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第3頁共4頁2022年?跟單文員個?人工作總結(jié)?一:在公?司上層領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶領(lǐng)?下,同事們?的熱忱幫助?下,本人認(rèn)?真學(xué)習(xí)和貫?徹公司的各?項規(guī)章制度?,逐步熟悉?公司的業(yè)務(wù)?操作流程,?結(jié)合實際工?作情況,現(xiàn)?就近段時間?的工作情況?總結(jié)如下:?一.正貿(mào)?基本情況:?相對于市?場貨而言,?正貿(mào)其自身?的特點主要?體現(xiàn)在如下?幾個方面:?1)成交?中需要多部?門相互配合?.2)O?EM定單,?數(shù)量大,待?出運時間長?,履約風(fēng)險?更大.3?)出口業(yè)務(wù)?操作程序涉?及部門多,?手續(xù)靈活復(fù)?雜.4)?單證資料多?.二、按?照操作進(jìn)程?區(qū)分,可以?分如下幾個?階段:(?一)成交前?期工作準(zhǔn)備?:成交前期?認(rèn)真,充分?,細(xì)致的工?作,對能否?促成訂定起?著至關(guān)重要?的作用;做?好此項工作?,個人意見?,可以從如?下幾個方面?著手:A.?在研究目標(biāo)?市場客人喜?歡的款式,?顏色,風(fēng)格?等的基礎(chǔ)上?,搜索國內(nèi)?也在做同類?產(chǎn)品的工廠?,索要樣品?,產(chǎn)品目錄?,了解清楚?布料,款式?,價格,做?工,尺碼,?顏色組成,?輔料,包裝?,交期等信?息,在客人?到公司參觀?訪問時可以?推銷給客人?,或EMA?IL給固定?現(xiàn)有的客人?.B.鼓勵?設(shè)計師積極?主動去了解?目標(biāo)市場客?人的需求,?通過網(wǎng)絡(luò)信?息,到實地?市場考察,?然后自己設(shè)?計出系列產(chǎn)?品,向客人?推銷.C.?到市場上買?一些如__?_,日本等?發(fā)達(dá)國家比?較時尚潮流?的書集,或?一些特殊品?牌的產(chǎn)品,?如ADID?AS,NI?KE,PU?MA等,梳?理吸收,向?客人推薦.?D.鼓勵客?人來實樣,?來圖紙和制?作要求,按?照客人的要?求聯(lián)系工廠?報價.(?二)客人來?訪前工作準(zhǔn)?備:外銷員?事先聯(lián)系好?客人,了解?客人來訪時?間,人員組?成,航班到?達(dá)時間等,?其中最好能?了解到客人?的采購和停?留時間,采?購產(chǎn)品的品?種,布種,?目標(biāo)價格,?數(shù)量等.提?前了解這些?信息,對妥?善安排接待?客人,事先?做好資料準(zhǔn)?備,樣品準(zhǔn)?備,甚至安?排好帶客人?出去看工廠?,擬訂商務(wù)?旅程等都很?有必要.在?客人到達(dá)辦?公室的當(dāng)天?,外銷員必?須協(xié)助部門?經(jīng)理和總經(jīng)?理做好接待?工作.接待?過程中,外?銷員需要熱?情,有禮貌?.根據(jù)客人?的不同愛好?,準(zhǔn)備好水?果,零食,?茶水,咖啡?等.(三?)成交中:?按照客人的?訂購意向,?在部門經(jīng)理?或總經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,會?同生產(chǎn)部同?事一起把樣?板和齊全的?生產(chǎn)資料整?齊地擺放在?會議室地板?上,擺放時?注意把相同?品種擺放在?一起,按款?號順序排放?.會同設(shè)計?部同事把電?腦光盤或雜?志圖片,圖?書擺放在會?議桌上.另?外,把筆記?本電腦連接?上線,等待?備用.外銷?員必須參加?商務(wù)談判,?談判之前準(zhǔn)?備好空白的?談判合同,?剪色卡和質(zhì)?量布卡用的?白色紙板,?計算器,批?板修改紙,?談判過程按?照布料--?款式--規(guī)?格--顏色?組--LO?GO--主?麥吊牌--?包裝--價?格(E__?_W/FO?B/CFR?/CIF)?--付款方?式--出運?港口--貨?期等獨一同?客人確認(rèn).?其中款式問?題,需要設(shè)?計師在場,?根據(jù)客人的?改良意見,?迅速準(zhǔn)確得?做出效果圖?紙,打印出?來并給客人?簽名確認(rèn).?外銷員__?_整理資料?,談判完畢?后制作出外?銷合同供客?人確認(rèn)簽名?,生成訂單?.所有的談?判資料,按?照客人分卷?宗,每個卷?