管理缺失的表現(xiàn).其實解決這些問題相當(dāng)簡單,就看領(lǐng)導(dǎo)層的決心和監(jiān)督機制貫徹的持久性.公司現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售業(yè)績停滯不前，回款不理想. 這主要一個不可忽視的原因在于產(chǎn)品的銷售工作因為企業(yè)沒有詳盡的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃而沒有計劃性，公司在整個營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上還停留在人員營銷的階段，過多的強調(diào)產(chǎn)品營銷的行業(yè)特殊性和依賴業(yè)務(wù)員的人員推銷，而很少考慮營銷工程本身的系統(tǒng)性和技巧性。也就是說公司是站在泵業(yè)的角度上來從事營銷，而不是站在營銷的角度來從事泵業(yè)。公司在企業(yè)文化建設(shè)上的蒼白，使員工找不到更高層次的追求 公司很少搞一些

13、集體活動，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)員工普遍對公司理念、企業(yè)價值觀等概念模糊不清，在訪談時表示難以回答；同時員工對自己企業(yè)的興衰與發(fā)展也漠不關(guān)心.好象與自己無關(guān)似的.說明公司的企業(yè)文化建設(shè)太過滯后,沒有讓員工有主人翁的意識,沒有向心力.其實這個問題也很好解決,企業(yè)在相對淡季的時候經(jīng)常性的組織一些必要的文體集體活動.就可以逐步的增強凝聚力.公司在財務(wù)政策管理上缺乏一貫性和相對的穩(wěn)定性 雖然財務(wù)政策的公正性和嚴(yán)謹(jǐn)性是必須維護的，但很多員工（尤其是業(yè)務(wù)人員）反映財務(wù)政策往往不能配合業(yè)務(wù)部門的工作,另外財務(wù)政策出臺前沒有相應(yīng)的溝通和意見交流。公司在生產(chǎn)管理和品質(zhì)管理上問題很多，主要是控制方法上的問題. 目前企業(yè)對產(chǎn)品

14、品質(zhì)的管理采用的是結(jié)果控制法.比如一臺水泵出廠要在實驗室里做實驗.合格后才能出廠.并且每臺產(chǎn)品對應(yīng)一個相關(guān)的負(fù)責(zé)人.如果水泵出現(xiàn)具體問題根據(jù)記錄追究具體人員的責(zé)任.這樣不是不可以,但是這樣做容易造成效率的降低和責(zé)任的不明確.一定是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題了才能去控制和追究.其實應(yīng)該采取的是環(huán)節(jié)控制法.即每個具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)立嚴(yán)格的質(zhì)量要求控制標(biāo)準(zhǔn).讓問題和隱患消除在生產(chǎn)的過程中.這樣才能真正的提高工作效率和控制產(chǎn)品的品質(zhì).但是要做到這一點要有明確和嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程要求.目前在這方面還比較欠缺.這是生產(chǎn)管理中要加強的重要工作.質(zhì)檢部門仍存在工作效率不高和人員素質(zhì)低的問題；另據(jù)反映，質(zhì)檢部以太忙拒絕

15、對工藝改進行質(zhì)檢。技術(shù)研發(fā)部門的成功與失敗關(guān)系到公司日后的興衰 技術(shù)研發(fā)一直是公司弱項，必須指出的是公司現(xiàn)在還沒有形成真正意義上屬于自己的研發(fā)能力，還處于仿制階段.這個在短期可以有比較顯著的效益.但是作為一個志向高遠的企業(yè)這是絕對不行的.這應(yīng)該讓我們有緊迫感。SWOT分析水桶理論 水桶理論向我們揭示的事實是：水桶所能盛水的容量并不是由組成水桶的最長的木板長度決定的，而是由其中最短的那塊木板的長度決定的因此，找到我們企業(yè)中最短的那塊“木板”并加高“它”，這樣我們的企業(yè)才能前進！SWOT分析之優(yōu)勢分析我們最大的優(yōu)勢正中科技的核心優(yōu)勢是先進的生產(chǎn)設(shè)備和原料要求.先進的技術(shù)設(shè)備和優(yōu)良的生產(chǎn)條件，保證了

