企業(yè)物流管理總結(jié)課件

1、企業(yè)物流管理企業(yè)物流管理第一章 企業(yè)物流概述知識點第一節(jié)：企業(yè)物流的內(nèi)涵和特征第二節(jié)：企業(yè)物流的分類第三節(jié)：企業(yè)物流的重要性第四節(jié)：企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標 第五節(jié)：企業(yè)物流管理概念與內(nèi)容第一章 企業(yè)物流概述第一節(jié)：企業(yè)物流的內(nèi)涵和特征第二節(jié)：企第一章 企業(yè)物流概述第一節(jié)企業(yè)物流的概念內(nèi)涵特點現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流的特征第一章 企業(yè)物流概述第一節(jié)企業(yè)物流的概念現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流1.企業(yè)物流的概念物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。GB/T 18354-2001 3.2 2006年國家標準物流術(shù)語：為物品

2、及其信息活動提供相關(guān)服務的過程。物流社會物流企業(yè)物流客戶倉庫知識點11.企業(yè)物流的概念物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實1.企業(yè)物流的概念也稱為大物流或宏觀物流，是企業(yè)外部的物流活動的總稱。社會物流是指超越一家一戶的以一個社會為范疇面向社會為目的的物流。 物流社會物流企業(yè)物流知識點1社會物流研究再生產(chǎn)過程中隨之發(fā)生的物流活動 。1.企業(yè)物流的概念也稱為大物流或宏觀物流，是企業(yè)外部的物流活1.企業(yè)物流的概念1、 2006年國家標準物流術(shù)語：貨主企業(yè)在經(jīng)營活動中所發(fā)生的物流活動。2、本書定義：企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中，物品從供應、生產(chǎn)、銷售以及廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運輸、儲存、裝卸、搬運

3、、包裝、流通加工、配送、信息處理等活動。物流社會物流企業(yè)物流知識點11.企業(yè)物流的概念1、 2006年國家標準物流術(shù)語：貨主2.企業(yè)物流的內(nèi)涵企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入企業(yè)物流系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出回收物流廢棄物物流采購生產(chǎn)銷售供應商1供應商n顧客1顧客n從系統(tǒng)論角度：企業(yè)物流是一個承受外界環(huán)境干擾作用的具有輸入-轉(zhuǎn)換-輸出功能的自適應體系。 2.企業(yè)物流的內(nèi)涵企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入采購生產(chǎn)銷售供應商1供應2.企業(yè)物流的內(nèi)涵(1)企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入供應物流(Supply logistics)2006年國家標準物流術(shù)語：為下游客戶提供原材料、零部件或其他物品時所發(fā)生的物流活動。具體包括一切生產(chǎn)資料的采

4、購、運輸、庫存管理、用料管理和供應輸送等。供應物流是企業(yè)物流過程的起始階段。采購生產(chǎn)銷售供應商1供應商n顧客1顧客n2.企業(yè)物流的內(nèi)涵(1)企業(yè)物流系統(tǒng)的輸入供應物流(Supp2.企業(yè)物流的內(nèi)涵生產(chǎn)物流（Production logistics）2006年國家標準物流術(shù)語：制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中，原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等的物流活動。 (2)企業(yè)物流系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換采購生產(chǎn)銷售供應商1供應商n顧客1顧客n車加工毛坯制造車間機械加工車間裝配車間鑄造粗加工刨加工銑加工磨加工裝備部件裝配整機生產(chǎn)階段物流示意圖 2.企業(yè)物流的內(nèi)涵生產(chǎn)物流（Production logis2.企業(yè)物流的內(nèi)涵企業(yè)生產(chǎn)物流，

5、也稱廠區(qū)物流、車間物流。包括：各專業(yè)工廠或車間的半成品或成品流轉(zhuǎn)的微觀物流。各專業(yè)工廠或車間之間以及它們與總廠之間的半成品、成品流轉(zhuǎn)。影響生產(chǎn)物流的主要因素生產(chǎn)的類型 生產(chǎn)規(guī)模 企業(yè)的專業(yè)化和協(xié)作水平 (2)企業(yè)物流系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換2.企業(yè)物流的內(nèi)涵企業(yè)生產(chǎn)物流，也稱廠區(qū)物流、車間物流。包括2.企業(yè)物流的內(nèi)涵銷售物流（Distribution logistics）2006年國家標準物流術(shù)語：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)在出售商品過程中所發(fā)生的物流活動。銷售物流是服務于客戶的企業(yè)物流，其運行的優(yōu)劣不僅直接影響到客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動，也會給自己造成經(jīng)濟損失。銷售物流主要考慮的要素有：時間要素、可靠性要素、方便性要素

