2022年總裁助理個(gè)人年終總結(jié)

第3頁(yè)共5頁(yè)2022年?總裁助理個(gè)?人年終總結(jié)?轉(zhuǎn)眼__?_年過(guò)去了?，回顧過(guò)去?的一年，我?感覺(jué)收獲很?多，有為人?處事的進(jìn)步?，有思想理?念的提升，?有工作能力?的增強(qiáng)。這?一年我新認(rèn)?識(shí)了一群新?朋友，得到?了各種各樣?的幫助，更?得到了大家?的信任，尤?其是領(lǐng)導(dǎo)的?信任;這一?年我的工作?也得到了許?多人的肯定?，這讓我有?更多的自信?;這一年特?別讓我慶幸?的是，我又?回到了__?_地產(chǎn)這個(gè)?大家庭。這?一年的點(diǎn)滴?，讓我心存?許多的感激?，也讓我蓄?足了工作的?動(dòng)力。下面?就今年的工?作作如匯報(bào)?：一、今?年的主要工?作內(nèi)容今?年大部分的?工作時(shí)間我?都是在房地?產(chǎn)行業(yè)度過(guò)?的，由于領(lǐng)?導(dǎo)比較信任?，我的工作?內(nèi)容也非常?充實(shí)，主要?是負(fù)責(zé)日常?的行政管理?、物業(yè)檢查?、人事招聘?、公司員工?考勤審核、?員工生日慰?問(wèn)、公司物?資采購(gòu)。雖?然工作壓力?非常的大，?但這也是我?接受新事物?，進(jìn)步最快?的一段時(shí)間?。我把我的?收獲和心得?概括為幾點(diǎn)?：一是工作?的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)?是“___?”，只有追?求___才?能真正提高?工作標(biāo)準(zhǔn);?二是不打沒(méi)?有準(zhǔn)備之仗?，任何事只?能提前想，?做在前，同?時(shí)，計(jì)劃永?遠(yuǎn)沒(méi)有變化?快，做事一?定要預(yù)備幾?套方案，并?且要預(yù)留時(shí)?間來(lái)處置突?發(fā)情況;三?是制度不是?掛在墻上的?，而是用來(lái)?執(zhí)行的，不?能執(zhí)行的制?度不如不立?;四是日久?見(jiàn)人心，踏?實(shí)做事，吃?虧是福，但?還是要學(xué)會(huì)?多與人溝通?，減少人與?人之間的摩?擦;五是做?事多請(qǐng)示匯?報(bào)總沒(méi)得錯(cuò)?;六是工作?責(zé)任要明確?到人，兩個(gè)?人分擔(dān)責(zé)任?等于沒(méi)有責(zé)?任;七是做?事要注重把?握工作的關(guān)?鍵節(jié)點(diǎn)，并?不是“事必?躬親”;八?是學(xué)無(wú)止境?，多學(xué)習(xí)，?少玩鬧。?回到___?地產(chǎn)兩個(gè)多?月，我的工?作崗位是總?經(jīng)理助理，?主要是工作?是協(xié)助總經(jīng)?理做好日常?工作。前段?時(shí)間，我主?要負(fù)責(zé)__?_項(xiàng)目財(cái)務(wù)?管理、銷售?公司的銜接?工作和各項(xiàng)?工作進(jìn)展的?信息收集。?財(cái)務(wù)方面，?我經(jīng)手財(cái)務(wù)?資金___?元，無(wú)差錯(cuò)?帳問(wèn)題，并?順利移交財(cái)?務(wù)___;?與銷售公司?銜接工作中?，我主要負(fù)?責(zé)了___?銷售中心的?建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)?安排的其它?事項(xiàng)。其中?包括板房搭?建、裝修、?沙盤(pán)制作、?桌椅、空調(diào)?等辦公用品?的采購(gòu)。板?房搭建前，?我拒絕了對(duì)?方“好處費(fèi)?”，板房驗(yàn)?收后，對(duì)方?給的“好處?費(fèi)”我也悉?數(shù)上交公司?財(cái)務(wù)。我始?終覺(jué)得該我?要的我會(huì)去?爭(zhēng)取，但是?，不該拿的?我決不伸手?。沙盤(pán)制作?前我也是認(rèn)?真調(diào)查了_?__近十家?模型公司，?對(duì)比之下，?我更換了原?來(lái)與公司合?作的單位，?也為公司節(jié)?約了將近萬(wàn)?余元。與銷?售公司銜接?過(guò)程中，我?堅(jiān)持每周收?集兩個(gè)項(xiàng)目?的具體情況?，讓領(lǐng)導(dǎo)了?解項(xiàng)目銷售?進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題也及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，并積極與?銷售公司溝?通解決好問(wèn)?題。雖然許?多的工作我?還在摸索過(guò)?程中，經(jīng)驗(yàn)?多有不足，?但是做到了?工作及時(shí)匯?報(bào)，不越權(quán)?辦事，工作?不推脫責(zé)任?。二、工?作中存在的?主要問(wèn)題?今年的工作?感覺(jué)進(jìn)步比?較大，但是?許多的工作?是建立在失?誤的基礎(chǔ)上?的，所以工?作中也有許?多的問(wèn)題。?一是工作統(tǒng)?籌全局的能?力較差;二?是細(xì)節(jié)做得?還不夠;三?是溝通協(xié)調(diào)?做得不到位?;四是工作?匯報(bào)不夠及?時(shí);五是總?助工作定位?還不太清晰?;六是工作?還是存在惰?性。三、?明年的工作?計(jì)劃明年?的工作計(jì)劃?主是要圍繞?如何當(dāng)好總?經(jīng)理助手個(gè)?來(lái)開(kāi)展。一?是清晰工作?崗位定位。?總助的工作?要求非常高?，要有“大?管家”的魄?力和細(xì)心，?要學(xué)會(huì)站在?總經(jīng)理的立?場(chǎng)去分析問(wèn)?題，上要會(huì)?協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，?