ISO管理評(píng)審報(bào)告

HJ-QA1管理評(píng)審總結(jié)報(bào)告2010年度會(huì)議紀(jì)要要主題：2006年度管理理評(píng)審會(huì)會(huì)議時(shí)間：地點(diǎn)：公公司會(huì)議議室主持人：：總經(jīng)理理-管理者代代表：參加人員員：總經(jīng)理辦辦公室（（）制造部（（）技術(shù)開發(fā)發(fā)部（））銷售部（（）財(cái)務(wù)部采采購(gòu)部（（）質(zhì)保部（（）人事部（（）記錄員：：管理者代代表：總總經(jīng)理：：會(huì)議議程程1.宣布2006年度管理理評(píng)審會(huì)會(huì)議開始始-2.管理評(píng)審審輸入-管理者代代表、各各部門主主管3.管理評(píng)審審總結(jié)-4.管理評(píng)審審輸出-質(zhì)量管理理體系運(yùn)運(yùn)行狀況況第二方、、第三方方審核2005年3月通過(guò)萊萊因公司司復(fù)審，，共提出出8個(gè)不合格格項(xiàng)，經(jīng)經(jīng)過(guò)原因因分析并并制訂糾糾正措施施，均已已完成整整改和驗(yàn)驗(yàn)證評(píng)價(jià)價(jià)。2005年3月上海采采埃孚評(píng)評(píng)審83分，B級(jí)。2005年6月無(wú)錫振振華評(píng)審審81.6分，AB級(jí)。2005年9月TESMA評(píng)審89分。2005年9月德國(guó)ZF通過(guò)潛在在供應(yīng)商商評(píng)審。。2005年10月德國(guó)SACHS通過(guò)跟蹤蹤評(píng)審。。2005年11月上海通通用過(guò)程程審核82分。其他潛在在客戶的的評(píng)審都都得到了了好評(píng)。。從而看出出，2005年我們?cè)谠隗w系運(yùn)運(yùn)用方面面有很大大的提高高，得到到了中外外客戶的的認(rèn)可，，充分肯肯定了我我們質(zhì)量量管理體體系的成成績(jī)，更更重要的的是指出出了薄弱弱的地方方，經(jīng)過(guò)過(guò)分析和和糾正，，均已完成成整改和和驗(yàn)證評(píng)評(píng)價(jià)。使使我們不斷的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)，不斷斷的滿足足客戶需需求。內(nèi)部審核核2005年度ISO//TS16949質(zhì)量體系系內(nèi)部審審核情況況：本年度于于2006年01月18-20日組織了了1次內(nèi)審活活動(dòng)，均均覆蓋了了體系運(yùn)運(yùn)行覆蓋蓋的全要要素、所所有部門門和生產(chǎn)產(chǎn)班次。。共提出12個(gè)不合格格項(xiàng)，均均為一般般不符合合項(xiàng)，無(wú)無(wú)嚴(yán)重不不符合項(xiàng)項(xiàng)；不合合格項(xiàng)均均經(jīng)過(guò)原原因分析析和制訂訂糾正措措施，并并通過(guò)了了跟蹤驗(yàn)驗(yàn)證，都都得到了了整改。。從內(nèi)審審的情況況來(lái)看，，本公司司依據(jù)TS16949建立的質(zhì)質(zhì)量管理理體系運(yùn)運(yùn)行是有有效的，，符合的的，充分分的，并并確保顧顧客要求求得到滿滿足。但這些不不合格項(xiàng)項(xiàng)提醒我我們，在在體系運(yùn)運(yùn)行的實(shí)實(shí)施過(guò)程程中仍然然存在薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)，比如如在文件件控制、、人員管管理、工工裝管理理、過(guò)程程控制等等方面有有待于進(jìn)進(jìn)一步提提高，方方法上多多樣化，，反映問(wèn)問(wèn)題時(shí)數(shù)數(shù)據(jù)。質(zhì)量方針針“開拓進(jìn)取取，不斷斷創(chuàng)新，，客戶至至上，質(zhì)質(zhì)量第一一”客戶至上上是我們們永遠(yuǎn)的的理念，，良好的的質(zhì)量、、開拓進(jìn)進(jìn)取，是是企業(yè)發(fā)發(fā)展的基基礎(chǔ)。