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第11頁共11頁2022年?證券營銷工?作總結(jié)在?已過去的一?年中,經(jīng)過?營業(yè)部全體?員工的努力?,并在__?_營銷管理?中心等有關(guān)?部門的大力?支持配合下?,取得了長(zhǎng)?足的進(jìn)步。?回顧__?_年,我們?致力于營銷?系統(tǒng)內(nèi)部管?理關(guān)系上挖?潛增效,積?極建設(shè)以效?益為中心的?多渠道營銷?活動(dòng),期間?,我們?nèi)〉?最大的成就?就是銷售系?統(tǒng)從內(nèi)到外?的凝聚力增?強(qiáng)了。各位?客戶經(jīng)理都?積極主動(dòng),?有責(zé)任心的?經(jīng)營一個(gè)個(gè)?渠道網(wǎng)點(diǎn),?并取得了總?體水平較好?的成績(jī)。?一、銷售業(yè)?績(jī)狀況(?市場(chǎng)部去年?銷售情況概?述)二、?銷售渠道狀?況1、強(qiáng)?化與各銀行?渠道關(guān)系。?銀行是我們?最重要的營?銷渠道,_?__年,營?銷管理團(tuán)隊(duì)?繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)?銀行渠道的?關(guān)系維護(hù),?目前,__?_市區(qū)所有?銀行網(wǎng)點(diǎn)均?有我公司客?戶經(jīng)理駐點(diǎn)?工作,各個(gè)?銀行同我們?關(guān)系融洽,?尤其是__?_月份,在?中國銀行的?有效配合下?,營業(yè)部開?戶數(shù)迅猛增?長(zhǎng),為此市?場(chǎng)部的全體?成員克服了?常人難以想?象的困難,?在各種壓力?下,較好的?完成了本職?工作,為營?業(yè)部的發(fā)展?,作出了重?要貢獻(xiàn)。?3、加強(qiáng)品?牌宣傳力度?。在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的大力支?持下,__?_年___?月份我們開?展了高考送?水活動(dòng),贏?得了社會(huì)各?界的廣泛贊?譽(yù);隨后在?___片區(qū)?大力策劃宣?傳中投證券?年中投資報(bào)?告會(huì),__?_月份投資?報(bào)告會(huì)的成?功舉辦也為?總部和各兄?弟營業(yè)部的?所稱道;同?時(shí)我們不斷?注重同媒體?的聯(lián)系,長(zhǎng)?期在___?電視臺(tái)進(jìn)行?廣告投放,?大力配合政?府部門做好?各項(xiàng)迎賓活?動(dòng)。這些活?動(dòng)的有效展?開,使中投?證券的品牌?知名度獲得?巨大提升,?為渠道營銷?工作的開展?造就有利環(huán)?境。2、?建設(shè)各種新?銷售渠道。?去年我們開?展多項(xiàng)營銷?活動(dòng),旨在?拓寬營銷渠?道,主要方?向是對(duì)黨政?機(jī)關(guān),本地?大型企業(yè)以?及富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)?等進(jìn)行多點(diǎn)?開發(fā),發(fā)掘?優(yōu)質(zhì)客戶。?如___月?份到中美鋁?業(yè)。___?月份到國土?資源局。_?__月份對(duì)?大冶鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)?客戶開展“?開戶有禮”?等活動(dòng)新營?銷渠道的有?力拓展,是?我們?cè)谑袌?chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)激烈的?環(huán)境脫穎而?出的一個(gè)重?要“法寶”?,并為最終?占領(lǐng)區(qū)域主?要市場(chǎng),擴(kuò)?大市場(chǎng)份額?提供一個(gè)堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?3、強(qiáng)化?支持,制度?保障。通過?實(shí)施任務(wù)分?解,責(zé)任到?人制度,加?強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤?