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文檔簡介
大數(shù)據,解決什么問題?大數(shù)據時代的數(shù)據,夠大大數(shù)據時代數(shù)據,夠廣新數(shù)據源不斷產生并繼續(xù)產生但現(xiàn)有的數(shù)據,不夠聯(lián)沒有跨界的大數(shù)據不是真正的大數(shù)據打破數(shù)據孤島,構建數(shù)據價值數(shù)據來源宏觀數(shù)據調研數(shù)據社會化數(shù)據企業(yè)數(shù)據數(shù)據整合DATABASE價值觀圖
譜地理信息圖譜購買行為圖譜關聯(lián)產品圖譜應用層產品需求
圖譜策略總圖
譜傳播圖譜研發(fā)部策略層市場部產品策略?調整產品設計?進行產品改進?未來產品規(guī)劃公司戰(zhàn)略決策層整體戰(zhàn)略決策?確定乘用車戰(zhàn)略方向
?制定市場經營目標渠道部品牌部品牌傳播策略?品牌定位訴求?品牌傳播渠道?品牌傳播要素市場進入策略?制定營銷規(guī)劃?確定目標客戶?確定目標市場?確定產品賣點渠道策略?終端建設方案?渠道建設方案數(shù)據貫通,洞察生活方式圖譜健康生活???養(yǎng)生抽煙偏好零食消費家庭理財研究啤酒消費習慣購車選擇性愛偏好異國文化研究某地產企業(yè),整合多渠道客戶信息快速消費品網快消品網公共論壇企業(yè)內部與社會化信息客戶信息數(shù)據社會化媒體一體化信息平臺對數(shù)據庫整合分析,為目標人群設計需求產品,并進行營銷溝通企業(yè)的社區(qū)某企業(yè)通過多元數(shù)據,獲得創(chuàng)新產品概念通過線上社媒(微博/論壇)碎片化信息萃取,發(fā)現(xiàn)很多用戶在洗澡時都有“搓澡”的習慣《零點2014年城市居民洗浴習慣調查》:一個人洗澡時搓背很麻煩是近5成北方城市居民在洗浴過程中普遍遇到的問題百度指數(shù)顯示,較歷年相比,2015年網民對“后背長痘痘”的關注程度明顯提升,遠高于平均值一款新品洗臉刷在淘寶/天貓熱賣,2015年七月爆發(fā)式增長某企業(yè)通過多元數(shù)據,獲得創(chuàng)新產品概念女性為主愛美、愛拍照中等偏上收入某企業(yè)通過多元數(shù)據,獲得創(chuàng)新產品概念皮膚清潔和花灑合二為一采用超聲波搖擺振蕩技術:以溫和搖擺方式與肌膚天然彈性相結合,在深入清除油脂和污垢的同時,將摩擦降至最低,保護肌膚膠原蛋白??刹鹦端㈩^:拆掉刷頭就是花灑,安上刷頭就是洗背神器。可以不同家人用不同的刷頭。ONoff加強中等強度擋選擇——清潔強度分溫和,中等,加強,方便使用者自選;提醒功能——根據醫(yī)學原理測算皮膚耐受該產品清潔的最大時間;到達閾值刷子會自動聲音提醒,一分鐘自動關閉,也可以保護產品過熱損壞。溫和12餐飲企業(yè),通過網絡信息抓取,解決企業(yè)經營困境品牌優(yōu)劣勢分析-具體標簽分析可以從聚類標簽來看,烤魚入味、味道濃是顧客認為口味好的主要內容;而導致他們負面評價的主要原因是,口味太咸、太酸、太辣是主要不滿點某品牌口味維度正面評價內容聚類標簽口味較濃烤魚很入味味道特別濃魚肉很入味了濃香入味而且很入味老酸菜味道很足還有湯汁也很夠味道湯汁很入味整體感覺川味很濃重濃郁的重口味燒的倒?jié)M入味的口味正宗味道很純正味道正宗正宗的味道味道正宗但是味道很純很純的味道某品牌口味維度負面評價內容提及次數(shù)189125368提及次數(shù)8897066832201714766421033222182344口味淡聚類標簽味道比較淡口味比較淡蘸汁太淡聚類標簽偏咸就是有點咸就是偏咸唯一的缺點就是咸了點可是數(shù)量咸沒別的了封缸肉豆腐太咸了點那天的湯咸到不忍下咽奶茶太咸其中有個榆林豆腐湯感覺有點咸蒜泥西蘭花稍微有點咸偏酸酸奶很酸酸奶太酸了酸死我了而酸味不夠單吃酸奶酸澀感略重只是最后上的酸奶就太酸了偏重功夫魚軟爛入味口味略重味道都算比較重的菜色口味有點重啊感覺提及次數(shù)4443191027532222851699121233324934942聚類標簽提及次數(shù)偏辣稍微有點辣大盤雞太辣味道是小點兒小辣不夠辣只辣無其他味道包心菜有點辣涼菜幾乎都是辣的每個菜總是有那么點辣的該辣的不辣偏淡味道還淡就是蘸醬太清淡了有點粵菜的清淡寡淡無味啊羊肉串也不太入味兒湯味道不足482744232222132101172282湯味道很淡味道清淡比較適合我們的口味味道以清淡為主吃慣了清淡口味的酸辣程度酸酸甜甜的很爽口酸酸甜甜自制酸奶很酸7742593197263124酸的夠勁爆沙棘汁酸酸的解膩小甜小酸香香苦苦甜甜的3222餐飲企業(yè),通過網絡信息抓取,解決企業(yè)經營困境通過他們提及的下次再來、多次來店分析得出,導致他們留存的主要原因是口味好,一如既往地好吃而且選擇較多2014-2015年各品牌留存/流失比*(%)2014-2015
整體*多次來店下次再來留存*(多次來店+下次再來)流失*(下次不來)16.111.727.84.3某品牌22.012.133.44.3B品牌20.711.331.34.7魚酷18.211.830.06.8C品牌13.313.026.34.1D品牌11.511.623.13.7E品牌13.012.125.13.6F品牌9.412.221.63.2品牌優(yōu)劣勢分析-留存流失*原因分析留存流失差23.629.127.623.222.219.421.518.3聚類標簽味道好吃一如既往地好吃口味選擇多提及次數(shù)62.6某品牌的留存原因(n=6,323條,%)66754912717.417.015.314.49.8性價比7.3等位5.7上菜速度口味/口感服務優(yōu)惠/團購地理位置環(huán)境注:【2014-2015年各品牌留存/流失比】指抓取時間為2014年1月份-2015年7月份的各個品牌留存/流失比例。其中,某品牌留存比=某品牌評論中提到“多次來店”“下次來店”的評論數(shù)量/某品牌總人氣;某品牌流失率=某
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