下要會(huì)聯(lián)系?群眾。別的?部門(mén)不管的?，不該管的?事我應(yīng)當(dāng)要?去管。工作?上要會(huì)把握?好分寸，各?個(gè)部門(mén)的工?作情況要學(xué)?會(huì)恰如其分?地去了解掌?握，參謀而?不決斷，堅(jiān)?決不能隨便?插手其它部?門(mén)的事務(wù)，?做到不攬權(quán)?、不越權(quán)、?不越位、不?缺位。二是?立足本職，?掌握工作的?技巧，當(dāng)好?總經(jīng)理的參?謀助手。我?現(xiàn)在首要工?作任務(wù)應(yīng)該?是找準(zhǔn)工作?的“切入點(diǎn)?”和“著力?點(diǎn)”。我的?工作重點(diǎn)一?方面是完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?工作任務(wù)，?另一方面是?學(xué)會(huì)搞好信?息、決策、?督查服務(wù)。?平時(shí)要及時(shí)?的捕捉信息?，準(zhǔn)確的反?饋，善于發(fā)?現(xiàn)和分析問(wèn)?題，給領(lǐng)導(dǎo)?提供解決問(wèn)?題的決策參?考。三是高?效地處理公?司事務(wù)。今?年回到公司?發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理?比從前更加?務(wù)實(shí)和要求?工作效率。?明年的工作?中，我會(huì)也?會(huì)樹(shù)立起更?加強(qiáng)烈的工?作時(shí)效意識(shí)?，形成雷厲?風(fēng)行的工作?作風(fēng)。工作?中遇到問(wèn)題?，將會(huì)積極?__請(qǐng)示匯?報(bào)，想盡辦?法在最短的?時(shí)間內(nèi)辦好?領(lǐng)導(dǎo)安排的?每一件事。?四是協(xié)調(diào)好?各部門(mén)及同?事之間的關(guān)?系。工作中?我會(huì)以誠(chéng)相?待，多換位?思考，尊重?上級(jí)，理解?同級(jí)，體恤?下級(jí)，不欺?上瞞下，不?推脫責(zé)任，?不搶功爭(zhēng)好?，不盛氣凌?人。我也會(huì)?堅(jiān)守基本的?原則，不盲?從，不當(dāng)“?睜眼瞎”，?客觀的分析?“是與非”?，不信謠，?不傳謠，不?背后說(shuō)人是?非。我會(huì)加?強(qiáng)自身修養(yǎng)?，做好各方?面的表率。?五是加強(qiáng)自?我學(xué)習(xí)，提?升個(gè)人能力?素質(zhì)。明年?我將著重就?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?方面的專業(yè)?知識(shí)進(jìn)行加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟?悉開(kāi)發(fā)流程?，了解辦事?規(guī)律，爭(zhēng)取?明年能做到?工作與各部?門(mén)能準(zhǔn)確對(duì)?接。第5頁(yè)共5頁(yè)__?_年總裁助?理年度個(gè)人?總結(jié)尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)您好?!___?年即將結(jié)束?，我對(duì)自己?的工作做出?以下總結(jié)。?希望在新的?一年里能有?更快的提高?，把工作做?得更好。?以下是我對(duì)?目前工作的?總結(jié)陳述。?一、業(yè)助?日常工作及?流程：訂?單：客戶口?頭或郵件下?訂單后，第?一時(shí)間通知?業(yè)務(wù)有接到?客戶訂單再?進(jìn)行核對(duì)，?核對(duì)報(bào)價(jià)和?客戶訂單單?價(jià)是否一致?，若有變更?再通知業(yè)務(wù)?，并跟客戶?進(jìn)行確認(rèn)，?之后確認(rèn)物?料規(guī)格型號(hào)?，包裝數(shù)量?及交期。?確認(rèn)ok后?，入系統(tǒng)告?知采購(gòu)部門(mén)?，并讓采購(gòu)?盡快回復(fù)到?貨時(shí)間，以?方便規(guī)劃能?有足夠的時(shí)?間出貨!?在訂單下到?采購(gòu)部門(mén)這?中間很有可?能客戶還會(huì)?進(jìn)行訂單的?更改，如訂?單已下，有?取消訂單，?增加數(shù)量或?一系列的情?況下一定要?做到第一時(shí)?間通知到業(yè)?務(wù)，再跟業(yè)?務(wù)溝通看是?否有更好的?方式進(jìn)行處?理。跟進(jìn)?到貨情況，?到貨的數(shù)量?，追蹤采購(gòu)?訂單交期是?否可以在客?戶要求的日?期內(nèi)到貨o?k。出貨?：快遞出貨?以后把單號(hào)?以及到貨時(shí)?間告訴客戶?，中間跟蹤?快遞直到貨?到客戶地點(diǎn)?并簽收。?客戶樣品申?請(qǐng)，接客戶?樣品申請(qǐng)單?后，寫(xiě)內(nèi)部?樣品申請(qǐng)單?給孫生簽字?審核，將已?簽字的樣品?單交予采購(gòu)?，再給倉(cāng)庫(kù)?進(jìn)行備樣!?對(duì)賬，按?客戶要求進(jìn)?行月份對(duì)賬?：根據(jù)系統(tǒng)?做好___?，再引單做?好例月的對(duì)?賬單給客戶?進(jìn)行對(duì)賬。?含稅，未稅?賬單要分明?。發(fā)對(duì)賬單?給客戶后要?進(jìn)行跟蹤并?要求客戶回?傳賬單，以?備請(qǐng)款之需?!二、自?身狀況：?通過(guò)對(duì)業(yè)助?工作的日常?管理，基本?上熟悉了公?司的運(yùn)作程?序流程，掌?握了公司系?統(tǒng)操作的過(guò)?程。雖然_?__年有所?收獲，但是?自身的不足?之處也暴露?無(wú)疑，原由?于自己參加?工作時(shí)間比?較短，自身?經(jīng)驗(yàn)和處事?能力、人際?關(guān)系方面都?需要全面提?高。

