優(yōu)居貴陽2022年新動力培訓(xùn)班考試試卷

優(yōu)居貴陽2022年新動力培訓(xùn)班考試試卷您的姓名：[填空題]*_________________________________一、判斷題。1分/題1、優(yōu)云居是專門做新房板塊的。[判斷題]*對錯(正確答案)2、優(yōu)居貴陽的客服專線[判斷題]*對(正確答案)錯3、優(yōu)居愿景是成為房產(chǎn)經(jīng)紀公司創(chuàng)業(yè)首選的綜合服務(wù)平臺。[判斷題]*對(正確答案)錯4、優(yōu)居使命是讓天底下沒有難開的房產(chǎn)經(jīng)紀公司。[判斷題]*對(正確答案)錯5、如果有事情不能參加培訓(xùn)，讓區(qū)總、區(qū)經(jīng)或者門店經(jīng)理給培訓(xùn)老師請假，可以不用參加培訓(xùn)，也不會被標記星號。[判斷題]*對錯(正確答案)6、認真填寫《帶訓(xùn)手冊》能夠幫助新人伙伴快速成長和提升。[判斷題]*對(正確答案)錯7、如因特別原因（婚假、喪假、病假、產(chǎn)假）不能參加培訓(xùn)者，本人需提前一天報備給培訓(xùn)部;可以不用參加培訓(xùn)，也不會被標記星號。（需提供憑證作為請假條件）[判斷題]*對(正確答案)錯8、培訓(xùn):累計2次未參考或考試不及格，名單上報總經(jīng)辦，關(guān)閉APP系統(tǒng)。到總部參加學(xué)習(xí)，寫保證書，考試通過后回門店上班;[判斷題]*對(正確答案)錯9、《新人成長三階段》，第三階段新人應(yīng)該學(xué)會的兩件事:客戶溝通與跟進、帶客戶約看技巧。[判斷題]*對錯(正確答案)10、新員工必須100%參加新動力培訓(xùn)和考試;新員工指:新入職員工、新加盟商、新同行引進人員。二次入職的不是新員工。[判斷題]*對錯(正確答案)11、去公司總部參加培訓(xùn)可以不用按照公司要求標準著裝。[判斷題]*對錯(正確答案)12、作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，主要工作是收房收客、簽約。不用做售后服務(wù)，售后服務(wù)是客服部的事情。[判斷題]*對錯(正確答案)13、使用釘釘進行公司內(nèi)部員工之間的工作溝通，與微信的區(qū)別是不需要加對方好友就可以進行聊天通話。[判斷題]*對(正確答案)錯14、釘釘入職企業(yè)正確的步驟哪三步:下載APP注冊、掃碼填寫入職信息提交、人事部審批。[判斷題]*對(正確答案)錯15、員工異動是由行政部來辦理相關(guān)手續(xù)。[判斷題]*對錯(正確答案)16、屬于優(yōu)居公司價值觀的是誠實守信、艱苦奮斗、精誠團結(jié)。[判斷題]*對錯(正確答案)17、錄入的物業(yè)地址和房東號碼可以修改。[判斷題]*對錯(正確答案)18、“123看房”平臺VR合成拼接制作，需支付對應(yīng)費用:成交后從房源方扣除1.5%業(yè)績。[判斷題]*對錯(正確答案)19、系統(tǒng)房源錄入，按照實勘門牌錄入房號（相關(guān)部門標記門牌均算。）如實勘無門牌的房子再按產(chǎn)權(quán)錄入系統(tǒng)。[判斷題]*對(正確答案)錯20、系統(tǒng)房源錄入，如門棟上貼有2個或2個以上棟座號/門牌號，系統(tǒng)錄入的兩個坐標均正確情況下，以最先錄入且房東號碼正確的為有效房源。[判斷題]*對(正確答案)錯21、通過電子合同簽單成交的房源，打印合同時間判定為房源成交時間。