督導(dǎo),按照?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?部署,強(qiáng)化?營業(yè)部后援?支持保障措?施,同時(shí)加?大了對(duì)客戶?經(jīng)理的考核?力度。營銷?渠道建立健?全了客戶經(jīng)?理跟蹤維護(hù)?制度,對(duì)業(yè)?務(wù)發(fā)展相對(duì)?滯后的網(wǎng)點(diǎn)?和客戶經(jīng)理?,采取深入?剖析,獎(jiǎng)懲?相符的方式?,強(qiáng)化督促?,靠前指揮?,將業(yè)績(jī)目?標(biāo)細(xì)化分解?到每月每周?,落實(shí)到個(gè)?人,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)追蹤督導(dǎo)?,保證了開?戶數(shù)的持續(xù)?、快速發(fā)展?。4、強(qiáng)?化人才引進(jìn)?計(jì)劃。針對(duì)?___年市?場(chǎng)部崗位不?齊,對(duì)外駐?點(diǎn)偏少的情?況,___?年,營業(yè)部?大力開展人?才引進(jìn)計(jì)劃?,一批素質(zhì)?高,戰(zhàn)斗力?強(qiáng)的營銷人?員,有效的?促進(jìn)了營銷?隊(duì)伍的建設(shè)?,截止__?_年___?月份,__?_團(tuán)隊(duì)今年?共引進(jìn)客戶?經(jīng)理___?名,對(duì)市區(qū)?原人員空缺?的各銀行網(wǎng)?點(diǎn)進(jìn)行的重?新派駐,對(duì)?銀行渠道的?整合,一方?面充實(shí)了營?銷隊(duì)伍,另?一方面也促?進(jìn)了營銷渠?道同銀行的?關(guān)系,實(shí)現(xiàn)?的雙贏的局?面。三、?銷售渠道存?在的問題?1、部分營?銷人員對(duì)公?司的指示精?神理解不夠?,營銷業(yè)績(jī)?不夠穩(wěn)定,?沒有嚴(yán)格按?照終端思路?開拓客戶,?在客戶開發(fā)?方面存在一?定失誤!?2、部分營?銷人員的心?態(tài)以及公司?存在薪資制?度,均存在?“急功近利?”狀況。營?銷人員更多?的只想讓客?戶開戶交易?,往往擅長(zhǎng)?市場(chǎng)開拓而?不擅長(zhǎng)市場(chǎng)?維護(hù)和提升?。3、客?戶選擇公司?開戶時(shí)更多?考慮的是低?傭金,相對(duì)?___等一?線城市我們?缺乏該項(xiàng)優(yōu)?勢(shì),因此也?損失了部分?客戶。4?、部分營銷?人員的“等?”“靠”“?要”觀念存?在,眼光僅?留駐在銀行?網(wǎng)點(diǎn)上,缺?乏開拓創(chuàng)新?意識(shí)。5?、暫時(shí)缺乏?新渠道的長(zhǎng)?期開發(fā)策略?,不能促成?品牌的熱銷?。6、營?銷人員的觀?念、思路、?方法無統(tǒng)一?和協(xié)調(diào),工?作執(zhí)行力有?待加強(qiáng)。?四、___?年?duì)I銷渠道?開拓方向?1、繼續(xù)加?強(qiáng)對(duì)銀行渠?道的維護(hù),?爭(zhēng)取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)?銀行渠道上?取得突破。?2、加強(qiáng)?對(duì)營銷人員?工作的過程?管理,注重?提升工作實(shí)?效。3、?調(diào)整營銷思?路,爭(zhēng)取營?業(yè)部的支持?,用開發(fā)新?客戶給予額?外獎(jiǎng)勵(lì)的“?經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”?手法,輔助?開戶禮品等?經(jīng)濟(jì)手段的?支持,促成?營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)?績(jī)的有大幅?提升。4?、積極開發(fā)?新營銷渠道?,___年?新渠道開發(fā)?取得了一些?成績(jī),__?_年將重點(diǎn)?向區(qū)域內(nèi)大?型企業(yè)廠礦?進(jìn)行滲透,?在有效戶完?成上取得新?突破。_?__年證券?營銷工作總?結(jié)(二)?人的精力是?有限的,要?做到面面俱?