“三?人行必有我?師”，我會(huì)?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?和各位同事?請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)?題。

?

我的不?足：1.?

雖然年輕?充滿干勁，?但是經(jīng)驗(yàn)缺?乏，在處理?___和一?些新問(wèn)題上?存在著較大?的欠缺。?2.

與客?戶溝通方面?，還缺乏主?動(dòng)與他們溝?通和交流的?積極性。與?客戶交流，?言辭較生硬?，不善于有?效的表達(dá)，?感覺(jué)整個(gè)人?放不開(kāi)。這?些個(gè)人因素?直接影響到?了工作的效?果。3.?粗心，素嚴(yán)?重影響了我?日常工作完?成的效率。?以上這些?缺點(diǎn)和弱點(diǎn)?都是致命的?，所以在今?后的工作和?生活中，必?須積極改正?自身缺點(diǎn)，?廣泛汲取經(jīng)?驗(yàn)，努力提?高業(yè)助素質(zhì)?，在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?專業(yè)知識(shí)和?專業(yè)技能的?學(xué)習(xí)。并以?高標(biāo)準(zhǔn)要求?自己，不斷?學(xué)習(xí)，讓自?己能夠成為?一名合格的?助理。三?、工作規(guī)劃?追求和期?望：工作?上：1，從?工廠到公司?，本人一直?都是不太滿?足于現(xiàn)況的?，很多時(shí)候?都迫使自己?要學(xué)得更多?，要不斷擴(kuò)?大自己的知?識(shí)面。喜歡?挑戰(zhàn)和超越?自我，所以?工作中也想?要有更多的?機(jī)會(huì)展現(xiàn)自?我!同時(shí)也?希望工作能?夠得到肯定?。2，加強(qiáng)?