[判斷題]*對(正確答案)錯22、轉(zhuǎn)盤/上架跟進只落入了3要素，跟進信息與房子實際情況不符，系統(tǒng)有錄音或經(jīng)紀人能提供當時跟房東聯(lián)系的微信截圖/或自行錄音的音頻證實房東當時反饋與跟進信息一致的，轉(zhuǎn)盤跟進有效。[判斷題]*對(正確答案)錯23、如特殊情況需要用到紙質(zhì)合同簽訂協(xié)議的，房源成交時間按照系統(tǒng)合同錄入時間為準。[判斷題]*對(正確答案)錯24、拆分業(yè)績步驟:經(jīng)理錄入合同-將房源碼對接房管部-對接成功，業(yè)績拆分。[判斷題]*對(正確答案)錯25、轉(zhuǎn)盤/上架跟進要求至少3項要素，如經(jīng)紀人跟進信息超3項以上的房源要素，其中有5項信息準確的，達到轉(zhuǎn)盤要求，轉(zhuǎn)盤跟進有效。[判斷題]*對錯(正確答案)26、系統(tǒng)房源錄入，按照實勘門牌錄入房號（相關(guān)部門標記門牌均算。）如實勘無門牌的房子再按產(chǎn)權(quán)錄入系統(tǒng)。[判斷題]*對(正確答案)錯27、實地看房無門牌房號，房號按房產(chǎn)證（0601）錄入。[判斷題]*對(正確答案)錯二、單選題。1.5分/題1、下面哪種情況必須在所屬門店完成?（）[單選題]*A、帶客看房簽到B、考勤打卡(正確答案)C、巡店簽到D、拜訪客戶簽到2、以下哪一項是由經(jīng)理通過APP錄入。（）[單選題]*A、鑰匙、房勘B、鑰匙、委托書(正確答案)C、圖堪、委托書3、置業(yè)顧問的量化考核，相對于的處罰是:（）[單選題]*A、帶看少1組，扣款5元。房源少1套，扣款10元。鑰匙少一把，扣款10元。B、帶看少1組，扣款5元。房源少1套，扣款10元。鑰匙少一把，扣款20元。(正確答案)C、帶看少1組，扣款10元。房源少1套，扣款5元。鑰匙少一把，扣款10元。D、帶看少1組，扣款10元。房源少1套，扣款10元。鑰匙少一把，扣款20元。4、優(yōu)居貴陽的經(jīng)紀人可以開展的業(yè)務(wù)范圍，正確答案是?（）[單選題]*A、一手房和二手房的租賃、買賣，金融服務(wù)(正確答案)B、一手房和二手房的租賃、買賣，汽車租賃C、一手房和二手房的租賃、買賣，話費充值5、以下不屬于商圈跑盤中六大配套的是:（）。[單選題]*A、公園景點、學(xué)校。B、商業(yè)配套、醫(yī)療機構(gòu)。C、銀行、交通。D、人口紅利、人口密度。(正確答案)6、新人成長三階段中，第一階段新人應(yīng)該學(xué)會的5件事情是:（）[單選題]*A、備房源與背房源、商圈認知、資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷。(正確答案)B、備房源與背房源、商圈認知、資源開發(fā)、電話營銷、業(yè)務(wù)實操。C、備房源與背房源、商圈認知、帶客戶約看、網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷。D、備房源與背房源、商圈認知、資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶溝通。7、新人成長三階段中，第二階段新人應(yīng)該學(xué)會3件事情是:（）[單選題]*A、備房源與背房源、客戶溝通與跟進、業(yè)務(wù)實操。B、業(yè)務(wù)實操、帶客戶約看房、客戶溝通與跟進。(正確答案)C、資源開發(fā)、帶客戶約看房、客戶溝通與跟進。D、電話營銷、客戶溝通與跟進、業(yè)務(wù)實操。8、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要點，包括:（）[單選題]*A、端口的基本使用規(guī)則和端口的維護。