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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)楚雄師范學(xué)院公共關(guān)系期末考查 題目:共創(chuàng)健康新世紀(jì) 姓名:柯賢良 學(xué)號: 系院:經(jīng)管系 專業(yè):09市場營銷 指導(dǎo)老師:周明武老師(講師)楚雄師范學(xué)院二零一二年六月二十五日制目 錄TOC o 1-3 h u 共創(chuàng)健康新世紀(jì) “舒膚佳”宣傳推廣醫(yī)療衛(wèi)楚雄行一 前言膚佳是寶潔公司生產(chǎn)的全球知名個人清潔用品,其主要成份-活性成份迪寶膚對于去除皮膚表面的暫住菌非常有效。該公關(guān)項目以楚雄為試點,計劃從2012年7月在云南楚雄為期一年的宣傳推廣活動。經(jīng)過慎密的策劃安排公關(guān)公司建議本次
2、活動命名為“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”活動。楚雄國際公關(guān)公司建議寶潔公司與楚雄州紅十學(xué)會攜手共同主辦本次大型活動,主要推廣寶潔公司提出的“健康衛(wèi)生三步曲”理念。整個活動于2012年9月10日在云南楚雄州楚雄市舉行“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”新聞發(fā)布會在雄寶酒店宣布正式拉開帷幕。配合新聞發(fā)布會的信息發(fā)布,楚雄國際公關(guān)公司還在10日和 11日在楚雄市的桃源廣場和楚雄師院舉行兩天的群眾推廣活動。二 護膚品市場狀況與形象分析 全國商業(yè)企業(yè)護膚品零售額平均遞增20%以上,無論發(fā)達或欠發(fā)達地區(qū)均顯現(xiàn)為護膚品市場銷售的高增長,全國31個省市自治區(qū),有27個平均遞增15%以上,市場高速增長面在87%以上行業(yè)數(shù)據(jù)顯示僅2011年前
3、六個月,中國化妝及護膚品的出口銷量就高達3.58億美元,與2010年同期相比増加了22% 。 產(chǎn)品本身的特點: 舒膚佳已獲得多家國際醫(yī)學(xué)專業(yè)團體的認(rèn)可,在中國,也獲得了中華醫(yī)學(xué)會的認(rèn)可:實驗證明舒膚佳能有效去除和抑制可能引起皮膚感染和汗臭的細(xì)菌。從部分消費者的調(diào)查中了解到,除了覺得使用舒膚佳產(chǎn)品后覺得清爽以外,還有部分人認(rèn)為使用舒膚佳后皮膚略顯干燥。1、人口是護膚品不可無視的因素(1)人口總量大; (2)年齡結(jié)構(gòu), 15歲至59歲勞動年齡人口占總?cè)丝诒壤_到最高點后轉(zhuǎn)為緩慢下行,勞動力將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢奘S啵?3)人口性別性別比,(以女性為100,男性對女性的比例)為106.75。2、年齡和收入
4、是消費者選擇護膚品時的重要依據(jù) (1)高端市場:以價格較高的國外產(chǎn)品為主,消費者主要是高收入的中青年女性;(2)中端市場:主要產(chǎn)品是價格相對較高的合資產(chǎn)品,如玉蘭油、雅芳等,消費群集中在中低收入女性;(3)低端市場:基本上是低收入或無收入(學(xué)生)的女性在購買。根據(jù)年齡又可再細(xì)分成兩個市場:一個以老品牌為主,如大寶、美加凈等。主要消費者是中老年女性;一個以新品牌為主。消費者主要是年輕的女性,尤以學(xué)生居多。三 目標(biāo)體系 在云南省范圍內(nèi)開展“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”活動.宣傳推廣“健康衛(wèi)生三步曲”的理念,即:常常洗手,天天洗澡,處處打掃。號召全省人民參加并實施這個活動,在改善個人的健康衛(wèi)生狀況時,更要做好周
