不合格品控制

1、4/4目的：為使不合格的原材料、半成品、成品能加以適當?shù)目刂?，避免與合格品相混使用,杜絕品質(zhì)問題的發(fā)生。2 適用范圍 適用于對原材料、半成品、成品與交付后的產(chǎn)品發(fā)生的不合格的控制。職責31 技術(shù)質(zhì)量部主管31.不合格品最終判定。312 嚴重不合格向總經(jīng)理呈報。313 會同相關(guān)部門負責人商討對策及進行糾正措施。 。2 倉庫 32. 物料及客戶退貨品接收。 。3 生產(chǎn)部負責人 .3。 對不合格的半成品、成品的不良原因進行分析及處理。32對人為不合格品、負責追究責任術(shù)語及定義:返工:為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施。返修:為使不合格產(chǎn)品滿足預期用途而對其所采取的措施。不合格品:未滿足要求的產(chǎn)

2、品.業(yè)務(wù)流程圖： (接下一頁）總經(jīng)理生產(chǎn)部技術(shù)質(zhì)量部倉庫相關(guān)記錄品質(zhì)品質(zhì)判定標 識隔 離返工、篩選品質(zhì)再判定報廢入庫標 識 N N NYY質(zhì)量記錄業(yè)務(wù)程序：6 不合格品的控制 6.。1品管部對原物料、半成品、成品進行判定。1.經(jīng)判定為合格則由倉庫辦理入倉手續(xù)且應(yīng)依規(guī)定貼示標簽“合格”予以標識。6。1。3經(jīng)判定為不合格的原物料、半成品、成品應(yīng)立即貼示“不合格標簽加以標識，并通知生產(chǎn)部進行隔離處置。6。14 進料所產(chǎn)生不合格品，以批量單置于不良品區(qū)，并通知協(xié)助供應(yīng)商退回處理.1。5 制程中所產(chǎn)生的不合格品則由生產(chǎn)部針對不良項目,進行分析原因,找出不良的根源，然返工、篩選。6。 技術(shù)質(zhì)量部對返工、篩

3、選后的半成品、成品應(yīng)加嚴檢驗,判定為合格則入庫；判定為不合格同樣返回生產(chǎn)部且又一次進行標識隔離處理。1.7如判定不能返工、篩選的話，申報給總經(jīng)理作報廢處理.6.1.8 客戶退貨的成品，由倉管存放于退貨區(qū)內(nèi)，依照“顧客滿意度程序”的退貨處理流程執(zhí)行。6.1.9 不合格品處理各階段作業(yè)，必須進行記錄,以利追溯與統(tǒng)計分析。62不合格品的處置方式.2。退貨將不能使用的原料、外協(xié)品退給供方。由供應(yīng)部負責退貨。62。2返工/返修對不合格的原料、外協(xié)品、半成品、成品進行返工/返修，采取措施處理。返工/返修后的原料、外協(xié)品、半成品、成品應(yīng)按規(guī)定程序重新檢驗。6.2. 報廢不合格品的報廢處置由生產(chǎn)部門或供方負責

4、實施.2.4 讓步使用當不合格品為輕微不合格，不處理/糾正仍能滿足預期的使用目的時,可讓步使用。如果合同中有規(guī)定,需得到顧客的批準。6.2。降級接受不合格品，降低等級使用,但僅限于特定的應(yīng)用范圍。.6 篩選根據(jù)不合格的情況,可進行逐一篩選.6.7當技術(shù)質(zhì)量部不能單獨提出處置意見時，可召集相關(guān)部門開會研討，會議應(yīng)形成會議紀要，參加人員會鑒，必要時發(fā)放到相關(guān)部門。會議紀要原件由技術(shù)質(zhì)量部負責保管。6 糾正措施當原料、外協(xié)品、半成品出現(xiàn)批量不合格品嚴重不合格時，或成品出現(xiàn)不合格時，由技術(shù)質(zhì)量部/生產(chǎn)部發(fā)行不合格品處置報告,并實施再發(fā)防止對策/糾正措施的驗證和評價。當采取讓步使用、降級處置方式時，即使不是批量不合格或嚴重不合格也應(yīng)使用不合格品處置報告.7. 相關(guān)文件：SF-QP.4-2007 產(chǎn)品的監(jiān)視和