到實(shí)在困難?。對(duì)一線證?券營銷人員?來說,選準(zhǔn)?自己的定位?,深耕細(xì)作?一個(gè)渠道往?往是最現(xiàn)實(shí)?的,做精做?細(xì),由點(diǎn)到?面。營銷的?最高境界就?是“施之所?欲”,根據(jù)?銷售對(duì)象的?不同采用不?同的策略,?只要能達(dá)到?成交的目的?都是好方法?。僅從渠?道開拓和維?護(hù)方面來說?,這三年下?來,我們接?觸了很多家?銀行網(wǎng)點(diǎn)、?街道社區(qū)、?其他軟件公?司舉辦的理?財(cái)報(bào)告會(huì)、?各種形式的?俱樂部等。?前期的各種?探索也是為?了接觸大量?證券投資的?群體、找到?適合自己的?方式,隨著?經(jīng)驗(yàn)的積累?,方向逐漸?明確。有的?營銷人員聲?音甜美、細(xì)?致耐心、抗?壓力強(qiáng),采?用電話營銷?是個(gè)不錯(cuò)的?方式。只要?跟隨時(shí)代潮?流,不斷改?變自己的銷?售話術(shù),能?夠與客戶進(jìn)?行有效溝通?,電話是個(gè)?很高效的方?式。有的同?事優(yōu)雅大方?、幽默風(fēng)趣?、能夠與不?同的客戶打?成一團(tuán),這?也是自己的?風(fēng)格。找到?自己的特長(zhǎng)?、保持自己?的風(fēng)格,實(shí)?現(xiàn)多方共贏?,其實(shí)證券?營銷可以是?一件很開心?的工作。?從自己的親?身體會(huì)來說?,客戶群體?從十幾萬、?幾十萬、幾?百萬這樣進(jìn)?行更新,不?同群體的溝?通方式不同?,從一個(gè)群?體進(jìn)入更高?一級(jí)的群體?,在心理上?和實(shí)際溝通?中也會(huì)相應(yīng)?調(diào)整?!拔?以類聚、人?以群分”,?不同的階層?有各自的特?色。金融行?業(yè)營銷的前?輩也會(huì)告訴?我們,跟有?錢人打交道?要進(jìn)入他們?的___,?要像有錢人?那樣思考。?這是一個(gè)艱?難的過程,?但我們作為?有志青年,?希望在金融?市場(chǎng)上成功?必須要走的?路。說的更?俗一點(diǎn),在?中國沒有貴?族,無論是?暴發(fā)戶還是?通過什么方?式的成功,?都有一個(gè)從?___到爺?爺?shù)倪^程。?因?yàn)榻?jīng)歷了?理財(cái)報(bào)告會(huì)?、銀行網(wǎng)點(diǎn)?、社區(qū)、商?會(huì)、俱樂部?等各種方式?的探索,也?更加清楚了?自己的定位?,目前情況?下從營銷服?務(wù)來說,現(xiàn)?在的定位是?___萬以?上資產(chǎn)的客?戶群體。對(duì)?于這類群體?,就是搭建?平臺(tái),能夠?為他們提供?力所能及的?資源整合。?所謂“功夫?在詩外”,?圍繞客戶需?要,做些力?所能及的事?情,取得客?戶信任,至?于業(yè)務(wù)合作?是大概率事?件。我會(huì)繼?續(xù)立足商會(huì)?,積極參加?有意義的活?動(dòng),爭(zhēng)取更?多的客戶資?源。從營?銷管理的角?度來說,引?導(dǎo)員工一方?面服務(wù)好存?量客戶,另?一方面幫助?他們找到自?己的開拓方?法。營業(yè)部?是基層單位?,直接面向?廣大投資者?,在營業(yè)部?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?瑣碎工作中?,銜接好、?協(xié)調(diào)好,認(rèn)?真對(duì)待每件?事。這不需?要多高的覺?悟,這是每?個(gè)職場(chǎng)人在?任職期間應(yīng)?該做的。?___年證?券營銷工作?總結(jié)(三)?___年?已經(jīng)過去,?回首過去,?___是堅(jiān)?持的一年,?所有的一切?都已經(jīng)過去?,唯有堅(jiān)持?的心不曾動(dòng)?搖、沒有改?變,堅(jiān)持行?業(yè)、堅(jiān)持營?銷、堅(jiān)持團(tuán)?隊(duì)……堅(jiān)持?一切需要堅(jiān)?持的。一?直以來,證?券營銷都是?我所堅(jiān)持在?做的,記得?年初所有人?都已經(jīng)搬到?___路營?業(yè)部了,唯?有我們團(tuán)隊(duì)?還在青春坊?奮斗,經(jīng)過?一個(gè)寒冷的?冬天,那時(shí)?