(正確答案)B、只要每天把帖子發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上就可以。C、端口有專門的人去維護，經(jīng)紀人不用管。9、釘釘提交各項審批是在哪個版塊進行?（）[單選題]*A、通用審批(正確答案)B、人事管理C、辦公通訊D、其他應(yīng)用10、關(guān)于培訓(xùn)方面，說法正確的是:（）[單選題]*A、二次入職的新人可以不用參加新人培訓(xùn)班。B、同業(yè)引進的新人，可以不用參加新人培訓(xùn)班。C、所有入職新人都要求100%參加線上培訓(xùn)課程。(正確答案)11、考勤打卡有哪兩種方式:（）[單選題]*A、釘釘藍牙打卡和指紋打卡(正確答案)B、外出登記和指紋打卡C、以上兩種都可以12、如房源成交，實際面積與系統(tǒng)錄入面積大小相差2平米以上或2平米以下（包含2個平米），簽單方對接業(yè)績拆分后，房源方只占多少業(yè)績分成?（）[單選題]*A、5%(正確答案)B、10%C、20%13、系統(tǒng)房源，房源面積必須與房產(chǎn)證面積填寫一致，如房子實際面積與系統(tǒng)錄入面積大小相差2平米以上或2平米以下（包含2平米），房源部有權(quán)直接下架！盤方需在?小時內(nèi)修改正確后才能重新申請上架，自下架房源之時起如果超過該規(guī)定時限后有其它同事了解到完整、真實的信息并按操作要求申請轉(zhuǎn)盤，房源部將重新做出盤源歸屬修改。（）[單選題]*A、24小時B、48小時(正確答案)C、12小時D、72小時14、線下培訓(xùn)紀律要求，正確的是:（）[單選題]*A、9:30后到培訓(xùn)教室的，可以直接參加培訓(xùn);B、課堂中可以進出、接聽電話;C、上課期間擅自離開教室30分鐘及以上的，直接退訓(xùn);(正確答案)D、上課可以刷看手機;15、房東網(wǎng)上放盤，位置是中鐵逸都A區(qū)1棟1單元101，小麗看到后將房源錄入系統(tǒng)，位置是101。隨后張三看到房東網(wǎng)上放盤，打電話跟房東落實，發(fā)現(xiàn)是房東位置寫錯了，正確位置是102。張三將102錄入系統(tǒng)。問:房源該歸屬誰?（）[單選題]*A、小麗，因為小麗號碼正確且先錄入房源，B、房源歸屬張三/小麗，房源成交后可以各分取一半業(yè)績C、房源歸屬張三（誰先錄入正確坐標，房源歸屬誰）(正確答案)16、房堪需要上傳哪些圖片?（）[單選題]*A、房源資料卡1張、室內(nèi)圖3張、2張環(huán)境圖，B、房源資料卡1張、室內(nèi)圖4張或4張以上、2張環(huán)境圖，C、戶型圖1張、帶有房勘牌拍攝的室內(nèi)圖（廳廚臥衛(wèi)“所有圖片必須上傳”）、2張環(huán)境圖，D、戶型圖1張、室內(nèi)圖（室內(nèi)圖（廳、廚、臥、衛(wèi)）4張或4張以上;解釋:例A房源是3房2廳2衛(wèi)1廚的房型數(shù)，那么經(jīng)紀人要上傳該套房堪室內(nèi)圖片既是1張臥室+1張客/餐廳（客廳圖片必傳）+1衛(wèi)生間+1廚房，如有室內(nèi)圖上傳要求外的其他陽臺等合格圖片也可一并上傳。）、2張環(huán)境圖(正確答案)17、針對售房，現(xiàn)目前房源、房堪、鑰匙、委托書、vR成交后的業(yè)績拆分比例?（）[單選題]*A、房源20%，房堪5%，鑰匙5%，委托書5%，VR5%B、房源15%，房堪2%，鑰匙5%，委托書2%，VR5%，123平臺2%(正確答案)C、房源20%，房堪2%，鑰匙5%，委托書5%，VR3%18、房源什么情況下會掉公盤?