大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告春節(jié)年關(guān)將至，熱鬧的氣氛感染著每個(gè)人，歡樂(lè)的時(shí)光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶，除夕晚的歡樂(lè)，春節(jié)的氣息撲面襲來(lái)。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅，收獲著美好生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。傳統(tǒng)節(jié)日是我國(guó)文化的一種表現(xiàn)形式。每個(gè)民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗，他們之間既有共同點(diǎn)也有自己獨(dú)特的地方。正是因?yàn)椴町惖拇嬖诓耪蔑@了民族的特色，也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外，不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗，這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)寒假的仔細(xì)調(diào)查以及走訪，我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個(gè)過(guò)程里我既體會(huì)到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來(lái)的過(guò)年時(shí)的節(jié)日習(xí)俗。1、小年夜小年夜是個(gè)喜慶的日子，也是歡樂(lè)過(guò)大年的沖鋒號(hào)。一家人團(tuán)圓在一起樂(lè)呵呵地圍桌吃飯、聊天，分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號(hào)。在這一天我們一般都會(huì)到祠堂(我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”)祭祖，這個(gè)儀式是要整個(gè)族人都參加。2、掃屋過(guò)年的時(shí)候，什么都需要有個(gè)新面貌，所以連屋子也不例外。“掃屋”也稱“掃塵”，從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號(hào)。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩，只要在大年夜前做完就可以了?！皰呶荨痹诋?dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇?，迎接新一年的好運(yùn)。這是一項(xiàng)巨大的工程，需要大量的人力和物力，基本上全家人都要參與進(jìn)來(lái)。3、做年糕民以食為天，吃才是最實(shí)在的事情。所以過(guò)年的時(shí)候肯定少不了吃的東西――年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓?，自給自足的?，F(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝，都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時(shí)代”的工具――石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀，這個(gè)過(guò)程完全是靠力氣來(lái)完成的。有了“米粉”這個(gè)原材料就可以開始制作年糕了。經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的，嚼起來(lái)很有韌勁，是不錯(cuò)的過(guò)年佳品。4、貼春聯(lián)這是過(guò)年重要的習(xí)俗，在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的，因?yàn)槊考叶枷Ｍ履暧行職庀?，一切都是嶄新的開始，春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個(gè)貼左邊，哪個(gè)貼右邊都是有講究的，還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的，完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色，又能準(zhǔn)確的表達(dá)主人家的新一年的期望與祝福。5、大年三十這是最隆重的一天，也是最喜慶的一天。所有人都會(huì)在這一天變得生龍活虎，精神抖擻。當(dāng)?shù)厝撕茉缇统赃^(guò)晚飯，然后家里的人都出轉(zhuǎn)悠，拜早年。小孩通常都是最開心的人，因?yàn)樗麄兛梢栽谶@一天玩?zhèn)€不停――放鞭炮、玩游戲、買東西。我們當(dāng)?shù)剡€有一個(gè)老習(xí)俗，就是在除夕夜的整十二點(diǎn)要祭祖。大家都會(huì)把自己準(zhǔn)備好的年貨供奉給祖先，祈求保佑平安幸福。這個(gè)儀式完成后就是熱鬧的時(shí)候了，各家各戶會(huì)盡情地燃放鞭炮，煙花。熱鬧的氣氛會(huì)隨著漂亮的煙花和響亮的鞭炮聲直到天亮。6、長(zhǎng)壽米粉寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告開年第一天是歡樂(lè)的一天，家家戶戶洋溢著幸福，分享著快樂(lè)。大年初一，所有小孩都要起床很早，然后見(jiàn)到大人就要問(wèn)候。這種不變的習(xí)俗一直被默默的傳承下來(lái)。這一天的早餐一般都是吃米粉，一家人一起開心的吃著米粉，沉浸在歡樂(lè)的氣氛中。因?yàn)槊追坌螤疃己荛L(zhǎng)，所以它寓意著健康長(zhǎng)壽。因此吃米粉的時(shí)候，老人吃的米粉越長(zhǎng)越好，這是對(duì)他們的祝福。7、回娘家人人都說(shuō)“嫁出去的女兒，潑出的水”，可是我們當(dāng)?shù)丶蕹鋈サ呐畠好磕甑恼鲁醵家啬锛?。每個(gè)嫁出去的女兒都會(huì)精心準(zhǔn)備好要帶回去的東西，而且還要帶上孩子。其實(shí)她們的父母能看到自己的女兒回來(lái)就已經(jīng)很開心了，根本不會(huì)在乎他們有沒(méi)有帶東西來(lái)。親情是永遠(yuǎn)無(wú)法割舍的。有哪個(gè)父母不惦記自己的孩子，又有哪個(gè)子女不想家的?隨著大年初五的帶來(lái)，人們歡樂(lè)的情緒開始沉淀下來(lái)，為新的一年奮斗做好準(zhǔn)備。這一天被當(dāng)?shù)厝朔Q為“散節(jié)”，意味著歡樂(lè)的春節(jié)要告一段落了。我的調(diào)研也隨著“散節(jié)”的到來(lái)畫上了圓滿的句號(hào)一、實(shí)踐目的：通過(guò)對(duì)15級(jí)學(xué)生寒假生活的調(diào)查，深入了解學(xué)生假期生活的內(nèi)容。對(duì)飲食，娛樂(lè)，交友，社會(huì)實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)，出行交通等各方面的關(guān)系，總結(jié)出一般規(guī)律。