6、 銷售物流是企業(yè)物流的終點，同時又是宏觀物流的起點。(3)企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出采購生產(chǎn)銷售供應商1供應商n顧客1顧客n2.企業(yè)物流的內(nèi)涵銷售物流（Distribution log2.企業(yè)物流的內(nèi)涵2006年物流術(shù)語國家標準退貨、返修物品和周轉(zhuǎn)使用的包裝容器等從需方返回供方所引發(fā)的物流活動。(4)回收物流(5)廢棄物物流2006年國家標準物流術(shù)語將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存等，并分送到專門處理場所的物流活動。采購生產(chǎn)銷售供應商1供應商n顧客1顧客n2.企業(yè)物流的內(nèi)涵2006年物流術(shù)語國家標準(4)回收物3.企業(yè)物流的特點(1)實現(xiàn)價值的特點

7、(2)主要功能要素的特點(3)物流過程的特點 企業(yè)物流和社會物流的一個最本質(zhì)的不同之處是實現(xiàn)加工附加價值的經(jīng)濟活動，而不是如同社會物流一樣“實現(xiàn)時間價值和空間價值的經(jīng)濟活動”。 企業(yè)物流的主要功能要素不同于社會物流，社會物流的功能要素是運輸、存儲和配送，而企業(yè)物流的主要功能要素則是搬運活動。 企業(yè)物流是一種工藝過程性物流。企業(yè)物流特點主要指生產(chǎn)物流（或企業(yè)內(nèi)部物流）的特點 3.企業(yè)物流的特點(1)實現(xiàn)價值的特點(2)主要功能要素的特3.企業(yè)物流的特點(5)企業(yè)生產(chǎn)物流的連續(xù)性(6)物料流轉(zhuǎn)是企業(yè)生產(chǎn)物流的關(guān)鍵特征(7)企業(yè)物流成本的二律背反性(4)物流運行的特點 企業(yè)物流的運行具有極強的伴生性

8、，往往是生產(chǎn)過程中的一個組成部分或一個伴生部分。 企業(yè)的生產(chǎn)物流活動不但充實、完善了企業(yè)生產(chǎn)過程中的作業(yè)活動，而且把整個生產(chǎn)企業(yè)的所有孤立的作業(yè)點、作業(yè)區(qū)域有機地聯(lián)系在一起，構(gòu)成了一個連續(xù)不斷的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流?！岸杀撤础敝饕侵钙髽I(yè)物流功能間或物流與服務水平之間的二重矛盾，即追求一方、必須舍棄另一方的一種狀態(tài)，是兩者之間的對立狀態(tài)。 3.企業(yè)物流的特點(5)企業(yè)生產(chǎn)物流的連續(xù)性(6)物料流轉(zhuǎn)是4.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流的特征現(xiàn)代企業(yè)物流與生產(chǎn)的密不可分性現(xiàn)代企業(yè)物流結(jié)構(gòu)的多樣性（自營、3PL）企業(yè)物流能力的綜合化（7R）現(xiàn)代物流是工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)營銷的重要支持系統(tǒng)4.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)物流的特征現(xiàn)代企業(yè)物

9、流與生產(chǎn)的密不可分性企業(yè)物流的分類按企業(yè)性質(zhì)不同分類按物流活動的主體分類企業(yè)物流的分類按企業(yè)性質(zhì)不同分類一、按企業(yè)性質(zhì)不同分類1、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流4、配送企業(yè)物流3、批發(fā)企業(yè)物流5、倉儲企業(yè)物流7、零售企業(yè)物流6、第三方物流企業(yè)的物流企業(yè)物流的分類按企業(yè)性質(zhì)不同分類按物流活動的主體分類一、按企業(yè)性質(zhì)不同分類1、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物1、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流是對應生產(chǎn)經(jīng)營活動的物流。按主體物流活動區(qū)別，可大體分為四種：供應物流突出的類型(汽車制造)生產(chǎn)物流突出的類型(冶金企業(yè))銷售物流突出的類型(小五金)廢棄物物流突出的類型2、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流農(nóng)業(yè)種植