幾幾年來(lái)，，我們一一直將方方針不斷斷地貫徹徹至每一一位員工工，為客客戶提供供最好的的服務(wù)。。在連續(xù)續(xù)性、穩(wěn)穩(wěn)定性、、開拓性性的統(tǒng)一一中不斷斷前進(jìn)，，在這個(gè)個(gè)方針指指引下，，我們創(chuàng)創(chuàng)造了一一個(gè)又一一個(gè)飛躍躍，所以以我們會(huì)會(huì)仍然按按照這個(gè)個(gè)方針一一路前行行。質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的實(shí)施施情況序號(hào)質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)值達(dá)成狀況1內(nèi)部交驗(yàn)合格率≥91%94%2零公里缺陷率上海大眾≤100PPM0PPM上海通用≤100PPM9.36PPM上海小糸產(chǎn)品≤200PPM0PPM3質(zhì)量能力（客戶評(píng)審）上海大眾A級(jí)保持并持續(xù)改進(jìn)A級(jí)保持法雷奧系統(tǒng)B級(jí)以上B級(jí)其他客戶B級(jí)以上無(wú)錫振華AB級(jí)

TESMAB級(jí)

德國(guó)ZF通過(guò)潛在供應(yīng)商評(píng)審

德國(guó)SACHS通過(guò)跟蹤評(píng)審

上海通用過(guò)程審核82分4客戶滿意度≥88%90%5及時(shí)交付率100%100%6質(zhì)量體系ISOTS/16949保持和持續(xù)改進(jìn)2005年3月通過(guò)萊因公司復(fù)審按ISO14001環(huán)境管理體系要求實(shí)施管理有部分改進(jìn)但未能實(shí)施體系審核質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的實(shí)施施情況內(nèi)部交驗(yàn)驗(yàn)合格率率（2005）達(dá)到目標(biāo)標(biāo)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月年度平均目標(biāo)值91%91%91%91%91%91%91%91%91%91%91%91%91%合格率95.50%93.70%96.30%95.90%95.70%96.30%95.30%92.40%94.60%92.70%92.00%88.50%94.1%零公里缺缺陷率（（2005）達(dá)到客戶戶目標(biāo)零公里缺缺陷率（（2005）達(dá)到客戶戶目標(biāo)零公里缺缺陷率（（2005）達(dá)到客戶戶目標(biāo)顧客滿意意度2005年本公司司對(duì)上海海通用、、上海大大眾、上上海齒輪輪總廠、、上海法法雷奧、、上海小小糸車燈燈、上海海薩克斯斯等幾家家公司開開展了顧顧客滿意意度調(diào)查查工作，，共發(fā)出出8份調(diào)查報(bào)報(bào)告，回回收8份，回收收率達(dá)100%%。年度顧顧客滿意意度平均均得分為為90分，達(dá)到到我們的的平均目目標(biāo)值：：88分。本公司對(duì)對(duì)過(guò)程的的業(yè)績(jī)進(jìn)進(jìn)行監(jiān)視視，以證證實(shí)滿足足顧客的的要求：：1.PPM達(dá)到了顧顧客的要要求2.交付及時(shí)時(shí)率達(dá)到到100%%3..沒(méi)有發(fā)生生在顧客客處生產(chǎn)產(chǎn)中斷的的情況4.關(guān)于質(zhì)量量問(wèn)題的的顧客通通知得到到了有效效的改進(jìn)進(jìn)5.過(guò)程能力力達(dá)到1.67以上客戶抱怨怨?fàn)顩r（（1）2005年度顧客客重大抱抱怨總共共7起，比2004年增加了了2起?？