并根據(jù)其中的不足和可以改進(jìn)的地方，對(duì)學(xué)生以后假期生活提出積極有意義的指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生以后的發(fā)展，為借鑒合理安排假期生活時(shí)間，營(yíng)造健康快樂(lè)的假期生活氛圍做鋪墊。二、實(shí)踐內(nèi)容：1事先做好表格，詳細(xì)分類，備調(diào)查實(shí)用。假期中走訪，己同學(xué)。2電話聊天的形式詢問(wèn)同學(xué)假期生活安排，假期生活情況。從飲食，娛樂(lè)，交友，社會(huì)實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)，出行交通等各方面做好詳細(xì)地記錄。3假期調(diào)查的時(shí)候和開學(xué)返校時(shí)候去和15級(jí)各班級(jí)班長(zhǎng)協(xié)商分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，讓同學(xué)認(rèn)真填寫。4對(duì)同學(xué)的假期生活感受，進(jìn)行詳細(xì)地記錄，分類匯總，對(duì)比分析。對(duì)各種假期生活的效果進(jìn)行仔細(xì)的比對(duì)。三、實(shí)踐結(jié)果：1調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題是：部分15級(jí)學(xué)生假期生活單一。大部分學(xué)生假期打工，雖然可以體驗(yàn)社會(huì)，可以增加收入，但是在這個(gè)過(guò)程中很多忽略了對(duì)所學(xué)課程的學(xué)習(xí)，忽略了對(duì)家務(wù)的承擔(dān)，缺少了和家人的溝通交流時(shí)間。部分學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)聊天。沉迷電視劇。將大部分時(shí)間浪費(fèi)掉了。還有一部分同學(xué)，把主要經(jīng)歷投入到，會(huì)親朋好友，會(huì)見(jiàn)同學(xué)中。2建議對(duì)策：放假伊始，對(duì)假期生活做細(xì)致合理科學(xué)的規(guī)劃。合理安排時(shí)間，合理分配學(xué)習(xí)，打工，娛樂(lè)，訪友等時(shí)間。并能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活的調(diào)整。每天抽出專門時(shí)間學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)不落下。多承擔(dān)一些家務(wù)，減輕父母負(fù)擔(dān)，同時(shí)也加強(qiáng)了和父母的溝通和交流。四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：1本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，不僅增強(qiáng)了和同學(xué)的交流和聯(lián)系，而且搜集了大量15級(jí)同學(xué)假期生活情況，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和圖表統(tǒng)計(jì)等多種形式，豐富而又直觀得把15級(jí)學(xué)生假期生活呈現(xiàn)出來(lái)。2對(duì)自己以后的假期生活也提供了一定的指導(dǎo)意義，在以后假期中可以參考其他同學(xué)的假期生活內(nèi)容，生活安排，過(guò)一個(gè)又一個(gè)充實(shí)，豐富多彩而又輕松愉快的假期。3主要不足之處是調(diào)查的15級(jí)學(xué)生人數(shù)有限，而且調(diào)查費(fèi)用較大，耗時(shí)時(shí)間長(zhǎng)。而且后期統(tǒng)計(jì)工作量大，繁瑣。4在以后的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查中，借鑒其他同學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)調(diào)查方式。學(xué)習(xí)材料匯總，分析的能力。增強(qiáng)自己的表達(dá)交流能力，以收到更好的效果。2016年大學(xué)生大一寒假商場(chǎng)打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(一)步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí)，然而，這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷，我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨(dú)立地去賺過(guò)第一桶金，沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì)，我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了，我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天工作8小時(shí)，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)，所以我并沒(méi)有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個(gè)滿的程度，通過(guò)向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了，不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個(gè)品名的，每種品名又不一樣的價(jià)格，每一位顧客選購(gòu)的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來(lái)到打秤臺(tái)前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品，商場(chǎng)這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說(shuō)記住這些條碼了，頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項(xiàng)工作，甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了?？