的環(huán)境雖然?非??炭啵?但是沒有任?何借口,我?們都在一起?努力,打陌?生的電話收?集潛在客戶?、跟蹤客戶?到約見客戶?,我們有計(jì)?劃的做到我?們?cè)撟龅模?雖然天氣寒?冷,但是我?們的心很火?熱,新人進(jìn)?來也是和我?們一樣證券?營銷,確實(shí)?在艱苦的條?件下,堅(jiān)持?下來的都很?了不起,注?定能夠得到?自己想要的?,實(shí)現(xiàn)心中?的目標(biāo),隨?著___月?份我們搬進(jìn)?___路8?樓,不會(huì)在?冷了,環(huán)境?也好很多,?那時(shí)經(jīng)歷著?證券營銷部?門的設(shè)立,?我從此有了?更多的時(shí)間?,那時(shí)證券?營銷我放下?了,新組建?的證券營銷?部門經(jīng)歷著?半年多的磨?合,雖然成?績(jī)不盡如人?意,但是確?實(shí)規(guī)模大了?,團(tuán)隊(duì)的兩?名成員成為?證券營銷部?門的小組長(zhǎng)?,也得到了?一定的鍛煉?。自從證?券營銷團(tuán)隊(duì)?管理抽出以?來,也面臨?著自己的重?新定位,那?時(shí)對(duì)我來說?,也是充滿?模糊,通過?和領(lǐng)導(dǎo)的溝?通,我開始?籌劃更多的?事情:銀行?合作、社區(qū)?合作、杭圖?活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)?內(nèi)部管理等?等,當(dāng)開始?考慮團(tuán)隊(duì)的?未來發(fā)展的?時(shí)刻,銀行?一直是我們?團(tuán)隊(duì)最大的?弱項(xiàng),因?yàn)?這三年,銀?行渠道基本?上都沒有爭(zhēng)?取過,放棄?的更多,在?___月份?我們團(tuán)隊(duì)近?___人的?團(tuán)隊(duì)僅僅有?兩個(gè)銀行網(wǎng)?點(diǎn),說出去?和其他營業(yè)?部的區(qū)域經(jīng)?理___的?時(shí)候,他們?怎么也不敢?相信這樣的?團(tuán)隊(duì)會(huì)有什?么成績(jī),從?此我開始重?視銀行渠道?,第一個(gè)開?始重視的是?農(nóng)行秋濤路?支行,這個(gè)?網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)?間最久,關(guān)?系處理最好?,但是過去?的三年對(duì)他?們的貢獻(xiàn)基?本上沒有,?第一次拜訪?錢行長(zhǎng)的時(shí)?候,我沒有?提任何要求?,首先滿足?他們的三方?任務(wù)要求,?那一次合作?以后,銀行?對(duì)我們才開?始重視,關(guān)?系更深一步?。此后我們?不斷去開發(fā)?新的渠道,?最終開發(fā)出?___行_?__支行和?___行_?__支行的?銀行渠道,?另外___?銀行和__?_銀行也開?始接觸,溝?通合作的事?情,曾經(jīng)給?自己下了一?個(gè)任務(wù):平?均兩個(gè)人至?少要有一個(gè)?銀行渠道,?年終必須完?成。離這個(gè)?目標(biāo)最后還?是沒有完成?,但是在年?末的基金銷?售過程中,?銀行一直以?來都是我們?的弱項(xiàng),但?是通過銀行?完成的任務(wù)?確是不錯(cuò)的?,通過這次?資源的互換?合作,讓團(tuán)?隊(duì)的大多數(shù)?人重新認(rèn)識(shí)?了渠道合作?的意義,更?多的人選擇?了走出去,?進(jìn)行聯(lián)合營?銷,和__?_行上泗支?行在轉(zhuǎn)塘地?區(qū)的第一次?合作舉辦交?流會(huì),達(dá)到?了我們的期?望目標(biāo),雖?然結(jié)果并不?是很好,但?是打開了局?面,對(duì)于后?期的合作大?家都充滿希?望和期待,?無論是銀行?領(lǐng)導(dǎo)還是高?爾夫的領(lǐng)導(dǎo)?都看到了多?方合作的前?景,以后或?許可以做更?多的嘗試,?目前團(tuán)隊(duì)可?以駐點(diǎn)關(guān)系?也不錯(cuò)的銀?行總共有四?家:___?行___路?支行、__?_行___?支行、__?_行上__?_行和__?_起路支行?。從團(tuán)隊(duì)?的內(nèi)部管理?來說,年初?我們一直堅(jiān)?持的早早會(huì)?