（）[單選題]*A、房源不會掉公盤。系統(tǒng)沒有提示。B、房源方15天內(nèi)未跟進，房源就會掉門店公共。C、房源方30天內(nèi)未跟進，房源就會掉公共。系統(tǒng)沒有提示D、該房源15天內(nèi)沒有任何人跟進，房源會自動掉入門店公盤。再過5天門店無人申請上架，房源掉入公司公共。(正確答案)19、下架和公共狀態(tài)的房源如何申請上架?（）[單選題]*A、下架/公共狀態(tài)的房源，需先跟房東核對房屋在租在售后，在房源內(nèi)落入有效上架跟進，提供與房東聯(lián)系憑證后，系統(tǒng)提交“申請上架”。（通過系統(tǒng)撥打電話聯(lián)系房東的則不用提供聯(lián)系憑證）(正確答案)B、下架狀態(tài)的房源，不需要打跟進，直接系統(tǒng)提交“申請上架”。公共狀態(tài)的房源，打不了跟進，也直接系統(tǒng)提交“申請上架”，不需要做其他的事情20、對于房勘，新增房源方有（）小時優(yōu)先錄入權(quán)，如在規(guī)定的時間后房源方未錄入房勘，則由經(jīng)紀人通過優(yōu)居經(jīng)紀人APP錄入。（）[單選題]*A、12小時B、24小時(正確答案)C、48小時21、房源上傳了VR已經(jīng)拼接成功，房源成交后系統(tǒng)應(yīng)怎么拆分業(yè)績:（）。[單選題]*A、10%B、1%C、20%D、VR-5%E、VR-5%，123平臺制作人2%（從簽單方里面扣除）。(正確答案)22、房源業(yè)績占總單多少分成?包不包含其他資源的業(yè)績?（）[單選題]*A、總分成20%，不包含其他資源B、總分成15%，不包含其他資源(正確答案)C、總分成25%，包含鑰匙、委托書、房堪業(yè)績23、工業(yè)用地，科教，衛(wèi)生及其他用地的土地使用權(quán)限是多少年?（）[單選題]*A、20年B、70年C、50年(正確答案)D、40年24、房源A系統(tǒng)掛價100萬，經(jīng)紀人C與業(yè)主溝通議價95萬，C經(jīng)紀人可系統(tǒng)提交議價，議價審核通過后，房源簽單-售價為95萬，C經(jīng)紀人需要對接才能拆分業(yè)績?（）[單選題]*A、C經(jīng)紀人無需對接業(yè)績拆分，系統(tǒng)自動拆分業(yè)績。(正確答案)B、議價方需要單獨對接房源部才能拆分C、以上都不對25、住宅按照層高分類，7-9層屬于:（）[單選題]*A、高層住宅B、中層住宅(正確答案)C、多層住宅D、次高層住宅26、公攤率的計算公式是:（）[單選題]*A、公攤面積/建筑面積X100%(正確答案)B、公攤面積/使用面積X100%C、（公攤面積+綠化面積）/建筑面積X100%27、房源A系統(tǒng)掛價100萬，經(jīng)紀人C與業(yè)主溝通議價95萬，C經(jīng)紀人系統(tǒng)提交議價，議價審核通過后，經(jīng)紀人D簽單后簽單的價格是96萬，議價方可拆分業(yè)績嗎?（）[單選題]*A、簽單價格為96萬，未達到房源人A100萬的5%，經(jīng)紀人C不拆分業(yè)績。(正確答案)業(yè)績。B。議價方可以拆分業(yè)績C、以上均不正確28、公攤比例，電梯房一般為17%-25%，非電梯房一般不高于（）[單選題]*A、5%B、10%C、8%(正確答案)D、7%29、容積率的計算公式是:（）[單選題]*A、總使用面積/總用地面積B、總建筑面積/總用地面積(正確答案)C、總使用面積/總建筑面積D、總綠化面積/總建筑面積30、房源A系統(tǒng)掛價100萬，經(jīng)紀人C與業(yè)主溝通議價95萬，簽單方E以90萬出售，可以議價?