宗按照時間?先后順序?qū)?相關(guān)資料歸?檔整理好,?確保資料完?整,清楚.?(四)成?交后工作:?生產(chǎn)部同事?會按照成交?時客人的具?體要求,制?作生成各個?款式的"打?樣通知"單?,所有的細(xì)?節(jié)都要有明?確的書面要?求和實物要?求給工廠,?外銷員要對?這些資料做?審核,檢查?,確保不給?"出錯"留?下任何機(jī)會?.審核完畢?后,資料送?還生產(chǎn)布同?事,安排通?知工廠打樣?生產(chǎn)?制作確認(rèn)樣?.期間,要?注意聯(lián)系好?客人和生產(chǎn)?之間的溝通?.如果客人?對制版有任?何的疑問和?修改,要第?一時間通知?生產(chǎn)部,確?認(rèn)落實好.?工廠的確認(rèn)?樣板出來后?,要按照之?前的制作要?求,檢查一?次,套出確?認(rèn)樣意見書?.把樣品,?大貨的質(zhì)量?布卡,色卡?,規(guī)格表,?主麥掛牌(?如有)等用?書面和實物?整理一整套?資料,寄給?客人確認(rèn),?或聯(lián)系客人?到公司拍板?確認(rèn).自己?公司也要留?一整套一模?一樣的資料?.以便跟客?人對應(yīng)起來?利于?開展確認(rèn)工?作.客人收?到確認(rèn)樣后?,按照所套?的意見,獨?一確認(rèn)清楚?.把相關(guān)確?認(rèn)意見第一?時間通知生?產(chǎn)部.等待?客人付完定?金(如開L?/C,收到?書起),生?產(chǎn)部可以盡?快安排工廠?織布,染色?,安排輔料?,紙箱生產(chǎn)?(把客人確?認(rèn)的船麥直?接印刷到箱?子上),最?后做大貨生?產(chǎn).。第4頁共4頁跟?崗培訓(xùn)學(xué)_?__結(jié)為?期一周的跟?崗學(xué)習(xí)結(jié)束?了,這一周?的跟崗學(xué)習(xí)?已經(jīng)讓我感?受特深,這?短短的一周?,讓我學(xué)到?很多平時在?自己學(xué)校里?學(xué)不到的東?西,真是獲?益良多啊。?首先我想?說的是,我?很感激并珍?惜這個來之?不易的機(jī)會?,在吳向東?老師的主持?下,能和其?他各個學(xué)校?的優(yōu)秀老師?聚在一起,?和他們交流?向他們學(xué)習(xí)?.在吳向東?名師工作室?里,大家都?很認(rèn)真和努?力,大家互?相交流,溝?通非常融洽?,壓我感受?到一股不同?尋常的力量?。通過這次?培訓(xùn),我的?眼界開闊了?很多,收獲?也很多,思?考問題能站?在更高的境?界,許多疑?問在與大家?的討論和學(xué)?習(xí)中得到解?決或者啟發(fā)?了?,F(xiàn)對?本人這段學(xué)?___結(jié)如?下。1.?在跟崗學(xué)習(xí)?的過程中,?我嚴(yán)格要求?自己,遵守?工作室的各?項規(guī)章制度?,不遲到,?不早退,認(rèn)?真落實工作?室的培養(yǎng)計?劃,認(rèn)真完?成各項培訓(xùn)?的作業(yè),積?極參與討論?學(xué)習(xí),虛心?向他人請教?。2.在?培訓(xùn)中,學(xué)?員都是認(rèn)真?的備課,上?好公開課,?認(rèn)真互相聽?課評課。各?位老師都是?骨干教師,?教學(xué)經(jīng)驗非?常豐富,課?堂掌控能力?特別強(qiáng)。老?師們在課堂?上表現(xiàn)出來?的___,?對教學(xué)事業(yè)?的那份執(zhí)著?和熱愛,都?是源于對學(xué)?生的熱愛。?老師們上課?老練,鎮(zhèn)定?,課堂掌控?能力很強(qiáng)。?吳向東老師?給我們進(jìn)行?了示范課,?給我們非常?大的啟發(fā),?科學(xué)結(jié)合信?息技術(shù),教?學(xué)效果非常?明顯,讓我?們教學(xué)手段?更加豐富。?在這個過程?中,我深切?的感受到,?要成為一名?優(yōu)秀教師,?要上好一堂?四十分鐘的?課,就一定?要深入鉆研?,多觀察,?多動腦,多?積累,并且?要不斷地提?高個人素質(zhì)?。3.向?同行學(xué)習(xí),?不斷提升自?己。這次跟?崗學(xué)習(xí),接?觸到了許多?優(yōu)秀教師同?行,他們不?但有著扎實?的教學(xué)功底?,更有著銳?意進(jìn)取的鉆?研精神,與?他們探討交?流,不僅使?自己在業(yè)務(wù)?上有所得,?更在思想上?時刻提醒自?己,化
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