16、公司在泵業(yè)生產(chǎn)方面的高起點有一批適合市場需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品有一個事業(yè)心強、眼光長遠、極具魄力和個人魅力的企業(yè)經(jīng)營者.做為民營企業(yè)，具有符合市場競爭需要的和較靈活的經(jīng)營體制公司在資金籌措等方面的能力SWOT分析之劣勢分析我們最大的劣勢最大的劣勢在于管理上的薄弱乏力。公司內(nèi)部管理較為混亂，在對不同部門、不同崗位的管理上，存在著責(zé)、權(quán)、利劃分不明確現(xiàn)象，從而造成互相扯皮推委.營銷管理缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和渠道管理有待加強。公司內(nèi)部缺乏溝通和交流，特別是缺乏信息在各層面之間的平行流動對員工的激勵機制和培養(yǎng)規(guī)劃存在很大不足，影響了員工工作的積極性企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)理念、價值觀、職業(yè)道德準(zhǔn)

17、則等都有待確定和灌輸，這方面的不足造成了企業(yè)對員工吸引力的不足生產(chǎn)上沒有科學(xué)細致的生產(chǎn)計劃和成本管理模式.處于一種無序生產(chǎn)狀態(tài).雖然有新產(chǎn)品問世，但產(chǎn)品自我創(chuàng)新不夠SWOT分析之威脅分析我們最大的威脅威脅來自行業(yè)嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭帶來的危機。行業(yè)已經(jīng)進入以價格競爭為主要手段的惡性循環(huán). 由于泵業(yè)行業(yè)的較高利潤率，不斷有新的廠商加入，行業(yè)競爭有加劇的趨勢.企業(yè)的運營就如逆水行舟,不進則退.如果我們發(fā)現(xiàn)了問題而沒有下定決心進行整改的話,企業(yè)是難以發(fā)展的.甚至可以說是在倒退最終走向不好的未來. 綜合上述的判斷和事實，正中科技為一個泵類機電制造企業(yè)，起點高、目標(biāo)遠，有堅實可靠的生產(chǎn)為后盾，又有科學(xué)的決策

18、做前導(dǎo)，正如大部分的員工所認(rèn)為的那樣正中科技有著美好的前景。但正中科技同樣存在種種嚴(yán)重的問題，尤其是在企業(yè)的內(nèi)部管理和營銷管理等方面，下面我們就對正中科技做一個較全面的診斷。企業(yè)綜合診斷生產(chǎn)環(huán)節(jié)是正中科技中相對比較健康的環(huán)節(jié).嚴(yán)格按照ISO90012000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立起來的生產(chǎn)車間和一流的設(shè)備，使生產(chǎn)環(huán)節(jié)成為正中科技將來騰飛的基礎(chǔ)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題在于其他部門對生產(chǎn)部門的影響上，包括銷售無計劃性造成的生產(chǎn)無計劃性，這種情況長期以往必將影響工人的士氣和積極性。質(zhì)檢部門存在的工作效率緩慢和不認(rèn)真負(fù)責(zé)等問題就和人員素質(zhì)配置和設(shè)備能力不足等因素有關(guān)。 正中科技目前畢竟還沒有形成自己的開發(fā)力量，在產(chǎn)

19、品的研制上還屬于模仿，所以技術(shù)研發(fā)部門任重道遠，及時解決這些隱患才能使正中科技的研發(fā)工作真正走上一條健康之道.營銷環(huán)節(jié)是任何企業(yè)工作的重心，但正如前面所提到的，由于只強調(diào)從產(chǎn)品的角度來從事營銷，而不注重營銷作為一門科學(xué)自身的規(guī)律性和系統(tǒng)性。使得正中科技在市場營銷方面采取保守和自封的態(tài)度，而不是積極吸收先進的營銷理論和技巧為我所用.只是照搬傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗和套路 ，難以有大的突破，難以適應(yīng)正中科技企業(yè)大發(fā)展的要求。這也就是目前出現(xiàn)銷售渠道不暢、銷售指標(biāo)停滯不前、銷售政策不理想、銷售部門職能劃分不清等問題的深層次原因。從企業(yè)的形象和文化建設(shè)環(huán)節(jié)來看，則由于企業(yè)近年來對此的忽視，使這方面工作顯得蒼