10、企業(yè)的物流是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流的代表。這種類型企業(yè)的四個物流系統(tǒng)的特殊性是 供應物流（化肥、農(nóng)機） 生產(chǎn)物流（施肥） 銷售物流（糧食、棉花） 廢棄物物流1、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流是對應生產(chǎn)經(jīng)營活動的物流3、批發(fā)企業(yè)物流批發(fā)企業(yè)物流是以批發(fā)據(jù)點為核心由批發(fā)經(jīng)營活動所派生的物流活動。不同地位的批發(fā)企業(yè)物流有所不同，主要有兩種類型：大型企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)中的批發(fā)企業(yè)獨立批發(fā)企業(yè)配送企業(yè)物流是指以配送中心為核心的由配送活動組成的物流。這一物流的主要特點是主要從事配送中心內(nèi)部的分貨、揀選、配貨等物流活動，這是和生產(chǎn)物流非常不同有特點的物流活動。4、配送企業(yè)物流3、批發(fā)企業(yè)物流批發(fā)企業(yè)物流是以批發(fā)據(jù)點為

11、核心由批發(fā)經(jīng)營活動5、倉儲企業(yè)物流倉儲企業(yè)是以儲存業(yè)務為盈利手段的企業(yè)。倉儲企業(yè)物流是以接運、入庫、保管保養(yǎng)、發(fā)運或運輸為流動過程的物流活動。儲存保管是其主要的物流功能。6、 第三方物流企業(yè)的物流第三方物流通常也稱之為契約物流或物流聯(lián)盟它是從生產(chǎn)到銷售的整個物流過程中進行服務的“第三方”，向客戶提供個性化的物流代理服務。包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務等。5、倉儲企業(yè)物流倉儲企業(yè)是以儲存業(yè)務為盈利手段的企業(yè)。6、 7、零售企業(yè)物流以零售商店或零售據(jù)點為核心的，以實現(xiàn)零售銷售為主體的物流活動。不同零售企業(yè)伴隨投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的物流活動有一定區(qū)別，主要有以下三種類型： 多品種零售企業(yè) 連

12、鎖店型零售企業(yè) 直銷企業(yè)7、零售企業(yè)物流以零售商店或零售據(jù)點為核心的，以實現(xiàn)零售銷售二、按照物流活動的主體分類1、企業(yè)自營物流2、專業(yè)子公司物流3、第三方物流企業(yè)物流的分類按企業(yè)性質(zhì)不同分類按物流活動的主體分類知識點2二、按照物流活動的主體分類1、企業(yè)自營物流2、專業(yè)子公司物流1、企業(yè)自營物流它是指企業(yè)自備車隊、倉庫、場地、人員，以自給自足的方式經(jīng)營企業(yè)的物流業(yè)務。2、專業(yè)子公司物流一般是指從企業(yè)傳統(tǒng)物流運作功能中剝離出來，成為一個獨立運作的專業(yè)化實體。它與母公司（或集團）之間的關(guān)系是服務與被服務的關(guān)系。它以專業(yè)化的工具、人員、管理流程和服務手段為母公司提供專業(yè)化的物流服務。海爾物流圖知識點2

13、1、企業(yè)自營物流它是指企業(yè)自備車隊、倉庫、場地、人員，以自給3、第三方物流Third-party logistics（TPL,3PL）它由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。 它是指企業(yè)為了更好地提高物流運作效率以及降低物流成本而將物流業(yè)務外包給第三方物流公司的做法。知識點23、第三方物流Third-party logistics（T企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點1.面向生產(chǎn)的企業(yè)物流是現(xiàn)代物流的弱點我國的企業(yè)物流是一個較為明顯的薄弱環(huán)節(jié)。認識：將企業(yè)物流看作企業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵和企業(yè)

