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1、會(huì)議管理的九個(gè)“凡是”會(huì)議管理的九個(gè)“凡是”會(huì)議管理的九個(gè)“凡是”會(huì)議管理的九個(gè)“凡是”編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址: 電話:傳真: 郵編:會(huì)議管理的九個(gè)“凡是” 為什么每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要開(kāi)會(huì)?管理大師彼得德魯克說(shuō):“我們之所以開(kāi)會(huì),是因?yàn)橐胪瓿赡骋豁?xiàng)工作,單憑一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠,需要集合多人的力量?!痹谛畔⒓眲∨蛎洝⒏?jìng)爭(zhēng)愈加激烈的商業(yè)社會(huì),企業(yè)尤其需要通過(guò)會(huì)議互相溝通,分享觀點(diǎn)。但是如果管理不當(dāng),會(huì)議又會(huì)成為浪費(fèi)時(shí)間、精力的罪魁。很多人不喜歡開(kāi)會(huì),因?yàn)樽约簠⒓拥臅?huì)議大都低效、無(wú)重點(diǎn),過(guò)程讓人打瞌睡,結(jié)果又無(wú)法產(chǎn)生具體價(jià)值。無(wú)效的會(huì)議不僅浪費(fèi)人力物力,還會(huì)挫低士氣,導(dǎo)致工作效率下降。因此
2、,我們有必要學(xué)習(xí),如何進(jìn)行會(huì)議管理,如何全面發(fā)揮會(huì)議的積極意義。一、凡是會(huì)議,必有主題做任何事都要目標(biāo)明確,開(kāi)會(huì)之前也一定要確定會(huì)議主題。首先要讓參與者都知道,我們聚集到一起為了什么?并且要提前將會(huì)議主題下發(fā)、通知參會(huì)人員,明確指出需要大家思考的問(wèn)題,讓大家提前思考,提前準(zhǔn)備。會(huì)議如果沒(méi)有主題,花錢(qián)花時(shí)間將一群人召集到一起喝茶聊天是沒(méi)有意義的,等同浪費(fèi)。二、凡是會(huì)議,必有準(zhǔn)備會(huì)議的準(zhǔn)備包括兩方面:一是組織服務(wù)工作要做好,比如場(chǎng)地布置、時(shí)間安排、物資籌備等,保證會(huì)議不被客觀因素影響,能夠順利舉行。第二就是參會(huì)人員的準(zhǔn)備工作。會(huì)議最大的成本是時(shí)間成本,導(dǎo)致很多會(huì)議時(shí)間冗長(zhǎng)、效率低下的原因之一,就是
3、與會(huì)者沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備。會(huì)議需要與會(huì)者陳述自己的“認(rèn)識(shí)”,討論達(dá)成“共識(shí)”。如果與會(huì)者開(kāi)會(huì)之前根本沒(méi)有思考,或者沒(méi)有充分思考,沒(méi)有形成自己的“認(rèn)識(shí)”,開(kāi)會(huì)時(shí)才臨時(shí)琢磨該說(shuō)什么,“共識(shí)”的達(dá)成必然受到影響。三、凡是會(huì)議,必有紀(jì)律沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。會(huì)議要做到高效有序,就要有明確的紀(jì)律條款,人人遵守,人人敬畏。比如現(xiàn)在讓很多會(huì)議組織者都頭疼的時(shí)間問(wèn)題,往往由于少數(shù)人遲到,會(huì)議無(wú)法按時(shí)開(kāi)始。再比如,會(huì)議中隨意走動(dòng)、聊天、打電話等細(xì)節(jié)。開(kāi)會(huì)前,就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,公布、強(qiáng)調(diào)會(huì)議紀(jì)律,必要時(shí)可制定獎(jiǎng)懲規(guī)則。最好的辦法是,參會(huì)的職位最高者帶頭遵守紀(jì)律。