蛻舯г乖?fàn)顩r（（2）序號(hào)接收日期客戶產(chǎn)品名稱反饋信息改善措施效果驗(yàn)證12005.04.19SGMCAMI發(fā)電機(jī)支架襯套漏裝OK22005.06.29變速箱通風(fēng)裝置總成黑色防塵蓋制造缺陷、漏裝配防塵蓋、螺紋漏加工OK32005.09.20泵支架3-M8螺紋孔漏攻絲OK42005.10.312.0l發(fā)電機(jī)支架拋丸返工作業(yè)導(dǎo)致φ10.013-10.103孔徑超差OK52005.11.09LZC前蓋氣密性試驗(yàn)臺(tái)異常導(dǎo)致水道無(wú)法檢測(cè)，通用裝配漏氣OK62005.12.13法雷奧后蓋頂桿處漏去毛刺OK72005.06.24汽齒總廠SC72軸承箱毛坯縮孔嚴(yán)重（小批量）OK糾正與預(yù)預(yù)防措施施共發(fā)出8D報(bào)告單8份。回復(fù)復(fù)8份，追蹤蹤其有效效性為100%%日期報(bào)告編號(hào)問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題部門問(wèn)題描述改善措施效果驗(yàn)證2005.02.2020050220MZD殼體閥殼澆鑄縮孔OK2005.07.1520050715L-CAR殼體澆鑄表面渣孔、高壓區(qū)加工后氣孔OK2005.07.2620050726L-CAR殼體澆鑄偏心OK2005.08.2020050820T卡殼體澆鑄毛批加工后料廢OK2005.08.2720050827SACHS殼體壓鑄、機(jī)加1.K槽加工不出2.H孔加工不出3.12±0.1尺寸超差4.垂直度0.15尺寸超差OK2005.09.1620050816SACHS殼體機(jī)加垂直度超差、F槽加工不出OK2005.11.2520051125TES-002殼體機(jī)加尺寸超差OK2005.12.242005122404-CAR反射鏡壓鑄表面拉鋁、粘膜OK供應(yīng)商的的管理供應(yīng)商的的質(zhì)量管管理體系系狀況海嘉公司司目前擁?yè)碛泻细窀窆?yīng)商商47家：其中中一級(jí)供應(yīng)應(yīng)商：19家；二級(jí)供應(yīng)應(yīng)商：17家；三級(jí)供應(yīng)應(yīng)商：11家。其中通過(guò)過(guò)IS09001認(rèn)證的有有21家；ISO//TS16949體系認(rèn)證證的有2家；QS9000認(rèn)證的有有2家；有8家貿(mào)易公公司，2家原油公公司有生生產(chǎn)許可可證，9家沒(méi)有通通過(guò)體系系認(rèn)證，，7家計(jì)劃2006年進(jìn)行體體系認(rèn)證證。過(guò)程質(zhì)量量能力評(píng)評(píng)審按計(jì)劃要要求對(duì)供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)質(zhì)量能力力評(píng)審，，評(píng)審結(jié)結(jié)果均達(dá)達(dá)到B級(jí)。交貨表現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)商業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)平均98分(除1家供應(yīng)商商因質(zhì)量量、交期期經(jīng)整改改不合格格被取消消供應(yīng)商商資格外外，其余余評(píng)價(jià)為為合格。。)

過(guò)程績(jī)效效保證過(guò)程程能力是是做好實(shí)實(shí)物質(zhì)量量的前提提，努力力做好監(jiān)監(jiān)控過(guò)程程能力。。根據(jù)控制制計(jì)劃和和客戶的的要求，，對(duì)產(chǎn)品品的KPC、KCC、PQC項(xiàng)目實(shí)施施SPC控制，監(jiān)監(jiān)控的結(jié)結(jié)果都大大于1.67，符合過(guò)過(guò)程特性性要求，，并且有有些CPK值非常高高。但不全部部意味我我們可以以高枕無(wú)無(wú)憂，因因?yàn)檫€存存在選擇擇參數(shù)不不一定能能代表所所有的過(guò)過(guò)程特性性，這一一點(diǎn)要加加以重視視。2005年內(nèi)部損損失內(nèi)部損失失率年度度平均2.26%，高出目目標(biāo)1.62%，主要表表現(xiàn)在于于新產(chǎn)品品過(guò)程不不穩(wěn)定。。