14、形象靈魂的只是各行業(yè)的少數(shù)龍頭企業(yè)，總體上“物流還遠未被企業(yè)領(lǐng)導和業(yè)務部門所認識”。 管理：企業(yè)物流管理不暢，時間、空間浪費大，物料流混亂，重復搬運，流動路徑不合理，產(chǎn)品供貨周期長，廢棄物回收不力，不僅直接阻礙企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，而且占用大量資金，成為企業(yè)發(fā)展的包袱。 結(jié)合：企業(yè)本身物流管理混亂、物流水平低下，企業(yè)和社會第三方物流的結(jié)合就缺乏黏性。 企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 1.面向生產(chǎn)的企業(yè)物流是現(xiàn)代物流的弱點我國的企業(yè)物流是一個較2、企業(yè)物流是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵構(gòu)建物流業(yè)發(fā)展框架，應該把工業(yè)企業(yè)作為物流業(yè)發(fā)展

15、的核心。工業(yè)企業(yè)是拉動物流業(yè)發(fā)展的源動力物流需求是行業(yè)個性化和企業(yè)個性化的需求流通領(lǐng)域物流投入有很大風險工業(yè)企業(yè)物流發(fā)展滯后對物流業(yè)發(fā)展的障礙已日趨明顯企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 2、企業(yè)物流是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵構(gòu)建物流業(yè)發(fā)展框架，應該把3、物流對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義越來越多的人已逐漸認識到物流更具有戰(zhàn)略性，是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是一項具體操作性的任務。物流會影響企業(yè)總體的生存與發(fā)展，是起戰(zhàn)略作用的。企業(yè)應著眼于總體，著眼于長遠物流本身的戰(zhàn)略性發(fā)展也提到議事日程上來，戰(zhàn)略性的規(guī)劃、戰(zhàn)略性的投資、戰(zhàn)略性的技術(shù)開發(fā)是

16、最近一些年物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要原因。企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 3、物流對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義越來越多的人已逐漸認識到企業(yè)物流4、物流顯著增加客戶價值企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品或服務中的四種價值：形態(tài)價值時間價值 空間價值 占有價值企業(yè)物流通過運輸、信息流動和庫存活動來控制和實現(xiàn)產(chǎn)品的時間和空間價值。企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 4、物流顯著增加客戶價值企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品或服務中的四種價值：企業(yè)5、企業(yè)的“第三利潤源泉”物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中，對企業(yè)營銷活動的成本產(chǎn)

17、生重要影響，物流是企業(yè)成本的重要產(chǎn)生點，同時又是降低成本的關(guān)注點。物流活動最大的作用，并不僅在于為企業(yè)節(jié)約了消耗、降低了成本或增加了利潤，更重要的在于提高企業(yè)對用戶的服務水平，進而提高了企業(yè)的競爭能力。企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 資源領(lǐng)域：企業(yè)把降低人工和材料的成本當作擴大利潤的一個最重要的來源，稱為第一利潤源泉。人力領(lǐng)域：降低人力資源成本是企業(yè)的“第二利潤源泉”。物流領(lǐng)域：在制造成本降低空間不大的情況下，降低物流成本成為企業(yè)的“第三利潤源”?！暗谌麧櫾础笔菍ξ锪鳚摿靶б娴拿枋鑫锪鞒蔀榈谌麧櫾词腔趦蓚€自身能力

18、：5、企業(yè)的“第三利潤源泉”物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中，對企業(yè)營銷活5、企業(yè)的“第三利潤源泉”物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中，對企業(yè)營銷活動的成本產(chǎn)生重要影響，物流是企業(yè)成本的重要產(chǎn)生點，同時又是降低成本的關(guān)注點。物流活動最大的作用，并不僅在于為企業(yè)節(jié)約了消耗、降低了成本或增加了利潤，更重要的在于提高企業(yè)對用戶的服務水平，進而提高了企業(yè)的競爭能力。企業(yè)物流的重要性現(xiàn)代物流的弱點是我國物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵對企業(yè)戰(zhàn)略的重大意義顯著增加客戶價值“第三利潤源泉” 資源領(lǐng)域：企業(yè)把降低人工和材料的成本當作擴大利潤的一個最重要的來源，稱為第一利潤源泉。人力領(lǐng)域：降低人力資源成本是企業(yè)的“第二利潤源泉”。物流領(lǐng)域：在制造成本降