以哪一個為議價價格?業(yè)績?nèi)绾尾鸱?（）[單選題]*A、可以，簽單方E錄入合同后，將合同碼對接房源部，以95萬為議價價格。簽單方拆分5%的業(yè)績，房源人拆分10%房源業(yè)績。(正確答案)B、不可以議價，不拆分業(yè)績C、以上均不正確32、定金和訂金的區(qū)別是:（）[單選題]*A、訂金的擔保功能是單方的，而定金的擔保功能是雙方的。(正確答案)B、訂金的擔保功能是雙方的，而定金的擔保功能是單方的。31、123App登錄正確操作:（）[單選題]*A先在優(yōu)居找房app房源標記內(nèi)創(chuàng)建VR訂單，再登錄123app（登錄賬號:yjyz-優(yōu)居賬號，密碼:123456.B、先在優(yōu)居找房app房源標記內(nèi)創(chuàng)建VR訂單，再登錄123app（登錄賬號:yjzf-優(yōu)居賬號，密碼:123456.(正確答案)C、直用手機號注冊登錄。32、多少天?無任何人跟進房源掉公入門店公共房源，再過多少天?門店未上架，房源掉入公司公共房源?（）[單選題]*A、30天和10天B、10天和5天C、15天和5天(正確答案)D、15天和3天33、經(jīng)紀人系統(tǒng)內(nèi)跟進了轉(zhuǎn)盤/上架的房源，需在跟進多少時間內(nèi)在系統(tǒng)相應(yīng)版塊提交申請消息，規(guī)定時間未提交系統(tǒng)申請的，跟進無效。其他經(jīng)紀人可重新按操作步驟提交申請。（）[單選題]*A、12小時B、10小時C、24小時D、30分鐘(正確答案)34、房源A系統(tǒng)掛價100萬，經(jīng)紀人C與業(yè)主溝通議價95萬，D經(jīng)紀人了解到房子現(xiàn)在90萬可出售，可以議價?以哪一個為議價價格?（）[單選題]*A、D可以議價，以100萬議價價格。B、D經(jīng)紀人可系統(tǒng)申請再次議價，以95萬為議價價格。(正確答案)C、以上都不對35、公共房源搶盤時間為早上幾點?規(guī)定時間前跟進申請視為擾亂轉(zhuǎn)盤秩序，申請無效。（）[單選題]*A、8點B、10點(正確答案)C、9點D、8點半36、針對擾亂轉(zhuǎn)盤秩序累積三次的經(jīng)紀人，樂捐，且多少天?內(nèi)不得申請公共房源上架。（）[單選題]*A、3天(正確答案)B、5天C、7天D、10天37、第一次登錄123看房app拍攝VR，需要怎么操作才能登陸:（）[單選題]*A、先在優(yōu)居找房app-標記-VR-創(chuàng)建訂單(正確答案)B、直接賬號、密碼登錄C、以上均不正確38、關(guān)于123app登錄，說法正確的是?（）[單選題]*A、需要注冊賬號才能登陸123app;B、不需要注冊賬號，優(yōu)居找房app創(chuàng)建VR訂單后以（賬號:yjzf-優(yōu)居賬號，密碼123456）登錄123APP就可以了(正確答案)C、以上均不正確39、房源簽單，同時滿足面積、議價的情況，業(yè)績?nèi)绾蝿澐?（）[單選題]*A、議價方與簽單方屬同一人，房源人拆分5%，簽單方拆分10%(正確答案)議價方與簽單方非同一人，房源人拆分5%，簽單方拆分5%，議價方拆分5%。B、房源人不拆分業(yè)績，簽單方、議價方各7.5%C、以上均不正確40、新人量化考核，從辦理入職之日當天算起，多少天后進行全部考核?（）[單選題]*A、30天B、45天(正確答案)C、20天D、10天41、請假在多少天及以下，量化帶看正?？