5、圍社會環(huán)境的衛(wèi)生。 改善云南省人民的健康衛(wèi)生狀況,提高山東升各個城市的環(huán)境衛(wèi)生水平,讓更多的城市加入到“國家衛(wèi)生城市”的行列中。從而真正實現(xiàn)“以健康的生活方式進入21世紀(jì)”的目的。四 創(chuàng)意說明 通過本次“共創(chuàng)健康新世紀(jì)”“舒膚佳”宣傳推廣醫(yī)療衛(wèi)楚雄行活動,提高舒膚佳產(chǎn)品在云南及周邊地區(qū)乃至全國的市場占有率,同時也提高寶潔公司的社會知名度及美譽度。五 公關(guān)策略 基于上述的調(diào)查,楚雄國際公關(guān)公司決定為舒膚佳品牌重新定位。要達到每一個人都喜歡舒膚佳,將舒膚佳作為生活中的一個忠實的朋友的目的,楚雄國際公關(guān)公司認(rèn)為舒膚佳完全可以利用其在醫(yī)學(xué)界所取得的專業(yè)地位和權(quán)威評價,定位為人們可信賴的健康衛(wèi)生的專家形
6、象。著重突出舒膚佳的權(quán)威性和大眾可親力。 寶潔公司作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)公民,一直以來都密切關(guān)注周圍的社會。寶潔公司是全世界最大的日用消費品公司,以“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品,以美好消費者的生活”為宗旨,在不斷為國家經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦的同時,也在積極回報社會,為社會的共同進步,共同發(fā)展作出貢獻?;谏鲜龅捻椖空{(diào)查,發(fā)現(xiàn)山東省在衛(wèi)生工作上已取得良好成就的基礎(chǔ)上,楚雄國際公關(guān)公司建議寶潔公司充分利用這個優(yōu)勢與云南省政府?dāng)y手合作,建立舒膚佳為云南省人民的衛(wèi)生健康狀況得到改善所作出的努力,從而讓舒膚佳的專業(yè)形象和大眾可親性帶給廣大人民。同時,楚雄國際公關(guān)公司還可以充分利用公司已有廣泛的中國媒體的良好
7、關(guān)系。從活動的健康和衛(wèi)生角度出發(fā),進行媒體全方位的接觸、溝通和及時有效的新聞報道。將媒體范圍擴大至商業(yè)、消費品和健康/生活版面。從而達到每一個云南省人民都知道舒膚佳是健康衛(wèi)生的專業(yè)和熱忱社會公益事業(yè)的積極參與者。 經(jīng)過綜合分析后,楚雄國際公關(guān)公司認(rèn)為不應(yīng)將本次項目冠名為“舒膚佳”,因為那樣做商業(yè)味太濃,所以建議寶潔公司以贊助人的身份參與活動。這樣可以將寶潔公司定位在有中國政府機構(gòu)(楚雄州紅十字會)大力支持的社會公民,體現(xiàn)其為幫助中國政府促進中國人民健康與衛(wèi)生的承諾?;顒拥哪康牟皇菫榱速u“舒膚佳產(chǎn)品”,而是在全社會倡導(dǎo)一種健康衛(wèi)生的生活習(xí)慣的一個理念。楚雄國際公關(guān)公司公司建議寶潔公司與楚雄州紅十
8、字會攜手合作,在云南省內(nèi)開展大規(guī)模的群眾健康教育活動,為提高人民衛(wèi)生知識和健康水平,以實現(xiàn)我國跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)共同而努力。六 活動方案1、 活動前的預(yù)告宣傳 為了營造發(fā)布會的宣傳攻勢和影響力,在活動舉行的前一個半星期宣偉安排在四家最主要的媒體(云南日報、云南電視臺、楚雄日報、楚雄電視臺)刊登了極具吸引力的廣告,昭告了楚雄市的大多數(shù)目標(biāo)群體。楚雄國際公關(guān)公司還通過云楚雄州紅十字會組織了許多小學(xué)生參加了群眾推廣活動,以學(xué)習(xí)“健康衛(wèi)生三步曲”的理念。2、 新聞發(fā)布會 來自云南全省多家主要媒體的數(shù)十名余名記者參加了新聞發(fā)布會。新聞資料及整個項目中的重要信息全部得以成功傳達。在新聞發(fā)布會上,楚雄國際公關(guān)公