2005年外部損損失外部損失失率年度度平均0.41%，低于目目標(biāo)0.77%，外部損損失控制制有明顯顯改善。。設(shè)備非正正常停機(jī)機(jī)率2006年全年設(shè)設(shè)備的非非計(jì)劃停停機(jī)率壓壓鑄車間間為1.2%%。重力澆澆鑄車間間為1%。在指標(biāo)標(biāo)值之內(nèi)內(nèi)。為生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)的順利利完成提提供了可可靠的保保證。05年與04模具停機(jī)機(jī)率比較較05年模具非非正常停停機(jī)率比比04年有明顯顯下降，，05年重點(diǎn)在在提升備備件質(zhì)量量方面下下功夫,部分備件件由模具具備件專專業(yè)廠家家制作,嚴(yán)格備件件驗(yàn)收,從而大大大提高了了備件使使用壽命命,減少模具具停機(jī)時(shí)時(shí)間,提高了生生產(chǎn)效率率.法律法規(guī)規(guī)的執(zhí)行行勞動(dòng)保護(hù)護(hù)：根據(jù)據(jù)國(guó)家法法規(guī)要求求，實(shí)施施了綜合合保險(xiǎn)、、社會(huì)保保險(xiǎn)以及及商業(yè)保保險(xiǎn)，確確保員工工的待遇遇。名稱金額（元）綜合保險(xiǎn)244876社會(huì)保險(xiǎn)642576高溫費(fèi)+節(jié)日費(fèi)+體檢費(fèi)167150商業(yè)保險(xiǎn)46875員工工資調(diào)整81258合計(jì)1182735新產(chǎn)品開開發(fā)1-2006年各階段測(cè)測(cè)量指標(biāo)標(biāo)監(jiān)測(cè)結(jié)結(jié)果新產(chǎn)品開開發(fā)-2.2006年新產(chǎn)品品特點(diǎn)1、采埃孚孚的PQ34轉(zhuǎn)向機(jī)殼殼體實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了從澆澆鑄到壓壓鑄的工工藝突破破.2、ZFTS產(chǎn)品,我們開發(fā)發(fā)了車加加工這個(gè)個(gè)新的領(lǐng)領(lǐng)域.

3、齒輪廠廠在設(shè)設(shè)計(jì)更改改中給了了客戶積積極的配配合。資源配置置（1）-軟件人、機(jī)、料料、法、、環(huán)，人人是最主主要的因因素。2005年公司共共招聘人人員79人，其中中技能型型、管理理型人員員占總招招聘人數(shù)數(shù)的29%。人員離離職共85人，其中中技能型型、管理理型人員員占總離離職人數(shù)數(shù)的27%，人員的的進(jìn)出基基本處于于平衡。。人、機(jī)、料料、法、、環(huán)技術(shù)開發(fā)部169H質(zhì)保部330H生產(chǎn)制造部2098H財(cái)務(wù)部44H人事部16H生產(chǎn)制造造部人均均培訓(xùn)時(shí)時(shí)間12H，技術(shù)開開發(fā)部人人均培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間為為34H，質(zhì)保部部人均培培訓(xùn)時(shí)間間12H全廠總的的人均培培訓(xùn)時(shí)間間為11H，未完成成2005年培訓(xùn)人人均受訓(xùn)訓(xùn)42H的目標(biāo)。。資源配置置（2）-軟件人、機(jī)、料料、法、、環(huán)資源配置置（3）-硬件1.今年公司司花費(fèi)了了14萬(wàn)元,搭建了1000個(gè)平方米米的大棚棚來(lái)緩解解公司現(xiàn)現(xiàn)有場(chǎng)地地的緊張張。另外外公司對(duì)對(duì)廠區(qū)道道路、地地坪、房房屋進(jìn)行行了修繕繕。2.新增了很很多設(shè)備備，加工工中心、、氣密性性試驗(yàn)臺(tái)臺(tái)等設(shè)備備。