持續(xù)了下來?,并經(jīng)過改?革創(chuàng)新之后?得到了所有?人的認(rèn)可,?參與積極性?大幅提高,?早會(huì)內(nèi)容包?括消息解讀?、大盤分析?、業(yè)績(jī)速遞?、經(jīng)驗(yàn)__?_和口號(hào),?通過消息解?讀,新人能?夠更多、更?快的掌握消?息解讀的技?巧和能力,?提高自我表?達(dá)的能力,?通過不斷的?強(qiáng)化,出去?就能夠和客?戶進(jìn)行溝通?,當(dāng)天氣冷?下來了,經(jīng)?常有人遲到?,通過一定?的懲罰,主?要是通過罰?一本書的方?式,告訴這?是不對(duì)的,?故意經(jīng)常遲?到的現(xiàn)象得?到控制,一?大批人能夠?做到準(zhǔn)時(shí)到?,養(yǎng)成了好?的習(xí)慣;另?外團(tuán)隊(duì)原來?會(huì)議較多,?經(jīng)過改革以?后,團(tuán)隊(duì)僅?留下了周例?會(huì),平時(shí)小?組不開會(huì),?一周碰頭一?次,讓每個(gè)?人了解團(tuán)隊(duì)?所有成員的?情況,并且?了解自己在?團(tuán)隊(duì)中扮演?的角色,周?例會(huì)結(jié)束后?會(huì)安排一個(gè)?人___自?己的經(jīng)驗(yàn),?對(duì)新人的啟?發(fā)較大,對(duì)?演講者更是?一種學(xué)習(xí)提?升的機(jī)會(huì),?因?yàn)橹芾龝?huì)?都是安排在?團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議?結(jié)束后,經(jīng)?常一開就到?晚上六七點(diǎn)?鐘,因?yàn)槭?先溝通過,?周一的例會(huì)?是沒有時(shí)間?限制的,所?有的事情結(jié)?束后就結(jié)束?,周而復(fù)始?的堅(jiān)持,每?個(gè)人都知道?了周一要開?會(huì),甚至有?時(shí)候我們開?會(huì)到5點(diǎn),?看到大家都?還在等,這?種狀態(tài)真的?很好;除了?周例會(huì)以外?,每個(gè)月也?會(huì)安排一次?月度例會(huì),?對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)?卓越的進(jìn)行?獎(jiǎng)勵(lì),雖然?這種獎(jiǎng)勵(lì)并?沒有___?,但是這份?榮譽(yù)必須給?到,這是團(tuán)?隊(duì)的一種認(rèn)?可,種種規(guī)?矩定下來后?,自己也不?會(huì)太累,乃?至到今年_?__月份我?們團(tuán)隊(duì)一下?擴(kuò)展到二十?多人,都能?夠控制,通?過每天、每?周的接觸,?大家天天都?能夠碰到一?起,關(guān)系也?慢慢熟悉起?來,感情也?逐步變深,?這也許就是?團(tuán)隊(duì)的凝聚?力。在團(tuán)?隊(duì)的活動(dòng)方?面,一個(gè)有?戰(zhàn)斗力的團(tuán)?隊(duì)一定要經(jīng)?常的___?活動(dòng),這一?點(diǎn)要感謝_?__教給了?我,團(tuán)隊(duì)每?個(gè)月至少要?有一次__?_活動(dòng),像?往常一樣唱?歌、吃飯、?看電影和旅?游等等,緊?張的工作確?實(shí)給我們很?大的壓力,?再忙也要懂?得適當(dāng)?shù)恼{(diào)?整和休息,?因?yàn)開__?月份我們?nèi)?得了突出的?成績(jī),在_?__月份我?們安排了和?___營業(yè)?部___漂?流,那是一?次非常愉快?的經(jīng)歷,雖?然花了不少?銀子,這樣?的活動(dòng)大家?___參加?,感覺非常?好,美好的?東西總是讓?人懷念,以?后每年也需?要這樣一兩?次的戶外活?動(dòng)。在人?員引進(jìn)方面?,年初團(tuán)隊(duì)?自身做了一?次招聘,總?共當(dāng)時(shí)有_?__個(gè)人參?加培訓(xùn),最?終簽約的有?___個(gè),?留存率還是?比較高的,?當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽?約的有十多?個(gè),實(shí)習(xí)的?有四五個(gè),?一起將近_?__人,從?___月以?