墒呛髞?lái)我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些)，怎么可能不打秤呢，再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會(huì)讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì)，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過(guò)熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來(lái)就容易得多了，通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來(lái)也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時(shí)，十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過(guò)來(lái)，這時(shí)心里就會(huì)有壓力，既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對(duì)面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng)，每天面對(duì)的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來(lái)就說(shuō)：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因?yàn)橐粋€(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時(shí)我就有點(diǎn)不安了，好在最后他并沒(méi)有刁難我，他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。舞臺(tái)再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺(tái)。而不論提供給你的舞臺(tái)是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠(chéng)和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任，只要對(duì)得起眾人的期待不留下遺憾，總會(huì)收獲自己應(yīng)得的回報(bào)并贏得他人的尊重。2016年大學(xué)生大一寒假商場(chǎng)打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)實(shí)踐時(shí)間:XX/1/15至XX/1/20實(shí)踐地點(diǎn):深圳市天寶購(gòu)物廣場(chǎng)實(shí)踐目的:體驗(yàn)生活今年的寒假跟往年不太一樣，因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了，我應(yīng)該更獨(dú)立些了，以前從沒(méi)出去打過(guò)暑假或寒假工，今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)出去社會(huì)實(shí)踐，并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購(gòu)物廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)部實(shí)踐，這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。1.服務(wù)態(tài)度在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場(chǎng)，而現(xiàn)在是商品多，屬于買方市場(chǎng)?？梢哉f(shuō)現(xiàn)在是誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好誰(shuí)就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了，因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家，所以說(shuō)一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的，因此會(huì)比較多人，老少都有，現(xiàn)在也正逢寒假，小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過(guò)來(lái)買這些糖啊、餅干之類的，其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會(huì)小孩子的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來(lái)玩的，不是真的要來(lái)買商品的，跟他們是浪費(fèi)時(shí)間，可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問(wèn)小孩需要什么，并跟他們說(shuō)哪些不能吃太多，哪些對(duì)身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長(zhǎng)正微笑地看著我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好，并且說(shuō)就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后，我看到他們經(jīng)常都來(lái)光顧，這讓我意識(shí)到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來(lái)那么好的效應(yīng)，也就是我們所說(shuō)的會(huì)有很多回頭客。2.誠(chéng)信在我國(guó)古代，我們的祖先就十分重視誠(chéng)信，這是我國(guó)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠(chéng)信無(wú)論在什么樣的時(shí)代都是很重要的，每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠(chéng)信意識(shí)。在商場(chǎng)中，誠(chéng)信更是對(duì)商家的一種考驗(yàn)。一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)每天都要進(jìn)新的貨物，并且要把那些即將過(guò)期的商品從貨架上卸下來(lái)，然后再把新的擺上去。我以前就聽人說(shuō)過(guò)，很多商家為了從中謀取暴利，經(jīng)常是把那些即將過(guò)期的商品拿下來(lái)稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過(guò)處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。但是在這個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)，我看到員工每天都會(huì)按時(shí)清理貨物，把即將過(guò)期的貨物退回廠家處理并換上新的商品，很好的維護(hù)了消費(fèi)者的利益。我看到后覺(jué)得很感動(dòng)，難怪這店的生意會(huì)那么好，因?yàn)樗哉\(chéng)信贏得了消費(fèi)者的信任和青睞，生意自然就好了。君子愛(ài)財(cái)，取之以道。