19、低空間不大的情況下，降低物流成本成為企業(yè)的“第三利潤源”。“第三利潤源”是對物流潛力及效益的描述物流成為第三利潤源是基于兩個自身能力：5、企業(yè)的“第三利潤源泉”物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中，對企業(yè)營銷活知識點4企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標企業(yè)物流的功能企業(yè)物流的作業(yè)目標 知識點4企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標企業(yè)物流的功能1、企業(yè)物流的功能企業(yè)物流的功能流通加工活動運輸活動儲存活動包裝活動裝卸搬運配送活動物流信息知識點4：企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標1、企業(yè)物流的功能企業(yè)物流的功能流通加工活動運輸活動儲存活動2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速反應2最小變異3最低庫存4物流質(zhì)量5生命周期企業(yè)物流的作業(yè)目標產(chǎn)品生命周期的不同

20、物流目標企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速2最小3最低4物流5生命企業(yè)物流2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速反應2最小變異3最低庫存4物流質(zhì)量5生命周期企業(yè)物流的作業(yè)目標產(chǎn)品生命周期的不同物流目標企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標快速反應關(guān)系到一個企業(yè)能否及時滿足顧客服務需求的能力，它把作業(yè)的重點從預測轉(zhuǎn)移到以裝運和裝運方式對顧客的要求作出反應上來。2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速2最小3最低4物流5生命企業(yè)物流2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速反應2最小變異3最低庫存4物流質(zhì)量5生命周期企業(yè)物流的作業(yè)目標產(chǎn)品生命周期的不同物流目標企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標最小變異物流系統(tǒng)的所有作業(yè)領(lǐng)域都可能遭到潛在的

21、變異，減少變異的可能性直接關(guān)系到企業(yè)的內(nèi)部物流作業(yè)和外部物流作業(yè)的順利完成。2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速2最小3最低4物流5生命企業(yè)物流2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速反應2最小變異3最低庫存4物流質(zhì)量5生命周期企業(yè)物流的作業(yè)目標產(chǎn)品生命周期的不同物流目標企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標最低庫存最低庫存的目標涉及到企業(yè)資金負擔和物資周轉(zhuǎn)速度問題。保持最低庫存的目標是把庫存減少到和顧客服務目標相一致的最低水平，以實現(xiàn)最低的物流總成本?！傲銕齑妗笔瞧髽I(yè)物流的理想目標。2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速2最小3最低4物流5生命企業(yè)物流2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速反應2最小變異3最低庫存4物流質(zhì)量5生命周期企業(yè)物流的作

22、業(yè)目標產(chǎn)品生命周期的不同物流目標企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標物流質(zhì)量隨著全球化、信息技術(shù)化、物流自動化水平的提高，物流管理面臨的是“零缺陷”高要求，這種企業(yè)物流在質(zhì)量上的挑戰(zhàn)強化了物流的作業(yè)目標。2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速2最小3最低4物流5生命企業(yè)物流2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速反應2最小變異3最低庫存4物流質(zhì)量5生命周期企業(yè)物流的作業(yè)目標產(chǎn)品生命周期的不同物流目標企業(yè)物流的功能和作業(yè)目標引入階段：要有高度的產(chǎn)品可得性和物流的靈活性。成長階段：產(chǎn)品被市場認可，銷售量驟增，物流活動的重點從不惜代價提供所需服務轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆蘸统杀究冃?。飽和成熟階段：競爭激烈，物流活動具有高度的選擇性，要調(diào)整自己

23、的基本服務承諾，提供獨特的服務。完全衰退階段：一方面將物流活動定位于繼續(xù)相應的遞送活動，另一方面要最大限度地降低物流風險。2、企業(yè)物流的作業(yè)目標1快速2最小3最低4物流5生命企業(yè)物流知識點5企業(yè)物流管理的概念與內(nèi)容 企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的內(nèi)容物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素企業(yè)物流管理的總原則知識點5企業(yè)物流管理的概念與內(nèi)容 企業(yè)物流管理的概念1、企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的產(chǎn)生20世紀初泰羅的科學管理學說，企業(yè)產(chǎn)生三大最基本的職能管理，物流管理沒有被列其中。20世紀40年代系統(tǒng)論產(chǎn)生，人們開始用系統(tǒng)的觀點解決不適當?shù)膸齑鎲栴}。20世紀60年代物料管理被認為是對企業(yè)的原材料采購、運輸、原材