20、白無力。造成的直接后果就是企業(yè)凝聚力和吸引力的降低，員工缺乏對企業(yè)的認(rèn)同感，工作積極性和效率都受到影響，也加大了人員的流動性。所幸的是，領(lǐng)導(dǎo)層已充分認(rèn)識到這一問題，相信在不久的將來會有一個大的改觀。從企業(yè)的內(nèi)部管理建設(shè)來看，首要的問題來自管理權(quán)的明確。由于各部門各崗位沒有明確的部門職責(zé)和崗位職責(zé),因此各部門職能分工不清，反應(yīng)緩慢，扯皮推諉現(xiàn)象嚴(yán)重； 最后由于沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和合理的激勵機制，使員工積極性和責(zé)任心不高，人員流動性大，人員素質(zhì)較低，又難以得到提高，這些問題都造成企業(yè)內(nèi)種種不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，阻礙企業(yè)長期的良性健康發(fā)展以上是我對正中科技企業(yè)內(nèi)部調(diào)研結(jié)果的綜合分析和評述。由于不可避免地存

21、在著受訪者心理、環(huán)境、機緣等種種主觀因素的影響.另外時間太短.有些判斷和結(jié)論可能帶有我個人的主觀色彩，甚至?xí)霈F(xiàn)一些與事實間的偏差。我所做的，僅僅是盡可能多地匯集來自公司上下內(nèi)外各個方面、各個層次、各個角度和立場的觀點與素材，經(jīng)過我的反復(fù)思考，通過我采取的“不說,多聽多看”的原則,我盡可能謹(jǐn)慎和客觀地拿出這份診斷報告。但這只是草案.具體的方案需要和丁總及其目前企業(yè)的管理層進行不斷的論證、研討甚至是碰撞爭論.但是我相信一切遵循對事不對人的原則,遵循一切為企業(yè)的發(fā)展的原則.是可以達到很好的效果和目標(biāo)的.企業(yè)的改革是一個具體的系統(tǒng)工程,我在以往的工作經(jīng)歷中總結(jié)出了自己的一些心得.我講企業(yè)的改革要有“

22、三心”.即“決心、耐心、責(zé)任心”.也就是決策者要有堅定的決心,不能因為各方面的壓力而半途而廢.決策者要有耐心,因為企業(yè)管理的健全和整改,包括企業(yè)文化的培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程.不能盲目的硬性的去套用模式.要根據(jù)實際的情況進行調(diào)整.在過程中去不斷摸索和總結(jié).其實目前正中科技新廠區(qū)的建立和投入使用將是一個非常好的契機.要爭取把老問題消滅在老廠區(qū).在進入新廠區(qū)后有一個全新的面貌和結(jié)果.企業(yè)的中層管理人員也就是具體的實施者要有責(zé)任心,要以企業(yè)的興衰和發(fā)展為己任,積極的落實和貫徹改革的方案和計劃.有一句話說“如君飲水，冷暖自知”，丁總做為正中科技的締造者和決策者，對企業(yè)的情況比我短期的調(diào)研一定有更真實、貼切和深

23、刻的了解。但我也相信，做為一個帶引號的“旁觀者”，我的觀點會為企業(yè)提供一種驗證和反驗證，提供一種思路.我相信自己多年的管理經(jīng)驗會給企業(yè)帶來不一樣的變化.據(jù)此您可以做出更科學(xué)和客觀的思考、衡量、調(diào)整和決策，我想這應(yīng)該就是最大意義之所在。整合對策建議 通過我這次較短時間的調(diào)研，因為我身份的不明確和權(quán)限的局限.還有很多不足的地方.具體的方案還要通過更加細致的調(diào)研去制定.為了企業(yè)著想希望能得到丁總的支持和配合.其實做事情關(guān)鍵在落實.我認(rèn)為正中科技應(yīng)抓住此次診斷時機，著手進行內(nèi)部改革。目前企業(yè)出現(xiàn)的種種跡象表明：鑫海改革，勢在必行。當(dāng)然改革的過程要講究策略,先從小的地方入手,慢慢培養(yǎng)員工的管理意識,以便