這家購(gòu)物廣場(chǎng)以誠(chéng)信立足商界，帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，不只是商家要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們每個(gè)人又何嘗不是應(yīng)該有誠(chéng)信的道德操守呢?3.知識(shí)這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識(shí)的巨大力量。一個(gè)人無(wú)論干什么都要有一定的知識(shí)，俗話說(shuō)得好知識(shí)就是力量，如果你字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識(shí)才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn)，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，所以在當(dāng)今社會(huì)，擁有知識(shí)是我們施展才華的必備武器。4.人才資本我們知道，當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，同樣，一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯，如果要使一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)能夠合理有序地運(yùn)行，那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦颍f(shuō)到管理就必須要有專門的管理人才。在這個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)，有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理，有專門的人才制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，有專門的人才進(jìn)行采購(gòu)，有專門的人才進(jìn)行銷售，整個(gè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說(shuō)善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。法學(xué)專業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告三周之中我一直待在神馬紙業(yè)有限公司，因?yàn)槭堑谝淮稳ス牵疫吢糜芜厡?shí)踐，完成了我的實(shí)踐報(bào)告。在公司期間，我不是在固定的某個(gè)職位任職的，哪里需要人，經(jīng)理就叫我去哪里幫忙，所以他們都叫我“員工的副手”：有時(shí)我會(huì)幫他們聯(lián)系業(yè)務(wù)，有時(shí)會(huì)去幫忙清理帳目……一個(gè)人經(jīng)歷什么就會(huì)有什么樣的經(jīng)驗(yàn)，這是一定的，雖然只有20天，對(duì)于如何做一個(gè)稱職的員工，我卻也有我自己的心得：1、普通話是一項(xiàng)基本素質(zhì)。我從來(lái)沒(méi)意識(shí)到過(guò)普通話會(huì)有如此的重要性，在那里聯(lián)系業(yè)務(wù)，如果一個(gè)人不能說(shuō)流暢的普通話，他跟客戶幾乎處于兩個(gè)不會(huì)相交的世界，也就不必談成功聯(lián)系業(yè)務(wù)的可能性了。2、維護(hù)本公司的利益是底線。現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，在商場(chǎng)中體現(xiàn)得尤為明顯。在業(yè)務(wù)聯(lián)系的過(guò)程中，兩個(gè)人代表了不同的利益，不論是價(jià)格、數(shù)量還是涉及公司其他利益的各個(gè)方面。一個(gè)員工要時(shí)刻記住自己的使命，因?yàn)楣镜睦婢褪亲约旱睦?，往往一句話的失誤或軟弱就讓公司蒙受很大的損失。3、管理是一種技巧。在實(shí)踐期間，我當(dāng)然沒(méi)有去管理員工的權(quán)力，但是通過(guò)我對(duì)公司管理者的觀察，他們有的管理得很成功，但有的卻遭到員工的抵觸。我真正明白了管理不需要多強(qiáng)硬的手腕，關(guān)鍵是一種協(xié)調(diào)能力，每個(gè)員工都有自己的個(gè)性，管理者的使命就是讓員工的個(gè)性更好地融入到公司的共性中?！?0天之中，我能對(duì)公司的實(shí)在少的可憐，但我學(xué)到的東西卻多得讓我一輩子都會(huì)受益。在那些天里，我與幾位管理者都有過(guò)溝通，對(duì)其中一部分員工也做了調(diào)查。讓我的詫異的是他們對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生都有所排斥，因?yàn)檫^(guò)去的大學(xué)生員工在他們的印象里懶散、不負(fù)責(zé)、不塌實(shí)……當(dāng)時(shí)我臉都紅透了，因?yàn)檫@些個(gè)別的大學(xué)生員工卻是大學(xué)生群體的一個(gè)縮影，包括我自己身上也有這樣的缺點(diǎn)，在我的要求下，他們給我列出了他們欣賞的大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)：1、塌實(shí)務(wù)實(shí)。在管理者的眼里，塌實(shí)務(wù)實(shí)是一個(gè)大學(xué)生最基本的素質(zhì)。尤其在對(duì)專業(yè)素質(zhì)要求不是很高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，每個(gè)公司的管理者需要的不是高學(xué)歷的員工，他們需要的員工是高素質(zhì)，而沒(méi)有這項(xiàng)基本素質(zhì)，再高的素質(zhì)也是空談。在他們公司有一個(gè)學(xué)韓語(yǔ)的大學(xué)生，因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有找到本專業(yè)的工作，于是來(lái)到了他們這里。但他在這里表現(xiàn)卻很差：不停地拿著手機(jī)發(fā)短信、工作不積極……因此公司里的其他員工對(duì)他的印象都很差，公司的負(fù)責(zé)人對(duì)他也頗有微詞。經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)一句讓我一輩子都會(huì)受用的話：“是金子你就要發(fā)光，在哪里都要發(fā)光，用盡全身的力，不管你是埋在土里還是在水里，因?yàn)椴皇敲繅K金子都會(huì)被打成首飾的”。2、責(zé)任心強(qiáng)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。社會(huì)上評(píng)價(jià)80后的人說(shuō)這一代的人責(zé)任心差、軟弱，在做錯(cuò)事之后不敢承擔(dān)責(zé)任，的確是這樣。在實(shí)踐期間，不管是經(jīng)理還是員工，他們都告訴我他們欣賞的是那種謙虛、責(zé)任心強(qiáng)、不怕犯錯(cuò)誤的大學(xué)生員工。他們不怕新員工犯錯(cuò)誤，怕的.是他會(huì)不停的犯錯(cuò)誤，因?yàn)檫@樣不管是對(duì)