己?0天。（）[單選題]*A、15天B、20天C、10天(正確答案)D、5天42、經(jīng)紀人系統(tǒng)內(nèi)跟進了轉(zhuǎn)盤/上架的房源，需在跟進多少時間?內(nèi)在系統(tǒng)相應(yīng)版塊提交申請消息，如在規(guī)定時間內(nèi)未提交系統(tǒng)申請的，跟進無效。其他經(jīng)紀人可重新按操作步驟提交申請。（）[單選題]*A、30分鐘(正確答案)B、12小時C、24小時C、當天43、房屋價格-議價標準（限售房）--房源業(yè)績議價方拆走5%。條件是:（）[單選題]*A、房源售價小于或等于200萬的，與實際成交價格差額≦5%;B、房源售價大于200萬的，與實際成交價格差額≧15%;）C、房源售價大于200萬的，與實際成交價格差額≧10%;房源售價小于或等于200萬的，與實際成交價格差額≧5%;(正確答案)D、房源售價小于或等于200萬的，與實際成交價格差額≧10%;44、針對租房，現(xiàn)目前房源、房堪、鑰匙、VR成交后的業(yè)績拆分比例?（）[單選題]*A、房源15%，房堪5%，鑰匙5%，VR無(正確答案)B、房源15%，房堪2%，鑰匙5%，委托書2%，VR5%，123平臺2%C、房源15%，房堪5%，鑰匙5%，VR5%三、多選題。2分/題1、置業(yè)顧問的量化要求有:（）*A、帶看1組/天(正確答案)B、6套房源/月（每10天考核2套，不可累計）(正確答案)C、3把鑰匙/月（每10天考核1把，可累計）D、2把鑰匙/月（每15天考核1把，不可累計）(正確答案)E、2把鑰匙/月（每15天考核1把，可累計）2、以下屬于優(yōu)居公司價值觀的是（）*A、客戶第一(正確答案)B、精誠團結(jié)C、誠實守信(正確答案)D、艱苦奮斗(正確答案)E、力爭上游3、入職需要填寫哪些資料（）*A、錄用審批表、身份證復(fù)印件、2張一寸照片(正確答案)B、職位申請登記表、保密協(xié)議(正確答案)C、勞動代理合同、競業(yè)限制協(xié)議(正確答案)4、新人成長三階段，包括:（）*A、第一階段:0天-30天行業(yè)從業(yè)基本訓(xùn)練(正確答案)B、第二階段:30天-60天業(yè)務(wù)實操基本訓(xùn)練(正確答案)C、第三階段:60天-90天促成交基本訓(xùn)練(正確答案)5、跑商圈時，商圈內(nèi)的銀行需要采集哪些信息?（）*A、銀行營業(yè)廳的名稱、位置、營業(yè)時間(正確答案)B、ATM機所屬銀行和所在位置(正確答案)C、銀行的行長是誰6、優(yōu)居的5大終端覆蓋有:（）*A、報紙B、PC站(正確答案)C、M站(正確答案)D、58網(wǎng)絡(luò)E、APP站(正確答案)F、PAD站(正確答案)G、小程序端(正確答案)7、上傳房源封面圖，應(yīng)該包含:（）*A、小區(qū)環(huán)境圖(正確答案)B、小區(qū)平面圖C、小區(qū)大門圖(正確答案)D、或本套房子的室內(nèi)圖(正確答案)8、系統(tǒng)內(nèi)公共房源申請上架需滿足什么條件?（）*A、核對房屋是否有效，在售/租。(正確答案)B、“跟進”內(nèi)落入有效上架跟進（三要素）后，“房源操作”提交申請上架。(正確答案)C、通過系統(tǒng)打電話聯(lián)系房東了解到房屋有效的信息可不用提供輔助憑證。(正確答案)D、未通過系統(tǒng)打電話聯(lián)系房東了解到房屋有效的信息要提供與房東的通話截屏或微信聊天截屏等憑證。(正確答案)9、房源成交，成交方成交價格已滿足公司可拆分業(yè)