后,團(tuán)隊(duì)基?本上暫停了?招聘,主要?是學(xué)校的畢?業(yè)生為主,?一直持續(xù)到?___月,?行情一直低?迷,團(tuán)隊(duì)出?現(xiàn)人員流失?,當(dāng)然我一?直堅(jiān)信,離?開都是有理?由的,但是?作為把大家?帶進(jìn)來的,?沒有讓大家?賺到錢,我?是有責(zé)任的?,團(tuán)隊(duì)最多?人數(shù)達(dá)到_?__人,在?___月份?,那是考驗(yàn)?最大的時(shí)候?,那時(shí)基本?上停掉了新?人的引進(jìn),?從開始有人?提出離職的?時(shí)候,我想?作為一個(gè)團(tuán)?隊(duì)沒有招聘?長(zhǎng)期的生存?會(huì)成為問題?,有進(jìn)有出?,這才是一?個(gè)健康的營?銷團(tuán)隊(duì),_?__年對(duì)團(tuán)?隊(duì)的要求勢(shì)?必更加嚴(yán)格?。對(duì)于自?身的發(fā)展來?說,___?年更多的偏?向了團(tuán)隊(duì)管?理,個(gè)人的?業(yè)績(jī)并不好?,曾經(jīng)記得?___年年?初給自己定?下了___?萬的客戶資?產(chǎn),最終在?___年初?達(dá)到了,在?___年_?__月__?_日,看客?戶的資產(chǎn)損?失將近1/?3,到下半?年基本上暫?停了個(gè)人的?開發(fā),我也?不知道是不?是給自己找?理由,但是?每個(gè)月的業(yè)?績(jī)確實(shí)很不?理想,雖然?營業(yè)部對(duì)我?沒有考核,?但是作為一?名證券從業(yè)?人員,誰都?知道沒用客?戶真的很難?生存,不僅?在客戶開發(fā)?方面放松了?很多,同時(shí)?客戶服務(wù)也?缺乏持續(xù)性?,只是對(duì)部?分關(guān)系較好?的客戶聯(lián)絡(luò)?較多,大量?的客戶已經(jīng)?基本上忘記?了聯(lián)系,客?戶關(guān)系也沒?用以往那么?用心,因?yàn)?對(duì)客戶沒有?以往那么關(guān)?心,轉(zhuǎn)介紹?的數(shù)量極大?減少,堅(jiān)持?該堅(jiān)持的,?這也許是今?年最大的不?足。如果?說___年?還有什么遺?憾,應(yīng)該就?是和我一樣?堅(jiān)持在財(cái)通?、在證券行?業(yè)的兄弟姐?妹們,辛辛?苦苦的一整?年,沒有賺?到錢,沒有?過上有品質(zhì)?的生活,年?底了,回家?甚至囊中羞?澀,但是我?堅(jiān)信我們的?付出會(huì)有回?報(bào),所有的?遺憾,只要?還在堅(jiān)持,?我們的__?_,不要像?去年這樣狼?狽,一定要?實(shí)現(xiàn)我們的?財(cái)務(wù)自由。?___年?證券營銷工?作總結(jié)(四?)進(jìn)入_?__證券已?有兩個(gè)多月?了,這段時(shí)?間自身在各?個(gè)方面都有?所提高,主?要體現(xiàn)在:?1、對(duì)證?券行業(yè)有了?初步了解?進(jìn)入公司以?來,從熟悉?這個(gè)行業(yè)到?通過資格考?試,對(duì)證券?這個(gè)行業(yè)有?了初步的了?解,而駐點(diǎn)?銀行,通過?渠道營銷,?對(duì)證券業(yè)務(wù)?又有了較深?的理解,工?作中能解決?各種基本問?題。2、?業(yè)務(wù)開拓能?力的提高?在業(yè)務(wù)營銷?過程中,與?客戶的交談?和遇到的不?同問題,提?高了自己的?溝通能力和?應(yīng)變能力;?而對(duì)客戶不?定期的回訪?,為其提供?全方位、多?角度的服務(wù)?,使安信服?務(wù)真正的深?入人心。?3、工作的?責(zé)任心和事?業(yè)心加強(qiáng)了?對(duì)自己經(jīng)?手的每一筆?業(yè)務(wù),都認(rèn)?真對(duì)待,盡?量避免給客?戶和公司帶?來不必要的?麻煩,辦事?效率力求最?快、最好。?在業(yè)務(wù)營?銷中,同樣?也發(fā)現(xiàn)了一?些問題和自?己的不足:?1、證券?知識(shí)還須加?深了解,需?不斷學(xué)習(xí)。?2、在與?客戶關(guān)系維?護(hù)中,

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