24、料和在制品的庫存管理，配送管理是對企業(yè)輸出物流的管理。20世紀80年代，企業(yè)物流才真正受到重視。企業(yè)物流管理的概念與內(nèi)容 企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的內(nèi)容物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素企業(yè)物流管理的總原則知識點51、企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的產(chǎn)生企業(yè)物流管理的概念與企業(yè)物流管理的含義和地位2006年國家標準物流術(shù)語：物流管理是指為了以合適的物流成本達到用戶滿意的服務水平，對正向及反向的物流活動過程及相關(guān)信息進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。企業(yè)物流管理作為企業(yè)管理的一個分支，是對企業(yè)內(nèi)部的物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的活動。1、企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的概念與內(nèi)容 企業(yè)物

25、流管理的概念企業(yè)物流管理的內(nèi)容物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素企業(yè)物流管理的總原則知識點5企業(yè)物流管理的含義和地位1、企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的2、企業(yè)物流管理的內(nèi)容從不同的角度，即從物流活動要素、系統(tǒng)要素以及物流活動具體職能三個方面分別介紹和分析企業(yè)物流管理的內(nèi)容。1物流活動諸要素的管理內(nèi)容2物流系統(tǒng)諸要素的管理3物流活動中具體職能管理企業(yè)物流管理的概念與內(nèi)容 企業(yè)物流管理的概念企業(yè)物流管理的內(nèi)容物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素企業(yè)物流管理的總原則企業(yè)物流管理內(nèi)容知識點52、企業(yè)物流管理的內(nèi)容從不同的角度，即從物流活動要素、系統(tǒng)要2、企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動 諸要素分析從物流系統(tǒng)諸要素分析從物流活動

26、的具體職能分析運輸管理 包括：運輸方式、服務方式、運輸路線的選擇以及車輛調(diào)度與組織等。儲存管理 包括：原料、半成品和成品的儲存策略、儲存統(tǒng)計、庫存控制、產(chǎn)品養(yǎng)護等。裝卸搬運管理 包括：裝卸搬運系統(tǒng)的設(shè)計、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。包裝管理 包括：包裝容器和材料選擇與設(shè)計、包裝技術(shù)和方法改進，包裝系列化、標準化、自動化等。流通加工管理 包括：加工場所的選定、機械的配置、技術(shù)與方法研究和改進、作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。配送管理 包括：配送中心選址及優(yōu)化布局、配送機械合理配置與調(diào)度、配送作業(yè)流程制定與優(yōu)化。物流信息管理 包括：反映物流活動內(nèi)容的信息、物流要求的信息、物流作用和特點的信息進行搜集、加工等

27、?？蛻舴展芾?包括：物流活動相關(guān)服務的組織和監(jiān)督。知識點52、企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動從物流系統(tǒng)從物流活動的運輸2、企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動 諸要素分析從物流系統(tǒng)諸要素分析從物流活動的具體職能分析人的管理 包括：物流從業(yè)人員的選拔和錄用；專業(yè)人才的培訓與提高；物流教育和人才培養(yǎng)規(guī)劃與措施制定等。物的管理 “物”是物流活動的課題及物質(zhì)資料實體。 包括：物的運輸、儲存、包裝、流通加工等。財?shù)墓芾?指物流管理中有關(guān)降低物流成本，提高經(jīng)濟效益等方面的內(nèi)容。包括：物流成本計算與控制、經(jīng)濟效益指標體系的建立、資金籌措與運用等。設(shè)備管理 包括：各種物理設(shè)備的選性與優(yōu)化配置、各種設(shè)備的合理使用和更新改造、研制、開發(fā)與引進等。方法管理 包括：各種物流技術(shù)的研究、推廣普及、物流科學研究工作的組織與開展，新技術(shù)的推廣普及等。信息管理 信息是物流系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，只有做到有效地處理及時傳輸物流信息，才能對人、財、物、設(shè)備和方法等五個要素進行有效的管理。知識點52、企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動從物流系統(tǒng)從物流活動的人的2、企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動 諸要素分析從物流系統(tǒng)諸要素分析從物流活動的具體職能分析計劃管理 指對物質(zhì)生產(chǎn)