9、司還應(yīng)該安排了楚雄市文藝團的合唱團現(xiàn)場表演了為活動特別創(chuàng)作的“健康衛(wèi)生三步曲”歌曲。為新聞發(fā)布會增添許多情趣,將會議的氣氛推向了高潮。 3、 群眾推廣活動 在新聞發(fā)布會開始后的一個半小時,群眾推廣活動也在楚雄市展開。在整個活動中,不僅有醫(yī)學(xué)專家做現(xiàn)場咨詢,楚雄市文藝團和楚雄舞蹈隊還分別進行了體現(xiàn)“健康衛(wèi)生三步曲”的表演。該活動時間是上午9:30到12:30,共舉行了兩天,估計有5000人參加。8000個印有“健康衛(wèi)生三步曲”標(biāo)志的氣球被派發(fā)給群眾。 在活動中,由兩個真人裝扮的吉祥物出現(xiàn)在現(xiàn)場在舞臺上表演洗手、洗澡、打掃衛(wèi)生等舞蹈動作,充分地向活動現(xiàn)場的觀眾傳送了“健康衛(wèi)生三步曲”的信息,即常常
10、洗手、天天洗澡、處處打掃。這兩個吉祥物的外形以舒膚佳香皂為原型,分別為粉紅色和綠色。它們身上都有“健康衛(wèi)生三步曲”字樣的標(biāo)識。吉祥物有大約2米高,色彩很鮮艷、生動,充分體現(xiàn)了舒膚佳的可親形象。同時也為活動增添許多樂趣,許多活動現(xiàn)場的觀眾爭相要與可愛的吉祥物拍照留影。 在活動的現(xiàn)場還布置了專家咨詢臺,有來自中華醫(yī)學(xué)會和云南省的15名著名醫(yī)師為現(xiàn)場的觀眾解答有關(guān)衛(wèi)生習(xí)慣、肝炎、細(xì)菌性腸道傳染病等方面的預(yù)防措施及早期治療方法。 在活動的舞臺前還設(shè)置了一條長12米、寬1.5米的“健康衛(wèi)生三步曲-人人健康”條幅供現(xiàn)場參加者簽名。簽名現(xiàn)場非常踴躍,許多人都爭者以簽名來表示對活動的支持。連一些小朋友也在家長
11、的偕同下簽上他們的名字?;顒咏Y(jié)束后,據(jù)統(tǒng)計,收集的簽名大約有1000個。 七 公共關(guān)系預(yù)算方案 “共創(chuàng)健康新世紀(jì)”發(fā)布會活動成本及代理費共約為人民幣40,000元,預(yù)計相當(dāng)于廣告費約為人民幣203,000元。八 效果展望 專家小組在媒體面前很好地體現(xiàn)了品牌的內(nèi)涵,表達了所有重要信息,為舒膚佳建立了一個良好的形象:健康衛(wèi)生的專業(yè)形象,從而,提升寶潔公司知名度及美譽度,同時建立起寶潔與楚雄人民良好的關(guān)系。 共創(chuàng)健康新世紀(jì) “舒膚佳”宣傳推廣醫(yī)療衛(wèi)楚雄行調(diào)查問卷 尊敬的女士、先生: 您好!隨著人們物質(zhì)生活的不斷的提高,有越來越多的人開始更加注重追逐美麗,可是,在追逐美麗的過程中,您對您的膚質(zhì)足夠了解
12、嗎? 我們希望通過此次調(diào)查,和您進行溝通,以便更好地為您提供護膚方面的服務(wù),請您將真實的想法告知我們,我們一定會對您的回答進行嚴(yán)格的保密! 在此,對您能在百忙之中抽出時間做我們的問卷,我們表示最衷心的感謝!請您選擇符合您的答案.1. 您的性別:男( )女( ) 2. 您的年齡:18歲以下( )18歲25歲( )25歲45歲( )45歲以上 ( )3. 您平時用在護膚品上的費用:50元以下( )50元100元( )100元以上 ( )4. 您重視皮膚護理及保養(yǎng)嗎?很重視( )無所謂( )一般 ( )5. 您的膚質(zhì)屬于:干性( )中性( )油性( )混合性( )不清楚 ( )6. 您在購買護膚品時,最注重哪些因素(可多選):品牌( )價格( )包裝( )功效( )氣味( )廣告( )
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