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1、旅行籌劃職業(yè)技能等級(jí)證書(初級(jí))理論考試練習(xí)一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1.5分,共30分).以下關(guān)于自然旅游資源的闡述,不正確的選項(xiàng)是哪一項(xiàng)?A.自然旅游資源是在億萬年自然地理環(huán)境的演變之中形成的,具有旅游功能的 事物和因素。B.自然旅游資源又稱自然風(fēng)景旅游資源。指凡能使人們產(chǎn)生美感或興趣的、由 各種地理環(huán)境或生物構(gòu)成的自然景觀。C.自然旅游資源的優(yōu)劣不是旅游目的地開展的關(guān)鍵因素。(正確答案)D.自然資源對(duì)旅游線路產(chǎn)品開發(fā)的作用,還取決于它們的特點(diǎn)和可進(jìn)入性,否 那么只能算做潛在的資源,有待開發(fā)。.如果是為(外)祖父母帶著(外)孫子外出旅游提供組合式旅游產(chǎn)品工程, 以下哪個(gè)工程不適合列入。

2、A.長(zhǎng)途飛行服務(wù)。(正確答案)B.海上豪華郵輪。C.帶有游樂設(shè)施的休閑民宿。D.迪士尼樂園參觀游覽。.旅行籌劃小張?jiān)O(shè)計(jì)了一條杭州本地三日游旅游產(chǎn)品,定價(jià)999元,向隔壁王 阿姨宣傳,誰知王阿姨說:價(jià)格太貴了。王阿姨拿出了一張旅游小廣告,上面寫著: 杭州三日游,價(jià)格199元。小張耐心跟王阿姨解釋,這是完全不同規(guī)格的兩個(gè)旅游 產(chǎn)品。請(qǐng)問小張能從哪個(gè)選項(xiàng)表達(dá)的內(nèi)容對(duì)題中的兩個(gè)旅游產(chǎn)品進(jìn)行比擬?。A.目的地城市。B.游玩天數(shù)。C.包含門票的景點(diǎn)數(shù)。(正確答案)D.大交通安排。.王先生一家三口想前往大連進(jìn)行為期一周的私人定制深度游,委托旅行籌劃 小張?jiān)O(shè)計(jì)旅游行程。你覺得在大連一地的游覽中,小張應(yīng)為他們安

3、排哪個(gè)選項(xiàng)的交 通工具?A.出租車。B.公交車。C.公共自行車。D. 7座商務(wù)車。(正確答案)5.某公司計(jì)劃為中高層領(lǐng)導(dǎo)們安排一次較為舒適的海南三亞的療休養(yǎng)活動(dòng),委 托旅行籌劃小張制定具體的行程。你覺得比擬合適的住宿安排是以下哪個(gè)選項(xiàng)。A.房?jī)r(jià)超20000元的海岸別墅。B.精致高端的商務(wù)酒店。C.安靜美麗的度假酒店。(正確答案)D.交通便捷的城市酒店。6.預(yù)定客房的一般順序是:1.根據(jù)人數(shù)和住宿要求選擇酒店。2.向酒店發(fā)送訂房確認(rèn)書,并要求書面確認(rèn)。3.如遇酒店無法接待,及時(shí)通知客戶,并 向客戶建議調(diào)整至同級(jí)酒店。4.在酒店完成訂房確認(rèn)后,將相關(guān)信息反應(yīng)給客戶。 5.通過 或其他通信手段與酒店

4、取得聯(lián)系,提出預(yù)定請(qǐng)求。6.明確客戶的人數(shù)和 住宿要求。以下哪個(gè)選項(xiàng)的排序是正確的。A.1-2-3-4-5-6。6-l-5-3-2-4o (正確答案)C.1-6-2-3-5-4。D.6-l-5-2-3-4o.張先生是某跨國公司的高管,在杭州的年中會(huì)議中,需要安排一次就餐活動(dòng) 來宴請(qǐng)一位西方企業(yè)家,在用餐后將簽署重要協(xié)議,委托旅行籌劃小李制定相關(guān)活 動(dòng)行程。請(qǐng)問小李將用餐安排在哪里比擬合適?請(qǐng)?zhí)顚懻_選項(xiàng)。A.市民扎堆的大排檔,品嘗地道杭幫菜。.游客眾多的樓外樓,品嘗G20國宴菜。C.西溪濕地的手劃船上,品嘗西溪船菜。D.西湖深處的私房餐廳,品嘗中西融合菜。(正確答案).關(guān)于旅游線路行程單的闡述

5、,不正確的選項(xiàng)是哪個(gè)選項(xiàng)?A.旅游線路行程單是包價(jià)旅游合同的組成局部。B.旅游線路產(chǎn)品名稱中不能使用他人已經(jīng)取得注冊(cè)商標(biāo)的名稱用語。C.旅游線路行程單中不必說明旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)。(正確答案)D.旅游線路行程單中須注明行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地。張先生第一次來杭州西湖旅游,但是他只有半天的游覽時(shí)間,希望能多看看 西湖中有特色的景點(diǎn),請(qǐng)問怎樣的行程安排更為合理?請(qǐng)?zhí)顚懻_選項(xiàng)。A.車游西湖看全景+步行游覽西湖十景。B.車游西湖看全景+船游西湖看全景。C.船游西湖看全景+深入雷峰塔游覽。(正確答案)D.船游西湖看全景+前往錢塘江游覽。.王女士和閨蜜是旅游達(dá)人,她們喜歡在旅途中留下各種美照