員工滿意意度（1）12月份公司司對(duì)10個(gè)單項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行了滿滿意度調(diào)調(diào)查，內(nèi)內(nèi)容涉及及設(shè)備裝裝備情況況、對(duì)員員工所提提供的培培訓(xùn)、生生產(chǎn)環(huán)境境和工作作條件、、5S的實(shí)施、、勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律、安安全防護(hù)護(hù)、激勵(lì)勵(lì)制度、、職工福福利待遇遇、管理理制度、、質(zhì)量體體系等方方面。根根據(jù)數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，，平均綜綜合滿意意率為88.24%，未能完完成90%的預(yù)定目目標(biāo)。人、機(jī)、料料、法、、環(huán)，人人是最主主要的因因素。員工滿意意度（2）-不滿意度度比較（04年與05年）人、機(jī)、料料、法、、環(huán)，人人是最主主要的因因素。從統(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果看，，其中在在某些項(xiàng)項(xiàng)目上的的滿意率率有了明明顯的進(jìn)進(jìn)步，例例如激勵(lì)勵(lì)制度、、勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律、發(fā)發(fā)生問(wèn)題題的相應(yīng)應(yīng)上不滿滿意度有有所下降降，但對(duì)對(duì)于工作作環(huán)境、、公司管管理、在在員工培培訓(xùn)、5S以及對(duì)質(zhì)質(zhì)量體系系方面，，職工的的不滿意意度比04年有所提提高，說(shuō)說(shuō)明員工工在這一一方面的的意識(shí)和和要求提提高了，，這也是是我們2006年的目標(biāo)標(biāo)，這是是進(jìn)步。。上次管理理評(píng)審的的跟蹤1.規(guī)劃新模模具車間間，改善善、加快快模具維維修的質(zhì)質(zhì)量、速速度，縮縮短備件件加工周周期，以以降低模模具風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。由于市場(chǎng)場(chǎng)因素，，以及原原材料的的漲價(jià)問(wèn)問(wèn)題，導(dǎo)導(dǎo)致資金金周轉(zhuǎn)困困擾，未未能按計(jì)計(jì)劃配置置模具相相應(yīng)的設(shè)設(shè)施設(shè)備備，只是是從模具具備件供供應(yīng)商著著手，加加強(qiáng)了備備件管控控力度，，從2005年度的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果看，模模具的非非正常停停機(jī)率有有了明顯顯的降低低。此改改進(jìn)方案案暫時(shí)擱擱置。2.引進(jìn)中高高級(jí)專業(yè)業(yè)管理人人才3名。此項(xiàng)目以以100%%超額完成成。持續(xù)改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目跟跟蹤1.降低軸承承箱漏氣氣問(wèn)題從技術(shù)角角度出發(fā)發(fā)，減少少了產(chǎn)品品的加工工余量，，更改了了圖紙，，修改了了模具，，并通過(guò)過(guò)了顧客客的驗(yàn)證證，徹底底解決了了漏氣問(wèn)問(wèn)題，從從驗(yàn)證結(jié)結(jié)果看，，使軸承承箱的成成本降低低了15元/只，一次次合格率率從原來(lái)來(lái)的30%，提升至至94%。2.設(shè)備進(jìn)行行合理改改造重力澆鑄鑄車間的的J346、J348和熱芯機(jī)機(jī)改造，，由原來(lái)來(lái)的手動(dòng)動(dòng)操作改改為自動(dòng)動(dòng)操作,使每臺(tái)設(shè)設(shè)備有原原來(lái)6人/3臺(tái)，改為為現(xiàn)在1人/臺(tái),提高設(shè)備備工作效效率。全全年降低低人工費(fèi)費(fèi)近10萬(wàn)元。3.開發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)新設(shè)備備設(shè)計(jì)制作作了磨鋸鋸條設(shè)備備。