24、于其接受.局部的實施將是好的選擇.我建議從以下幾個方面進行整合：一、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略整合二、企業(yè)管理整合三、企業(yè)文化整合四、企業(yè)人力資源整合五、營銷整合一、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的整合 首先導(dǎo)入長遠戰(zhàn)略規(guī)劃。 1、在經(jīng)營目標(biāo)上，致力于專業(yè)泵類機電制造領(lǐng)域的發(fā)展；選擇有發(fā)展?jié)摿?、市場競爭力的產(chǎn)品。2、在經(jīng)營發(fā)展階段上，應(yīng)根據(jù)公司的現(xiàn)實資源和市場環(huán)境制定長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃。 短期規(guī)劃： 它應(yīng)該具體化，落實到每年、每季度、每月份的工作計劃上，它涉及到各個部門的規(guī)劃。一方面在市場銷售上調(diào)整銷售策略，縮短投入期，盡快進入產(chǎn)出期，擴大銷售額；另一方面在內(nèi)部管理上通過全方面的自我調(diào)整，消除一切負(fù)面因素。加強員工

25、的凝聚力、責(zé)任心，各部門能協(xié)調(diào)配合，快速步入正常運轉(zhuǎn)的軌道。 中期規(guī)劃： 使鑫海成為一個泵類行業(yè)的名牌企業(yè)，建立起品牌形象。公司規(guī)模加大、經(jīng)營范圍增加，產(chǎn)品具競爭力；研發(fā)部門具有自主創(chuàng)造力.長期規(guī)劃： 使鑫海成為泵類行業(yè)的龍頭企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量第一市場占有率第一品牌影響力第一.二、企業(yè)管理整合 建立一個先進的企業(yè)管理模式，企業(yè)的崗位明確化，制度完善化、系統(tǒng)化，為公司的高速發(fā)展提供強有力的后盾。 1、打通溝通關(guān)節(jié)，確立良好有效的新型溝通形式，例如：每周召開部門間例會、建立總經(jīng)理接待日、設(shè)立員工進言獎等等，讓每個人都有機會發(fā)表聲音、傾聽聲音。 2、開始在各個部門推行規(guī)范化的崗位責(zé)任書，把責(zé)權(quán)利劃分清楚

26、，建立相關(guān)的崗位責(zé)任，重組業(yè)務(wù)流程，重組機構(gòu)。3、公開獎勵激勵機制。充分實施獎罰制度 ，激發(fā)員工積極性與參與感。 做好員工的福利規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃。4、嚴(yán)肅紀(jì)律，對違反規(guī)定的人要敢于動真格的，殺一才能儆百。5、推行系列的培訓(xùn)活動，組織專人進行培訓(xùn)，包括職業(yè)道德教育、觀念革新以及市場觀念的樹立。6、建立相關(guān)的健全規(guī)章制度。如行政制度、財務(wù)制度、營銷管理制度、生產(chǎn) 管理制度、產(chǎn)品開發(fā)管理制度。7、展開銷售部門與其他部門的對話。由于對銷售運作環(huán)節(jié)和銷售工作特性的不了解而導(dǎo)致部門合作的不順暢，令相關(guān)部門產(chǎn)生誤會和怨氣。8、展開行政部門與其他部門的對話。行政部應(yīng)保持開放和健康積極的態(tài)度與其他，部門進行持續(xù)溝通，貼近員工的心及時調(diào)整部門管理策略，制定并出臺符合民情民意的各種制度。9、盡快著手建設(shè)公司全體員工和各部門的考核評估機制，并在實際執(zhí)行督導(dǎo)中加強力度始終堅持不懈，為企業(yè)整體管理奠定堅實基礎(chǔ)。 10、建立