6、。這一次她們 計(jì)劃前往遙遠(yuǎn)的大溪地旅游,委托某旅行社的小張安排旅游活動(dòng),小張手中有四家 大溪地當(dāng)?shù)芈眯猩绲馁Y源,請(qǐng)問他應(yīng)該選擇哪家來接待王女士一行比擬合適?請(qǐng)?zhí)?寫正確選項(xiàng)。A.甲旅行社:價(jià)格低廉,專做特價(jià)團(tuán)。B.乙旅行社:擁有優(yōu)秀攝影師,專做蜜月旅拍。C.丙旅行社:接待小團(tuán)體,專做體驗(yàn)性旅游。(正確答案)D. 丁旅行社:為高凈值人群服務(wù),專做商務(wù)定制旅游。.以下表述不屬于旅游產(chǎn)品核心利益的是哪個(gè)選項(xiàng)?A.該產(chǎn)品的主題是親子旅游。B.游覽景區(qū)的接待設(shè)施極其完善。C.目的地的服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)十分優(yōu)秀。D.該產(chǎn)品適宜年輕的父母出游。(正確答案).為了保障旅游品質(zhì),降低風(fēng)險(xiǎn),旅行籌劃小張對(duì)一份旅游線

7、路行程進(jìn)行了 如下調(diào)整,以下哪個(gè)選項(xiàng)的調(diào)整不正確。A.因?yàn)榻诮邓葦M頻繁,山區(qū)存在地質(zhì)災(zāi)害隱患,因此取消了徒步穿越的行 程。B.考慮游客體力的均衡分配,在登山活動(dòng)結(jié)束后,推遲了接下來的漂流活動(dòng)。C.火車早晨6點(diǎn)到達(dá)火車站,因此取消了早餐的安排。(正確答案)D.旅游景點(diǎn)只包含首道大門票,因此在旅游行程中特地清晰標(biāo)注出考前須知: 景區(qū)交通車費(fèi)用自理。.南京是江蘇省的省會(huì)城市,也是江蘇省的重要交通樞紐城市,揚(yáng)州距離南 京2小時(shí)車程,鎮(zhèn)江距離揚(yáng)州0. 5小時(shí)車程,都是江蘇省著名的旅游城市。旅客由 法國搭乘航班前往中國,在南京揚(yáng)州鎮(zhèn)江三座城市游覽的常規(guī)旅游線路安排,比擬 合理的是哪個(gè)選項(xiàng)?。A.揚(yáng)州-

8、南京-鎮(zhèn)江-揚(yáng)州。B.南京-揚(yáng)州-鎮(zhèn)江-南京。(正確答案)C.鎮(zhèn)江-揚(yáng)州-南京-鎮(zhèn)江。D.揚(yáng)州-南京-鎮(zhèn)江-南京。.杭州是著名的旅游城市,西湖、京杭大運(yùn)河、浙江省博物館等著名景點(diǎn)在 市區(qū)。西溪濕地、夢(mèng)想小鎮(zhèn)等景點(diǎn)在城市西部。錢江新城、G20峰會(huì)體驗(yàn)館等景點(diǎn) 在城市東部。旅行籌劃小王為客戶設(shè)計(jì)了一條杭州三日游的線路,其中行程安排比 較合理的是哪個(gè)選項(xiàng)?A.星期一先游覽最著名的中部景區(qū),西湖、京杭大運(yùn)河和浙江省博物館。B.星期二看杭州城市的新變化,游覽夢(mèng)想小鎮(zhèn)和錢江新城,之后再回到市中心 參觀浙江省博物館。C.星期三游覽水上杭州西溪濕地和錢塘江,之后再回到西湖坐游船。D.星期三游覽世界文化遺產(chǎn)西湖

9、和京杭大運(yùn)河,之后在市區(qū)自由活動(dòng)。(正確 答案).以下旅游行程中餐飲、住宿安排較為合理的是哪個(gè)選項(xiàng)?。A.清晨從火車站迎接到旅客后,把他們接到下榻的酒店,安排住宿,之后再集 體乘車前往景區(qū)附近用早餐。B.中餐結(jié)束后,因?yàn)樘鞖庋谉?,先安排旅客前往位于同城的酒店休?-2小 時(shí),之后再繼續(xù)走下午的行程。(正確答案)C.晚餐結(jié)束之后,集體觀看大型露天實(shí)景演出,演出大約在21:00結(jié)束,之后 開車約3小時(shí)前往下一個(gè)城市,安排旅客住宿。D.為了方便旅客享用溫泉,特別預(yù)定了溫泉酒店作為旅客的下榻之處,但是溫 泉地處偏僻,酒店中只能提供簡(jiǎn)單零食,周邊也沒有什么餐廳,所以就安排旅客這 一頓飯用餐自理。.旅行社