以前前每班生生產(chǎn)需塤塤耗一根根鋸條，，一個(gè)月月25天就需耗耗費(fèi)75根，每根根150元。現(xiàn)每每根鋸條條經(jīng)修磨磨后，可可重復(fù)使使用二次次。僅此此一項(xiàng)每每年每根根鋸條可可節(jié)約近近12萬(wàn)元多。?？偨Y(jié)：回顧公司司一年來(lái)來(lái)的情況況，可以以用兩句句話來(lái)概概括：1,總的形勢(shì)勢(shì)是好的的，取得得了一定定成績(jī):在穩(wěn)定現(xiàn)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)和和銷售額額的前提提下,我們成功功地開發(fā)發(fā)了海外外的客戶戶,打開了海海外的市市場(chǎng).并逐步加加大出口口的力度度.2,在生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的過(guò)過(guò)程中,暴露出很很多管理理＆質(zhì)量量控制等等各方面面的問(wèn)題題和不足足，需要要我們足足夠重視視并大力力改正.總結(jié)：1.2005年的銷售售業(yè)績(jī)★2005年下半年年起，隨隨著國(guó)家家宏觀調(diào)調(diào)控措施施的出臺(tái)臺(tái)，國(guó)內(nèi)內(nèi)汽車工工業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)量的的大量滑滑坡，給給各主機(jī)機(jī)汽車制制造廠以以及我們們汽車零零部件企企業(yè)造成成巨大的的影響和和沖擊，，具體表表現(xiàn)如下下:A.銷售量減減少B.零件降價(jià)價(jià)C.原材料漲漲價(jià)★在在惡劣的的市場(chǎng)環(huán)環(huán)境下,公司上下下齊心協(xié)協(xié)力,仍取得了了一些驕驕人的銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)A.銷售收入入較去年年同期相相比有一一定程度度的增長(zhǎng)長(zhǎng)B.產(chǎn)品種類類擴(kuò)大,產(chǎn)量有所所上升C.利潤(rùn)比去去年同期期提高D.應(yīng)收帳款款回籠及及時(shí),資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)良好E.德國(guó)&加拿大兩兩家海外外客戶的的產(chǎn)量開開始批量量,銷售額穩(wěn)穩(wěn)中漸升升:2.2005年開拓了了海外市市場(chǎng)目前存在在問(wèn)題及及建議（（1）1.各部門的的文件管管理不到到位從此次內(nèi)內(nèi)審結(jié)果果看，有有3個(gè)是文件件管理方方面的問(wèn)問(wèn)題，對(duì)對(duì)于我們們生產(chǎn)性性行業(yè)而而言，文文件是第第一生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)則，，沒(méi)有文文件如何何指導(dǎo)操操作，職職能部門門的管理理不到位位，造成成了現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)使用的的文件遺遺失、無(wú)無(wú)法識(shí)別別、新舊舊版本交交替等問(wèn)問(wèn)題。2.經(jīng)驗(yàn)不能能非常完完整的固固化為規(guī)規(guī)范經(jīng)驗(yàn)必須須通過(guò)論論證，并并通過(guò)規(guī)規(guī)范形式式，普遍遍使用才才能轉(zhuǎn)化化為財(cái)富富，尤其其在模具具管理方方面。規(guī)規(guī)范是質(zhì)質(zhì)量工作作開展的的基礎(chǔ)。。質(zhì)量工工作必須須防止經(jīng)經(jīng)驗(yàn)缺陷陷源的產(chǎn)產(chǎn)生。3.問(wèn)題的關(guān)關(guān)閉仍然然力度不不夠，重重復(fù)發(fā)生生目前我們們采用8D或PCR等方法來(lái)來(lái)改進(jìn)我我們的過(guò)過(guò)程，但但是為什什么在后后續(xù)仍然然會(huì)再次次發(fā)生？？