某公司每次會(huì)議時(shí),都會(huì)有人中途接打電話,影響現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、后來(lái)老板每次開(kāi)會(huì)前,都當(dāng)著所有人關(guān)掉自己的手機(jī),此舉一出,會(huì)場(chǎng)秩序果然大有好轉(zhuǎn)。四、凡是會(huì)議,必有議程 做事應(yīng)該有條有理,步驟清晰,會(huì)議的條理則要靠議程安排把控。合理的議程安排,可以精確規(guī)劃時(shí)間,明晰會(huì)議節(jié)點(diǎn),起到事半功倍的作用。議程安排要考慮會(huì)議實(shí)際情況,做好會(huì)前溝通,并在會(huì)議中隨時(shí)酌情把控。比如現(xiàn)在很多會(huì)議的時(shí)間拖延,都是由發(fā)言時(shí)間控制不當(dāng)引起的,原本安排10分鐘的發(fā)言,往往半小時(shí)還沒(méi)結(jié)束。如果組織者事先與發(fā)言者做好溝通,雙方就發(fā)言時(shí)間達(dá)成一致,就能避免出現(xiàn)這種情況。五、凡是會(huì)議,必有記錄會(huì)議一定要有一個(gè)準(zhǔn)確、完整的記錄,記錄要有明確的會(huì)議參加人、主持者、時(shí)間、主題、發(fā)言人、會(huì)議決議及結(jié)論
5、等內(nèi)容。會(huì)議記錄的意義在于:(1)好記性不如爛筆頭,一個(gè)會(huì)議往往開(kāi)幾小時(shí),信息量很大,如果沒(méi)有記錄,很多內(nèi)容就容易遺漏,也不便于會(huì)后的落實(shí)和執(zhí)行;(2)詳盡的會(huì)議記錄,可以作為資料保存,便于日后查閱使用;(3)記錄會(huì)議發(fā)言可以為追究責(zé)任提供依據(jù)。六、凡是會(huì)議,必有結(jié)果開(kāi)會(huì)的目的就是解決問(wèn)題,會(huì)議如果沒(méi)有結(jié)果,就是一個(gè)失敗的會(huì)議。每個(gè)人都要將思路、發(fā)言、對(duì)話集中到會(huì)議主題上,不要跑題,不要泛泛而談,不要海闊天空。會(huì)議需要的往往不是高談闊論的口才表現(xiàn),而是要實(shí)質(zhì)性的決策表現(xiàn)。因此,會(huì)議主持者要隨時(shí)將會(huì)議的走向控制在正軌上,提醒、督促會(huì)議拿出最后結(jié)果,而不是一片七嘴八舌之后,什么事情都沒(méi)決定。七、凡
6、是會(huì)議,必有跟蹤會(huì)后不跟蹤,開(kāi)會(huì)一場(chǎng)空。很多會(huì)議的通病就是,開(kāi)會(huì)時(shí)大家熱情高漲,發(fā)言踴躍,好的點(diǎn)子一大堆,散會(huì)后因?yàn)闆](méi)有人跟蹤,沒(méi)有人執(zhí)行,幾天以后,所有事情恢復(fù)常態(tài),所有會(huì)議內(nèi)容成為空談。因此,要建立會(huì)議事后追蹤程序,每項(xiàng)決議都要有跟蹤、檢查,如有問(wèn)題,隨時(shí)調(diào)整,確保各項(xiàng)會(huì)議決議都能執(zhí)行。會(huì)議形成決議后沒(méi)跟蹤執(zhí)行,決議就是一紙空文。八、凡是會(huì)議,必有責(zé)任會(huì)議結(jié)束后,既然要跟蹤、要檢查,就要指定具體執(zhí)行人,明確指出完成期限。必要時(shí),要及時(shí)安排各種資源支持、人員調(diào)度,配合決議的執(zhí)行。指定了責(zé)任人,可以避免事后推諉扯皮,讓決議的執(zhí)行與否追究到個(gè)人身上。有個(gè)故事說(shuō),某單位每年植樹(shù)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)都帶著員工去植樹(shù),但是年年樹(shù)都種不活。這一年,領(lǐng)導(dǎo)讓每個(gè)員工都在自己種的樹(shù)上掛牌,讓員工用自己的名字給樹(shù)命名,這次所有的樹(shù)都種活了。由此可見(jiàn)責(zé)任分配到位的重要性。九、凡是責(zé)任,必有獎(jiǎng)懲責(zé)任分配到個(gè)人后,如何能最大程度
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