10、以擴(kuò)大銷售量作為旅游線路產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)時(shí),以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 哪個(gè)選項(xiàng)?。A.適當(dāng)降低旅游線路產(chǎn)品價(jià)格有助于擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。B.旅游線路產(chǎn)品的售價(jià)低于同行,目的是在短時(shí)期內(nèi)迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。C.旅游線路產(chǎn)品的售價(jià)越低越好,短時(shí)期內(nèi)迅速擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的同時(shí),還能提 高產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)的占有率。(正確答案)D.在擴(kuò)大旅游線路產(chǎn)品銷售量時(shí),要注意高質(zhì)量、低價(jià)位的產(chǎn)品才能受到市場(chǎng) 歡迎。.關(guān)于旅游客車接送機(jī)的說法,以下說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是A.單程接送機(jī)是指從機(jī)場(chǎng)接送旅游者到住宿飯店。B.旅游客車接送機(jī)的時(shí)間通常在3個(gè)小時(shí)之內(nèi)。(正確答案)C.接送機(jī)應(yīng)盡量防止空車回程。D.旅游客車接送機(jī)分為不含餐與含餐二

11、種,前者只有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送;后者在接送 的途中會(huì)停在一家餐廳讓客人用餐,餐后再繼續(xù)前往飯店或機(jī)場(chǎng)。.以下關(guān)于旅游客車半天用車的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。A.兩個(gè)半天用車費(fèi)用會(huì)低于一個(gè)全天用車費(fèi)用。(正確答案)B.旅游客車半天用車是指上午或下午的旅游客車用車。C.旅游客車半天用車時(shí)間為3-5小時(shí),依照地區(qū)或國家不同而有別。D. 一趟接送加上一個(gè)半天用車的旅游客車費(fèi)用,有時(shí)會(huì)高于一個(gè)全天用車費(fèi) 用,有時(shí)會(huì)低于一個(gè)全天用車費(fèi)用。19.按旅游線路產(chǎn)品構(gòu)成要素定價(jià),以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于此類別。A.全包式定價(jià)。B.需求導(dǎo)向定價(jià)法。(正確答案)C.半包式定價(jià)。D.分項(xiàng)定價(jià)。20.旅游線路產(chǎn)品具有季節(jié)性,淡旺季的市場(chǎng)需求差

12、異較大,以下哪個(gè)選項(xiàng)體 現(xiàn)的情況不會(huì)影響價(jià)格調(diào)整。A.團(tuán)隊(duì)報(bào)名情況。B.淡季促銷。C.匯率變化。D.旅游者退團(tuán)。(正確答案)二、判斷題(共10題,每題1分,共10分).為了對(duì)旅游目的地接待設(shè)施和接待能力進(jìn)行深入調(diào)研,旅行籌劃人員需要調(diào) 研旅游目的地旅行社的數(shù)量。正確(正確答案)錯(cuò)誤.上海某機(jī)關(guān)需要前往北京進(jìn)行公務(wù)考察活動(dòng),委托旅行籌劃小王安排行程。 從上海到北京,既可以搭乘飛機(jī)航班,也可以乘坐火車。小王考慮到安排航班有延 誤風(fēng)險(xiǎn),安排高鐵路程需要四五個(gè)小時(shí),行程過于匆忙,于是小王為客戶安排了從 上海到北京的硬臥火車,晚上在火車上睡一覺,第2天早上就能到達(dá)北京市,這樣 還能省掉一晚的住宿費(fèi)用,你

13、覺得他的做法正確嗎?正確(正確答案)錯(cuò)誤.在泰國普吉島的旅游行程中,在出海游覽皮皮島的活動(dòng)中,有兩種交通工具 可以選擇,一是大船,速度慢但是平穩(wěn),一是快艇,速度快但是顛簸。旅行籌劃小 張為一旅游團(tuán)安排水上交通工具,看到絕大多數(shù)游客都是青年人,只有幾位七八十 歲的老人,根據(jù)多數(shù)原那么就統(tǒng)一為他們安排了快艇。你覺得他的做法正確嗎?正確(正確答案)錯(cuò)誤.旅游法第七十九條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)管理和消防 平安管理的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的平安生產(chǎn)條件,制定旅 游者平安保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。正確(正確答案)錯(cuò)誤.旅游服務(wù)供應(yīng)商對(duì)于旅游線路產(chǎn)品生產(chǎn)商的退訂,有相關(guān)的規(guī)定和限制:退 訂一般有時(shí)間限制,假設(shè)超過規(guī)定時(shí)限,旅游線路產(chǎn)品生產(chǎn)商需要向旅游服務(wù)供應(yīng)商 繳納一定的違約金,且退訂越早,違約金越多。正確(正確答案)錯(cuò)誤.景區(qū)游覽的內(nèi)容越有深度,越專業(yè)越能表達(dá)旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品味。正確(正確答案)錯(cuò)誤.旅游線路產(chǎn)品行程編排的順暢性,主要表達(dá)在城市間交

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