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1、切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育資料僅供參考文件編號:2022年4月切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準: 發(fā)布日期: 切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育隨著社會的進步,人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的實施者,是醫(yī)德醫(yī)風行為的主體。醫(yī)德和行風是否端正,直接關(guān)系到服務(wù)對象生命和健康的質(zhì)量,關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。由此可見,切實加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的道德水平和服務(wù)水平尤為重要。一、存在問題及成因分析(一)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的道德取向和行為走向偏離醫(yī)德規(guī)范要求。個別醫(yī)務(wù)人員為了一己
2、私利,不惜損害醫(yī)院、病人甚至國家和社會的利益,導致出現(xiàn)收受紅包、索要回扣、高收費、濫收費的現(xiàn)象,使行業(yè)不正之風得到了滋長和蔓延,嚴重影響了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的公眾形象。(二)道德修養(yǎng)欠缺,以誠心服務(wù)做得不夠。個別醫(yī)務(wù)人員在工作中違反職業(yè)道德規(guī)范,沒有履行“救死扶傷,實行人道主義”的服務(wù)宗旨,服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)“生、冷、硬、頂”的現(xiàn)象,使患者的身心受到一定的傷害,甚至延誤病情,影響患者的生命和健康質(zhì)量。(三)道德教育與行風建設(shè)的要求脫節(jié)。由于醫(yī)務(wù)人員繁重的工作和業(yè)務(wù)學習任務(wù),使醫(yī)務(wù)人員難以抽出時間參加醫(yī)德教育。同時也導致醫(yī)院組織全院性的職德教育比較困難,導致醫(yī)德教育與行風建設(shè)脫節(jié)。(四)醫(yī)院內(nèi)外因素的影響
3、。一些患者受過去曾有的不良求醫(yī)經(jīng)歷的影響,認為治病手術(shù)只有給醫(yī)生送出紅包,心里才“踏實”一些藥品和設(shè)備儀器推銷商,為了尋求更大的利益,到醫(yī)院游說、利用回扣等誘惑醫(yī)務(wù)人員。加上監(jiān)督力度缺乏,使行業(yè)不正之風有了生長的空間。二、加強職德教育的幾點對策(一)領(lǐng)導重視。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會的目標,為新形勢下衛(wèi)生工作堅持立黨為公的宗旨和更好地貫徹“三個代表”重要思想指明了方向。醫(yī)院領(lǐng)導要充分認識到,加強職德教育是提高服務(wù)質(zhì)量,促進行風建設(shè)的關(guān)鍵。要把醫(yī)德教育作為常抓不懈的工作,做到教育有計劃、執(zhí)行有制度、監(jiān)督有措施、檢查有標準、獎懲分明。(二)營造良好的氛圍。一個機構(gòu)要樹立一股正氣,首先要營造
4、一個良好的氛圍??衫冕t(yī)院公告欄、宣傳欄、院內(nèi)網(wǎng)等醫(yī)院的文化陣地,加大醫(yī)德醫(yī)風的宣傳教育力度,并采取簽訂廉潔自律承諾書和向社會、向病人鄭重承諾等形式強化廉潔自律的自覺性。(三)有計劃、有針對性地進行職德教育。既側(cè)重于抓好公眾反映強烈的重點、熱點、難點問題,更注重抓住前瞻性、邊緣性、導向性的問題,不斷完善職德教育機制,使醫(yī)務(wù)人員進一步樹立正確的思想意識和道德觀念。(四)建立完善的職德質(zhì)控機制。建立醫(yī)德醫(yī)風質(zhì)控制度,把醫(yī)德醫(yī)風質(zhì)控納入醫(yī)療質(zhì)控的重要內(nèi)容。優(yōu)化醫(yī)德質(zhì)控的標準,制定并落實獎懲制度,健全醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督體系,把醫(yī)德規(guī)范落實到每一個醫(yī)務(wù)人員,全面提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素質(zhì)和政治思想水平,使每一位醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)民眾、施展才能、展示良好風尚的崗位平臺上得到良好的發(fā)展。(五)持續(xù)改進。對發(fā)現(xiàn)的問題要進行客觀的分析,提出整改的措施,并針對各個時期的特點和規(guī)范要求進行調(diào)整,使醫(yī)德規(guī)范始終與市場相適應(yīng),與法律規(guī)范相協(xié)調(diào),使全體醫(yī)務(wù)人員增強博愛廣濟的胸懷,立志為公、
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