可能存在在問(wèn)題：：沒(méi)有系系統(tǒng)地實(shí)實(shí)施持續(xù)續(xù)改進(jìn)措措施（如如8D方法）當(dāng)過(guò)程出出現(xiàn)偏差差時(shí)（如如不合格格品產(chǎn)生生）沒(méi)有有采取應(yīng)應(yīng)急措施施。處理問(wèn)題題的時(shí)間間太長(zhǎng)，，質(zhì)量控控制效果果不佳。。沒(méi)有對(duì)措措施的有有效性進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)。采用8D方法，科科學(xué)地分分析問(wèn)題題，運(yùn)用用統(tǒng)計(jì)技技術(shù)不斷斷的驗(yàn)證證效果的的有效性性目前存在在問(wèn)題及及建議（（2）4.信息溝通通不能快快速而有有效不管是內(nèi)內(nèi)部還是是外部問(wèn)問(wèn)題，一一有問(wèn)題題，應(yīng)立立即反饋饋，而且且對(duì)于植植保部門門而言應(yīng)應(yīng)建立信信息庫(kù)，，便于不不斷的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。信息息不但滯滯后，而而且缺乏乏相互溝溝通，沒(méi)沒(méi)有足夠夠的發(fā)揮揮團(tuán)隊(duì)精精神，配配合不默默契，海海嘉的每每個(gè)部門門都有存存在的必必要，要要形成完完整的閉閉環(huán)。5.員工素質(zhì)質(zhì)有待提提高，干干部隊(duì)伍伍知識(shí)能能力與OEM市場(chǎng)要求求相距甚甚遠(yuǎn)！我公司目目前的業(yè)業(yè)務(wù)已從從國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)逐步步擴(kuò)大到到了國(guó)際際的OEM市場(chǎng)。而而與之不不相適應(yīng)應(yīng)的是，，我們管管理干部部自身的的素質(zhì)較較為低下下，還不不能很好好的掌握握運(yùn)用現(xiàn)現(xiàn)代化的的管理手手段來(lái)管管理生產(chǎn)產(chǎn)，在目目前良好好的市場(chǎng)場(chǎng)前景下下，如果果沒(méi)有一一批業(yè)務(wù)務(wù)能力很很強(qiáng)而有有責(zé)任心心的干部部去實(shí)施施的話，，也是空空的。培培養(yǎng)員工工“我靠靠海嘉生生存、海海嘉靠我我發(fā)展””的意識(shí)識(shí).6.追溯性問(wèn)問(wèn)題不重重視雖然每個(gè)個(gè)產(chǎn)品根根據(jù)客戶戶的不同同要求和和控制計(jì)計(jì)劃的要要求，產(chǎn)產(chǎn)品上有有了追溯溯性標(biāo)識(shí)識(shí)，但這這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的的，我們們應(yīng)從產(chǎn)產(chǎn)品的工工序、物物流的流流轉(zhuǎn)各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)中中確保100%%標(biāo)識(shí)的可可追溯性性和先進(jìn)進(jìn)先出，，這對(duì)于于出口產(chǎn)產(chǎn)品而言言，尤為為重要。。我們?cè)谠谶^(guò)程中中的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卡必須須確保不不遺失，，并且各各工序按按要求填填寫相關(guān)關(guān)紀(jì)錄。。目前存在在問(wèn)題及及建議（（3）7.持續(xù)改進(jìn)進(jìn)力度不不夠從2005年軸承板板的改進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目、、設(shè)施設(shè)設(shè)備的改改進(jìn)看，，為公司司創(chuàng)造了了效益，，降低了了成本，，但這都都是通過(guò)過(guò)高層管管理者地地參與從從上而下